社区送电子商务

A. 社区电商是什么意思

社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。

B. 社区电子商务系统是什么有什么功能吗

社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易专行为，对用户而言提属供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。建设社区电子商务系统可以找商城系统企业个性化的定制功能，像【Mcmore商城系统】开发公司

C. 电子商务物流的社区配送有什么特点

从社区服务及社区商业本身的特点来看，社区传统的配送模式、居民已有的版消费心理与消费习惯，权居民需求的个性化、少量化、高频率化、多样化特点等决定了社区商业物流的操作难度较高；社区商业物流配送主体分散、需求规模较小、环节程序复杂、服务要求较高等特点，也对物流企业的转型提出了较高的要求。作为“社区商业物流”源头的广大农村地区，大量的生产仍处于自发状态，没有形成产业聚集效应，也缺乏沟通供与求的信息平台。以供销社系统、连锁商超及社区便利店形成的强大的竞争系统，也足以让任何一个新进入者感到压力。。
摘自 《搜狗网络》

D. 社区电商是怎样的一个概念

社区电商包抄含了两层含义，即社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务，而社区化的电子商务，是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。
社区电商，一边低成本地组织用户，一边组织便宜的商品，社区型电商就像是一个组织者，在最靠近消费者的地方进行资源匹配。

E. 如何做好社区电商市场

如何进入这个市场抢占市场份额?创业者需要具备这些能力：
一、可持续盈利的变现能力
现在市场上大大小小的社区电商有很多，比较熟知的主要是一些生鲜电商，比如刚拿到第六轮融资的每日优鲜，还有大家知道的58到家，京东到家。还有些小的社区电商，自己有门店或者没有，为周边几公里范围内的小区提供服务。不管怎样的模式，你有多少资金，都需要具备设计商业模式的能力，而且这个商业模式能保证你能持续盈利。
二、供应链的管理和选择能力
不管你是做什么社区，最重要的一点就是品质的保证。如果你是做大型生鲜电商，就需要协同好你的商品供应商和你的服务供应商，即你的上游和下游，当然一开始，你自己就是自己的服务供应商，你直接向你的C端供货，那就需要协同好你和你的上游这条供应链来保证你的商品质量，保证实现比传统的便利店更好的服务和品质。或者通过一些品类壁垒或者差异竞争，选择引进一些个性化需求的产品。
三、仓储物流配送综合服务能力
社区电商主要以低单价、快消耗、低频次、及时性的商超、水果、外卖等为经营项目，所以考验社区电商的首先是终端配送能力，也就是跑腿能力，因为实际是在干短途物流的活。有很多种模式，最多的就是自建物流，稳定且能保证质量，但是成本高;你还可以选择众包+自建，或者直接众包都可以。但是无论怎么选，保证服务和品质是关键。

F. 社区电商该怎么做

拼多多、小红书、购拉拉，就三个不同模式的社交电商形式，具体看你怎么选择或者自己创新。

G. 分析：国外是如何玩生鲜电商的社区配送 电子商务研究

生鲜电商作为新兴的市场蓝海，在物流配送方面一直面临着诸多难题，尤其是“最后一公里”的物流配送。现在社区配送成为一种趋势，包括便利店和社区物业都成为配送的着力点，最近还有家公司专门雇佣社区保安进行生鲜配送，虽然不如想象的那样美好，但也是一种别样的尝试。不同于可以自建物流体系，自有业务员配送的大型电商平台，中小生鲜电商必然面对配送的障碍，社区配送是物流供应链的末端，涉及到生鲜的多重属性(包括并不限于重量、温度、时效、新鲜度)。欧美发达国家电子商务市场的各类企业也做过尝试，围绕提升社区配送水准，也实施过不同的方案。其中比较有效的是电商企业主导的社区门店自提和就近配送模式。简言之，就是把仓库由大仓库转为小批量配送，让库存更加接近终端消费者。目前，国内主要采用干线冷链的方式，支线上的冷链物流还发育的不很完整，这也是当前的困境。电商企业可以主动延伸其供应链，让顾客就近选择门店自提或就近配送。作为英国最成功的电商，阿戈斯采用的经营模式是通过移动在线购物、门店体验购物和目录式营销三种购物方式，充分满足消费者的不同购物需求。阿戈斯的客户通过到门店或在家里查询商品目录，选定商品、付款，订单由门店后台巨大仓库出库统一配送。不过，这种配送会收取一定的服务费用，多数用户需通过预约取货的方式到自家社区附近的门店提取预订的商品。需要注意的是，当前的在线购物都做的比较好，门店体验购物在顺丰嘿店等也做过尝试。但是，社区门店自提方式并不意味着任何区域都能实现高效运营，社区门店的服务质量和服务半径是影响社区门店运营的关键因素。另外，零售电商还需要培养居民前往社区门店自提的购物习惯。便利店是一种普遍的社会存量资源，与社区居民的生活紧密相连，作为快递的寄存点，不需要电商物流企业过多的成本投入。从国外的实际情况来看，社区配送的实际情况更加复杂一些，根据不同社区配送模式的服务辐射范围，可以将其划分为社区内部范围、社区临近范围和动态范围三类。24小时自助取件模式有三种：社区配送公共设施模式、智能自提柜模式和房联网模式。根据取件的方式还可分为自提与配送两类。各种国际社区配送形式在国内大多有过或正在进行尝试，如顺丰的社区嘿客门店、电商企业京东与社区便利店的合作，一些企业的社区手机应用(APP)和社区智能快递柜等。虽然看起来很美，但这些APP线下的推广成本过高，而且需要培养消费者习惯，实际运行起来遇到了不少问题。消费者接受社区配送服务是因为够快够方便，年轻消费群体最看重这一点。送得快，关键在于物流配送环节。每家电商的配送方式各不相同，例如京东是自建仓储进行配送，社区001是与超市合作配送，唯快科技请专门买手跑腿，500mi选择让便利店自行配送。如果碰到交通高峰期或是订单密集的情况，“一小时到户”的承诺可能就无法保证。再比如，小区夫妻店觉得订单金额小而推迟送货，平台方也难及时解决，这是让便利店参与配送的最大弊病。在电商平台和便利店之间，缺乏的是约束力。相比之下，像京东那样自建物流团队或请第三方配送团队，就显得专业多了，但如此一来，社区电商企业会承受很大成本压力。对社区电商平台来说，目前唯一的盈利点在于收取供应商的佣金。它们大多不愿意承担高额物流费，这显然是一笔亏本的买卖。生鲜社区电商有两个非常明显的特点：一是与小区周边商超合作，由供应商供应生鲜，然后由平台方进行运营；二是配送非常及时。对于平台方来说，这是一种轻资产运营，没有囤货、备货的压力；对于消费者来说，这是对购物方式的减压。电商平台，一是需要建立针对消费者端的“云超市”，二是拓展针对便利店的“批发站”。

H. 什么是社区化电子商务模式

社区电子商务就是以大家生活的真实社区为单位的O2O商业模式，那么在如内此新颖的模式下，容大家又如何开发属于自己的社区电商之路呢?
1. 建立属于自己的社区群体
例如，你可以在你们的业主讨论群中进行自己的社区电商推广，这里的消费者都是邻里关系，天生就有一种特别的亲和力，自然就容易获得顾客的信任。
2. 如何体现出自己的优势
社区电商就如同微商一般，都是供应链直接供应给每个社区的负责人，少了不必要的中间商赚差价，同时由于是线上下单，供应商可以明确知道客户需求，这样可以通过相近的多个社区共同采购，并统一发放，这样不仅没有了货品囤积的压力，也能减少大量的采购费用。那么消费者的单价在相同行业中也是尽显优势。
3. 维护客户关系
对于社区电商来说，最主要的还是客户关系这一方面，就如同微商一样，有客户才能有消费潜力，不然也只是形同虚设罢了，那么如何才能正确的维护好客户关系呢?
1、 积极回复客人的反馈
2、 定期提供个性化活动
3、 适时的问候与关心
社区电商作为电子商务的新星模式，有着非常大的发展潜力，抓住眼前的机会，寻找属于自己的社区电商的天空。

I. 社区电商如何运营

社区电商运营要点：
1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。
2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点：
1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。
2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度

J. 社区电商是什么可以简单通俗的介绍一下吗然后在再说说怎么做社区电商

社区电商就类似于现在各大互联网平台搞得菜篮子工程，首先你要开发一款认可度高的APP，现在互联网平台搞得生鲜平台刚刚起步，尚未站稳脚跟，此时你在自己社区利用自己的人脉与手中的资源，抢先站稳社区这个风口，专门服务家门口应该可以，然后逐渐向外扩展