电子商务团队规划

Ⅰ 如何管理一个电子商务团队

您好

统一管抄理
，量化工作明确工作重点，对每个人的工作要有人统筹管理， 这样才能把握整体的工作情况，并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化，使之不失平衡。这样大家的工作既镶嵌又有各自的责任，还可以自由发挥。
要整合团队整体水平，则需要达以下要求：
1.加强专业知识的学习
2.产品知识的优化
3.提升表能力与沟通技巧
4.为人处事的方法
5.精神和特质激励
对于团队目标的一致性在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户

，需要按照承诺，报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

希望能够帮助到您 望采纳

Ⅱ 电子商务 自身企业发展阶段来如何构建团队。

一、电子商务团队构建根据不同阶段来设置的，比如初创阶段、发展阶段、成熟阶段等等~
1、在初创阶段，企业首先需要的是架构系统和业务策略，所以需要的是有一两个对业务精通，然后具备项目运营管理才能的核心人员，这样可以明确方向、理清思路，同时组建团队的核心骨架。
2、发展阶段，企业需要立足一套成熟的运营体系，包括流程制度体系、激励体系、企业文化体系和培训体系，不断扩充及培养人才，这样才能随着业务发展，不断壮大与业务匹配的运营团队。
3、进入成熟阶段，企业一是要优化流程和管理制度体系，另外就是不断挖掘现有人员的潜能，同时通过优胜劣汰来保持团队的活力。
二、在电子商务团队中，关键是项目运营管理人员。既懂营销、传播，又对网络文化、网络特性及一些技术技巧层面有施展经验，并且有具体的项目运营管理经验的人员。
三、电子商务在选择人才方面的讲究吗：
匹配。一定要找适合自己运营体系的人，而不是找行业最牛的人。因为只有在自己规划体系中充分发挥并和其他岗位协同工作，才能真正将体系的威力发挥出来。
最后，目前大型电商更迫切需要的是供应链管理人才，而传统企业最需要的是具有实战经验的项目运营、策划、管理方面的人才，这都是高端人才。
当然，涉及到人的问题一般都没有一个很好的统一标准规范，这一点估计大家都有同感，菜根谭网络营销机构在自己的团队打造方面也遇到过这样会那样的问题，上述看法仅代表个人观点，希望能给到你一些启发！

Ⅲ 如何建设好电子商务团队

电子商务团队是在企业内部利用互联网开展企业电子商贸活动，利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现了企业网络发展的多人团体。下面，结合实际谈谈如何加强电子商务团队的建设。

一、确定优秀的电商团队负责人

建设电子商务团队，首先关键的一点是要找到团队的负责人，这个人就是整个团队的核心，直接决定了整个团队的执行能力，决定了整个团队的成败。团队负责人必须要有计划能力、分析能力、执行能力、控制能力、管理能力，同时还要懂得电子商务的方方面面，包括：电子商务战略规划、商城建设及营运、互联网营销、网站建设、SEO优化等等，还要懂得传统商业运作，例如品牌规划、营销策略、渠道建设等，还要具备实战能力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行。

二、构建合理的电商管理团队

构建一个结构完整的电子商务团队一般可分为七个部门：客服部、市场部、物流部、技术部、网站运营部、财务部和人力资源部。客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训考核等；技术部负责网站、呼叫中心和电子商务系统的建设，以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等；市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销；物流部负责根据采购名单进行招标和采购、网站仓储在的布局和设计、制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、根据订单的进行配送、并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存等；网站运营部负责制定产品定价，设计产品文案，拍摄并处理产品图片，分析各类型产品，制定采购名单，优化购物流程，提高用户的购物体验，并根据销售状况制定促销方案，配合市场部完成对外推广的促销宣传。

三、加强电子商务团队的管理

电子商务团队组建起来后，必须要有清晰的目标，明确的岗位分工，确定各人职责，这就加强电子商务团队建设的主要内容。从五个方面分析一下如何加强团队管理，来实现最大的效益。

一是要有系统的团队培训。要切实提高团队每个成员的专业素质和能力水平，使整个团队协作起来。可以请专业的人来给员工上课，让大家充电，也可申请机会外出学习和交流。此外还要想办法留住人才，防止他们跳槽，让团队在高强度的工作下保持进取心和战斗力。

二是团队的目标要一致。只有目标一致了，大家的方向相同了，才能够齐心协力向着同一个方向走。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

三是加强团队交流和分享。电商团队要经常召开交流会，交流各自工作的收获和心得，交流才是能够让大家最快的进步的方法。在交流中，您可以收获别人的收获，也可以在交流中对自己做的对的和好的地方加以肯定，而增强自信心；另一方面也可以在交流中发现自己的不足。交流的过程，更是一种多项互动，多项学习的过程。

四是加强对员工的管理。要对每位员工的工作进行统筹管理，准确把握住整体的工作情况和任务完成情况。要能够全方位的让员工得到发展，又能相互协作，共同发展。我们一直使用日事清进行团队的管理，日事清兼顾个人管理和团队协作功能，具有先进的时间管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度计划、周月计划，将每个计划分解成多个子任务，并可以随时展开讨论，帮助更直观、及时的反映出每个员工的工作内容和进展，提升团队协作能力和管理效率。

五是加强团队文化建设。电子商务团队文化也非常重要。整点打卡上下班，这种传统的工作模式显得太死板，新的电商团队每个人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个电商团队成员上班下班都在用手机和客户沟通，不断学习和了解行业知识和新闻，为自己充电。这种工作状态的转变是电商团队成员必须具备的。

Ⅳ 如何组建电子商务运营团队

电商团队的组建其实是比较简单的，但是在部分模块上还是需要注意的，依经验得知，版组建电商团队的时候权应具备以下基础：

基本的部门应包括：运营、技术、推广、竞价、客服、售后····

1、组织成长能力：提倡团队和谐融合，合理打造组织框架，明确团队岗位职责，创建报表报告体系。

2、日常运营能力：做好店铺的推广引流工作，同时需要从客户角度出发做好店铺页面设计，运营团队要做好营销活动策划及管理。

3、发展支撑能力：商品计划于库存管控方案，实施优秀的客户管理，制定符合发展的仓储规划，建立完善的信息管理系统。

Ⅳ 电子商务业务规划包括哪些内容

(1)设定目标。这部分应包括预期效益和预期成本，并对效益和成本进行比专较。
①效益成本可属以根据公司的目标而选择不同的标准；
②成本目标包括如下方面：硬件费用，软件开发费用，雇用、训练人员和支持人员工资的成本。
③成本效益的比较：注意潜在成本、潜在效益。应用成本效益分析法。

(2)控制目标的实现过程。首先应组建一个内部团队。合理确定内部团队的工作、人员和绩效衡量指标，并由内部团队决定采用哪种外包方式：早期外包、晚期外包、部分外包。

(3)监督其运作过程。在项目进行的过程中为了保证其质量，一般采用项目管理的方法。此外，配备适当的人员，是保证项目成功的一个重要方面。

(4)项目结束时，要事后审计，为下一个项目提供有益的经验。

Ⅵ 电子商务团队如何建设，主要是哪几个角色就偶ok

建设电子商务团队，首先关键的一点是要找到团队的负责人，这个人是决定版整个团队成败的关键，权不仅要懂得电子商务的方方面面，包括：电子商务战略规划、商城建设及营运、网络营销、网站建设、SEO优化等等，还要懂得传统商业运作，例如品牌规划、营销策略、渠道建设等等，因为说到底，电子商务的本质与传统商业是一样的。
负责人到位后，需要由他来组建团队，招揽团队所需的人员。一个结构完整的B2C电子商务团队一般可分为七个部门：客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部、财务部和人力资源部。
这个就很全了

Ⅶ 关于电子商务的职业生涯规划

电子商务职业生涯规划有4步如下

1、自我认知
1、价值观

自我实现：如果在不考虑工资收入的前提之下，我是考虑自己最喜欢做的工作为第一，对所选择的职业要有能从中不断学习知识的机会，能够有机会提升，最大限度地挖掘自己的潜力。

支配取向：工作的收入要不低于我本人的工作能力的价值。

才能取向：最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任等等的一些相关的问题。

2、性格

从测评报告得出，我的性格类型倾向为“ ISFP ”，慢热、友善。耐心、灵活，你有耐心，易通融，很好相处。他们适应能力强，随遇而且安而且注重实际。思维及行动反应敏捷、活跃，不墨守成规，擅长随机应变。

3、兴趣

艺术型

(1) 有创造力，乐于创新。

(2) 渴望表现自己的个性

(3) 做事理想化，追求完美

(4) 具有一定的艺术才能，对自然的美丽情有独钟，对直接从经验中和感觉中得到的信息非常感兴趣，喜欢为自己创造一种幽雅而个性化的环境。

4、能力

(1) 一般能力：具有常规的逻辑思维能力，社交能力，以及清晰的口语表达能力。

(2) 专业能力：可以熟练运用Ps、Cdr、Office等软件，有一定的美术基础和审美眼光。

2、就业环境评估
1、行业现状

近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速，伴随着电子商务的迅猛发展，很多行业也应运而生，现在市面上最热门的当属淘宝美工。从目前的环境情况来开，电子商务必定是未来发展趋势，淘宝电商也随之暴涨起来。

2、行业发展前景

好的淘宝美工能大大提高转化率，带来更多的业绩收益，其对应的价值是显而易见必然的，管理层也相应的会提高该职位的工资。淘宝美工将来可以从事什么更多的职业，不仅是可以从事淘宝店铺图片的美工以及淘宝店铺的装修，而且还可以从事网站页面的设计，美工等等，而且从事美工，之后如果转行也是比较容易的。

3、确定职业
1、swot分析

优势：

具有一定的艺术才能，可以熟练运用Ps、Cdr、Office等软件，有一定的美术基础和审美眼光。

具备良好的信息分析能力、资料整合和编辑能力比较强，对设计有敏锐的洞察力和独特的视角。

劣势：

有时会在没有认真考虑的情况下就行动。缺乏稳重，耐性不够。

不是非常善于交际，习惯但在自己的小圈子里。

机会：

电子商务迅猛发展，电商美工就业前景明朗。

有相关行业的实习和兼职经验。

挑战：

未经过深层次的艺术类专业学习和培训。

工作提升较慢，工作压力大。

2、分析总结

目标职业名称：电商美工

岗位说明：这是一个主观认定强的创意工作，大部分的美工是透过不断自我教育来进修、提升设计能力。美工要有敏锐的美感，但对文字也要有一定的素养。

4、确定目标
就业目标：我的就业目标是成为一家中型电商企业的美工。

岗位要求：

1、精通Photoshop，特别是PS.有电子商务、商城美工工作经验优先考虑；

4、有责任感和团队精神，有创新精神，工作细心，保证工作质量和效率；

5、最重要的是工作积极性，不得过且过，能够服从技术经理的工作安排。

具有良好的美术功底，创意和设计执行能力。

根据职业能力和swot的优势和机会分析，可以看出我符合smart这个大原则。

5、制定行动计划与措施
1、短期目标

完成电子商务的学业，并且绩点能够在年级前15%。

考取并通过电子商务师证书。

加强设计软件的操作能力，加深艺术美感培养，多参考和学习知名设计师的作品。

2、中期目标

成为一个中型企业的电商美工。工作稳定，能争取参加一些大型的项目。

在工作中不断学习并熟练技能，改善家庭经济状况，具备经济独立能力。

掌握好本行业的相关知识和技能，成为公司的无感力量，要有交际能力，同时也要认识更多的专业人士。

3、长期目标

成为一名高级的电商美工，不仅是电商美工方面，平面设计，UI，网页设计等领域都能够得心应手。

Ⅷ 如何建立一个电子商务团队

建立一个有战斗力的团队需要以上因素：1）电子商务团队的建议要有一定的经济为基础（即经济现状占主导地位）
2）需要专业人才（并对这个行业有一定的兴趣）的配置
3）硬件设施：即最基础；计算机、可用宽带、办公设备
以上只有建议一个团队最基础的，相当于一个人的躯体，但是要成一个有战斗力团队这些是不够的。
4）：首行我们还需要团队中的每一员时时刻刻在进步（逆水行舟不进则退），其次团队成员需要目标一致，只有目标一致了，大家方向相同了。才能思想统一地朝一个方向前进。
5）：团队的交流，因为只有在交流中我们才能最快地得到时步，同时对自己的能务可以中以肯定而增加自信，既可以发现自己的不足分离开他人的收获来不断提升自己。
6）统一管理
，量化工作明确工作重点，对每个人的工作要有人统筹管理， 这样才能把握整体的工作情况，并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化，使之不失平衡。这样大家的工作既镶嵌又有各自的责任，还可以自由发挥。
7）要整合团队整体水平，则需要达以下要求：
1.加强专业知识的学习
2.产品知识的优化
3.提升表能力与沟通技巧
4.为人处事的方法
5.精神和特质激励
对于团队目标的一致性
在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户
，需要按照承诺，报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。我们每个人生活在这个社会上，不论是在工作还是在生活中，经常都需要得到他人的帮助，在得到他人的帮助的同时，我们也需要伸出援且之手，帮忙使需要我们帮助的人。大家都知道一只蚂蚁拖不动比它体积大计多倍的食物，但几只、几百只....甚至更多就能办得到。这是蚂蚁精神的胜利，也是团队精神的胜利。众人拾柴火焰高这就是团队精神的一种体现。团队精神是人与人之间的合作，大到一个国家，小到一个企业，不管在任何年代，任何领域，都需要这种精神。而最能体现这种精神的动物。我看要数狼了。
希望以上信息能使您的电子商务之旅创造更多的辉煌！