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电子商务论文应用模型

发布时间:2021-01-12 05:03:33

A. 电子商务案例分析论文

电子商务下供应链管理的运作模式研究 摘要 3-4 Abstract 4-5 目录 6-7 第1章 导论 7-15 1.1 论文选题的背景和意义 7-9 1.2 国内外研究现状 9-13 1.3 研究思路和研究内容 13-15 第2章 电子商务与供应链管理基础理论 15-29 2.1 电子商务基本理论 15-19 2.2 供应链基本理论 19-29 第3章 电子商务与供应链管理的融合 29-41 3.1 电子商务环境下对供应链管理的新要求 29-31 3.2 电子商务环境下的供应链组织体系结构 31-32 3.3 电子商务环境下供应链管理的新特征 32-34 3.4 电子商务下供应链管理的核心思想 34-37 3.5 基于电子商务的供应链管理的内容 37-38 3.6 电子商务支持供应链管理的主要途径 38-41 第4章 电子商务下供应链的运作模式 41-58 4.1 电子商务下供应链管理的结构体系 41-43 4.2 电子商务下供应链运作管理系统的构建 43-49 4.3 电子商务下供应链运作管理系统中的模型构建 49-58 第5章 电子商务下供应链运作管理模型应用案例分析 58-68 5.1 S公司简介 58 5.2 S公司引入电子商务供应链管理系统的背景 58-59 5.3 S公司电子商务下供应链运作管理实践 59-66 5.4 S公司电子商务供应链运作管理实施成果分析 66-68 第6章 结论与展望 68-70 6.1 本文创新点 68 6.2 研究展望 这个是大纲,全文与我索取吧

B. 电子商务毕业论文!

电子商务毕业论文的撰写要求
一篇完整的毕业论文或毕业设计报告应由下列几部分构成:题名(标题)、目录、摘要(中外文)、引言(前言)、正文、结论、参考文献和附录等。
一、毕业论文撰写的内容与要求
1、标题:标题应该简短、明确,要有概括性。让人看后能大致了解文章的确切内容、专业的特点和研究的范畴。标题的字数要适当,一般不宜超过20字。
2、目录
3、摘要:也称内容提要,应当以浓缩的形式概括本研究课题的主要内容、方法和观点,以及取得的主要成果和结论,应反映整个论文的精华。要求陈述客观,重点突出,简明扼要,语句精练,独具风采。中文摘要约300字左右为宜;对于优秀论文答辩的学生原则上还需要将中文摘要及关键词翻译成英文。
4、前言:这是全篇论文的开场白。它包括:选题的缘由及意义;对本课题现有研究情况的评述;说明所要解决的问题和采用的相关理论与方法;概述研究的论点、论据和所获成果。
作为摘要和前言,虽然所写的内容大体相同,但仍有很大区别。主要在于:摘要一般要写得高度概括、简略,前言则可以稍微具体些;摘要内某些内容,如结论意见,可以作为笼统表达,而前言中所有的内容则必须明确表达;摘要不写选题的缘由,前言则应明确反映;在文字量上一般情况是前言多于摘要。
5、正文
正文是作者对自己所研究课题的详细表述。
毕业论文的正文应写成"问题研究(研讨)型",即运用学过的专业理论知识去分析、解决社会现实生活或个人实际工作中的具体问题。既有一定的理论深度,又能将实际研究课题与所学专业知识有机联系,侧重于理论应用的文体类型。但不宜将正文写成"调查报告型"、"工作总结型"的文体。
如果有条件的话,也可写成"理论研究型",即对有价值的理论问题进行有一定深度的探讨、论证、辨析后,提出新看法或新观点,侧重于带有学术研究的类型。
正文的写作步骤与要求:
(1)立提纲:深入思考论文所定题目的主题思想。在充分阅读资料文献的基础上,起草论文提纲。通常要经过多次推敲,反复修改才能建立全篇的结构,按照内容理清思路,确定格局,做到层次清晰,结构严谨。提纲可列得详细一些,即把主要内容也写出的细纲。提纲需经指导教师审阅并通过后,才能写初稿。
(2)写初稿:根据提纲全面展开,论述主题内容包括:研究工作的基本前提、条件范围、理论基础;课题研究的方法与手段通常有以下两种方法:
用理论推导的手段和方法达到研究的目的。这方面内容一定要精心组织,做到概念准确,判断推理符合客观事物的发展规律,符合人们对客观事物的认识习惯与程序。换言之,要做到言之有序,言之有理,言之有物。以论点为中枢,组织成完整而严谨的内容整体;
用调查研究的方法达到研究的目的。调查目标、对象、范围、时间、地点、调查的过程和方法等,这些内容与研究的最终结果有关系,但不是结果本身。所以,一定要简述。但对调查所提的样本、数据、新的发现等则应详细说明,这是产生结论的依据。若写得抽象、简单,结论就立之不牢,分析就难以置信,写作中应特别予以重视。
结果与讨论分析是全文的心脏。在写作时,应对研究成果精心筛选,把那些必要而充分的数据、现象、认识等写进去,作为分析的依据,应尽量避免把所得结果和盘托出。在对结果做定性和定量分析时,应说明数据的处理方法以及误差分析;交代理论推导的由来,恰当运用图或表的表达方式。
(3)二稿:初稿写成后交指导教师审阅,并提出评语和修改意见。根据指导教师的修改意见再写第二稿。
(4)定稿
6、结论:这是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结:它集中反映作者的研究成果,表达作者对所研究课题的见解和主张,是全文的思想精髓,是论文的水平及价值的体现。要求写得概括、明确、措辞严密、容易领会;要实事求是地介绍自己的研究成果,属于他人的结论不可写;同时也切忌言过其实。
7、参考文献与附录:这是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度及可靠程度。一份完整的参考文献也是向读者提供的一份有价值的信息资料。引用参考文献时,必须注意写法的规范性。
毕业论文的字数在0.4~0.8万字。
必须提醒的是:不管在报告或论文的哪一部分,采用到前人的观点、方法、结论、成果时,都必须注明其来源。一般的做法是将前人的相关论文或资料编入参考文献,然后在你引用的文字处加上该参考文献的编码即可,如不这样做,就有抄袭、剽窃、侵权之嫌。

C. 毕业论文:电子商务在教育领域的应用 及 论文计划书

电子商务在教育领域的应用:
o(∩_∩)o...
培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务系统分析,设计,实施和电子商务系统管理中实际问题的能力;培养学生调查研究与信息收集,整理的能力;培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;培养和提高学生的文献检索及中外文资料的收集,阅读能力与外文资料的翻译能力;培养和提高学生的科技论文写作能力;培养学生的创新意识,严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。

二、毕业论文的选题

毕业论文作为本专业在校教育的最后一个环节,在选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发,充分反映现代管理理论,系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发,题目要有很强的实际背景,从而在实际的科研课题研究,工程项目或产学研结合工作中,培养学生分析,解决实际问题的能力。因此本专业毕业论文的选题应以以下几个方面为主:

1.电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,方法和技术的研究与应用。
2.电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用。
3.电子商务中的预测,决策技术与方法的研究与应用。
4.电子商务系统的建模,仿真,优化的理论,技术和方法的研究与应用
电子商务未来将呈现如下发展趋势:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。

第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。

第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了eASP,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。3月中旬,北京网路科技有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务直通车;3月20日下午,作为IBM公司在国内支持的第一家基于AS/400服务器平台的eASP,万维商通科技有限公司向业界进行了eASP商业模式发布暨eASP网站的发布。我国eASP的序幕已经拉开

D. 电子商务期末论文

电子商务专业的教学内容与教学方法的探讨 [摘要]技工院校电子商务专业近几年得到了迅速的发展,相关的教学理论和教学实践也越来越成为社会关注焦点。本文针对国内技工院校电子商务专业产生的各种问题进行了分析,分别从教学内容和教学方法两个方面提出了改进建议和对策。 [关键词]电子商务 教学改革 教学模式 一、国内技工院校电子商务专业现状 当前电子商务企业招人难与电子商务专业大学生就业难的矛盾,已经造成了国内电子商务发展的人才“瓶颈”。目前技工院校中的电子商务教学内容相对僵化,教学方法单一,难为学生提供实践机会,这是电子商务专业学生难就业的主要因素。具体表现在以下几个方面。 1.专业定位不明确 技工院校电子商务专业教育主要培养技能型人才,绝大多数的学生将来并不从事理论研究,而是从事服务及管理工作。因此,他们不但要掌握“够用”的专业理论知识,还必须具备一定的专业技能和综合职业能力素质。课程设置缺少应有的电子商务管理专业基础知识,专业教学内容的深度与广度尚欠缺,“高等”层面教育体现得不尽完善。 2.教学资源缺乏 由于电子商务尚在快速发展中,理论体系不完整,使得编写出的电子商务教材千差万别,而且一般都落后于电子商务的发展。同时目前用于电子商务教学的模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出综合型人才”这样的目标还相差甚远。而且模拟教学环境过于教条、僵化、死板,过于强调技术、流程不利于培养学生的职业道德和职业修养。 本文来自第一论文网 3.课程设置欠佳 电子商务专业是一个复合型专业,其课程如何设置,还没有一个公认的模型。因为课程设置随意性很大,其问题主要表现在两个方面,一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性;二是强调书本而弱于实践,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。 http://t.cn/aoEVok 4.师资队伍整体水平不高 由于电子商务专业是最近几年才发展起来的,大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转型而来,其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍,很不系统和深入,难以满足高素质的电子商务人才培养的需要,虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充,但大多数没有电子商务实务的经验,在从事电子商

E. 电子商务论文在淘宝网行业中的应用研究

[择要] 网上支出是电子商务的关键枢纽,但因为名誉题目,它却成为我国电子商务成长的瓶颈之一,而第三方支出为网上支出供应了一个可行的实现路子。文章叙述了第三方支出的买卖营业模式和流程,剖析了第三方支出模式的特点与适应的规模,指出第三方支出中存在的题目及成长趋势。
[关键词] 第三方支出 电子商务 网上支出 支出模式

一、小序

跟着收集经济期间的到来,电子商务也在迅速崛起,成为商品买卖营业的最新模式。作为中心枢纽的网上支出,是电子商务流程中买卖营业双方最为体谅的题目。因为电子商务中的商家与斲丧者之间的买卖营业不是面迎面举办的,而且物流与资金流在时刻和空间上也是疏散的,这种没著名誉保证的信息不同错误称,导致了商家与斲丧者之间的博弈:商家不愿先发货,怕货发出后不能收回货款;斲丧者不愿先支出,担忧支出后拿不到商品或商品格量得不到保证。博弈的终极功效是双方都不乐意先冒险,网上购物无法举办。第三方支出平台恰是在商家与斲丧者之间成立了一个平易近众的、可以信赖的中介。它餍足了电子商务中商家和斲丧者对诺言和安适的要求,它的呈现和成长声名该方法具有市场成长的肯定需求。

二、第三方支出平台的定义

第三方支出是生意营业双方在买卖营业历程中的资金“中心平台”,是在银行禁锢下保障买卖营业双方益处的自力机构。在经由过程第三方支出平台的买卖营业中,买方选购商品后,使用第三方平台供应的账户举办货款支出,由第三方关照卖家货款达到、举办发货;买方磨练物品后,关照付款给卖家,第三方再将金钱转至卖家账户。

三、第三方支出模式剖析

1.第三方支出买卖营业流程
第三方支出模式使商家看不到客户的名誉卡信息,同时又休止了名誉卡信息在收集多次公然传输而导致的名誉卡被窃变乱。第三方支出一样寻常的运行模式为:买方选购商品后,使用第三方平台供应的账户举办货款支出,第三方在收到代为保管的货款后,关照卖家货款到账,要求商家发货;买方收到货色、磨练商品并确认后,关照第三方付款;第三方将其金钱转划至卖家账户上。这生平意营业完成历程的本色是一种供应结算名誉包管的中介处事方法。这里以B2C买卖营业为例的第三方支出模式的买卖营业流程如图所示。
(1)斲丧者在电子商务网站选购商品,末了抉择采办,生意营业双方在网上杀青买卖营业意向。
(2)斲丧者选择操作第三方支出平台作为买卖营业中介,用借记卡或名誉卡将货款划到第三方账户,并设定发货刻日。
(3)第三方支出平台关照商家,斲丧者的货款已到账,要求商家在规按时刻内发货。
(4)商家收到斲丧者已付款的关照后按订单发货,并在网站上做响应记录,斲丧者可在网站上查察自己所采办商品的状况;要是商家没有发货,则第三方支出平台会关照顾主买卖营业失踪败,并询问是将货款划回其账户照样暂存在支出平台。
(5)斲丧者收到货色并确认对劲后关照第三方支出平台。要是斲丧者对商品过错劲,或以为与商家理睬有进出,可关照第三方支出平台拒付货款并将货色退回商家。
(6)斲丧者对劲,第三方支出平台将货款划入商家账户,买卖营业完成;顾主对货色不满,第三方支出平台确认商家收到退货后,将该商品货款划回斲丧者账户或暂存在第三方账户中守候斲丧者下一次买卖营业的支出。
2.第三方支出的应用规模
第三方支出首要得当于C2C、B2C的部分规模。《电子支出指引》第一号对电子支出的每笔金额及累计金额做了详细的限制。虽然对付第三方支出没有过多的涉及,可是这方面的规定必定不久就会发布。在实际应用中,B2B买卖营业照样以银行支出结算和商业名誉为主;在B2C市场,将会以银行和第三方支出共存,商业名誉高的、金额较年夜的以银行结算为主,商业名誉低的或金额较小的以第三方支出为主。在C2C市场,由于没有靠得住的诚信系统,银行结算险些力所不及,应该以第三方支出为主。
3.第三方支出的特点
(1)第三方支出的利益。①第三方支出平台授与了与众多银行相助的方法,从而年夜年夜地便利了网上买卖营业的举办,对付商家来说,不用安顿各个银行的认证软件,从必然程度上简化了用度和操纵。②第三方支出平台作为中介方,可以促成商家和银行的相助。对付商家第三方支出平台可以低落企业运营本钱;对付银行,可以直接操作第三方的处事体系供应处事,辅佐银行节约网关开发本钱。③第三方支出平台能够供应增值处事,辅佐商家网站办理及时买卖营业究诘和买卖营业体系剖析,供应便利实时的退款和止付处事。④第三方支出平台可以对买卖营业双方的买卖营业举办注重的记录,从而灌注贯注买卖营业双方对买卖营业举动年夜概的狡辩以及为在后续买卖营业中年夜概呈现的纠缠题目供应响应的证据。
总之,第三方支出平台是当前悉数年夜概的打破支出安适和买卖营业名誉双重题目中较理想的办理方案。
(2)第三方支出的范围性。第三方支出被普及的应用,但因为我功令国法王法令的不完整,并且没有成立起国家的名誉系统体例,第三方支出的安适得不到很好的保证,还处于很是浅易的抽芽状况,支出方法也面临挑衅。第三方支出还存在着很多不敷,首要默示在:首先,第三方支出还不相宜在B2B中举办;其次,买卖营业中呈现纠缠生意营业双方每每各执一词,相干部门取证坚苦;末了,支出平台流程有裂痕,不成休止的呈现酬报耍赖,不讲名誉的情形。此外有些第三方支出平台存在安适裂痕,这些不敷已成为第三方支出成长阶梯上必必要完美和改造的处所。
(4)第三方支出面临的题目
①市场竞争题目。支出公司之间的竞争开始回响反映在和银行相关的竞争上。能否与各年夜商业银行形成严密相助,能否在和银行的构和中将价值谈到最低,成为支出公司竞争的重要手腕。但支出公司和银行之间的相关,并非只有相助。当银行不通过任何第三方支出公司,而直接与商家毗邻时,第三方支出公司将面临来自银行的强年夜竞争。除银行之外,今朝我国第三方支出市场还面临四种力气的竞争,分袂是隐藏竞争对手、更换品出产商、客户、现有财富竞争对手。他们是驱动财富竞争的五种根基力气。第三方支出市场的五种竞争力气在市场上的博弈竞争,将合营抉择该财富的均匀盈余水平,这五种力气的解析组合也将对第三支出平台的成长孕育产生深刻影响。
②运行危害题目。第三方支出结算属于支出清理构造供应的非银行类金融营业,中间银行将以牌照的情势进步门槛。对付已经存在的企业,第一批牌照发放后要是不能乐成持有牌照,就有年夜概被整合或收购。政策危害将成这个行业最年夜的危害,主要影响了成本对这个行业的投入,没有成本的强年夜撑持,这个行业靠自己的堆集和原始投资是很难成长起来的。此刻国家订定相干法令礼貌,筹备在注书本钱、保证金、危害手段上筹备对这个行业举办禁锢,采纳策划资格牌照的政策来进步门槛。
另外,第三方支出还面临着其余题目。如:诚信题目,用户担忧的是支出后获得的对象是赝品,或得到的处事,以及产品非收集采办时当初所想;认知题目,收集教诲的不够周全,很多人根柢没有机遇打仗到电子支出,此外,支出公司还没有真正拉动用户来定购,并没有真正的用商品代价和处事来吸引用户;政府禁锢题目,第三方支出的呈现,给支出系统禁锢提出了全新课题。

四、结论

今朝的第三方支出市场齐集化程度低、同质化竞争非凡很是剧烈、标准化处事当然是市场所必要的,但更多商户必要的是定制化的支出办理方案,立异已经成为第三方支出保留和成长的肯定选择。第三方支出的立异首要表此刻两个方面:一方面个是电子支出妙技的进步、另一方面是延长营业增值处事的拓展。当前、对付第三方支出企业,最为关键的是理顺上下流财富链的相关,休止恶性竞争,联络国情开展处事立异。
第三方支出将成为指导收集斲丧走入康健成长的轨道,促进中国网上支出完美和成长的首要路子和肯定趋势。第三方支出处事也将成为脱节诚信困扰,迈向下一里程碑的紧张枢纽之一,成为电子商务成长的助推器。

F. 毕业论文:电子商务在教育领域的应用及论文计划书

电子商务毕业论文指导
一、毕业论文的目的

毕业论文是培养学生综合运用本专业基础理论,基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过毕业论文使学生在实际的电子商务系统管理与工程实际中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。毕业论文的目的具体有:

培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务系统分析,设计,实施和电子商务系统管理中实际问题的能力;培养学生调查研究与信息收集,整理的能力;培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;培养和提高学生的文献检索及中外文资料的收集,阅读能力与外文资料的翻译能力;培养和提高学生的科技论文写作能力;培养学生的创新意识,严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。

二、毕业论文的选题

毕业论文作为本专业在校教育的最后一个环节,在选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发,充分反映现代管理理论,系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发,题目要有很强的实际背景,从而在实际的科研课题研究,工程项目或产学研结合工作中,培养学生分析,解决实际问题的能力。因此本专业毕业论文的选题应以以下几个方面为主:

1.电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,方法和技术的研究与应用。
2.电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用。
3.电子商务中的预测,决策技术与方法的研究与应用。
4.电子商务系统的建模,仿真,优化的理论,技术和方法的研究与应用。

G. 电子商务论文

文章在研究电子商务分类、性质、特点的基础上,把电子商务与电话、电视、广播进行了比较,探讨了电子商务发展基本趋势及其对企业和整个国民经济的影响,揭示了电子商务发展革命性意义,并就我国政府和企业制定电子商务发展的战略提出了一系列思路。 当今世界正在进行一场以计算机技术发展与使用为中心的电子、信息革命。这场革命目前正处于加速阶段,其整体概貌尚未定形,但是,它已经给人们的生活、工作打上了深刻烙印,已经造就了世界经济发展的主要增长点,电子商务革命就是这场电子、信息革命在经济领域的重要表现形式,它正在改变人们的商务活动、商务行为标准。电子商务一旦成为通行做法(新的行为准则),它就为(企业获取)保持竞争力所必需,而不是可有可无,可用可不用的东西。

电子商务必将改变企业的竞争模式。但这种改变的进度如何,影响多深刻、多广泛,企业如何驾驭电子商务潮流或跟上电子商务潮流,保持或强化自己的竞争优势;如何不被潮流所抛弃或不走过头,形成自己的竞争劣势;政府在发展、促进、规范电子商务发展方面的可为空间有多大,什么是政府的恰当抉择,已经成为摆在企业、政府面前的重大挑战。

一、电子商务概念、种类与特点

有关电子商务概念的定义、分析很多,但认识并不统一。为了认清问题和研究便利,我们的电子商务研究就从电子商务概念、特点、分类做起。

计算机应用的发展可分为三个相互有交叉的阶段,即1960—1980年的以事务处理系统为中心的由机器替代人的手工劳动的自动化阶段(DPera),1980—1995年的以专业工作电子化管理为中心的计算分析处理、数据管图形分析及其打印的办公自动化时代(micro era) 1990年开始的计算机与电子通讯技术共同发展的网络时代(network era)。从广义上看,计算机应用的所有发展都有商业价值和商业意义,都是计算机在商业领域中的应用,都可称为电子商务。如果虑及电子通讯在计算机应用中的作用与意义,广义的电子商务就可定义为以计算机、电子通讯为基础的商务活动,其内容涉及以计算机为基础的商品的制造、支持计算机及其应用的技术开发与产品制造、互联网技术开发与应用、电讯技术开发与应用,以及与此相关的系列产业,如计算机制造、网络建设、网上订单的货物配送、电子货币、软件开发,等等。这就是说,电子商务是一个涉及众多产业的含义很广的概念。从狭义上看,电子商务是网络时代的产物,它特指直接应用计算机、互联网的商务活动,如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。人们日常说的电子商务,主要是指狭义的电子商务。

广义的电子商务可分为基于网络与计算机商务信息处理技术的功能性业务——狭义电子商务、支持网络与计算机商务信息处理运行的支持性业务、作为标准商务数据和信息处理系统的服务于特定产业的特殊电子商务(如传统的EDI技术)。

工具性、基础产业性是电子商务的基本性质。除了支持电子商务发展的产业,如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等,电子商务的发展从本质上讲是企业商务管理、政府信息处理等的工具革命。工具革命是影响人类生产、生活的根本性革命,意义十分深远。现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平,造就了电子商务革命与以往任何一次产业革命不同的现代产业革命特点。

首先,电子商务革命呈加速发展态势。从20世纪 60—70年代电子数据交换的发展,计算机技术的出现及其在商业领域的应用,到简单的计算机联接、内部网、互联网,电子商务的发展一直处于加速升级状态,其普及、推广速度大大快于以往任何一次产业革命。

其次,电子商务革命是在不成熟和高速变化中展开的。电子商务革命至今没有定型,也没有形成统一的发展范式,不确定、缺乏统一标准和管理协调、安全性受到挑战仍然是其面临的主要问题。

其三,成长迅速是电子商务发展、革命的另一特点。目前。电子商务作为一个产业、一种交易与交流方式、一种企业管理手段,正以惊人的速度成长着。无论是网线的扩张、互联网用户的增加、企业上网的普及,还是企业,学校、政府内部管理电子化、网络化,电子商务每年都在以百分之几十至百分之几百的速度发展着。目前,电子商务已经成为全球最具活力的经济增长、拉动点。

其四,电子商务在总体上具有开放性、易进人性、创新性、易变性特点。目前,这些特点还有强化趋势。电子商务的这些特点使其具有极强的渗透力。

其五,电子商务与传统商务并不矛盾。电子商务与传统商务活动的有机结合,形成了它们之间的相互促进局面。当然,电子商务在有些方面正在替代传统商务活动,但是,在更多的方面,二者是相互补充和促进。事实上,这正是电子商务生命力和创新力的源泉。

其六,电子商务的高速发展与现代教育普及、经济技术基础有很大关系。但是,电子商务的“高技术”与友好用户界面的完美化结合,则是其得以迅速普及、推广的重要原因。


二、电子商务与电视、广播、电话经营的比较

电子商务与电视、广播、电话的经营相比,有相似性,也有不同。

上网服务与打电话服务十分相似。“网吧”或“公用电话”为顾客提供计时、计次上网或打电话服务;固定客户按月或计时、计次付上网或打电话费用。起初,使用者少,“网吧”或“公用电话”唱主角;随着使用的普及,固定客户逐步占主导地位,“网吧”或“公用电话”只起补充作用。

从业务特点的比较中可以看出,电子商务比电视、广播、电话等的业务更具综合性,且以不同方式覆盖了这些传统业务,出现了基于网络的电话、传真、电视、电影、广播;强化了使用主体的主动性,增强了主体的选择空间,形成了网上互动,改变了单向传输信息的局面;其易使用性与便利性已经接近甚至超过了现在的电视、广播,而与电话同步。

与广播的发展相似,电子商务的发展也会依次出现“诸侯竞争,一片混乱”,产业标准与垄断出现,保持竞争与产业战略联盟占主导地位的局面。目前,电子商务正处于“诸侯竞争,一片混乱”与产业标准、垄断出现之间,产业标准尚未定型,虽有垄断苗头,如微软公司在个人计算机办公软件和视窗操作系统上的垄断,但在电子商务的软、硬件方面的竞争仍然很激烈,真正意义的垄断尚未形成。

有关电子商务、电视,广播、电话经营在卖点、主要业务内容、非广告收入、其他收入支点方面的异同,可参见附表的具体比较。从表中可以看出,电子商务、电视、广播、电话经营有很强的相似性,只是电子商务的综合性更强、更有现代特点而已。与此同时,我们看到,电子商务并不神秘,其发展必须有卖点支持或有其他稳定收入来源。

三、电子商务发展的革命性意义

电子商务的发展是站在以往电话、电影、电视、广播、传真等的基础上进行的,其革命性更彻底,影响也更深远。

顾永才认为,“今天的电子商务不在于只是拥有最耀眼的Web页面,而是在于要成功地集成前台和后台系统;以便最大限度地利用企业的组织结构。”希望可以帮到您。

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