① 电子商务试题及答案
判断题
1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）
2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）
3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。（F）
4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（F）
5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T）
6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（T）
7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（T）
7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T）
8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（F）
9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F）
10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）
11、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ T）
12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(F )
13、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）
14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）
15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ F）（照不到的）
16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）
17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）
18、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）
19、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ F）
20、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F）
21、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ）
22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）
23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）
24、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）
25、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）
26、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）
27、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）
28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）
29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）
30、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）
② 电子商务考试题目。
31.A
32.B
33.B
34.B
35.B
36.B
37.C
38.A
39.C
40.D
http://wenku..com/link?url=wXy-_3
这里有电商的比赛试题，可以学版习查看一下权
③ 电子商务试题
1、EC主要分抄为B2B、B2C和C2C三种袭模式。典型的B2B网站是阿里巴巴，典型的B2C网站是亚马逊网，典型的C2C网站是淘宝网。
2、订单的主要功能：产品的选择、支付方式的选择、配送方式的选择。
3、威胁网络安全的因素有：病毒、木马等。
预防的措施：为系统及时打补丁、安装杀毒软件和防火墙、采用IE8等主流浏览器进行网上交易。
4、网店相比实体店来说省去了很多费用，包括店面的租金、店铺的装修、雇员的费用、税收等等。因此即便价格便宜很多，还是有很大利润空间的。
5、用户注册——选定产品——用户下订单(选择配送方式)——用户网上支付——店铺送货。
④ 旅游电子商务论文题目 题目一 选择现有的旅游电子商务网站,对其评价！！！！！！！！！
谈网络时代的旅行社发展
随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者（如航空公司、宾馆等）和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据Data Monitor公司统计，1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到2002年，该比例将提高到35%，成为全球电子交易领域的榜首。这无疑对旅行社这类中介机构又构成了巨大的新的挑战。CNN公布的数据：1999年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。中国互联网信息中心(CNNIC)在第七次《中国互联网发展统计报告》中称：截止到2000年12月31日，我国上网计算机约892万台，网民总数2250万人，为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化；另一方面，因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此，因特网的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务，旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。
一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流
旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下，旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。
现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情，小到具体的酒店、餐馆、出租汽车等，这些信息可以由旅游者直接上网查询。这种网上查询还具有信息量大、直截了当、互动便捷等优点。但因特网上不易进行特定信息的选择，对于初上网者来说，在茫茫网海上寻觅，会感到费时、麻烦、上网费用高等。所以旅行社可利用自己的网站点集中大量的旅游信息，并进行分类编辑，方便上网者查找。为建立完善的旅游信息库，旅行社可根据目前旅游的热点，选择相应的旅游目的地信息，集中在一起，设计成专门的网页，供有意旅游者查询。如中国旅游资讯网、华夏旅游网、携程旅游网站等，有明确的电子商务概念和思路，提供旅游咨询、在线行程预定和支付，一定程度上较好地整合了旅游服务资源和技术服务资源，为更广大的散客旅游者（包括各类商务、公务旅游者）提供更个性化的服务。旅行社的网上服务也可以扩展到这些散客旅游者，向其提供更广泛的服务。另外，旅行社根据自己与各旅游企业和旅游消费者都有广泛联系的特殊地位，还可主动对买卖双方进行调查研究，逐步形成旅游需求和供给信息库，有偿向旅游企业提供；也可与市场研究公司协作，进行旅游市场发展趋势分析，以此逐步形成信息中心。
二、推出更能满足个性化需求的旅游产品
旅游者逐步走向消费成熟化，他们不仅需要传统的包价团队旅游，而且越来越多的旅游者希望根据自己的特殊兴趣和爱好，选择有针对性、有主题、有重点的旅游方式。旅行社如果还是采用“景点＋交通＋饭店＝旅游线路”的简单做法，将给旅游者形成低档次“大路货”的不良形象。因此，旅行社可利用因特网向旅游者分类提供超大量的旅游信息，旅游者可以在网上查询自己感兴趣的有关旅游产品各类要素的信息，旅行社提供必要的组装指导服务，就可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。互联网技术的广泛运用，使这一涉及面广泛、随机因素繁多、组装操作复杂的个性化旅游产品得以实现，并逐步形成个性化旅游线路、个性化旅游服务、个性化旅游商品等一条龙体系。为此，旅行社相应推出网上信息提供、问题咨询、组装产品、预订酒店、代购票务、导游导购、服务追踪、信息反馈等一系列服务。目前自助旅游逐渐形成风尚，这是在旅游消费逐渐成熟、大众化旅游逐步展开后出现的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因为旅游者仅仅根据网上获得的分散信息，难以组装成理想的旅游线路，单独购票和订房也拿不到优惠价格且十分麻烦，这必然影响旅游者对旅游的整体感受。而旅行社可以发挥自己的批量采购优势和信息优势，根据自助旅游者的愿望，通过电子商务网站设计和预定“自助游”，将游程紧凑地安排好，房间预订好，车辆准备好，为自助旅游者节省金钱和时间，自然会受到他们的欢迎。因此做好自助旅游生意所赚的钱并不比带团队差，而且经营的灵活性提高了。旅行社为了做好个性化旅游服务，除了完善网络系统之外，还要提升顾客意识和服务意识，才能满足各类不同旅游者的个性化需求。例如新之旅国际有限公司开发推出的“量体裁衣”服务，根据客户要求，结合行程特色，利用新之旅全球175个城市的服务网络，为客户“度身订做”， 提供有关签证、机票、酒店、接送、导游等一系列配套服务。虽然人们可以通过网络预订客房，预订交通，但个性化的、整套的一条龙服务却只有旅行社才可以提供。又如广之旅国际旅行社股份有限公司所开辟的中国旅行热线，专门针对商务客人的特殊需求，成立商务客人服务中心，根据国内外商务旅游者的活动规律和需求特点，提供较高档次的商务、会议、度假及其有关的各种中介服务，甚至可以利用旅行社联系面广泛的优势，为客人提供委托代办等特殊服务，为商务、会议旅游者提供各种方便。
三、打破传统的宣传促销方式，网上促销更广泛有效
旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告，这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流，当接收者不需要旅游时对广告不在意，当他需要旅游时又感到信息量不足，因此促销效果不理想。随着互联网电子商务的迅速发展，旅行社在网上促销迫在眉睫。因为网上促销的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉，而且与上网者可进行双向信息交流，引人入胜，说服力强，因而促销效果好。目前我国的旅游企业也开始进行网上促销，如国旅总社(http://www.cits.net)、中旅总社(http://www.ctsho.com)及广之旅(http://www.gzl.com.cn)等等都已建立了自己的网站。网上促销逐渐成为旅行社和旅游消费者之间进行信息沟通的桥梁，上网者不仅可以接收旅行社发出的信息，而且可以通过聊天室、电子广告牌等提出自己的问题，以征得旅行社的解答；也可和其他旅游者交流旅游体会和经验，这样对旅游者所产生的促销效果会更好。因此，旅行社的网上促销宣传不仅只是建立一个网址，而且要建立一个有效率的网页。这个网页应该是动态的，不断充实的，以满足不断变化的市场需求，介绍不断丰富的旅游产品，随时给用户提供最新的、实用的信息。另外，旅行社印发的宣传资料和小册子也要提醒旅游者识别该旅行社在网上的网址。两种促销方式应相辅相成，以便吸引更多的旅游客源，真正起到促销的作用。
四、做好旅行社售后服务功能的延伸，以更完善的服务拉住顾客
美国《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅行社的原因作过系统调查。调查结果显示有68%的顾客是由于旅行社缺乏售后服务和不积极争取回头客造成的。一些常客之所以不再光顾原旅行社，首先是因为这些旅行社对他们今后旅游抱着“爱来不来”的冷淡态度所造成的。其实旅游者为了减少购买旅游服务的风险，十分钟情于熟悉的旅行社。正因如此，西方国家的旅行社都极为重视售后服务，并采取了多种多样的售后服务形式以争取每一位顾客再次光顾。例如在客人返回后的第二天就向客人打问候电话、或在网上对客人致以问候、给客人寄送意见征询单、明信片、举行游客招待会等等。外国旅行社的做法十分值得国内旅行社的借鉴。这次旅行的结束意味着下次旅行的开始，做好熟客的服务工作就可以使他们下次旅行时再与本旅行社联系。因此，做好售后服务工作是保持顾客和市场并不断扩大的好措施，有方向、有基础、成本低、效果好。我国旅行社行业竞争日益激烈，保持和争取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售后服务，才能巩固与扩大客源。旅行社可利用计算机管理来建立客户档案，还可利用网络加强与客户的联系，进行售后跟踪服务，了解他们的新需求，以便于推出更符合潮流的旅游产品。
五、促进旅行社内部运作改革，提高经营运作效率
因特网的使用也有利于旅行社内部的业务运作和经营管理水平的提高。为了适应个性化旅游的开展，旅行社的工作量和复杂程度都会空前增加。旅行社利用电子邮件和电子订单进行网上采购和预订，不仅可以节省大量时间、人力和联络费用，而且由于网上联络频繁，修正容易，减少了由于计划采购量和实际采购量之间的差异而引起的纠纷。另外，旅行社也可利用因特网建立内部管理信息系统，建立统一的顾客档案库，以便旅行社所属各分社或营业点掌握即时的销售状况，做到信息资源共享；建立财务管理系统，更好控制所属各营业点的营业收入；建立网上培训课程，供分散在各地工作的员工随时随地学习；建立导游员和各类人员的资料库，以便为内部员工提供定制化服务等等。内部网络可使旅行社内部管理信息畅通，管理透明度加大，这必然使经营管理水平提高。
六、向复合型企业转变是今后旅行社发展的必然趋势
目前，中国旅游电子商务的发展主要有三个走向：门户网站（如新浪、搜狐等）的旅游频道；专业旅游网站（如携程等）；华夏、广之旅等传统旅游企业创办的旅行网站。但是，一涌而起的众多网站中间，很多只是简单的介绍旅游景点的知识和一些旅游路线，真正实现旅游电子商务的只有寥寥几家。在这些旅游网站中间，携程旅行网采用硅谷的运作模式，利用海外资金来进行本土化操作，成为国内发展最快的新兴旅行中介服务企业。携程目前以60多万会员及每日40万的页面浏览量稳居旅游网站首位。在CNNIC评选中，是唯一进入前百名的旅游网站。目前，携程旅行网的经营范围集中在酒店预订、机票预定和旅游路线预订三个方面，携程网与现代运通并购完成后，在酒店订房业务上，新企业的业务量将是目前全国最大的一家，是第二名的两至三倍。并购后的携程公司将一举成为国内最大的商务旅行服务公司和最大的宾馆分销商。可见门户网站和专业旅游网站的高速发展都会对旅行社的网上销售构成威胁。
这三种不同的旅游电子商务企业正在挖掘各种潜力，谋求最大的发展。然而，三股力量各具优势，都有发展的空间，一时难分胜负，因此，可以预示：今后都可以逐步壮大、联合或兼并，经重组后成为活力无限的新型企业，即网络企业＋传统旅游企业＝复合型旅游企业。这种复合型旅游企业的活力来自于它集中了三种企业的资源优势，经整合互补后产生更大的竞争力。
例如作为目前中国唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革传统旅游经营模式，设立电子商务公司，创办并开通了综合性旅游网站“青旅在线”。用INTERNET平台进行网络营销，旅行社则作为“后台”，主要从事具体的市场调研、产品研发、接待等环节，由此形成利用旅游网站与旅行社业务互补的旅游经营新格局，并带动传统旅游产业的升级。将传统和现代巧妙地契合在一起，各取所长，互为依托，青旅在线所走的路不仅代表着旅游电子商务的发展方向，而且也代表了整个互联网电子商务发展的方向，用传统销售网络的后台支持，建立实物与虚拟、创新与传统相结合的商务网站，是旅行社发展的大趋势。在这一根本性的转变过程中，坚实、庞大的资金支持是极其重要的。中青旅控股公司通过发行上市股票来筹措资金是可行的办法。在过去的一年中，中青旅股票的成功表现证明它可以发挥在传统旅游企业向复合型旅游企业转型这一过程中的决定性作用；同时也为旅行社业在网络时代如何发展自身规模并开拓新市场，转变“小乱差弱”的落后状况指出了一条可行途径。
⑤ 电子商务考试题求答案
2.D 4.A 5.B 6.D 7.D 14.B 16.C
17.C 18.G 19.C 20.C 21.C 22.A
23.A 24.D 25.B 26.A 27.A 28.C
29.C 30.A 31.B 33.A 35.B
希望能对你有帮助！这个答案，也不能保证一定是对的。内是我在网上搜索之后容找的。
加油！！
⑥ 电子商务 试题~~！ 知道答案的来！！！
2007全国电子商务专业大赛模拟试题及答案
一 选择题（每题1分,共50题）
1.为什么销售商想要进行产品定制？
(A)为定高价
(B)减少成本
(C)电子商务的需要
(D)顾客只接受定制产品
正确答案是： A
2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不能提高的困难
(C)用户资料不能提供的困难
(D)网络用户质量不能保证的困难
正确答案是： A
3.信息都是具有时效性的，其价值与时 间成（）
(A)正比
(B)反比
(C)同时增
(D)同时减
正确答案是： B
4.对调查资料的审查可以采用两种方法:()
(A)外观审查和内含审查
(B)广度审查和深度审查
(C)多方审查和单一审查
(D)技术审查和研究审查
正确答案是： A
5.单证处理节点是指以下哪个选项？
(A)网络结构图
(B)订单前台处理阶段的流程图
(C)订单后台处理阶段的流程图
(D)订单在处理流程各节点的时间耗用
正确答案是： D
6.以下哪一项不是电子商务的局限所在？
(A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品
(B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽
(C)安全标准仍在不断改进中
(D)软件工具变更频繁
正确答案是： B
7.关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？
(A)增加库存水平
(B)订单处理的周期缩短
(C)提高订单满足率
(D)供货的准确率
正确答案是： A
8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持
(A)URL
(B)html
(C)HTTP/IP
(D)端口
正确答案是： A
9.效率最高、最保险的杀毒方式是
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
正确答案是： D
10.批量化定制使得企业可以：
(A)大批量生产完全一样的产品。
(B)为公众（“消费者”） 定制产品。
(C)大批量生产个性化产品
(D)了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品
正确答案是： C
11.选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。
(A)服务商的政府和行政关系
(B)服务商提供的便利条件
(C)服务商的实力和提供的支持
(D)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
正确答案是： D
12.ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？
(A)因特网
(B)外网
(C)内网
(D)虚拟私人网络
正确答案是： B
13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
正确答案是： D
14.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
正确答案是： C
15.研究发现,---人比欧洲人更信任内容有效和有保护个人隐私声明的网站
(A)中国
(B)美国
(C)韩国
(D)日本
正确答案是： B
16.XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2C
(D)P2P
正确答案是： C
17.身份注册类、信息发布类___和专业商务操作类均为网上单证常见的类型
(A)资源交流类
(B)身份许可类
(C)普通信息交流类
(D)专业操作类
正确答案是： C
18.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要
(A)修改C－ MOS内容
(B)修改客户机配置
(C)装驱动程序
(D)配置ISP的电子邮件服务器
正确答案是： D
19.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？
(A)商品名
(B)称
(C)商品编码
(D)商品单价
正确答案是： B
20.使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
正确答案是： A
21.XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2C
(D)P2P
正确答案是： A
22.下面哪一项属于中介？
(A)准备广告材料的营销公司
(B)匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统
(C)在线出售产品的卖方
(D)将产品邮递给顾客的UPS
正确答案是： B
23.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？
(A)对所购商品打折
(B)免费送货
(C)合并订单
(D)赠送礼品
正确答案是： C
24.关系数据库模型的存储结构采用（ ）形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
正确答案是： D
25.在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以 使用（ ）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
正确答案是： C
26.下面哪一项不是公司门户的特征？
(A)公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通
(B)公司的员工使用这个系统进行沟通
(C)公众使用公司门户来上网。
(D)公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
正确答案是： C
27.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
正确答案是： D
28.电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了
(A)顾客满意度
(B)营销原料的开发
(C)产品分销。
(D)产品上市时间。
正确答案是： A
29.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题
(A)准确性和方便性
(B)真实性与合格性
(C)快捷性和标
(D)准性正确性和权威性
正确答案是： B
30.下面不属于传统营销促销形式的是：
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
正确答案是： B
31.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
正确答案是： B
32.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服务策略
正确答案是： D
33.在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名系统
正确答案是： D
34.1.ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？
(A)合作营销
(B)在线拍卖
(C)供应链改进
(D)报价模式
正确答案是： B
35.目前应用最为广泛的电子支付方式是，
(A)银行卡
(B)电子货币
(C)电子支票
(D)电子本票
正确答案是： A
36.关于LINUX操作系统下列说法正确的是
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
正确答案是： B
37.以下哪一项是电子商务的优点所在？
(A)电信带宽不足。
(B)个人之间可以更方便的进行远程访问
(C)顾客可能会质疑电子商务的安全。
(D)电子商务的理论和实践都在不断改进中。
正确答案是： B
38.完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）加入或者退出。
(A)bbs
(B)web页
(C)电子邮件
(D)usenet
正确答案是： C
39.在WinZip程序中，（ ）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，用Shift M快捷键
正确答案是： A
40.以下哪一项是电子商务的局限所在？
(A)每天运转24小时。
(B)将分销商和供应商IT系统整合在一起
(C)需要专门网络以及硬件设备。
(D)不断增长的市场范围
考生答案是： C 正确答案是： C
41.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易 则使用电子钱包的工作程序为
(A)（1）（3）（2）（4）（5）
(B)（1）（2）（3）（4）（5）
(C)（3）（4）（1）（2）（5）
(D)（5）（4）（2）（1）（2）
考生答案是： A 正确答案是： A
42.关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是
(A)前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。
(B)前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
(C)两者都在使用数字签名进行远程授权
(D)两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
考生答案是： A 正确答案是： A
43.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
考生答案是： D 正确答案是： D
44.统一资源定位器（URL）的作用在于
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服务器发送请求
(D)文件传输
考生答案是： A 正确答案是： A
45.以下哪一项不是电子商务的局限所在？
(A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
(B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
(C)安全标准仍在不断改进中。
(D)软件工具变更频繁。
46.下面哪一项不是市场的功能？
(A)匹配买方和卖方
(B)为市场交易提供便利
(C)保证经纪人利益
(D)提供制度基础
考生答案是： C 正确答案是： C
47.因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务
(A)适应性
(B)扩展性
(C)兼容性
(D)标准化
考生答案是： B 正确答案是： B
48.在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为
(A)静态网页
(B)动态网页
(C)静态结合网页
(D)网站首页
考生答案是： A 正确答案是： A
49.下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？
(A)扩大的顾客群
(B)娱乐性
(C)清算
(D)非中介化
考生答案是： B 正确答案是： B
50.交互功能的以------服务为基础，通过良好的在线服务才能发挥出网络营销交互性的优势
(A)消费者
(B)商家
(C)企业
(D)在线顾客
考生答案是： B 正确答案是： B
⑦ 全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题的答案
全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1.RSS技术是一种( )
A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术
2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )
A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边际收益递增规律 D.摩尔定律
3.联合国牵头制定的EDI标准是( )
A.ANSIX.12 B.MHX(X.400) C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT
4.内联网的英文是( )
A. Intranet B. Internet C. Extranet D.Net
5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )
A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品
6.下列不属于安全认证技术的是( )
A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹
7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )
A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标
8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )
A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点
9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )
A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心
10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )
A.进货型、单独业务型和定制采购模式 B.战略支援型、部门统合型采购模式
C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式 D.卖方、买方和第三方采购模式
11.企业流程重组的英文缩写是( )
A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC
12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )
A.B2C B.C2C C.B2B D.C2B
13.电子商务对企业组织结构的影响是( )
A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化
14.PEST分析是( )
A.销售增长率和市场占有率分析方法 B.五力分析
C.政治、经济、社会和技术分析方法 D.优势、劣势、机会和威胁分析
15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )
A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产 C.动态贸易的出现 D.个性化服务
16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )
A.迂回进攻 B.侧面进攻 C.正面进攻 D.包围进攻
17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )
A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主
B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同
C.电子商务采购系统功能并不复杂
D.电子商务采购都是基于EDI的
18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )
A.与传统企业合作 B.与相关行业合作 C.职能拓展战略 D.集中化战略
19.常用的非对称加密算法是( )
A.POS B.DES C.RSA D.DTS
20.VAN的中文含义是( )
A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21.电子商务支付技术安全协议SSL包括（ ）
A.消息加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子交易协议 D.握手协议 E.标准协议
22.划分市场结构的标准包括（ ）
A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度
23.移动电子商务提供的服务有（ ）
A.银行业务 B.订票 C.交易 D.物流 E.娱乐
24.传统企业流程模式的缺陷有（ ）
A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一
25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（ ）
A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
26.简述长尾理论的基本原理。
27.简述电子商务产品的发展趋势。
28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。
29.简述政府在电子商务中的角色定位。
30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。
四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)
31.ML是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大部分委托第三方物流公司，只有在部分小城市建立了自己的配送体系。请回答：
(1)ME实施第三方物流可能带来的益处。
(2)ML实施第三方物流可能存在的风险。
32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和性能还不能确定，该公司决定对原有产品的使用和改进意见进行网上调研。假如你是该网上调研活动的负责人，请回答下列问题：
(1)网上调研的一般步骤有哪些?
(2)选用两种网上直接调研方法，并简单设计如何实现。
五、材料题(本题16分)
33.美国AEI公司材料
美国AEI公司是全球最大的旅行社集团之一，以“提供综合性旅行服务、帮助客户控制商务旅行支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户使用因特网的数量不断增多，旅行社咨询人员短缺，传统经营模式成本增加等原因，公司着手开展网上业务，进行战略转型。
1998年，AEI公司与微软公司合作，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传旅行电子商务理念及其便利特性，培养客户使用网上预订。公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。
AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟悉和使用程度较高的电子科技公司进行重点联系。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。
AEI公司还致力于了解客户的不同需求，设计量体裁衣的旅行方案。例如，AEI公司帮助大公司旅行部经理快速高效完成旅行安排，让他们按照电脑屏幕上详细的优惠项目来调整旅行计划，可节省20％左右的旅行费用。
AEI公司运用网络跟踪技术记录每一个客户信息，包括飞行路线、餐饮和座位偏好等，形成动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的安全系统保证网上预订系统的安全和客户档案的安全。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)什么原因促使AEI公司的战略转变?
(2)具体分析AEI公司客户关系管理的要素。
(3)什么是二八法则?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?
⑧ 电子商务物流试题
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)
A. 销售期
B. 检验产品的时间
C. 对买方有技术要求
D. 亲自出现在拍卖现场
2. 在线侃价的步骤是： (B)
A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易
B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易
C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易
D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)
A. 购物机器人
B. 信用认证网站
C. 商业评级网站
D. 购物门户站点
5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)
A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。
B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。
D商店有实体店铺，并销售一系列产品。
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)
A. 更个性化的服务
B. 不断增加的便捷
C. 不断增加的对可购买产品的理解
D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)
A. 沟通速度
B. 搜索大量职位的能力
C. 评估自身市场价值的能力
D. 缺乏网络用户
8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)
A. 非中介化
B. 电子调停
C. 再中介化
D. 没有影响
9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
A. 寓教于乐的出版品
B. 电子书籍
C. P2P 出版
D. 远程教学
10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
E. 寓教于乐的出版品
F. 电子书籍
G. P2P 出版
H. 远程教学
11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)
A. 安全问题和价格问题
B. 安全问题和信誉问题
C. 安全问题和判断产品质量的困难
D. 价格问题和判断产品质量的困难
12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）
A. 广告易于更新
B. 广告可以运用各种媒体工具
C. 网络的整体运用已上升到一个高度
D. 网络电视扩大了网络观众基础
13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）
A. 将用户转到广告商的网站
B. 顾客被迫浏览横幅
C. 针对目标市场进行内容定制
D. 总成本低廉
14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）
A. 来自潜在客户的快速反应
B. 客户的消息容量减少了
C. 没有客户的潜在后冲
D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了
15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）
A. 推动战略
B. 拉动战略
C. 试销
D. 传染营销
16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）
A. 中介传递
B. 自助服务
C. 直接传递
D. 搜索引擎最优化
17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）
A. 页面预览
B. 点击次数
C. 触发
D. 实际购买
18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）
A. 数据目录
B. 比较目录
C. 定制目录
D. 点播新闻
19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)
A. 中型工业厂商
B. 中立主办者
C. 行业联盟
D. 行业巨头
20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)
A. B2B门户网站
B. 买家联盟
C. 卖家联盟
D. B2B拍卖
21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)
A. A公司在网站上向消费者销售产品
B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标
D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)
A. 全方位服务
B. 正确的管理
C. 早期流动性
D. 开放性
23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)
A. 交易费
B. 成本储蓄
C. 征求供应商
D. 交易所太多
24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）
A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划
25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）
A. 精确的需求预测
B. 价格波动
C. 订单批量化
D. 供应链陪配给制
26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）
A. 产品开发
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）
A. 包装
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）
A. 将产品退回商店
B. 将退货外包给公司
C. 公布货物损坏的地点以退货
D. 拒绝退货
29. 下面哪一项不是下游活动？（D）
A. 销售
B. 货运安排
C. 客户帐单
D. 订单安排
30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）
A. IT成本减少
B. 信息可见
C. 标准化
D. 客户回复响应
31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)
A. 某员工利用公司网站上的培训资料。
B. 员工在线申请办公用品供应。
C. 某企业在其网站上为新员工做广告
D. 某企业在内网上张贴备忘录
33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)
A. 为市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政体
D. 提供政府信息渠道
34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)
A. 电子福利发放(EBT)
B. 电子采购
C. 电子拍卖
D. 电子购买
35. 电子政务的实施阶段是：(C)
A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型
C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途门户
D. 通用服务的归类
37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)
A. 文件共享
B. 个人服务
C. 客户交易所
D. 分类广告
38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)
A. 交易速度
B. 轻松安排税收
C. 减少欺骗
D. 降低成本
39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)
A. 可达到性
B. 普遍存在性
C. 便捷
D. 本土化
41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)
A. 设备可用性
B. 卖主有勉强之处
C. 宽带改进
D. 价格的减少
42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)
A. 微波
B. 卫星
C. 电磁波
D. 无线电
45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)
A. 微波
B. 卫星
C. 红外线
D. 无线电
46. 这种无线标准用于调节声量。(C)
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）
A. 讨价还价的机会
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）
A. 扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）
A. 机票
B. 古董
C. 租赁汽车
D. 贷款
51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）
A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜
B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜
C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）
A. 竞价盔甲
B. “托儿”
C. 误导性描述
D. 不正确的评级技术
53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)
A. 合作营销
B. 在线拍卖
C. 供应链改进
D. 报价模式
54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
C. 安全标准仍在不断改进中。
D. 软件工具变更频繁。
56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
57. 批量化定制使得企业可以： (C)
A. 大批量生产完全一样的产品。
B. 为公众（“消费者”） 定制产品。
C. 大批量生产个性化产品。
D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。
58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
G. 安全标准仍在不断改进中。
H. 软件工具变更频繁。
59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
E. B2C
F. B2B
G. C2C
H. P2P
60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)
A. 因特网
B. 外网
C. 内网
D. 虚拟私人网络
61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)
A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。
B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。
C. 公众使用公司门户来上网。
D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)
A. 每天运转24小时。
B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。
C. 需要专门网络以及硬件设备。
D. 不断增长的市场范围。
63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)
A. 电信带宽不足。
B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。
C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。
D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。
64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A)
A. 顾客满意度。
B. 营销原料的开发。
C. 产品分销。
D. 产品上市时间。
65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）
A. 匹配买方和卖方
B. 为市场交易提供便利
C. 保证经纪人利益
D. 提供制度基础
66. 下面哪一项属于中介？ (B)
A. 准备广告材料的营销公司
B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统
C. 在线出售产品的卖方
D. 将产品邮递给顾客的UPS
67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)
A. 为定高价
B. 减少成本
C. 电子商务的需要
D. 顾客只接受定制产品
68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)
A.扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）
A. 蠕虫
B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）
C. 缓冲溢出
D. 病毒
70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）
A. 包过滤
B. 状态检测包隔离
C. 应用级代理防火墙
D. 堡垒网关
71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）
A. 黑客Hacker
B. 骇客Cracker
C. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddie
D. 奸诈行为者Smurf
72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）
A. 定义策略
B. 识别漏洞
C. 建立审查流程
D. 建立突发事件反应组
73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）
A. 明文
B. 密文
C. 密钥
D. 对称钥
74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）
A. 明文
B. 密文
C. 加密法则
D. 密钥
75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）
A. 准贷记卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借记卡
76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）
A. 拉动需求
B. 通过供应链的责任制
C. 许多目的地
D. 稳定的需求
77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）
A. SWOT分析
B. 项目管理
C. ROI
D. 战略布局
80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）
A. 预测
B. 资源分布
C. 公司分析
D. 战略形成
81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）
A. 顾客基础
B. 经验
C. 现存品牌
D. 合法的IT系统
82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）
A. 协助搜索域名
B. 协作创建新的顶级域名
C. 协作注册域名
D. 协作搜索可代替的域名
83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）
A. 尽可能把名字取长
B. 取好记的名字
C. 取好拼写的名字
D. 避免数字和特殊字符出现
84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）
A. 交叉销售
B. 向上销售
C. 增多的初级产品知识
D. 促销
85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）
A. 撰写可浏览文本
B. 使用持久风格
C. 用反映网站的语气撰写
D. 不要使用外部链接
86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)
A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全
B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全
D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)
A. 通知/知晓
B. 完整/安全
C. 执行/纠正
D. 选择/统一
88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)
A. 版权
B. 商标
C. 专利
D. 犯罪
判断：
1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）
2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）
3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）
4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）
5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）
6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)
7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)
8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)
9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）
10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）
11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）
12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)
13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)
14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)
15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)
16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)
17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）
18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）
19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）
20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）
21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）
22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）
23． 大部分美国企业都又内网。（正确）
24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）
25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)
26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)
27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)
28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)
29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)
30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）
31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)
32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)
33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）
34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）
35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)
36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)
37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误
38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)
39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)
40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)
41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）
42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)
43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)
44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）
45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）
46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)
47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)
48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）
49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）
50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）
51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)
52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）
53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)
54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）
55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)
56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)
57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）
58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）
59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）
60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
⑨ 电子商务试题（多选
电子商务试题（多选
楼主你算是问对人了。一开始我也回是这样问别人，答没人回答，
后来我干脆就用游付通传奇元宝支付平台，观察了一阵子后发现还可以！
用了有一个星期还真没发现掉单的事出现！
所以我就一直在用！有的时候他们处理问题也有处理不即使的时候
但我想找到个不黑单的平台不容易，不能要求太高了！人家用户多忙
理解下就过去了，呵呵。现在我就是游付通传奇元宝支付平台的大代理用户你可以来用我的
我给你比例高点，向你们这小客户他们基本给你们短信的比例都是40%
但我是他们大代理用户 我拿的分成比例高些，所以我少赚点你就多分点！AU