马云电子商务的管理哲学

① 谁知道阿里巴巴的马云的一些管理原则

马云的魅力不仅仅在于让自己的公司赢利，为了整个行业的发展，他的侠者气质也挥洒得淋漓尽致。著名的“西湖论剑”便是一例。

2000年9月10日，阿里巴巴成立一周年之际，通过马云的积极奔走并请大侠金庸从中穿针引线、广发英雄帖，中国互联网的风云人物———新浪的王志东、网易的丁磊、搜狐的张朝阳以及8848的王峻涛等，在马云的诚意感召下欣然赴约。这些行走互联网商海江湖的英雄，这些平时激烈竞争和搏杀的对手，首次坐到了一起，在美丽的西湖边共同探讨互联网的发展和对策。

马云后来干脆将此活动改为了一年一度的“西湖论剑”，成为中国互联网界的年度盛事。

在马云的办公室里，高高悬挂着金庸先生手书的题词———“临渊羡鱼，不如退而结网”。细品马云一直以来的创业足迹，这个题词正是点到要害，这也正是马云步步成功的秘诀。

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面对未来，马云又有豪气的预言———“中国互联网从广告市场的争夺到短信息市场的争夺，再到网络游戏市场的争夺，很快就要进入对电子商务市场的争夺。一直以来互联网的重要意义就在于：互联网正在为客户和原厂商创造新的价值，并在此基础上，引发更大规模化的企业活动。”

“中国电子商务产业格局将产生巨变，一个新的互联网应用人群正在形成主流，互联网将由‘网民’和‘网友’时代进入‘网商’时代。作为网商的代言人，阿里巴巴有一个使命，那就是要把互联网带入网商时代。”

② 马云谈管理的内容简介

马云是个传奇性人物，曾被说成是“骗子”、“疯子”和“狂人”，而如今，他带领着阿里巴巴团队一路走来，从资本额只有50万元人民币的小企业，变成了市值超过200亿美元的大企业，创下了全球互联网融资额的最高纪录。
他靠什么实现了大成功，创造了一个又一个令人不可思议的商业奇迹呢？为您更为准确的了解马云和他的阿里巴巴。
该书一共有十三章，分别有1、企业为什么而生存——马云论管理思想2、“升职路线图”——马云论员工管理3、把钱投在人身上是最赚的——马云论人才培养4、最好的团队是唐僧团队——马云论团队与执行5、优秀的人不是为钱而来——马云论招聘与考核6、战略决定成败——马云论企业战略7、将电子商务还给商人——马云论运营管理8、“马式营销”——马云论营销策略9、亚洲的独特模式——马云论创新与管理10、“六脉神剑”——马云论企业文化11高层管理者——马云论阿里巴巴高层。

③ 马云的领导能力

马云的领导能力
马云；个人特质；领导力

高速发展的社会中，大大小小的企业总是起来一批倒下一批，前期的发展，又与领导者的战略眼光有着很大的联系。阿里巴巴集团为何能够迅速发展，并且还进军国际？这些都离不开马云的前瞻性。

一、领导者

（一）领导者概念

字典将领导定义为“指示人们沿着一定路径向前进的知道和引领行为，并起着开导作用”，领导工作包括五个要素：领导者、被领导者、作用对象、职权和领导行为。不同的研究者又从不同的角度对领导给出了不同的定义，但是都有着共同点：领导是一种群体和社会现象，领导包含人与人之间影响与说服的过程，领导者以目标和行为为导向，领导存在的假设前提是群体内存在某种等级形式。领导和古时候的战争由共同点，与部下沟通，有良好的人际关系，做出决策，推动下属采取行动等等行为，同时也需要一定的天时地利人和。

二、个体差异与特质

三、马云的个体特征

（一）环境

马云曾在杭州电子科技大学担任英文及国际贸易的讲师，其管理思想可能与他当老师的经历密切相关，在一次采访中，马云谈到：“我不一定是最好的老师，但是我肯定是个好老师，在企业里我把当老师的概念套用进来了，天下所有的老师都希望学生超过自己，所以我跟其他企业家差别最大的地方可能就在这里。”马云正是很巧妙地做到让下属信服他，也正是因为他就读于师范院校，所接受的是传播知识培育人才的思想，并将其运用到公司的管理中去，也进一步做到了授权比命令更重要。

（二）价值观与企业价值核心

价值观是关于何所值、何所期的持久信，是人们评判对错、好坏的个人标准。由于生活环境和个人经历，马云的价值观的融合了中西的思想。他经常看道家、佛家、儒家，从太极哲学里面感受到阴、阳、盛、衰、变化的意义，这些贯穿了整个企业运营管理上的哲学。他在与外国人进行沟通时，又从西方吸收了很多管理的系统和法理，最后综合自己建的是理，寻的是根，是公司文化的源泉，慢慢形成了自己的一套东西，那就是整个公司的价值观或者整个价值体系。他还提出了信仰这个概念，信就是感恩：感恩今天、感恩昨天，仰则是你对明天的敬畏，你对未知东西的敬畏。有了这个信仰，把它放到文化里面，就形成管理体系的价值核心，然后所有的管理都按照这个价值核心来设计。

（三）能力和技能

可以用来描述领导者的特征由很多，而智力就是常用的一个。而马云，不论是与外国人的交谈还是与父母的交谈，在每一个过程中都在思考着，在这些经历的过程中，也不断养成了独立思考的能力。一位领导者的决策目标指引着企业发展的方向，在整个企业的运营过程中，不断的行使着计划、组织、领导、控制、创新等职能，对宏观环境或是微观环境的判断都应该有自己的思考，所选的方向是预期能够带来经济利润的一条大道。

现代人，强调情商的重要性，从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，连小学、中学都是三四流的，初中考高中都考了两次。可以说在学业上，马云并不是一个成功者。然而，在创业方面，他抓住了互联网发展的机遇，成功领导着阿里巴巴成为国内电子商务市场的巨头。马云把愉悦、快乐、被团队成员和社会认可看得非常重要。他用自身的这一优势影响了员工，让员工有归属感以及工作热情，这也是企业得以不断发展的推动力之一。

从马云的管理的经验上来说，主要是采用从用人不疑、疑人不用上升到用人要疑、疑人要用。从管理的层面说，要从断事用人上升到用人断事。创业就是断事用人，如果觉得一个人方案或者方式好，那就让那个人放手去干，授权于他；上升到用人断事，就是你觉得一个人比较强，就让他来做判断；这是两个境界。用人不疑、疑人不用这是低档，用人要疑的思想不是关于一个人的人品，而是对能力的怀疑。信和任是两个概念，我信一个人，但我不会让他去当跨国公司的总裁。所以在公司，用人要疑、疑人要用，就是不一样的人，试试他，说不定成了呢，很多人就是被疑人用出来了。人就是螺旋管理，断事用人到用人断事是完全不同的管理经验，把权给别人你才有生活，生活是重要的，快乐是重要的。

（四）个人技能

领导人有两种类型，一种是孔雀型的，以个人魅力取胜；一种是老虎型的，以发号施令树威。然而马云属孔雀型。在马云的性格中，积极乐观占了很大的一部分，能够辨认出机遇，挑战社会现状，采取积极主动的行动，在遇到障碍时也依然坚持，在创业的初期，马云也是历经低谷而不断推陈出新。马云具备领导力的核心特征：提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。刚起步的阿里巴巴，员工特别辛苦，待遇也不好。也有人抱怨，宁愿不要期权，多发点工资。马云的解决方案是，要有信心，把我的股份稀释点给你们。

四、总结

领导者本身的一些特质会与其所管理的公司有共通之处，因此，一位领导者的个人特质会影响组织的企业文化、价值、理念、愿景等多方面。马云创立了阿里巴巴集团，并用自身的经历和感悟、“无为”和“空”、加以用人上的独特的方式来管理集团，将自己的信仰作为集团的核心文化来影响集团下的每一个员工。

④ 马云的领导风格案例分析

1、领导人大而化之有两种类型，一种是孔雀型的，以个人魅力取胜；一种是回老虎型的，以发号施令树威。从答这种分类来看，史玉柱与马云均属孔雀型。无论在外界如何被误解、无论公司陷入如何的困境，追随的人始终没有放弃掉对他们的信心。无论公司陷入如何的困境，马云的核心成员都只会选择追随。

2、马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。

3、这种非常的凝聚力正是史玉柱与马云共有的特征之一有时使用着极端的管理方式脑白金战役时，员工们疯狂地工作、疯狂加班，马云经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金。

⑤ 马云的经营理念与管理方式

一个企业为什么而生存？使命！公司如果只以赚钱为目的是做不大的，而如果以使命为驱动才有可能做大。
最重要的是客户，其次是员工。马云说，客户是衣食父母，员工是朝夕相处的伙伴，股东则是“铁打的营盘流水的兵”。第三，“小即是美”。这话出自创办了中国最大的互联网公司之一的马云之口，让人感到意外。在中国，为小企业唱赞歌的人并不多。支撑阿里巴巴的是众多的小企业，这些小企业离不开阿里巴巴。在美国，电子商务对于企业只是“饭后的甜点”，但是在中国，电子商务却是“主菜”。
马云认为，中国的未来在于出现大量的小企业。中国最需要的是提供大量工作岗位，能提供大量工作岗位的是小企业，而非像阿里巴巴这样的大企业。技术只是工具，股东最不重要，小企业比大企业好，这是马云独特的经营理念，也是马云能够在中国建立最大的电子商务和网络支付平台的部分原因。

⑥ 马云互联网大会上的演讲体现了什么哲学原理原理

这方面主要是培养人的思维观念，这个如果思维方向创新，就有更好的发展

⑦ 用哲学原理剖析马云的创业过程中的一方面

他在而立之年放弃高校教师的铁饭碗，选择“下海”；他不顾众人反对，投身当时还不为大多数人所知的互联网行业；他到处宣传互联网，却被人们当成“骗子”；当他一手创办的中国黄页终于赢来认可的时候，他却被迫离开黄页，北上进京；当他在北京成功地推出了网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点后，却选择离开北京，回杭州二次创业。如今，他创办的阿里巴巴已成为全球最大B2B电子商务平台，且连续五年被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。
他就是马云——一个不懂IT的IT英雄，一个不通网络的网络精英。他的头顶闪烁着众多耀眼的光环。
你可以错过《赢在中国》，但不能错过马云的创业教诲；你可以错过“电子商务”，但不能错过下一波创业浪潮。如果你想成功，请学马云精神；如果你想创业，请读马云语录。
我是个很笨的人，算，算不过人家，说，说不过人家，但是我创业成功了。我想，如果连我都
能够创业成功，那我相信80％的年轻人创业都能成功。
我觉得做一件事，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头；但是，你如果不做，就像“晚上想想千条路，早上起来走原路”一样。
如果一个方案有90％的人说好的话，我一定要把它扔到垃圾桶里去。因为这么多人说好的方案，必然有很多人在做了，机会肯定不会是我们的了。
判断一个人、一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛），是不是Stanford（斯坦福），不要看里面有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人是不是发疯一样干活，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
少做就是多做，不要贪多，做精做透很重要。碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它，做它做不到的，去服务好它，先求生存，再求战略，这是所有商家的基本成功规律。
一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多钱的时候，第二是面对太多的机会。一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
一个领导者首先是做正确的事，其次才是正确地做事，这个顺序不能颠倒。
当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就像水泥，把许多优秀的人才黏合起来，使他们把力气往一个地方使。
互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。
重要的不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里、你的眼光在哪里更为重要。
1） 致天下所有创业者：80％的年轻人创业都能成功 [1]
一定要坚信自己在做什么
困难时，学会用左手温暖右手
一个创业者最重要的，就是你的诚信
永远不要忘记第一天的梦想
先做好，而不是做大
80％的年轻人创业都能成功
2）经营理念：CEO的主要任务是对机会说“No”
一个优秀的品牌、优秀的名字
CEO的主要任务是对机会说“No”
有时候死扛下去总是会有机会的
将灾难消灭在摇篮之中
永远是在形势最好的时候改革
3）企业管理：三流的点子加上一流的执行水平
一流的执行更重要

⑧ 马云管理思想的中心要旨是什么

思想管理、充分发挥人的主观能动性，从而达到无为而治之功效。仅供参考。