① 营销环境分析包括哪些内容
营销环境分为外抄部环境分析和市场环境分析。
外部环境分析包括:
一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。
运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
② 眼镜企业如何认清网络营销环境
眼镜企业要作网络营销,首先要对自己的网络营销的环境要有所了解。对于眼镜企业内部网络营销环境的了解,是否有合适的人从事这方面的工作,是否有合适的资源来进行网络营销,是否我们的眼镜产品适合网络营销,这些都是内部网络营销环境的因素。外部的网络营销环境也是非常重要的,外部的因素有眼镜行业的总体情况是否能进行有效的网络营销活动,竞争对手对于网络营销的状况。 内部网络营销环境的情况,首先是人员的问题,一个专业的网络营销人员要有敏锐的网络感觉,熟悉每一种网络营销手法和工具,明白网络营销的方法怎么用,什么时候用在哪些地方用。并且网络营销人要有一定的前瞻性,他在选择这种方法的时候明白能够为眼镜企业带来什么样的效果,其次网络营销人要有一定的文笔,能够很好的帮助眼镜企业撰写软文广告和相关新闻。 其次是否有合适的资源来进行网络营销,这里已经包括了第一层的含义人力资源同样是资源,而其他比如说眼镜企业的IT状况,其他部门对于网络营销的支持状况,以及眼镜企业已有或者对网络营销的支持层度,眼镜企业的现有资源是否可以直接转化成为网络营销资源等这些都是对于眼镜企业进行内部网络营销环境分析很好的问题,解决好这些问题是眼镜企业对网络营销的前期准备。 第三对于眼镜企业的产品是否适合网络营销,首先就要看眼镜企业要通过网络营销来达到什么样的战略目的,目的不一样所进行设计的重点也不一样,开展的活动也有所不同,对于现在而言很多的眼镜产品都是适合网络营销的,因为网络营销绝不单单指眼镜产品的销售,其是一个售前推广,售中服务,售后服务一体化的结合,并且各自的重点不一样。通过这三个方面的了解,我们为眼镜企业进入网络营销的世界做好了第一步。 竞争对手的网络营销状况的分析,是更加重要的,一个眼镜企业在行业内肯定有众多的竞争对手,这是肯定的,并且我们的竞争对手在网络营销方面都在做些什么,怎么做的,这对一个眼镜企业在制定网络营销战略的时候是非常必要的,这就是兵法常常提到的知己知彼,百战不殆!通过了解和分析之后,对竞争对手的网络营销状况进行预评估,并且针对这些眼镜企业制定出更好的战略去实施。这样才能有效的赢得市场,创造出自己的蓝海! 往往网络营销的环境分析是眼镜企业在进行网络营销最重要的环节之一,我们必须对这个做足充分的准备,一旦准备好认真地去执行,这样我们的眼镜企业在网络营销中才能感觉它的效果,并且让其为自己创造出新的竞争力和新的价值。
③ 营销环境分析包括哪些方面
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与回企业紧密相联,直接答影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
④ 如何做好眼镜店的营销!
目前根据调查我国的近视人群的数量程明显上升趋向,我们走在大街上随处可见带着眼镜的人群,近视人群数量的激增使得眼镜行业的市场异常火爆,一些眼镜连锁店也是越来越多,,随着这些眼镜店面的增加,竞争也随之而来,怎样做好眼镜店的营销提高门店的销售业绩成为许多经营管理者所关心的问题,那么眼镜店如何做好营销呢?1、树立专业形象,销售输出的应该是专业而不只是产品 在眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,我们的消费者变得越发精明,我们面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费,对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高,对于自己本身视功能的要求也越来越高。为此,其一我们的店铺员工必须熟练的掌握相关专业技能及眼镜商品知识,能够感同身受的从顾客的角度出发,选配其合适的眼镜。树立专业的眼镜光学权威形象,对患者能够形成有效的科学配镜指导。其二我们的店铺员工还要注重着装行为上的细节问题,打造专业的个人形象。2、贯彻戴镜指导及护眼常识,增加更多信任 我们的消费者,尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加,如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的,我们的员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导,这样消费者对我们所配眼镜的认同感会更强,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。3、强调换位沟通,切实体味客户的感受 成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,眼镜销售人员要站在消费者的角度去考虑患者的感受,感受其视力模糊的苦恼、戴镜无奈的痛苦和对学习、工作、生活等各方面的严重负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。4、强质量弱价格,避免陷入价格战 ,体验式的重点介绍眼镜的功能与特点,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。5、重视亲情服务,销售自然不难 在任何时候,亲情都是人类必不可少的,由于竞争压力的迅速加大,亲情友情越来越淡化的今天,更包括店铺和消费者明显的对立关系的情况下,亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂,商务星眼镜店销售管理软件认为只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和回访,生日祝福,以及提醒客户眼镜免费清洗保养,而完成这些都可以借用专门的 眼镜会员管理系统轻松解决。6、弱化商业氛围,减少销售对立情绪 销售的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,我们可以从专业的角度引导顾客消费 。业内有很多出色的销售人员甚至不用出验光室就能将一笔生意做成。所以说不要让消费者感觉到明显的浓厚商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,如很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时的围在销售区询问销售情况等等现象的发生。 眼镜店在经营的过程中,碰到的问题各不相同,所以我们想要做好营销不能生搬硬套,各个眼镜店开展营销活动,还需因地、因时、因人制宜,摸索出一套最适合自己的方法,这样的营销方法才是最适合我们眼镜门店发展的。