网络营销与电子商务书

㈠ 谁有关于网络营销和电子商务方面的书推荐几本

网络营销实战密码

㈡ 网络营销与电子商务的联系和区别

一、存在区别
第一、电子商务和网络营销的研究范围不同，电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。
总体来看，电子商务和网络营销既有联系，也有不同，我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
二、联系
1、网络营销构成电子商务
电子商务与网络营销是一对既相区别又有着千丝万缕联系的概念，在实际工作中甚至还有不少人把二者混为一谈。理顺它们之间的关系，明确其区别和联系，对尚处在电子商务启蒙阶段的我国企业而言，尤其具有现实的指导意义。
依据国际商会于1997 年在巴黎召开的世界电子商务大会上制定的定义：“电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接洽谈方式进行的任何形式的商务交易。”由以上的定义可以看出，达成交易是电子商务的根本标志，而实现交易的手段是电子方式。随着互联网商业应用的不断普及和深入，企业电子商务平台的重心已逐渐由若干年以前的企业内部的内联网（Intranet）、企业与企业之间的外联网（Extranet）转移到其触角已经延伸到地球村上每一个角落的互联网（Internet）上来。
电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本“流”，即信息流、商流、资金流和物流，而在四“流”当中，最重要的、最能体现电子商务与传统商务差别和优势的是信息流、资金流的电子化。可以说电子商务的本质是信息的交流与沟通，包括与外部客户的、内部运作的和与后端供应链之间的信息的交流和沟通；而网络营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能通达顺畅起来。
由此可见，网络营销要解决的问题是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，因而它是电子商务的重要组成部分。如果信息流的问题没有解决，电子交易的达成也无从谈起，从这个角度而言，网络营销是电子商务的基础。
2、网络营销推进电子商务
网络营销是推进我国企业电子商务进程的最重要最直接的力量
网络营销是指以现代营销理论为基础，以互联网为主要平台（也包括企业内联网和企业外联网），为最大限度地满足客户需求，达到开拓市场、增加盈利的目标而进行的一系列经营活动过程。它主要的方法有企业网站推广、网络广告、网上调研、客户服务、网上促销等。网络营销不是单纯的网络技术，而是市场营销；
网络营销并非孤立存在，而应当是企业整体营销战略中的必要的组成部分，网上营销和网下营销相互结合，形成一个相互促进互为补充的完整的营销体系。我国绝大部分企业介入电子商务所必需的信息基础设施等方面条件尚不成熟，或者说实现电子商务对它们而言需要跨越的技术和经济的门槛太高了，
因为要达成电子交易必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等诸多问题，其中很多问题正是电子商务在我国发展的瓶颈，这些问题不是一两个部门或某几个企业所能解决的；
而对企业介入网络营销而言，则可以说几乎不存在什么门槛：企业即使还没有在互联网上建立自己的站点，照样也可以在互联网上宣传和推介自己的产品和服务，通过互联网黄页、电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展营销活动,且成本也在大多数中小企业能够承受的范围之内，其效果也是显而易见的。

㈢ 网络营销实务的相关书籍

上财版
书 名: 网络营销实务
作者：曾鸣 杨丽光
出版社：上海财经大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787564202989
开本： 16
定价: 20.00 元
目录
前言基础篇第一章 网络营销概述第一节 网络营销的内涵第二节 网络营销的理论体系第三节 网络营销与传统营销思考与练习实训操作第二章 网络营销环境第一节 中国互联网发展状况第二蒂 网络营销在中国的发展第三节 网络消费者行为分析思考与练习实训操作平台篇第三章 网络营销平台建设第一节 电子商务平台第二节 企业营销型网站建设第三节 企业网站规划与建设思考与练习实训操作第四章 企业网站推广第一节 企业网站推广概述第二节 搜索引擎推广第三节 网络社区营销第四节 病毒性营销第五节 交换链接第六节 网站排名与品牌推广思考与练习实训操作运营策略篇第五章 网络市场调研第一节 网络调研概述第二节 网络直接调研第三节 网络间接调研思考与练习实训操作第六章 网络营销策略组合第七章 其他运营策略管理篇第八章 网络营销战略第九章 网络营销效果评价与控制参考文献
浙大版
基本信息
丛书名： 21世纪全国高等院校市场营销类规划教材——任务驱动式项目教材
ISBN： 978-7-301-19089-0
书号： 19089
作者： 凌守兴，王利锋 版次： 2
开本： 16开
装订： 平
字数： 400 千字
页数：248
定价：￥32.00
出版日期： 2011-09-13
内容简介
本书立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销基本方法与技巧在强烈问题、动机任务驱动下本书既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
章节目录
MPS,自动目录
绪论
案例引入
主要内容
一、电子商务的定义与分类
二、网络营销的概念与特点
三、网络营销的基本职能
四、网络营销的环境
五、网络营销信息的传递
六、中小型企业网络营销的常用工具与方法
七、中小企业网络营销基本策略
八、中小企业网络营销部门架构
绪论总结
课堂训练
课外练习
项目1第三方B2B电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方B2B电子商务平台的概述
二、第三方B2B电子商务平台的发展和格局
三、常见的第三方B2B电子商务平台
任务实施
任务1第三方B2B电子商务平台的应用流程
一、会员注册
二、信息发布工作
三、旺铺的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任务2第三方B2B电子商务平台的使用技巧
一、交易平台的选择依据
二、交易平台的使用技巧
三、做好网络营销工作的其他技巧
课堂训练
课外练习
项目2第三方C2C电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方C2C电子商务平台的概述
二、第三方C2C电子商务市场的发展
三、C2C电子商务平台创业的成功案例
任务实施
任务1第三方C2C电子商务平台应用流程
一、开店前注册及准备工作
二、卖家产品发布及建店、店铺装修
三、交易流程及购物流程中的细节问题
任务2第三方C2C电子商务平台商家应用技巧
目录
网络营销实务（第2版）
一、了解淘宝规则
二、货源选择问题
三、商品信息质量的发布
四、网店的流量问题
五、其他问题
任务3淘宝商城的应用解析
一、商城店铺运营资质的要求
二、商城店铺的运营费用
三、运营期考核指标
四、运营中的其他细节问题认知
项目总结
课堂训练
课外练习
项目3营销导向的企业网站建设
任务引入
任务分析
相关知识
一、网站建设流程及相关知识
二、中小型企业营销型网站应用现状
三、企业营销型网站的特点
任务实施
任务1营销型网站的建设流程
一、域名申请
二、空间申请
三、网站网页规划和建设
四、网站备案
五、域名空间绑定，网页上传
任务2营销型网页（站）的规划
一、对网页前台的规划
二、网站后台功能规划
任务3营销型网站的运营
一、网站的初始化
二、网站的日常维护工作
三、营销型网站的推广工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目4搜索引擎营销
任务引入
相关知识
一、搜索引擎营销概述
二、搜索引擎营销的特点
三、搜索引擎营销的发展及应用现状
任务实施
任务1付费搜索引擎营销推广
一、竞价推广的开通
二、网络竞价推广的应用
三、如何提高付费广告的应用效率
任务2搜索引擎优化
一、搜索引擎优化概述
二、网站运营前的优化工作
三、网站运营后的搜索引擎提交工作
四、网站运营后的优化工作
五、搜索引擎优化过程中的一些问题
任务3搜索引擎营销效果分析
一、网站的收录量
二、网站的链接情况
三、网站的流量分析
四、网站的排名、询盘及订单量分析
五、综合分析工具的应用
任务4B2B平台及商务分类平台SEO妙用
一、B2B电子商务平台上信息搜索引擎友好度分析
二、做好B2B电子商务平台上信息的搜索引擎优化工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目5许可Email营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、何为Email营销
二、许可Email营销与非许可Email营销
三、企业现阶段开展Email营销的优劣势分析
任务实施
任务1许可E?mail营销的规划流程
一、明确营销目的并设定合理期望值
二、创建企业自己的客户列表
三、分析目标顾客并规划邮件营销策略
四、重视邮件营销绩效评估
五、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务
六、许可Email营销几个常见的误区
任务2许可Email的设计与发送
一、许可Email的设计
二、许可Email的发送技术
项目总结
课堂训练
课外练习
项目6Web 2?0营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、Web 2?0简介
二、Web 2?0的主要营销工具
三、Web 2?0与AISAS营销法则
四、Web 2?0与口碑营销
任务实施
任务1商业博客营销
一、博客营销的概念
二、博客营销的主要任务
三、做好企业博客营销的两大途径
四、博客营销工作中的注意事项
任务2微博营销
一、微博的营销价值
二、微博营销的特点
三、微博营销常用策略
四、企业微博营销基本方法与技巧
任务3SEO发外链
一、企业发外链的目的
二、企业发外链的基本流程
三、企业发外
内容简介
《网络营销实务》的课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网络营销人才知识与能力的要求，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等，对网络营销做了全面的讲解和论述。
目录
前言
基础篇
第一章网络营销概述
第一节网络营销的内涵
第二节网络营销的理论体系
第三节网络营销与传统营销
思考与练习
实训操作
第二章网络营销环境
第一节中国互联网发展状况
第二蒂网络营销在中国的发展
第三节网络消费者行为分析
思考与练习
实训操作
平台篇
第三章网络营销平台建设
第一节电子商务平台
第二节企业营销型网站建设
第三节企业网站规划与建设
思考与练习
实训操作
第四章企业网站推广
第一节企业网站推广概述
第二节搜索引擎推广
第三节网络社区营销
第四节病毒性营销
第五节交换链接
第六节网站排名与品牌推广
思考与练习
实训操作
运营策略篇
第五章网络市场调研
第一节网络调研概述
第二节网络直接调研
第三节网络间接调研
思考与练习
实训操作
第六章网络营销策略组合
第七章其他运营策略
管理篇
第八章网络营销战略
第九章网络营销效果评价与控制
参考文献
……
北大版
基本信息
丛书名：21世纪全国高等院校市场营销类规划教材
平装：220页
正文语种：简体中文
开本：16
条形码： 9787301149072
商品重量：322 g
内容简介
《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，通俗易懂、实操性强。在教材编写方法上，采用任务驱动式项目编写法；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发读者的学习兴趣，让读者在真实任务中探索着学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。《网络营销实务》既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
目录
绪论案例引入主要内容一、电子商务的定义与分类二、网络营销的概念与特点三、网络营销的基本职能四、网络营销的环境五、网络营销信息的传递六、中小型企业网络营销的常用工具与方法绪论总结课堂训练课外练习项目1 第三方B28电子商务平台营销任务引入任务分析相关知识一、第三方B28电子商务平台的概念二、第三方B28电子商务平台的特点三、常见的第三方交易平台任务实施任务1 第三方B28电子商务平台的应用一、注册会员二、交易流程三、发布供应（采购）信息四、阿里巴巴网商铺的建设任务2 第三方B28电子商务平台的使用技巧一、交易平台的选择依据二、交易平台的使用技巧三、川一润滑油第三方828电子商务平台的应用项目总结课堂训练课外练习项目2 第三方C2C平台营销任务引入任务分析相关知识一、何为第三方C2C平台二、网上店铺的优缺点任务实施任务1 在第三方C2C平台开店前的准备一、了解并选择合适的第三方C2C平台二、网上开店前的软、硬件准备三、网上开店前的营销策划分析任务2 网络购物店铺的开设流程一、会员注册流程二、申请认证三、发布宝贝并开设店铺四、网上销售任务3 网络购物店铺的经营管理技巧一、店铺装修二、店铺的宣传推广三、商品的物流配送四、顾客服务项目总结课堂训练课外练习项目3 营销导向的企业网结建设任务引入任务分析相关知识一、企业网站二、网站建设与推广三、企业网站优化设计的含义与原则任务实施任务1 营销型网站的建设流程一、域名申请二、空间申请三、网站的网页建设四、网站的网页上传五、网站备案任务2 营销型网站的设计与推广一、做好企业网站的四个要素二、开展网站推广任务3 企业网站营销效果评价一、对网站建设专业性的评价二、关于网站推广的评价三、网站访问量的统计分析四、网站排名分析系统项目总结课堂训练课外练习项目4 搜家引擎营销任务引入任务分析相关知识一、搜索引擎的分类与特点二、搜索引擎营销概述三、搜索引擎营销的工作原理及任务任务实施任务1 免费登录相关搜索引擎一、技术型搜索引擎免费登录过程二、向分类目录（说明）提交网站信息的过程任务2 付费搜索引擎营销一、付费关键字营销二、付费关键字营销的形式及费用三、网络搜索引擎关键字竞价应用四、关键字竞价应用技巧分析任务3 搜索引擎优化一、搜索引擎优化的概述二、搜索引擎优化的基本思路三、搜索引擎优化过程中的一些问题四、搜索引擎营销效果分析项目总结课堂训练课外练习项目5 许可E-mail营销任务引入任务分析相关知识一、何为E-mail营销二、许可E-mail营销与非许可E-mail营销三、企业现阶段开展E-mail营销的优劣势分析任务实施任务1 许可E-mail营销的规划流程一、明确营销目的并设定合理期望值二、创建企业自己的客户列表三、分析目标顾客并规划邮件营销策略四、重视邮件营销绩效评估五、合理使用正确的许可E-mail营销工具六、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务七、许可E-mail营销几个常见的误区任务2 许可E-mail的设计与发送一、许可E-mail的设计二、许可E-mail的发送技术项目总结课堂训练课外练习项目6 Web2.0营销任务引入任务分析相关知识一、Web2.0简介二、Web2.0的主要营销工具三、Web2.0与AISAS营销法则四、Web2.0与口碑营销任务实施任务1 Web2.0工具营销体验一、博客二、视频分享三、网络社区四、Web2.0的其他工具任务2 商业博客营销一、博客营销的概念二、博客营销的主要任务三、做好企业博客营销的两大途径四、博客营销工作中的注意事项项目总结课堂训练课外练习项目7 网络广告营销任务引入任务分析相关知识一、网络广告的概念与特点二、网络广告的计费方式三、网络广告策划任务实施任务1 网络广告的创意与制作一、网络广告创意的原则与方法二、网络广告的制作要素与工具任务2 网络广告的发布形式与媒体选择一、网络广告发布形式的比较和选择二、网络广告投放媒体的选择项目总结课堂训练课外练习
参考文献
对外经贸版
出版社：:对外经济贸易大学出版社; 第1版 (2008年10月1日)
丛书名:高等院校电子商务系列教材,高等院校电子商务系列教材
平装:288页
语种：简体中文
开本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
条形码:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:对外经济贸易大学出版社
ASIN:B001M5GP7Y
内容简介
《网络营销实务》共分11章，分别为：网络营销概述，网络营销技术和支撑条件，网络营销的消费者与市场，网络市场调研，网络营销战略概述，企业网络营销网站策略，网络营销产品策略，网络分销渠道的概念、功能和管理，网络营销沟通策略，网络营销效果评估与风险控制，网络客户服务策略和我国网络营销现状。
目录
第一章网络营销概述第一节网络营销的产生原因第二节网络营销的内涵第三节网络营销与传统营销第四节网络营销的核心理念与内容体系第五节开展网络营销的模式及实施步骤第二章网络营销技术和支撑条件第一节网络营销平台第二节网络工具第三节数据库第四节网络营销的安全保障第五节网络营销的法律与政策第三章网络营销的消费者与市场第一节网络消费者分析第二节影响网络消费者购买行为的因素第三节网络企业市场的特征与行为第四节网络政府市场的购买行为特点与营销对策第五节网络消费者的购买决策过程第六节网络市场第四章网络市场调研第一节网络市场调研的类型与过程第二节网络市场调研的方法和内容第三节网络市场调研的策略和步骤第四节网络市场调研信息的整理、分析和应用第五节网络调研实务第五章网络营销战略概述第一节网络营销战略第二节网络营销战略规划第三节网络营销战略计划的内容第四节网络营销战略的实施与控制第六章企业网络营销网站策略第一节域名管理第二节企业网站的类型及功能第三节网络营销网站的建设第四节企业网站的创建及网页设计中应注意的问题第七章网络营销产品策略第一节在线产品的分类、特征和价格特点第二节网络营销新产品的开发第三节网络营销品牌策略第四节网络产品定价方法第五节网络服务定价策略第八章网络分销渠道的概念、功能和管理第一节网络分销渠道的概念与分类第二节网络分销渠道的功能第三节网络营销渠道策略第四节网上订货、运货与管理第五节物流配送第九章网络营销沟通策略第一节网络营销沟通概述第二节网络广告第三节网络市场促第四节网络公共关系第五节网络营销站点推广第十章网络营销效果评价与风险控制第一节网络营销效果评价第二节网络营销评价的指标体系第三节网络营销评价的实施步骤和途径第四节网络营销风险控制第十一章网络客户服务策略和我国网络营销现状第一节客户关系管理概述第二节网络服务第三节我国网络营销市场现状第四节我国企业网络营销的问题及对策
参考文献
网络营销实务是什么
你是否有发现，你的消费决策己经从单纯的电视广告转向到网站上去参考和你使用相同产品消费者的使用习惯?而你是否知道这些信息多少是真实的?又有多少是网络写手的杰作?
这就是网络营销的特性，真真假假，令人又爱又恨。
网络时代让消费者从简单的消费决策转向复杂的消费决策。
网络时代让市场营销人员从单向媒体转向要了解更多、更复杂的网络媒体。
媒体从电视、杂志……等单向媒体到网络让消费者也可以成为媒体，市场营销人员的决策愈来愈复杂，营销成本愈来愈高，殊不知，只要懂得善用网络，顾客也可以成为你的营销人员，帮你卖东西。
维基网络把传统的大英网络打败、传统编制一本网络全书可能要10位专家集10年之大成，而维基网络利用网民的力量一年之内就编制好，完整性胜过传统的网络全书。
只有相同的广告预算，到底是要采用搜索引擎?博客?还是时下正在流行的微博?
有效善用网络营销，不仅可以不花钱，还可以无远弗界。
网络时代，我们的位置该在哪里？
1. 企业网络营销市场竞争策略分析方法
2. 企业网站赢利的三大关键二十五大方法
3. 企业网站留住客户，促进成交的五大关键
4. 企业如何建立高效的网络营销管理团队
5. 互联网创业企业网络营销实战经验
机工版高职教材
基本信息
书 名:网络营销实务
层 次：高职高专

配 套：电子课件作者：李甫民出版社： 机械工业出版社出版时间：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9开本： 16开定价:￥23.0
内容简介
网络营销课程是随着信息时代的到来而产生的一门新兴学科，是市场营销在网络环境中的应用与发展，同时又是一门实操性较强的课程。本书依据高职商务类专业人才培养方案的人才培养目标，确定课程所涉及的就业岗位，并通过企业人才市场调研，结合国家网络营销人才职业要求标准（中国网络营销职业经理人）、助理网络营销师职业资格鉴定标准，将专业工作岗位中的营销任务分解细化，再将工作任务与学习领域结合构建学习领域职业行动能力，基于工作任务设计教材内容。本书采用任务驱动模式编写教材，全书共分八个项目，主要内容包括：网络营销绪论、BTOB平台营销、BTOC平台营销，自建营销网站及其推广、搜索引擎营销，利用网络开展顾客服务、博客营销与WEB2.0，网络广告，利用网络开展市场调查。本教材可作为高职高专市场营销、电子商务、工商企业管理等专业教材，也可供企业人员参考。
目录
前言绪论 1项目一 B2B平台营销 14任务一 B2B第三方交易平台的使用 19任务二 B2B第三方平台应用技巧 26项目二 C2C平台营销—— 网上开店实务 29任务一 网上开店应用流程 43任务二 网上开店创业技巧 59项目三 企业通过自建网站开展营销 70任务一 营销型网站的搭建 78任务二 企业网站的运营 91项目四 搜索引擎营销 97任务一 付费搜索引擎营销推广 101任务二 搜索引擎优化 109任务三 搜索引擎营销效果分析 120项目五 利用网络开展顾客服务 129任务 利用网络开展顾客服务的常用方式 148项目六 Web2.0与博客营销 153任务一 博客营销 160任务二 微博营销 168项目七 网络广告 176任务一 网络广告的发布形式与媒体选择 187任务二 网络广告的创意与制作 200项目八 网络市场调查 205任务 网络市场调查实务 217参考文献 223
清华版高职教材
书名：网络营销实务
作者：庞如春、马朝阳、王国玲、李朝红
定价：28元
书号：9787302340454
《网络营销实务》按照国家“十二五”规划教材要求编写，以任务导向、工作过程、教学做一体为原则，引导读者不断地探究、提出疑问、解决问题，从而掌握网络营销的基本理念、基本知识和工作方法。
全书共有8个模块，即认识网络营销、搜集网络信息、分析网络营销市场、建设营销平台、制订网络营销策略、打造网络品牌、客户服务、网店经营管理，每个模块由问题引导、学习目标、阅读材料、工作任务、知识导读、学习指导等内容构成，涵盖“网络营销工程师”职业资格认证的要求和范围，提供配套的电子教案和课后练习题答案，并额外提供两套试题及答案

㈣ 本人想转行去做网络营销或者是电子商务方面的工作，求专业的大神推荐点好点儿的参考书籍或者视频

本人电子商务毕业，出来工作有3年了，发表下我的看法吧：
课堂书本的内容很少应用到工作中去，而且书本上的内容都是很广泛，概括性内容又很抽象，需要结合工作才能理解。建议你找个与网络营销有关的工作，从中切入学习，相信比书本学得更快更深入。
电子商务专业内容很广泛，很容易是泛而不精工作细分到很多层面：设计、客服、推广。如果你有设计能力，建议从设计中切入学习，没有的话从客服开始。一开始接触推广工作，容易会力不从心，找不到推广方向与核心。
比起书本，我更喜欢更愿意逛与网络营销的论坛，因为网络真的发展太快了，信息更新也快，书本上的内容并不适用现在的网络现状，就拿现在来说，手机的普及与技术的发展，已经发展到手机端网络营销的时代了，就像你现在用手机来提问题，这又是一个新兴的事物产品，书上内容完全跟不上。
建议你多逛论坛和使用微薄 微信去关注下电子商务界的达人，看下他们每天发表的内容。

㈤ 网络营销教程（最好是和电子商务相结合）推荐或下载

推荐你买书........
电子书教程写的都不精.
《网络营销基础与实践》第3版(冯英健)
这本书是目前最好的网络营销书籍。

㈥ 有关描述电子商务与网络营销的英文书籍 有哪些

网络营销实务 作者：方玲玉 湖南大学出版社

网络营销基础与实践 作者：冯英健 清华大学出版社

电子商务大赢家 清华大学出版社

㈦ 有关电子商务网络营销的书籍，哪些比较好的，求推荐

阿里巴巴旗下阿里学院是很好的电子商务营销大学，可以进去看看

㈧ 介绍本书，关于电子商务和网络营销的

昝辉 ZAC《网络营销实战密码》 看了几遍了！实战派的著作！

㈨ 有关电子商务的书都有哪些

电子商务的学习接触面在经济管理类学科中算是比较广的，因为这个专业更相当于是一个工具使用手册，而电商这个工具又是个能在很多领域使用的，所以在学习资料方面也是覆盖面比较广。可以尝试阅读以下书籍

1、网络营销书籍
·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月)
·李开复自传《世界因你不同》
·《正在爆发的互联网**》
·《长尾理论》2.0 美 安德森
·《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社
·《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） 作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社
·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷
·《网络营销案例评析》作者：吕英斌
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6）
·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良译，中国财政经济出版社
. 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲
等 吴冠之.
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元
·《完美商店》[美]科恩
著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，
·《网络品牌》（美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯
·《网络网际关系行销》 罗家德 著，社科文献出版社 2001年5月
·《网络广告学》 杨坚争 等编著 电子工业出版社
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩
刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译上海人民出版社

2、电子商务类相关书籍
·《电子商务词典》 张福德 清华大学出版社
·《电子商务管理：课文和案例》 （美）克里希纳默西 李北平
·《电子商务案例（E-Commerce casebook）——毅伟商学院经典安全库》（加）纽森 姜锦虎 王刊良 等 机械工业出版社
·《电子商务师－资格认证技能实战（含盘）》 邵兵家 袁建新 邓之宏 编 科学出版社
·《电子政务教程：理论·实务·案例》
吴爱明 首都经济贸易大学出版社
·《B-to-B电子商务》 纳拉扬达斯等 陈运涛等 中国人民大学出版社
·《B-to-C电子商务》 斯雷沃斯基 等 王强 中国人民大学出版社
·《电子商务技术基础》 陈景艳 敬娟琼 电子工业出版社
·《电子商务与竞争战略》
·《电子商务图解》李琪 著 高等教育出版社，
·《电子商务基础与应用》杨坚争，西安电子科大学出版社
·《电子商务：管理新视角》（第2版） （美）特伯恩 等 王理平
等译
·《电子商务管理实务》(美)Brenda
Kienan 健莲科技 清华大学出版社
·《电子商务》（第2版） （美）加里·斯奈德 詹姆斯·佩里

3、顾客关系营销书籍：
·《什么是客户关系管理》(美)伯杰龙
裴鸣 机械工业出版社
·《实时的客户关系管理》 （美）格林伯格 著 王敏 刘祥亚
·《客户关系管理成功案例》 杨德宏 李玲 编著 机械工业出版社
·《网络时代的顾客关系管理》 (美)弗雷德里克
·《掌握顾客关系》（英)罗杰·卡特怀特著
·《一对一营销--客户关系管理的核心战略 》唐璎璋,孙黎著
·《客户关系管理》丁秋林 力士奇 著 清华大学出版社
·《客户关系管理的中国之路》 田同生 机械工业出版社

㈩ 网络营销和电子商务的基本区别和联系

网络营销的概念
网络营销在英文文献中描述的词很多，汇总起来主要有：Cyber Marketing，Internet Marketing Network Marketing，Online marketing，www Marketing和e-Marketing等，不同的单词词组有着不同的涵义，其中Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作Internet Marketing是指在互联网上开展的市场营销活动；Network Marketing，是在网络上开展的营销活动这里的网络不仅指互联网，还有其他一些类型的网络，如增值网VAN目前中国学者较常用的是e-Marketing，e-表示电子化、信息化、网络化的涵义，简洁明了，而且与电子商务（e-Business）相对应。e-Marketing目前尚未有完全确定的中文表达，有些文献中将其描述为互联网营销，主要是为反映出21世纪市场营销以互联网为基础这一重要的新特征，但21世纪营销的基础不完全局限于互联网，还有企业进行的内部信息化管理所依赖的企业内联网等，因此，目前，我国学者大都将e-Marketing译为网络营销。关于网络营销的概念，国内外尚无统一的描述，目前主要有以下几种：网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。网络营销也是一种可以通过计算机和调制解调器达到目标顾客的渠道。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销就是以互联网作为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。
由以上定义我们可以看出网络营销已不仅仅是营销部门在市场经营活动方面的业务，它还需要其它相关的业务部门如采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门、质量监督管理部门和产品开发与设计部门等的配合，根据市场需求通过计算机网络来对企业业务进行系统规范的重新设计和构造，以适应网络知识经济时代的数字化管理和数字化经营需要。
电子商务与网络营销的关系
根据以上对两者概念的分析，可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念，两者既存在相同点，但又有所区别。
电子商务与网络营销的共同点
技术基础相同。电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动，两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享，完成管理信息在企业内部的上传下达，促进企业各部门之间的相互协调，实现企业内部高效率、低成本的信息化管理；都借助互联网的信息结构，实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享，有效地促进现有业务进程的实施，对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程，使网络交易顺利进行。而且，在这一过程中，两者都是基于网络信息技术，如文本、图像、声音等数据传输，遵循TCP/IP协议，遵循WEB信息交换标准，采用相应的安全标准提供安全保密技术
商务活动内容相同。电子商务与网络营销都包括面向市场的以市场交易为中心的活动，即都包括促成交易实现的各种商务活动（如网上商品展示、网上公关、网上洽谈等活动）和实现交易的电子贸易活动主要是利用互联网实现交易前的信息沟通、交易中的网上定单传递与支付和交易后的售后服务等），以及利用企业内联网进行人事、财务等信息化管理等。
电子商务与网络营销的不同点
设定概念的角度不同。电子商务是从国家宏观的角度出发，着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。网络营销则多是从企业微观角度出发，着重于企业借助网络进行的市场营销活动，这一概念多用于市场营销研究领域与企业界，专业性更强。
重点不同。由于世界已经进入买方市场，产品销售困难，因而企业要认真研究买方的需求，并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲，虽然也影响到企业的效益，但无论如何要比卖容易得多。因此，网络营销重点研究自己卖别人买，而不是自己买。电子商务由于站在宏观的角度考虑问题，所以其研究重点既包括企业的销售，又包括企业的采购。即不但要借助网络努力实现企业的销售环节，同时还注重利用网络和相应的软件，建立企业的采购系统，而且建立供应商数据库，根据历史资料对供应商的资信情况进行分析，不断地筛选供应商，保证企业能够利用其采购系统顺利地完成采购任务。
此外，目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识，把营销等同于推销，再加上网络营销具有很强的专业性，因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术，加之媒的广泛宣传，因此，人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识，但电子商务的概念却相当普及，其知名度要比网络营销更高。