A. 电子商务运营方案要从哪几个方面考虑
1:商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。
2:产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3:网络营销和推广
有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。
5:客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节假日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
6:售后服务
售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是:做诚信!
7:物流配送
电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!
B. 互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什回么目的;
二、目前存答在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;
C. 电子商务运营怎么推广
我觉得可以找一些成功的案例来学习,然后找到其中的规律,才可以做得比较上手一些,这个各行各业都不好说……
D. 电子商务运营策划应该怎么做
背景介绍(产品所处的大环境,也可以说是导语)、产品介绍(卖什么产品)、网站定位(专这个很重要B2C、C2C区域属还是全国)、运营定位(实体店+网销还是其他)、产品定位(百货、还是某一产品为核心)、确定目标客户群、域名选择、商业模式(社区+电子商务还是什么)、运营团队建设(美工、工程师、编辑、推广...)技术支持(安全、运营技术)、内容运维、客服中心建设、网站推广(博客、论坛、搜索引擎推广...)、网站活动方案(秒杀、抽奖、团购等)、网站风险评估、运营时间规划、投资回报(预期回报等)
E. 小白一个,想知道电商运营推广如何做啊
c端还是b端的客户,都需要建立品牌和口碑,让客户主动找到你的平台解决他的需求。
做品牌有口碑,就是要让客户在不知道你的存在时,能够通过其它的地方进入你的网站。所以网络的产品,例如网络、文库、知道、贴吧等等就是你需要攻占的地方。
1.关键词
一般推广分线上线下,主要说说线上的推广。
线上的推广又分收费和付费,收费的那部分只要你投钱的渠道和关键词选得精准,多半是有效果的。关键词的寻找,你可以这样做,静坐几秒钟后忘记自己是做平台的运营狗,而是来电商平台购买的白富美,当你想要购买某个产品或服务时,你会在搜索栏里写什么关键词?前期用这样的方式可以快速了解筛选关键词,后期你可以利用一段时间里的数据分析。所以你在建立网络文库的时候,一定要提到这些重要的关键词。
2.打造有关注的原创文章
就不详细说了
3.网站平台合作
将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获守信息的机遇实现网站推广的目的。
还可以跟网站交换友情链接,通过跟你平台相关的关键词搜索,找出搜索结果排名前15的网站交换链接。
4.活动营销
跟随潮流做活动也是一个办法,例如将近的新年大促,我们平台就会提前策划当日的优惠活动,在这个时间前做预热推广,为用户提供价值、节约成本是一个很好的吸引点,甚至做一些免费送某项服务、产品,都会帮助你的平台得到宣传。活动促销是较为快速拉新、冲刺的好方法。
5.论坛推广
第一,你自己的个人信息要写清楚,或者你擅长的领域要完整;
其次,多进行回答,帮助解决疑问,在论坛里赢得好感;
最后,可以偶尔发布文章,宣传一下网平台品牌,适当露出,甚至引流。
6.社群推广
多加入微信群、QQ群等
F. 电子商务运营方案 从哪几个方面 考虑
1、行业现状分析
2、竞争对手和竞品分析
3、消费者群体分析
4、定位定价策略
5、销售目标和活动节奏策略
6、投入和费用开支计划
7、物流和售后的对接方式
8、合作期限和方式
G. 电子商务运营策划书
网络文库有的是。。