电子商务实施方案

⑴ 电子商务系统规划的电子商务系统的战略规划

电子商务系统战略规划是指从企业战略目标分析出发，以支持企业核心业务向电子商务转型为关键，分析构建企业电子商务模式，规划设计支持这种转变的电子商务系统的总体方案，实施步骤及资源配置方案。
电子商务系统战略规划应该包括两个主要阶段，即规划网络商业模式（也可以说是电子商务的商业模式）和规划电子商务系统建设。其中第一阶段属于电子商务系统战略规划的层面，而第二阶段属于电子商务系统战术规划的层面， 1、系统战略规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此它具有较强的不确定性，且非结构化程度较高。
2、系统战略规划不在于解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划，因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时，系统战略规划也是技术与管理相结合的过程，它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
3、系统战略规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
4、电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划，并应定期滚动。 电子商务系统战略规划概括起来讲是企业未来做生意的模式，包括企业未来的市场定位、盈利方式、服务对象、服务内容及实施问题。这一规划时构造电子商务系统的基本依据。
企业电子商务系统战略规划一般包括以下阶段和内容：
1．战略提出阶段 主要确定企业电子商务的前景和市场定位；对企业所处的行业及企业竞争力进行分析；评估企业电子商务的模式；
2．战略形成阶段 主要通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”，也就是说明确企业电子商务的盈利方式，寻找企业电子商务成功的机会；确定企业电子商务的方案；
3．战略实施 主要确定企业电子商务的实施方案、进度计划与管理方式；
4．战略评估 衡量企业电子商务是否会达到预期效果，评测企业电子商务的相关评测指标。 由于各个企业所处的行业差异很大，竞争能力不同，很难说某种电子商务系统的某一战略一定适合于某个企业，但是在确定企业的电子商务战略或者商务模式时，一般可以参照以下方式：
1. 根据企业的核心商务模式，分析企业所在的行业和竞争力
所谓商务模式就是指盈利的方式，主要涉及到企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容，不同的商务模式直接关系到企业构造电子商务系统所采取的策略。随着科学技术的发展，原来用于限制管理者做出决策及采取行动的商业逻辑已经发生变化。传统行业的运作模式已经为人们所熟知，可以用简单的语言来描述其业务活动，及在行业中的盈利方式。而当Internet以及随之而来的网络经济技术创造了新的商务模式后似乎用简单的方式无法清晰的表达其盈利方式。所以在进行电子商务系统战术规划时，在可行性分析之前，还要确定企业的核心业务所适用的商务模式。
2. 分析确定企业如何开展电子商务
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 为线，对企业核心商务过程进行分析，讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响，从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线，抽象企业电子商务的基本逻辑组成单元，界定其相互关系。与此同时，确定企业的外部环境（明确与哪些合作伙伴发生关联）。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。
3. 分析确定企业电子商务的目标
企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的，这一目标的确定，实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。
企业长期商务目标可以分解为企业的赢利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的技术水平、人力资源、职工福利和社会责任等子目标。
选择完全电子商务模式的企业应该认真分析企业面对的外部环境与内部条件，制定正确的经营目标。企业对核心竞争力的追求贯穿于企业经营的始终，决定着企业发展的方向，是企业共同价值观形成的基石。企业的商务目标必须存在于企业的共同价值观、职员的行为、企业的制度、企业的组织结构中。
实践中，企业所设定的商务目标主要有两种：即市场导向商务目标和管理导向商务目标。
4. 进行收益——风险分析评估
确定企业电子商务的目标、盈利方式后，需要进一步对可能的收益和未来的风险进一步进行评估。
目前，电子商务的收益 - 风险分析还没有统一的、完全成熟的方法。可以参照信息经济学、技术经济学、财务分析等相关理论方法进行分析评估。但是在评估分析的核心在于评判企业实施电子商务可能取得的收益与相关的风险相比，是否是可行的。
5．确定实施与管理
企业电子商务的战略还包括其实施方式及步骤。在这一步需要重点考虑以下问题：
①评估、确定企业电子商务实施方式；
②确定企业电子商务的先导项目，换句话说，企业电子商务实施的切入点。
③确定实施进度和计划。
④系统评估
⑤实施安排

⑵ 如何开发一个电子商务项目并且进行一个设计和实施

第一步：需要客户提供一个完整的需求说明。

很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么?”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有!”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。
配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。

那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说，包含下面几点：
1、正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能;2、可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;3、必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;4、简明性：不要使用专业的网络术语;5、检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。

第二步是做系统分析。

网站总体设计：在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始网站制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：1、网站需要实现哪些功能;
2、网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境;3、需要多少人，多少时间;4、需要遵循的规则和标准有哪些。

同时需要写一份总体规划说明书，包括：1、网站的栏目和版块;2、网站的功能和相应的程序;
3、网站的链接结构;4、如果有数据库，进行数据库的概念设计;5、网站的交互性和用户友好设计。 网站建设方案
在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。

网站建设方案的包括以下几个部分：1、客户情况分析;2、网站需要实现的目的和目标;3、网站形象说明;4、网站的栏目版块和结构;5、网站内容的安排，相互链接关系;6、使用软件，硬件和技术分析说明;7、开发时间进度表;8、宣传推广方案;9、维护方案;10、制作费用;11、本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。

当方案通过客户的认可，就可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细网站设计：总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法;详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

总体设计是非常关键的一步。它主要确定：

1、网站需要实现哪些功能;

2、网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境;

3、需要多少人，多少时间;

4、需要遵循的规则和标准有哪些。

同时需要写一份总体规划说明书，包括：

1、网站的栏目和版块;

2、网站的功能和相应的程序;

3、网站的链接结构;

4、如果有数据库，进行数据库的概念设计;

5、网站的交互性和用户友好设计。

第三步是做网站建设方案。

在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。

网站建设方案的包括以下几个部分：

1、客户情况分析;

2、网站需要实现的目的和目标;

3、网站形象说明;

4、网站的栏目版块和结构;

5、网站内容的安排，相互链接关系;

6、使用软件，硬件和技术分析说明;

7、开发时间进度表;

8、宣传推广方案;

9、维护方案;

10、制作费用;

11、本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。

另：网页设计注册事项

1、框架结构(Frame Sets)

有些搜索引擎(如FAST)是不支持框架结构的，他们的“蜘蛛”程序无法阅读这样的网页。

2、图象区块(Image Maps)

除AltaVista、Google和Northern
Light(现已停止公共搜索服务)明确支持图像区块链接外，其他引擎是不支持它的。当“蜘蛛”程序遇到这种结构时，往往会感到茫然不知所措。因此尽量不要设置Image
Map链接。

3、特效链接

我们经常看到有些网站为导航链接加上了特效，如点击某个项目会展开下层链接等。这些效果一般通过Java
Script实现，视觉上非常新颖，但在“蜘蛛”程序的眼里则没那么诱人，相反它无法解读这种链接。为了让搜索引擎顺利检索到你的网页，建议还是牺牲掉一些花哨的东西。

4、FLASH

虽然FLASH网站制作的网页视觉效果较好，但搜索引擎对此却不太感冒，个案表明这一类的网站很难被网络搜索引擎索引。明智的做法是提供FLASH和非FLASH网页两种选择，这样即增加了网页的观赏性，又照顾到了搜索引擎的情绪。

5、动态网页(Dynamic Pages)

任何地址中带“?”号、“&”号(及其他类似符号)的网页都会把“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由CGI、PHP、ASP等程序产生，技术上较先进，但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎(如Google)已具备检索动态网页的能力，但相当一部分数引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的Google，也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。

因此，除非是超大型网站，为方便起见不得不采用动态网页生成技术，否则还是尽量使用静态网页为好。

6、加密网页

除非你不希望搜索引擎检索你的网页，否则不要给你的网页加密。

7、网页容量

包括图像在内的网页字节数最好不要超过50K。体型庞大的网页下载速度慢，不仅会让普通访问者等得心急如焚，有时也会使“蜘蛛”程序感到不耐烦。目前搜索引擎都不愿收录位于免费主页空间上的网站。其理由是，既然你认为自己的网站如此重要，以至于需要登录搜索引擎让天下人都知道，那么你没有理由还将它放在免费服务器上。更何况免费主页通常速度较慢，会影响大家搜索信息的效率。

⑶ 电子商务招商有什么方案

电子商务招商有以下几种方案：

1. 整合资源，这是B2B2C商城开始最常用回的一种方式，就是答利用我们现有的资源以及寻求和其他企业的合作，前期聚集一定的品牌商家数量，然后再不断向外大规模招商。

2. 主动邀请，是一种非常好的招商方式。不仅仅是因为可以快速邀请到商家，而且更重要的是可以邀请到自己需要的商家。每个平台定位不一样，需求的商家是不一样的。要想打造中高端品牌平台，就应该去邀请一些中高端品牌入驻，而不是什么样的品牌都可以入驻。

3. 招商会，这是最常用的一种方式，确定招募的商品类目，邀请相关企业，开展一场主题招商会，发布招商政策，并辅上促销政策，往往都会吸引不少商家入驻。

4. 招商的方式还有很多，不同事情可以采用不同的方法，在平台实力不足的时候尽量低门槛，让利给商家，等平台运营到一定程度，逐步淘汰掉一些不太合适平台的商家优化平台商家构成和商品结构。

⑷ 《广州市加快电子商务发展的实施方案》具体内容，《关于支持电子商务发展的若干意见》、

2005年1月8日

见下文
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国务院国办发[2005] 2办公厅，加快电子商务的发展，直接

各省，自治区，直辖市直属中央，国务院部委，机构：
电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。电子商务是基于信息技术的发展带动工业化，转变经济增长方式，提高质量和效率的运作的国家经济，走新型工业化道路的重大举措，具有重要意义实现全面建设小康社会的宏伟目标。近年来，随着信息技术的发展和普及，中国电子商务的快速发展，应用的初步结果，促进了国民经济的发展。然而，与发达国家相比，中国的电子商务仍然处于起步阶段，有广泛的应用，迫切需要提高水平不高，政策环境，促进电子商务的发展。实施的信息发展战略的要求把前进的第16届中国共产党全国代表大会和的第三次全体会议会议的第十六届中国共产党中央委员会关于加快发展?，电子商务，国务院批准，现在加快了中国的发展电子商务提出以下意见：
一，充分认识电子商务对国民经济和社会发展中的重要作用
（一）促进电子商务的客观要求实施科学概念的发展，并有利于促进中国的工业结构调整，促进经济增长方式从粗放型向集约型转变，提高的质量和效率的国家经济运行，以形成新的动力国家经济发展，实现全面，协调，与经济和社会的可持续发展。
（二）加快电子商务发展是应对经济全球化挑战的必然选择，把握发展的主动权，提高国际竞争力，有利于提高我们的资源分配的能力，在全球范围内，提高中国经济的国际地位。
（三）推广电子商务应用，以提高我国的??社会主义市场经济体制和有效的措施，将有力地促进商品和各种要素的流动，消除制约因素妨碍公平竞争，降低交易成本，促进民族团结形成和完善的市场份额，市场在资源配置中的基础性作用。
二，加快电子商务发展的指导思想和基本原则
（D）加快电子商务发展的指导思想。按照科学发展观的要??求，紧紧围绕中心任务，转变经济增长方式，提高综合竞争力，实现体制创新，努力为电子商务的发展创造了良好的环境，积极推进企业信息化建设，推广电子商务应用，加速国民经济和社会信息化进程，实施的跨越式发展战略，中国特色的电子商务发展道路。
（五）加快电子商务发展的基本原则。
政府推动企业主导相结合。完善的管理体系，优化政策环境，加强基础设施建设，提高服务质量，并充分发挥主要作用于电子商务应用的发展，并建立政府和企业的良性互动机制，促进协调发展的电子电子商务和电子政务。
结合起来，创造环境，促进应用程序。加强政策法规，信用服务，安全认证，标准和规范，在线支付，现代物流支持系统，并创造一个良好的电子商务发展环境，促进电子商务在国民经济的各个领域的应用，推广应用的发展环境建设，以应用驱动的环境建设。
网络经济与实体经济相结合。电子商务作为网络经济与实体经济相结合技术创新推动管理创新和体制创新，改造传统业务流程，促进生产和管理由粗放型向集约型转变的一种形式。
相结合，促进协调发展的重点。围绕发展电子商务和关键环节，积极开展电子商务试点，推进国家经济，电子商务应用的关键领域，探索有中国特色的多层次，多模式的关键问题，发展电子商务的道路，促进各类电子商务应用的协调发展。
加快发展与加强管理相结合。抓住战略机遇期，为电子商务的发展，同时，大力推进电子商务应用，建立有利于健康发展的电子商务管理系统在网络环境下，加强市场监管，规范网上交易行为，信息安全和维护的电子商务活动的正常秩序。
完善的政策和法规环境，规范电子商务发展
（六）加强统筹规划和协调。加紧编制电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标，任务和优先事项。建立和完善协调和紧密合作，安全系统的组织和工作机制。
（七）推动电子商务法律，法规的建设。认真实施了“中国电子签名法人民共和国，支付密切关注，以研究电子交易，信用管理，安全认证，在线支付，税收，市场准入，隐私保护，信息资源管理，和其他方面的法律和根据电子商务的健康，有序发展的要求，加强研究，及时有关法律，法规，加快法规问题，尽快制定相关的法律，法规的意见;制定相关的在线业务管理办法，推动网络仲裁，公证等法律服务和网络安全系统，打击非法营运，以及电子商务领域的犯罪活动，危害国家安全，损害人民群众的切身利益，保障电子商务的正常秩序。
（H）的研究和制定财政和税收政策，鼓励电子商务发展的原则，积极稳妥地推进各相关部门要加快研究制定电子商务税收优惠政策，加强电子商务的税收管理，提高电子商务的基础设施和关键领域的研究和开发支持，采取积极的措施，支持企业面向国际市场在线销售和采购，鼓励企业参与国际竞争在政府采购市场。积极应用电子商务。
（九）完善电子商务投融资机制的建立和完善，以满足多元化发展的电子商务，多渠道的投资和融资机制，研究制定相关政策，促进金融业与电子商务相关的业务支持协同发展，加强政府投资企业和社会投资的主导作用，并进一步加强在电子商务投资中的主导地位。<BR /加快信用，认证，标准，支付和现代物流建设，形成有利于发展的电子商务
（10）加快信用体系建设的支持系统，加强政府监管，行业自律监管和部门间的协调与联合，鼓励企业积极参与，按照的方向完善法律和法规，特许经营，商业运作，专业服务，建立科学，合理，权威，公正的信用服务组织，建立一个完善的部门间信用信息资源共享机制，建设在线信用信息服务平台，动态采集，处理信用数据交换;严格的信贷监控和惩罚机制是符合中国的国家条件和国际信用服务系统，并逐步形成。
（K）建立和完善安全认证体系。进一步规范密钥，证书，认证机构按照有关法律，法规，管理，发展的电子商务安全认证管理办法，重点对责任体系，发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术，整合现有资源，完善安全认证基础设施，建立合理的安全认证体系布局的产业，当地的安全认证机构的交叉认证，为客户提供为社会提供可靠的电子商务安全认证服务。
（十二）建立并完善电子商务国家标准体系，提高标准化意识，充分调动各部门的积极性，及时改进电子电子商务国家标准体系，鼓励以企业为主体，联合高校和科研机构，大力发展电子商务关键技术标准和规范，并参与制定国际标准和修正，积极推进电子商务标准化过程。
（M）推进在线支付系统。加紧制定在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制，积极研究有关法律，法规的第三方支付服务的安全性，以指导机构建设的商业银行，中国银联，快捷，方便的在线支付平台，大力推广使用银行卡，网上银行和网上支付工具，进一步完善在线资金结算系统，以促进标准化的网上支付业务，标准化和国际标准。
（十四）发展现代物流体系。充分利用现有的物流资源，铁路，交通，民航，邮政，仓储，商业网点，完善的物流基础设施，广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，提高物流业的信息，以提高现代物流的基础设施和设备的使用效率和经济效益水平;发挥整合电子商务和现代物流的优势，大力发展第三方物流，有效地支持广泛的电子商务应用的
发挥主体作用，大力推进电子商务应用程序
（十五）继续推进企业信息化建设，企业信息化是电子商务的基础，并继续提高企业信息化水平，促进业务流程和组织结构的重组和优化，以达到最佳的分配资源和高效的应用，提高生产力销协同运作能力，提高企业的市场反应能力，科学决策水平和经济效益。
（十六）重点推进骨干企业电子商务应用。“为了让充分发挥骨干企业在采购，销售，产业链，专注于供应链管理，整合上游和下游相关资源，实现企业间业务流程的信息系统的集成和互操作性的主导作用，促进之间的电子商务企业，提高市场反应能力和竞争力的企业集团。
（十七）推动行业电子商务应用，紧密结合行业特点，研究制订电子商务行业规范，切实做好电子商务试点示范的重点产业，推动特定行业的电子商务经验，探索行业电子商务发展模式，建立行业信息资源共享和交换机制，促进行业有序竞争，合作，行业的信息化和电子商务应用水平。
（十八）支持中小企业电子商务应用，提高中小企业的重要性对电子商务的认识，第三方电子商务服务平台建设的支持服务，中小企业，解决中小企业在投资，人才，问题和促进中小企业电子商务来提高企业效率，降低交易成本，推进中小企业信息化。
（十九）促进消费型电子电子商务应用程序。开发新的面向消费者的电子商务模式，创新服务方式，建立和完善企业，消费者在线交易的信用机制，扩大企业与消费者，消费者对消费者的电子商务应用规模。高度重视和积极推进移动电子商务的应用和发展。
提升电子商务技术和服务水平，促进相关产业的发展
（XX）的电子商务技术和设备的发展，软件。积极引进，消化和吸收国外的先进技术，适用于电子商务应用，鼓励技术创新，加快电子商务的硬件和软件自主知识产权的，产业化的过程中，增加电子商务的自主权，平台软件，应用软件，终端设备等关键产品的开发能力和装备能力。
（21）推动电子商务服务体系，充分利用现有资源，中介机构的作用，加强网络，系统，社会服务体系，开展电子商务工程技术研究成果，咨询服务，工程监理和其他服务，并逐步建立和完善的电子商务统计和评价体系，促进行业健康发展的电子商务服务
加强宣传和教育工作，提高电子商务的应用，为企业和公民意识
（二十二）加大电子商务宣传，充分利用各种媒体，通过各种形式，加强宣传电子商务，扫盲和安全教育，加强指导的理念，守法经营，诚实，自我约束和公众教育，提高社会的发展，电子商务的重要性的认识，并增强企业和公民
（21℃）加强教育和培训，电子商务的理论研究。大学的应用程序，电子商务，信息安全意识的意识。进一步完善的电子商务相关学科建设和发展各类专业技术人员的需要，以适应电子商务的发展和复合型人才，加强电子商务理论研究;改造和完善现有的教育和培训机构，加强多渠道电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次的电子商务应用的能力。
八，加强交流与合作，参与国际竞争
（21 d）加强国际交流与合作，积极参与电子商务国际组织，参与国际电子商务，该条约与“示范法”的研究和开发工作，密切跟踪国际电子商务发展的动态和趋势的重要规则，加强技术合作，推动市场融合，不断提高我国电子商务的整体水平。
（二十五）积极参与国际竞争，企业应加强国际竞争力的意识，积极应用电子商务的探索国际市场，提高国际竞争力。相关部门，以提高服务意识和服务水平，信息资源的优势，并提供及时准确的信息和优质的服务，为企业进入国际市场。
发展电子商务党中央，国务院作出的战略决策，是完善社会主义市场经济体制，加快国民经济和社会信息化的过程中，提高国家经济运行的质量和效益，各地区，各部门要充分理解的发展的重要性和紧迫性的电子商务，并积极执行其功能，密切协同效应，以发展和不断改善的具体的政策措施，以促进电子商务的发展，并促进了健康发展，中国的电子商务

办公室，国务院
○○2005年1月8日

⑸ 电子商务站点的电子商务站点的实施方式

电子商务站点的实施，主要有三种方式：外包、租借和自建。 有许多专业化的公司可以帮助企业迅速建立电子商务站点体系。在互联网上，速度就是胜利。企业如果可以先于竞争对手建立自己的电子商务站点，就可以取得在互联网上的优势。比较而言，将电子商务站点的实施工作外包出去，可以获得如下优点：
1.迅速建立电子商务站点
速度也意味着减少花费。专业公司有专业人员负责站点的策划、设计、开发、维护和推广。并且他们有着丰富的经验，使用专业化工具，与同业有着密切的工作联系和技术交流，可以及时解决开发过程中意想不到的问题。在很多情况下，企业自行建立电子商务站点，可能要花上6个月还不止，而专业公司可以在几天之内完成主页的设计制作。成立只有三年半的RedNet公司，向近600位医生提供医院的放射应用数据。一年半以前，这家公司决定提供网上服务。公司内部的一个技术小组估计2001年才能完成整个项目，因为全体成员都要开发新的软件和系统。这无疑大大超出管理层能够忍受的限度。最后公司决定请Interpath通信公司来开发管理他们的主页。
另一个成功的例子是上海书城。上海书城采用IBMNet.Commerce V3所提供的网上商城及易于客户化的管理功能，仅费时2个月就建立网上书城，并在IBM工程师的协助下，2天内就与中国银行支付系统联调成功，完成中国第一笔以VISA国际信用卡、采用SET支付的网上安全交易。
2.获得定制的电子商务方案
与单纯购买电子商务软件包不同，将任务外包出去，可以要求专业公司根据企业的实际需要定制专用的电子商务解决方案，比如在方案中集成自动付费、税收和运输跟踪等功能。如果企业的运作方式与软件包提供的功能很匹配，购买软件包固然可以实现电子商务。但是这样的系统不能为企业提供所要求的一些特征；即使方案现在可能很适用，但是将来可能过时。为现有系统增加新特征意味着对软件进行定制的工作和训练。而承担建设网站的专业公司则不同，会根据企业不同时期的需要对电子商务站点进行调整甚至重新设计，这在提倡增值服务的今天是一种流行趋势。
3.可以节省开发费用
专业公司有许多完善的通用的模块，可以很方便的根据客户需要调整，因而减少了开发设计的工作量。同时，他们有一套比较成熟的开发程序、方法，避免了自行设计时的弯路。在需要其他同行协助的情况下，他们可以凭借自身对行业的了解，以比较合理的价格获取服务，因此有助于整体费用的节约。仍以上面的RedNet公司为例，工作外包使得花费只有请机构内部完成的公司预算的1/3。
4.可以获得专业化的服务
或许这才是企业将电子商务站点的实施外包出去的真正原因。
企业的电子商务站点建设是一个系统，不仅仅是主页、电子邮件和在线订购而已。将电子商务站点的实施外包出去，一方面是委托专业公司设计站点，另一方面，也是更为重要的方面，可以获得专业公司提供的网上支付和物流配送服务。对于很多打算进行电子商务的公司来说，最大的问题不是建立站点并接受订单，运输和生意的完满结束才是企业面临的最大困难。通过将工作外包出去，公司可以不需自己的卡车，仅仅需要将客户订购的货物委托专业运输公司去做。联合包裹运输公司(UPS)和联邦快递(Fed Ex)能够与电子商务伙伴商议，帮助建立运输系统。而且他们将数据库开放，使得客户可以在网上查询包裹的去向。类似的，通过专业公司，可以获得在电子邮件处理、建立虚拟销售网点等方面获得专业服务，大大提高工作效率。
许多公司，从IBM到新成立的Scient公司都可以提供这样的服务。IBM公司目前提供网上银行、网上订票、网上邮政超市等一系列成套电子商务解决方案。IBM针对中国企业的实际情况推出的电子商务解决方案如下：
硬件：RS/6000服务器(43P150)，这是UNIX首选的运行平台，具有优异的稳定性与可扩展性。
软件：Web Sphere Application Server 2.02标准版，可以帮助客户建立由点到线成面的大型销售渠道。
这方面的成功案例，如中国东方航空公司，在IBM及其义务合作伙伴的共同开发下，于1998年9月开通了中国第一个完整的网上订票与支付系统。该系统包括基于SET标准的支付网关、认证中心及电子钱包等项目，同时使用工商银行牡丹卡可以实现在线支付和购票功能。 企业也可以在由所谓的门户站点提供的电子商务方案中租用甚至免费获得空间。这是一种最简单的电子商务建设方案，企业只需要提供企业及产品的资料，其余如网站的维护等技术性事务、甚至促销、收款以及物流配送均可由门户站点提供。
这种方案通常成本较低，风格简洁，而且包括很多常用的特征。整个商店通过Web进行管理。企业不必安装任何软件；只需看一看、配置一些设置，然后输入产品信息。然后就可以继续进行在线商务了。这种方式很适合于小型企业甚至由个人经营的虚拟企业。选择电子商务门户站点时，考虑的因素主要是租金和站点的访问量。
这种方案的缺点是这样的服务可能不支持企业想要的视觉效果。他们可以使企业避免安装和配置的复杂性，但是那只是因为他们只提供了做这些事的几种方式。如果企业需要的和他们提供的不能很好匹配，则选择这种方式无疑将会失败。此外，这种方式开设的电子商务，企业没有独立的IP地址和域名，进一步发展将受制约。 规模较大的企业都有自己的信息部门。自行开发就是使用企业自身的技术力量，按照电子商务站点的计划书，一步步设计、开发、维护和推广站点。
这种方法可以实现企业想要的确切的方案，但是需要经验、时间和相当大的预算。优点是企业可以建立独特的和有竞争力的特征和功能。
有很多应用程序引擎可以帮企业实现这些特征，几乎可以用任何程序语言建立商业程序。很多早期的基于Web的商业界面是用Perl或C++编制的。最近，很多工作是用微软的Active Server Pages和Allaire的ColdFusion开发环境开发的。还有，Pandesic发布了一个基于可以通过Active Server Page技术访问的一套电子商务对象的新平台。
以这种方式，企业只需要设计数据库，然后把配套的税收、付费的处理软件模块与主程序集成到一起。ASP和ColdFusion可以与最流行的第三方方案合作来帮助理顺事务处理需求，但是要保证能顺利地开发应用程序。
针对企业自行建设电子商务站点的需求，电子商务服务平台解决方案提供商怡申科技公司最近在国内推出e-@once!网站便利包，将虚拟社区的基本功能集中在一个软件包内，企业通过它可以非常方便的架设一个具备所有虚拟社区功能的网站。目前，网站便利包提供的功能包括：个人电子信箱、在线聊天室、在线实时通信、分类讨论区、自动转信功能、访客留言板、精华区等。这个软件通过建立共同的平台，串连所有的运用模块，整合会员数据库系统，并运用具有虚拟货币概念的网络点数进行数据挖掘，便于企业开展网络营销。该软件包的操作简单，对硬件要求也不高。当然，在配备了足够的主机硬件及带宽，e- @once!豪华版可以容纳100万人以上的注册人数、开设4000个以上的分类讨论区。
而香港公司也向打算自行建设电子商务站点的企业提供免费的拍卖引擎。企业只需填写表格，下载相应的拍卖引擎，就能为企业的站点增加拍卖和直销功能，实现在线拍卖和销售企业产品。目前，该公司免费提供的产品有q-Auction、q-Trading和q-Ordering，分别是双向、单向拍卖引擎和直销引擎。
上述三种方案对于使企业建立电子商务站点都是可行的。评价这些不同的方案时，企业不应该只考虑方案的货币价格，而要考虑到把它定制到满足企业需求的代价。通常在开始时很便宜的方案，往往当在其中增加新功能时，代价却很大。因此必须在实施方案前斟酌各种因素，最终确定站点的实施方案。

⑹ 电子商务调研方法及具体实施

电子商务的调查通过一系列的问卷、设计、分析、总结，来反映三明市回区电子商务的现状，答帮助企业认清形式，积极做出相应对策与预测。

具体的方法如下：

1、消费者调查，问卷调查法 ；

主要针对消费者用户群体进行调查，企业可以根据自己的产品精准的定位年龄和性别和地区分布来进行做用户调查，消费者调查更好的了解用户的需求；

2、企业、物流调查， 网站查询法；

针对物流的口碑评价进行调查，针对物流的服务企业，和相对合作的企业进行调查，更好的合作为消费者做好服务；

3、历史信息调查，间接资料获取法 ；

针对以往消费者的用户数据进行调查，同时在这个数据根基上做出电子商务方面调整，这样就可以更好的做好电子商务体验。

4、大学生电子商务市场调查方案设计；

大学生是消费者的主力军，同时大学生一直在使用互联网，对于电子商务的建议和意见也是更有帮助！

5、互联网调查问卷数据调查和收集；

可以通过比较大的互联网平台，通过自己的微博、微信公众号平台来发起社交调查，更好的了解用户数据！

具体的实施方式：

一、互联网电子商务调查方法：

1、通过互联网调查派或者腾讯调查等投票调查平台发起调查；