电子商务技能基础考试

A. 1、考助理电子商务师要考哪些科目

考的内容都很琐碎，只要的用心看了，基本都可以过的，考试内容分两部分：一部专分是理论，另一部分是上机操作属。两部分都是在计算机上完成的。
一、电子商务基础知识
1.电子商务的概念及业务流程
2.计算机与网络应用知识（计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等）
3.物流配送基础知识（物流基础原理与概念、企业物流等）
4.电子商务安全知识（计算机与网络安全、电子商务安全管理制度）
5.电子商务法律常识
二、网络使用
1.基本网络工具使用（万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等）
2.网页制作（表单、框架、热点之类的）
3.HTML（超链接及标记符的识别）
三、网络营销的基础知识
1.网络营销的概念、内容
2.网络市场的调研
3.网络商务信息的采集与处理
4.网络营销的促销策略
5.电子商务的渠道
四、电子交易
1.网上单证的处理
2.电子合同
3.电子支付流程
4.电子支付工具

B. 中专的电子商务考试基本内容是什么

中专电子商务涉及电子商务基础、网络营销基础、会计基础、数据库基础、网页制作基础、物流与配送基础、网络技术基础等、、这些是主科、、副科无关重要、、像什么数学（代数、几何、）、人际关系、语文、英语、、、

C. 助理电子商务师证的考试范围有哪些

助理电子商务师考试(教学)大纲

1.教学目标

本课程的教学目标是培养具备电子电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。

2. 基本要求

本课程的基本要求包括以下3个方面：

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

（1）遵纪守法、敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度

（2）实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责，具有团队精神

2.2理论知识

2.2.1计算机与网络应用知识

（1）计算机硬件基本组成

（2）计算机常用软件使用知识

（3）计算机操作系统应用基础知识

（4）数据处理基础知识

（5）计算机网络（因特网）应用基础知识

2.2.2电子商务基础知识

（1）电子商务的基本概念

（2）电子商务基本业务流程

2.2.3网络营销基础知识

（1）网络营销主要方法

（2）网络商务信息收集与整理

2.2.4电子支付基础知识

（1）电子支付流程

（2）电子支付工具

2.2.5物流配送基础知识

2.2.6电子商务安全基础知识

（1）计算机安全作用知识

（2）电子商务安全管理制度

2.2.7法律法规常识

2.2.8网络工具使用

（1）常见网络工具的配置与使用

（2）数据库使用基础知识

（3）电子商务英语词汇（二）

2.2.9网页制作

（1）网页设计知识

（2）HTML基础

2.2.10基本安全技术

（1）病毒防治基础知识

（2）防火墙基础知识

2.2.11网络商务信息采集与处理

（1）网络商务信息的概念和特点

（2）网络商务信息分级

（3）网络商务信息收集基本要求

（4）网络商务信息加工处理

2.2.12网络商务信息发布

（1）不同网络工具的特点

（2）网络广告的特点

（3）网络广告发布

2.2.13网络促销

（1）网络站点促销的基本理念

（2）商务网站的建设要求

（3）网站推广方法

2.2.14电子合同

（1）网上单证系统知识

（2）电子合同基础知识

（3）身份认证操作过程

（4）电子签名基础知识

2.2.15电子支付

（1）电子支付与传统支付的联系与区别

（2）电子支付的安全协议

2.3操作技能

2.3.1网络工具使用

（1）能够使用多种浏览工具，排除常见故障

（2）能够使用群发邮件系统发送信息

（3）能够使用电子公告板（BBS）进行信息交流

（4）能够使用远程登陆（TELNET）访问其他网站

（5）能够使用文件传输（FTP）收发文件

（6）能够完成文件的压缩与解压缩

2.3.2网页制作

（1）能够使用HTML

（2）能够制作静态网页

（3）能够使用一种软件编辑图像

2.3.3基本安全技术

（1）能够有效使用多种防毒软件

（2）能够及时更新防病毒软件

2.3.4网络商务信息采集与处理

（1）能够使用多种工具采集商务信息

（2）能够对网络商务信息进行日常处理

（3）能够通过网络进行单一目的的市场调研

（4）能够撰写商情分析报告网络促销

2.3.5网络商务信息发布

（1）能够使用多种网络工具发布商务信息

（2）能够在其他网站上发布商务广告

2.3.6网络促销

（1）能够根据栏目设计要求进行内容编辑

（2）能够更新网络商务信息

（3）能够将自己的网站登录到其他搜索引擎上

（4）能够与其他网站进行互换链接操作

（5）能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店

2.3.7电子合同

（1）能够完成网上单证的处理

（2）能够进行电子合同操作

（3）能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作

2.3.8电子支付

（1）能够使用多种电子支付工具完成电子支付

（2）能够严格保密规定在电子支付中使用密码

教材：

电子商务师国家职业资格培训教程·助理电子商务师
中央广播电视大学出版社

考试形式为机试，
题型为选择题（单选，多选，判断）和操作题（包括实验室操作和网络使用，网页制作等）。

2007年上半年国家职业资格助理电子商务师职业考试内容为两部分：

（一）模块考试

网络使用模块

网络营销模块

电子交易模块

考试时间：
3月25日
4月14、15日
5月12日

（二）综合考试
理论知识和职业道德
技能操作

考试时间：
5月19、20日

具体考点分布：

·基础知识

理论部分：
网络和计算机基础、网络营销基础、电子交易与电子支付基础、电子商务基础、物流、计算机安全、法律基础

·网络使用
理论部分：
动态网页制作、电子商务安全管理
技能部分：
动态网页制作、电子商务安全管理等技能操作

·网络营销
理论部分：
信息采集、市场调查（调查问卷）、商情分析、信息发布（搜索引擎、旗帜广告）

技能部分：
信息采集、市场调查（调查问卷）、商情分析、信息发布（电子杂志、旗帜广告）、网上商店、搜索引擎、等技能操作

·电子交易
理论部分：
单证处理、分析、设计、流程设计、实现方法、单证问题处理；电子合同、数字证书、身份认证；电子货币、SET、SLL、物流信息管理、网络采购

技能部分：
网上单证；电子合同签定、数字证书申请；购物、电子货币和物流信息管理的使用等技能操作

D. 专业基础课和专业课考试区别

考试肯定根据教材内容出。

1. 专业基础课是高等学校和中等专业学校中设置的一种为专业课学习奠定必要基础的课程，它是学生掌握专业知识技能必修的重要课程。不同的专业有各自的一门或多门专业基础课，同一门课程也可能成为多门专业课的专业基础课。

2. 专业课与“基础课”相对。指高等学校和中等专业学校根据培养目标所开设的专业知识和专门技能的课程。专业课的任务，是使学生掌握必要的专业基本理论、专业知识和专业技能，了解本专业的前沿科学技术和发展趋势，培养分析解决本专业范围内一般实际问题的能力。

3. 电子商务专业的专业基础课程和专业课一般有（但各学校的指定教材最好查学校考试大纲）：

1）专业基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。

2）专业课程：电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、Dreamweaver网页设计与制作、Web标准与网站重构、Flash Action Script动画设计、UI设计、Asp电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、Photoshop、经济法、ERP与客户关系管理。

E. 电子商务师要考哪些科目

考的内容都很琐碎，只要的用心看了，基本都可以过的，考试内回容分两部分：一部分是答理论，另一部分是上机操作。两部分都是在计算机上完成的。
一、电子商务基础知识
1.电子商务的概念及业务流程
2.计算机与网络应用知识（计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等）
3.物流配送基础知识（物流基础原理与概念、企业物流等）
4.电子商务安全知识（计算机与网络安全、电子商务安全管理制度）
5.电子商务法律常识
二、网络使用
1.基本网络工具使用（万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等）
2.网页制作（表单、框架、热点之类的）
3.HTML（超链接及标记符的识别）
三、网络营销的基础知识
1.网络营销的概念、内容
2.网络市场的调研
3.网络商务信息的采集与处理
4.网络营销的促销策略
5.电子商务的渠道
四、电子交易
1.网上单证的处理
2.电子合同
3.电子支付流程
4.电子支付工具

F. 助理电子商务师考试的考试大纲

根据劳动和社会保障部批准实施的《电子商务师国家职业标准》，应试者应掌握下列知识和技能：
1、职业道德基本守则和行业的有关法规
2、计算机基础知识和应用
3、网络（因特网）的应用基础知识
4、电子商务基本概念
5、网络营销基础知识和基本方法
6、电子支付基础知识和常用操作
7、电子商务安全基础知识 （一） 职业道德和行业法规
1、职业道德基本知识和守则
（1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；
（2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。
2、了解与电子商务有关的法律、法规
（1）新《合同法》中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则
（2）《互联网信息服务管理办法》（2000年9月25日）的基本精神和有关规定
（二） 计算机基础知识和应用操作

1、 计算机系统基本知识
了解计算机系统的组成、主要部件的功能和技术指标，掌握基本操作和维护知识。
2、 操作系统应用基础知识
掌握文件、文件夹的基本知识和操作，设备驱动程序的安装和调整，中文输入法的安装与选用。
3、 计算机应用软件基础知识
了解计算机软件的基本工作原理，熟练使用文字编辑软件（Microsoft Word）、电子表格软件（Microsoft Excel）的基本功能，掌握文件压缩软件的使用方法。
4、掌握病毒防范知识，熟练使用常用的防病毒软件进行查毒和杀毒，能自行更新防病毒软件的病毒档案和程序
（三） 电子商务基本概念

1、 明了电子商务的定义、优势、分类、结构和现状
2、 掌握电子商务的交易过程
3、 认识电子商务的安全保障要求和安全服务
4、 了解电子数据交换（EDI）的基本概念和EDI与电子商务之间的关系
（四） 网络（因特网）的应用基础知识和基本操作

1、 互联网基础知识
了解互联网的基本概念和特点，具有常用协议、IP地址、域名与DNS、常用上网连接方式方面基本常识。
2、 掌握以下互联网工具和应用的操作
1） 拨号上网
2） 浏览网页
3） 使用电子邮件
4） 表单操作
3、 掌握网页制作的基本知识和静态网页制作的基本方法
1） 网站的基本知识
2） 网页制作基本原则
3） 常用的网页制作工具
4） 网页制作基础（HTML）
5） 常用的网页制作技巧（图象、表格、表单、链接）
6） 网站维护方法
（五） 网络营销基础知识和基本操作

1、 了解网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求
2、 掌握网络商务信息采集和整理方法，熟练地使用搜索引擎
3、 能够对网络信息进行初步的分类整理
4、 了解网络信息发布的基本概念
5、 掌握网络广告的基础知识和方法
（六）电子交易基础知识和基本方法

1、 网上身份认证
1） 网上身份认证的基本概念（原理、必要性、基本方法）
2） 认证中心（作用、工作原理）
3） 电子证书（原理、申请方法）
4） 电子签名
2、 电子支付
1） 电子支付的概念
2） 电子支付的特点（与传统支付方式的区别）
3） 电子支付主要方式（电子货币、电子信用卡、电子支票）
4） 常用安全协议（SSL安全协议、SET安全协议）
5） 电子支付过程
（七） 理解常用电子商务操作过程中用到的英语单词和缩写的含义 鉴定考试采用标准考试方式，考试过程由专门的考试系统运作，考生答题全部在电脑上完成，题型包括判断、单选（4选1）、多选（4选2-4）。
考试分为理论知识（90分钟）和技能操作（120分钟）2部分，理论部分共90道题，操作部分包括70道题（必须经过实际操作才可能正确作答）。 1、计算机硬件要求
考点必须为每个应考者提供一台计算机（称考试机），该计算机的基本配置要求为：
（1） CPU：Pentium/166或以上档次，内存：32M以上
（2） VGA彩色显示器，分辨率能设置在800x600以上
另外，上述计算机必须由局域网相连接，该局域网内有一台独立的服务器。
2、 计算机软件环境要求
（1） 考试机上应安装以下软件：
Windows95/98或Windows2000操作系统并安装tcp/ip协议，Internet Explorer 5.0以上版本，Word95以上版本，Excel95以上版本。
（2）考试服务器应安装Windows95/98或Windows2000操作系统并安装tcp/ip协议，IIS（Internet Information Server）5.0以上版本。

G. 电子商务员考试都考什么谢谢了，大神帮忙啊

电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟；另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。 电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。 电子商务技术员考试大纲 一、考试说明 1．考试要求： （1）熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识； （2）熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识； （3）了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法； （4）熟悉常我常用办公软件的操作方法； （5）熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识； （6）熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基础运作方式； （7）熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识； （8）掌握C与Java语言的编程基础知识； （9）掌握HTML语言，了解XML语言，熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage网页制作工具； （10）掌握VBScript或JavaScript脚本语言，掌握ASP和JSP动态网页制作技术； （11）掌握电子商务网站建设和网页设计的基础方法； （12）掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法； （13）熟悉信息安全的常识，熟悉电子商务安全技术的基础知识； （14）了解电子商务有关的法律、法规要点，熟悉电子商务从业人员职业道德要求； （15）能阅读和理解相关领域的简单英文资料； 2．通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识；熟悉使用常用办公软件；能按企业要求进行网站设计和网页制作；能对电子商务网站进行日常运行管理和维护；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。 3．本考试设置的科目包括： （1）计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目 1：计算机应用与电子商务基础知识 1．计算机系统基础知识 1．1 计算机硬件基础知识 1．1．1 计算机类型和特点 1．1．2 计算机的主要部件及其功能 1．1．3 计算机常用设备的功能和使用 1．2 计算机软件基础知识 1．2．1 系统软件和应用软件概念 1．2．2 操作系统基础知识 · 操作系统的主要功能 · 操作系统的安装与使用 · 常用微机操作系统和网络操作系统 · 图形用户界面和操作方法 1．3 程序设计语言基础知识 · 程序语言的数据类型、运算符与运算 · 程序语言的控制结构和数据传输 · HTML、CSS（层叠样式表）、XML语言基础知识 · 面向对象编程、可视化编程基本概念 1．4 数据库系统基础知识 1．4．1 数据库的基本概念 1．4．2 数据库系统的结构 1．4．3 数据库管理系统的基础知识 · 数据库管理系统的主要功能和特征 · 数据库的基本控制功能 1．4．4 结构化查询语言（SQL）基础知识 1．5 多媒体基础知识 · 多媒体的基本概念和运用 · 常用声音、图像文件格式 · 多媒体信息基本处理方法 · 简单多媒体作品制作 1．6 计算机网络基础知识 · 计算机网络的基本概念、分类、组成和拓扑结构 · WAN、LAN基础知识 · 网络协议与标准（OSI/RM、TCP/IP） · 常用网络通信设备的基础知识和应用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基础知识 1．7 计算机应用基础知识与常用办公软件操作方法 · 信息管理与信息处理基础知识 · 文字处理基础知识与文字处理软件操作方法 · 电子报表处理基础知识与电子报表软件操作方法 · 演示文稿制作方法 · 电子邮件处理操作方法 · 网络信息搜索与浏览方法、常用检索工具 2．电子商务基础知识 2．1 电子商务基础概念和基本业务流程 · 电子商务应用模式 · 电子商务应用的内容 2．2 电子商务及其发展 · 全球电子商务发展 · 中国电子商务发展 2．3 电子商务的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2．4 电子商务基础环境 · 网络与信息传播基础设施 · 政策法规 · 技术标准 · 信息资源及其表现形式 · 贸易服务的基础设施 · 电子商务服务 2．5 网上支付系统 · 网上支付手段 · 电子支付的概念和特征 · 电子支付的方式和安全性 · 电子支付流程 · 电子支付工具 2．6 物流的基本概念 · 传统物流与现代物流 · 物流与供应链 · 现代物流模式 3．电子商务系统的开发与运行基础知识 3．1 企业电子商务应用及其建设 3．1．1 企业电子商务应用的主要领域 3．1．2 企业电子商务应用建设的各个阶段 3．2 网站建设基础知识 · 需求分析 · 方案制订 · 基本内容框架的确定 · 技术选择 · 结构设计 · 网页设计 · 网站测试 · 网站信息发布 3．3 系统运行管理基础知识 3．4 系统维护基础知识 4．电子商务安全知识 4．1 信息安全基础知识 · 信息安全基本概念 · 安全协议（SSL、协议、SET协议） · 信息加密技术与应用 · 数字签名与应用 · 身份认证与识别 4．2 网络入侵及防范 4．3 计算机病毒的防治 4．4 计算机犯罪的类型与防范 5．有关的法律、法规 5．1 知识产权保护基础知识 5．2 电子商务有关的法律、法规要点 5．3 电子商务从业人员行为准则及职业道德要求 6．电子商务英语 · 能正确阅读和理解本领域的相关简单英文资料 考试科目 2：电子商务应用技术 1．理解电子商务应用系统规划 1．1 电子商务应用系统的规划内容与方法 1．2 电子商务应用系统可行性分析 · 需求分析 · 信息收集的方法 · 可行性研究 · 电子商务解决方案 2．理解电子商务系统体系结构设计 2．1 电子商务安全策略 · 系统总体安全策略 · 网络安全策略 · 网络安全策略 · 应用安全策略 2．2 电子商务支付及清算模式 · 支付工具 · 支付流程 · 资金清算模式 2．3 电子商务商务模式设计 · 赢利模式 · 物流方案 2．4 电子商务网站设计基础 · 网站总体性能估算 · 数据库、Web Server的选择 · 应用服务器的配置 3．电子商务网站的支撑技术 3．1 网络和通信技术 3．2 EDI技术 3．3 数据库技术 3．4 电子商务软件技术 4．电子商务网站技术与开发 4．1 电子商务网站设计 4．1．1 网页设计 · 屏幕空间、响应时间、链接、框架 4．1．2 内容设计 · 文本编辑、可读性、多媒体（图像、视频、三维图形） 4．1．3 站点结构设计 · 主页、导航、链接内部网页 4．1．4 业务流程设计 4．2 网页设计编程语言 4．2．1 HTML标记语言 4．2．2 C、JAVA语言基础 4．2．3 VBScript或JavaScript脚本语言 4．3 动态网页制作 4．3．1 ASP技术和JSP技术 4．3．2 数据库链接技术 4．4 网页制作工具 4．5 网站测试与优化 5．电子商务系统的运行与维护 5．1 电子商务信息的采集、处理和发布 5．2 常用网络维护工具的使用 5．3 系统维护和更新，改进系统的建议 5．4 数据备份与恢复 5．5 系统常见故障的排除 5．6 网络负荷、流量检测 5．7 Web日志管理 三、题型举例 （一）选择题 电子商务系统的安全威胁主要存在两个方面：计算机网路的安全威胁和商务交易的安全威胁。下面 不属于商务交易安全威胁。 A．信息泄漏和篡改 B．身份假冒 C． 数据库系统遭到攻击 D． 交易否认 （二）问答题 阅读以下关于商品交易网的叙述，回答问题[1]至问题[4]。 某公司需要建立一个商品交易网，并通过商品交易网在全国及世界进行网上商品销售、该公司主要以计算机软件、硬件产品及图书、音像制品等信息类、知识类商品转卖店为主，最终希望能建成产品丰富、类别齐全的规模化的电子连锁商品交易系统。 该公司希望商品交易网能为用户提供一个方便快捷、费用低廉、门类齐全的电子购物环境，并为公司带来效益，所以对网站有以下要求： 1）网站应包括总公司分布在全国各地的子公司、专卖店、分销点的介绍及联系方法。 2）能为消费者提供多种浏览查询商品的方法。消费者可以按照商品的分类查询商品，也可以按商品名称、直销价、商品的制造商、商品优惠率等限定条件方便地查询感兴趣的商品，并且能提供当日优惠商品、最新消息、畅销排行榜、问卷调查、会员服务等信息。 3）消费者在整个过程中，可以方便地将商品放入购物车中，增减订单中的商品。 4）能提供多种支付方式，方便客户订购。 5）需有应用加密子系统以保障交易和信息传输的安全性。 6）后台需要销售分析系统、库存管理子系统、结算子系统、配送子系统。 [问题1]常用网页布局有哪些类型？请问该公司的商品交易网应该如何布局？导航栏的内容应该如何设计才能比较合理？ [问题2]请问当前流行的交易有哪些支付方式？哪些支付方式更适合该公司？ [问题3]简述安全性的基本概念。电子商务有哪些常用的安全协议？对于该公司，会员/客户在网上进行电子订购时，应如何保障网上订购过程的安全？ [问题4]简述网上交易的过程，并根据该公司特点画出消费者整个订购过程的流程图。

H. 电子商务师要考哪些科目

考的来内容都很琐碎，只要的用心源看了，基本都可以过的，考试内容分两部分：一部分是理论，另一部分是上机操作。两部分都是在计算机上完成的。
一、电子商务基础知识
1.电子商务的概念及业务流程
2.计算机与网络应用知识（计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等）
3.物流配送基础知识（物流基础原理与概念、企业物流等）
4.电子商务安全知识（计算机与网络安全、电子商务安全管理制度）
5.电子商务法律常识
二、网络使用
1.基本网络工具使用（万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等）
2.网页制作（表单、框架、热点之类的）
3.HTML（超链接及标记符的识别）
三、网络营销的基础知识
1.网络营销的概念、内容
2.网络市场的调研
3.网络商务信息的采集与处理
4.网络营销的促销策略
5.电子商务的渠道
四、电子交易
1.网上单证的处理
2.电子合同
3.电子支付流程
4.电子支付工具