A. 疫情结束酒店怎么向客人推荐下次来入住
疫情结束酒店通过宣传酒店的优点来向客人推荐下次来入住。
酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,中国作饭店、酒店等,马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
酒店或饭店一词的解释可追溯到千年以前,早在1800年《国际词典》一书中写到:“饭店是为大众准备住宿、饮食与服务的一种建筑或场所。”一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。
疫情,汉语词语,指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎(CoronaVirusDisease2019,COVID-19)等。新型冠状病毒肺炎(CoronaVirusDisease2019,COVID-19),简称"新冠肺炎",世界卫生组织命名为"2019冠状病毒病",是指被2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。2019年12月以来,湖北省武汉市部分医院陆续发现了多例有华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例,现已证实为2019新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病。
B. 2020年客房部疫情后如何清理客房
要说2020年后客房部疫情后如何清理客房,必须进行课走以后,全面的消毒,也就是客人来料,遵守规定,必须都是单间
而必须客人都是戴口罩吃饭,必须间隔一定的距离
这些都是客房部应该知道的
C. 疫情下酒店该怎么应对
坚守初心,做“放心酒店”
随着各行业的有序复工,酒店和旅游业也慢慢步入正轨,越来越多的人入住酒店。疫情后期,卫生安全和健康住宿将成为消费者是否入住一家酒店的重要因素,因此酒店还是应该把卫生安全放在酒店运营的首要位置。比如说首旅如家酒店,在复工以后迅速升级酒店防疫卫生标准,对酒店的公共区域、厨房以及和消费者接触最多的客房,进行全方位的清洁消毒,而且还制定了20余项的专项清洁标准,落实50余项的防疫清洁措施,旨在为酒店消费者构筑安心、放心、舒心的港湾。到现在,首旅如家还在酒店安全方面不断深化、推广,做放心酒店,坚守初心。
智能时代,打造“智慧酒店”
随着技术的不断进步,越来越多的功能应用到酒店之上,让科技更多地服务于消费者。如看房、选房、订房、退房、客房服务等等,全部在智能终端上进行。即使是送餐、送货,都由机器人执行,构建全程无接触的送物服务。人机结合,未来酒店发展的理想状态,在疫情防控常态之下,这种方式既安全效率又高。如今越来越多的酒店把这些智能化的功能进行试点落实,就是想在后疫情时代酒店行业爆发前抢占先机,让智能化、科技化的硬核手段,成为提高酒店行业竞争力的有效利器。
紧抓市场机遇,探索酒店新消费场景
传统酒店单一的住宿消费,让众多单体酒店难以在艰难的市场环境下生存。现如今消费者越来越挑剔,对于体验感和回报率的需求度也正不断上升,如何在做好用户消费需求的同时,还能提升坪效是酒店人需要思考的问题。
当下新零售模式那么火爆,酒店新零售也许值得一试,创造更多的酒店消费场景,给酒店带来更多的收益。比如一些酒店,客房内放置了当下比较流行的酒店客房智能终端,如香蕉说成人用品自助售卖货柜,针对当下客房最火爆的情侣消费人群,即买即用,不仅方便还保护了消费者隐私。客房可以创造新零售消费场景,酒店大堂当然也行,酒吧、唱吧、电玩、书吧等等新零售复合空间,根据有偿消费,酒店设计可做出不同的选择。虽说酒店场景消费是有偿消费,但是这些措施都很好地抓住了消费者及时性、冲动性消费的心理,站在用户的角度也是方便了用户,消费体验感十足。重要的是额外增加了酒店收益,可谓锦上添花。
D. 疫情刚刚结束店铺有什么对策
相对来说店铺建议如果有滞销商品的话,店也打折促销了,先走量吧,先把整体店铺的人气活跃起来。
E. 标题新冠疫情一直在持续,你觉得酒店客房应该添加或改进哪些设备和物品
在厕所以及进门内添加酒精免洗液,并且提供口罩。
疫情的意思是疫病的发生和蔓延。2019年武汉爆发的病毒性肺炎病例而被发现2019新型冠状病毒,2020年1月12日被世界卫生组织命名。冠状病毒是一个大型病毒家族,已知可引起感冒以及中东呼吸综合征和严重急性呼吸综合征等较严重疾病。新型冠状病毒是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株。传染病的预防措施可分为疫情未发生时的一般性预防措施及疫情发生以后的防疫措施。随着疫情不断地严重要注意个人的防护。
F. 议题: A/针对当前疫情和经济低迷的情况下,酒店经营有哪些应对措施
一提针对当前疫情和经济低迷的情况下,酒店经营有哪些应对措施?现在经济比较低迷,人们都应该嗯,正确看待这个现象嗯,必须振作起来,发扬坚持的传统
G. 疫情后,筹备线下营销活动会议前该如何准备呢
筹备一场线下营销活动会议前,主要要从三个方面来准备,一是如何组织与策划本次活动,二是如何深化活动内容,三是如何推广与宣传。三个方面都考虑到了,才能成功的举办一场会议。那么具体该如何做呢?我在【百格说】gzh里学到了一些方法,下面我来分享一下。
1. 活动前—组织与策划
组织与策划是一场活动的开端,同时也是最重要的一 关。任何一场活动会议的组织与策划,都离不开以下 三个关键点作为支撑。明确这三个要点,才是组织与 策划之中的关键部分。
1)明确活动目的
有一个明确的目的,可以帮助活动会议组织者朝着正确的方向去筹备,寻找一场活动会议 的目标可通过以下几点方式:产品数据、市场热点、竞品动态、目标人群、领导观点来找 到。当目的较为明确时,事情会变得很容易。
①了解诉求,围绕诉求展开
②完成KPI,以数据为指标
③从活动目的出发,确定周期和规模
2)明确活动目标
任何一场的活动都需要进行目标的设定,活动目标不仅是为了完成领导的下达安排的任务,更是一 场活动的主心骨。指引团队成员朝向着共同的方向努力前进,没有活动目标,活动将变得毫无价 值,整个团队很容易陷入一团散沙之中。
*如何设定活动目标?
*设定活动目标时应有哪些要关注的要点?
3)明确目标人群
*我的客户是谁?
①初步界定目标客户群
②客户细分
2. 活动前—深化活动内容
从企业角度来讲,活动要以内容为王,每一个议题的设置要 切中行业的痛点和热点。同时还要具备一定的高度,让用户 感受到行业的主流变化。
1)关注最重要群体的需求
2)演讲抓住用户痛点
*有价值的内容
*个人轶事
3)挖掘真诚的演讲嘉宾
*善用捷径
*为沟通而来
*三要素吸引演讲者
*保持长效沟通
3. 活动前—推广与宣传
活动的参与率不仅由活动本身决定,同时也与活动宣传息 息相关。 在信息爆炸的当下,越来越多的活动开始干扰到 目标用户的视线,活动组织者想要在众多活动中脱颖而出, 除了优质的内容作为基础,具有设计感的报名页面以及优 质的推广宣传渠道,同样也是必不可少。
1)创建画面感的活动页面
*PC端网站创建
*移动端网站创建
*小程序
2)选择优质的推广渠道
*优质的推广渠道
*精准推广渠道
*裂变推广
3)推广效果的数据追踪与评估
*数据追踪的设定
*数据效果的评估
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H. 疫情过后,对于酒店业的康乐部门如何自救,谈谈你的看法
首先疫情造成的损失影响肯定是巨大的,既然现在可以营业后,就可以推出相关的优惠力度,来招揽客户
I. 上海酒店继“网课房”后又出“无忧避世”房,这能否减少因疫情带来的损失
上海酒店继“网课房”后,又推出了“无忧避世”房间,只需要花费3999元,就能够在五星级酒店,居住6天5晚,而且酒店还提供一日三餐。“无忧避世”房推出,是否会减少疫情,给酒店带来损失,取决于订房数量。
疫情爆发,给各个行业都带来了损失。同旅游业相关的酒店经营行业,就在疫情中受到很大影响。酒店为了自救,便推出了疫情下特有的“网课房”和“无忧避世房”,想要用这样一个方式,吸引众人目光,增加酒店订房数量。
疫情期间酒店推出的“无忧避世房”,你会考虑入住吗?