『壹』 写一份完整的市场调研报告。关于中国零售产业深度调研报告。 越快越好,4月18号需要!
调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。市场调查报告要有明确的目的性,要针对实际工作的需要。实践证明,调查报告的针对性越强,其指导意义、参考价值和社会 作用就越大。最重要的一点是市场调查报告要符合被调查者的需求,满足他们的要求。中国零售产业深度调研报告,产业洞察网报告质量不错,时间不太紧,可以完成,赶快去问下分析师吧!!希望能帮助你.希望采纳喔~
『贰』 关于超市的市场调查报告
市场调查
10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
超市市场调查目的及内容
做好市调, 提升竞争力
一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市调,做好市调可以分为以下几点:
一、商品分类:
妈妈菜蓝商品:也称主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
二.竞争者;
我们市调的对象称之为竞争者。
三,市调应注意问题:
1、禁止与竞争者店的保安,卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
4、必须注意安全。
5、准备好充分的市调工具:笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响,所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长:至少一个月2-3次,生鲜课长每周保证1-2次。
二、市调的内容:
1、竞争者的卖场布置、商品陈列。
2、竞争者的商品包装、规格、品牌等。
3、竞争者的服务品质。
4、竞争畅销品,促销选品等。
5、了解什么是妈妈商品、红色商品、绿色商品等。
总结;一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
目录
一、 调查目的
二、 调查内容
三、 调查范围及调查样本数
(一)调查范围
(二)调查样本数
四、 调查方法
(一)样本分类
(二)抽样方法
(三)调查问卷
五、 调查组织
(一)市场调查领导小组
(二)市场调查协调部门
(三)执行办公室
(四)参与市场调查人员
(五)调查数据的输入与整理
(六)市场调查报告撰写
六、 调查数据分析与基本判断
(一)个体调查问卷分析
(二)专题调查报告
1、 三枪集团调查报告
2、 华金集团调查报告
3、 豪门集团调查报告
4、 中大集团调查报告
七、 调查的基本结论与策略建议
(一)目标消费群体
(二)市场潜力与需求预测
(三)竞争战略
(四)市场营销策略
1、产品策略
2、价格策略
3、促销策略
4、销售渠道策略
(五)企业形象策略
(六)提高“天彩科技”企业和“天彩”品牌知名度
八\工作总结:
(一)工作成果评价
1、调查结果的置信度分析
2、提高了“天彩科技”企业知名度和“天彩”品牌知名度
(二)工作进度评价
(三)工作作风评价
这些年来,一提到购物,人们最先想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚。然而,超市的环境、 服务态度等也会对人们的购物长生不小的影响。人们走进一家超市,首先注意的就是它的环境如何,超市里有一个好的购物环境,能使人们购物时有一种愉快的心情,例如在人们购物时播放一些流行歌曲等等,这都会给人们留下良好的印象。相反要是超市的环境差,一走进去就会给人一种破旧的感觉,很难给人们一种很好的心情。超市在有了一个好的购物环境之后,还必须考虑是否还有好的服务态度。为了满足人们的需求,获取更多的利润,现在的许多超市所售的商品已由原来的食品,发展到销售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市与人们的生活联系紧密,因此,我们这个课题组决定对三明的超市进行一番调查。
自2001年11月至2002年2月,用了进三个月的时间,我们走访了万福隆,好多多等近十家超市,调查了一些国营企业开的超市,对它们的总体情况有了一定的了解,我们对网络、书籍进行了大量的查阅,我们只得到了有关国营企业超市的一些数据(如表所示)。
由于万福隆超市的营业面积将近800平方米,是三明最大的超市,我们重点对他进行了调查。万福隆超市的商品种类繁多,共有食品、日用品、化妆品、装饰品、洗浴用品以及玩具、学习用具等六类商品。其中,食品的销售量占总销售量的比重最大,其次是日常用品,这些都使万福隆超市获得了较高的利润。
据我们的调查,平均每天都有近1800人观顾万福隆超市。万福隆超市为何会吸引如此多的消费者前来观顾呢?通过我们的分析,主要有三点:
首先是万福隆超市的区位选择。万福隆超市地处三明城中心,右有鞋城,左有灯具城;对面有工商银行,左面不到100米还有建设银行,每天都会有成千上万的人从这里经过,这样就增大了它的顾客。
其次,万福隆超市所售商品的种类繁多,可以较大程度的满足人们的需求。
但是在存在较高利润的同时,万福隆超市也存在着一些不足的地方。经过我们小组的研究讨论,对万福隆超市的管理人提出了以下几点建议:
1.可将万福隆超市与左右商行联通,与左边鞋庄,“江南春”,左上方“德克士”,右边“灯具城”商店全部联通,没有隔墙,只保留柱子,实现顾客来源共享,使万福隆成为三明的龙头超市,与百货,贸易中心抗衡。
2.在经营内容上大胆改革,搞出与别个商店不同的特色。如:外卖、送货上门、卖二手货、图书等等。在条件成熟是,也能办个电子商务超市。
3.万福隆超市的门面要美观大方,切忌杂乱,不要在超市门口另摆摊子。超市的购物指南,招牌要醒目,顾客寄存物品要实现自储化,例如:投币储物等等。在顾客方便出入的地方可设计一个留言箱让顾客提出自己的看法建议;设计一块留言板,让顾客预定自己所需的商品。
4.要主动走出去,了解并打开市场。主动与各单位工会联系,元旦、春节各单位搞游园、联欢活动时所需的奖品进行送货上门,优质服务。
5.要取信于民,对过期的食品、物品,要当场销毁或用其它办法处理掉,保证质量、价格、信誉、服务到位。
6.要提倡人文关怀,商场内要有厕所,过道要宽敞,旁边要有长板凳供消费者休息。
7.使收款逐步实现刷卡结帐的方式,收款台不要设在店面中央。
8.在有利润的前提下,做一些公益事业,回报社会,如支持贫困生等。
万福隆超市若能做到以上几点,能够在原有基础上提高经济效益,增加企业的利润。
我国的超市有很好的发展前景。我国正处于社会主义的初级阶段,还未达到世界发达国家的水平。为了几快超市的发展步伐,企业的经营者应当努力寻求一条较好的发展道路,认真改进自己的经营方式,充分利用自己的有利条件,也可向群众争取一些可行性建议,好让企业在国内与国际竞争中利于不败之地。
『叁』 零售企业的调查报告怎么写啊主要包括哪些方面!!!急急急
一般这个会找咨询公司做的,个人做的话很难做的,除非你有数据库。你可以去中国商业数据中心看看。
财务调查报告包括了基本的企业信息、股权结构、主营业务,重点分析了企业的财务状况,包括资产负债表、损益表和财务状况分析。企业财务调查报告是一类简单实用的公司调查报告,有利于客户掌握目标企业的基本信息和财务状况。
企业调查报告是在深入探究公司的经营发展状况和财务成果基础之上,结合股东及领导人的背景,客观地分析了目标公司的优势和劣势,以及未来的发展趋势,并对其进行了信用评级,使客户准确掌握竞争对手、合作伙伴、主要客户的企业信用情况和相关公司情报,提前制定应对措施,主动调整合作方式,确保您在赚取最大利润的同时,尽可能地规避商业风险。
企业深度调查报告是根据客户对目标企业特殊情报的需求,中国商业数据中心利用国内各个地区的调查机构人员为客户专项制定的企业调查报告,深度调查报告的内容是在标准的企业调查报告基础之上,广泛涉及到企业信息的各个层面,包括生产工艺、研发能力、市场占有率、客户信息、发展战略等企业内部情报。深度调查报告可以帮助客户详细剖析目标企业的各方面情况,适用于调查重要的竞争对手、并购对象、投资合作伙伴等等。
『肆』 市场调查报告
第一部分;市场调查报告范文:以《关于全市2002年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:1.生产情况据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。2002年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。2. 销售情况据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,2002年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。3.各种品牌的竞争(略)4.市场分析与展望(略)产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)5.几点建议(略) 第二部分:大学生手机市场的调查报告 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.在以往的研究中,人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨. 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释.
一.调查目的:了解手机在大学生中使用的状况 二、调查对象:大学生 三.调查样本:100大学生 四、 调查时间:2007年07月10日——2007年07月13日 五、 调查方式: 传统问卷 六.调查地点:西安科技大学 西安工程大学 七. 调查数据统计分析: 本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率为100%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 在接受调查的100名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。 1. 大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机.从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。2. 现在使用哪个牌子的手机? 这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,占到41.4%(男生)、70.8%(女生)。在调查中,排名第二位的是三星,均达到20%以上,摩托罗拉的顾客拥有量也紧随其后,当然,还有其他国产机,如波导、夏新、金立等。从这里我们可以看出一个问题,就是当前大学生对于国产手机还是不很放心,导致国产的手机在学生中不是很受欢迎。。
3.你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。 从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,铃声以70%的票数获得第一位,彩屏与第一位差1%,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65%;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64%;在娱乐方面,播放MP3占60%;可更换外壳占55%;GPRS和收音机均占49%;备忘录占47%,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44%;可下载游戏占43%;语音拨号占29%。以上是大学生们对手机功能的需求.
4. 学生手机的使用要求分析
A、选择手机时,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。在不考虑价格因素的情况下,80%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。 B、中低挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至2000元的价位,其比例高达57%(女生)30%(男生)。另外,有49%(男生)42%(女生)的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选2000到3000元的消费者占15%,300元以上占到7%。
C、购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
D、手机用途比较统一 大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于打电话发信息,占51.6%。还有用于游戏、照相、上网等其他功能。 在这里,我们搜集了当前手机的十大功能。 经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种: 第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。 第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。 第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。 第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。 一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。 7. 学生手机族的目标确立分析: 在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。 8. 营销建议: 从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几 个营销建议以供参考: 第一.继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。 第二.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。 第三.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。 第四.在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。 第五.在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。 9.结论: 总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够.谨以本调查为以后的研究作下铺垫. 手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。 不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。 通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论, (1)低端手机在大学生中最为普遍 (2)大学生在手机上的日常消费支出较多 (3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能 (4)大学生的消费观念比较成熟 (5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上 (6)大学生对手机增值业务普遍不关注 (7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应该说达到了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
本文来 详细出处参考: http://www.4oa.com/bggw/sort02902/sort02952/182970_2.html
『伍』 零售市场调研有那些数据指标
价格变动敏感性
铺货率
上架率
价格指标同行业竞争力
一线、二线、三线城市市场占有率比例
销售增长率
销售增长环比指标
等等
『陆』 零售市场的零售市场报告目录
1.1零售百货业的定义与特征分析
1.1.1零售百货业的基本定义
1.1.2零售业市场的新定义
1.1.3零售业的产业特点
1.1.4行业进入条件
1.2零售业的业态特点
1.2.1零售业的基本业态概念
1.2.2零售业态发展规律分析
1.2.3无店铺销售归入零售业态
1.2.4各类有店铺零售业态的基本特点
1.2.5各类无店铺零售业态的基本特点 2.1世界环境总体分析
2.1.12005年1-6月世界前100强中零售业企业排名
2.1.2当代国际零售业的特点和新营销策略
2.1.3跨国零售商海外市场的进入模式和选择
2.1.4西方零售业态发展的两个理论分析
2.2欧洲零售业
2.2.12005年6月欧元区的商品零售额分析
2.2.2欧洲零售业态格局分析
2.2.3欧洲的十五大零售企业
2.2.4欧洲的网上零售企业
2.2.5欧洲零售企业进军俄市场的部署
2.2.6欧洲的零售农产食品安全认证
2.3美国零售业
2.3.12004年美国零售业前十强的收入分析
2.3.220世纪50年代至今美国零售业的竞争格局
2.3.3美国零售商业营销管理的四个特点
2.3.4美国零售商业高技术的运用
2.3.5美国凯马特合并西尔斯的意义
2.3.6美国零售业连锁化与郊区化的趋势
2.4日本零售业
2.4.1日本零售企业信息化建设的现状
2.4.2日本连锁经营企业成功的理由
2.4.3日本便利店成功的经营策略分析
2.4.4日本零售业物流战略的概念及优势
2.4.5日本百货店业的经营现状与发展方向
2.4.6日本零售业的发展态势 3.1外部宏观环境分析
3.1.11978年-2003年我国的生产总值指数
3.1.22004年中国国内生产总值分析
3.1.32004年-2005年6月我国商品零售价格指数分析
3.1.42004年-2005年7月我国居民消费价格指数分析
3.1.52005年1-10月我国商品的价格形势
3.1.6城乡居民人均收入和家庭恩格尔系数
3.2消费市场分析
3.2.11978年-2003年中国社会消费品零售总额
3.2.22004年中国的消费品市场分析
3.2.32004年农村的消费品市场分析
3.2.42004年2005年1-11月我国社会消费品零售总额分析
3.2.5中国消费品市场持续走强的缘由
3.2.6我国消费需求的四点制约因素
3.3零售业的政策环境
3.3.1我国零售业政策面临的两难困境
3.3.2我国需制定法规应对外资的垄断态势
3.3.3《关于加快我国社区商业发展的指导意见》
3.4关联产业及其影响
3.4.1零售商与银行之间费率的争议
3.4.2零售业和商业地产
3.4.3零售业和物流信息化
3.4.4零售业和逆向物流 4.1我国零售业的运行
4.1.1中国零售业运行的现状
4.1.2从数字分析中国零售业现状
4.1.32004年我国零售业的经济运行
4.1.4我国零售业的价值分析
4.1.5我国零售业主要业态的发展分析
4.22005年我国零售业的运行状况
4.2.12005年1-9月我国零售业上市公司分析
4.2.22005年12月我国千家重点零售企业分析
4.2.32005年我国零售业从业人员薪资分析
4.2.42005年成为我国零售业的突围之年
4.3零售业的品牌
4.3.1零售企业品牌体系的建立
4.3.2零售企业自有品牌的渠道整合功能
4.3.3大型品牌零售企业及其社会责任
4.3.4零售企业品牌管理中应处理好的关系
4.3.5中国大型零售企业自有品牌战略的实施
4.4零售业的营销
4.4.12005年7月我国零售业的销售市场
4.4.22005年1-6月百家重点零售企业销售额分析
4.4.3零售企业体验营销战略的实施
4.4.4以文化特色促零售业营销
4.4.5中国零售业营销的趋势特点
4.5我国零售业中的外资
4.5.12005年外资企业在我国的店铺数分析
4.5.2外资进入中国零售业的利弊分析
4.5.3外资对中国零售业冲击力分析
4.5.4外资零售业巨头盯紧我国的二三线市场
4.5.5外资零售企业进入产生的问题及对策
4.5.6外资进军零售业呈现的四个趋势
4.5.7外资进入我国零售业的趋势和特点
4.6零售业与WTO
4.6.1入世对中国零售业产生的影响和对策
4.6.2入世后中国零售业的竞争分析
4.6.3WTO对我国本土零售企业的考验
4.6.4中国零售业面临的后WTO时代
4.6.5后WTO时代中国零售业格局的乱象 5.1我国超市的发展分析
5.1.1中国超市零售业的现状
5.1.2中国超市的供应链与资金链
5.1.3中国超市业发展的规模化道路
5.1.4我国超市零售业的信息化之路
5.1.5中国超市零售业的发展战略
5.2超市的经营管理
5.2.1传统超市网上经营的开展
5.2.2我国社区型超市的经营探析
5.2.3“家世界”超市升级的经营理念
5.2.4连锁超市经营管理中五个不等分析
5.2.5超市人力资源管理的误区分析
5.3大型超市的经营分析
5.3.1大型综合超市的含义特征分析
5.3.2我国大型超市的发展及现状
5.3.3大型综合超市新的营销策略
5.3.4大中型超市社区营销能力提高的思考
5.3.5我国大型综合超市建立的可行性
5.4超市的发展趋势
5.4.1连锁经营成为超市发展的新趋向
5.4.2未来中国超市发展基本趋势
5.4.3全球化下中国超市发展的十个趋势
5.4.421世纪零售业态超市的发展态势 6.1世界部分国家或地区的便利店分析
6.1.1美国是便利店的发源之地
6.1.2英国的便利店行业现状
6.1.3日本便利店经营的成功典范
6.1.4台湾便利店行业的发展
6.2我国便利店现状
6.2.12004年我国主要便利店品牌基本情况
6.2.2我国便利店的发展状况
6.2.3便利店发展中面临的问题
6.2.4我国便利店发展的三个策略
6.3便利店市场
6.3.1便利店的市场定位分析
6.3.2我国便利店市场上的中外资本
6.3.3便利店市场风险及机遇并存
6.3.4便利店的投资规划建议
6.4便利店的前景和趋势
6.4.1便利店市场的前景光明
6.4.2我国发展便利店的前景广阔
6.4.3我国发展便利店的必要与优势
6.4.4便利店的发展趋势分析 7.1购物中心的设计
7.1.1购物中心景观的规划和设计
7.1.2购物中心本体建筑的设计
7.1.3购物中心消防系统的设计
7.1.4购物中心照明系统的规划和设计
7.1.5都市区域性购物中心规划与设计
7.2世界部分国家或地区的购物中心分析
7.2.1东南亚摩尔购物中心的发展简介
7.2.220世纪各年代美国购物中心的发展
7.2.3德国购物中心的发展、现状及趋势
7.2.4日本购物中心的发展简介
7.3中国的购物中心分析
7.3.1中国购物中心的市场定位
7.3.2中国购物中心的开发策略
7.3.3华南购物中心的发展规模
7.3.4上海购物中心发展的四个特点
7.4购物中心发展面临的问题及风险
7.4.1购物中心产业面临人才缺乏瓶颈
7.4.2购物中心发展中需注意的几个问题
7.4.3国内购物中心建设的三个误区
7.4.4中国购物中心发展中的潜在风险 8.1我国百货店现状
8.1.1中国百货商店的发展简析
8.1.2消费者牵动的百货业品牌竞争
8.1.3我国百货业的竞争力分析
8.1.4百货业应对市场的竞争挑战的对策
8.1.5我国百货店的复兴之道
8.2百货业的营销
8.2.1美国西尔斯百货的营销策略分析
8.2.2百货店间常用的促销手段
8.2.3百货商场营销策划的三个主要因素
8.2.4百货业营销中应避免的误区
8.2.5百货店的促销建议
8.3大型百货分析
8.3.1现代大型百货市场定位模式探析
8.3.2大型百货零售业市场的内部准入条件
8.3.3大型百货零售企业服务质量的要素构成
8.3.4用知识营销建立大型百货商厦的竞争优势
8.3.5大型百货店陷入困境的原因分析
8.3.6大型百货店市场制胜的发展策略 9.1大卖场
9.1.1大卖场业态概述
9.1.2大卖场的供应商组合和管理
9.1.3大卖场费用效率提高的方法
9.1.4大卖场的防损耗管理的内外策略
9.1.5其他零售业态对大卖场产生的竞争力
9.2仓储式商场
9.2.1仓储式商场的兴起与发展
9.2.2仓储式商场的四个营销特点
9.2.3中国仓储式商场经营管理中的问题
9.2.4仓储式商场发展中的问题及制约因素
9.2.5我国仓储式商场的发展对策及建议
9.3专业店
9.3.1专业店的变迁过程
9.3.2专业店的发展及经营特色
9.3.3专业店的发展特点
9.3.4我国专业店的发展现状
9.3.5外资专业店在中国发展之路解析
9.4专卖店
9.4.1专卖店概述
9.4.2对专卖店营销的思考
9.4.3针对加强专卖店建设的建议 10.1北京零售业
10.1.12000-2003年北京大型零售业发展状态指标
10.1.22001-2003年北京大型零售企业经营绩效指标分析
10.1.3北京大型零售企业的机遇与挑战
10.1.42004年北京零售业顾客满意前十位企业
10.1.52005年北京市顾客对超市满意度的现状
10.2上海零售业
10.2.12004年上海市百货店(单体)零售额前20位分析
10.2.22004年上海百货店商品的销售渠道举例
10.2.32005年1-6月上海杨浦区商业企业的销售统计
10.2.42005年1-7月上海部分专业店的分区零售分析
10.2.5上海零售业业态分析
10.2.6上海市零售业态的发展特点
10.2.7上海零售业从传统转向现代
10.3重庆零售业
10.3.11997-2004年重庆市商贸零售业发展概况
10.3.22004年重庆零售业的几大特点
10.3.32004年重庆外资批发零售企业的经营情况
10.3.4重庆零售业从容应对外资的竞争
10.3.5重庆零售业的竞争升级
10.4广东零售业
10.4.12003年广东省零售业单店的效益
10.4.22005年1季度广东省主要零售企业的销售情况
10.4.3广东省的零售企业加快上市的步伐
10.4.4广东省零售业市场分析
10.4.5广东省各种商业零售业态的发展
10.5长三角零售业
10.5.12004年长三角城市的社会消费品零售额情况
10.5.2长三角零售业的市场格局
10.5.3长三角零售业发展中的现象分析
10.5.4长三角零售业瞄准连锁经营
10.5.5长三角零售业的发展趋势
10.5.6长三角地区零售市场的发展趋势
第十一章全面开放对中国零售业的影响
11.1全面对外开放后的内外资企业分析
11.1.12005年的中外零售企业分析
11.1.2外资巨头进入中国市场的战略要点
11.1.3内资企业极力提升竞争力
11.1.4我国零售业着力培养商业航母
11.1.5零售业内外资所得税并轨问题分析
11.2零售业开放的影响
11.2.1零售业开放中的中国零售业
11.2.2零售业开放酝酿商业大变局
11.2.3我国零售业全面开放之后的百货业
11.2.4小超市接连倒闭的思考
11.2.5中国零售市场开放后的冲击力
11.2.6零售业过度开放对我国政府考验
11.3相关对策建议
11.3.1从国民经济全局推动零售业开放
11.3.2加速制定零售业发展的战略规划
11.3.3重视零售业的立法工作
11.3.4强化对零售业的行政管理
11.3.5探索与尝试推动零售业“走出去” 12.1连锁经营的定义和特征
12.1.1连锁经营的定义
12.1.2连锁经营的形式
12.1.3连锁经营的特点
12.1.4连锁经营的优势
12.2零售业的连锁经营
12.2.12004年中国连锁零售业的发展
12.2.2零售业连锁发展内涵和价值观
12.2.3零售业连锁模式的典型—家乐福
12.2.4现代连锁店对中国零售业模式的影响
12.3连锁零售业的前景
12.3.1我国连锁零售业发展的速度加快
12.3.2连锁业成为零售业发展的主导趋势
12.3.3我国连锁零售业的发展趋势
12.3.4连锁成为21世纪零售业的发展方向 13.1零售业的信息化分析
13.1.12003年我国的零售业信息化分析
13.1.2我国零售业信息化的程度
13.1.3零售企业的信息化的商业模式
13.1.4大型零售企业信息系统内外部功能的提高
13.1.5零售业信息化对高端产品的需求
13.1.6零售业信息化四点困惑
13.1.7中国零售业信息化应用水平低
13.2零售业与电子商务
13.2.1电子商务时代的国际知名零售企业
13.2.2零售业的电子商务程度化分析
13.2.3网上零售模式的发展
13.2.4零售业的电子商务和供应链管理
13.2.5我国零售业电子商务的模式及策略
13.3我国零售业电子商务存在的问题和对策
13.3.1我国零售业电子商务发展中存在的主要问题
13.3.2中国零售类电子商务中的问题
13.3.3我国零售业电子商务发展内部信息化策略
13.3.4我国零售业电子商务发展的外部策略 14.1国内外物流业现状
14.1.1中国物流业现状与特点
14.1.2企业物流运作的五大功能分析
14.1.3我国物流行业中存在的问题
14.1.4加速我国物流业发展的策略建议
14.1.5物流技术和装备的发展趋势
14.1.6国际物流业的四个发展趋势
14.2第三方物流分析
14.2.1第三方物流企业经营战略类型分析
14.2.2第三方物流深入采购与生产运作的方法
14.2.3中国航空快递企业第三方物流运作模式
14.2.4第三方物流企业在电子商务中的发展前景
14.3物流与零售企业
14.3.1零售企业现代物流策略的开展
14.3.2零售企业跨区域发展的物流服务及评价
14.3.3现代物流是零售企业竞争力的重要手段
14.3.4我国零售企业物流环节的不足之处
14.4连锁零售业的物流
14.4.1我国连锁零售业物流配送的概况
14.4.2第三方物流与连锁零售业的结合趋势
14.4.3零售业的缺货率原因及缺货对策
14.4.4中国连锁零售业物流的趋势 15.1我国流通业现状
15.1.1流通力的内涵及流通业的重要性
15.1.2我国流通业的现状及发展规划
15.1.3中国流通业与发达国家的差距
15.1.4中国流通业的成绩及存在的问题
14.1.5中国流通业的误区及对策
15.2我国部分行业的流通分析
15.2.1我国家电流通业的发展历程
15.2.2医药流通企业的信息化改造
15.2.3中国汽配流通市场现状和发展趋势
15.2.4我国建材流通业趋向分散立体化
15.3我国部分省市的流通业分析
15.3.12003年上海市商贸流通业的概况
15.3.22004年1-6月广东流通业概况
15.3.32005年1-6月四川省的流通业现状
15.3.4北京流通业发展的四个趋势
15.4流通业的趋势
15.4.1流通企业强强联合成为新的发展趋势
15.4.2西方发达国家流通业发展的趋势
15.4.3国外流通业发展的新趋势向
15.4.4全球经济环境下流通业的整合趋势 16.1华联综超
16.1.12004年华联综超的运营分析
16.1.22005年1-6月华联综超主要会计数据和财务指标
16.1.32005年1-9月华联综超的运营
16.1.4华联综超的业绩反转趋势
16.1.5华联综超健康态势的形成
16.1.6华联综超的全国性连锁网络
16.1.7华联综超的未来发展战略
16.2大商股份
16.2.1大商集团介绍
16.2.22004年大商集团的运营分析
16.2.32005年1-9月大商集团的运营状况
16.2.4大商集团清晰的业绩反转趋势
16.2.5 大商集团的跨地域效益显现
16.2.6大商集团“开店-培养-盈利”的良性循环
16.2.7大商集团的发展前景分析
16.3日本7-11便利店
16.3.1日本7-11便利店的开店策略
16.3.2日本7-11连锁便利店员工管理要点
16.3.3日本7-11便利店的市场扩张策略
16.3.4日本7-11便利店商品流配送管理特点
16.3.5日本7-11便利店的物流特色
16.4企业之间的比较
16.4.1华联超市和沃尔玛的竞争力比较
16.4.2沃尔玛夺冠及凯马特破产的对比分析
16.4.3沃尔玛和家乐福在中国攻略分析
16.4.4麦德龙和家乐福与供应商之间关系比较
16.4.5麦德龙、家乐福和沃尔玛错位占领中国市场 17.1零售业的竞争结构分析
17.1.1零售业的高度竞争性
17.1.2规模化的趋势和不同规模之间的竞争
17.1.3零售业的进入威胁和进入壁垒
17.1.4替代威胁及“业态”的多样化
17.2我国零售业的竞争现状
17.2.1我国内外资零售企业的竞争格局
17.2.2中国零售业竞争格局的变化
17.2.3我国零售业的低价运作竞争
17.2.4我国零售业的竞争误区和失范
17.3中国零售业的竞争战略
17.3.1中国零售企业的竞争战略定位分析
17.3.2中国零售业竞争战略模式的探析
17.3.3中国零售业竞争的信息战略
17.3.4我国零售企业的“规模”和“强大”辨析
17.4提高中国零售企业国际竞争力的对策建议
17.4.1制度创新
17.4.2经营创新
17.4.3管理创新
17.4.4技术创新 18.1投资机会
18.1.1中国便利店的发展商机无限
18.1.2购物中心成为商业业态的新形式
18.1.3中国折扣店的发展前景看好
18.1.4专业店的内地市场前景光明
18.2投资风险分析
18.2.1国内的政策风险
18.2.2外资不断涌入的产业风险
18.2.3投机型模式造成的零售业风险
18.2.4零售业扩张中的无效规模陷阱
18.3投资建议
18.3.1加快抢占市场空白点
18.3.2充分运用并购重组策略
18.3.3投资超市项目以规模化取胜
18.3.4谨慎进入百货业
18.3.5大型购物中心受政策限制
18.3.6仔细了解零售店铺审批程序 19.1国际零售业的发展趋势
19.1.1全球百货零售业的发展趋势
19.1.2国际零售业的主要发展趋势
19.1.3世界零售业发展趋势
19.1.4国际零售业的变化趋势
19.1.5亚太地区零售业的发展趋势
19.2我国零售业的趋势分析
19.2.1零售行业整体持续向好
19.2.2新的连锁业零售业态将高速增长
19.2.3零售行业内部整合的步伐加快
19.2.4零售企业的“国退民进”新趋势
19.3我国零售业的主要发展方向
19.3.1零售业业态的多元化
19.3.2经营方式特色化
19.3.3企业发展规模化
19.3.4市场定位科学化
19.3.5企业经营国际化
19.3.6管理手段的现代化
19.3.7自助购物普及化