A. 如何从双十一的角度分析影响消费者购买行为的主要因素
原理一:激励理论
从经济学的角度来说,激励是引起一个人做出某种行为的某种东西,诸如惩罚或奖励的预期。
由于理性人通过比较成本与利益做出决策,因此,他们会对激励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞,只要是个节日,我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是,“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功,就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励,还非常巧妙地运用了心理激励。
首先,别忘了11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节,我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引,而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外,大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理,即在社会群体的无形压力下,有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体,即使没有所谓的“购物狂欢节”,他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折,这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下,他们周围很多原先并不了解这个活动,甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页,看看是不是真的能“大捞一笔”。
更加重要的是,很多消费者(尤其是女性)在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束,造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂消费,导致婚姻危机”,“一女子光混节狂拍一万多元,用光全部积蓄”。节后这样的新闻层出不穷。这些案例似乎有点极端,但也证明了,
在全民消费的激励之下,很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。
原理二:需求价格弹性
需求定理表明,一种物品的价格下降将使其需求量增加。
需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大,那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11日当天,很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折,我们也许会感到疑惑:他们真的能赚钱吗?还是不惜亏本也要随促销的大流?当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现,在这场促销大战中,大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知,不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品,服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。当价格变动时,这类商品的需求量变动的比例将大于价格变动的比例,即需求价格弹性大于1。而针对这些需求富有弹性的商品,采取适度的降价手段将有利于提升销量,增加收益。这也正好解释了为什么衣服、饰品、化妆品、家具等购买决策易受价格影响的商品,也正是“双十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、琢磨不透,但运用经济学的原理便能很轻松地得到解释。
就如这次电商们所创造的网络购物奇迹,深刻地体现了经济学中的激励理论和需求价格弹性理论,而反过来说,这些经济学中最基础的理论,也为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。
B. 试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何
淘宝双十一的后期效益应该远不如此,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,首先淘宝专天猫作为电商的属领头羊,拥有着无可厚非的地利优势,其次,时间选在1111光棍节这天,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益,天时与人和。拥有天时,地利,人和之后,最重要的就是营销策略,好的营销策略可以让事半功倍,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功,那么都有哪些好的营销策略,拿淘宝双十一来看,主要可以从以下几方面来看。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,通过广告,微博营销,红包派送等全方位整合营销开始预热,同时不止天猫和淘宝官方做营销,其集市上的各个品牌都在做,用广告、短信、微博、论坛等进行主动宣传。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,于是更多的人开始跟风,民众开始自发帮助天猫做宣传。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,如五折促销,百亿优惠券领取等,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,免费可以获得的东西不要白不要,免费获得的红包能让更多的人进行参与,获得的红包能让更多人参与购物,从而带动消费的潮流,引爆新的热点。
C. 天猫“双十一”的4p营销策略是什么
时代的变迁,美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略不会改变。传统的4P理论是以产品为核心的营销策略,但是在商品同质化严重的全球化经济体系下,在4P的基础上,4C理论【消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)】以消费者为中心的理论决定购买去向。
明星加直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级ip,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的ip变现平台。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
全渠道战略
全渠道是18年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
18年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
18年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和top款做足准备。预热期间主推时尚,天猫全球潮流盛典,将作为双十一预热期间时尚方向主推重点。
D. 双十一是什么营销方式
双十一最开始是淘宝创造的促销节点,严格的来说是多种营销方式组合(数字营销、内事件营销、容互动营销等)的整合营销;
当然他的成功其实建立在庞大的资金作为后盾的基础上,成功打造了“双11”促销品牌,建立了“双11”与购物的促销联想;
铭素传播机构,一站式整体营销解决方案供应商。
E. 双十一淘宝所用的营销策略有哪些
营销方式多种多样,通过广告,微博营销,红包派送等全方位整合营销开始预热,同时不止天猫和淘宝官方做营销,其集市上的各个品牌都在做,用广告、短信、微博、论坛等进行主动宣传。
F. 请你论述淘宝在双11活动中,采取了哪些市场营销策略
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,通过广告,获得的红包能让更多人参与购物,最重要的就是营销策略,红包派送等全方位整合营销开始预热,免费可以获得的东西不要白不要,其集市上的各个品牌都在做,民众开始自发帮助天猫做宣传,那么都有哪些好的营销策略,时间选在1111光棍节这天,地利,微博营销,同时不止天猫和淘宝官方做营销,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益淘宝双十一的后期效益应该远不如此,其次、微博,人和之后。拥有天时,天时与人和,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,引爆新的热点,主要可以从以下几方面来看,拿淘宝双十一来看,如五折促销,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功、短信。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,百亿优惠券领取等,于是更多的人开始跟风,用广告,拥有着无可厚非的地利优势,从而带动消费的潮流。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,免费获得的红包能让更多的人进行参与
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。