❶ 移动电子商务通传统电子商务相比有哪些主要的优势
1.根据去年电子商务数据平台分析我国网民总数4.85亿,手机用户人数达回9.2亿,远远高于PC用户答数,在9.2亿的无线用户中按照预测增长比例,2012年的手机上网用户将超越PC上网用户,那这就是作为无线应用的第一优势,移动人群增长迅猛。
2.由于科技发展全球化,各种手机只能系统的启用和普及,使得小屏幕依然可以解决消费者的文案和图片查看的需求,这一点达成了电子商务的交易重点环节,在加上现在人的生活节奏加快,无线购物却恰好适合用户在琐碎的时间进行浏览购物,那这就是无线电子商务应用里面的第二个优势,便捷购物时效性强。
3.移动商务在无线的支持下的地域要求面小于PC环境,只要手机能上网就可以随地上网购物,有着比PC动态的优势。
4.有了10年的PC电子商务经验,移动电商一出生就踩在了PC电商的肩膀,得到了快速的孕育,这也是一种行业的升级变革,所以这一趋势也可称得上是移动电商的优势。
本人专职电子商务运营,出自于自己对两种模式的个人见解,希望采纳。
❷ 什么是移动电子商务
1、移动电子商务,它由电子商务的概念衍生出来,电子商务以PC机为主要界面,是有线的电子商务;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。
2、移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。
3、移动电子商务将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
(2)移站通引领移动电子商务扩展阅读:
移动电子商务与传统商务相比有以下优点:
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
3、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
4、具有开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
5、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
6、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等/7、迅速灵活。
参考资料来源:网络-移动电子商务
❸ 简述移动电子商务的优势有哪些
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
3、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
4、开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
5、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。
6、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;
日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等
7、迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。
(3)移站通引领移动电子商务扩展阅读
运营策略
1、一直在线
一个重要事实是,移动设备用户长年在线对移动电子商务的应用程序具有重要影响。电商网站多渠道营销引领单笔交易的日子已离我们而去。移动电商应用采用的方法是具有变革性的,而非无态的被动反应和交易。
2、高度整合
网页和移动解决方案的一个里程碑是两者具有能无缝链接的能力。服务型的构架是允许不同的应用程序从未像过去那样相互交流。现代移动电商应用的关键是整合各种资源为客户提供价值。
像社会网络那样整合前端,或者在后端提供优惠、进行促销等,都不尽人意,但这对移动电商应用程序的成功起到关键作用。如今,是时间让玩家关注手机app之外,能为他们提供更多价值的合作伙伴和其它整合。
3、社会化
社会化一直被认为是手机硬件的杀手级app。现代电子商务应用程序被写入移动设备应整合具有营销和促销活动特性的社会化媒体。允许用户以成立小组或评论等方式进行分享与协作。
4、游戏化
虽然游戏化是在简单的徽章游戏和分数比试进化中开始萌芽,但它能发挥电子商务产品巨大潜力。游戏化与电商是高度相关的,因为它甚至可以被传统电商网站广泛使用。
它与提高手机用户忠诚度有着密切关系,用户会因为那些极具吸引的目标,冲动掏钱购买。如果“玩”的好,游戏化可以在暴富者和业务之间创造出赢家,这是一个重要的区别。
5、语境意识
也许手机比起个人电脑和桌面浏览器最持久的优势是它具有在用户操作过程中提供语境的能力。不管是通过用户登录跟踪他们的位置,还是根据用户的喜好递送动态和自定义菜单,
或是简单的将用户行为与相对流行的产品相混合,在用户使用移动电子商务应用程序时,对消费者语境的理解和采取的行动,是其成功的一个关键因素。
6、多样终端
这是移动设备繁衍发展的开始,即各式各样的设备,在不同平台运行。以最直观的方式呈现产品和电商交易,这是成功的移动电商应用程序的一个重要差异化特性。
❹ 移动电子商务的发展前景如何
移动互联网时代的到来,尤其即将进入5G时代,让手机不再只是通信工具,在某种程度上手机已是帮助人们做出购买决策的智能工具,万物互联更是推动了移动电商未来发展的趋势。
一,移动电商迎来万物互联时代
互联网发展至今,众所周知,移动互联网与传统互联网相比最大的不同就是随时随地就能满足个性化的需求。当今的产业链发展,第三产业服务业是最有前景的,服务产业贯彻的理念就是顾客就是上帝,满足顾客的一切需求。由此可见,商业模式发展起来的基本条件就是围绕着满足随身随时随需这一特点来改进。
互联网思维回归本质,其实只是利用互联网来做好生意。现在我们已经迎来了移动互联网时代,迎来了万物互联时代,应该好好分析一下在移动互联网时代用怎样的思维去做生意了,这就是移动互联网时代的商业模式,即移动电商。
❺ 移动通信技术在移动电子商务中的应用如何体现
移动电子商务说白了就是电子商务可以移动化来完成,如何移动化?
简而言之,用户首先得拥有一个支持电子商务的移动终端,然后这个移动终端可以接入一个移动通信网络,然后该移动通信网络与用户的电子商务平台有连接,再然后,用户就可以通过移动终端和自己的电子商务平台联络,实现有线计算机平台上能做的事务
❻ 推动移动电子商务的主要力量有哪些
一是传统电子商务平台争相向移动端迁移,市场格局已初步形成。从2014年我国移动电商的市场结构看,基本延续了PC电子商务时代的市场格局,且阿里巴巴以超过86%的市场份额占据榜首,一家独大的市场特征尤为突出。从排名前十位的移动电商企业看,除了买卖宝之外,淘宝、京东、唯品会、苏宁易购、聚美优品、国美在线、当当网、亚马逊中国等全部是PC时代的主流电子商务企业,市场格局已经初步形成。
二是移动时代流量入口多元化,从线上到线下的入口布局是竞争焦点。移动互联网极大拓展了用户上网的应用场景,PC时代的入口和用户优势面临挑战。2013年以来,不论是阿里巴巴在来往、微博上的重金投入,还是腾讯、阿里巴巴在手机地图领域的大手笔并购,无不显示各巨头对入口争夺的重视。而2014年以来,移动入口争夺战更是从线上烧到了线下,阿里巴巴以支付宝钱包为依托、腾讯以微信支付为依托,与线下商家展开广泛合作,积极布局二维码入口。在2014年“双十二”活动中,支付宝联合100个品牌、2万家门店,涵盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多场景应用扫码支付,创造了一天400万单的扫码交易纪录。
三是移动社交和自媒体的爆发,正开启去中心化的电子商务发展新模式。与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量的中心化模式不同,去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式,通过社群关系链的分享传播来获取用户。更重要的是,购物也不再是单纯的购物,而会在人们碎片化的社交场景中被随时激发,这极大降低了商家的流量获取成本,吸引了众多商家的关注。从微店服务商口袋通的发展看,在2014年3月微信开放支付接口后,一周内开店商家暴增3000家,并在此后以每月翻倍的速度增长,到9月份商家数量就达到了约20万家。
四是O2O闭环生态链相关技术基本成熟,当前及未来一段时期将是O2O模式创新和创业的窗口期。以二维码和NFC为代表的移动支付技术、以网络地图和高德地图为代表的LBS技术、以阿里云为代表的云计算技术、以微信公众号和网络直达号为代表的CRM管理技术以及免费WiFi等相关技术都已经进入大规模商用阶段,服务线下商业的O2O闭环生态链基本成熟。特别是在开放平台策略的推动下,这些技术平台开启了基于O2O模式的创新和创业浪潮。据不完全统计,仅在汽车O2O领域,2014年我国的投融资事件就达30起左右,投融资金额超过5亿美元,涉及打车、租车、拼车、保养、维修、洗车、停车、二手车交易等几乎所有与汽车相关的服务领域。
O2O融合创新为移动电商开辟空间
移动电商已经成为推动电子商务发展新的增长点,特别是基于线下商业的O2O融合创新为电子商务发展开辟了更加广阔的空间。如果说在PC电子商务时代线上与线下还存在激烈的冲突,那么在移动电商时代融合创新将成为全社会转型发展的主流。传统的单中心化发展格局将向多中心化甚至去中心化的格局转变,商业竞争的焦点也将由流量和价格竞争转向产品和服务竞争。
在移动电商和O2O领域,互联网行业所具有的马太效应将继续有效,如打车O2O在经历蜂拥之势之后形成了滴滴和快的双雄争霸的局面。当前,基于移动端的各种模式创新正处于窗口期,除团购、打车等领域外,绝大多数垂直领域尚未出现绝对的领导者。对于创业者和投资者而言,移动电商和O2O领域的市场机会仍然很多。
此外,由于O2O所涉猎的领域十分广泛且非标准化特性显著,不同领域所要求的平台模式、交易机制、服务体系等都具有很强的特殊性,这决定了O2O发展的商业基础设施建设不可能像传统电子商务一样搭建统一的标准化平台即可。对于通信运营商而言,可以利用其网络、用户和服务网点等优势,在移动网络入口、移动支付平台、社区服务网络等方面发力,探索建立适应线下商家网络化转型需求的新型商业基础设施。
❼ 移动电子商务发展
摘要:无线通信技术的发展使得移动电子商务应运而生。移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。无线通信技术为移动电子商务中独具特色的基于定位的服务提供了支持,同时也对传统商业模式提出了挑战。因此,文章从分析支持移动电子商务的技术入手,然后探讨以个性需求和定位为核心的移动商务的产业链构成,最后对基于定位服务的移动商务新模式进行了初步阐述。
关键词:电子商务;移动电子商务;定位模式
Abstract: The development of wireless communication mades the mobile-commerce arise at the historic moment. Because of its swift and convenient, mobile-commerce has already become the new direction of development of E-Commerce. Wireless communication has offered the support for the mobile-commerce distinctive service—locaion-based service, which also challenged the traditional commercial mode at the same time. Therefore, this paper analyzes mobile-commerce technologies firstly, then describes instry chain orientated to services of personalization and location. At last, this paper proposes a new model of mobile-commerce based on location-based service.
Key words: E-Commerce; M-Commerce; location-based service
伴随着信息技术的发展,特别是互联网技术的应用发展起来的电子商务(E-Commerce)是一种完全崭新的商务手段,它从根本上改变了人们传统商务活动中的交易方式和流通技术,对社会经济发展和商务活动产生了深远的影响。随着信息技术和通信技术的迅猛进步驱动了电子商务的演变,也为企业组织变革提出了挑战。无线通信技术的发展使得移动电子商务(Mobile Commerce, M-Commerce)应运而生。移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合实现商业交易的电子商务。伴随着移动终端设备的高速增长和信息访问需求的日益增加,没人可以低估移动电子商务的巨大市场前景。移动电子商务正在成为世界经济运作的时尚商务新模式,众多应用上的创新和增值业务也将会为企业带来无限商机。
1移动电子商务发展的技术基础
移动电子商务超越时间和空间的限制,只用一个手机或其他无线终端,使人们通过移动通信设备获得数据服务,通信内容包括语音、数字、文字、图片和图像等,在移动中进行电子商务。移动电子商务的发展主要取决于移动通讯技术的空前发展,移动通信工具与因特网联接的无线上网技术以及因特网服务商所提供的无线上网服务已具备,通讯能力的获取越来越便宜,更容易获得越来越高的带宽,并将在近年内实现普及。
1.1无线通信协议标准WAP
就像TCP/IP是Internet网上信息互联和通讯的协议标准,WAP(Wireless Application Protocol)技术是移动终端访问无线信息服务的全球主要标准,也是实现移动数据以及增值业务的技术基础。WAP协议定义了一种移动通信终端联接因特网的标准方式,提供了一套统一、开放的技术平台,使移动设备可以方便地访问以统一的内容格式表示的因特网及因特网的信息。它是目前大多数移动通信终端和设备制造商及部分无线通信服务商、基础设施提供商普遍采用的统一标准。
1.2通用分组无线业务(GPRS)
GPRS突破了GSM网只能提供电路交换的思维定式,将分组交换模式引人到GSM网络中。它通过仅仅增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换,从而提高资源的利用率。GPRS能快速建立连接,适用于频繁传送小数据量业务或非频繁传送大数据量业务。
1.3移动IP技术
移动IP通过在网络层改变IP协议,从而实现移动计算机在Internet中的无缝漫游。移动IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的1P地址,也不必中断正在进行的通信。移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用。
1.4“蓝牙”(Bluetooth)技术
Bluetooth是由爱立信,IBM,诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准,旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。
1.5第三代(3G)移动通信系统
第三代移动通信(3G)包括一组支持无线网络的宽带语音、数据和多媒体通信的标准。IMT-2000,作为ITU推出的3G标准,至少提供了五种多路接入途径:CDMA2000、wCMA、wCDMA的时分双工(Time Division Duplex)版本、136HS(基于IIWCC推荐)以及数字式增强型无绳电话(DECT),oGSM MAP通过“标准集”的支持与IS-41网络相互作用。也就是说,必须在WCDMA规范前提下,允许与IS-41的相互连接,通过CDMA 2000为GSMMAP提供接口。
1.6基于Wi-Fi和WiMAX的无线宽带技术
Wi-Fi是无线保真(Wireless Fidelity)的缩写,其核心的WLAN(Wi-Fi仅指802.11b,WLAN则可分别采用802.11b及802.11b+),麦肯锡管理学家Reed E.Hundt指出,这是一项全新的技术,它能重新激发经济增长,而且可以帮助任何人在任何地方以低成本接入互联网。
只要将一个便宜的Wi-Fi基站(芯片加上收发器)与DSL、光缆调制解调器或T1线路等高速互联网接入设备相连,并将该基站放置在距用户两三百英尺的范围,这一范围内的所有用户都能通过带有廉价的Wi-Fi装置的个人电脑或PDA共享这一低价、高速的互联网接入,而无需分别支付专用DSL或光缆调制解调器较高的服务费用。另外,Wi-Fi能以低廉的价格轻而易举地将互联网互联互通的脉络延伸到任何社区,把信息流汇入高速光纤主干网络的各个端点。根据美国Visiongain公司的分析报告,迄今为止全世界已经有超过400个城市(其中半数在美国)开始或正在建设无线宽带城域网络以满足公共接入、公共安全和公共服务的需要。建设无线宽带城域网络能在企业、学校、图书馆、医院、市民、外来访客和旅游者以及政府机构之间搭建一个能随时随地良性互动的和谐交互环境,提供方便快捷、可支付得起的、丰富的、个性化的公共服务,并为城市经济发展提供新的商业机会。
2移动电子商务的产业链
以个性需求和定位为核心的移动电子商务,虽然理论上能克服配送、支付、信用问题,但这必须依靠通讯技术和设施以及整个产业链的合作才能真正实现。移动电子商务产业链上包括终端设备制造商、系统平台提供商、技术平台提供商、网络运营商、无线互联网络服务提供商、应用软件开发商、系统集成商及最终用户。
面向个人用户,手机上网可以免去电脑上网的束缚,随时随地可获取所需的信息,能够满足个人对信息等方面的自由选择。无线设备的移动性、个性化的特征,结合互联网在信息传播、商务应用和海量信息等方面的优势,对个人经济生活的方方面面必将产生巨大的影响。
面向企业用户,企业移动电子商务应用所需的技术平台、终端设备、网络设施都已经基本具备,应用软件开发商面临的挑战是根据企业的不同需求,选择适当的技术平台和连接方式,开发相应的移动应用解决方案。无线交易可大大降低交易成本,突破时空的限制,加强交易的适用性;还可以直接面向客户,了解客户信息、市场信息,提高服务质量。企业通过移动电子商务平台,可以充分实现企业的管理流程和工作流程,加快信息的搜集处理,大大缩短产品开发生产周期,提高生产效率,开拓更多新的商业机会。
3基于定位服务的移动商务新模式
3.1移动电子商务的特征
移动电子商务借助移动通讯的优势,有与传统电子商务不同的特点, 具体体现在以下几个方面:
(1)不受地点的限制。在移动电子商务中, 无论用户处于什么位置,只要在移动网络的覆盖范围之内都能接受服务。
(2)灵活性。用户可以在旅行、会客的时候用, 而不是必须坐在电脑前。
(3)普遍性。移动通讯通过提供任何时间、任何地点的电子商务服务, 强化了电子商务的本质。用户通过手持设备可以随时随地接通网络进行商务活动。当有紧急事件发生时, 移动电子商务还可以随时通知用户, 这样可以解决实时信息的传递问题。
(4)个性化。移动终端设备是用户私人的物品, 用户可以对它进行完全个性化的配置。
3.2基于定位服务的移动商务新模式
移动电子商务的主要应用领域之一就是基于位置的服务,无处不在和手机定位技术为基于移动的商业新模式的创立奠定了技术基础,移动用户身份资料提供了商务活动的信用基础。基于定位的服务应用范围极为广阔,可以与诸多应用结合起来,使移动商务不仅具备普通电子商务的各项功能,更为重要的是提供个性化、移动性、普及性的服务空间。移动因特网业务可以从个性化、实效性和位置这三方面为终端用户提供信息增值服务,这样就突出了位置信息的价值,因为诸如当地新闻、天气预报、旅馆饭店预订、旅游业、零售业和餐饮业等的各项服务都可以通过上述三个“价值增值器”增值。基于定位的一系列服务包括紧急救援、车辆救援、交通远程信息处理、自动收费站、票务、财产追踪、物流储运、特定位置广告、基于位置的收费等。
移动电子商务使得商家、用户在移动中进行商务、交易和服务,这种动态的商务应用是基于定位技术的应用。移动电子商务的全部核心不在于动态商务本身,而是在定位服务。在移动电子商务时代,用户要求的是即时即地的服务,那么服务提供者必须具有第一时间、第一地点的反应能力。以移动服务中的旅游业为例,为了避免临时上网查找信息,我们一般出发前在传统的互联网上查找天气预报、旅游信息、路线地图等,但如果我们自助旅游,身处陌生的环境,临时需求决不仅限于前面几项,还有旅馆、饭店信息查询,甚至包括意外紧急救援,这时,移动电子商务的定位服务显得尤为重要。
信息和服务的准确定位和实时反映是移动电子商务成功的关键。这就要求完善的服务链认证和管理体系的建立,以及相关的法律体系的建立,制定和完善各项电子商务法律和法规。
4结束语
移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。移动电子商务的主要应用领域之一就是基于定位服务的业务。通过用户、位置、通信、服务的及时安全信息互动来促进用户和移动电子商务信息(服务)提供商之间的信息交流,从而促进移动电子商务内容和服务的发展。
参考文献:
[1] 陈一飞. 浅议我国移动电子商务的发展[J]. 信息技术,2005(5):76-77.
[2] 叶郁. 移动电子商务的商务模式[J]. 现代管理科学,2005(10):55-57.
[3] 张磊. 我国信息应用技术——“移动电子商务”回顾与展望[J]. 信息网络,2006(1):32-35.
[4] 沈惠敏. 我国移动电子商务发展趋势研究[J]. 科技情报开发与经济,2007(1):78-80.
[5] 叶郁,吴清烈. 移动电子商务的商务模式[J]. 现代管理科学,2005(10):77-80
❽ 移动电子商务的概念是什么
移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,电子商务以PC机为主要界面,是有线的电子商务;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。
移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。
它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
(8)移站通引领移动电子商务扩展阅读:
移动电子商务主要提供以下服务:
1、银行业务
移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
2、交易
移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
3、订票
通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购邻近电影院的电影票。
4、购物
借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。
5、娱乐
移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。/6、无线医疗
医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。
在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。
6、移动MASP
一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
❾ 简述传统电子商务和移动电子商务的比较
传统电子商务目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。
传统电子商务和移动电子商务的比较和区别:
第一:移动电子商务更适合大众化的商务应用
由于基于固定网的电子商务与移动商务拥有不同的特性,移动电子商务不可能完全替代传统的电子商务,两者是相互补充、相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,因此BtoC可能成为移动电子商务发展的主要模式。免费论文网
未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。
第二:与传统的电子商务相比,移动电子商务具有许多独特的优势
具有随时随地的特点。与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于台式电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。
用户规模大。到去年底,我国互联网用户已达到9400万,上网计算机数达到4160万台。而相比之下,目前我国的移动电话用户已接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从用户群体来看,手机用户中基本包含了消费市场中的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此我们不难看出,在某种程度上说,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
有较好的身份认证基础。对传统的电子商务而言,用户的消费信用问题是影响其发展的一大“瓶颈”,而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性,手机SIM卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础。此外,与西方国家相比,目前我国银行卡的使用率不高,商业信用体系尚不健全,个人信用体系缺位。银行卡使用率低、使用网点少等现实问题的存在,都给移动电子商务发展提供了机遇。一些专家认为,在我国,以移动终端为载体的移动小额支付,有可能代替信用卡,弥补整个社会消费信用制度的缺位,成为人们较为容易接受的新型电子支付方式。
第三:移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫
近年来,互联网经济大起大落,电子商务曾跌入低谷。一些电子商务网站之所以在上一轮网络泡沫中悄然倒下,关键的是传统的电子商务缺乏现实的用户基础,没有良好的盈利模式,搭建起的是一幢没有支撑的空中楼阁。
与传统的电子商务不同的是,在手机钱包、手机银行等移动电子商务发展进程中,移动运营商发挥着十分重要的作用。移动运营商不仅拥有庞大的用户群,而且拥有稳定的收费关系及收费渠道。更为重要的是,近几年来,国内移动运营商已经构建起了成熟的移动数据业务发展产业价值链以及与SP进行利润分成的商业运作模式,这为移动电子商务业务的发展创造了良好的条件。此外,在移动电子商务发展之初,将主要面向大众市场,这使得移动商务的发展从一开始就有了现实的支点。因此,在一定意义上说,移动商务可以避免传统电子商务所出现的泡沫和波折。