汽车电子商务的定义

A. 汽车电子商务的介绍

作者本着追来踪学科发展源前沿、理论联系实际、充分总结经验、反映时代特征的原则，兼顾在校学生和社会读者的学习需要，深入广泛搜集材料，特别是吸收国内外汽车电子商务的成果，历时一年多的时间完成了《汽车电子商务》一书的编写。

B. 汽车电子商务的形式有哪些在互联网+的背景下汽车电子商务的发展前景如何

2015年1月1日起实行的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，打破了原有以整车企业主导的非独立式4S店汽车售后市场模式，电商行业杀入汽车版块，目前为止汽修电商有如下几种形式。
第一类是商城类电商，主要以天猫、京东为代表，包含电商平台自身和第三方商家销售的后市场配件和产品。
第二类是C2B模式，即以用户定制为导向的售后市场服务。目前市面上有不少定位为汽车后市场汽车生活服务平台，业务涉及汽车美容、保养、维修等。车主可以通过该平台发送“需求订单”，平台将该信息推送到其特约商户，商户根据车主的需求给出对应的服务方案与报价，车主选择其中一个最满意的方案进行预约和购买，最终完成交易。在C2B模式中，平台和商家必须拥有快速的响应能力，才能为消费者打造良好的服务体验。
第三类为B2B+O2O模式，采取的是线上销售+线下服务的方式。这类电商模式中以大众点评中的洗车业务最为典型。

第四类为B2B2C+O2O模式，相比前面三种模式，该模式对零部件的销售和服务进行了更深度的整合。在这种模式中，平台为用户提供一体化的零部件和服务的打包，以汽车小保养为核心产品，为特定车主群体提供常见车型的标准化、规范化的小保养服务，且产品只销售给线下提供服务的单位。
业内人士表示，无论是采取哪一种模式都必须以消费者的需求为出发点，最终赢得消费者青睐的模式才是好的商业模式。

C. 汽车商务是什么，包括哪些

汽车商务专业主要培养学生汽车营销的能力。主要是培养学生掌握汽车 商务专业 必须的汽车基础理论、构造和工作原理，汽车使用技术，汽车商务理论，汽车营销及售后服务理论和良好的仪态和心理素质，和较好的 语言表达能力 ，初步掌握一定的核算能力，洽谈能力、促销能力，初步掌握顾客心理，从而能够顺利地从事汽车销售工作。

D. 电子商务模式的概念是什么

什么是电子商务？
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

电子商务对社会经济产生哪些影响?

·电子商务将改变商务活动的方式
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿“，消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览，采购各类产品，而且还能得到在线服务，商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务，政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。

·电子商务将改变人们的消费方式
网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。

·电子商务将改变企业的生产方式
由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998年的3月份将在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网，福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。

·电子商务将对传统行业带来一场革命
电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代，“零库存“成为可能；传统的零售业和批发业开创了”无店铺“”网上营销“的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。

·电子商务将带来一个全新的金融业
由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。

·电子商务将转变政府的行为
政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能，在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将同样对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。

总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济的影响远远超过商务的本身。除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响，电子商务会将人类带入信息社会。
电子商务的三个作用

在现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各 种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和 功能方面来看，可以把电子商务分为三个层次或3S，即SHOW、SALE、SERVE： SHOW（展示）

就是提供电子商情，企业以网页方式在网上发布商品及其他信息，和在网上做广告等，通过SHOW，企业可以树立自己的企业形象，扩大企业的知名度，宣传自己的产品的服务，寻找新的贸易合作伙伴。
SALE（交易）

即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现，如网上购物等。企业通过SALE可以完成交易的全过程，扩大交易的范围，提高工作的效率，降低交易的成本，从而获取经济和社会效益。
SERVE（服务）

指企业通过网络开展的与商务活动有关的各种售前和售后的服务，通过这种网上的SERVE，企业可以完善自己的电子商务系统，巩固原有的客户，吸引新的客户，从而扩大企业的经营业务，获得更大的经济效益和社会效益。企业是开展电子商务的主角。

电子商务应用有几种类型?

·企业内部间的电子商务 主要是通过企业内部网（Intranet）的方式处理与交换商贸信息。企业内部网（Intranet）是一种有效的商务工具，通过防火墙，企业将自己的内部网与Internet隔离，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增强对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。通过企业内部的电子商务，可以给企业带来如下好处：增加商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快的作出反应，能更好地为客户提供服务。

·企业与企业间的电子商务（B-B模式） 主要是通过INTERNET或专用网方式进行电子商务活动。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。

·企业与消费者之间的电子商务（B-C模式） 主要是企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。

·企业与政府间的电子商务（B-G模式） 这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事物，主要包括政府采购、网上报关、报税等。

E. 汽车电子商务

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F. 汽车电子商务的优越性主要有哪些

1、新车电商，特别是平行进口车电商用来提高品牌形象，树立品牌信任度；专
2、高大上的线属下名车体验中心连锁，如武冈店占地上万平米，框架玻璃结构；
3、汽车电商联盟：①为非4S店提供互联网 整体方案；②通过控制微商城产品支付来掌控非4S店的服务品质；③通过配件统一供应来实现全国联保；④为非4S店提供人力资源输出、服务流程培训和营销方案支持；⑤为非4S店提供新车、保险和汽车金融等新增业务；⑥为客户提供消费记录和配件电子质保单；
4、按新车要求做维保、修车质保三年或八万公里，并享受全国联保，确保服务品质有保障；
5、1 N模式，打造方便快捷的汽车服务提供体系；
6、解决痛点：提供媲美4S店的服务品质，实行非4S店的收费标准

G. 谈谈你对汽车电子商务的认识。

第一
电子商务已经走进千家万户，大家对网络购物越来越习惯，越来越依赖。
第二
技术的进步和安全可靠性的不断提升，让大家对网络购物信任度大大增加。
第三
最初只是购买一些不值钱的，不贵重的或者优惠很大的东西，现在几乎是没有买不到，只有想不到。
第四
别说电器等，现在房子车子豪华游艇飞机，这些昂贵的东西都可以从网上买，虽然也存在一些不足之处，但越来越规范，越来越安全。
第五
因此汽车电子商务是未来发现的趋势，跟线下紧密配合，线下就是体验店了，购买过程网上操作，流程简化效率更好。天猫，拼多多试水汽车网上销售，效果还是非常不错的，成本更低，让利给消费者，质量也有保障。未来线下传统的4S店会越来越少，成本高信任度低，逐步会被淘汰的。
我觉得汽车电子商务未来会有很好的发展，技术发展的大趋势，谁也阻挡不了。很多主机厂不也在布局嘛。

H. 汽车电子商务的图书信息1

书 名: 汽车电子商务
作者：牛艳莉
出版社： 武汉理工大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787562926467
开本： 16开（188×265）mm
定价: 26.00 元 1电子商务概述
1.1电子商务的基本概念
1.2电子商务的分类
1.3电子商务的功能和效益
1.4电子商务的安全
2电子商务下的汽车贸易
2.1汽车网络营销
2.2汽车整车销售中的电子商务
2.3汽车零配件销售中的电子商务
2.4电子商务下的汽车物流
3汽车电子商务中的网络技术
3.1网络基础简介
3.2网络的组成与分类
3.3汽车电子商务的网络技术基础
3.4汽车电子商务网站基础
3.5网站工作模式
3.6汽车电子商务网站应用系统
4汽车电子商务网站建设
4.1使用DreamweaVer建立网站
4.2编辑网页
4.3链接的建立与管理
4.4样式和行为的应用
4.5网页的上传
5汽车电子商务中的电子支付
5.1电子支付系统概述
5.2汽车贸易中常见的电子支付方式
5.3网上银行
5.4汽车贸易电子支付中的安全防范
5.5汽车贸易网上支付的应用实例
6汽车电子商务网站的实践架设
6.1BtoB电子商务的现状
6.2策划一个汽车电子商务系统网站
6.3建设一个汽车配件电子商务网站系统
6.4小结
参考文献
……

I. 汽车品牌电子商务的阐述

互联网引发的变抄革正在深刻影响着我们生活的方方面面，汽车行业自然也无法独善其身。在过去的几年里，汽车电商迅速崛起，并成为传统汽车行业无法抵挡的一大趋势。因此，面对大量互联网企业的强势入侵，传统汽车行业的线下方也在积极探索，以谋求自身的转型。作为重资产、严重依赖线下的传统汽车行业，在向汽车电商转型的过程中，拥有哪些优势？又面临什么样的发展局限？未来的电商化之路到底该怎么走？

日前，由全国工商联汽车经销商商会及北京易观智库网络科技有限公司联合编著的《中国汽车电子商务发展报告2015》（以下简称《报告》）正式出版。作为对中国汽车电子商务发展的权威性解读，该《报告》分别从新车市场、二手车市场及后市场领域对汽车电子商务进行了阐述，分析了汽车电商发展遇到的挑战及未来的机遇，为人们更深刻地了解传统线下企业的电商化探索之路提供了窗口。记者就此对全国工商联汽车经销商商会秘书长朱孔源进行了专访。

J. 汽车电商是什么鬼

呃，汽车电商是属于电子商务的一种。大部分人所理解的是用计算机进行交易活动专，如某宝。广义属的电子商务是用各种信息手段进行的全部商业经营管理活动，而汽车电商是广义的电商，如一猫汽车的新零售方式，网上咨询，选车，然后线下4S店试车，买车等。