电子商务座谈会的发言

1. 领导座谈会员工该说些什么

尊敬的金玉普惠各位领导，亲爱的各位同事们：
大家好!
首先，感谢金玉普惠领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式，让我们有机会说一说自己的感受、交流各自的体会。今天我站在这里，我感到很荣幸、很幸福! 十几年学生生涯结束了，我的身份也彻底发生了改变，从一名目标单纯学生转变成为了负有一份职责的员工。在金玉普惠公司的这段时间，让我收获最多的就是感激。是身边的同事们不断地关心、帮助，让稍显稚嫩的我快速地融入了金玉普惠公司的节奏;是领导的批评与鼓励，让我逐渐进步，让我感受到了自身的价值;我也要特别感激我的父母，让父母操劳养活二十多年的女儿也终于可以用自己的劳动来回报他们了。
对于我们这些刚迈出大学校门，踏进社会的年轻人而言，如何尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作中，这很多我都需要跟金玉普惠公司的领导学习的。如今我在公司工作也快有一年半的时间了，相比较刚来公司的同事来说，也可以算得上是老员工了吧。所以今借此，我也想给大家几个建议，同时也是给我自己的建议吧。
（一）、“敏而好学，不耻下问”，如果遇到了自己是在无法解决的问题时，多向领导、同事们请教，因为三人行，必有我师.我们学习的不只是单个问题的解决办法，更是在学习他们的工作经验.而且那是在提升自己技能和知识，有什么不好意思的。
（二）、宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来。不经历艰苦的环境磨练，我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远，但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质，企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是金玉普惠公司需要的，也是社会需要的。
金玉普惠公司是一个大家庭，我们是其中的一员，金玉普惠公司的发展离不开领导，同事们，和在座各位的努力。所以我深深的体会到：我们应该树立正确的人生观，世界观，价值观，要给自己一个正确的定位，和谐的融入金玉普惠这个大家庭。不能好高骛远，要积极，主动，踏实的去工作。我相信在金玉普惠公司领导的带领下，在我们共同的努力下，企业一定能不断发展和壮大，而我们一定能在金玉普惠公司实现自己的人生价值。
谢谢大家！

2. 座谈会上的发言稿如何写

他如何为人体结合与吉尔

3. 快递企业交流座谈会发言稿怎么写

XXX市快递企业与新闻媒体见面会讲话稿
各位媒体朋友，快递企业负责人，同志们：
刚才，我们的媒体朋友和快递企业负责人分别从自身的角度谈了对快递的看法，针对XXX晚报对我们快递企业的报道谈了各自企业的措施，大家谈的很深刻，反映的问题也很有代表性，这说明我们快递行业实际情况和用户的要求还有较大差距，快递行业还有待进一步发展和完善，随着快递行业发展水平的提高，快递行业的发展会越来越规范，这些问题都会在发展中逐渐消失。
一、快递行业发展情况
当前，我国快递业处于快速发展期。一方面，国家实施推动服务业发展的长期战略，为快递服务营造了良好的政策环境。快递企业从以前没有地位的“黑快递”，到现在法律明确规定法律地位，宏观政策发生了翻天覆地的变化，发展环境是越来越好。另一方面，社会生产和消费方式的转变，使快递服务同大众的生活消费密不可分，特别是电子商务和网络购物等新型服务业态的迅猛发展，使快递行业成为行业发展的新的增长点。2012年，全国规模以上快递服务企业业务
量累计完成57亿件，同比增长55%，业务收入累计完成1060亿元，同比增长40%。我省规模以上快递企业业务量完成
1.25亿件，同比增长49.24%，业务收入完成19.22亿元，同比增长36.78%。从2007年到2012年五年间，我省快递业务量翻了三翻，业务收入翻了两翻半，快递业发展势头迅猛。
今后，快递服务将会在经济社会发展和人民生活中起到越来越重要的作用。
（一）在国民经济中的基础性作用。快递业是我国现代服务业的重要组成部分，是我国经济发展的基础产业，对国民经济和社会各项事业的发展有着不可代替的重要基础作用。2012年全国快递企业业务量57亿件，按全国13.7亿人口来算，人均使用快递4件多，快递服务已经深入到千家万户，渗透到社会生产生活的各个环节。
（二）促进经济结构调整，推动国民经济增长。快递业是信息技术和电子商务飞速发展催生出的新兴产业，满足了社会多样化、特殊化的需求，促进了传统邮政业发展和变革。全国1.3万亿销售额的电子商务包裹，绝大部分都是依赖快递服务寄递，随着快递服务与电子商务、生产制造企业联系更加密切，快递业将更有力地推动国民经济增长。
（三）有效转移剩余劳动力，促进社会就业。快递业是近年来增长和发展最快的行业之一，是传统的劳动密集型产
业，随着快递服务市场需求的不断增加，快递服务的队伍越来越壮大，在安置就业方面拥有巨大的潜力。我省目前的快递企业容纳就业人员近3万人，而且还以每年新增4000人左右的速度在增长。
二、政府推动快递行业发展情况
（一）完善法律法规体系，为行业发展创造良好的法律环境。近几年，中央和地方陆续颁发了《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《快递业务经营许可管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《XXX省邮政条例》等法律法规，制定了《快递服务》国家标准、《快递业务操作规范》和一系列管理办法，为保障和规范快递行业发展提供了法律依据，引导行业健康发展。
（二）积极争取政策，优化行业发展的政策环境。近几年，中央和地方政府相继出台了一系列扶持快递行业发展的政策与措施，进一步改善了快递业的发展环境。国务院印发了《物流业发展规划》，XXX政府出台了《关于印发XXX现代物流发展规划的通知》、《关于促进XXX现代物流业加快发展若干政策措施的通知》，为快递企业的发展提供了多方面的优惠政策。
（三）加强宣传，创造社会良好舆论环境。为给快递业发展营造良好的社会氛围，邮政管理部门加强对《邮政法》《快递市场管理办法》等法律法规的宣传，加强对行业社会
地位和作用的宣传，加强对行业发展的宣传，加深社会大众对快递行业的了解，努力为快递业的健康发展营造一个良好的社会舆论环境。
三、XXX市推动快递行业发展情况
我们XXX市邮政管理局自去年X月XX日成立后，其中一项重要的职能就是贯彻执行国家快递方面的法律、法规、方针政策和服务标准，监督管理本地快递市场，维持良好的快递行业秩序。从我局成立到现在，我们也一直在不断努力规范快递行业的发展，相继组织开展了“双节”安全生产大检查、全国“两会”快递服务保障检查、快递法律法规宣传等活动，针对检查出的问题下发了X份整改通知书，约谈了XX晚报报道的存在违法违规行为的两家快递企业，处理了问题严重的相关快递企业。最近我们又按照XXX省邮政管理局的部署开展了快递服务质量专项整治活动，目的在于进一步规范快递企业经营行为，规范快递行业秩序，为用户提供良好的快递服务。同时，我们也在努力为快递企业做好服务，牵头组织了银企推介会，已经指导XXX快递公司成立了党支部，下一步我们也将为快递企业用地、车辆通行等方面争取有利政策。
四、XXX市快递行业发展要求
我市快递行业虽然也处于快速发展期，但是同时也处于发展初期，快递行业面临着三个矛盾：一是巨大的市场需求
与行业整体适应能力之间的矛盾。快递随着电子商务的发展而被催生的更加繁荣，目前呈现一种被倒推着走的状态。二是企业盈利水平与服务水平提升之间的矛盾。快递企业要提升服务水平，就需要巨大的投入，快递行业经营成本在上升，但是利润渐薄，导致盈利水平较低，快递企业靠增加投入提升服务水平有困难。三是社会媒体关注度与快递业需要的发展环境之间的矛盾。小快递，大民生，快递企业每天要发200多万快件，这些快件都要以最快的速度与用户见面，快递企业每天也要接触200多万的不同用户，把每件快件都送到用户手中，需要各个投递环节都畅通，但是在“最后一公里”等问题上有很多难处，这些问题是社会问题，不是快递企业可以解决的，所以需要社会各界创造良好的环境。我市快递业起点低，速度快，目前的发展阶段难免出现各种问题，解决问题需要一个寻求、探索、创新与提升的过程。
为了XXX市快递行业的健康有序发展，我希望各快递企业：一要抓住XXX经济区建设和电子商务兴起的历史机遇，加快发展；二要认真遵守法律法规，守法经营，严格自律；三要加大技术投入和基础设施建设投入，努力提高快递服务能力；四要加强企业安全管理，确保快件寄递、用户信息、企业生产安全；五要加强快递员工培训，全面提升从业人员素质；六要贯彻《快递服务》国家标准，全面提升服务水平。同时，也希望媒体界朋友多关心、多关注、多支持、

4. 第四届网商大会-网商崛起-马云的演讲全文

<阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云在第四界中国网商大会上的发言稿> - 主题网商崛起

9月15日，阿里巴巴集团在杭州召开第四届中国网商大会，软银亚洲投资基金首席合伙人阎炎、美国IDG集团亚洲区总裁熊哓鸽和赛伯乐(中国)投资有限公司董事长朱敏出席论坛，并与众多网商对话。

以下为其演讲全文：

马云：感谢各位网商朋友，感谢各位领导，专家。其实每年一度的网商大会我都要想很长时间我能够表达一个什么样的想法，这次也一样，这次我刚从澳大利亚的APEK会议回来，到了九月九号晚上才回到国内，这次待了很长的时间。这次首先去了墨尔本世界中小企业的峰会，那次峰会给我感受挺大，这次峰会当时称为世界中小型企业的峰会，结果让我挺失望，台上演讲的嘉宾比台下的人多，坐在台下的很多人也在打瞌睡，因为帮助不是太大。其实中小型企业想听的是我到底怎么能赚钱，别人为什么能成功，我为什么不能成功。所以，讲了以后，当然我就给大会给自组委会提了个建议，我说我希望在中国举办一场世界中小型企业的峰会，让全世界，全21个APEK成员体、经济体中小型企业能够在中国交流，互相在网上、网下交流的方法，所以明年将改为继世界中小型企业的网商大会，所以希望明年大家继续参加。

我想，阿里巴巴发展到现在，所有的网商都作出了巨大的贡献，但是我觉得今天网商的概念也慢慢深入了人心，我自己觉得光在杭州发展网商不行，光在中国发展网商不行，必须全世界形成一个世界性的网商，互联网是全球性的，电子商务也必须是全球性的，所以我自己也出任了APEK工商委员会的主席，在会上我刚好有机会跟四位首相坐做一个圆桌上讨论，我跟安倍金三见了面，我见到他的时候，感觉他脸色不好，头发也很乱，我估计他身体不好，但是他回答问题回答得很好，他说中小型企业在马来西亚和日本发展，我在中国走了很多城市，在世界走了很多国家。

我第一家公司是海虹电脑咨询发展有限公司，怀疑那些咨询公司到底懂不懂，但是我坚信互联网会有未来，话说会来，九前年知道互联网发展成这样子，我知道自己在吹牛，我不觉得那时看到互联网会有这么大的发展，我相信它会发展，今天很多年轻的朋友问我马云你真有远见，1995年看到这样子，1999年阿里巴巴就看到，我告诉大家，我没有看到，反正闲着就是闲着，弄个事情看看，对不对？

但是走着走着越走越大，在大家的努力下，新型的技术，对人类做的贡献越来越大，这样就变得越来越大，阿里巴巴也一样，八年前我们希望建立一个企业的平台，能够帮助无数进出口和内贸企业交易的平台，直到今天为止越来越大，你阿里巴巴在干什么，下一步发展成什么样子，我在媒体看的比较多的是几家企业竞争比较厉害，企业发展的很大，真的要干什么？最近这一两年，越看越清楚，越看越明白，越做越兴奋，越做越激动，我关注美国的电子商务发展，关注日本的电子商务发展，特别是我做了孙正义软银的董事会以后，我有机会了解日本更加透彻一点，跟雅虎合作以后，我关注美国的电子商务发展，三、四年前拍卖发展是非常迅速的，去年开始到今年出现缓慢的趋势，我们再看看美国Ebay、亚马逊也好，都发展的很好，现在也开始有缓慢的趋势，但是在中国发展的越来越猛烈，而且个人判断，中国的电子商务根本才刚刚开始，未来五年到十年，是中国电子商务发展的高速期，为什么我这么看？我认为美国电子商务和欧洲、日本发展电子商务，这是一个很小的市场，它是一个补充市场，而不是一个主导市场。

大家知道传统的企业开始采用电子商务，我很早以前判断，尽管我已经批评了亚马逊模式很多年，我今天还是觉得当初亚马逊模式不好，我跟他是好朋友，我们两个人探讨，亚马逊的电子商务模式在网上开书店，自己进货自己卖的模式，我认为是比较土的电子商务，那是老牌帝国主义的思想，这叫进货自己卖，在美国能够实现，在中国几乎不能实现，我坚信这套程序、这套体系，传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊，直到今天为止我还是坚信这一点。

亚马逊在这里的商业模式做了大量改变，不仅仅网上卖书，而且有一些新的发展，尤其是这次我到了澳大利亚，到了一个很偏远的小镇，我去看一个朋友，二十多年前在西湖边认识一个澳大利亚朋友，他已经过世，我给他去扫墓，我在澳大利亚第二天要发言，我换了四部汽车，三个火车，一路转过来，但是怎么买到这个票呢？一个小镇上查的票是在电脑上来查，定票、查票体系是在一个好很小的镇，电子商务成为销售渠道，逐渐走向服务和协同办公，这基本上是电子商务这几年要走的路。

在澳大利亚小镇上面使用的那么好，难怪澳大利亚的电子商务公司很难活好，大家搞一套电子商务程序体系都起来，在欧洲、美国、日本几乎什么事情都可以在网上做好，因为电脑普及量，一切的工作，不知道大家有没有去过日本，你寄一件东西，哪怕再远的小镇，你寄过去，人到那边物品已经到了，互联网真正成为一种优秀的工具，因为这样，大批的企业开始使用电子商务，使得日本和美国的电子商务公司发展受到了阻碍，但是中国形势刚好是一个相反，中国信用体系不是很好，支付体系也不是很好，物流体系也不怎么样，八年以前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，这个东西不可能，在中国反正别人也骂不过我。

我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗，你一定要坚信自己在做什么，所以我觉得在中国这个八年以前西方问的最多的问题，中国没有信用卡，没有支付，没有物流，没有电脑，没有网络，怎么可能做电子商务？所以我自己也很纳闷，这个东西没有怎么办呢，我又不能哭，而且已经骑在马上，要下来我也不知道怎么下来，十几个人折腾到几百个人，难道就解散了？我一直把自己称为盲人骑瞎虎，骑就骑下了，没有可以创建，企业不能等待社会环境、等待政府做事情，你必须去努力的全力以赴去做，在这次APEC的会议上面，几乎所有国家的领导人说我们要大力促进中小企业，这个是很重要的，但是我已经听了N多年了，到底我们做了一些什么，实实在在的政策是什么，所以我们难道等一个国家有很重要的事情？我们必须自己做，永远不能等待去做，大家可以看到从B2B开始，我们发现要真正做好企业的B，也要做好C，没有做好销售是没有用的，我们做了C2C，没有信息流，我们怎么办？我们做了支付体系，支付体系建立起来，我们做好信息体系，我们发现企业的软件没有，电脑设备没有，那怎么办？推出软件，再发现搜索引擎，中国也不是那么灵，当然网络现在很灵，将来也会很灵。

当然我这么觉得，网络也好、google也好，搜索引擎真正要灵，还是要靠我们的网商，网商是支持搜索引擎发展的动力，如果说没有网商，没有我们这些人愿意付钱的话，搜索引擎再好只是一个工具，今天是挣钱的工具，所以说我觉得我们就变成了产业链、一个生态链，我首先坦诚马云不聪明，阿里巴巴有很多聪明的员工，总体来说阿里巴巴人不算聪明，我们在做什么呢？我们相信互联网会改变中国，我们坚信电子商务一定会走出未来，所以我觉得企业走到现在为止，走遍世界我去过的国家和地区，我发现有这几个要素想今天跟大家分享。

第一你自己要相信，就是“我相信”，“我们相信”，第二我们坚持，第三我们学习，第四我们做正确的事和正确的做事，这四个关键使阿里巴巴走到现在，也是刚才三位网商在分享的过程中我在他们身上听见的，只有你们belive，只有你们相信，因为我记得前一段时间，我在哪个地方，反正不在中国，有一个人问我，马云，你觉得现在的年轻人有什么建议？我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情，你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的，你开始坚信了一点点，你越做越有意思，我坚信互联网会影响中国、改变中国，我坚信中国可以发展电子商务，我也相信电子商务要发展，必须先让网商富起来，如果网商不富起来，今天换句话如果说在座的很多人，你们没有赚钱，阿里巴巴那是一个虚幻的东西，我记得前几年有一个企业家讲过，为他们公司创造了多少百万富翁，我觉得很骄傲，我特别为他骄傲，我更为骄傲的是我跟阿里巴巴所有的同事，那天会来我就讲，我希望阿里巴巴为中国的网商，为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁，如果我们能创造这么多的百万富翁、千万富翁，我们创造这么多的百万富翁、千万富翁，我们自己不会穷到哪里去。

坚信这些理念、坚信这些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一点，我坚信一点，中国电子商务刚刚起步，中国现在为止还没有真正的互联网公司，大家觉得你又狂妄了，难道新浪不是？阿里巴巴不是？或者说XYZ不是？我认为互联网才刚刚起步，中国真正诞生世界级的互联网公司，中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化，你们看看美国去年出现什么情况？在去年一年多以内，美国三个网站是一年多一点迅速崛起，myspace、youtube、facebook？为什么起的这么快？就是互联网基础非常好。

中国在这两年会发生非常大的变化，互联网公司也会发生很大的变化，走到今天坚信今天不能凭自己的想象，我最担心的是什么，也跟大家分享，作为公司的CEO也是作为中国电子商务的从业者，我比较担心的是我们走到今天为止是阿里巴巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大，支付宝占有率也越来越大，软件也开始越来越大，雅虎开始大起来了，希望给一点时间。

我们未来几年全力投入产业建设，这个环境建立起来，这个生态链建立起来，这才能起来，感谢这两年银行的加入，特别是各个银行充分意识到电子商务的重要性，使得有支付宝这样的工具，现在支付宝这两天会过五千万的用户，这种发展的势头是超过三千万的信用卡用户，我觉得这个是在银行充分意识到需求的情况下。

我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司的发展合作也是非常的快速，只有带动整个产业链的发展，我们网商才能富起来，阿里巴巴才能做好起来，我们决定在未来几年以内，将在产业链上做重大的改革，我们希望投资一百亿建立电子商务产业链，因为这些东西我们不投，现在国家有很重要的事情去做，现在国家没有资金在这方面预算，但是作为我们这个行业内的公司，今天建不建立起来，我们今后很难在国际参与竞争，电子商务是国家的核心竞争力，在座各位是你们经济的主导力量，网商将成为全世界最大的商帮组织，有浙商、徽商，但是比不过网商，有人问我你这东西网商不行，我们生意人，我们从来不用网络，这个人大概五十岁左右，第一你不是我的客户，要花时间在你身上，我估计也不靠谱，我花时间在那些十几岁、二十几岁的人身上，他们是中国的未来、中国的希望，当然我刚刚听了刘总，52岁开始学的，这也是中国人的希望。

很多人问我创业几岁可以？是不是十三、四岁，比尔盖茨、杨志远这样读书不读不去了，全世界读书读不好创业的很多，但是活下来的就这几个人，我三十几岁开始创业，天天创业，中国的希望在于年轻人，中国的网商群体他们学习、他们坚持，他们有理想，中国有多少会议可以把大家聚集起来，自己花钱跑到这个城市来分享、来学习，这就是我们网商的力量，第一个给大家说，请大家记住，不管你做什么，就像刚才我们吕网商讲的，警察妹妹说的，我有梦想，我自己不应该在这个场合讲，但是我一直觉得我很富有，那个时候，因为我有梦想，因为一个人最富有的时候是因为你有梦，我觉得今天最开心的时候是一个月拿189块钱工资的时候，那个时候当老师一个月189块钱，真有梦想，再努力下个月可以凑足钱买一辆自行车了，那个时候的开心跟现在不一样了，现在买任何东西都没意思了，现在的梦想是越搞越大了，这个梦想太大了，也不断在反思我在干吗。

一要有自己坚持的理想，第二个一定要坚持，阿里巴巴很快每个人都会很有钱，几乎很多人这世界上聪明的人太多了，有些人是佩服得五体投地，怎么算都可以。我举个例子，我跟卫哲在上海波特曼酒店吃饭，有一个小伙子进来，他说马云，我认识你，我用你们支付宝，我说哦，他说支付宝真好，我可以用信用卡进去，三天以内慢慢付钱，根据利息一个公司，一算可以赚出一毛二，很多年轻人都是听他在讲，我也是仰慕，这个人怎么这么聪明，怎么可以三天算出九毛一分二，难怪这么帅还在端盘子，如果不这么算今天就是总经理。

我们很多人聪明，我相信很多人比我们聪明，很多人比我们努力，为什么我们成功了，我们拥有了财富，而别人没有？一个重要的原因是我们坚持下来了，我们坚持下来，别人都不看好互联网，你说当时做搜索引擎的人多少？当时做电子商务的多少？当时做B2B的多少？为什么人家没有了？我们在是因为我们暂时坚持，我们招来的人也没有猎头公司找他们，他们也不知道去哪就业，所以这些人没有地方去，也就呆在公司里面了，结果稀里糊涂的一看怎么我们变得这么好了，所以有的时候傻坚持要比不坚持好很多，这些都是实话，我们三百多个同事，他们都频频点头有道理，那个时候有谁愿意加入阿里巴巴的？那个时候街上会走路的都招过来了，只要不是太瘸都招过来了，但是聪明的人都离开了，2001年2002年自认为聪明，想法非常好，概念很强，特别聪明的人，而且是能力也很强，绝对自己创业，他们这个电子商务不靠谱，过一两个月走掉了，所以坚持，如果你有理想，没有理想很痛苦，早上说说一大堆道理，第二天不干了，那有理想还要坚持，再一个第三个原因就是学习，谁教会了他们？有这样的大学吗？有这样的专业吗？网商这个行业，现在我们的专家多了，我在九五年、九六年的时候有一大批专家，互联网应该未来这样发展，这样错误、那样是对的，我觉得他们是瞎扯，因为人类没有见到过互联网是什么东西。

那么我们是怎么办的？边学边干，人家问我马云你怎么当CEO？我说我不知道怎么当CEO，后来我当CEO还真难，我前两天去看了杨志远同志，刚刚当CEO，以前手应该这样、应该那样，现在手都缩回来了，当CEO很难的，所以沟通起来特别容易，我讲任何话都是你讲的有道理，以前投资者跟我们CEO是不一样的，最重要的还是CEO自己，人家你说东就是东，人家你说西就是西，我觉得CEO是很难当的，怎么学呢？这个世界上有没有哪个CEO怎么培训的？CEO都是大家坐在一起聊天，你参加各种论坛，我讲过，你作为一个领导的话，眼光、胸怀，眼光就是多跑多看，读万卷书不如行万里路，你没有走出县城，也不知道纽约多大，我去了之后会来觉得太渺小了，做人没意思，飞那么长时间还没飞到尽头，多去看看，我经常跟我的同事，这几年阿里巴巴很多销售做得不错，前几年跟他们讲过，人要学会投资在自己的脑袋，自己的眼光上面，你每天旅游的地方都是萧山、余杭，你怎么跟那些大客户讲，世界未来发展是这样子，你把自己的旅游钱放到日本东京去看看，去纽约看看，去其它地方看看，全世界看看，会来之后你的眼光不一样，人要舍得在自己身上投资，这样才能转给客户。

希望大家也一样，眼光是走出来的，胸怀是冤枉撑大的，男人的胸怀冤撑大的，当然女人的胸怀也是冤枉撑大的，今天阿里巴巴我唯一可能比较拥有比较好的东西，就是我比大家容纳的多一点，阿里巴巴人才济济，聪明人非常多，请记住，公司里面要有各色人种，这个公司才是好公司，动物园为什么人们愿意去看？就是因为各式各样的动物，如果动物都是一样，那是养殖场，养鸡、养猪，那没意思，人与人唯一的区别，以前有人跟我吵架，这个人怎么这样，看看那么固执，有的那么细节、有的那么宏观，我发现这个世界美妙的是可以看到各种各样的人，尤其在这个公司里面，你带着欣赏的眼光看别人，你怎么看怎么顺，你要讨厌一个人的时候，你怎么看怎么不顺。

我最近想到战略的问题，我跟着我们战略总参谋长曾鸣谈了，人类历史长河很长，但是战略是很短的，要三个月检查，一个月review，一年要微调，三年才能看结果，战略今年检查明年的战略，那不是战略，那是战术，所以我们每天事情都去看电子商务的发展，我已经做了四年网商了，我告诉你，网商起码有四十年，再讲一件事情，因为刚才我们警察妹妹，还有前两天很多淘宝的人在讲一个事情，2003年年底，我到上海去开淘宝的会员见面会，不知道在座有没有那天在上海新天地的酒吧里面，我进去以后当时我们是弱势群体，淘宝太小，易趣太大，易趣大卖家气宇轩昂的讲，我说你多大？他说我是易趣大卖家，多大？一个月快两万了，我说一个月两万真不能称为大卖家，在我看来网上做C2C，一年零售不到五百万都笑话，们说你没做过C2C吧？做五十万都了不得了，现在一年做五百万C2C的淘宝网商开始了，今天的最好是明天的最低标准，五年以后站在这个台上，当然我从来不以数据衡量，五年站在这个台上说我去年在淘宝上卖了一千万，这些人都不好意思说话了，世界发生变化了，所以我刚才讲到胸怀，你要容纳各种各样的人，不是忍气吞声，而是发挥人的特长。

第三个是实力，一个领导者最重要的，在座的每个人，你的企业多大多小，不管你管五个人还是五千个人，你要比任何人有抗击打能力，就是失败的能力，你看阿里巴巴好的地方，但是小问题是很多的，人停止学习就走向失败，第三点坚持以后我们希望是学习。

第四件事情很重要，大家要做正确的事，还有正确的做事，这是两个，首先要选择正确的方向，如果你方向选错了，你做的越对死的越快，所以我觉得我比较幸运，阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务，互联网这个方向，但是做错了，可能也不行，我觉得大家很多人都在讲第一桶金，我想给在座所有网商群体讲，网商群体一定要成为，也一定能成为世界上最诚信的商帮，为什么？我们没有办法线下见面，所有东西都靠诚信一点一滴建立起来，如果我没见过你，如果我要做生意，从几百万到上千万，必须一点点起来，这几年的网商，尽管我们梁教授做了激动人心的报告，但是报告是报告，现实永远要超过报告，网商逐渐诞生起来，最重要的是诚信，所以选择最正确的事情，网络大力投入诚信建设，做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富，从来没有过，大家现在觉得阿里巴巴很有钱，马云你肯定很有钱，你别给我忽悠，我跟你这样，我也做正确的事情了，我没有你那一桶金，所以我要先搞一桶金，搞了一桶金自然会诚信的。

我绝对相信绝大部分人是这样想的，我想讲我自己真实的感受，我是老师出身，我八八年大学毕业，第一个月是八十九块钱工资，第一年八十九块，第二年九十二块，加上我外面教夜校，搞点外快，比人家好一点，快两百块钱。

九二年成立杭州第一个翻译社是海博翻译社，赚钱也快了，但是最快的事情是你影响别人、帮助别人，要真想赚钱的人把钱看清，钱看清不是不等于不要钱，这要记清楚，前两天我在《赢在中国》做评为，他们都天天讲战略，但是又没有结果，没有结果的战略都是胡扯，这里也有学MBA的人，我对MBA的人越来越崇敬，可能是我能力不够，MBA的人也不一定很好，没有结果不行，有些人只奔结果那不行，没有结果也不行，你不知道结果不知道为什么成功，我希望大家第一天确定目标，如果我马云想和阿里巴巴团队十八个创始人心里面确实想替自己赚钱、自己成为首富的话，阿里巴巴不会做得那么大，阿里巴巴不会做得这么成功，而且你嘴上讲的心上讲的都不一样的，所有人都觉得自己比别人聪明，我以一个例子结束，接下来做一个问答，因为我想讲的东西太多了。

我最丢脸的一次，我才知道什么是聪明、什么是傻瓜，大家知道玩杀人游戏，九九年阿里巴巴最艰苦的时候，那个时候我们真的很苦，没有钱，然后又没有钱，就找乐趣让自己开心，第一个游戏是杀人游戏，第二个是如果有五百玩怎么花，还有一个游戏，你工作干的真好，赏一百岁，赏两百岁，有一个同事被我赏了九千岁。

人家都知道你在说什么，但你说的跟做的完全不一样，那你真的就脸丢大了，我也明白说的和做的不一样，你以为别人不知道，别人都知道。只有明白自己是什么，其实员工不会因为你不懂而看不起你，但是员工和同事因为你说和做不一样，因为你说你有伟大的理想，我们说我们想促进网商节，我们想促进电子商务，但是你干的都是往自己腰包里掏钱，当然你不掏钱网商大会开不起来。网商大会我们还会一如既往地，今天网商大会比去年的网商大会大了很多，比前年大了很多，但是跟30年以前的网商大会比，今天刚刚是个零头，达沃斯会议我每年都参加，达沃斯会议就几个老头讨论世界经济，直到今天为止，互联网给我们这一代人最大的机会是互联网没有历史，我们有机会创造机会。

你们今天所做的事情30年以后别人也不知道是什么东西，所以现在多做一些“牛”事，将来就有吹牛的资本。人类永远是这样，人类社会几千年以来，高科技发展了很多，但是智慧的积累是一点一滴的，所以我们今天所有的努力，三十年四十年以后，人们不一定尊重，所以老红军打仗，我们不会说老红军在做多么艰苦的情况下活了下来，而不是说他们取得了什么样的成绩，网商也会一样，我们为自己，为我们孩子的孩子，我们今天为中国，为这个世界做我们自己应该做的贡献，如果我再老一点不行，再年轻一点不行，中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻，如果我们不学习，不成长，我们对不起自己，也对不起这个时代。

这是我想跟大家分享的，明年我们也不去想十年以后会变成多大，明年的网商大会我们一定会更加精彩和丰富。谢谢大家！

我先念两个问题，明天早上我的好朋友郭台铭，那是高手中的高手，明天我们的董事崔仁辅先生做主持人，我们已经吵过两次了，而且吵得很厉害的两次，但是我们两个人觉得明天干脆把吵架的东西放到这里吵一吵，他是制造业，我是虚拟，他认为越大越好，我认为越小越好，反正明天搞一搞。

第一个问题，人通常容易共患难却难共富贵，马总如何看待和面对这个问题。

共患难，共富贵，如果你觉得你已经富贵的时候麻烦就来了，前两天还有同事讲，淘宝现在很大了，我说大是指多大，淘宝现在是个小公司，关键你的眼光怎么看，你有了一百万，你认为很有钱了，你就开始守势了，很多人都把自己看的特别高大，我认为淘宝，我为什么说淘宝免费，商界你把别人弄死的时候自己也差不多了，领导都是很孤独的，以前我生日的时候很多人给我发短信，现在每年过生日是越来越少了，大家觉得你是领导了，我估计问题出在我身上，因为我把自己当领导了，如果我不当领导，以前每一次的生日我都过得很快乐，现在大家觉得都不好意思麻烦你，其实有时候我收到短信也蛮高兴的。

淘宝网今年是做400亿的交易量，跟以前比是大了很多，我们判断2007年整个中国网上交交易会突破13000亿，如果你看的这么远的时候你觉得淘宝是个小公司，如果你觉得淘宝能够对人类社会有影响的时候，淘宝是下公司，今天阿里巴巴确实对中国的体量其他公司来讲，我们可能比别人大，但是对未来产业的发展那是小公司，所以我觉得富贵跟患难是一样的，你觉得我们该分田地的时候，你已经开始守势了，所以财富要跟朋友一起共享才是快乐的。什么时候你觉得给别人痛苦的时候，麻烦就来了，一般来讲，问题都是在自己身上。

第二个问题，我是一名大学电子商务的老师，马总如何看待新生代网商的培育问题。

其实网商有今天，阿里巴巴起到的作用不是太大，我想告诉大家，就像阿里巴巴有今天，马云在这个公司里起的作用不大一样，阿里巴巴在整个中国的网商我前两天跟雅虎的一个同事交流什么叫以客户为中心，客户为中心什么？你们在做所有的人记住，这是一个不变的道理，这是我这八年做阿里巴巴从1995年到现在12年创业的经验，以客户为中心就是前一万个客户就是你CEO自己做，前十万个客户是你的团队做，前100万个客户是十万个客户去做，怎么样能够形成客户帮客户？就是你创造了价值了。如果客户替你说好的时候，这东西真好，客户不替你说好就是假好。所以网商培育的问题，今天全中国有3000多万这么活跃的网商，我首先感谢的是所有的网商的支持，我特别感谢十大网商作出的贡献。

我感谢各大院校所作出的巨大努力，我们把电子商务已经作为大专院校里面，今天所有的大学的老师、教授把电子商务真正的理论，把实践能够传递下去，我跟刚才回答的问题一样，与其我花时间在那些五六十多岁的人身上，不如把时间花在十几二十几岁的人身上，因为他们是中国的未来。

现场大家有什么问题。

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现场提问......

5. 外贸企业老板在商务厅座谈会上的发言

讲话的内容，大致可以分成以下几块：

1. 企业的范畴，公司经营的主营业务，整个一年的销售情况，国内每个省份的销售额，国内销售好的省份的原因或者员工方法经验总结，国外的销售额，国外的竞争区域，经销商或者代理的经营情况，反馈的市场的最新动态以及对我们的产品或者公司的建议与意见，哪些是可以改进的。

2. 工厂生产加工的情况，OEM，ODM的部分以及自主品牌的部分。总结评估物料供应商的反应速度，交货期限以及加工能力，是否需要增加或者更换新的供应商。物料的价格以及产品的性能。生产一线员工的培训，工厂生产体系的培训情况总结，总结的东西整理到文案中纸质版以及电子版的存档。每一年的培训要突出新的东西，总结之前的简明扼要。物流的情况，公司合作的物流哪些可以调节增进工作效率；公司自己的物流，怎么样可以减少闲置率。
   

3. 公司的产品，哪些稳定销售的产品，公司产品的不足的地方，改进的结果，又有哪些新的创新的产品，新品试水市场的反响。公司新的产品的研发方法以及开发人员工程师的经验传导机制，有经验的工程师不断培训新的员工，公司整体的培训总结。

4. 公司的品牌维护情况，国内以及国际的营销推广活动，公司利用线上（自己的网站，各大零售网站，微信，微博）以及线下（各个省份的柜台或者超市的摆台促销、商场外面的卖场的大促销）的途径，进行的促销活动效果反馈。

5. 内部员工，各个部门在这一年中做了哪些事情，行政部门的安排各个部门的培训情况，市场部的市场汇总等等。各个部门的工作配合情况，突出贡献的部门或者同事的事项，员工经验总结，流失的员工可以有新的血液短时间替换。

6. 公司明年的规划，或者近几年的整体规划，联系着世界发展的步伐（世界上的最新的材料，替换原来材料的价格与时间成本，改进的新的生产工艺，新的研制的处理器系统的改进）与国家的政策（一带一路涉及的政府补贴，展会展位的补贴资金，国家倡导或者大力支持的新的技术或者企业）公司的未来发展前景。

   
   

6. 与公司领导座谈时应如何发言

前几天参加公司组织召开的青年员工座谈会，公司总裁拨冗参加、亲自倾听大家意见并做耐心解释。会议效果总体上还可以，但也有些不尽如人意之处。会议组织者为避免会议冷场，提前安排部分人员做了发言准备。因时间较紧，只有这些人做了发言，其他参加者都没有机会发言，个别发言者发言效果一般，有的罗嗦累赘，缺乏条理，有的重复阐述工作意义，有的为部门或个人工作大唱赞歌，某种意义上说，没有达到会议的目的。有感于此，谈谈与公司领导座谈时如何发言。
1、首先心态要摆正。人都有表现欲，都有进取心。都希望得到领导认可、赏识和重用。这一点无可厚非。但要注意一点，在座谈发言时不要掺杂太多个人的私心杂念，领导不会就凭我们的一次发言来决定我们的升迁，关键还是要日常的本职工作所取得的业绩和大家对我们的口碑。
2、发言要言简意赅，条理清晰。这种座谈会不是研讨会，往往时间较短，而发言人又多，因此要发言精炼，简洁明了，点到为止。领导是聪明人，你只要一说他就明白，无需过多展开论述，而且要保持条理清晰，避免言之无序，言之无物，要保证发言的系统性和内在的逻辑性。给他人留出发言时间，是对他人的尊重，也是对他人负责，对公司负责的一种觉悟。
3、最好不要涉及本人或所在部门的本职工作。这一点纯属个人观点，有待商榷。有关你本职工作的那些问题，你应当按照管理的基本规则，通过正常程序，逐级反映，逐级建议，可以形成正式的公文流转，提公司领导批示。对于你所在部门本职工作范围的内容，你也应该向你的部门领导反映，提出好的建议，而不是越过部门领导，在座谈会上直接跟公司领导说。如果让部门领导知晓，他会感觉不爽。因为这事让直接领导不满，有点不值得。
4、所提建议应该是作为一个公司员工，对你部门以外的其他经营管理的方面提出一些建设性建议，供公司领导或其他部门参考或研究。还
可以就包括个人自己在内的员工培养与成长等提出一些见解。
5、准确把握座谈会召开意图。

7. 有哪些座谈会个人简短发言的技巧

1、说话前的引子要有，讲完话的收尾词也不能落下

所谓的引子，就是不能上来就谈事情，最好有一个铺垫，这里的铺垫可以是你用另一个维度看待事物、也可以讲一讲大环境，总之，就事论事前，最好有一个比较有特色的铺垫。

所谓的收尾词，我的理解是一些不落俗套的谦辞，如果在场有领导，这些不落俗套的谦辞，也是会给自己加分的。

2、准备好再发言

不是要你发表演说，而是要你先厘清好自己的思绪，并将想讲的内容在脑袋里先有条理地呈现出来，这样当你要开口发言时，就可以直指重点，也不会让听众觉得整段对话没重点。

你不仅可以发表自己的意见，也可以针对别人刚刚发表过的内容做延伸，毕竟大家都是为了同一个目标，在讨论与脑力激荡。

3、先摸清会议气氛

如果你的老板正在责备团队，这就不是一个适合发言的时机；如果你深知你的上司不喜欢别人打断他说话，就不要白目地截断他说话。

学着观察会议中的气氛，以及与会人士的个性，不要莽撞地冲动发言，免得你才刚学着要主动出击，还没学会就先被打回原形。

4、发言时要注意的细节

自己发言时，一定要先肯定前面发言人的一些观点和看法，尤其是领导的观点，然后再谈自己的看法。

发言时，既要就事论事，也不能只就事论事，最好将站位高一些，站在本处室、本单位、本系统的高度，即便站不稳，领导也不会怪你，如果站稳了，领导会觉得你视野开阔！

同时，发言要有逻辑性，不要太发散，一个思维发散的人，做事做人也不会太严谨的！

5、找个桩脚帮帮忙

当你决定好你要在这场会议中发言，你可以找一两个你的同事帮忙，告诉他们你想讲的内容，请他们听听看有没有什么问题，更重要的是，请他们在会议中当你的桩脚，支持你的言论。

可以在你说话时，以点头表示支持，或是在你发表完之后，做出延伸说明。当然，“互惠”依旧是其中的关键，你帮我，我帮你，以后大家才能一起在公司中学习成长。

6、是自己的功劳就要说出来

“谦虚”一直都是中华文化中的一部份，但如果人们谦虚过度，就会不断地把功劳往别人身上推，结果就是让上司觉得你是不是什么都没做，怎么功劳都别人的。

8. 公司开员工座谈会，如何发言既有水平又能表达自己心声

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟，这既是你们对我们的关心和鼓励，也是你们对我们的肯定和重视，谢谢您们!

走上工作岗位的那一天，是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天，也是我们真正实现自己人生价值的开始!上班后的每一天都会有新的感悟，新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说，如何尽快的融入到新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。

首先，体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关，代表着权力与地位，是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼，更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作，一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环，地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始，领导们就以一种随和，耐心，热情的态度接纳了我们，这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高，你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题，不管是上一届的陈秘书长，现在的梁秘书长，还是几位书记，科长，以及同事们，都给予了我们极大的关心与鼓励，此时此刻我们能坐在这里发言，这就是最好的证实。

其次，对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位，我们有许多需要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意;来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上，我们的定位由教育的接受者转变为技能的掌握者;办公室工作千篇一律，枯燥无味，忙时加班加点，闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。

再次，是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”，是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。 地委办作为地委综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济，加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生，从知识和经验上他们都优秀于我们，这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一个符号、一个字，一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说，确实是一个不小的考验。

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点。作为一名刚参加工作的毕业生，我在社会经验和知识结构上存在着很多的缺陷，但我会做好一下几点，努力使自己能胜任办公室的工作：

(一)加强学习，提高个人素质。

刚从大学校园出来，无论是为人还是做事方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入地委办这个大家庭,一方面我通过各种书报杂志、网络、文件等载体不断学习新的知识，接受新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力;另一方面我尽量多跟领导和同事交流学习，在坐的每位领导和同事，都有丰富的人生阅历和工作经验，我会努力向你们学习，多问、多听、多看、多想，多向你们讨教经验。也希望各位领导和同事能够给我多点帮助和批评，我会虚心接受，不断上进，尽快熟悉和适应工作环境，了解工作性质和职能，使自己进入工作角色，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的求职工!

(二)严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点。我会在以后的工作中调节好自己的情绪，始终保持乐观向上、积极进娶乐于奉献、快乐工作的良好心态，学会以积极的心态去面对平凡的工作，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作少失误。牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、积极主动配合同事的各项工作，努力做好自己的本职工作，准时、高效地完成领导交给的各项任务。要保持极强的责任感，自觉承担工作责任、组织负责、社会责任、，努力在工作和生活中实现“责任”习惯化，以极端负责的态度积极主动地做好每一项工作

宏大的理想，仍然是我们的追求;不断的求知，仍然是我们的动力;积极的进取，依然需要我们秉承。作为一名地委办公室的职工，我们自豪而不自傲，自信而不自大。我们需要学习的东西还很多，正所谓学无止境，坐在飘扬的党旗下，我们将怀着一颗感恩的心，在以后的工作学习中更加努力。我坚信在办公室领导及同事们的关心、宽容、支持和帮助下，我们会更快的成长起来，不辜负领导们对我们的期望。今天我们以地委办为荣，明天地委办将以我们为荣!

以上就是我的发言，如有不正之处，请你们批评指正。谢谢!

9. 新员工座谈会上如何发言技巧

新员工座谈会上的发言，我觉得首先可以说一下自己初来乍到，还需要其他人的多多帮助，然后就是保证自己会在工作中努力勤奋的做好本职工作，希望得到别人的指导。

10. 电子信息化教育考察座谈会上的发言稿

尊敬的各位领导，各位村官同事们： 大家好： 非常感谢组织给了我一个与大家交流的机会，首先自我介绍一下，我叫秦忠庆，2008年毕业于兰州商学院，2008年6月参加市委组织部组织的选聘大学生村官考试，并很荣幸成为其中一员，现任安吉村党支部副书记。通过一年的农村基层实践，我磨炼了意志，开阔了视野，学到了更多为人处事的方法，积累了一些农村工作的宝贵经验，真切感受到基层锻炼的价值与益处。 一年来的工作情况 一、立足本职，勤勉工作 到村任职的第一件重要的工作，就是第八届村委会选举，村委会选举是村民政治生活的一件大事，关系到人民群众的切身利益。在老支书的帮助下，我起草了本村的选举实施方案，认真登记选民，为所有的选民建立了电子档案。我运用自己所学的知识，对选举的程序提出了建议，并被采纳，使得第八届村委会选举顺利进行，真正让老百姓选出了自己的领路人。我在村里主要负责宣传和日常的文字处理工作。在宣传方面，我在新浪网上开通了安吉村的博客，及时将安吉村的各种信息公布在网络上，使得外界更加了解安吉，认识安吉。方便有识之士来我村投资兴业。在文字处理方面，我认真完成村党支部和村委会交给的各项文件起草工作，及时准确的将上级文件分类整理，较好的完成了上传下达的任务。 二、入户走访，了解社情民意