电子商务网站购物流程

① B2C电子商务的交易流程

B2C电子商务的交易流程如下：

1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。

2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容，包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。

3、顾客选择付款方式，如信用卡以及电子现金等。

4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可。

5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后，通知销售部门或物流公司送货上门。

6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。

7、为保证交易过程的安全性，还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证，以确认交易各方的真实身份。

(1)电子商务网站购物流程扩展阅读：

B2C行业发展的特点

1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题

08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善国内电子商务行业的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。

08年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，行业发展的资金问题逐步得到缓解。

2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系

在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付行业的发展环境，继续扩大行业占有率，企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿，其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。

08年1月17日，第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。

3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建

与企业主动建设网上支付体系不同，物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。

目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。

在此背景下，08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台，列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设国内国际电子产品交易基地。

4、电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠

08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。

因此，08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业，并获得VC持续关注。

② 简述B2C电子商务的购物流程

B2C business to customer 意思是企业面对消费者的电子商务。淘宝上面的大部分商家就是属于B2C，你作为消费者在淘宝商家的购物流程就是b2c的购物

③ 什么电子商务网上购物流程

注册帐号；
绑定银行卡或者申请第三方支付和实名认证；
购物；
付款，款项直接进入第三方回平台作为担保，如果直答接银行转账，则风险自负了，万一质量有问题，自己慢慢扯皮吧；
查询快递进度，等到货物到达；
签收货物；
验证无误后，在商城确认收货，商家得到货款，如果是转账，则无此过程。
如果有问题，联系卖家，申请售后，或者退换货。

④ 电子商务流程有哪些，电子商务的模式与购物流程有哪些

电子商务模式，来就是指在网络环自境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，还有新型B2Q模式、BOB模式，但就各模式还可以再次细分。

⑤ 电子商务的网上购物流程是怎么样的

①消抄费者在网上查看企袭业或商家的主页；
②消费者挑选商品，通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量等信息；
③消费者选择支付方式，如信用卡、借记卡、电子货币、电子支票等；
④企业或商家的客户服务器接到定单后检查支付方的服务器，确认汇款额是否被认可；
⑤企业或商家的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门；
⑥订单确认，扣除账户相应金额。

⑥ 传统购物与电子商务购物的基本流程有什么不同

电子购物具体有以下几点：
1、方便快捷，可以免去人们花费大量时间在商场挑选专商属品，不仅节省体力而且节省时间。
2、现代物流与网络购物相互促进，大大加快了物流配送速度和扩大了配送容量。
3、随着网络购物市场法律法规和市场机制的健全，现在的网络购物的安全度和可信度有了大幅提升。尤其是货到付款这种配送模式的产生，大大增强了商客之间的信任度，也为网上购物商品的质量起到了保证作用。
4、现在一般的网购网站，售后服务都相当不错，一般都实行七天包退，十五天包换的政策，而且大型的购物网站这些政策都实施的比较到位。
5、网上购物价格相对便宜。这是由于网上商店不需要有实体店，也不需要很大的库存量，因而也就不需要仓储等设施，而且网上购物的营销模式只有厂家——商户——客户这么三级，这就大大降低了商品生产流通环节的成本，利润也相对得到提高。
传统购物具体有以下几点：
1，完成交易的时间快。2，货物有问题退换速度快。3，交易透明。

两者的不同是：
1，电子购物品种多，传统购物品种少。2，电子购物完成交易需要一定时间，传统购物一手交钱一手交货完成交易速度快。3，电子购物物品有问题退换麻烦，传统购物物品有问题，退换维修简便。

⑦ 电子商务网站购物一般的业务流程

1、当当网上购物的流程 选 购 商 品 ↓ 核 对 购 物 清 单 ↓ 注 册、登 陆 ↓ 填 写 收 货 信 息 ↓ 选 择 送 货 方 式 ↓ 选 择 付 款 方 式 ↓ 提 交 订 单 2、电子商务 所谓电子商务(Electronic Commerce)就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。通过以上定义我们可以看出，电子商务的实质在于商务而不在电子，但在现实生活中，我们很多企业却往往忽视了商务从而偏离了电子商务的核心所在．只简单的把电子商务当成了一种了企业产品的推广途径，导致的最终结果是造成了企业把电子商务做为一种可有可无的东西．甚至不做．现在让我们来看一下企业不做电子商务的理由有哪些? 电子商务的优点 电子商务的特点［优点］ 与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点： （1）市场全球化。凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。 （2）交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。 （3）交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。 （4）成本低廉化。由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。 （5）交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。 （6） 交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 （7）交易连续化。国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题，如果这些问题不能得到很好的解决，电子商务想要腾飞，翅膀将会很沉。 1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包，虽然质量不错，但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。 2、搜索功能不够完善 当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好，信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好，一个重要的原因是西方的市场秩序比较好，信用制度比较健全，信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱，信用卡的使用远没有普及；另一方面，人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？ 4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子

⑧ 论述从c2c电子商务网站上购买商品的具体流程有哪些

从c2c电子商务网站上购买商品的具体流程有:
客户注册会员----商品搜索选购----下订单（放入购物车）----收银台----选择送货方式----在线支付（或汇款）----购物完成---订单查询

⑨ 电子商务模式的购物流程

电子商务模式的购物流程主要是以下步骤：

1. 采购商向供应商订货，首版先要提交"用户订权单"，这个订单应该包括产品名称,数量，质量及价格等相关信息。

2. 供应商收到"用户订单"后，根据"用户订单"的要求查询产品的情况，由供应商再给出"报价单"；
   

3. 采购商看到"报价单"后，针对给出的报价决定是否购买；
   

4. 如果愿意合作，双方进入洽谈程序，可通过电话，E-mail，阿里旺旺等方式交流，
   

5. 洽谈成功，双方签订买卖合同；
   

6. 供应商向运输商发出有关货物运输情况的运输查询；
   

7. 运输商在收到"运输查询"后，给供应商返回运输查询的回答，如有无能力完成运输，以及有关运输的日期，线路及方式等要求。
   

8. 在确认没有问题后，供应商即刻给采购商答复，并通知运输商运输；
   

9. 运输商接到"运输通知"后开始发货，接着供应商向支付网关发出"付款通知"
   

10. 支付网关向供应商发出交易成功的"转账通知"。

    
    

    

⑩ 网上购物的电子商务流程是什么

网站购物的电子商务流程如下：

1. 注册帐号；

2. 绑定银行卡或者申请第三方支付内和实名认证；容

3. 购物；

4. 付款，款项直接进入第三方平台作为担保，卖家发货；

5. 查询快递进度，等到货物到达；

6. 签收货物；

7. 验证无误后，在商城确认收货，商家得到货款，如果是转账，则无此过程；

8. 如果有问题，联系卖家，申请售后，或者退换货等。