慈善市场定位

『壹』 公益营销的价值

1、公益营销给企业带来的好处
在今天竞争空前激烈的市场经营环境下，企业实施公益营销，将公益事业与企业战略相结合，既可以帮助企业协调好与政府、与社会之间的关系，也可以切实提升企业的竞争力。
1.1改善企业的竞争环境
竞争环境导向型慈善行为理论认为，企业战略性慈善行为对竞争环境的四个方面都产生重要影响。首先，对要素条件将产生三个方面的影响：改善教育和培训状况，改善企业当地居民生活水平，有效提升所在地机构研发水平、行政机构效率、基础设施质量和自然资源生产效率。其次，从需求条件的角度看，影响本地市场规模，改善本地市场质量。再次，从企业战略与同业竞争的角度看，战略性企业慈善行为对于创建更具效率和公开透明的竞争环境十分重要。最后，从相关和支持性产业的角度看，战略性企业慈善行为可以推动簇群和支持性产业的进一步发展。
1.2产品利益
公益营销给企业带来的产品利益具体可归纳为以下两点：
（1）促进产品的销售及商业推广
（2）获得消费者品牌认同感，巩固品牌定位
1.3组织利益
公益营销为企业带来的组织利益具体可以归纳为以下几个方面。
（1）实践企业公民，提高社会效益
（2）提升企业的形象和声誉
（3）吸引并留住消费者
由英国国际调研公司（Research International(UK) Ltd）所做的 1996 年工商界的一项消费者定性调研中特别提到：86% 的消费者倾向于购买与公益紧密结合的产品；86%的消费者认为他们相信为世界更美好而奋斗的公司具有更为积极的形象；64%的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分。公司对社会公益的投入，也常常可以帮助维持老顾客的支持，以及加强与老客户的联系，很大程度上提高顾客的忠诚度，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（4）提高企业吸引、激励和保留员工的能力
（5）融洽企业与公众的关系，增强对企业利益相关者的吸引力
2、公益营销给消费者带来的好处
公益营销给消费者带来的利益表现在：与行善相关的公益项目会让消费者对购买行为增加额外的感知价值（Webb&Mohr，1998）；满足自身帮助社会的利他心理（Polonsky&Wood，
2001）；为支持公益产品而减少对“花哨品”的购买，让自身的购买更理性，并降低选购转换至公益产品时的认知偏差（Strahilevitz&Myers，1998）；使消费者获得区分竞争企业的能力(Barone，Miyazaki&Taylor，2000)。
3、公益营销给公益事业组织带来的好处
公益营销给公益事业带来的好处表现在：获得所需资金的新来源渠道和提高公众知晓度 (Caesar，1986;Varadarajan&Menon，1988)；带来公益事业的低成本甚至零成本（Gayle，1999）；所获得收入可用于个人捐赠者无法支持的公益事业机构运营费用及日常开支（Lowell，Silverman&Taliento，2001）；消费者对公益营销是财政支持非营利组织的有效方式的积极认知（Patterson，1990-1991; Ross，Stutts&Patterson，1992）。

『贰』 如何推到慈善公益发展

我们在建构慈善文化价值理念的同时，要从社会发展的大视野中把准自己的角色定位，在与各种文化的碰撞与磨合中凝聚共识，整合资源，提高公信力，推动慈善事业的可持续发展。

1.与社会主义精神文明建设相结合

建设社会主义精神文明和以德治国是我们这个时代的重要任务，也是推动社会进步的重要举措。弘扬慈善文化发展慈善事业理应成为两者的重要载体。实践“三个代表”的重要思想，发展社会主义先进文化也为我们建设慈善文化提供了广阔的空间。慈善文化是社会主义先进文化的有机组成部分，慈善文化应该为塑造人性德行，促进人的全面发展作出贡献。营造“以人为本”“助人为乐”的人文关怀的社会环境是慈善文化义不容辞的责任，也是当前的紧迫任务。

2.与中国优秀的传统文化相结合

中国五千年文明史，有着深厚的文化积淀，其中许多优秀的成分，至今影响着我们的言行举止，成为我们的行为准则。在当今市场经济的环境中，如何应对这把“双刃剑”，是我们应该深刻思考的问题。旧的道德传统已不适应新的环境，新的道德体系尚未成型，这中间的“断层”如何衔接？慈善文化应该为弘扬中国优秀传统文化，构建新的道德体系做更多的事情。“从善如登，从恶如崩”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”等，已经给了我们足够的启迪，我们要做的实在太多。

3.与企业文化相结合

我国现代慈善事业离开了企业的参与是不可想象的。企业的成功得益于企业的核心竞争力。这种核心竞争力离开了质量和品牌也是不可想象的。慈善机构的准市场化策略告诉我们，慈善文化必须积极主动地溶入企业文化，慈善机构要与企业建立平等合作的“伙伴关系”，强化服务意识，努力为企业参与慈善事业创造各种有利条件。要积极倡导“公益营销”，利用公益平台，推动企业“品牌”的发展。要当好企业的“公益”顾问，使企业参与慈善事业视为一项有良好经济效益的社会投资。使企业为善不仅是“最乐”，并且是“好生意经”。要通过慈善文化与企业文化的结合，培养企业的慈善意识和社会责任感，使慈善机构与企业达到双赢，并逐步培育一支慈善家队伍。

4.与社区文化相结合

要加快发展慈善事业，光靠几个机构的努力是远远不够的，人文关怀的重心在基层。随着我国城市化建设的推进，使慈善事业在社区建设中的作用凸现。社区的原则是以人为本、互助互利、奉献爱心，民主自治。社区文化的核心是“志愿和奉献”，慈善文化与社区文化的结合，对于改善社区环境，维护社会稳定，促进经济社会协调发展都有着十分重要的意义。可以这样说，建设一个现代新型社区离不开慈善公益事业，慈善公益事业在基层社区建设中大有可为。

5.与消费文化相结合

随着中国经济的持续高速发展，人民的生活质量有了明显提高。加入WTO，全方位开放市场，国外知名品牌大举涌入，在中国已经形成了一个中产阶层和高消费群体。当我们看到一些人花千元、万元买盒化装品买款新衣的时候，慈善机构也在为筹募百元千元去救助一个失学的学生，一个残疾人，而四处奔走。这中间难道没有我们应该感悟的东西吗？消费时尚和公益时尚这原本是社会发展的表现，我们应该在消费时代到来的时候，使慈善文化渗透到这个广阔的领域中去，推动慈善文化与消费文化的结合，使富人更多关注穷人，使人的外在美与内在美得到和谐的统一，使公益时尚与消费时尚一齐引领时尚的潮流。

6.与传播文化相结合

我们已经进入了信息化时代，现代传媒的作用比任何时候都显得重要。它改变着我们的观念影响着我们的生活。慈善事业的发展同样离不开媒体的推波助澜。慈善机构与媒体合作开展慈善事业的宣传报道，策划和组织各种形式的救助活动，呼唤社会公平营造“人文关怀”舆论环境等，都对中国慈善事业的发展起了重要的作用。同样，慈善事业的宣传报道对于丰富传播文化，提升媒体品牌也起了积极的作用。近年来，慈善公益类的报刊杂志逐年增多就是一个例证，慈善文化与传播文化的结合已显得越来越紧密。

7.与宗教文化相结合

慈善不是宗教，慈善文化也不是宗教文化。但是，不论何种宗教，都有弃恶扬善，救苦救难的思想内容。在中国，不少佛教机构扶贫济困“普渡众生”的善心义举，为配合政府的社会保障工作，构建和谐社会，发挥了积极的作用。台湾佛教慈济会多年来在内地开展赈灾救助工作，厦门南普陀寺慈善事业基金会开展的各项扶贫济困活动，浙江普陀山佛教协会创办的孤儿学校等都彰显“慈悲济世”的情怀，佛教机构参与慈善事业已经成为一种趋势。当我们看到大批善男信女烧香拜佛，无私捐献的时候，他们祈求的是平安幸福，健康长寿。他们得到的回报除了精神的抚慰和对未来希冀，是不是应该引导他们更多地溶入现实生活，把“无缘大慈，同体大悲”的佛教精神化为爱心行动，使慈善文化与佛教文化有机结合，把慈爱的光和热奉献给社会。

慈善文化包涵着十分丰富的内容，形成慈善文化的环境归根到底有赖于经济的发展和社会的进步。就当前来说，慈善机构必须把握时代发展的脉搏，将全社会和整个市场环境当作我们的工作平台，锐意进取，开拓创新，把慈善事业的发展与建设和谐社会密切结合起来，提高全社会的慈善意识，为慈善事业的发展创造良好的文化氛围。

『叁』 关于公益先行

公益先行的公益性,是指地质成果的经济属性。它是市场经济体制下公共财政的产品。在公共财政体制下,政府为社会提供公共物品和服务,以满足社会的公共需要。由于这些公共物品和服务的消费具有非竞争性和非排他性的特征,所以无法通过市场机制来调节供求关系,只能由政府来承担提供者的责任。公益性地质成果正属于这种物品和服务。但是,政府的公共服务也只能到此为止,不能再往下延伸进入商业性地质工作领域。因为商业性地质成果之所以被称为商业性,源于它的消费和收益具有排他性、竞争性,不能用纳税人的钱为某个单位、某个企业谋私利,这就是政策界限。何况用公共财政支出从事商业性找矿,由于缺少规避风险的激励和约束机制,找矿效果也不好。

当务之急是各级政府切实把公益性地质调查工作抓起来,把公益性地质调查组织管理机构健全起来,充分利用各方面地质调查的生产能力,加快地质调查进度,取得一批新成果。

公益性地质找矿成果对经济社会发展具有重要意义和作用,主要表现在3个方面:

(1)它为各级政府制定发展规划提供矿产资源信息,在摸清矿产资源家底的基础上统筹当地的经济和社会发展。

(2)它为地质找矿出资者提供找矿信息,减少风险损失,特别是它在很大程度上影响商业性地质找矿总体经济效益。商业性地质找矿作为一项产业活动,其产能(即地质找矿的生产能力)由以下5个生产要素决定:一是资金,它既是地质找矿的启动器,又是启动之后的“血液”(即现金流)。因为任何经济活动,首先要有劳动力、设备、原材料等,而所有这些都需要资金。工作运转起来之后,需要不断地投入资金。二是劳动,特别是具有地质找矿专业技能的劳动力,地质找矿成果就是由这个能力认知和确定的。三是技术装备,这是地质找矿的硬件,它的性能优劣对地质找矿产能的形成具有十分重要的作用。四是技术和管理,是指具有专利性的矿产勘查和开采的科研成果,以及影响地质找矿效果的组织管理能力。五是矿产资源潜力,它储存于一定的空间(区域),其存在是客观的,不以人们的意志为转移,人们只能认知它,不能创造它。上述5个要素共同作用,才能形成地质找矿的产能。其中最短的要素决定其产能的极限。所以,地质找矿能力的提升,不是任意加强某个要素就能实现的。其中最具有否决权、决定权的要素是矿产资源潜力,进而是找矿空间、勘查区块的选择。而为地质找矿服务的公益性地质调查,就是解决地质找矿潜力、地质找矿空间的选择问题。所以,“公益先行”的定位,完全符合地质规律和地质工作规律。

(3)它在矿产资源丰富地区可以直接拉动当地经济和社会发展。按地质调查局提供的资料,已经完成的公益性地质成果撬动了上百亿元的后续矿产勘查开发资金。云南省普朗和羊拉铜矿,新疆维吾尔自治区阿吾拉勒、查岗诺尔、智博等铁矿,西藏自治区的驱龙、甲玛铜矿,辽宁省大台沟和安徽省泥河铁矿等,都是在大调查取得重要新发现后大型企业及时跟进开展后续勘查,短时间探明大型、特大型矿床后,迅速规划建设大型矿山的。

作为公益性拉动商业性的范例,西藏自治区驱龙铜矿的成功发现不仅初步揭开了冈底斯成矿带巨大资源宝库的奥秘,更成为带动西藏矿业经济蓬勃发展的引擎,使得大量商业性资金涌向西藏,加快推进资源优势转化为经济优势。西藏驱龙铜矿已组建西藏巨龙铜业股份有限公司,规划勘查开发投资28亿元,商业性矿产勘查投入2亿元,完成钻探5万米。

阿吾拉勒矿区内的新疆智博铁矿成为公益引导商业快速跟进的典范。该矿产2006年发现;2007年开展地表初步评价;2008年4月商业跟进,由凯宏矿业公司开展进一步勘查开发;截至2009年底,已投入6.18亿元,拉开了大规模勘查开发的序幕,近40台钻机参与“大会战”,现已查明铁资源储量2.1亿吨。

云南省普朗铜矿实现找矿突破后,商业性勘查及时跟进,云南铜业集团已投入资金7075万元,完成详查和可行性研究。规划开发总投资48亿元,正式投产后将成为我国西部最大的铜矿山之一,每年生产精炼铜15万吨,可上缴税收近5亿元,并可创造7000个就业岗位。

云南省香格里拉铜矿及外围铜矿床(点)发现后,仅香格里拉铜矿就引入15亿元的勘查—开发资金。在云南省羊拉铜矿,中央财政投入资金750万元开展普查工作后,云南铜业集团投资近亿元,开展首采区勘探工作,已建成日处理矿石3500吨的铜选厂,成为滇西北地区第一座产值超亿元的铜矿山,有力地促进了云南省边远的德钦县经济社会发展。

海南省抱伦金矿勘查为1999年国土资源大调查重点项目,查明资源储量超过100吨,矿区平均品位达9.25克/吨。抱伦金矿转入开发以来,黄金生产产值达3亿元,成为当地政府财政收入的主要来源之一,带动了区域经济发展。

『肆』 （二）准确把握我国公益性地质工作的定位

根据我国国家统计局2003年发布的《国民经济行业分类》，从产业分类上来看，采矿业属第二产业；地质勘查业是第三产业（表8-1）。地质勘查业与科技、卫生、金融、信息、教育等这些服务型产业同属一类，说明了它的服务性质，因此，也可说属于服务业（表8-1）。表8-1所指的地质勘查业包括：区域地质勘查业、海洋地质勘查业、矿产地质勘查业、工程地质勘查业、环境地质勘查业、地球物理和地球化学勘查业、地质工程技术以及其他技术服务业等。公益性地质工作是地质勘查工作中的一部分，因此，它自然归属第三产业或服务型产业，对于承担公益性地质工作为主体的中国地质调查局来说，是集调查、研究和信息服务于一体的，是在社会主义市场经济条件下我国为适应经济社会发展需要所建立的新型的公益性地质调查机构。

表8-1 我国的产业分类方案

续表

专栏8-1 中国地质调查局的主要职责（节选）

中国地质调查局为国土资源部直属的副部级事业单位，根据国家国土资源调查规划，负责统一部署和组织实施国家基础性、公益性、战略性地质和矿产勘查工作，为国民经济和社会发展提供地质基础信息资料，并向社会提供公益性服务。主要职责是：

（1）统一部署和组织实施国家基础性、公益性地质调查和矿产资源远景评价工作；组织实施国家战略性矿产勘查工作和国家交办的部分重大工程建设前期地质勘查工作。

（2）组织实施水文地质、工程地质和环境地质调查评价工作，开展地质环境监测和地质灾害调查、预报预警与专项防治。

（3）开展前沿性、基础性地质研究，以及与地质调查和矿产勘查相关的应用研究；开展地质调查和矿产勘查新技术、新方法、新工艺的研究、引进与推广。

（4）受国土资源部委托，组织拟定地质调查和矿产勘查技术规程、规范和标准；组织实施质量监督和重大项目监理。

（5）建立地质调查和矿产勘查信息网络系统，开展地质资料信息、图书档案等社会公益服务工作。

（6）开展与地质调查和矿产勘查相关的国际交流合作，以及利用国外矿产资源前期地质工作。

（7）统一管理国家公益性地质调查队伍。对地方公益性地质调查队伍承担的国家地质调查工作实行项目联系、业务指导。对项目执行情况开展监督检查和成果管理。

（8）承办国土资源部交办的其他事项。

（摘自2004年《中国地质调查局主要职责内设机构和人员编制规定》）

公益性地质调查工作既有调查，又有研究，本身不产生物质财富，但它产生知识或信息，是利用知识和信息提供服务。

关于公益性地质工作的定位，既要考虑国际公益性地质工作的发展规律，又要考虑我国实际情况，只有根据我国国情做出科学分析和判断，才能准确把握我国公益性地质工作的发展方向。

作为公益性地质调查机构，中国地质调查局同样具有一般公益性地质调查机构的特点，是地学研究和信息机构，为政府管理与决策、社会经济发展和公众提供及时、公正、可靠的地学信息。因此，中国地质调查局最重要的任务是采集和收集信息、存储和管理信息、传播和发布信息、供应和提供信息，为政府和社会提供公益性地质工作的优质服务是中国地质调查局的目标。

2004年7月30日，中国地质调查局升格为国土资源部直属副部级事业单位。中国地质调查局新的“三定”方案（专栏8-1），明确规定了中国地质调查局负责统一部署和组织实施国家基础性、公益性、战略性地质和矿产勘查工作；统一管理国家公益性地质调查队伍。这为我国公益性地质工作的发展创造了十分有利的条件。

『伍』 慈善事业时代包括哪几种慈善形式

慈善事业时代包括抄的慈善形式：宗教慈善事业 、官办慈善事业 、民办慈善事业 。
慈善事业是一种有益于社会与人群的社会公益事业，是政府主导下的社会保障体系的一种必要的补充。是在政府的倡导或帮助、扶持下，由民间团体和个人自愿组织与开展活动的、对社会中遇到灾难或不幸的人，不求回报地实施救助的一种无私的支持与奉献事业。慈善事业实质上也是一种社会再分配的实现形式。

『陆』 慈善事业是一种什么性质的单位何任人都能创建吗

慈善事业是指社会公众建立在自愿基础上对于社会弱势群体的无偿救助行为。它通过合法的组织形式, 根据特定的弱势群体需要, 聚集并配置资源。笔者认为，慈善事业以社会成员的慈爱之心为道德基础，以关爱主义为思想基础，其经济基础多以社会捐助为元素，组织基础多以非政府组织的民间公益团体为核心，以社会成员的自愿广泛参与为发展保障，它属于社会第三次分配的一种形式，是社会保障体系的柔性元素之一。一、慈善事业发展的必要性分析1.缩小社会差距，缓和社会矛盾党的十六届四中全会将慈善事业列为社会保障体系的重要组成部分。在某种意义上，慈善事业是社会第三次分配的一种形式，是社会的保障补充体系。第一次的分配是生产部门的初次分配；二次分配是强制性的征收赋税；慈善事业是在自愿基础上的分配，有益于弥补前两次的分配不足和缺陷，从而有利于缩小社会差距，促进社会平等。第三次分配具有广泛的社会性，它所发挥作用的领域是市场和政府调节无法比拟的。随着市场经济发展的层层深入，我国的经济水平也得到了举世瞩目的成就。然而，在经济快速发展的同时，贫富差距显著拉大，环境污染加重，地区之间发展失衡等一系列社会性问题加剧，而这些问题的解决单纯依靠政府调节或政策保障是远远不够的。2.改善社会文明度和提升道德指标慈善事业作为公民主动自愿发出的行为，是公民参与社会生活的重要组成部分。公民积极参与社会慈善活动，可以从另一个侧面表明社会成员的道德素质和道德意识在不断得到提升，慈善事业的发展对公民振作精神，陶冶心灵起到良好的辅助作用。从目前社会和谐的大背景来讲，慈善事业的健康发展对于构建和谐社会，关注弱势群体，维护社会稳定都起到了不可忽视的积极作用。换个角度来讲，一个国家慈善事业发展的情况如何，能够直接反映这一国家的文明程度和道德水准的高低，甚至经济水平如何。二、慈善事业发展中存在的问题 由于慈善事业是以人们的道德和思想认识为基础的，因而这些基础的某些变态特征也造成了慈善事业发展过程中的诸多问题。慈善事业的发展缺乏社会成员公认的整体氛围，且慈善事业的参与者素质参差不齐。因此，发展慈善事业，是一个价值观的升华和普及问题。另外，慈善作为一种事业，其聚集的人力资本能量级与其所受到社会重视和认可的程度成正比。我国的一些慈善组织及从事慈善工作的人员，只是将慈善事业看成是单纯的浅层意义上的道德事业，却忽略了它是社会分工产物并不断发展的社会事业的事实。从而在具体运作理念上，也与发达国家慈善事业存在着一定的差距。而慈善组织工作人员的某些负效行为，也一定程度上影响了社会其他成员对于慈善事业的接受和信任。三、我国政府对慈善机构行政管理的创新对策1.政府对慈善机构的政策性管理 政策性管理是政府对慈善机构进行制度化、规范化的管理，通过制定适合于慈善事业发展的灵活的政策，达到正面上的积极引导和支持，从而为慈善事业营造良好的生存环境和自我发展空间。因为只有政策化的管理，才能使慈善事业社会化、规范化，并为国家和慈善组织减少不必要的内耗和浪费。需要阐明的是，政策性管理并非是指让我们的政府来直接承担慈善事业，也不是让政府直接控制慈善机构，而是要求政府从慈善组织自身内在特点和外部社会大环境出发，制定出切实可行的政策和制度。2.政府对慈善机构的价值性管理在转型期的社会发展阶段，我们所提倡和建立的政府应该是“公共性、服务性”政府。就是希望政府在管理国家社会事务方面，管好该管的事，放权不该管的事，并有效的管理该管的事。价值性管理就是从这样一个基点出发，政府引导慈善组织为中国的经济发展服务，而不是插手慈善组织的各项事务，留给慈善组织足够的活动空间，自己管理自己，自己创造价值。在创造价值这样一个目标定位下，推进慈善组织的健康发展。在这里有一点值得强调的是：政府对慈善机构进行价值性管理的前提条件是，必须重视对慈善组织自身的能力方面的建设，如慈善组织自身的信誉度建设。另一方面，还必须加强慈善组织内部的行业自律。建立强有力的内外监督制约机制，尤其是对慈善款项的来龙去脉有较好的监督办法。 3.政府对慈善机构的社会教育性管理慈善事业是以自愿捐献为原则的，是无偿的社会救助和社会援助的行为。那么如何使自愿原则推广到更深的社会阶层当中？如何让更多的人在有精力的同时能关心、顾及慈善事业的发展呢？解决这些问题的办法便是政府需要加强对慈善机构的社会教育性管理。就是在社会成员当中，通过专业人士、各类机构包括中小学、大学等的教育和宣讲，让社会成员们认识到慈善组织的重要性，认识到个人力量对慈善组织的重要性。一般来讲，树立典型与大众参与是慈善事业的两个重要方面。富人阶层中应当有热心于慈善事业的人士。政府应发挥这些榜样的力量，同时寻求与富人的合作，带动更多的社会成员参与慈善事业，对于改善慈善事业的财政状况，树立富人阶层的新形象，促进社会发展都是非常有意义的。四、对慈善机构行政管理创新对策的意义慈善事业作为第三次分配在分担政府职能方面扮演了一个较为完美的中间人的角色，在分担政府职能、开展社会救助、建立社会保障体系、缓和社会矛盾等方面都发挥了重要作用。在构建和谐社会的进程中，如果社会成员之间因为社会分配的原因而存在很多的不和谐因素，和谐社会的顺利建设是无从谈起的，但分配上的不均是社会和政府所无法避免的。因此，通过慈善事业的调节和润滑，为构建和谐社会添砖加瓦。 慈善事业在我国的兴起，表明相当数量的社会成员在物质生活水平提高的同时，精神文明也在提高，而这一切的提高可以归结到市场经济的良性发展。

『柒』 慈善机构是什么意思

我们在建构慈善文化价值理念的同时，要从社会发展的大视野中把准自己的角色定位，在与各种文化的碰撞与磨合中凝聚共识，整合资源，提高公信力，推动慈善事业的可持续发展。

1、慈善文化与社会主义精神文明建设想结合。建设社会主义精神文明和以德治国是我们这个时代的重要任务，也是推动社会进步的重要举措。弘扬慈善文化发展慈善事业理应成为两者的重要载体。实践“三个代表”的重要思想，发展社会主义先进文化也为我们建设慈善文化提供了广阔的空间。慈善文化是社会主义先进文化的有机组成部分，慈善文化应该为塑造人性德行，促进人的全面发展作出贡献。营造“以人为本”“助人为乐”的人文关怀的社会环境是慈善文化义不容辞的责任，也是当前的紧迫任务。

2、慈善文化与中国优秀的传统文化相结合。中国五千年文明史，有着深厚的文化积淀，其中许多优秀的成分，至今影响着我们的言行举止，成为我们的行为准则。在当今市场经济的环境中，如何应对这把“双刃剑”，是我们应该深刻思考的问题。旧的道德传统已不适应新的环境，新的道德体系尚未成型，这中间的“断层”如何衔接？慈善文化应该为弘扬中国优秀传统文化，构建新的道德体系做更多的事情。“从善如登，从恶如崩”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”等，已经给了我们足够的启迪，我们要做的实在太多。

3、慈善文化与企业文化相结合。我国现代慈善事业离开了企业的参与是不可想象的。企业的成功得益于企业的核心竞争力。这种核心竞争力离开了质量和品牌也是不可想象的。慈善机构的准市场化策略告诉我们，慈善文化必须积极主动地溶入企业文化，慈善机构要与企业建立平等合作的“伙伴关系”，强化服务意识，努力为企业参与慈善事业创造各种有利条件。要积极倡导“公益营销”，利用公益平台，推动企业“品牌”的发展。要当好企业的“公益”顾问，使企业参与慈善事业视为一项有良好经济效益的社会投资。使企业为善不仅是“最乐”，并且是“好生意经”。要通过慈善文化与企业文化的结合，培养企业的慈善意识和社会责任感，使慈善机构与企业达到双赢，并逐步培育一支慈善家队伍。

4、慈善文化与社区文化相结合。要加快发展慈善事业，光靠几个机构的努力是远远不够的，人文关怀的重心在基层。随着我国城市化建设的推进，使慈善事业在社区建设中的作用凸现。社区的原则是以人为本、互助互利、奉献爱心，民主自治。社区文化的核心是“志愿和奉献”，慈善文化与社区文化的结合，对于改善社区环境，维护社会稳定，促进经济社会协调发展都有着十分重要的意义。可以这样说，建设一个现代新型社区离不开慈善公益事业，慈善公益事业在基层社区建设中大有可为。

5、慈善文化与消费文化相结合。随着中国经济的持续高速发展，人民的生活质量有了明显提高。加入WTO，全方位开放市场，国外知名品牌大举涌入，在中国已经形成了一个中产阶层和高消费群体。当我们看到一些人花千元、万元买盒化装品买款新衣的时候，慈善机构也在为筹募百元千元去救助一个失学的学生，一个残疾人，而四处奔走。这中间难道没有我们应该感悟的东西吗？消费时尚和公益时尚这原本是社会发展的表现，我们应该在消费时代到来的时候，使慈善文化渗透到这个广阔的领域中去，推动慈善文化与消费文化的结合，使富人更多关注穷人，使人的外在美与内在美得到和谐的统一，使公益时尚与消费时尚一齐引领时尚的潮流。

6、慈善文化与传播文化相结合。我们已经进入了信息化时代，现代传媒的作用比任何时候都显得重要。它改变着我们的观念影响着我们的生活。慈善事业的发展同样离不开媒体的推波助澜。慈善机构与媒体合作开展慈善事业的宣传报道，策划和组织各种形式的救助活动，呼唤社会公平营造“人文关怀”舆论环境等，都对中国慈善事业的发展起了重要的作用。同样，慈善事业的宣传报道对于丰富传播文化，提升媒体品牌也起了积极的作用。近年来，慈善公益类的报刊杂志逐年增多就是一个例证，慈善文化与传播文化的结合已显得越来越紧密。

7、慈善文化与宗教文化相结合。慈善不是宗教，慈善文化也不是宗教文化。但是，不论何种宗教，都有弃恶扬善，救苦救难的思想内容。在中国，不少佛教机构扶贫济困“普渡众生”的善心义举，为配合政府的社会保障工作，构建和谐社会，发挥了积极的作用。台湾佛教慈济会多年来在内地开展赈灾救助工作，厦门南普陀寺慈善事业基金会开展的各项扶贫济困活动，浙江普陀山佛教协会创办的孤儿学校等都彰显“慈悲济世”的情怀，佛教机构参与慈善事业已经成为一种趋势。当我们看到大批善男信女烧香拜佛，无私捐献的时候，他们祈求的是平安幸福，健康长寿。他们得到的回报除了精神的抚慰和对未来希冀，是不是应该引导他们更多地溶入现实生活，把“无缘大慈，同体大悲”的佛教精神化为爱心行动，使慈善文化与佛教文化有机结合，把慈爱的光和热奉献给社会。

8、慈善文化与博彩文化相结合。博彩在中国有着悠久的历史，博彩对中国人生活的影响是显而易见的。但属于现代社会的博彩业并由此而产生的博彩文化在中国内地的历史并不长，改革开放以来，国家正式发行的只有福利彩票、体育彩票，除此以外，有的企业营销和竞技评奖中多少带有点博彩的成份。事实上，在发达国家和地区，博彩业是筹集慈善资金的重要来源，它对于开发利用社会资源，帮助弱势群体，起着不可替代的重要作用。我们不能把博彩业与赌博简单地混为一谈，从而制约了博彩业的发展，导致大量慈善资源的流失。我们应该对博彩业进行理性的思考和分析，坚持实践是检验真理的唯一标准，从利和弊两方面做出科学的评估，从疏导、发展、规范入手，推动博彩业的发展，为我国的慈善事业筹募更多的善款。

9、慈善文化与精英文化相结合。市场经济是竞争经济，竞争导致优胜劣汰，竞争导致人才辈出。科、教、文、卫、体是精英荟萃之地。精英人物尤其是文艺界的精英人物是公众人物，人们在敬佩精英们骄人业绩的同时，也更多地关注他们的人格魅力和公益形象，这是公众人物所必须肩负的社会责任。正因为公众人物的社会感召力，所以慈善事业离不开精英人物的参与。精英人物也应该成为慈善事业的形象大使回报社会。在中国，精英人物参与慈善公益事业尚未形成浓郁的氛围，除了媒体经常可以看到的濮存昕、蒋雯丽作为“预防艾滋病形象大使”时有亮相外，其它的乏善可陈。而不时听到的演艺界精英人物参与慈善义演拿高额报酬却成为“爆料”而遭公众唾骂。在中国，慈善文化与精英文化的结合做得很不够，精英人物要增强社会责任感和公益意识，慈善机构要发挥积极性和主动性，这两者都要付出不懈的努力。中国的精英文化应该为创建和谐社会做更多的事情。

10、慈善文化与公职人员从业文化相结合。我国的公职人员队伍庞大，人才汇聚。一方面公职人员依法行使公权，为社会服务，是他们应尽的职责。同时，公职人员的责任感和纯洁性，对社会风气又有着直接的影响。公职人员不仅要“以人为本”，善待纳税人。公职人员更要率先垂范，积极参与慈善公益事业，做扶贫济困的带头人。我国慈善事业十年的发展证明：一个地方的慈善事业发展的快不快，与政府的推动和公职人员的垂范有着密切的关系。假设一个地方管理混乱，腐败案件不断，社会环境恶劣，要去发展慈善事业，那是不可想象的。从这个意义上说，慈善文化应该成为构建公职人员职业道德的重要内容，溶贯于日常的工作和生活中，去影响和带动社会。

综上所述，慈善文化不是一种孤立的文化现象，它渗透在经济与社会发展的各项事业中，需要我们去潜心研究、发现和领悟。但是作为一个慈善机构来说，它的生存与发展首要的是抓矛盾的主要方面，高效地调动社会资源，树立“品牌”形象，这就要优先考虑做好慈善文化与企业文化、传播文化结合这篇大文章，建立互动机制和伙伴关系，形成竞争和参与的能力

『捌』 公益营销不能做什么

公益营销不能三俗，即庸俗 低俗 媚俗
公益营销不能以盈利为目的

公益营销作为一种企业营销方法，并不乏实际操作经验，大家总是自觉或不自觉地就借用了这种途径。很多事情似乎都停留在表面，学术界、营销咨询界及广大媒体、策划公司尚未自发地组织起来，去阐释公益营销的巨大意义，引起企业、政府及社会的重视并动员其参与，为创建现代市场体系去营造和睦的文化环境。
打着某种名义、某个幌子获取暴利的事情很多，例如，一些保健品企业、专科医院高举“公益”招牌，宣扬“解决亚健康”、“关爱女性”、“某某慈善工程”等，实为促销宣传口号而已。正所谓“好事不出门，恶名传千里”，社会传播最快的永远是那些不光彩的东西，于是人们开始顿悟“伪公益”背后巨大的目的性，慢慢地对“公益”该词也麻痹了。
这些问题不只存在于公益营销领域，其它行业、别的门类中也有这样的现象，最终的结果都是造成了经济学中“劣币逐良币”后果。当然，这不能说民众的认识过于感性，而是企业家、学者对公益营销的研究、解释太少。
1、公益营销给企业带来的好处
在今天竞争空前激烈的市场经营环境下，企业实施公益营销，将公益事业与企业战略相结合，既可以帮助企业协调好与政府、与社会之间的关系，也可以切实提升企业的竞争力。
1.1改善企业的竞争环境
竞争环境导向型慈善行为理论认为，企业战略性慈善行为对竞争环境的四个方面都产生重要影响。首先，对要素条件将产生三个方面的影响：改善教育和培训状况，改善企业当地居民生活水平，有效提升所在地机构研发水平、行政机构效率、基础设施质量和自然资源生产效率。其次，从需求条件的角度看，影响本地市场规模，改善本地市场质量。再次，从企业战略与同业竞争的角度看，战略性企业慈善行为对于创建更具效率和公开透明的竞争环境十分重要。最后，从相关和支持性产业的角度看，战略性企业慈善行为可以推动簇群和支持性产业的进一步发展。
1.2产品利益
公益营销给企业带来的产品利益具体可归纳为以下两点：
（1）促进产品的销售及商业推广
（2）获得消费者品牌认同感，巩固品牌定位
1.3组织利益
公益营销为企业带来的组织利益具体可以归纳为以下几个方面。
（1）实践企业公民，提高社会效益
（2）提升企业的形象和声誉
（3）吸引并留住消费者
由英国国际调研公司（Research International(UK) Ltd）所做的 1996 年工商界的一项消费者定性调研中特别提到：86% 的消费者倾向于购买与公益紧密结合的产品；86%的消费者认为他们相信为世界更美好而奋斗的公司具有更为积极的形象；64%的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分。公司对社会公益的投入，也常常可以帮助维持老顾客的支持，以及加强与老客户的联系，很大程度上提高顾客的忠诚度，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（4）提高企业吸引、激励和保留员工的能力
（5）融洽企业与公众的关系，增强对企业利益相关者的吸引力
2、公益营销给消费者带来的好处
公益营销给消费者带来的利益表现在：与行善相关的公益项目会让消费者对购买行为增加额外的感知价值（Webb&Mohr，1998）；满足自身帮助社会的利他心理（Polonsky&Wood，
2001）；为支持公益产品而减少对“花哨品”的购买，让自身的购买更理性，并降低选购转换至公益产品时的认知偏差（Strahilevitz&Myers，1998）；使消费者获得区分竞争企业的能力(Barone，Miyazaki&Taylor，2000)。
3、公益营销给公益事业组织带来的好处
公益营销给公益事业带来的好处表现在：获得所需资金的新来源渠道和提高公众知晓度 (Caesar，1986;Varadarajan&Menon，1988)；带来公益事业的低成本甚至零成本（Gayle，1999）；所获得收入可用于个人捐赠者无法支持的公益事业机构运营费用及日常开支（Lowell，Silverman&Taliento，2001）；消费者对公益营销是财政支持非营利组织的有效方式的积极认知（Patterson，1990-1991; Ross，Stutts&Patterson，1992）。

『玖』 慈善文化的建设结合

我们在建构慈善文化价值理念的同时，要从社会发展的大视野中把准自己的角色定位，在与各种文化的碰撞与磨合中凝聚共识，整合资源，提高公信力，推动慈善事业的可持续发展。
与社会主义精神文明建设相结合。
建设社会主义精神文明和以德治国是我们这个时代的重要任务，也是推动社会进步的重要举措。弘扬慈善文化发展慈善事业理应成为两者的重要载体。实践“三个代表”的重要思想，发展社会主义先进文化也为我们建设慈善文化提供了广阔的空间。慈善文化是社会主义先进文化的有机组成部分，慈善文化应该为塑造人性德行，促进人的全面发展作出贡献。营造“以人为本”“助人为乐”的人文关怀的社会环境是慈善文化义不容辞的责任，也是当前的紧迫任务。
与中国优秀的传统文化相结合。
中国五千年文明史，有着深厚的文化积淀，其中许多优秀的成分，至今影响着我们的言行举止，成为我们的行为准则。在当今市场经济的环境中，如何应对这把“双刃剑”，是我们应该深刻思考的问题。旧的道德传统已不适应新的环境，新的道德体系尚未成型，这中间的“断层”如何衔接？慈善文化应该为弘扬中国优秀传统文化，构建新的道德体系做更多的事情。“从善如登，从恶如崩”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”等，已经给了我们足够的启迪，我们要做的实在太多。
与企业文化相结合。
我国现代慈善事业离开了企业的参与是不可想象的。企业的成功得益于企业的核心竞争力。这种核心竞争力离开了质量和品牌也是不可想象的。慈善机构的准市场化策略告诉我们，慈善文化必须积极主动地溶入企业文化，慈善机构要与企业建立平等合作的“伙伴关系”，强化服务意识，努力为企业参与慈善事业创造各种有利条件。要积极倡导“公益营销”，利用公益平台，推动企业“品牌”的发展。要当好企业的“公益”顾问，使企业参与慈善事业视为一项有良好经济效益的社会投资。使企业为善不仅是“最乐”，并且是“好生意经”。要通过慈善文化与企业文化的结合，培养企业的慈善意识和社会责任感，使慈善机构与企业达到双赢，并逐步培育一支慈善家队伍。
与社区文化相结合。
要加快发展慈善事业，光靠几个机构的努力是远远不够的，人文关怀的重心在基层。随着我国城市化建设的推进，使慈善事业在社区建设中的作用凸现。社区的原则是以人为本、互助互利、奉献爱心，民主自治。社区文化的核心是“志愿和奉献”，慈善文化与社区文化的结合，对于改善社区环境，维护社会稳定，促进经济社会协调发展都有着十分重要的意义。可以这样说，建设一个现代新型社区离不开慈善公益事业，慈善公益事业在基层社区建设中大有可为。
与消费文化相结合。
随着中国经济的持续高速发展，人民的生活质量有了明显提高。加入WTO，全方位开放市场，国外知名品牌大举涌入，在中国已经形成了一个中产阶层和高消费群体。当我们看到一些人花千元、万元买盒化装品买款新衣的时候，慈善机构也在为筹募百元千元去救助一个失学的学生，一个残疾人，而四处奔走。这中间难道没有我们应该感悟的东西吗？消费时尚和公益时尚这原本是社会发展的表现，我们应该在消费时代到来的时候，使慈善文化渗透到这个广阔的领域中去，推动慈善文化与消费文化的结合，使富人更多关注穷人，使人的外在美与内在美得到和谐的统一，使公益时尚与消费时尚一齐引领时尚的潮流。
与传播文化相结合。
我们已经进入了信息化时代，现代传媒的作用比任何时候都显得重要。它改变着我们的观念影响着我们的生活。慈善事业的发展同样离不开媒体的推波助澜。慈善机构与媒体合作开展慈善事业的宣传报道，策划和组织各种形式的救助活动，呼唤社会公平营造“人文关怀”舆论环境等，都对中国慈善事业的发展起了重要的作用。同样，慈善事业的宣传报道对于丰富传播文化，提升媒体品牌也起了积极的作用。近年来，慈善公益类的报刊杂志逐年增多就是一个例证，慈善文化与传播文化的结合已显得越来越紧密。
与宗教文化相结合。
慈善不是宗教，慈善文化也不是宗教文化。但是，不论何种宗教，都有弃恶扬善，救苦救难的思想内容。在中国，不少佛教机构扶贫济困“普渡众生”的善心义举，为配合政府的社会保障工作，构建和谐社会，发挥了积极的作用。台湾佛教慈济会多年来在内地开展赈灾救助工作，厦门南普陀寺慈善事业基金会开展的各项扶贫济困活动，浙江普陀山佛教协会创办的孤儿学校等都彰显“慈悲济世”的情怀，佛教机构参与慈善事业已经成为一种趋势。当我们看到大批善男信女烧香拜佛，无私捐献的时候，他们祈求的是平安幸福，健康长寿。他们得到的回报除了精神的抚慰和对未来希冀，是不是应该引导他们更多地溶入现实生活，把“无缘大慈，同体大悲”的佛教精神化为爱心行动，使慈善文化与佛教文化有机结合，把慈爱的光和热奉献给社会。
与博彩文化相结合。
博彩在中国有着悠久的历史，博彩对中国人生活的影响是显而易见的。但属于现代社会的博彩业并由此而产生的博彩文化在中国内地的历史并不长，改革开放以来，国家正式发行的只有福利彩票、体育彩票，除此以外，有的企业营销和竞技评奖中多少带有点博彩的成份。事实上，在发达国家和地区，博彩业是筹集慈善资金的重要来源，它对于开发利用社会资源，帮助弱势群体，起着不可替代的重要作用。我们不能把博彩业与赌博简单地混为一谈，从而制约了博彩业的发展，导致大量慈善资源的流失。我们应该对博彩业进行理性的思考和分析，坚持实践是检验真理的唯一标准，从利和弊两方面做出科学的评估，从疏导、发展、规范入手，推动博彩业的发展，为我国的慈善事业筹募更多的善款。
与精英文化相结合。
市场经济是竞争经济，竞争导致优胜劣汰，竞争导致人才辈出。科、教、文、卫、体是精英荟萃之地。精英人物尤其是文艺界的精英人物是公众人物，人们在敬佩精英们骄人业绩的同时，也更多地关注他们的人格魅力和公益形象，这是公众人物所必须肩负的社会责任。正因为公众人物的社会感召力，所以慈善事业离不开精英人物的参与。精英人物也应该成为慈善事业的形象大使回报社会。在中国，精英人物参与慈善公益事业尚未形成浓郁的氛围，除了媒体经常可以看到的濮存昕、蒋雯丽作为“预防艾滋病形象大使”时有亮相外，其它的乏善可陈。而不时听到的演艺界精英人物参与慈善义演拿高额报酬却成为“爆料”而遭公众唾骂。在中国，慈善文化与精英文化的结合做得很不够，精英人物要增强社会责任感和公益意识，慈善机构要发挥积极性和主动性，这两者都要付出不懈的努力。中国的精英文化应该为创建和谐社会做更多的事情。
与公职人员从业文化相结合。
我国的公职人员队伍庞大，人才汇聚。一方面公职人员依法行使公权，为社会服务，是他们应尽的职责。同时，公职人员的责任感和纯洁性，对社会风气又有着直接的影响。公职人员不仅要“以人为本”，善待纳税人。公职人员更要率先垂范，积极参与慈善公益事业，做扶贫济困的带头人。我国慈善事业十年的发展证明：一个地方的慈善事业发展的快不快，与政府的推动和公职人员的垂范有着密切的关系。假设一个地方管理混乱，腐败案件不断，社会环境恶劣，要去发展慈善事业，那是不可想象的。从这个意义上说，慈善文化应该成为构建公职人员职业道德的重要内容，溶贯于日常的工作和生活中，去影响和带动社会。
综上所述，慈善文化不是一种孤立的文化现象，它渗透在经济与社会发展的各项事业中，需要我们去潜心研究、发现和领悟。但是作为一个慈善机构来说，它的生存与发展首要的是抓矛盾的主要方面，高效地调动社会资源，树立“品牌”形象，这就要优先考虑做好慈善文化与企业文化、传播文化结合这篇大文章，建立互动机制和伙伴关系，形成竞争和参与的能力。