❶ 电子商务基础知识是什么
电子商务基础知识是计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识。
本专业学生主要学习:
1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识;
2、商业企业经营与管理理论知识;
3、计算机基础知识;
4、电子商务概论;
5、计算机网络与网络营销知识;
6、市场营销知识;
7、Photoshop图像处理;
8、Flash制作。
(1)电子商务概论平时作业4扩展阅读:
关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
❷ 电子商务概论答案
2 abc
3 abc
4 ab
5 b
b b
❸ 电子商务自考都考哪些科目
马克思主义基本原理概论、数量方法(二) 、商法(二)、 网络经济与企业管理 、电子商务法概论 、互连网数据库 、互联网数据库 、电子商务网站设计原理、电子商务网战设计原理 、电子商务安全导论、电子商务安全导论 、网络营销与策划 、网络营销与策划 、 电子商务与金融 、电子商务与金融 、电子商务与现代物流 、电子商务与现代物流 、电子商务毕业设计
序号 课程代码 课程名称 学分 备注
1、0001 马克思主义哲学原理3
2、0002 邓小平理论3
3、0003 法律基础与思想道德修养 2
4、0888 电子商务英语3
5、0889 经济学(二) 5
6、0041 基础会计学5
7、0890 市场营销(三) 5
8、0891 国际贸易实务(三) 6
9、0892 商务交流(二) 4
10、0893 市场信息学5
11、0894 计算机与网络技术基础 3 、0895 计算机与网络技术基础(实践)(网上作业时间不少于36小时 )
12、0896 电子商务概论4 0897 电子商务概论(实践)( 网上作业时间不少于24小时)
13、0898 互联网软件应用与开发 3、 0899 互联网软件应用与开发(实践)( 网上作业时间不少于36小时)
14、0900 网面设计与制作 2 、0901 网面设计与制作(实践)( 网上作业时间不少于36小时 )
15、0902 电子商务案例分析2、 0903 电子商务案例分析(实践)( 网上作业时间不少于36小时)
16 3170 综合作业(实践) 4
总学分 73
❹ 电子商务概论复习资料
电子商务概论》试题库答案
一、填空:
1、互动、共享 2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准 4、发送订单、接收回执 5、网络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算 7、供给者、需求者 8、混合配送、差异化配送 9、起点及环节、流动的内容 10、解决方案、应用软件系统
11、信息 业务 12、直线型 网状 13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务 15、硬件技术、软件技术 16、直接销售、间接销售 17、中观物流、微观物流 18、专业化、供方和需方 19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法 20、自营性、外包型
21、资金流 信息流 22、局域网连接、专线连接 23、颁发证书、撤消证书 24、对称密钥体制、非对称密钥体制 25、保险公司、因特网 26、个人理财、资产 27、信息依赖性、层次性 28、包装、流通加工 29、产品生产、运输管理 30、数据仓库、数据挖掘。
二、单选:
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判断:
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、简答:
1、 传统的信息流程有哪些缺陷?
答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长
(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求
(3)信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么?
答:(1)接收请求;
(2)检查请求的合法性;
(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;
(4)把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么?
答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系
(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易
(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何?
答:(1)计划
(2)调查研究
(3)设计
(4)审批
(5)实施
(6)后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些?
答:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的
(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些?
答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润
(2)广告收入
(3)网上交易
(4)提供交易平台
(5)提供电子商务的基础技术服务
(6)作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术?
答:(1)个人用户技术
(2)企业用户技术
(3)电子商场技术
(4)网上银行和电子钱包技术
(5)电子证书技术
(6)电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响?
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局。
(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
(2)券商的组织结构将趋于扁平化
(3)券商的服务内容将转向信息增值服务
(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统?
答:(1)运输物流子系统
(2)仓储物流子系统
(3)装卸搬运系统
(4)包装加工子系统
(5)配送子系统
(6)物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面?
答:(1)提高企业的应变能力
(2)降低企业综合经营成本
(3)加强监督力度,提高市场占有率
(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场
11、物流有什么特点?
答:(1)系统性
(2)商品性
(3)信息依赖性
(4)层次性
12、EDI的特点有哪些?
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题?
(1)安全问题
(2)立法与规范问题
(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题
(4)信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些?
(1)物流配送功能集成化
(2)物流配送服务系列化
(3)物流配送作业规范化
(4)物流配送服务的系统化
(5)物流配送手段现代化
(6)物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何?
答:(1)使企业更贴近市场
(2)使生产成本大幅度减少
(3)使产品质量得到全面提升
(4)服务质量提高
五、论述:
1、 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些?
答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位
(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平
(3)上下游厂家的信息化水平
(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
(5)是否有一个正确的电子商务战略
2、 物流的作用有哪些?
答:(1) 保证生产的顺利进行
(2) 满足居民的生活消费需求
(3) 调节产需,平衡供求
(4) 促进竞争
(5) 价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?
答:(1)扩展企业市场机会
(2)降低企业采购成本
(3)降低企业库存
(4)缩短企业生产周期
(5)减轻对实物基础设施的依赖
(6)提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势
答:(1)物流业务的范围不断扩大
(2)灵活运用自理和代理两种方式
(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用
(2)电子商务的本质是商务,而非技术
(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题
(4)电子商务是改良而非革命
(5)电子商务不仅是网上销售产品
(6)电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同
(2)是否受时空限制
(3)银行“无形化”和“有形化”
(4)决定企业核心竞争力的基础不同
(5)利润来源的差异
(6)经营理念的改变
(7)货币形式的变化
(8)员工素质要求不同
❺ 邵兵家 电子商务概述 习题的答案
电子商务概论》试题库答案
一、填空:
1、互动、共享 2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准 4、发送订单、接收回执 5、网络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算 7、供给者、需求者 8、混合配送、差异化配送 9、起点及环节、流动的内容 10、解决方案、应用软件系统
11、信息 业务 12、直线型 网状 13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务 15、硬件技术、软件技术 16、直接销售、间接销售 17、中观物流、微观物流 18、专业化、供方和需方 19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法 20、自营性、外包型
21、资金流 信息流 22、局域网连接、专线连接 23、颁发证书、撤消证书 24、对称密钥体制、非对称密钥体制 25、保险公司、因特网 26、个人理财、资产 27、信息依赖性、层次性 28、包装、流通加工 29、产品生产、运输管理 30、数据仓库、数据挖掘。
二、单选:
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判断:
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、简答:
1、 传统的信息流程有哪些缺陷?
答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长
(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求
(3)信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么?
答:(1)接收请求;
(2)检查请求的合法性;
(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;
(4)把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么?
答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系
(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易
(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何?
答:(1)计划
(2)调查研究
(3)设计
(4)审批
(5)实施
(6)后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些?
答:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的
(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些?
答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润
(2)广告收入
(3)网上交易
(4)提供交易平台
(5)提供电子商务的基础技术服务
(6)作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术?
答:(1)个人用户技术
(2)企业用户技术
(3)电子商场技术
(4)网上银行和电子钱包技术
(5)电子证书技术
(6)电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响?
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局。
(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
(2)券商的组织结构将趋于扁平化
(3)券商的服务内容将转向信息增值服务
(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统?
答:(1)运输物流子系统
(2)仓储物流子系统
(3)装卸搬运系统
(4)包装加工子系统
(5)配送子系统
(6)物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面?
答:(1)提高企业的应变能力
(2)降低企业综合经营成本
(3)加强监督力度,提高市场占有率
(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场
11、物流有什么特点?
答:(1)系统性
(2)商品性
(3)信息依赖性
(4)层次性
12、EDI的特点有哪些?
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题?
(1)安全问题
(2)立法与规范问题
(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题
(4)信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些?
(1)物流配送功能集成化
(2)物流配送服务系列化
(3)物流配送作业规范化
(4)物流配送服务的系统化
(5)物流配送手段现代化
(6)物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何?
答:(1)使企业更贴近市场
(2)使生产成本大幅度减少
(3)使产品质量得到全面提升
(4)服务质量提高
五、论述:
1、 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些?
答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位
(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平
(3)上下游厂家的信息化水平
(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
(5)是否有一个正确的电子商务战略
2、 物流的作用有哪些?
答:(1) 保证生产的顺利进行
(2) 满足居民的生活消费需求
(3) 调节产需,平衡供求
(4) 促进竞争
(5) 价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?
答:(1)扩展企业市场机会
(2)降低企业采购成本
(3)降低企业库存
(4)缩短企业生产周期
(5)减轻对实物基础设施的依赖
(6)提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势
答:(1)物流业务的范围不断扩大
(2)灵活运用自理和代理两种方式
(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用
(2)电子商务的本质是商务,而非技术
(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题
(4)电子商务是改良而非革命
(5)电子商务不仅是网上销售产品
(6)电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同
(2)是否受时空限制
(3)银行“无形化”和“有形化”
(4)决定企业核心竞争力的基础不同
(5)利润来源的差异
(6)经营理念的改变
(7)货币形式的变化
(8)员工素质要求不同
❻ 求电子商务概论重点
电子商务至今同样没有统一的定义,这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有差异,电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。
电子商务概论与电子商务要区分开来,电子商务是一个新型学科,也是一个新行业,目前正日新月异地发展。电子商务概论是目前大专院校的一门课程,是把电子商务基本理论和技能方法向大学生做个概括介绍。电子商务概论这本教材基本上由大学教师编写,企业界人士很少涉足这个领域。由于大学教师的封闭性,所写的教材往往落后于电子商务的飞速发展。
企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。 其代表是亚马逊电子商务模式。
B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前可成以下四种经营的模式:
(1).入口网站(Portal): ex. Yahoo!
(2).虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。
(3).交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。
(4).广告网络(Advertising Network) 。
企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过Internet网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。在电子商务中,政府还有一个重要作用,就是对电子商务的推动、管理和规范作用。ABC模式:代理商、商家和消费者共同组建的电子商务ABC模式是一个将代理商、消费者和商家有效串联的以代消商为主体共同搭建的产消合一的新型电子商务平台。它以“网店+服务店+营销服务系统+消费联盟”的复合型营销模式为手段, 它把网络营销、连锁经营、传统渠道、服务和消费链等相整合,把顾客的需求导向具体以信息为中心管理,它在价值上是从一方提供给另一方或多方的过程中体现双方或多方的价值以实现多方共赢,从而建立一条交互式、立体式、全方位的无限流通管道。
❼ 求救!电子商务概论平时作业.会的帮帮忙了! 3Q
1.A 2.A 3.B 4.B 5.A.
6.C 7.C 8.C 9.B 10.C
11.C 12.A 13.C 14.B 15.A
16.C 17.C 18.D 19.C 20.B
第20题你的题目没完 但是我猜的话应该是
卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:
A.经营着离线专商店的零售属商 B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商 D.网络交易服务公司
❽ 简答题《电子商务概论》
1 答案:一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分,目前还没有权威的论述。从我们的实践来看,由于电子商务覆盖的范围十分广泛,因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。从总体上来看,电子商务系统是三层框架结构,底层是网络平台,是信息传送的载体和用户接入的手段,它包括各种各样的物理传送平台和传送方式;中间是电子商务基础平台,包括CA(Certificate Authority)认证、支付网关(Payment Gateway)和客户服务中心三个部分,其真正的核心是CA认证;而第三层就是各种各样的电子商务应用系统,电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。
由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动,通常参与各方是互不见面的,因此身份的确认与安全通信变得非常重要,解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务认证中心--CA认证中心,它所承担的角色类似于网络上的"公安局"和"工商局",给个人、企事业单位和政府机构签发数字证书--"网上身份证",用来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。
但是,需要强调的是,由于国情的特殊性,CA认证中心似乎需要政府的授权,但实际上,CA认证中心只是根据政府机构已签发的身份、资质证明文件进行审核,而并没有增加新的内容,实际上是一种更为安全的会员制,因此CA认证中心的商业运作性质要大过政府行为,除非以后真正由CA认证中心来发放电子身份证、电子营业执照等等。
支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介,它承担双方的支付信息转换的工作,所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户,提供安全方便的网上支付功能。
客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式,也能够支持Web、E-mail、电话和传真等多种接入方式,使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。客户服务中心不是以往每个企业独立建设和运作的概念,而是统一建设再将席位出租,从而大大简化和方便中小型企业进行电子商务,提供客户咨询和帮助。5、答案:简述网络银行所能采用的业务模式。
(1)网上速汇通 城市综合业务网络为依托,以资金汇划系统为纽带,在已推出的个人电子汇款业务基础上,通过性能优化、功能扩展而推出的一种含量极高的网络汇款产品。
(2)省内卡卡转账 如果客户办理的是两张银行卡之间的卡卡转账业务,目前在省内所有存款机、取款机均可以办理,适用于准贷记卡和借记卡,异地转账手续费收费标准与柜台一致,系统自动在省外卡账户中扣收。
(3)申请贷款
(4)代理缴费业务 客户在网上可以直接进入的服务性企业事业单位的账户划缴给种费用,如电话费,手机费等等。
(5)网上支付 分有证书网上支付和无证书网上支付两种。
不好意思,因字数太多。这上面不让发那么多。不好意思。你加我吧。给我聊系我在QQ给你发吧。号上验证信息:来伟利 我现在有答案。发不过去。呵呵。祝你考试成功!