『壹』 如何提升人际关系需求的培训方案
培训需来求分析是指在规源划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种办法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。
『贰』 如何进行人际沟通的培训
21世纪是个人与人复沟通制的时代,撇除了周边的交际圈恐怕谁也不能很好的生活了,
恩,交际能力的培训,不知道你现在念书还是工作了,如果念书可以多参加学校社团或学生会加强与人沟通的锻炼,能力稍强会被“提干”,这样一些活动组织的需要包括与部门内部成员以及外部人的沟通,你的交际能力自然而然会提升。在学校什么组织都不参与其实不是件好事,少了很多的锻炼机会不说,人也会变得散漫。当然,室友之间,同学之间,朋友之间的相处,一样有很大的学问在里头自己去悟,此处就不做太多解释了。
如果已经工作了当然是从身边人开始向外扩展,其实身边的人不难“笼络”,只要你为人处事不那么差劲其实大家还是会愿意与你相处,观察不同人的脾气秉性,就像不同种类的朋友需要你不同的维护方式,与人和善,如果是商务交际道理又不同了,其实具体会分情况,但是不变的思想就是真实,诚信,和坦率有特点的个性,如果正处于这样的烦恼。去买本相关的书来看看把,会有帮助的,祝你顺利
『叁』 人际交流与沟通技巧
人际交往有哪些技巧
人际交往的技巧如下:
1、对待生活充满正能量:一个对内生活积极乐观的人容,能够不自觉地去感染别人,让别人产生好感。大多数的人都愿意与正能量满满的人进行沟通交流。
2、适当的赞美:很多人都喜欢听赞美的语言,但是要注意不要过于浮夸,适当的赞美她的小优点或者小细节即可。
3、充分认识自己:在与他人进行打交道之前,要充分的认识自己的优缺点,这样才能够更好的展示自己,更全面的去了解他人。
4、乐于助人:在他人遇到困难的时候,帮助他人,就很容易给他人留下好印象。一个乐于助人的人,往往也是人际关系较好的人。
5、建造个人形象:在日常生活中,要建立自己的个人形象、塑造自己的个人标签。
6、学会倾听:人际关系好的人往往并不是说有多会说话,而是懂得收,能够学会去倾听他人的想法。
『肆』 大学生沟通交流训练营方案怎么写
大学生沟通交流训练营方案
一,标题引入:大学生来自各大省份,每个省份来的学生都带有各式各样的方言.这个问题给大学生相互沟通交流上带来很大的问题.人与人之间的方方面面都要沟通.根据学校的现实情况,决定对大学生进行沟通交流培训.希望通过这次培训提高大学生的交际能力,培养大学生相互交流有底气有勇气.
二,培训计划的制定:为了在短时期收到效果,同时不耽误大学生专业课的学习时间。本校培训机构决定沟通培训计划为短期培训计划。时间为五天。 三,培训计划的内容。培训项目1为培训目的2培训对象3培训课程4培训形式5培训讲师6培训时间7培训地点8培训预算9培训效果反馈 四,入营须知 五,组织实施 六,培训效果的预算 七,培训结束 需要有两个表一个是培训评估问卷调查表,入学生的课程安排表 朋友我写的希望对你们有用。
『伍』 最有效沟通技巧培训
『陆』 关于沟通的培训有哪些
职场的还是人际方面的啊?这两个还有一定的区别的。职场沟通的话侧重在内上下级、同事之间容的有效沟通,提高工作效率方面;如果是人际沟通则侧重在人际交往方面的技巧。不知道说的对不对。
陈馨娴老师主讲沟通方面的培训课程,刚上个月我们领导请的陈馨娴老师给我们员工讲课,收获挺多的,现学现卖,不知道说的对不对,希望对你有帮助。
『柒』 为期一个月的新员工培训方案,该怎么做呢都该有些啥啊
企业新员工入职培训方案
第一条 入职培训的目的
1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条 培训的对象
企业新进人员。
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条 培训的内容
1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条 培训阶段
1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条 培训计划安排
培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表
培训课程
实施时间
培训地点
培训讲师
培训主要内容
军训
7天
××部队
1、增强学员的国防意识
2、提高学员的集体主义精神
3、培养学员吃苦耐劳的品德
企业概况
2个课时
集团学院
1、企业的经营理念和历史
2、企业的组织结构
3、企业的经营业务和主要产品
4、企业在行业中的竞争力状况
职业礼仪
2个课时
集团学院
1、个人仪容仪表规范
2、待人接物行为规范
3、社交礼仪
企业管理制度
2个课时
集团学院
1、薪酬福利制度
2、奖惩制度
3、员工日常行为规范
4、员工考勤制度
5、劳动关系制度
企业文化
2个课时
集团学院
1、企业价值观
2、企业战略
3、企业道德规范
职业生涯规划
2个课时
集团学院
1、职业目标的设立
2、目标策略的实施
3、内外部环境分析
4、自我评估
人际沟通技巧
4个课时
集团学院
1、沟通的意义
2、沟通的障碍
3、沟通的技巧
4、沟通的原则
介绍交流
4个课时
集团学院
企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流
企业参观
0.5天
企业公办场所
参观企业
第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第十条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
第十一条 培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标见表2。
表2 企业培训效果评估表
姓名
职位
所属部门
评估日期
课程名称
培训讲师
评估人
姓名
职位
所属部门
评估日期
培训的目标
培训内容的难易程度
培训的方式
对今后工作的帮助
讲师的风格
对这堂课程的总体评价
建议
第十二条本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有。
××年××月××日