1. 润滑油新产品推销技巧
销售既简单又复杂,虽然有点累,但还是读读吧。
做成功销售员必备的10大素质
一、销售的定义
销售是什么?
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。
什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。
(二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。
恐惧自己不被别人接纳。
我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:
1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?
2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?
3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?
转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。
所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。
(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。
培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!
认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:
1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。
3、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一起你会感觉压力特别大。
成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”
成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(四)对产品的十足信心与知识。
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。
信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。
专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。
全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。
(五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。
别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。
销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。
成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。
顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。
顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:
(1)初步了解。
(2)重复是学习之母。
(3)开始使用。
(4)融会贯通。
(5)再次加强。
(六)高度的热忱和服务心。
顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。
关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。
知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。
成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
(七)非凡的亲和力。
许多销售都建立在友谊的基础上的。
销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
(八)对结果自我负责,100%的对自己负责。
成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。
要获得销售的成功,还得靠你自己。
要为成功找方法,莫为失败找理由!
在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。
答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。
(九)明确的目标和计划(远见)。
成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。
成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。
成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。
成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。
工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
(十)善用潜意识的力量。
人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。
成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。
坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。
2. 如何做润滑油的网络营销方案
兄弟们,你们要是做品牌推广一定要注意点,现在很多公司都是搞写垃圾软文去发布,那种完全影响品牌本身,我上过当的,大家要注意点,现在我们发软文都是让锦随推那边搞,你们也可以多参考下。
3. 去壳牌加油站买机油,有没优惠啥的(整箱)!
应该没有我新买的机油红壳 78一桶黄壳 120一桶都是包真的 ..按照这个价格买去吧
贵个十块也行
基本是批发价格
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4. 壳牌车主帮哪天优惠最大
你好。壳牌机油。优惠最大的。一般在双十一双十二这些销售促销活动日。望采纳
5. 摩托车机油市场营销方案
“拒绝地沟油!拒绝劣质油!拒绝贴牌油!换机油就到中石化!现在购买长城摩托车机油立即免费享受专业换油服务!给您的摩托车牢记这几个里程数:500公里,1000公里,2000公里,到时就给爱车换油!动力十足!如风神速!这就是长城润滑油的正能量!活动期间飞速100、200、300机油每买一瓶送一瓶燃油宝,多买多送!一次购买三瓶还可以获得价格优惠,小伙伴们快行动吧!”随着油站广告音频的不断宣传,“请给我调18桶170KG的润滑油”,“请给我送3桶抗磨液压油到小金口”,“老板您好,现在我们的摩托车机油搞促销,买一瓶机油送一瓶燃油宝,来一瓶吧”.......广东惠州石油分公司新一轮摩托车机油销售热潮被全面掀起。
“免费换油”促量腾飞。惠州石油认真分析市场,找准提量关键点,凡在加油站购买摩托车机油的,一律提供免费换油服务,为摩托车机油的火爆销售打开突破口。该公司聘请专业公司按照“旗舰店、标准店、简易点”三种类型,设计摩托车机油换油中心建设规模。在辖区地段佳、摩托车客流大的10个加油站建立摩托车换油中心“旗舰店”,统一广告形象和设备设施,安排动作熟练、善于沟通的员工操作,引导顾客前来体验、换油,仅龙湖一个换油中心日销量突破20瓶,在树立品牌形象的同时拓展了市场份额。
强化指导助长效推广。惠州石油强化各级专业培训,一是制作下发了《油品使用车型对照表》和《各大品牌同级别油品对照表》作为产品推介的参照依据,积极培养自己的培训讲师,再由讲师分组到每个经营部、油站开展开口营销技巧和换油操作效率提高培训,实现“五分钟搞定换油”的便捷服务,加快了现场服务流转速度,得到了客户赞扬。二是公司和经管部层面抽调营销能力强、技术熟练的骨干队伍,成立5个推广小组到各站驻站推广,和油站人员一起进市场、进社区宣传造势,取得良好的反响。
各类营销锦上添花。惠州石油积极探索营销模式,加大促销力度,促进销量提高。一是根据客户需求,细分市场开展买摩托车机油送价值9元的摩托车燃油宝的促销活动;二是开展阶梯定价,对2次、多次购买的客户给予不同的价格优惠,以吸引和提醒顾客到固定加油站更换机油,稳定客户;三是设计换油提醒告示贴,此贴注明上一次换油日期、下一次换油公里数、换油优惠、换油门店及长城摩托油的品牌宣传等内容,由换油操作员工张贴于发动机外壳或机油尺旁等醒目位置,便于顾客识别和留意。
销售团队活跃高效。为了更好销售摩托车机油,该公司层层分解销售任务,每天通报销售进度,分享经验做法,形成你追我赶、不甘落后的竞争态势。2月份多座加油站日销量超过10瓶,全区日均摩托车机油销量超过138瓶,同比增加69瓶
6. 我需要一套润滑油品的促销方案!希望朋友们都给策划一下!谢谢 大家!
一、产品策略:
●一个公司的产品线应该像进攻的部队,有主攻、掩护和侧翼。
●润滑油最容易建立知名度的产品是摩托油和出租车油品,我公司的SF/CC摩托油和SG/CD产品将作为主打产品,其担任的任务是是销量,利润率不低于8%即可,其主打市场是城市。CD/SF产品也应大力推广,其目标主要是卡车市场,即城郊结合部及县级市场,竞争对手主要是长城、飞天、嘉实多、壳牌。这三个产品作为我们的掩护,可以保证不受到其他低端产品的攻击。
●主攻品:用来获取利润,SL、CF、CH级别产品将用来攫取合理的利润。
●侧翼产品为护理用品和辅助油品,丰富产品线,争取客户可以一站式采购和供应。
●以“客户用油解决方案”为营销要点。教育、引导企业节省并不等于节约。逐步树立“适用的就是好的”。通过产品(润滑油、养护产品)的组合为客户节约开支。
二、价格策略:
●一个新产品的要快速进入市场,其价格一般要比竞品低15-20左右才有冲击力。
我们的竞争对手在汽机油上将主要是壳牌、嘉实多,价位方面,代理商价格比它们低15%左右,批发价格低10%,零售价格持平;柴机油的竞争对手主要是国产品牌,我们价位方面要比它们高20~30%,以“清洁、节能、环保、抗磨”的卖点支持高价位。
●根据区域不同,拟订不同的零售价格。可以阶段性的实行产品特价,占领目标市场。
●重点客户,由公司谈判,委托代理商给予配送(给予服务费),价格一家一议。
三、渠道策略:
●区域选择:以珠江三角洲、长江三角洲、京津唐、华中三镇为中心组建四大区域。每个区域由总部派驻区域经理。先点后面,通过四个区域,逐步向外辐射,建立全国网络。
●样板市场:通过3~4个月时间,建立样板市场,给其他经销商提供一个操作模式。可以选取无锡、中山、或唐山为试点。避免投资过大,或市场没有代表性。
●利润测算:代理商的批发利润为15-25%之间,零售商的利润是30%以上,厂家的利润是15%以上(扣除促销5%、广告3%、人员5%)。
●返利体系:明返按阶梯式,最低起点为60吨(万),其比例最高为6%。暗返给予市场管理规范、潜力巨大、业绩良好的代理商,可以采取两个标准,①年度销量超过约定任务60%以上②年度销售量超过300吨(万),奖励比例不低于8%。
●返利形式:以实物为主,如油品或车辆,原则上不给予兑现现金。提供车辆可以增强经销商的配送能力,为我们的销售打好基础。
●资金控制:为提高抗风险能力,收支两条线。所有的合同,经总部统一签订。签订前需提交该区域的年度营销方案,经批准后及时准确、呜呜的执行。
●其他:我们的经销商应是当地信誉良好、有实力、有能力,并认同公司营销思路的人。
四、广告促销策略:
●品牌建立:第一年以铺设网点为主,主要依靠促销来切入市场。第二年将以树立品牌形象为主,通过招牌、吊旗、货架、电台广告、事件营销为手段。第三年及以后,维护客情关系,打造公司的连锁体系,把经销商转变为公司的配送商和终端客户的服务商。
●促销形式:赠品促销遵守简单、有益、价值的原则;销售竞赛,采取提供给渠道成员旅游、学习、物品等形式。
●促销要点:波浪式促销,应不断冲击市场。根据季节不同,同时促销一个品类的产品。造成促销不断的现象。促销分:对终端的促销,拉动出货;对消费者的促销,购买消费产品;双向促销,对经销商和消费者同时促销,打击其他品牌,占领终端和消费者的心。
●广告:以电台为主,辅以报纸和行业刊物的平面广告。
●促销方案的拟订:在市场开拓的前两年,促销方案的提出和实施下放到各区域经理,但需提交市场调查报告和完善的促销方案。后期,公司将组建换油中心连锁店,统一进行促销。
●换油中心:是我们切入主流市场的利器,在初期我公司以给客户投资的形式,把产品打入各终端,当合约到期消费者接受了我们的产品后,逐步改造为我公司的连锁店。这样会节约大量的资金,同时也越过了代理商控制其市场,也推广了我们的护理产品。
五、服务与支持:
润滑油事关重大,技术推广和售后服务是一个比较重要工作。
●技术推广:对象是终端,可以采取推广会、座谈会等形式;同时邀请技术监督部门是最大的信心保证。
●服务支持:给客户提供各种证书、知道手册、使用说明,培训经销商的产品、营销知识。由技术部、市场部主持,营销中心牵头。
●客情关系:销售代表的时间分配比例是终端客户、重点客户和直接客户70%,代理商沟通、交流、培训20%,当地社会关系10%。重点客户划定依据在划分初期为月用油量在10箱以上,后期为20箱以上的客户;直接客户为物流公司、大型运输公司、工程单位及其他典型客户。区域经理必须有以上客户资料和进货记录,并每月汇报公司备案。
●重视终端:所有的油品都是通过终端的店员销售出去的,销售代表和代理商的业务人员不能仅仅和老板打交道,更多的精力应该花在店员身上,他们的推荐是车主更换油品的主要力量。要点是:记住他们的姓名,赠送小礼品,熟知他们的爱好。
六、市场控制纲要:
●规范市场:实行小区域代理,划分清晰代理区域,避免交叉和遗漏。
●严格制度:对低价倾销破坏品牌形象、冲货扰乱市场的经销商及时给予处罚。
●店面规范:对装潢和招牌,由公司统一设计,区域经理提交施工方案和费用预算,经批准后委托当地公司施工,并拍照留存总部备案。
●人员招聘:区域经理有总部招聘委任;城市代表一般由当地招聘,区域经理负责面试事宜,所录人员需上报总部,经批准后方可签约上岗。
●市场思路:前期通过代理商开发市场,让其赚取利润价差→中期,合作开展建设终端(推广换油中心)→后期转换代理商职能,把单纯的营销职能改变为配送、管理、服务为一体的服务商→完善管理,与经销商紧密合作,打造联营体制,直接把控网络。
7. 打算买二保了,前几天去4S店,说是美孚和壳牌都在做活动,有优惠,感觉这两个机油还是不错的
壳牌和美孚都是有很多系列的,所以肯定有合适的粘度,不过我自己不太喜欢用三大牌的,我用下来每一个的保养周期可以达到一万的,感觉不值这个价格,不像我用的GT机油,基本每次都可以用到一万四五的
8. 美孚与壳牌润滑油哪种马力更大,今天看到汽配城有美孚在搞促销活动
两者都有各自的优点,壳牌发动机清洁好点,美孚注重动力好点.
个人观点:个人是比较倾向于美孚的.本人也在用,身边的认识的人也全是用的美孚,没有出现过问题.
9. 怎么销售壳润滑油,我是刚做壳牌的销售。现在无从下手,谁能帮我一下。求细节。
向老业务虚心学习,加上壳牌的一套销售模式,很快会入手。