『壹』 关于电子商务调查报告怎么写
建议可以去调查分析师吧看看有没有所需资料
一、报告内容最重要的是抓住重点,解决问题
通常通过对异常情况的关注、不同个体的比较、主要因素的变化来发现问题。
较多的使用一些比率,而非绝对值。如占比变化,增长比例等。
在分析的时候一定是带着问题去看的,围绕一个问题展开分析,最后解决问题。而不是事实的罗列,简单的数据汇总,图表绘制。
报告最后一定要有针对性的建议,分析的目的要能够解决实际问题,特别是与实际操作有关的问题。
二、图表的使用(可参见:统计图表类型选择应用总结)
常用的图形有:柱形图(一般表示数量的大小变化)、折线图(一般用于表示走势、趋势)、饼图(表示占比情况等)、双轴图(数量大小及增长率综合表示)。
比较好用的图形有:散点图(可用来制作BCG矩阵图,做一些量和增长率同时比较)、气泡图(可以对不同主体的三个因素进行比较)、雷达图(可以对同一个体或不同个体的多项因素进行比较),另外还有百分比柱形图及累计柱形图。这些都是相对较为好看且好用的图,能够表现更多的内容。涵盖更加深入的信息。
表格方面一般使用百分比数据,增长率数据较多,同时,多使用交叉分析表格,能够较好地反映问题和找到问题。特别是列占比、横占比、与平均的比较等,对于分析问题很有帮助。
三、报告结构一般如下:
第一部分为分析目的,分析方法,分析概要,说明事项等。
第二部分为主体部分,宜在每段的标题下来个小结。然后再展开论述。
第三部分为总结和建议部分,可以对报告中的问题和重点回顾,提出一些解决方案,并且对尚未解决的问题提出下一步的设想。
四、其他问题:
1)要了解报告的阅读者是谁。有针对性的写作。
2)注意文字的准确性,不要出现可能、大概等词语,不确定的不要说。
3)一定要保证不要出现错别字、格式问题等低级错误。
4)任何一个概念都要解释和说明清楚,切忌模棱两可的说法。
『贰』 怎样写某一行业电子商务状况调研报告
因为爱情是麻木了 所以这取决于是否只有你才可以使对方感到幸福
『叁』 电子商务市场调查报告怎么写
《中国电子商务市场调查报告》目录:
1、中国电子商务有关法律法规和运营状况分析
1-1 中国电子商务有关法律法规的调查和分析
1-1-1 中国电子商务有关法律法规分类
1-1-2 电子商务法律法规的制约性和可行性
1-1-3 按地区划分的电子商务法律法规
1-1-4 有关方面对电子商务法律法规的回应
1-2 中国电子商务实际运营状况和商业运营模式分析
1-2-1 B2B实际运营状况
1-2-2 在线交易实际运营状况
1-2-3 基于EDI的电子商务实际运营状况
1-2-4 商务运营大纲
2、市场分析
2-1 提供主要服务和解决方案的企业状况
2-1-1 B2B市场规模
2-1-2 B2C市场规模
2-1-3 SCM市场规模
2-1-4 ERP市场规模
2-1-5 主要地区EC/EDI状况
3、竞争分析
3-1 竞争现状把握(市场份额、特征及主要客户群)
3-1-1 ERP市场竞争现状
3-1-2 SCM市场现状分析
4、大型厂家的ERP、SCM和EDI引进状况
4-1 主要大型生产厂家ERP引进状况
4-2 SCM引进状况
4-3 EDI引进状况
5、 用户调查分析
5-1 ERP、SCM引进现状
5-2 EDI引进现状与需求
5-3 EDI采购与供应业务运营成本及其构成
5-4 EDI引进日程及预算考虑方式
6、调查分析总结
6-1 市场分析总结
6-2 市场竞争状况分析及业界引进状况
6-3 对用户的调查分析
6-4 对扩大市场方面的建议
『肆』 中山电子商务的现状调查报告怎么写
"电子商务"(E-commerce)在国人眼中早已成了难得的赚钱模式,大家急切地想通过电子商务轻松赚钱,一时间凡是与E有关的东西都成了卖点;CNNIC的年度报告中不断飘升的网民数字更成了人们对网络淘金热不断升温的充足理由;其实在人们的头脑中,中国企业应用电子商务的实际情况远远没有电子商务的美妙远景来得清晰。
2000年4-8月,《中国企业家》资讯中心历时5个月实施了对全国范围的非IT行业的中小企业应用电子商务的调查。本次调查采用电话访问的方式,总计拨打电话8302个成功访问了3807家中小企业(总资产低于人民币5000万元),样本覆盖中国内地31个省级行政区。基本得出了中国非IT行业中小企业应用电子商务的基本状况。
电子商务的大部分内涵对大多数中小企业来说仍然只是概念
本次调查发现,在所有被调查企业中表示认同"电子商务对本企业的今后发展来说是必须的"的企业约占47.3%。认为"对本企业来说不是必须的"的约占30.4%而对此做含糊回答。认为"说不清"的占到223.3%。由此可见,大多数中小企业在电子商务对企业发展的重要性上有了相当一致的认识。
在被问及"现阶段电子商务对企业活动的哪个方面能产生最主要的促进作用"时,大多数企业都同意电子商务在改善公司与客户的联系方面有很大功能,约有73.6%的被调查企业很看好互联网的这一价值。其中更有44.7%的被访者认为目前电子商务主要作为一种新型的市场营销手段;约占总数15.8%的企业认为运用电子商务工具对本企业内部商务流程的重组方面意义更大;另有10.6%的被访企业则表示电子商务能促进企业扩大经营与合作范围。
电子商务虽有巨大的潜在价值,但企业对发展电子商务仍然顾虑重重,除了公认的几大瓶颈:支付手段、物流及信息化水平以外,被调查企业认为实施成本、信任水平和商贸习惯方式等因素也是影响电子商务能否取得良好效果的主要障碍。电子商务的前期投入成本过大,(包括人、财、物)收益增长比较缓慢,而从非IT的中小企业的资本、经营等方面的特点来看,近期内对电子商务的需求并不迫切,因此认为电子商务实施成本过高的企业约占被调查企业总数的60.5%:另有57.4%的被访问企业的经营者担心,即便本企业化大力气去实施电子商务,但由于贸易伙伴或客户仍习惯于采用实物交易的方式,对经营帮助不大。而困扰人们的信任问题,则是绝大多数中小企业对电子商务保持谨慎乐观的主要原因之一,选择此项的约占被调查企业的95.9%由此可以看出,多数中小企业对电子商务作为新兴商务工具的意义有一定认识,但由于缺乏相应的技术和财力基础,同时受到实际经营环境的局限,这些企业对实施电子商务的难度有相当清醒的认识,因此电子商务的大部分内涵对大多数中小企业来说仍然只是概念。
中小企业应用电子商务的实际总体水平偏低
认识是行动的前提和基础,本次调查发现。基于上述认知基础,广大中小企业应用电子商务的实际状况尚处于极低水平。
在中小企业电子商务的基础设施方面:(此为多选题)本次调查的数据显示,在所有被调查企业中,已经连接互联网的企业共计2235家约占调查总体的58.7%,有259家企业拥有自己的局域网,约为总体的7.6%;建有网站、网页的企业共计460家。约占被调查企业总数的12.08%,其中已在公用网络上建立网站或网页的约占88.7%仅有11.3%的企业拥有自己独立的网站或网页。
至于建立网站或网页的主要原因:试图"扩大企业的影响力"的企业超过半数。约占调查总数66.5%;有大约18.8%的企业意在拓展市场空间;另有8.4%的企业则想跟上潮流:而有志于运用网络改造商务运营的被访企业仅占总数6.3%。
电子商务的实施涉及哪些领域:(此为多选题)我们从电子商务对企业经营发生实际影响的领域来考察企业的电子商务水平,由此发现引入电子商务的中小企业在企业经营各领域中运作电子化的程度并不均衡。
数据进一步显示:本次调查中初步运作电子商务的被访企业仅为62家,约占上网企业的13.48%,约占被调查企业总数的1.63%。其中电子商务涉及产品生产流程(包括产品设计、生产等环节)的企业约占运作电子商务企业总数的8.1%涉及库存管理的企业约占61.3%,采用互联网作为营销手段的企业约占68.6%。运用网络实时进行客户服务(包括定单接收、处理等事务)的企业约占涉入电子商务企业总数的32.7%,对员工进行电子商务相关知识培训的约占57.8%。
网络技术使公司增加了哪些主要竞争优势:(此为多选题)在询问初步运作电子商务的企业时。选择"更快地了解市场信息"的约占75.5%,认为"便于客户了解产品信息和公司状况"的企业约占89.9%,约有67.3%的企业认为"可以拓展新的市场空间(包括进入国际市场)",同意"通过网络可提高效率,节约交易成本"的被访企业约占84.8%,表示"刚起步,还不好说"的企业约占22.7%。
中小企业实施电子商务迫切需要哪些外部资源:(此为多选题)调查显示,表示需要"网络技术和服务支持"的企业约占53.6%,需要"外部资金支持"的企业约占89.7%,有约49.1%的企业则需要"电子商务管理咨询"另有需要"安全快速的银行支付手段"的企业约占88.3%,"物流支持"的约占75.2%,还有提及"其它资源"(包括政府政策支持、电信基础设施等)的企业约占被访企业总数的48.5%本次调查样本的总体构成
本次调查涉及企业的总体状况:
就所有制而言,国有性质的企业约占45.8%,其中国有全资35.7%,国有控股10.1%;民营企业约占总数的37.5%;集体所有与外资性质各占15.9%和1.8%。行业分布方面,工业制造业占到总数的63.3%;贸易与批发/零售业、服务业各占14.2%、13.9和8.6%;其他被访企业的行业分布则比较分散。
本次调查企业所在主要省份如下:北京(约占13.7%)、浙江(9.0%)、山东(85%)、吉林(7.1%)、江苏(7.0%)、广东(6.3%)和上海(4.2%)。企业总资产,根据研究需要,本次有效调查对象资产规模控制在5000万的中小型企业,其中包括1000-5000万的中型企业约占被访企业总数的66.7%,资产在1000万以下的小型企业约占33.3%。
『伍』 我急要一份关于电子商务的调查报告(2500~3000字)
关于爱尔兰信息通讯、电子商务的调查报告
爱尔兰是较早意识到互联网将给全球带来挑战的国家之一。 早在1998年就成立了信息联合委员会(以下简称信息联合委),政府于1999年出台了第一个信息联合实施计划,该计划的宗旨是使全国民从互联网的使用中得益,同时努力使爱尔兰成为国际信息产业这一激烈竞赛场上的成员之一。与此同时爱政府还致力于发展电子通讯的基础设施、加强环境建设、寻找开发电子商务的机遇、力争使公共服务领域电子化,大力倡导全社会使用互联网。政府还设立了信息产业基金以配合上述计划的落实。
为确保爱尔兰在国际信息产业取得领先地位,爱政府于2002年3月改进了第一个信息联合实施计划——“新的连接”。为进一步提高效率,重组了信息联合委。 2004年10月又进行了第二次改进,针对于电子通讯基础设施、环保法律法规、电子政务、电子商务、研发及电子内含等方面提出了一些系列指导性的计划。
从1999年起,爱政府就采取措施宣传与倡导电子商务理念,帮助企业通过信息联合委获取潜在的效益,出版了一系列有建设性意见的报告,致力于推广IT技术和信息通讯的使用。然而,对于在经济领域怎样更好地鼓励企业使用信息通讯技术的相关政策并没有出台。爱尔兰国家企贸、科技和创新政策咨询委员会“佛法斯”(Forfás)发表了《Forfás2003电子商务跟踪》,这一报告表明:爱本土电子商务企业在成立和吸引外资等方面做的很好,但还落后于那些在企业经营中率先使用电子商务的一些欧盟发达国家。2003年5月欧委会建议欧盟国家改善电子商务环境以帮助中小企业的发展。 因此,爱政府于2003年12月建立了信息产业及电子商务集团,组成由佛法斯(Forfás)、爱尔兰企业局(Enterprise Ireland)、香农开发区(Shannon Development)及各城市、郡的企业协会组成(City and County Enterprises Board)。 该集团的宗旨是:帮助爱中小企业及微型企业通过使用信息通讯技术最大程度地提高竞争优势。
爱尔兰电子商务集聚开创性的工作始于2003年11月,爱尔兰中央统计局颁布的了《2003年爱尔兰信息产业统计》报告。该报告详细阐述了爱尔兰信息通讯技术及信息通讯领域的发展情况,从家庭到企业的使用情况调查等。这项调查从2002年10月起至2004年共进行了3次。在2003年调查的10,000家企业(2004年的调查数据还未发布)的使用情况表明:2003年95%的爱企业使用电脑,85%的企业使用电子邮箱,86%使用互联网。据爱中央统计局 2001年的统计数据显示,爱尔兰54%的制造类企业的雇员人数不足10人,这其中:24%使用电子邮箱及网站,而在服务行业上述比例仅为37%和13%。 2002年爱企业使用互联网的比例为84%,与OECD平均值相当,而低于日本、芬兰、瑞典以及丹麦等国家95%的比例。
综上所述,经过几年的发展,爱尔兰在信息技术和电子应用领域得到了较快速度的发展。然而爱企业在贸易运营中通过互联网进行交易及信息查询的只占75%,通过互联网进行金融和银行运作的企业占65%,用作市场调查和监督的仅为37%。只有近一半的爱企业通过IT系统进行管理与采购,约14%的企业将其IT系统与国内管理采购系统进行了链接,不到三分之二的企业拥有网站,只有9%的企业通过网络提供售后服务。2003年39%的企业通过网络下订单,这其中79%是大企业(大公司排名前250名),23%通过EDI采购。上述情况表明:信息通讯技术在爱企业中的普及率还没达到很高的程度。究其原因,主要存在以下几个方面的问题: 1.IT管理与通讯方面的投资太高;2.爱企业的经营者缺乏信息通讯技术的信息源及相关技术知识;3.很多中小企业没有与其他企业的网络进行过链接。与此同时,企业高层管理人员对IT知识的匮乏,严重影响了一些欧洲企业通过信息技术在经营中获取最大利益。尽管如此,爱尔兰与其他经济发展速度较快的国家相比,在数据交换与信息通讯领域仍还存在着较强的优势。 虽然欧盟以法律界面的调查机制还没有形成,但上述调查为跟踪实现“欧盟电子一体化实施计划”提供了宝贵的数字依据。
发展欧盟电子一体化,使欧盟在2010年成为具有生机活力、富于竞争力的经济体是欧盟里斯本会议的首要议题。欧盟电子一体化实施计划2002和的2005目标在于广泛激励信息通讯技术在各行业的应用,最大程度地从互联网中获取机遇。爱总理府负责协调爱尔兰信息产业结构有关事宜,爱于2003年1月加入了欧盟电子一体化。爱总理府还参加由内阁组织的有关信息产业的分会,负责担任信息联合委的总干事及助理两个职务,同时拥有信息联合委秘书长的任命权。爱企贸部和爱企业发展委负责国内及欧盟电子一体化计划的具体落实,如:公司注册、革新、研发及技术革新等,同时负责本部的电子政务的传输。爱企贸部还负责建立电子商务法、消费者权益法及知识产权法等有关的法律法规。从1999年起,爱政府共出资1600万欧元建立信息联合的一些机构组织,帮助企业最大程度地利用ICT(信息通讯技术)来获取机遇。如:与IBEC(爱雇主协会)联合举办的贸易知识活动、爱尔兰企业局的加速基金、EBIT计划、EMPOWER等,爱企贸部还通过佛法斯制定了爱尔兰电子商务的法律框架与基准,其他细则由其下属相关机构制定。
目前,阻碍爱尔兰电子商务发展的障碍很多,归结起来有以下几点:1.很多企业不能充分相信在网络中能得到其所需要的产品; 2.企业对付款等安全问题还存在着诸多忧虑; 3.政府相关的法律框架尚未发展成熟;4.很多消费者还不习惯利用网络进行交易并接受服务。
在操作方面,爱政府鼓励施行电子模式(eProcurement),即通过有关机构制定并规范那些用于管理、传输及交换的系统或软件,以简化程序,降低标准为目的,为中小企业节资增效、服务等方面提供便利。这对企业来说,强化了IT要求,提高了价格、服务方面的竞争力,增加了出口机会,但是这种方式尚不适宜运作较大的单子。
爱政府还就其信息技术与电子商务的发展状况提出了以下几个方面的具体建议:1.提高ICT管理和应用技术水平,提供较好的ICT设施;2.针对造假、欺诈等非法行为制定好的法律措施; 3.建立各层面有效的IT安全维护系统; 4.建立有效低成本的竞争框架; 5.扩大交易人群在互联网及在线交易的数量; 6.提供技术过硬、独立的ICT技术支持;7.最大可能地提高政府、金融机构、各类组织及消费者等内外联络的电子信息使用率。