电子商务基础教材前言

『壹』 电子商务概论的章节目录

?第2版前言
第1版前言
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的内涵
1.1.1 体验电子商务
1.1.2 电子商务的概念
1.1.3 电子商务的分类及服务内容
1.1.4 电子商务的特点
1.2 电子商务的产生背景与发展过程
1.2.1 以EDl为主体的电子商务阶段
1.2.2 以Internet为主流的电子商务阶段
1.3 电子商务的作用与影响
1.3.1 电子商务在信息网络化进程中的地位
1.3.2 电子商务对人们生活和工作方式的作用与影响
1.3.3 电子商务对企业经营和管理变革的作用与影响
1.3.4 电子商务对社会和经济发展的作用与影响
1.4 电子商务的发展现状
1.4.1 电子商务在国际上的发展及应用
1.4.2 电子商务在我国的发展与应用
推荐研究站点
练习与实验
第2章 Internet的基础知识
2.1 Intemet概述
2.1.1 Intemet的起源与发展
2.1.2 Intemet的特点
2.2 Intemet的基本功能及应用
2.2.1 Intemet的基本功能
2.2.2 Intemet在信息服务方面的应用
2.2.3 Intemet的其他应用
2.3 电子邮件(E.mail)
2.3.1 电子邮件地址
2.3.2 电子邮件的格式’
2.3.3 邮件服务器
2.3.4 电子邮件系统的特点
2.3.5 电子邮件的应用
推荐研究站点
练习与实验
第3章 电子商务的主要模式
3.1 电子商务的框架模型
3.1.1 电子商务的概念模型
3.1.2 电子商务的交换模型
3.1.3 电子商务的一般框架
3.2 企业与企业之间的电子商务模式
3.2.1 在线商店模式
3.2.2 内联网模式
……
第4章 电子商务实现的技术基础
第5章 网络营销与相关技术
第6章 电子商务的网上支付与物流配送
第7章 移动电子商务
第8章 电子商务的安全问题
附录 国内电子商务网站网址
参考文献

『贰』 电子商务基础的书籍有哪些呢

想学习电子商务书籍，首先需要了解电子商务定义。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
推荐书籍主要分为基础级和深入了解型的。
一、基础入门书籍
1、《电子商务概论》——王雯婧
电子商务概论与电子商务要区分开来，电子商务是一个新型学科，也是一个新行业，目前正日新月异地发展。电子商务概论是目前大专院校的一门课程，是把电子商务基本理论和技能方法向大学生做个概括介绍。电子商务概论这本教材基本上由大学教师编写，企业界人士很少涉足这个领域。由于大学教师的封闭性，所写的教材往往落后于电子商务的飞速发展。
随着互联网技术的的不断发展，它不仅改变了人们的商务模式，也改变了人们的生活，电子商务也逐渐成为人们必须适应的新的商务交易模式。电子商务从20世纪后期的出现后，在短短几十年的时间就成为了信息化时代的标志性事物。从本质上来说，电子商务是人类追求高的工作效率，促使商务活动信息化不断发展的结果，也是一种新的经济形态。在企业、市场甚至是国家经济运行中扮演着越来越重要的角色。
2、《电子商务系统规划》
电子商务系统规划是指以支持企业开发电子商务系统为目标，确定电子商务的发展战略，给定未来电子商务系统的商务模式和模型，设计电子商务系统的总体结构，说明解决方案各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一方案的技术方案，给出方案建设的实施步骤及时间安排，说明方案建设的人员组织，评估方案建设的开销和收益。
3、《电子商务项目运作与管理》——李志刚
本书首先从项目管理的视角，介绍了项目管理的基本知识。其次，从实战的角度阐述了电子商务项目可行性分析、项目构思、项目计划、项目执行与控制、项目的质量与风险管理的思路和方法，并介绍了Project 2010项目管理软件操作的知识和技巧。最后，结合案例着重阐述了电子商务项目策划、管理和实施的具体过程和实际做法，使学生掌握电子商务项目运作和管理的基本技能。本书从内容的编写上突出三个特点：基于一般工程项目，突出电子商务项目特点；基于项目管理知识体系，突出电子商务项目管理特点；基于项目管理理论和方法，突出电子商务项目运作和管理的应用实践。
二、深入了解型书籍推荐
1、《我看电商》——黄若
近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、京东、当当、凡客、唯品会……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也广为人们所关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从开创天猫模式到带领当当上市，被业界称为中国零售实战派的领军人物。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手第一次全方位剖析电商风云，细说中美电子商务发展的不同路径，评点国内各大电商企业的是是非非，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验，毫无保留的娓娓道来，笔触至深，让人不禁掩卷沉思
2、《B-to-B电子商务》——纳拉扬达斯
B-to-B是电子商务的一个主要门类。在这个领域竞争，不但要有对行业发展趋势的洞察，而且要有从产品创意到产品交付的全程掌控能力，这就要求B-to-B电子商务的业者具有极高的素质。
3、《B-to-C电子商务》——斯雷沃斯基
互联网为我们提供了一种全新的、更强的商务活动方式，这既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书从不同角度、不同层次的企业电子商务应用出发，对电子商务的典型案例作了详细介绍，基本涵盖了电子商务发展的相关内容。既阐明了传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，又详解了互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书以生动的案例形式讨论了电子商务的特征和环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略以及网络沟通与在线社区等方面的网络和营销的整合，形成了较完整的电子商务体系。
4、《传统企业电商之道》——苏静
本书通过理论与具体案例相结合，通俗易懂。作者苏静，业内资深营销专家，为多家知名企业提供转型电商的咨询服务，成绩斐然。书后附录“电子商务公司管理手册”，展示电子商务公司从组织运营、工作流程到部门管理等各个细节，是企业进军电商的无价之宝。

『叁』 《电子商务》4

1-5: A B A C C
6-10: D B D D C
11-15：A D A A B
16-20: D B D C D
1、供应链是围绕供应、生产、物流来满足需求来实施的。
2、供应链管理的目标是：提高生产效率、降低生产成本、增加利润、提高服务水平。（四要素：供应、生产计划、物流、需求）。
3、服务托管可以自主决定服务类型，可以不断添加服务种类。不会受到空间的限制，不需要担心日后主机的维护问题。
4、安全库存是为了防止不确定四要素对物流的影响，需要另外储备一部分订货量。（库存包括：基本库存和安全库存）。
5、根据商品分类判断。
6、若为订单处理完毕，还需要生成帐目吧。
7、外包是指将自己企业的某部分事务委托给ISP提供商处理。
8、外包的种类有：早期外包、晚期外包和部分外包。
9、电子商务实施的管理内容有：项目管理、信息加密、SSL协议、配备人员、事后审计、……
10、存货周转率=平均库存金额/总销售额
11、电子商务交易四流是指：物流、资金流、信息流、知识流
12、消费者决定市场。企业生存的核心的消费者的购买能力。
13、在供应链中中间商数目可以造成产品价格的差异化。
14、供应链计划系统包括五大模块：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售计划、利润计划、……
15、电子商务的最终目标是为了利润。
16、ISP是电子商务中较好的服务中间商。
17、缺货是一种销售不正常现象。在企业中这是一种不好的情形哦。
18、供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
19、合并订单是指将消费者的商品进行综合，既减少成本又方便管理。
20、主机托管，虚拟主机是服务器,也就是主机上分划出来的小空间。

『肆』 电子商务技术基础的介绍

《电子商务技术基础》是普通高等教育“十一五”国家级文科类计算机规划教材，是专根据教育部高等属教育司组织、由教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会编写的《高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求(2006年版)》有关电子商务的基本要求编写而成的。

『伍』 电子商务网页设计与制作的前言

随着网络技术的迅速普及，网页设计技术和工具的使用十分广泛，网页设计与制作课程是电子商务专业课程体系中的基础课程之一，是一门创意性和实践性很强的课程。学习者需要经过大量的实践才能掌握网页设计和制作的技能，领悟网页设计的真谛，因此，本书在编写过程中，坚持科学性、实用性、先进性和职业性相统一，力求与计算机技术发展同步，着重提高学习者的网页设计和制作能力。在编排形式上，采用循序渐进的方式，结合大量的实际案例，帮助学习者上机练习，同时，每章之后都有操作题。在编排风格上，力求活泼、新颖，充分体现操作性和应用性，以增强学习者的学习兴趣，学以致用。. 本书采用Macromedia公司推出的Dre..

『陆』 电子商务概论的内容简介

本教材主要参照《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》和高等学校教版育特点，博采国权内外同类教材的优点，结合电子商务专业知识体系，全面介绍电子商务基本概念、基本理论和基本方法。教材总共11章，包括电子商务基本概念、应用模式、商务技术、网络营销、电子支付、电子商务安全和物流与供应链管理等内容。

『柒』 企业电子商务系统关键成功因素研究的前言

电子商务是一门综合性学科，是改进传统商务活动的新形式，是一个新的市场。在经济全球化和信息化的时代，电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响。大力发展电子商务，对于我国贯彻以信息化带动工业化的方针，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
在电子商务实践中，既有传统企业成功的案例，也有不少失败的案例。众所周知，电子商务模式创新已成为网络新秀和传统企业开拓市场创造利润的重要手段。但是，也有些企业盲目照搬成功企业的模式而血本无归。我国企业已不同程度地开展电子商务，但大多数还只停留在建立企业的静态网站的阶段，很多传统企业对实施电子商务持观望态度。这充分说明电子商务的研究和应用还有许多理论和实践问题亟待解决。传统企业在实施电子商务系统过程中面临如下的管理和技术问题：实施电子商务系统能给企业带来什么优势？企业应解决哪些管理、组织、技术等问题，实施电子商务系统才能成功？对已经建设完成的电子商务系统如何进行有效、正确的评估？企业应采取哪种电子商务模式，如何建立电子商务模式方案？本书围绕上述问题，从电子商务模式和电子商务系统关键成功因素两个方面进行研究。本研究不仅具有重要的理论价值，而且具有实践指导意义。
本书界定了电子商务模式的定义——企业通过互联网获得收入的方式以及实现这种方式的方案；比较了主流电子商务模式理论，阐述了原子模式理论的优势；运用原子模式理论全面、系统地分析了Amazon模式成功的原因，从而说明原子模式的正确性、普遍性，以及可指导性；提出了运用原子模式理论建立企业电子商务模式方案的步骤。
本书对国内外电子商务系统关键成功因素研究现状进行了全面分析，指出了目前研究存在的问题。针对目前的研究问题，本书对我国传统企业电子商务系统关键成功因素进行了探索和实证研究。在界定了电子商务系统成功评价的概念基础上，采用文献分析和两轮专家调查的方法，提出了电子商务系统成功评价指标，建立了影响我国传统企业电子商务系统成功的33个企业因素、20个网站性能和功能的假设模型，以及影响电子商务系统5个重要效果的12个重要企业影响因素、7个重要网站性能与功能的假设模型。读者可根据各行业的具体情况，验证该理论模型。本书对图书出版业、电子信息行业电子商务系统关键成功因素进行了实证研究。
本书研究的主要创新点在于界定了电子商务系统成功评价的概念，量化了电子商务系统成功的评价；从我国企业绩效评估指标体系出发，将Poter价值链理论应用到电子商务系统的评估中，总结归纳出具有中国特色的电子商务系统成功评价指标。
本书是国内第一本专门系统地论述电子商务系统成功因素的专著，主要面向从事电子商务研究的硕士生、博士生和学者，第1章主要介绍本书研究的背景，第2章主要阐述电子商务应用与研究的现状，第3章主要探讨电子商务模式，第4章介绍电子商务系统关键成功因素研究现状，第5章对传统企业电子商务系统关键成功因素进行探索性研究并提出了关键成功因素假设，第6章和第7章分别以图书出版行业和电子信息行业为研究对象，进行了实证研究。
本书的研究内容得到国家自然科学基金的资助（项目号：70472007, 70621061，70772022，70831003，70890081），以及教育部人文社科重点研究基地重大项目支持（06JJD630014），特此致谢。
因水平有限，书中如有疏漏或错误之处，敬请读者指正。

『捌』 电子商务网站设计与管理的前言

电子商务是未来商业经营的主要形式，是现代企业参与国际市场竞争的最重要的手段。电子商务网站如同因特网上的一个个企业或商业机构，通过它电子商务才能得以实施与运作。
笔者认为：与普通的Web网站相比，电子商务网站的主要区别体现在数据处理与数据传输要求更高、数据流程更复杂。在网上进行商品交易，商务网站不仅要接收与处理大量零散而复杂的商务数据和信息，而且要保证数据及信息传输的安全性。实践表明，电子商务网站并不是网页的简单堆砌，其构建是为实现企业网上经营目的服务的。所以，电子商务网站的功能既要强大又要满足商业流程。因此，电子商务网站的构建、管理与维护是一项复杂的系统工程，是企业或机构对业务流程进行整合和对内外部信息资源进行集成的工程，也是网络信息资源开发与管理的过程。电子商务网站不仅要展示与推广企业的产品与服务，体现企业的管理理念、组织文化、品牌形象，而且要真正达到与用户及合作伙伴的实时互动的信息交流与沟通，实现信息流、资金流和物流协调有序的快速流动。因而，电子商务技术和应用工具的支持固然重要，但是对于一般的企业而言，技术的实现完全可以外包给专门的公司，而电子商务战略的规划、商业经营模式的策划、电子商务网站构架的设计、电子商务网站中信息资源的管理却是公司外部人员无法决定和替代的，就如同可以将厂房或商场交给建筑公司来做，但是用最好的材料和技术构造的多么漂亮的厂房或商场，都不等于会直接带来效益和利润。因此，构建前期进行详细的规划与准备，构建后的具体营运，以及怎样做出特色，是商业经营的效益和利润所在。
设计与构建网站是企业通向电子商务的第一步，管理网站是电子商务有效运转的保障。作为电子商务人才，尤其是电子商务管理人才，明确电子商务网站建设的目标，了解电子商务网站的总体构架，把握网站规划的具体内容，熟悉最新的应用技术与工具，掌握网页制作的方法与技巧，学会电子商务网站管理的具体内容和管理系统建立的技术，是必须具备的知识与技能。
本书融合了电子商务网站设计与管理的最新理念和最新的应用技术，从电子商务网站的总体设计思路与规划开始，全面地论述了电子商务网站设计的整体构架、系统设计流程与构建过程，详细地讲解流行的网站开发技术的应用以及网站管理的具体内容和管理系统的建立。全书共分九章，分别就电子商务网站的规划、电子商务网站的设计与制作、电子商务网站的管理、电子商务网站的设计和管理应用案例等内容展开。第1章、第2章由王曰芬编写，第3章由陈次白编写，第4章由张忠林编写，第5章、第8章和第9章由丁晟春编写，第7章由颜端武编写，第6章由丁晟春与颜端武共同编写；王曰芬与丁晟春负责本书的总体设计和全书审阅与统编，颜端武也参与了部分章节的审阅。
本书是在参与企业电子商务网站开发与运营实践的基础上完成的，是理论与实际工作结合的产物，也是大家共同磋商、持续研究的成果。在本书撰写的过程中，得到南京理工大学有关领导的支持与帮助，得到本校信息管理系师生的大力帮助，同时参考了国内外许多专家与学者的研究成果，并借鉴了国内外电子商务网站上 的资料。在此，谨向给予我们支持和帮助的单位与个人表示最诚挚的谢意！
作者
2002年1月

『玖』 电子商务的网络技术的前言

电子商务是利用计算机网络进行的商务活动，是Internet技术和WWW迅速发展的直接产物。计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的学科，是21世纪信息时代发展的重要基础设施。自1969年ARPA网问世以来，计算机网络技术得到了飞速的发展。它不仅改变了人们的生活、学习、工作乃至思维方式，而且对科学技术、政治、经济乃至整个社会都产生了重大的影响。伴随着计算机网络技术的发展，电子商务作为21世纪的主要经济增长方式之一，已经成为衡量一个国家的国力、科技水平和社会信息化的重要标志。 本书讲述的是电子商务的网络技术，包含计算机网络基础及电子商务策划与实施两大块内容。在编写过程中，力求..

『拾』 电子商务的应用开发技术论文谁会写

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