蘑菇街电子商务案例

⑴ 蘑菇街的网络营销

摘要 您好，很高兴为您解答。

⑵ 蘑菇街(广州)电子商务有限公司怎么样

蘑菇街(广州)电子商务有限公司是2017-09-06在广东省广州市白云区注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于广州市白云区同和街白水塘西街36号101房。

蘑菇街(广州)电子商务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440101MA59TN8P09，企业法人宋明杰，目前企业处于开业状态。

蘑菇街(广州)电子商务有限公司的经营范围是：纺织品、针织品及原料批发;服装批发;服装辅料批发;头饰批发;鞋批发;帽批发;百货零售（食品零售除外）;纺织品及针织品零售;服装零售;服装辅料零售;头饰零售;鞋零售;帽零售;互联网商品销售（许可审批类商品除外）;互联网商品零售（许可审批类商品除外）;化妆品批发;化妆品及卫生用品零售;化妆品零售;。

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⑶ 蘑菇街的介绍

蘑菇街，专注于时尚女性消费者的电子商务网站，为姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等等领域适合年轻女性的商品，蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。“蘑菇街”从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张“成绩单”，“蘑菇街”表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。2016年1月11日，蘑菇街与美丽说宣布合并。

⑷ 蘑菇街和美丽说的区别有哪些求详细和有逻辑性的答案

在中国的电子商务世界里，美丽说和蘑菇街无疑是一对独特的存在，他们曾经极轻：不直接向用户售卖物品、不自建物流、不负责供应链，只通过引导用户成交收取店家佣金，以这种模式游弋生存；他们又极像：定位年轻女性玩时尚、玩圈子的社区电商，淘宝蛋糕上两个最大的分食者，整齐的姿态，相似的脸，甚至想的东西都有许多重合之处，既完全竞争，又相互模仿；他们现在又必须往重的方向走：2013年8月那一场来自淘宝对导购平台的严厉封杀，将二者几乎逼到绝境，垂直电商是他们的新路。
曾经很美好，淘宝有近5亿的注册用户，每天有超过6000万固定访客，每天在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。在这样一个庞大的生态里，任何一个利益相关者，都可以活得很滋润。
现在很自我，两个曾经互为镜像的竞争对手，没了这样庞大的生态依靠，终于在求生本能的驱动下，把对彼此的注意力转回到自己身上，开始基于自身DNA的转型实践。
基因回溯：媒体玩法VS社区营造
2009年，徐易容创建了美丽说，把2005年创办的RSS在线阅读订阅站点抓虾网卖给了豆瓣。这是两个截然不同的创业方向，一个关注女性消费市场，一个是阅读器。
2010年，陈琪创办了蘑菇街，跳出淘宝变成淘宝客中的一员。他之前还做过一个项目卷豆网，是一个为社区电子商务站长服务的链接工具。做蘑菇街，对陈琪来说是一个技能深造的过程。
他们都发现了女性时尚消费这个富矿。早期的美丽说和蘑菇街不管是定位、功能、客群等都极其相似，都是用以淘宝为主的购物分享与导购方式吸引客户，盈利模式都是以淘宝佣金和商家广告为主，UI设计也是颇为相似，同样粉红色的主视觉充满女性气息，又几乎是在同一时间改版为瀑布流界面展示。
尽管有很多相似性之处，但美丽说与蘑菇街从基因里的不同，还是决定了二者在本质上存在着差异。
美丽说身处时尚资讯与媒体资源丰富的北京，而其成员，除了技术团队之外也大多来自媒体和时尚领域，所以从开始就携带了一定的媒体属性，也更懂得媒体的玩法。
围绕着社会化媒体这个核心，美丽说一方面利用北京时尚圈的优势，把住权威信息的输出口，在网站中开辟“翻杂志”栏目，与时尚杂志合作，奠定网站的调性；一方面又推出了“达人”、“挑衣服”、“口碑好店”等栏目，利用爱晒、爱分享的活跃用户，生产UGC信息，将她们打造成搭配红人，以此引领社区内的意见导向。
美丽说将社区的用户分为三层，最顶层是有观点的意见领袖，大约占5%，主要是靠社区的激励体系吸引她们；第二层是乐于分享的活跃用户，大约占20%，主要是靠产品、功能的层面吸引她们；剩下多数底层用户是围观群众。与蘑菇街相比，美丽说更注重的是组织生产优质的内容，以此来吸引用户，同时也吸引广告主。
而有着淘宝工作背景的陈琪则更懂电子商务以及零售，更懂得怎么去和用户沟通，明白怎么去做消费者的运营和互动，因此在营造社区氛围上更甚一筹。
一般来说网站根据每个用户的浏览历史等给出个性化的推送，来推演他未来需要什么，可能会喜欢什么。对这一切，蘑菇街有着一套自己的算法，陈琪曾举例说，当蘑菇街发现A用户和B用户是相似的，那么就会认为B用户接下来喜欢的东西A用户也会喜欢，更多是从人和人的关系上去考量这件事情。
同时，蘑菇街比美丽说多出了晒单、小组等功能，并利用晒单返现等商业运作的方法来吸引用户。但蘑菇街几乎所有产品都指向淘宝，对淘宝的依存度更高。
据资料显示，2012~2013年左右，蘑菇街80%~90%的收入来自于淘宝客的佣金。除去淘宝联盟每月10%的技术服务费，蘑菇街当时每月的佣金收入在360万人民币左右。再加上CPM形式（展示广告）的广告收入，其每月总营收在430万元人民币左右。而美丽说除了CPM以外还开发了类似竞价排位、CPC（点击付费）等广告形式，这部分广告为美丽说贡献了40%左右的收入。据估算，在同一时期，美丽说每月总营收在920万元人民币左右。
点评：
从人到玩法，美丽说和蘑菇街都是不一样的，美丽说更会做传播，蘑菇街则擅长做服务，一个大步流星，一个点滴进化。
蜕变姿态：激烈变身VS沉稳回归
生物世界里，许多寄生昆虫在摄取完成发育所必需的营养后，会把寄主杀死。寄主和寄生者之间的关系，换言之就是生命权的争夺。2012年前后，淘宝有近10%的流量是来自以美丽说和蘑菇街为核心的导购社区，在2012年30亿元的分成金额中，蘑菇街、美丽说等导购网站占比21%，从淘宝分成超过6亿元。寄生者崛起意味着寄主难眠。马云由此在内部发出“不扶持上游导购网站继续做大、阿里的流量入口应该是草原而不是森林、不扶持返利网站”等指示。
淘宝迅速调整了淘宝客规则。2013年8月，淘宝推出了号称史上最严厉的封杀政策，规定对于第三方平台的低价引流将不会计入主搜索排序和展示所用的销量。几乎在同一时间，美丽说和蘑菇街的产品无法连接到淘宝商家上，甚至到2013年底，淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝。同时，淘宝还上线了自己的导购平台“爱淘宝”，一度，点击其他导购网站的产品，甚至会先跳转到爱淘宝上，再转到淘宝网页。
其实，就算是没有淘宝的封杀，日渐壮大的美丽说与蘑菇街也在谋求一场自我变革。数据不开放、对商家无法产生控制力以及盈利能力，这些都是导购网站的老难题。不管是美丽说在媒体上发力还是蘑菇街在社区上发力，二者在品类排序、图片展示这些基础动作上相互较量，而这些动作并不需要淘宝的支持。一旦想要将事情做得更加深入，淘宝那一端的支持就开始变得尤其重要。只是没料到绝境之地来得这么快，二者的转型变得被动。
美丽说——大刀阔斧纯电商
对于美丽说而言，自谋生路的第一步便是转型做C2C垂直电商。在被淘宝封杀前，与美丽说长期进行广告合作的淘宝商家数量已经达到了上万家，在转型初期，美丽说从合作的商家中筛选出了几千个淘宝卖家，让他们在自己的平台上开了店铺。
同时，美丽说也给出了远远优于淘宝的条件：第一年的佣金全免，外链接点击0.3元一条，入驻商家内点击0.03元一条，而在淘宝上，每笔交易收取5%的交易佣金，直通车的单次点击价格至少在1元钱以上。2014年，美丽说抛出10亿元的“美丽100”商家扶持计划，意在重点扶持100家日销量过百万的优质商家。截至2014年底，美丽说进驻商家超过16000家，日活跃用户总量最高峰值达2000万。
美丽说的转型快速而决绝。被封杀后的11月，徐易容向团队下了个死命令，14天必须开发出一套符合女性快时尚垂直电商的交易系统，结果真的在封闭式的环境里做出来了；2014年6月的最后一天，美丽说并购类唯品会的天品网和类大众点评的食神摇摇，把两者的核心团队全部收入旗下，集中人力和财力主攻移动端；2014年11月，徐易容高调喊话，美丽说将打造中国ZARA，并为此推出全新自有品牌——MUA，希望依托美丽说平台的流量优势，平地拔起一个真正具备快时尚属性和消费影响力的自有品牌。
接二连三的动作，美丽说变化明显，上线的类目越来越多，从服装、鞋、化妆品到家居、配饰，从许多模块和内容上来看，完全抛弃了原有导购类网站的模样。他们甚至还开发了一套完整的商业广告系统，让淘宝卖家在美丽说上直接投放广告，而不需要通过淘宝。2013年的时候，这个系统的贡献就已经占了绝大部分营收。
在营销上，美丽说开始花费重金打造品牌形象。为此，美丽说签约了韩国偶像团体EXO作为品牌代言人，并在湖南卫视等电视台投放广告。美丽说的受众群与EXO的粉丝群重合度极高，为了经营好这群粉丝，美丽说还设立EXO-m粉丝纪念专区、开通韩国直邮，迎合其需求。
美丽说一路扩张，试图复制一个女性时尚垂直领域的小淘宝。
事情也正朝着理想的方向发展。去年8月，美丽说完成了E轮融资，由HillHouse领投，腾讯、红杉等跟投。2月27日，美丽说官方又透露，已邀请魏萍女士正式出任公司CFO。魏萍此前曾担任正保远程教育CFO，成功带领公司在纽交所上市，还曾参与新东方的赴美上市。此番加入美丽说，也被外界解读为为美丽说Pre-IPO融资做准备。
另外，美丽说给出的2014全年业绩是，实现了商品成交总额56亿元人民币，2015年业绩目标更是定了150亿元人民币。
蘑菇街——回归社会化运营
蘑菇街的转型，无疑也是将原有用户迁移的过程，但在发展中却与美丽说形成了很大的差异。
转型后的蘑菇街，砍掉了纯粹的消费推荐社区，把从前的分享达人的性质扩大化。尽管在品类和商家数量上不如美丽说，但蘑菇街并不急于扩张，反而越发偏向于发展成为“小而美”的买手制商场。
用蘑菇街品牌总监范懿铭的话说，蘑菇街的“时尚买手街”，就像唐人街、华尔街那样，有自己的集约化特色，只不过他们聚集的是文化或金融，蘑菇街聚集的是女性时尚。蘑菇街用户分为两类典型的群体，一是16~22岁的青春少女，二是23~28岁的都市白领。前者的特点热爱时尚，崇尚潮流，后者拥有更高的消费能力，追求时尚不失优雅。
2014年10月，蘑菇街签约因电视综艺节目《女神的新衣》而走红的苏红作为其时尚导师。苏红曾就任国内一线时尚大刊掌门人，亦是中国时尚圈最具影响力人物之一。除了与像苏红这样的专业时尚买手导师合作，蘑菇街也签约了大量“草根”买手和买手品牌，建立起5000平方米的选品中心。
买手实际上是职业化后的“红人”，平台上所展示出来的商品都是买手们挑选的，实现了不同品牌店铺商品的搭配推荐，这种延续先前平台导购那一部分业务的同时，扩展买手制经济的模式，是蘑菇街的团队所追逐的方向。在蘑菇街的首页上，可以看到达人推荐、红人还有导师等推荐的搭配，与蘑菇街的用户定位非常吻合，正是用户群体自主性的差异，让蘑菇街在转型以后放大“意见领袖”的特性而没有违和感。
在进驻商家数量上，蘑菇街略低于美丽说，但在“时尚买手第一街”的核心定位下，蘑菇街并不需要急于拉开步子，反而是“少而精”小众路线，才不容易重复电商平台“杂乱无章”的老路。比起美丽说大刀阔斧的纯电商改造，蘑菇街反而保留了较多从前社群的基因，回归到真正的社会化电商形态，将“社交”与“电商”重新结合。
这也正应了陈琪一贯的作风，在自己熟悉的领域深入拓展，沉稳而保守。
陈琪在2014蘑菇街年会上总结称，蘑菇街在经历了从社区、导购到电商平台，再回归社会化电商，业务模型更加复杂，除了要聚合商家、商品、买手、达人，还要做好IM、支付、售后等多个环节。不过数据上还不错，蘑菇街2014年的交易总额接近36亿元。
点评：
美丽说C2C+B2C的商业模式，几乎就是京东+淘宝的复制品，这种业务模式一是会遇到京东、淘宝的正面强力狙击，二是烧钱还会更加厉害，赚钱也将困难重重，上市不成则会元气大伤。蘑菇街在商家入驻上面稍微提高了入驻门槛，所以目前的入驻商家远没有美丽说数据庞大，仅有3000多家。特有的买手模式，流量的变现能力更强一些，但是代价却是放弃了更大的流量潜力，成长前景不再那么可期。
移动生态的主角与配角
事实上，在美丽说和蘑菇街转型之前，阿里向二者分别抛出过橄榄枝，但都没有达成合作。封杀后，反而使得美丽说投向了腾讯的怀抱。
2014年5月29日，微信正式上线“微信小店”， 美丽说作为首批参与内测的微信服务号，在经过内测后正式“开业”。D 轮接受腾讯注资之后，去年 9 月份美丽说接入手机 QQ。
春节的时候，美丽说再进一步，成为继京东、滴滴打车、大众点评之后，又一个获得微信重量级接口的公司，还挤掉了京东精选的中间位子，稳稳地立在了微信红包的上头。
蘑菇街虽然没有选择投靠谁，但依然有源源不断的资金。去年6月，蘑菇街获得C轮融资，金额超过2亿美元，由厚朴投资、挚信资本等共同领投，估值更是飙升至10亿美元。
有了资金后盾，蘑菇街推出了全新的App：Top。Top主打“时尚买手第一街”的概念，通过聚集专业的买手与买手导师，包括职业买手、时尚标记、搭配达人等，试图形成买手移动社区。“Top”和“蘑菇街”两个App就是蘑菇街布局女性时尚消费领域的核心产品。
如今二者在移动端的布局已经收获明显，在去年“双十一”中，美丽说移动端订单占比达80.4%，蘑菇街移动端成交占比也持续稳定在75%以上。美丽说高级副总裁大熊更是直言，整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了，所有部门几乎都是OEM移动端的。
二者全力向前跑，背后是阿里与腾讯的移动生态系统之争。蘑菇街重新结盟支付宝，美丽说对接微信支付，从支付环节看，两者都有稳定的合作生态，难以动摇；从大环境来看，阿里是基于生态环境的大商业，腾讯是基于社交体系的大商业，与他们相比，美丽说与蘑菇街的角色只是配角，目前只能获得一定的市场份额，很难突破。
这里面有创始团队的战略高度和规划局限，更重要的是，移动端的持续发力需要资本的不断进驻和创新，新流量获取是永远的难题。但他们也有自己的优势，获取了年轻的用户群，这一点至少给了他们向上的底气。
点评：
随着京东、1号店、聚美优品等各种电商平台的加入，淘宝已经受到不少冲击。用户也更加成熟理性，商家更是乐享其成。基于此，导流平台还会有一个稳定的上升期。继美丽说和蘑菇街之后，陆续诞生了不少优质导流平台，他们的共同点是垂直、细分、精准，各自为营，在单个领域更易聚集人气。因此，导流平台与其争抢商家和用户，不如齐心把蛋糕做大。

⑸ 蘑菇街是什么

蘑菇街，电子商务网站，提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等商品。宗旨就是购物与社区的相互结合，提供购物决策建议。
“蘑菇街”从2013年导购平台转型为社会化电商平台，2016年在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。

⑹ 蘑菇街的社交购物

在蘑菇街的计划中，“创造”和“比较”都可以通过现有的社会化办法——一个更紧密的社区来解决，而“分享”则必须借助于移动设备。调查创造，蘑菇街的目标用户群中，iPhone尤其是iPhone4的持有率高得惊人。所以，蘑菇街首先将视线投向了苹果的App Store。在已经上线的蘑菇街iPhone应用程序里，用户可以浏览网页上的所有内容，还可以通过应用内置的拍照功能分享自己的物品和装扮。蘑菇街的技能团队花费了几个月时间来打磨这一应用程序。
虽说是以“购物”为主题的社区，但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品，它既不是B2C，也不是C2C。用户在“蘑菇街”上逛，创造心仪物品时，再链接到售卖物品的网站——绝大多数情况下，链接的终点指向淘宝。在“蘑菇街”，用户可以分享购物乐趣，也可以分享自己在网店上的各种创造——除淘宝外，蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站有合作，用户甚至还可以从国外著名购物网站Top Shop等添加物品。
比分享本身更重要的是，这些分享汇聚成一个资源库，更多的用户从蘑菇街上创造这些宝贝，再反向链接到售卖物品的网站，一个与电子商务紧密结合的社区就此形成。
蘑菇街的检索和物品的排序也是围绕“快时尚”的概念展开的。在蘑菇街，物品是根据“热度”来排列的。“热度”的算法，不仅仅是根据“喜好”该物品的人数，还推敲了用户权重和时间因素等。此外，蘑菇街的社区编辑还会手工对物品排序进行调解。
陈琪认为，“蘑菇街”的社区编辑和时尚杂志的编辑一样，她们的责任是创造“潮流”并引导“潮流”。在“蘑菇街”的办公室里，挂着一块专属于社区编辑的白板，上面写满着潮流关键词。当社区编辑创造某个格局已经到了“上街就撞衫”的程度，她们会在排序时降低物品的权重。
社区编辑的职责不仅在于对“物”的编辑，也反响在社区构建过程中对“人”的推介。蘑菇街很受欢迎的一个设计是“达人”和“麻豆”，她们都是社区的生动用户。“达人”是在各种领域有专长的用户，譬如“鞋子搭配达人”或者“晒货达人”，都是由社区编辑在用户的投稿中选出的。

⑺ 蘑菇街是什么

有没有一个地方，集中着大批的买家，他们为的就是看看别人的购物体验，然后决定自己的购物去向，今天，开店小编就要给大家介绍这样一个地方：蘑菇街。 这个地方，对于在淘宝打拼了很久的卖家来说，是很熟悉啦，什么？！不知道，好吧，给大家说说： “蘑菇街是个新型的纯买家社区，在这个平台上聚集了上万乐于购物和分享的网购达人，用户可以在这里发现靠谱的商品，同时结交到志趣相投的好朋友。作为一个旨在面向纯买家而非面向利益驱使的商家平台，蘑菇街在身份认证上显然更具有一定的创新性，通过与淘江湖官方的合作，以“授权密匙”的方式，在确认买家身份具备“二心”及“二心”以上级别，同时卖家身份小于“二心”才可以顺利入驻；相比于其他一直致力于切入这一领域，同时号称纯买家社区的社会化电子商务网站而言，蘑菇街认证机制稍显复杂，门槛略高，但是对于营造更加真实有序的购物社区文化却是必不可少的一步。 蘑菇街隶属于杭州卷瓜网络，旗下还有另外一款在2010年广受好评的电子商务服务产品，卷豆网，卷豆 + 蘑菇街，相信对于同时构建一个循环商务体系已经极具想象空间了。 作为卖家的我们，其实还有一个身份就是买家，作为买家，我们可以分享自己购物的乐趣，从而诱导和你志趣相投或者说喜好相投的人去关注你所喜欢的东西，从而促成购买！而蘑菇街正好满足了我们的这一需求。只是在蘑菇街上发商品信息的时候，一定要节制，不要肆意乱发，否则你的账号会被有关的管理人员屏蔽掉的，所以亲们一定要注意噢！而且一定要发你自认为你很好的商品，物美价廉，要不然发再多的东西，别人不喜欢，还是没有单子噢！

⑻ 蘑菇街的产品和市场细分是什么

蘑菇街之前主要是针对女性化的一个基于淘宝分享的社交化平台，确实对于导购起到了巨大的作用，而且当时和美丽说都占据了淘宝女性领域的很大的流量，而且也因此赚到了一些资金，后来淘宝就不允许了；

目前蘑菇街和美丽说进行了合并，主要做独立化的购买平台，蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。2011年，蘑菇街正式上线，2016年与美丽说战略融合，旗下包括：蘑菇街、美丽说、uni等产品与服务。

主要的产品细分以服装为主要！

⑼ 如何看待蘑菇街的投诉问题

聚焦蘑菇街三大热点投诉问题

有专题显示，蘑菇街主要存在商品质量差、退货退款难和不发货三大热点投诉问题，其中商品质量差和不发货是消费者最关心也是最重视的问题。

典型案例三：用户称“蘑菇街”商家虚假销售 已补偿

侯先生于2017年1月31日在蘑菇街购买了一件上衣，订单号为33255578253805。

2017年1月30日我在蘑菇街APP上看见一件上衣准备购买，然后与商家对衣服的规格和发货时间进行沟通，商家答应在2月5日之前发货，于是我在第2天付款。之后直到2月十几号商家都没有发货，我便联系商家，商家竟然称衣服没有货，让我直接退款。

接到该用户投诉后，有关部门第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此蘑菇街表示：针对用户反馈的订单，核实用户申请维权投诉商家，维权处理结果：未在72小时内发货成立，对买家进行了补偿，对商家相应的处罚；对于买家要求商家发货的问题，经核实目前商品商家已经下架没货，建议用户在订单页面申请退款，更换其他商家购买；对于要求商家赔礼道歉的问题，工作人员已经将买家要求转达给商家，但是结果无法保证。

对于这些事，大家怎么看？

⑽ 电子商务都有哪些模式

电子商务模式有很多，和我们生活息息相关的有：C2C、B2C、B2B、O2O等。

C2C：消费者与消费者之间的电子商务。
卖家和买家之间没有明显的界限，卖家可以是买家，买家也可以是卖家。

通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
国内典型的案例：淘宝网、蘑菇街等。

B2C：企业与消费者之间的电子商务。
企业通过自建平台或者在第三方平台上开店的方式进行销售。
国内的典型案例：京东、天猫、唯品会等。

B2B：企业与企业之间的电子商务。
B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
国内的典型案例：慧聪网，阿里巴巴等。

O2O：线下商务与互联网之间的电子商务。
线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
国内的典型案例：美乐乐，美团等。

电子商务模式还有很多其他的类型，比如： C2B， BoB等等，但在日常生活中还不常见。