促销活动开展内容

『壹』 促销的四个内容是什么 企业可以通过哪些活动促进交流

促销是销售中不可缺少的一种销售方式，这里面也包含了一些技巧性的东西，在这里向你推荐销售中促销的四个基本原则。

一、向顾客推销自己

在销售活动中，人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。

促销员需要做到以上几点：

1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。

2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成销售，也可能改变顾客的坏心情。

3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。

4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。

5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。

二、向顾客推销利益

促销员常犯的错误是特征推销，他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等，而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处。促销员一定要记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。

促销员可分为三个层次：低级的促销员讲产品特点，中级的促销员讲产品利益点，高级的促销员讲产品利益点。那么，促销员如何向顾客推销利益?

1、利益分类

(1)产品利益，即产品带给顾客的利益。

(2)企业利益，由企业的技术，实力、信誉、服务等带给顾客的利益。

(3)差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。

2、强调推销要点

一个产品所包含的利益是多方面的，促销员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。

推销要点，就是把产品的用法，以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。

三、向顾客推销产品

促销员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。

1、产品介绍的方法，在终端服务之中，主要通过语言介绍：

①讲故事。通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。

②引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道等。

③形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益，通过有声有色的描述，使顾客在脑海中想象自己享受产品的情景。

2、消除顾客的异议

异议并不表明顾客不会购买，促销员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。

①事前认真准备。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。

②“对、但是”处理法。如果顾客的意见是错误的，促销员要首先承认顾客的意见是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的意见。这种方法是间接地否定顾客的意见，有利于保持良好的推销气氛，促销员的意见也容易为顾客接受。

③同意和补偿处理法。如果顾客意见是正确的，促销员首先要承认顾客意见，肯定产品的缺点，然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。

④利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由。

⑤询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议。如顾客说：“你的东西很好，不过我现在不想买”，促销员可以追问：“既然东西很好，为什么您现在不买呢?”这样找出了顾客不买的真正原因，有助于说服顾客。

在处理顾客异议时，促销员一定要记住“顾客永远是对的”。促销员是要把产品卖给顾客，而不是与顾客进行辩论，与顾客争论之时，就是推销失败的开始。

3、诱导顾客成交

①成交三原则。促销员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则：

a、主动。促销员发现顾客有购买欲望后，就要主动向顾客提出成交要求，许多销售机会是因为促销员没有要求顾客成交而失去的。

b、自信。促销员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信，因为自信具有感染力。

c、坚持。成交要求遭到顾客拒绝后不要放弃，要有技巧地再次引导顾客成交。

②识别顾客的购买信号。顾客购买信号是指通过动作、语言、表情传达出来的顾客介绍了产品的一个重大利益时;二是圆满回答了顾客的一个异议时;三是顾客出现购买信号时。顾客的购买信号可分为三类：

a、语言信号。如热心询问商品的销售情形，提出价格及购买条件的问题、询问售后服务等购买条件的问题、询问售后服务等购买后的问题，与同伴商量。

b、行为信号。如仔细了解(观察)公司产品，拿起产品认真观看。

c、表情信号。如高兴的神态及对公司产品表示好感，盯着产品思考等。

③成交方法。在成交的最后时刻，顾客常常下不了决心，促销员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议，帮助顾客早下决心。

a、直接要求成交法。导购员发现顾客的购买欲望很强烈时，可以直截了当地向顾客提出成交要求。

b、选择成交法。促销员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择，都意味着销售成功。

c、推荐法。促销员仔细观察顾客喜好的商品，如顾客多次注意或多次提到，就向顾客大力推荐这种商品。

d、消去法。促销员从候选的商品中排除不符合顾客爱好的商品，间接促使顾客下决心。

e、动作诉求法。用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下定决心，如“您再看一下——”(把产品递过去)。

f、感性诉求法。用感人的语言使顾客下定购买决心。

g、最后机会成交法。促销员告诉顾客现在的促销活动优惠政策。

四、向顾客推销服务

产品卖给顾客并不是推销活动的结束，而是下一次推销活动的开始。产品卖给顾客之后，促销员还要做好为顾客服务的工作，以培养顾客的忠诚度。

处理顾客投诉是促销员向顾客推销服务的重要内容，妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖。促销员处理顾客抱怨要做到三点：

1、倾听。促销员要用80%的时间听，用20%的时间说，待顾客冷静下来后再进行处理。急于辩解是火上浇油的做法;

2、及时。在确认真相后立即处理;

3、感谢。感谢顾客使用公司的产品，并对顾客造成的不便表示歉意。

『贰』 详细的促销活动执行方案

要想有一个成功的促销活动，必然要提前做好促销策划方案，并组织相关人员、部门参与讨论，并最终达成一致，作最后的确定，开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容，包括：市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。

1、市场分析：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。

3、活动目的

4、活动时间：活动执行的时间段。

5、效果预期和数字目标

5.1效果预期：预期的可以到达的效果。

5.2数字目标：制定运营数字目标。

6、活动详细情况

6.1参与产品：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。
6.2活动详细说明：详细说明活动的实施方式。

6.3奖项设置（随机）：奖项和奖品设置。

7、广告宣传（市场推广）：针对本次活动，做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。

7.1内部宣传（推广）

7.2外部宣传（推广）
8、活动任务安排及工作计划：将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。

9、费用预算：对所有活动计划投入费用的汇总。

10、活动总结：详细总结本次活动的成功典与失败点，作为参考学习的宝贵资料

『叁』 该怎么做促销活动策划方案

一个好的促销活动方案需要包括下面几点：
1、活动主题(广告语)：
需要构建一个活动的广告语，使得受众加深对本次活动的印象，最重要的一点就是，广告语的设置一定不能偏离企业以及促销活动本身。
2、活动背景：
基于什么现状要开展这个活动，为什么要开展这个活动。做促销活动一定要让这个活动显得“理所当然”，所以在此处我们需要给我们的促销活动进行一个背景的包装。
3、活动时间：
促销活动开展的时间，促销活动的时间不宜过长，活动时间过长，会影响用户的参与兴趣，一般来说不宜超过1个月。
4、活动地点：
活动举办的地方，如果涉及网上推广的话，这个地点就是落到哪个域名下，哪个专题页。
5、活动流程：
促销活动的整个流程，建议可以使用visio把流程图画出来。注明每个流程的时间。
商场活动策划中很重要的一环就是吸引客源，有亮点有创意的活动形式会有助于吸引顾客的注意力。在活动现场布置一个led大屏幕，除了播放宣传视频之外还可以利用大屏幕互动系统来吸引顾客。我有用过一个叫乐乎现场的，感觉很不错，有很多现场互动功能（如摇一摇、砸金蛋、3D抽奖等）都是吸引顾客的利器，不仅如此，还可以为公司的微信公众号增加精准的粉丝，有利于公司产品的二次营销。

『肆』 服装店怎么做促销活动

对于服装店搞促销活动来说，特别是比较大型的促销活动，都需要一个很详细的促销活动方案。而想要促销活动顺利进行，就要把促销活动方案细分化，要明确促销活动各环节的负责人和完成时间，一般包括细化方案沟通、确立、经销商沟通、货源及赠品保障、培训、宣传物料配送跟踪等。要求项目分解、细化、量化、时间控制等。具体包括如下：

01、装扮

当节日成为我们生活必要的时候，节日消费随之而滚动，那么这波滚动的销售当中如何引导客户加入其中的消费浪潮，就需要对自己所表达的产品意愿告诉消费者，比如送礼与喜庆的结合，节日折扣与赠品的结合，节日欢庆与特色的结合等等，这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装，也就是我们熟悉的装扮，装扮分为技术装扮与服务装扮两种，技术装扮指的是产品、台面的装扮，服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮，所以装扮这个环节的意义非常重要，如何来运作，需要根据不同的节日与企业、商家而论。

02、促销产品

产品的装扮需要固定的，而不是随心所欲，要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的，产品的消费群体比较简单，符合什么样人的胃口，大众化就可以了。消费目标主要是产品做什么使用，其中促销的使用含义要明确说明。消费价值经过包装或者装扮后的价值不可太高，要与一般的销售产品持平，也是其中所表达的一种促销意思。消费周转期一般来看，节日消费周期不会太高，除非是固定使用的产品，但这个不需要装扮，因此，节日消费的产品周期短，装扮尽量简洁明快。消费习惯就比较容易理解,南北差距地域差距将是主要的，因此，拷量不同区域的促销方式在产品的包装上需要表现出来，这个就是细节之处。

03、促销台面

现在的促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等，而是一项综合的促销平台，所以从平台这个角度看其延伸的区域就非常大了。企业买下商家的地堆或者专柜的时候，布置好里面的是一般常规的做法，尽量做到醒目、有节日氛围，可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球，声、光、电等包装的增加，将是对台面的最好吸引。而延伸的角度看，促销台面需要有外围的引导，比如门口、导购台、咨询台、引导员等，多处需要标识产品的对象，集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。

04、促销环境

促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织，才能够显示出环境的效应，我们知道好环境能够创造效益，能够对促销的心情分数有着很大的帮助，所以在布置或选择促销环境的时候，对于人文环境的首选，越来越重视，那么如何精选人文环境给予的促销，需要对节日文化有比较大的了解，针对什么样的节日进行什么样的人文关怀，并促销将是有机结合的最佳办法，也是所要展示的很好文化平台。人文环境表现主要体现在不同文化的销售背景上，产品与文化的结合将是需要第一考虑的，做到人文与产品销售捆绑进行，这样可以大大缩小与消费者购买时的亲近接触，达到完美效果。

05、促销人员

对于促销人员的装扮这里着重需要提示的不是知识类型的准备，而是亲和力的准备，我们知道促销是瞬间的购买行为，比较感性，所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员，需要对促销人员有明确的要求，一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程，注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准，度身定做是合理的促销要求。

06、定性

促销定性十分重要，有些时候我们对促销的含义并不十分清楚，也就是无所谓促销的分量很大，也就导致促销看人气而定，节日促销的重要意义在于销售是一个高潮，许多企业肯定不会放过，但真正到了促销现场，我们就很难发现我们原来制定的促销规定能够有效执行的，往往是根据现场的情况来做的，虽然这样做是没有不可以的，但对于一个为节日促销而故意设定的销售局面将是徒劳的，有下面几种情况发生变化，而最终的促销流于传统，没有了特色，也就是促销回归到一般意义上。

所谓“行百里路，半九十”，关键就是赢在执行。一个好的促销文案，如果不能执行到位，没有相应的监控环节，也就只能是白纸一张，废话连篇。

『伍』 如何开展促销活动

1、社区促销活动的前期准备：
（1）社区促销活动-环境的考察：
为确保促专销活动顺利、成功的开展属，制订出适合社区促销活动的促销计划，在开展社区促销活动前我们要对社区环境进行充分的了解，做到心中有数，了解的内容主要有以下几个方面：
A、社区的住户数与人口数
B、社区的消费情况：
C、社区的消费人员的活动规律
D、社区周边环境情况
E、社区物业的收费情况，活动中与后期的要求等。
（2）社区促销活动-考察与选定保健品会销专家认为，主要是根据通过对社区环境的考察后进行综合分析，确定促销点数量和促销点位置，促销点的位置以小区人气最旺的广场或必经之路为最好，并根据促销点位置、大小和方位（如果夏季下午促销制应考虑有无灯光），等来确定促销活动场地如何布置，对于这一点同样也需要社区促销负责人亲自现场走访进行确定、对现场情况可画草图进行标识和规划现场布置。
（3）社区促销活动-计划书的拟定
内容包括：地点、时间、促销方式及准备情况，其中准备工作主要有

『陆』 促销活动有哪些

服装促销活动方案
确定促销活动的：目的，对象，主题，方式，地点，时间，人员安内排，财物预容算等．
圣诞元旦的活动的话，现在开始做宣传已经很晚了，店内外的海报必不可少，如果你的经营店面并不很大的话，用报纸和电视来做广告就很不合算了．可以考虑发报传单和店内外的海报．
促销无非是降价，买送，折卷．
建议折卷，如果买200返80卷，为长期销售．
以及从现在开始做顾客调查：
想得到什么样的新年礼物？
这不只是一个调研问卷，也是广告的一种，使更多的人了解到你的店面在进行促销．
只想到这些－
－＋～工作去了，祝你生意兴隆．．．

『柒』 一份完善的的促销活动方案包括哪些内容

二、活动方针：活动对准的是方针商场的每一个人仍是某一特定集体?活动操控在规模多大内?哪些人是促销的首要方针?哪些人是促销的非有必要方针?这些挑选的正确与否会直接影响到促销的结尾作用。 三、活动主题：在这一有些，首要是处理两个难题： 1、断定活动主题 2、包装活动主题 降价?价钱扣头?赠品?抽奖?礼券?效劳促销?演示促销?消耗信誉?仍是其它促销东西?挑选什么样的促销东西和什么样的促销主题，要思考到活动的方针、竞赛条件和环境及促销的费用预算和分配。 在断定了主题之后要尽能够艺术化地“扯皋比做大旗”，淡化促销的商业意图，使活动更接近于消耗者，更能感动消耗者。几年前爱多VCD的“阳光举动”可谓经典，把一个简简单单的降价促销举动包装成保护消耗者权益的爱心举动。 这一有些是促销活动计划的中心有些，应该力求立异，使活动具有震憾力和排他性。 四、活动方法：这一有些首要论述活动展开的详细方法。有两个难题要要点思考： 1、断定同伴：拉上政府做后台，仍是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家独自举动，仍是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体协作，有助于假势和造势;和经销商或其它厂家联合可联系资源，下降费用及危险。 2、断定影响程度：要使促销取得成功，有必要要使活动具有影响力，能影响方针方针参加。影响程度越高，推进出售的反响越大。但这种影响也存在边际效应。因而有必要依据促销理论进行剖析和总结，并联系客观商场环境断定恰当的影响程度和相应的费用投入。 五、活动时刻和地址：促销活动的时刻和地址挑选妥当会事半功倍，挑选不妥则会费力不讨好。在时刻上尽量让消耗者有闲暇参加，苏州礼仪公司在地址上也要让消耗者便利，并且要事前与城管、工商等有些交流好。不只发起促销战争的机遇和(续致信网上一页内容)地址很重要，继续多长时刻作用会最棒也要深入剖析。继续时刻过短会招致在这一时刻内无法完成重复采办，许多应取得的利益不能完成;继续时刻过长，又会招致费用过高并且商场形不成热度，并下降顾客心目中的身价。 六、广告合作方法：一个成功的促销活动，苏州演出设备需求全方位的广告合作。挑选什么样的广告创意及表现手法?挑选什么样的前言炒作?这些都意味着不一样的受众抵达率和费用投入。 七、前期预备：前期预备分三块， 1、人员组织 2、物资预备 3、实验计划 在人员组织方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的交流?谁负责案牍写作?谁负责现场办理?谁负责礼物发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都思考清晰，不然就会临阵出费事，捉襟见肘。 在物资预备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，包管满有把握，不然必定招致现场的忙乱。 尤为重要的是，因为活动计划是在经历的基础上断定，因而有必要进行必要的实验来判别促销东西的挑选能否正确，影响程度能否适宜，现有的方法能否抱负。实验方法可所以问询消耗者，填调查表或在特定的区域试行计划等。 八、中期操作：中期操作首要是活动纪律和现场操控。 纪律是战斗力的包管，是计划得到完满履行的先决条件，在计划中对应对参加活动人员各方面纪律作出详尽的规则。 现场操控首要是把各个环节组织清晰，要做到忙而不乱，有条不紊。 一起，在实施计划过程中，应及时对促销规模、强度、额度和要点进行调整，坚持对促销计划的操控。 九、后期连续：后期连续首要是媒体宣扬的难题，对这次活动将采纳何种方法在哪些媒体进行后续宣扬?脑白金在这方面是高手，即便一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算：没有利益就没有存在的含义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光举动B计划”以失利告终的缘由就在于没有在费用方面进行预算，直到活动展开后，才发现这个计划公司底子没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不行的。 十一、意外防备：每次活动都有能够呈现一些意外。比方政府有些的干涉、消耗者的投诉、乃至气候骤变招致野外的促销活动无法继续进行等等。有必要对各个能够呈现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的预备。 十二、作用预估：猜测这次活动会到达什么样的作用，以利于活动完毕后与实际情况进行比拟，从影响程度、促销机遇、促销前言等各方面总结成功点和失利点。 以上十二个有些是促销活动计划的一个结构，在实际操作中，应斗胆幻想，当心求证，进行剖析比拟和优化组合，以完成最佳效益。 有了一份有说服力和操作性强的的活动计划，才干让公司撑持你的计划，也才干包管计划得到完满的履行，使促销活动起到四两拨千金的作用。 做好安全作业预案，对表演中的安全值勤和易呈现的安全难题进行思考。

『捌』 节日促销活动方案该怎么写

活动主题是活动是否成功的灵魂，每个季节的主题不一样，我们策划时要选好活动主题。

确定主题

常规主题：

一年有元旦、五一、国庆、三大节。还有七八月份的学生购机季节。年底旺季。本店的周年庆的常规主题。

非常规主题:

需要策划者的创意，如某手机特卖会、以旧换新、买手机送美元、买手机送电视、买手机推车来。

创意：

任何一场成功活动，都离不开好的创意，创意可以灵机一动的一个点子如：手机下载卡、8元购机、猜谜语、抽奖、抓现金。

『玖』 促销活动方案怎么写

把活动策划做成工具似的东西。

通过这个工具，就能够很好的去做好活动策划，明确每一个需要的细节。

例如促销活动主题，促销活动广告语等

『拾』 一连锁企业开展一次促销活动的具体内容都有什么

首先要从你们产品的面对群体来做，考察产品的一些配套产品以及消费群体的需求，一制定相应的促销奖品！
其次，宣传企业的文化，以及产品的思想文化底蕴。还有是促销的主题。比如说是向青年人推销，要设计成展现青春活力的主题。
第三，对产品的详细介绍，以及他的应用范围和营运常识，对消费着的帮助性和实用性。
第四，产品促销的场所选择，可以以店面为场所，也可以在社区，学校等一些场所进行深入的宣传！
第五，产品质量以及功能必须符合宣传要求。
第六，可以开展商品的打折销售或是后期的发券！