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助理电子商务师理论试题

 发布时间：2022-04-30 19:37:06

Ⅰ 1、考助理电子商务师要考哪些科目

考的内容都很琐碎，只要的用心看了，基本都可以过的，考试内容分两部分：一部专分是理论，另一部分是上机操作属。两部分都是在计算机上完成的。
一、电子商务基础知识
1.电子商务的概念及业务流程
2.计算机与网络应用知识（计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等）
3.物流配送基础知识（物流基础原理与概念、企业物流等）
4.电子商务安全知识（计算机与网络安全、电子商务安全管理制度）
5.电子商务法律常识
二、网络使用
1.基本网络工具使用（万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等）
2.网页制作（表单、框架、热点之类的）
3.HTML（超链接及标记符的识别）
三、网络营销的基础知识
1.网络营销的概念、内容
2.网络市场的调研
3.网络商务信息的采集与处理
4.网络营销的促销策略
5.电子商务的渠道
四、电子交易
1.网上单证的处理
2.电子合同
3.电子支付流程
4.电子支付工具

Ⅱ 电子商务师考证试题的2009助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）

一、单选题（每题1分，共计60题）
1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）
（A）数字证书 （B）数字签名 （C）电子印章 （D）CA
2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）
（A）闪存 （B）内存 （C）ROM （D）硬盘
3. （）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城
4. EDI的含义是（ ）。（B）
A．电子数据处理 B．电子数据交换 C．电子资金转账 D．电子销售系统
5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）
A．辅助存储器 B．输入设备 C．输出设备 D．软件系统
6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）
A．工商部 B．安全部 C．司法部 D．公安部
7. 下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（）。 B
（A）“插入”—“图像”
（B）“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
（C）“插入”—“横幅广告管理器”
（D）“插入”—“图像”—“横幅广告管理器”
8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（A）
（A） 身份 （B）资金 (C)物流 (D)订单
9. 消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。（D）
A．B2C B．B2BC．G2GD．C2C
10. （）是提供身份验证的第三方机构。（C）
A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局
11. 在HTML中，（）是网页标题标记。（B）
（A）<head>（B）<title>（C）<hr>（D）<body>
13. 在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B）
（A）显示不同形状的项目符号 （B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体 （D）定义该单元格所跨行数
14. 1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C）
（A）《新刑法》 （B）《计算机安全法》
（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 （D）《计算机安全条例》
15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）
（A）“< >” （B）“( )”（C）“{ }”（D）<script>…</script>
16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP地址
17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
A．对等网络 B．广播式网络 C．非对等网络 D．VPN
18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）
（A）WAV文件（B）MID文件（C）MP3文件（D）rm文件
19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
A．标准存储单位成本低 B．存储量大
C．易保存，受外界影响更小 D．方便易用
20. ASP默认的脚本语言是（）。(C)
（A）Delphi（B）JavaScript（C）VBScript（D）CSS
21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
A．alt B．news C．misc D．talk
22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。（A）
A．comp. program. java B．java. Program. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。（A）
A．减少了信息传递的中间环节 B．减少了人工干预
C．提高了搜索结果的相关度 D．提高了信息的时效性
24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）
（A）网上问卷调研（B）新闻组讨论（C）电子邮件（D）网上问答
25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（C）
（A）这种调料很润口吧（B）这种调料很辛辣吧
（C）这种调料是润口还是辛辣呢（D）这种调料的口味是否很可口？
26. 商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（C）
A．BBS B．电子邮件 C．在线商店 D．电话定购
27. （）是商店生成系统的核心。（D）
（A）前台商务系统（B）后台数据系统（C）站点管理系统（D）店面管理系统
28. PSD是指（）。（C）
A．结构化查询语言B．数据定义语言C．移动存储设备D．个人存储设备
29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快 （B）效率高 （C）成本低 （D）交互强
30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性
31. 适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法。（A）
（A）播种方式（B）分拣方式（C）拣选方式（D）摘取方式
32. 客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态（B）客户的操作（C）客户的动态（D）客户的行为
33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
（D）
（A）数据文件（B）数字电文（C）数字文件（D）数据电文
34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)
A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略
35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D）
（A）未处理（B）已确认（C）待核对（D）已发货
36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A
（A）《电子签名法》（B）《网络知识产权法》
（C）《信息安全法》（D）《电子合同法》
37. SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层（B）物理层（C）传输层（D）对话层
38. 域名的后缀为.net的网站是( )。（D）
A．通用网站 B．电脑网站 C．商业网站 D．网络服务公司网站
39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）
（A）信息搜索制度（B）信息披露制度（C）信息发布制度（D）信息加密制度
40. FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）
（A）问题列表（B）现成答案 （C）咨询回答 （D）问答服务
41. 同各种数据库建立联系，进行沟通的是（）。(A)
（A）SQL语言 （B）VB （C）C语言 （D）Java
42. 配送中心末端作业是（C）
A．理货 B．配送 C．装车送货 D．计划分析
43. 下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库（）。(B)
（A）格式化数据库（B）关系数据库（C）网状数据库（D）层次数据库
44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。（C）
A．厂商代码 B．商品代码 C．国家或地区代码 D．校验码
45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）
A．计划信息 B．统计信息 C．控制及作业信息 D．支持信息
46. 产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）
A．核心产品 B．实体产品 C．增值产品 D．附加产品
47. 电子订货系统简称是（D）
A．POS B．EPS C．GPS D．EOS
48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）
A．得到最低价格 B．制定标单 C．审核供应商 D．评价供应商
49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
A．请购单 B．订单 C．验收单 D．借项通知单
50. 下列是安全密码的是（ ）。（D）
（A）123456 （B）abcdefg （C）45ff （D）14sd%^DF41
51. （）属于非对称密码体制算法。（A）
（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法
52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）
A．价格+品质 B．价格+品质+配合度
C．价格+品质+交期交量 D．价格+品质+交期交量+配合度
53. 通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是（）(C)
（A）相关系数（B）聚类分析（C）时间序列（D）判别分析
54. OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C）
（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
（B）必须经过OSI的参考模型的一层次
（C）整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
55. （ ）属于附加产品的范畴。(A)
（A）售后服务（B）顾客所追求的基本效用和利益
（C）品质 （D）改进型产品
56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）
（A）双宿主机防火墙（B）屏蔽子网防火墙（C）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽路由器
57. 下列哪项是通信安全最核心的部分（ B）。
（A）计算机安全（B）密码安全（C）网络安全（D）信息安全
58. 下列说法正确的是（ ）。（C）
（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
（B）正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
（C）盗版软件是会携带计算机病毒的
（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C）E-mail问卷（D）Focus-Group
60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C）
（A）sale logistics （B）logistics （C）physical distribution （D）sale distribution
二、多选题（每题1分，共计40题）
61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）
（A）工作站（B）网络设备（C）网络协议（D）网络操作系统
62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）
（A）货物贸易（B）服务贸易（C）技术贸易（D）知识产权贸易
63. 数字视频是（ ABD）。
（A）数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
（B）数字视频就是电影文件
（C）数字视频制作难度一般高于动画创作
（D）VCD就是一种经压缩的数字视频
64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式主要可分为（）。（BCD）
A．C2C电子商务
B．EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C．互联网（Internet）商务 D．Intranet（内联网）商务
65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）
（A）信息流（B）客运流（C）资金流（D）物流
66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD）
（A）安全 （B）不安全 （C）恶意 （D）非恶意
67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
68. 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（B）HTML文件是一种纯文本文件
（C）HTML是Web页面的基础
（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
69. 计算机安全通常表现在（）。（CD）
A．计算机文件的安全保护 B．计算机密码的保护
C．对计算机系统的安全保护 D．对计算机犯罪的防范打击
70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击（B）双击（C）鼠标悬停（D）网页加载
72. 关于CSS的特点，正确的说法有（）。（ABD）
（A）便于页面的修改 （B）便于页面风格的统一
（C）便于和数据库进行交互 （D）减少网页的体积
73. 关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）
A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理容易
74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C D
A.有利于降低采购成本和销售价格 B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
75. 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
A．Alter B．Select C．Create D．Update
76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ABC）
（A）市场需求研究（B）营销因素研究（C）竞争对手研究（D）组织内部环境
77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）
（A）启动 （B）组织 （C）计划 （D）领导
78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）
A．MCA无线技术B．GISC．PDTD．GPS
79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC）
（A）多形式的资金截留 （B）多层次的资金挪用
（C）多形式的资金占用 （D）多层次的资金回笼
80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）
（A）设计思想 （B）组织结构 （C）设计过程 （D）修改情况
81. 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
A．统一控制费用 B．统一采购验收 C．统一审核结算 D．统一转账付款
82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。（ACD）
（A）HTTP （B）X.23 （C）Telnet （D）FTP
83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）
（A）网上调查表调查（B）创建在线社区（C）电话询问情况（D）提供免费产品
84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
85. CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）
（A）客户的基本个人资料（B）订单及付款记录（C）投诉及处理情况（D）欠费
86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）
A．告知价格 B．便于分辨商品
C．计算陈列量是否低于设定的订货点D．便于顾客挑选
87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B C
A.银行业务项目 B.信息发布 C. 商务服务 D.企业管理
88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）
（A）IE浏览器（B）Cookie程序（C）Java应用程序（D）以上都不可以
89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展还存在许多问题，例如（）。 （ABC）
（A）网上客户占总客户比例较小 （B）实际使用率偏低
（C）客户的信任度不高 （D）价格不太合理
90. 网上售后服务是（）。（ABCD）
（A）商品信誉的维护（B）商品品质的保证（C）产品承诺的履行（D）商品相关资料的提供
91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）
（A）计算机安全 （B）密码安全 （C）网络安全 （D）信息安全
92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ACD）
（A）持续式 （B）循环式 （C）间断式 （D）实时式
93. 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。（ACD）
A．企业内部的EOS系统 B．部门内部的EOS系统
C．零售商与批发商之间的EOS系统
D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员 （B）计算机 （C）程序 （D）非授权人员
95. 信息流包括( )等内容。(ABCD)
A．促销营销 B．售后服务 C．技术支持 D．商品信息的提供
96. 商店网上单证的风格需要（CD）。
（A）确定各网上单证色彩、字体、字形
（B）列出各种单证的有关数据项
（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
（D）列出所需网上单证种类的名称
97. SET协议涉及的对象有（）。（ACD）
（A）消费者 （B）发单银行 （C）收单银行 （D）认证中心
98. 交易主体可以是( )。(ACD)
A．企业 B．网络 C．商店 D．个人
99. 电子商务立法所覆盖的范围应当是两个子集所形成的交集，这两个子集分别指（B）和（C）。
（A）支付 （B）商务 （C）电子商务所包含的通讯手段 （D）交易
100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）
A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．准时交货率

Ⅲ 电子商务师考试

1、电子商务师考试：由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右，考试内容包括电子商务概论，电子商务网络与营销，电子商务与物流等。电子商务师申报也需满足在本职业连续工作13年以上，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上等七项条件。
2、电子商务师考试一年只安排1～2次，时间大约在上半年的五月和下半年的十月左右。电子商务师考试的报名一般安排在考前的三个月举行。
3、电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟；另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。

Ⅳ 助理电子商务师的模拟考试题及答案在哪可找到

没有！ 我考来的时候在报考点人自家给了三份模拟题，结果一个题都没碰上。。。理论好好看看课本就没错，我考的时候有很多都是课本上但是不太怎么注意的那种，考的很细。。不过个人感觉助理电子商务师交钱了 就能过，因为我当时觉得上机做的一点不好，结果两门都是70多分...上机考试一定要带纸，要注册很多账号的，不带纸的话会弄混的！

Ⅳ 求助理电子商务师考试的模拟题！！急呀～谢谢～

·助理电子商务师辅导资料练习一 (2008-12-10 11:32:59)
·助理电子商务师辅导资料练习二 (2008-12-10 11:32:31)
·助理电子商务师辅导资料练习三 (2008-12-10 11:32:07)
·助理电子商务师辅导资料练习四 (2008-12-10 11:31:13)
·助理电子商务师辅导资料模拟题三 (2008-12-10 11:30:44)
·助理电子商务师辅导资料模拟题二 (2008-12-10 11:30:05)
·助理电子商务师辅导资料模拟题一 (2008-12-10 11:29:36)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题一 (2008-12-10 11:25:08)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题二 (2008-12-10 11:23:41)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题三 (2008-12-10 11:22:39)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:59)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:23)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:20:48)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题五 (2008-12-10 11:19:16)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题六 (2008-12-10 11:16:07)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题七 (2008-12-10 11:14:57)
http://www.yuloo.com/dianzishangwu/zlsws/moniti/

这个地址里面有，你可以看一下。

Ⅵ 20081122全国助理电子商务师真题及答案 2009517全国助理电子商务师真题及答案 20071118全国助理电子商务师

2011年助理电子商务师试题
一．判断题：
1.为避免系统崩溃或人为损坏而将证书遗失，在成功安装证书后应立即给证书备份。（ ）
2.网上单证的流程设计一定要经过多次充分的对实际处理过程的调查，并进行测试和调整才能确定。（ ）
3.为了吸引顾客的眼球，所以对网络商店的单证设计应风格鲜明，无须统一。（ ）
4.一般情况下，不进行与网上单证相关的数据库的操作，以保证数据库中数据的完整和安全（ ）
5.电子合同包括且仅限于电子数据交换EDI，电子邮件，电报或传真所传递的信息。（ ）
6.网上单证要让客户在操作时感到方便和简单，尽量减少客户的输入操作。（ ）
7.对于客户关于网上单证的咨询和要求，网站方面应及时答复。（ ）
8.网上商店都要求消费者进行用户注册。（ ）
9.SSL协议属于应用层的网络标准协议，而SET协议则是属于网络对话层的协议。（ ）
10.网上单证的流程对网上交易是十分重要的，所以要经常地调整。（ ）
二．单选题：
1.从客户的角度出发，希望对商品的描述详细，但是当关于产品信息的网页很长的时候，为了让客户更方便，则应当采取的措施是（ ）
A．不用采取措施，越详细越好，越长越好
B．在信息正文的顶部和底部提供客户能随时购买或添加到购物篮的选项
C．分页，将商品的信息分成若干页，通过链接使得用户可以逐页浏览
D．对产品信息作删节处理
2.电子合同根据标的不同，可以分为（ ）
A.信息产品合同与非信息产品合同
B.有形产品合同与无形产品合同
C.信息许可使用合同与信息服务合同
D.货物贸易合同与知识产权贸易合同
3.实现够物车显示模块所采用的主要技术是（ ）
A．Cookie客户端持有数据技术
B．双重签名技术
C．分布式数据库技术
D．动态数据库技术
4.对于网上商店内部问题带来的单证出错，网站要采取的解决措施是（ ）
A.对数据库和有关设备进行细致的日常维护，同时防范计算机病毒和黑客的袭击以保证系统的正常运行
B.在单证的设计和处理上尽可能以良好的界面，合理的流程，简便的操作，及时的提示等
C.及早发现问题并与有关方面及时联络，设法帮助客户以其他可能的办法完成购物操作
D.向客户表示歉意，让客户对商店留下一个良好的印象
5.“表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式，并且已经被商店处理员视为有效订单，进入配货流程”，这句话描述的网上订单状态是（ ）
A．全部发货
B．已确认
C．部分发货
D．已收款
6.目前，国内网上购物普遍采用的付款方式是（ ）
A．网上支付
B．货到付款
C．邮政汇款
D．商家的电子货币
7.“商家收到了你的订货信息，但由于网络原因，银行未收到你的支付信息，这是钱没有从你的卡上扣除”，这句话描述的电子钱包交易状态是（ ）
A．成功
B．订单接收
C．订单拒绝
D．未完成
8.一个最简单的数字证书所不包含的内容是（ ）
A．公开密钥
B．私有密钥
C．名称
D.证书授权中心的数字签名
9.消费者在网络商店购物，当想要了解某一商品的进一步的介绍资料，应该采取的操作是（ ）
A．打电话向网络商店咨询
B．E-mail向生产商咨询
C．点击网页上的商品照片或商品名称
D．没有办法
10.电子钱包中帐户信息不包括（ ）
A．网上支付卡的说明和证书语言
B．网上支付卡的交易记录
C．网上支付卡的品牌和种类
D．网上支付卡的账号和到期日期
11.实现企业顾客目标最重要的影响因素（ ）
A．降低成本
B．缩短周期
C．合理化订单处理流程
D．完善信息服务
12.。以下关于电子合同的说法中，正确的是（ ）
A．在B2B交易中，一般都要签订正式的电子合同
B．在电子合同中，既存在由合同内容所决定的实体权利义务关系，又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系
C．电子合同的履行和支付较传统合同简便得多
D．电子合同根据合同标的形式的不同，可以区分为信息产品合同和非信息产品合同
13.以下内容不属于数字签名的作用是（ ）
A．保证信息是签名者签发的
B．保证签发的信息不可否认
C．保证信息从签发后到收到为止未经修改
D．保证信息传递过程中不被截获
14.如果你的电子钱包刚刚安装完，为了实现网上支付，以下操作中是你不需要执行的是（ ）
A．创建用户账号
B．为用户账号建立银行卡账号
C．选择银行卡运行的协议环境
D．为银行卡获取电子证书
15.以下关于网上单证的说法中，不正确的是（ ）
A．为了减少干扰，所以网上单证的操作流程中不宜添加广告
B．单证中长项目列表的每行或每项之间交替使用明亮的背景色可以增加可读性
C．网上单证的设计主要考虑网上商店的管理者对订单数据处理的准确性，完整性需要
D．网上单证应避免冗长的说明，力求简洁明了
来源:考试大-电子商务师考试
16.网上购物的一般流程中，第一步，也是网上商店要求用户一定要做的是（ ）
A．用户注册
B．浏览产品
C．选购产品
D．选择送货和支付方式
17.关于数字证书，以下说法中不正确的是（ ）
A．证书废除后将无法恢复，若希望重建数字证书，要到受理点再申请
B．数字证书由证书授权中心发行，用来在交易中识别对方的身份
C．数字证书的申请也是数字化的，无需任何证件的物理审核
D．电子合同身份证的方法有两种：依靠认证机构的数字证书；点击网站的认证图表来查看其证书
18.关于电子钱包的说法中，正确的是（ ）
A．使用电子钱包的顾客通常要再相关银行开立帐户
B．启动电子钱包软件时系统要求的用户名和密码就是对应银行卡的帐号和密码
C．通过电子钱包进行网上支付，可以不办理银行卡
D.电子钱包的推广使用主要取决于用户的支持
19.关于电子合同的概念，以下选项中正确的是（ ）
A．电子合同就是普通的合同的电子版
B．电子合同就是通过电子邮件传递的合同
C．电子合同是以数据电文为承载信息的一种合同形式
D．电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文方式生成，储存或传递的合同
20.“可以在网上订立和付款，但不能从网上下载，必须有现实的产品交付”，这句话描述的电子合同是（ ）。
A．非信息产品合同
B．有形信息产品合同
C．无形信息产品合同
D．信息许可使用合同
21.一般来说，网络商店都会为消费者设置一个购物篮或暂存货架，其目的是（ ）
A．提供暂时存放考虑购买的商品的场所
B．就是定单的功能，记录你的购物情况，不可更改
C．存放电子钱包
D．没有特别的用处
22.使用Mondex卡所需的电子设备中，不包含（ ）
A．Mondex卡充值器
B．便携式微型显示器
C．Mondex兼容电话
D.专门的电子收款机
23.以下关于网上订单的说法中，不正确的是（ ）
A．如果订单处于“未处理”状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单
B．所有未经处理的订单都允许任意合并，以节省客户的送货费用
C．如果订单处于“已联系”或“已收款”状态，表示订单已经进入配货流程，就不能取消了
D．如果订单已配送，就无法取消，商店可以表示歉意，或让客户在收到货后退回
24.以下选项中不属于网上单证出现问题的来源的是（ ）
A．网上商店自身的工作环境
B．网络消费者网上购物时的操作失误
C．交易第三方，如网络银行和通讯网络的环境
D．政策法规的影响
25.消费者在网络商店选购了商品后又想对订单进行修改，那么以下说法中正确的是（ ）
A．不可以对订单作任何修改
B．得联系网络商店得相关部门或工作人员进行协调
C．可以修改，但要交纳额外的服务费用作为补偿
D．只要还没有确认订单，就可以进入“我的购物车”中作任何修改
26.“通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业，内部的生产，销售，财务及仓储运输等部门提供准确，完备，快速的信息服务”，这句话描述的是完善网上商店订单处理流程的关键因素中的（ ）
A．时间因素
B．信息因素
C．供货准确性因素
D．成本因素
27.安全电子交易协议采用的认证体系是（ ）
A．对称密钥体系
B．TCP/IP协议体系
C．RSA公开密钥体系
D．公共密钥加密体系
28.以下不是个人用户数字证书的申请步骤的选项是（ ）
A．用户填写个人证书申请表，并带身份证件及复印件到受理点办理申请
B．认证中心或受理点通过邮寄方式将密码信封寄给用户
C．用户凭密码信封在第二个工作日后到相应的认证网站上进行在线证书申请
D．备份证书到软盘或其他文件中
29.以下选项中不是关于流程处理改善的基本原则的是（ ）
A．并行处理，分批处理，交叉处理
B．删除不增值工序
C．减少等待
D．JIT
30.电子货币中的主要用于网上支付的是（ ）
A．智能卡
B．数字方式的货币文件
C．网上支付卡
D．电子支票 来源:考试大-电子商务师考试
三．多选题：
1.安全证书体制采用的技术有（ ）。
A.公开密钥体制
B.对称密钥加密
C.数字签名
D.数字信封
2.网上单证设计的方法有（ ）。
A.设计该商店网上单证的字体、色彩等
B.设计该商店网上单证的种类、格式和内容
C.设计该商店网上单证的风格
D.设计该商店网上单证的功能和链接
3.网上订单的后台处理过程主要包括（ ）。
A.订单的准备和传递
B.订单的登录
C.按订单配货
D.订单处理状态追踪
4.电子货币的主要形式有（ ）。
A.智能卡形式的支付卡
B.电子支票
C.ATM卡
D.数字方式的货币文件
5.从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的3个组成模块是（ ）。
A.电子邮件模块
B.购物车显示模块
C.订单生成模块
D.确认和支付模块
6.消费者网上购物浏览商品的搜索方式有（ ）。
A.关键字查询
B.产品分类查询
C.产品品牌查询
D.产品组合查询
7.电子合同与传统合同的区别有（ ）。
A.前者发生在虚拟空间，后者发生在现实世界，两者的形式完全不一样
B.前者的要约、承诺的收发时间较复杂，合同成立和生效的构成条件也与后者不同
C.两者的合同当事人的权利和义务不同，同时形式的变化似的使得相关法律也受到重大影响
D.电子合同的履行和支付较复杂
8.完善网上商店订单处理流程的主要原因有（ ）。
A.企业缩短网上单证的处理周期
B.消费者能感受到网上购物的乐趣，从而获得更多的价值
C.企业提高客户水平，降低商品库存、配送运输费用，从而获得竞争优势
D.企业实现定制化服务
9.电子钱包中记录的交易状态有（ ）
A．成功
B．订单接收
C．订单拒绝
D．未完成
10.消费者在网上商店购物时，以下哪些情况下，系统可能会提示消费者进行客户登记或用户注册（ ）
A．将商品放入购物车
B．进行“结帐”操作
C．登录网上商店的网站
D．浏览商店
技能试题 来源:考试大-电子商务师考试
一．请在“电子商务师实验室”中电子钱包中添加“德意卡”一张，在给该卡绑定证书后，删除该卡。
二．请在“电子商务师实验室”中电子钱包中添加“得意卡”和“网略卡”各一张，并使用“网略卡”购买“祖母绿形钻石”3.2克拉，并在电子钱包中查看该次购买情况。
三．请在“电子商务师实验室”中申请一个“电子合同询价方”的CA证书，并使用该证书登录电子合同模块。
四．请在“电子商务师实验室”中向生产名称为“xxxx”的商品的分公司发出购买200件该商品的询价单，然后进入该分公司的后台管理区域，向该询价单报价，报价单的信息自定义。该商品中除产品类别名称以外的信息均自定义。（“xxxx”为准考证号后六位）
五．请在“电子商务师实验室”中使用“信息交流”类型模版设计制作一个“xxxx商品信息反馈”流程，并操作该流程。（“xxxx”为准考证后六位）

Ⅶ 助理电子商务师三级考试考什么

电子商务师考试分为抄理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟；另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。

Ⅷ 谁有电子商务师的模拟题

电子商务师
1 证书简介

劳动和社会保障部推出的职业资格认证。电子商务师职业资格鉴定分四个等级：电子商务员、（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）高级电子商务师（国家职业资格一级）。目前开设电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定。

2 考核方式

考试鉴定方式分为理论知识和操作技能两部分，采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合

的方式。终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的2、4、6、8、10、12的最后一个星期日（遇到法定节假日住后顺延一周）进行。鉴定考试在“国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台”上进行，大部分试题采用计算机自动智能评分。

4 培训教材

《电子商务师国家职业资格培训教程》，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版；《职业道德》，蓝天出版社出版。

5 报考条件

电子商务员（具备以下条件之一者）
（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。

助理电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者。
（3）取得本职业大专以上（含大专）毕业证书者。

电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

高级电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。

6 考证对个人的好处

电子商务的快捷、便利、高效有目共睹，电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展逐渐到我们的生活中来。考取电子商务师证书，是成为朝阳行业的高技术人才的必由之路。
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其实，在电子商务方面，还是能力更重要。不过要是没有任何经验，考这么个证书也是求职的一个砝码

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