1. 中国的互联网企业待遇和发展前途怎样有哪些著名的互联网企业
中国网络游戏企业排行榜
根据企业综合实力排名:
第一名 盛大集团
第二名 网易
第三名 腾讯
第四名 征途网络
第五名 九城
第六名 完美时空
第七名 金山
第八名 天晴数码
第九名 世纪天成
第十名 天联
根据用户口碑排行
第一名 久游
第二名 世纪天成
第三名 完美时空
第四名 盛大
第五名 网易
第六名 腾讯
第七名 征途
第八名 九城
第九名 金山
第十名 摩力游
根据企业创新能力排名
第一名 完美时空
第二名 征途
第三名 网易
第四名 盛大
第五名 腾讯
第六名 联众
第七名 金山
第八名 天晴数码
第九名 久游
第十名 搜狐
2008互联网发展趋势 (2008-07-02 14:33:35)
标签:互联网 it 分类:观点
2007年,网络营销已经逐步成为各行各业最重要的营销方式之一。随着中国网民超过人口总数的十分之一,任何一家企业将不得不认真对待正在迅猛发展、日益渗透人们生活的互联网。如何让网民接受企业的产品和服务,是2007年各行各业都在考虑与探索的问题。
2008年,更是互联网营销大力发展的一年。预测2008年的互联网将有以下五大发展趋势:
一、中小企业的成长带动网络营销的快速发展。搜索引擎已经变成中国最大的网络媒体,网络超过新浪,成为中国最大的承载网络广告的媒体,中小企业已经超过十几万家开始使用搜索引擎营销竞价排名的方式进入网络营销的领域。品牌网络也在增长,但是它的增长速度远远没有中小企业庞大数量的基础增长速度更快。
二、品牌广告的广告形式方面也开始多元化。视频广告会成为未来广告的主流形式。
三、在网络联盟当中,实际上以搜索联盟快速发展为核心的趋势,联盟也开始出现多种方面以及计价方式的多元化。
四、网络广告代理公司更加趋向专业化、集团化的趋势。对品牌广告来讲,实际上也越来越有整合化趋势。从集团化来讲,分众为代表的公司在中国大举收购,形成一些集团化的阵营。
五、网络广告产业链更加成熟。不管网络广告投放系统,以像艾瑞这样的第三方,或者部分样本进行互联网衡量的公司,还是网站分析类的网站都在整个网络营销中越来越受到广告主的认同和重视。
总之,互联网在2008年将呈现出更大的发展空间。2008的网络营销八大关键词:中小企业成长、网上整合营销、视频广告、电脑媒体的多元化、定向广告计价方式、搜索联盟发展、代理公司专业化集团化、认同第三方的数据。
9月24日上午,2007年中国互联网大会在京召开,信息产业部副部长奚国华在大会发言中透露,截止到今年6月底,全国网民人数已经达到1.62亿。城乡之间的互联网普及率相差4倍,如此“数字鸿沟”的出现,预示今后将把互联网和宽带向农村地区推进。互联网普及的范围不断扩大,网民快速增长,从单纯信息处理,到互动关系处理,从 SNS流行,到web2.0出炉……最近几年,网络的发展真是势如破竹,于是有很多人猜测,这样的发展会快速走到一个冷冻期,可是,在中国互联网大会上,中国互联网协会常务副理事长高新民认为,2007年的国际互联网以技术创新为导向,用户为中心,这个发展的趋势会越来越明显,互联网将在创新中求进步。
目前各大小网站都致力于技术创新,希望不要由于过度同质化而引起无意义的竞争,运用差异化才是未来各个网站竞争的主力。2006年,以web2.0引来了大量互动交流网站的兴起为例,,有人说这一年是这一类网站的原点期,2007年则是寻找差异化的一年,2008年呢,将会是拉大差异化,形成对比竞争力的一年。互动型网站的崛起与兴旺,并非偶然之势,而是顺应互联网整体发展方向的,网络的交际化,使得越来越多人习惯成为网络的主宰者,这时的互联网已经不是web1.0时代的生力军,而只是一个提供给用户的交流平台,在这个平台上,用户可以自主获得信息、利用信息,甚至改变信息,以便与他人交流,形成很强的互动性与活跃性。此类典型的网站有51、赛我网、拍客天下、爱情公寓、9158.com等,互动交流,只是他们同质化的表现。在2007年后半年,这类网站似乎已经给自己找到了差异化的道理,运用差异化来避免过渡的同质化竞争。
51主要突出个人主页。个人主页模板丰富,自定义功能强大,在blog盛行的今天,仍然具有强大的竞争力,这是差异化竞争之始。
赛我网来自韩国,它的小窝有点像空间,整个网站充满了韩流气息,主要是以明星小窝为主,气氛活跃,各种线上活动也办的有声有色,可是给人感觉不够成熟。
拍客天下给人第一印象便是非主流,整个网站色彩偏于冷色调,重点在于凸显用户个性,自拍为主的个人空间,展示着各式各样用户的自拍照,给人感觉“这就是年轻的魅力”。
爱情公寓是从台湾搬过来到的,个人公寓里的功能跟一般blog一样,可以养宠物,可以装饰房间,与其他类似网站相比,稍微缺乏了一些个性化的特色。
9158.com突出了视频,用户可以发布自己的翻唱视频,跳舞视频,也可以跟网友进行视频聊天,说到视频聊天,可以说9158有一个最大的特色就是虚拟视频和多人视频聊天。虚拟视频的开发,使得用户视频体验更加丰富,用户会觉得视频也能玩儿出个性,再说十人视频聊天室,跟十个朋友同时视频聊天或者开个视频会议确实是不错的选择。
纵观此类互动型网站,大家都做着求同存异的努力,这也正是说明了互联网是一个大家庭,家庭成员们必须要团结起来,共同进步,在进步的同时,也要注重个人素质培养,也就是个性化发展。在全球网民增长的趋势下,互联网在技术创新中发展差异化,是未来长时间内的一个发展趋势。
2. 电子商务专业毕业论文该如何选题
参考课题:网络数据库的种类和适宜的切入点
电子商务服务器开发技术初探
电子商务的应用开发技术
中小企业实施电子商务的安全对策
中小企业的网站建设
网站管理与维护初探
电子商务的保障-EC安全技术与认证浅析
网上交易安全问题探讨
CA认证技术的实践与应用
电子商务诚信体系的构建
参考课题:
中小企业开展网络营销的策略
电子商务对企业关系营销的影响
电子商务环境下的品牌建立与衡量
网络广告的现状及发展趋势
电子商务环境下的促销手段
xxx网上商店的营销策略(要求结合某一网站或网店的具体情况)
xxx网上商店的经营策略(要求结合某一网站或网店的具体情况)
在线零售与网络营销
电子邮件营销及其策略
网上营销产品和服务
网络营销在中小企业的应用
网络广告的技巧与策略
电子商务网站推广策略
数据库营销初探
针对实际项目撰写项目规划书,包括项目需求分析,项目设计方案,项目总体计划,可行性分析,项目实施计划,质量管理,项目评估等内容。具体要求如下:
·需求分析:确定该项目范围,从各种途径得到该项目尽可能详细的需求。
·设计方案:确定项目的总体设计方案,并尽可能给出详细设计。包括商业运营模式(网站推广运作,资金运作流程,物流配送运作等),网站设计方案(网站需求,网站功能,设计语言,风格设计,安全设计等),业务实施技术系统设计方案(功能需求、业务流程实现、用户管理、业务信息管理、用户界面、对外接口等),电子商务系统安全设计等。
·项目总体计划:在详细的需求分析基础上,分解工作结构,对各部分工作量、人力资源和时间进度目标进行合理安排。要求确定相关技术路线,软硬件资源,确保项目运行的管理机制和资源使用计划,以及相关的政策、法律、风险防范问题等等。
·可行性分析:进行客观而有依据的市场预测,分析实施电子商务运作的经济可行性;根据当前技术发展状况、组织者可使用资源状况,对照需求分析设计方案的技术可行性。
·项目实施计划:网站运营、电子商务系统运作的实施方案。其中应包括技术开发计划、业务运营筹备计划(资金流的运作,信息流程运作,物流的实施)、资源使用计划、整体运营管理模型和实施计划等。
·质量管理:在整个项目设计和项目运作中,如何进行管理,确保所有工作按预定时间计划完成前提下保障质量。
·项目评估:针对整个项目设计方案的技术系统、商业模型和经营管理策略,进行客观评价。评价目的应以风险评估为主,包括技术风险、经营风险、管理风险、市场风险等。
参考课题:
我国金融服务业运用电子商务的研究
网络银行发展刍议
电子商务在旅游行业的应用
电子商务在证券行业的应用
电子商务在保险行业的应用
电子商务在教育行业的应用
电子商务在国际贸易中的应用
电子商务在零售业中的应用
电子商务在制造业中的应用
我国电子政务的应用及发展情况研究
电子商务下的商务中介研究
3. 2018电子商务文献综述选题
2017-2018年电子商务专业毕业论文题目参考对中国电子商务商业模式模仿性创新发展的研究
网络团购的商业与盈利模式研究
我国中小型企业人力资源管理信息化的研究
我国移动电子商务商业模式研究
企业电子商务协同演化及其策略研究
我国电子商务下的消费者权益保护
美国电子商务对我国的启示
外贸B2C平台的发展问题研究
网上消费者行为方式研究
家电B2C商业模式研究
用平衡计分法进行企业绩效评价-以阿里巴巴为例
web2.0与大学生网络创业研究
我国家电专业连锁企业体验营销研究
Facebook的商业模式和价值研究
中小企业人力资源管理信息化实施中的对策
电子商务系统对企业竞争力的提升机制分析:基于信息与知识的视角
中小企业电子商务网站建设探讨与分析
网络交易实名对电子商务发展的影响及实行对策
国内微博广告研究
电子商务企业盈利模式分析
从网络售假肆虐探究C2C电子商务网站的信用管理
基于案例分析的email营销研究
实名制对电子商务发展的作用和影响——基于南海青年网络社区Young地带的分析
"C2C电子商务背景下物流配送的研究
"
Web2.0时代的电子商务发展现状和发展趋势
浅析国内电子商务盈利模式
我国网上书店的发展现状与发展策略分析
珠三角基于电子商务的物流行为分析及策略研究
垂直搜索引擎的比较研究
博客策略在SEO中的应用研究
电子商务下的旅行社业务流程再造研究
我国移动电子商务商业模式和盈利模式的研究
企业组织智力的构成及其测度研究
婚恋交友网站的盈利模式及发展探究
中国银行业客户关系管理应用研究
论微博营销的商业价值
互联网广告盈利模式研究
广州联通客户关系管理策略分析
网店实名制的利弊及对策意见
网上拍卖信誉管理
B2C电子商务环境下物流配送模式研究
我国C2C模式下的电子商务监管研究
浅析我国传统制造业电子商务“瓶颈”问题
电子商务企业的适应性分析
浅谈网上拍卖网站的发展趋势
移动互联网的广告模式
网络实名制的商业机遇与挑战
有关电子商务创业方法的研究
传统企业电子商务转型的演变路径研究
搜索引擎优化在网络营销中的应用
影响我国中小型服装企业实施电子商务因素的研究
论网络广告的娱乐性
客户体验在电子商务中的应用
电子商务中的信用问题研究
互联网广告与网络营销的关系研究
中小企业实施电子商务的优势和战略
团购网站信用体系的研究
中小企业电子商务盈利模式探究
我国网络团购商业模式研究及发展趋势
B2C电子商务网站竞争力评价研究
校园电子商务的问题研究
微博团购营销——团购与微博结合下的微利润最大化
基于电子商务的珠三角民营企业转型对策研究
我国农产品经济的电子商务模式研究
浅析客户体验管理
网络事件营销研究
网上拍卖信誉管理的研究
网络游戏的兴起与现状
论移动电子商务与企业的发展
微博营销模式研究
网络著作权的保护研究
数字鸿沟——电子商务环境下国际贸易引起的马太效应
风险投资与我国互联网企业发展的关系效应分析
浅析基于社交媒体的关系链营销
我国网络著作权侵权及保护
我国物联网行业发展现状及趋势研究
互联网广告研究
淘宝B2C与凡客诚品B2C运营方式比较研究
浅析网络著作权问题
网络交易权益保障
苹果手机市场销售分析
云计算在电子商务中的应用研究
4. 网络营销学习主要学什么
第Ⅰ篇 网络营销面面观
第1章 网络营销的过去、现在和未来
案例 戴尔学会倾听
网络营销环境
网络营销的过去:Web 1.0时代
网络营销的现在:Web 2.0时代
网络营销的未来:Web 3.0时代
相关技术 数字视频录像机与网络电视
本书的结构
第2章 网络营销战略和绩效考核指标
案例 亚马逊公司的成功之道
战略规划
传统营销战略和网络营销战略
从传统商务模式到电子商务模式
电子商务模式
相关技术流媒体音乐
绩效考核指标
平衡计分卡
第3章 网络营销计划
案例 网络营销计划"第二人生"的故事
网络营销计划的步骤
制定网络营销计划
网络营销计划的七个步骤
第一步形势分析
第二步 网络营销战略规划
第三步 经营目标
第四步 网络营销战略
第五步 实施计划
第六步预算
相关技术建立一个网站
第七步 计划评估方案
第Ⅱ篇 网络营销环境
第4章 网络营销的机遇无处不在
案例 美国偶像走向全球
全球网络营销综述
国家与市场机遇分析
相关技术交易安全
技术水平与营销活动
无线互联网接入
数字鸿沟
中国:展望未来
第5章 道德与法律问题
案例 软件盗版行为
道德和法律问题概述
隐私权保护
数字财产
相关技术许可技术
在线言论
出现的新问题
第Ⅲ篇 网络营销战略
第6章 网络营销调研
案例 普瑞纳公司的故事
数据驱动战略
营销知识管理
关注社会媒体
相关技术搜索引擎
其他由信息技术支撑的调研方法
实地调研法
营销数据库和数据仓库
数据分析和提交
相关技术数据挖掘
知识管理考核指标
第7章 网络消费者行为
案例 一位客户的故事
21世纪的消费者
互联网的交换进程
相关技术 带宽和市场商机
相关技术宽带选择
第8章 市场细分和目标市场战略
案例 1-800-鲜花公司的故事
市场细分和目标市场
三种市场
市场细分要素和变量
相关技术 内容审查程序
选择在线客户目标市场
第9章 差异化战略和市场定位战略
案例 J.彼得曼公司的故事
差异化战略
相关技术 苹果公司的iTunes+iPod模式
市场定位的基础与战略
第Ⅳ篇 网络营销管理
第10章 网络产品与服务
案例 谷歌公司的故事
许多产品都能帮助厂商在网络市场中获利
创造在线客户价值
产品收益
相关技术 计算机病毒与防范
网络营销促进产品开发
第11章 网络产品的价格
案例 VideoEgg视频分享网站
互联网改变了企业的定价策略
买方和卖方的定价观点
相关技术揭开网上购物的神秘面纱
支付方式
定价策略
第12章 互联网与分销渠道
案例 戴尔公司的直销模式
分销渠道概述
在线渠道成员的分类
分销渠道的长度和功能
相关技术 无线射频识别技术(RFID)
分销渠道的管理与权力
分销渠道效率的考核指标
第13章 网络营销沟通
案例粉碎机促销
网络营销沟通问题概述
互联网广告
公共关系营销
促销活动
直复营销
相关技术 即时通信
相关技术 间谍软件
人员推销
IMC考核指标
第14章 新型数字媒体
案例 《光环3》的营销推广
营销沟通媒体
数字媒体
相关技术Ceiva电子相册接收器
数字媒体和传统媒体的品牌目标
购买哪种媒体
第15章 客户关系管理
案例 美国思科公司的故事
建立一对一的客户关系
定义关系营销
利益相关者
客户关系管理
客户关系管理的构成
相关技术 移动互联网发展趋势
成功开展客户关系管理的原则
5. 有关我国现在互联网应用情况的统计数据对其分析。并说明当前网络营销的发展环境与条件
1.我国农村互联网正在兴起,农民对互联网的认识正在步入从不知到知的一个认识过程。虽然农村网民的总体数量发展缓慢,但发展趋势十分明显。仅今年比去年农村互联网的普及率就增加了两个百分点。在这个发展过程中,我们可以看出农村网民的结构与城镇网民的结构虽有一些区别但大致上相同,主要是以青少年为主。在3741万农村网民中, 25岁及以下网民占到了69.1%,其中学生网民规模已达1575万,与2006年的670万相比,增长势头迅猛,是农村网民规模增长量的重要构成部分。从上网的方式和行为上看,网吧方式是农村网民上网的最主要途径,上网行为更多地表现为娱乐行为。 农村家庭上网比例偏低,因而网吧是农村网民极其重要的上网场所。农村网民中经常在网吧上网的比例超过半数.网民较多地将互联网作为信息渠道、沟通工具和娱乐工具,使用互联网作为生活工具的比例较小。与城镇网民相比,农村网民对互联网各项功能的应用与认识还比较浅薄,均处在运用互联网的初级阶段2.农村信息化的发展是新农村发展的重要内容。互联网技术在农村的普及加速了农村建设的步法同时改变着人们的思维模式和生活观念。我们不难看出人们越富裕越对文化、知识的追求越强烈,而网络信息的提供又对富裕增加了指数。人们致富的境界在逐步提高,视野的开阔,思维的变化,无不体现着网络对人们的影响。因此提升信息化水平是我们农村互联网建设的重要课题。 在这方面,近年来福建省把提升信息化水平列为新农村建设的重点工作,2007年计划实现全省乡镇宽带覆盖率、行政村移动通信覆盖率达到100%,沿海离岸45海里海域CDMA信号全覆盖,并安装8000台农村信息终端设备,为广大农民群众提供优质、便捷的通信信息服务。就全国而言, 3700万“农民”变“网民”,意味着农村地区信息“边缘化”的局面正在加速改变。统计显示,2006年底我国有农村网民2310万人。在“十一五”规划中,信息产业部将我国农村通信发展目标定为“村村通电话,乡乡能上网”。显然,农村通信基础设施的改变,对缩小农村和城市“数字鸿沟”起着不可低估的作用可喜的是除了对互联网的普遍应用,一些针对农村特点的互联网应用正在向纵深发展。在四川,由中国联通开发的“天府农业信息网”在各乡镇设立信息服务站,聘请信息服务员针对本地实际需求把涉农权威信息分类整理,根据农民的需要,发往农民的固定、移动信息接收终端,包括固定电话、手机、信息机等。农民自己的养殖等信息也可以通过信息员发送至网络。信息畅通,已让脱贫驶入“快车道”。当然我们说, 信息传递的价值不仅体现在信息传递本身,而且体现在它所能带来的巨大附加值,让更多农民从信息化发展中受益,是我国信息化发展的重要目标,也是新农村建设的重点工作“农民”逐步变“网民”的现实,更加意味着要加大对农村信息化的有益探索,才能开拓出农民新的致富之路。在互联网加速渗透社会生活各个方面的同时,有关部门和网络企业要深入到农村和农民当中,加快农民对互联网的感知和应用,并开发出适合农村的信息服务产品,改变传统的农村经营和销售模式,才能真正缩小信息时代的城乡“数字鸿沟”,实现真正意义上的信息全球化。3.我们应该看到,虽然农村网民近年来发展很快,但是从农村网民的构成来看,青年农民和外出务工农民是3700万农村网民的主流。在对诸如网络音乐、网络游戏、网络影视等互联网娱乐功能的使用上,农村网民和城镇网民相当。但是,相对于城镇网民,农村网民对网络新闻、搜索引擎、网络购物、网上银行和网上炒股等应用要低的很多。同时还有相当的农民对互联网的认识还有一定距离,甚至绝大部分农民根本不会上网。这就需要我们大力推广互联网知识和应用技术,形成农民对网络的感知。这就需要我们的政府部门加强对网络的宣传力度,必要时需进行一定规模的技术培训。充分利用基层文化站的辐射功能和文化信息资源工程的工作,加大推广力度。同时开发适合农村农民的信息服务产品,使我们的农民朋友真真切切地感觉到互联网给自己的生活带来的乐趣和实惠。与此同时积极加强农村网吧的管理和利用,充分发挥目前农民硬件不足而网吧在农村中的作用。说到管理相对于城镇网民,农村网民对互联网各项功能的应用还处于初级阶段,使用率最高的往往是网络游戏,再加上网络管理存在一些漏洞,网络上的“黄色”和“黑色”文化已经成为一些农村网民的上网主题,产生的负面影响可想而知。在农村网民中学生网
麻烦采纳,谢谢!
6. 华为企业网站的表现形式
华为企业文化具体表现在:
华为公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于170 多个国家和地区,服务全球1/3的人口。
我们以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用信息与通信领域专业经验,消除数字鸿沟,让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。
华为公司核心价值观
为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
为适应信息行业正在发生的革命性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的信息管道,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴,成为深受消费者喜爱的品牌。
7. 农业农村部如何打破城乡数字鸿沟
近日,农业农村部相关负责人还表示,将通过信息进村入户打破城乡差距中的数字鸿沟。
据介绍,信息进村入户现在已在全国18个省市开展整体推进,目前,主要是建设益农信息社,提供公益服务、便民服务、电子商务和培训体验等服务,打通城乡数字鸿沟,全国60多万个村中已经有20.4万个建立了益农信息社。
8. 网络营销的现状和实例
相对抄于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚。1994年间,我国的网络营销大致可分为三个发展阶段:传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。进入2004年后的中国网络营销获得了多方位快速发展,并且表现出新的特征。2004—2006年中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大,同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识度和需求层次提升,以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面,与此同时也存在一些发展中的问题。
9. 求 电子商务专业的毕业论文(急)
网站建设市场分析及对策
一、网站建设市场分析
1、市场概述
网站建设市场发展简述
第一代网站建设技术:运用一般的网页制作软件,把一些平面页面效果转化成网页,然后把网页链接起来成为一个企业网站。采用“第一代网站建设技术”制作出来的企业网站,由于更新以及修改网站内容均需专业人员,维护麻烦,网站修改以及增加网页均需支付费用,导致企业经常不更新其网站内容,失去了建设网站的意义;同时由于纯静态页面没有交互性,使得客户不能很好的与企业沟通。
第二代网站建设技术:是指在第一代网站建设技术基础上,针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块(如新闻发布、产品发布等),网站的后台对这些个别的功能模块进行管理。采用“第二代网站建设技术”制作出来的企业网站,在一定程度上摆脱了第一代网站建设技术在网站内容更新困难上的缺点,适合对于网站日常更新维护频繁,对网站各功能模块有独特需要的大型企业网站,但由于需要对企业的不同建站需求进行定制开发,所以价格一般也较高,一般中小企业难以承受。
第三代网站建设技术:2003年初以来出现了第三代网站建设技术――智能建站系统。网站用户通过智能建站系统能够很方便快捷地管理自己的网站,自己定义网站的框架内容,并能够随时升级网站的功能,且解决了每个客户都需要的网站前台界面个性化的需求。使用智能建站系统进行企业网站开发建设,能够适应大多数中小企业对于网站建设的一般需求,开发周期短,更新维护便捷,是中小企业建设网站的理想选择。
网站建设市场前景
近几年来,网站建设业务一直呈快速上升势头,行业市场越来越大。就国内情况而言,沿海发达省市比中西部省市市场需求要大,业务普及工作也很到位,许多行业形成了竞相建设企业网站,开展网络营销的局面。
新技术的应用将促使企业网站建设更具魅力。随着技术融合与发展,许多在其他行业热门应用的技术如视频、三维动画、虚拟现实等技术都已经实现向互联网上移植,未来的不久,他们就会出现在企业客户网站上面;新的网络编程语言(.net技术)和服务器CDN(内容发布网络)技术也将使网站结构更紧密,访问更流畅,更能适应新的要求。
网络营销服务将同网站建设融为一体,提供一体化服务。企业客户现在已不再满足于做一个网站,然后自己开展网络营销活动,网络公司还要为企业客户制定具有针对性的网络营销策略并实施,让企业网站真正发挥作用,为客户带来实在的效果。这对网络公司提出了更高的要求,网站建设从业者必须要加强自我学习和提高,才能适应这一要求。
个性化的个人网站、面向个人的主题网站等多种形式的个人网站建设服务现在已经初露端倪,个人网站建设服务将成为新的业务增长点。
2、网站建设市场调查
企业网站数量及比例
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的“第十二次中国互联网络发展状况调查报告”表明:截至2003年7月,我国共有473900个网站;而在2001年和2002年的报告中,我国的网站数量分别为242739个和293213个,到2004年初,这一数字更是上升到了59万个。从统计数据中我们可以看出,在经历了2000年网络泡沫经济的洗礼后,企业网站的数量正在稳步、快速的增长中,特别是最近一年的增长幅度高达60%。由此可见,网站建设业务在不断发展,行业市场规模巨大,同时也有越来越多的网络公司参与到市场竞争中来,大家都想分一杯羹。
网站建设服务商调查
目前国内从事网站建设业务的企业有很多,几乎每个网络公司都在开展网站建设业务,只是业务所占比重各有不同。
第一类,行业门户网站。许多行业门户网站,在其VIP会员服务项目当中,包含了为VIP企业会员提供网站建设的服务,像中国化工网、中国纺织网等公司,吸引了大批行业类的企业注册成为他们的VIP会员,获得包括网站建设和维护在内的多种服务项目。行业门户网站的企业建站服务占到所有企业网站建设服务市场的20%;
第二类,网络综合应用服务公司。指提供包括网络基础应用服务(如域名、主机、邮箱)和网络增值应用服务(如网站建设和推广)等业务在内的综合应用服务公司,企业网站建设是重要业务之一,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。像上海网络(http://www.hotsales.net/)等公司,通过网络综合应用服务业务的宣传与拓展,在业界具有良好的形象和口碑,提供的网站建设服务也普遍为客户所接受。
第三类,专业网站建设服务公司,以网站建设业务为公司主要业务,突出个性化制作和客户长期跟踪服务,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。
3、当前网站建设市场的特点分析
第三代网站建设的技术应用特点;
作为第三代网站建设技术,智能建站系统将成为中小企业网站开发建设的生力军。目前市场上的智能建站系统层出不穷,多数网站建设服务商均在提供智能建站服务,但水平参差不齐,缺乏服务标准,有的智能建站系统技术落后,不能代表第三代网站建设技术。从业务开展流程和企业网站自助管理等角度出发,真正的智能建站系统应当具有以下特点:
1)、完善的网站应用服务平台:
对客户:享受专业化的网站服务平台,解决网站管理维护困难的问题;无需拼凑,提供全面的解决方案;可分拆取舍,实现已有网站资源的再利用;创造了企业经营管理与 Internet 完美结合的平台;享受免费升级服务支持,降低网站建设整体费用;
对代理商:为代理商提供了可持续利润空间的全新模式,以代理商的名义提供服务,有效保护代理商的利益;有效缓解了目前网站建设市场混乱,价格低,缺乏竞争力的尴尬局面,极大缩短了网站建设和开发周期;降低了人力资源投入成本、解决了中小企业资金短缺和技术力量簿弱的问题;
2)、全面的内容管理
通过智能建站系统,开发制作客户网站只需要轻松开通或者关闭客户的网站功能插件即可。所有在网站上体现的相关服务的功能、内容均自动产生,同时客户立即就可以享受到功能强大的网站服务系统。大大改善了传统制作过程中需要投入技术人员大量重复的工作。
网站建设市场走向标准化、规范化操作;
网站建设市场一直以来缺乏行业标准和规范,网络公司各自为政,按照自己的流程开展业务。无论是在网站建设规划、网站建设报价方面,还是在业务合同拟定、网站产品验收、售后服务方面,均没有一个统一的行业标准。网络企业在开展企业网站建设业务过程中,无章可循,大量的不规范操作,给整个行业市场造成一定影响和冲击。
针对此局面,国家信息化办公室等机构单位正在展开网站建设市场行业指导规范的拟定工作,此外部分网站建设服务商也在着手开展民间商业联盟的形式,以规范市场,互利互惠。
网站建设市场向多样化发展
网站建设市场已经不仅仅局限于企业网站建设了。有数据表明,在网站建设市场中,企业网站建设占56%的比例,电子商务网站建设占20%的比例,电子政务网站建设占10%的比例,个人网站建设占8%的比例,综合门户网站建设占5%的比例,其它类型占1%的比例。
网站改版及二次开发成新的增长点
初次建设网站的企业对网站的作用大多认识不深,但是又认识到上网的重要性,所以一半以上的企业对网站功能要求不高,比较关注的因素主要集中在价格、首页的美观性等;近40%的企业对网站需求不明确,但他们期望建立网站可以增加销售;而关心网站的推广方法的企业占25%,有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。
调查结果发现,近40%的企业对自己的企业网站表示不满意,需要通过改版升级等活动来加强企业网站的功能和作用。原因是大部分企业的网站功能太简单、设计不美观或者没有反映出企业形象,种种的“后遗症”促成网站的建设二次资金投入。这类企业对网站作用认识较为深刻,更加注重网站的功能而不是价格和首页的美观性,但是对网站功能需求不很明确的仍有31%,对网站作用心存疑虑的企业仍有10%。数据表明网站改版及二次开发将成为网站建设市场新的增长点,但客户迫切需要专业的指导,以分析得出确切的需求,并体现在网站改版及二次开发升级中。
二、网站建设业务分析
1、网站建设业务开展状况;
2、网站建设客户分析
通过对网站建设客户的分析发现,客户主要集中在日用化工、医药保健、电子科技、机械工业、饮食餐饮、投资贸易、纺织、房地产、烟草、汽车等行业。
3、售前服务及问题总结
网建部就网站建设售前支持的若干问题面向全体销售员做了一次调查,部分调查结果如下:
1、你认为网站建设部的售前支持,应该朝哪几个方面努力
选项内容 票数 百分比
加强售前设计力度 15 29%
缩短售前反馈时间,尽快完成售前工作 14 27%
加强与客户沟通的能力 10 20%
加强业务能力,能协助销售人员协同攻单 12 24%
2、你如何看待目前的网建部售前支持
选项内容 票数 百分比
一塌糊涂,都不知道这些人每天在忙些什么 0 0%
勉强!给我的方案针对性不强,对客户没有吸引力 13 46%
还可以,起码我申请的方案支持还是能完成,虽然有时候有些延迟 10 36%
比较满意,售前人员让我得到了一些实实在在的好处 5 18%
3、目前你手上如果有一个网建项目需要网建售前支持的协助,你希望的协助方式是
选项内容 票数 百分比
帮我出一份好一点的方案就行了,其他我自己搞定 2 5%
帮我出一份方案,并且希望出方案的人能告诉我这份方案的一些重要内容,便于我跟客户解释 16 39%
帮我出方案,并且能陪同我见客户,解答一下客户提出的技术问题 16 39%
协同攻单,协助我一起把项目拿下来 7 17%
结论:
大部分网站建设客户非常看重设计售前支持,然而这同网建部的设计师工作繁忙形成矛盾,如何妥善解决设计售前同正常业务工作之间的冲突关系成为受关注的内容。此外,加快售前支持的响应速度,也是销售员普遍的要求;
对于方案售前,应当加强方案的个性化和针对性撰写,增加方案的吸引力,避免流于形式。好的网站策划方案是成功的一半;
售前支持的尺度问题,一直是围绕网建部和销售部之间讨论的问题之一,多数销售员希望售前支持直接面对客户,以协助销售攻单,应当制订完善的售前支持人员协同攻单的项目标准和激励办法。
三、网站建设业务发展规划及对策
产品设置
发展思路总结
结合对网建部一线工作人员访谈以及上述分析,对于网站建设业务发展规划,现总结有如下思路:
1)、以质为本,不盲目追求量,从质上扩大,提升品牌含金量;
网站建设是一项精细活,做的好的话可以挖掘出许多新的客户需求来,同客户保持长期的业务联系。目标是从售前支持、网站策划,到网页设计、程序开发,到网站维护、营销推广,提供全方位的专业服务。咨询策划、设计开发、维护推广,这成为网建项目开发的标准流程。
网建团队不走中企网的老路:做一个网站,毁一个客户。而是以质为本,追求尽善尽美,做出网建品牌来,提升品牌含金量。不盲目追求量,而是从质上面扩大规模,提升效益,深挖客户需求,把客户项目做大做全。
2)、促进中小企业网站建设业务产品化,强化智能建站系统,减少开发成本;
现状表明,中小企业网站建设成为网建部的主要工作内容,各工作人员项目多,任务紧,压力大。在这种状况下,很难保证优质精力用于大客户项目的开发。最近客户投诉的增多正式反映了同时在建项目过多,管理不顺畅,项目开发进度延期,质量下降这一状况。
网站建设业务发展应当充分重视第三代网站建设技术的发展和应用,促进中小企业网站建设业务的产品化,在现有无忧建站的基础上,强化智能建站系统,使其基本满足中小企业网站建设的需要,以减少项目开发成本,集中精力做好大客户网站建设项目。
3)、总结提炼专家服务模式,成熟应用,服务于大客户;
对于大客户服务,调动公司各领域专家人才,组成该项目专家小组,集思广益,给出专业的咨询诊断和项目策划。这种专家服务模式在几个大客户网站项目上进行了一些尝试,总的来说还是起到了一定作用的,但还不是很突出明显。目前在网建项目的售前咨询和客户需求引导挖掘上,还没有形成一套成熟完善的机制,主观随意性比较大,这对于有效开展专家服务模式是不利的,应当尽快完善专家服务模式机制。
在完善专家服务模式上,应当详细分析网建大客户从需求了解到项目开发各个环节中所应用到的专家支持,用需要来定责任,以责任来定岗位,使专家服务模式看得见摸得着,每位专家责任明确,各司其职,发挥团队力量,给大客户以最专业、最好的网建服务。
10. 与"数字鸿沟"有关的材料,了解我国信息技术产业发展的现状
数字鸿沟(Digital Divide),又称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。
据美国商务部1999年发布的《定义数字鸿沟》报告显示,虽然收入、教育和种族都是造成数字鸿沟的因素,但还没有办法指出哪一个是能缩小数字差距的关键。比较可能造成改变的是持续降低的个人计算机价格和上网费用,这项变量有可能让收入不再是造成数字鸿沟的主因。