一呼电子商务

❶ 目前O2O模式的电子商务网站有哪些呢

一 什么是O2O

O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，

可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。比如：在南京有个姓王的小伙子，自己经营一家水果店，生意很冷清，后来他朋友让他在互联网上找找机会，于是他找人

搭建了一个网站，通过互联网渠道销售他的产品，没想到现在的每月营业额达到了30多万，南京当地的媒体也有报道。当然线下的生意和线上的生意结合有很多的

方法，但是现在的传统生意互联网化，是逃离不了的趋势

二 如何才能玩转O2O呢？

O2O你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意!如果不理解，我们就去研究和学习;如果理解了，挽袖子动手去干就好了。

8.人才难找

现实：现在电商人才需求大，从技术到服务，都需要很多。简直闹饥荒

缺陷：你不能靠优秀的人才取胜，必须靠优秀的方法取胜……

改进：现在的电商领导人，有时候缺乏一种化繁为简的能力，从现在对运营人才的渴望便知，

无论是庸才、人才还是天才，只要他是个人，是你的员工，就有着喜欢工作简单却领高薪。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足，喜欢一肩挑，你敢给予全责吗？

9.公平的市场生态环境

现实：随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念，电商人和媒体人便一哄而上，呼声越来越高，但不公平体现却越来越多

缺陷：缺少对商业本质的认识，有了电商基因，失去了商业天分。市场本来就没有主人，谁抢到就是谁的

改进：作为一个商人，在这个世界上，必须明白一点：商业之所以是商业，本质就是不公平。如果公平，就不该有利润！

要想发展，有些思维不改变，有些东西必须打破，有些血和汗水必须流

那些顽固的人， 给你个团队你会把他们带到万劫不复

给你项目你会做的祸国殃民

❷ 呼吁被北京电商链诈骗的同胞们，人多力量大，我们一起追回被骗金

如果被骗的钱数较多的话，可以联合起来去公安局报案。骗子是猖狂，也很狡猾。只是内你自己要得到容经验教训丧失，买一个教训，钱不是那么好赚的，贴上是不会掉馅饼的，坚信这一点。不要随随便便的以为会有便宜好赚，人多被骗的钱数多都可以一起去公安局立案。

❸ 山东海莱电子商务有限公司呼叫中心坐席的工资待遇大约在什么水平，平时是怎么休息的，有年假和五险一金吗

这个可以给他们公司的人事打电话问的！

❹ 从呼叫中心到在线客服，再到电商售前，最后到电商售后，客服做了7-8年，期间换了三四个大公司一直都基

而且看了下现在的招聘，多数客服岗都带有销售性质，没有销售性质的就版是上夜班，而权且很多都是外包公司，不知道该怎么办 来自职Q用户：匿名用户
直接应聘客服经理或者主管一职，电商或者非电商均可 来自职Q用户：Honest刘

❺ 公司要建立电话呼叫中心，想找一个好的电子商务呼叫中心和客户服务呼叫中心系统

携胜FlyLink呼叫中心平台提供ACD（智能排队）、（自动应答）、FAX（传真）、Record（录音）、Report（报表）、Agent（人工坐席）、CRM（客户关系管理）等强大的呼叫中心功能，让企业与客户更好高效及时的沟通。
适用的行业范围包括：电子商务业、票务业、旅游业、餐饮业、基金证券业、IT服务业、消费产品与服务业、家电、制造业、政府、医药保健品业、交通运输、广电媒体、教育行业等。
支持的业务类型包括：电子商务中心、电话营销中心、预订中心、客户服务中心、咨询热线、服务受理中心、技术支持中心等。以下是此系统的功能：
1、交换机-IPPBX：系统具备模拟、数字以及SIP中继的接入能力; 实现基本的语音交换服务，包括拨打、应答以及转接电话等为主的电话交换常用功能。
2 、自动话务分配-ACD：支持线性、循环、ACD优先级、最少接答次数、最大空闲时间、呼叫记忆功能分配等排队方式。
3 、交互式语音应答-IVR：通过IVR系统，客户可以利用音频按键电话或语音输入信息；从系统平台中获得预先录制的数字或合成语音信息。
4、 班长座席：呼叫中心系统的班长席除了具有普通座席的功能外，还有强大的监控功能。
5 、人工座席：座席是呼叫中心系统提供人工服务的直接个体;具有强大的功能如:座席登录/注销、电话接听、电话转接、电话呼出、电话代接、电话驻留、三方通话、资料弹出等。
6 、呼叫监控管理：呼叫监控管理系统（CMS）负责实时监控ACD队列、坐席等设备的工作状态变化；从而达到实时监视呼叫排队、处理情况以及坐席代表的工作情况，以协助企业有效地管理他们的资源。
7 、统计报表：系统提供坐席、ACD队列、中继等，提供时段报表、日报表、周报表、月报表、季度报表、年报表等多种报表种类。
8 、录音监听管理：系统提供对中继线路、坐席线路的录音和实时监听，提供网络控制台对录音状态进行监控，对录音文件提供查询、播放等功能，对磁盘空间进行管理，对录音文件进行自动备份和手动备份。
9 、传真管理：传真功能可以与IVR功能集成使用，传真用户拨入呼叫中心时，VoxLink负责语音处理并且控制接受传真的IVR流程，在用户要求传真服务时，自动调用传真功能并且把控制权交给传真服务系统。
10 、客户资料管理：客户资料、联系人管理，电话簿功能，报备管理，电话号码快速查询;客户资料批量导入自定义多种工单：咨询工单、销售订单、维护工单、投诉工单、任务工单工作流闭环，工单流转。
11、客户关系管理：智能CRM全方位整合客户接触手段，包括：Web、E-mail、手机短信、PDA、电话、传真等，可设置相应模版，自动完成批量的客户沟通，同时可自动归档客户接触信息。帮助企业建立快速、多渠道的客户沟通、交流平台，及时了解客户需求、提供有效服务。实现销售管理、市场营销管理、售后服务管理、进销存管理、决策分析等全部业务管理需求。

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❻ 电子商务是万金油专业吗，就业前景如何

本人电子商务大三狗，说说我的想法。

不算是万油金，还有这个专业就业前景说好也好，说不好也不好好。

电子商务这个专业，不要听网上说得多高大上，什么万油金专业，多热多热（网络上哪个个专业不是说得那么高大上的，那些专业术语一看一个懵，就大概知道很厉害），我这个坑里面的人就说一说吧。

所以，电子商务这一块，就业好不好，就看你技术行不行，前景关键还是看自己。

❼ 电子商务是做什么的

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可回理解为在互联网、企业内答部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(7)一呼电子商务扩展阅读：

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。