㈠ 电商有什么促销策略
选择促销策略通常从以下两个方面予以考虑:
(1)促销策略依产品性质内不同而异。一般规律容是低价消费品和高价消费品更适合于广告促销。
(2)促销策略依产品生命周期的不同而异。产品处于生命周期的不同阶段,市场销售态势不同,促销的目标也不同,因此要相应地选择、编配不同的促销组合,制定促销策略。例如,市场介绍阶段:各种广告;市场增长阶段:改变广告形式;市场成熟阶段:改变广告形式;市场衰退阶段:营业推广、广告;整个周期:改变广告内容、公共关系。
㈡ 如何进行电商活动促销
一、做促销活动的目的
网店做促销活动的目的和意义是:维护老客户、开发新客户。
通过与老客户的回访互动,增加网店曝光率,挖掘更多潜在新客户,促进网站的销售及活力,形成良性循环。
二、做促销的策略方式
促销的方式很多,一般有:会员优惠、加10(或1)元,超值换购、满就送、买赠(买N赠一)、加量不加价、优惠券、套装优惠、赠品等方式(具体可查看马海祥博客《电子商务平台常用的15个促销方式》的相关介绍)。
对此,马海祥建议普通店铺不要尝试过多方式,1-3种为最佳,一是由于活动太多会使计算过于复杂,出错而增加亏损;二是增加客服压力和强度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是经典的限时折扣,结合产品特质、挖掘卖点进行包装和推广。
另外,根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等,接下来,马海祥主要是针对消费者的网上促销策略。
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降,而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如当当书店等。
折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
2、网上变相折价促销
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
3、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
赠品促销应注意赠品的选择:不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。
另外,马海祥提醒大家要注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。
4、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
网上抽奖促销活动应注意的几点:奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加,太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
5、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作,网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。
积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现,如酷必得的“酷币”等。
网站通过举办活动来使会员“挣钱”,同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品,实际上是给会员购买者相应的优惠。
6、网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
三、促销产品选择与规划
对于电子商务的操作模式,我们已经有所了解,但我们应该如何进行产品选择与规划呢?对此,马海祥有以下几点建议:
1、高利润
小型电商没有大型电商那么有钱,所以我们就必须要做高利润,因为只有高利润我们才可以支付高昂的成本费(生产成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能赚钱,才有钱进一步做推广、投广告,从而形成一个良性循环。
多少才叫高利润呢?产品利润达到70%及以上才能叫高利润,很多消费者可能要抱怨了,不过这就是事实。
2、高客单价
高客单价才使利润高,使资金回笼快,没有人愿意天天就卖每个人20元的东西,整了几百个才几千元的销售额吧!
关于这点每个行业的产品不同就不细说了,不过高客单价的产生主要还是利用关联销售、捆绑销售等方式来实现。
3、高重复购买率
要选择高重复购买率的产品,提升用户高度忠诚的产品,因为现在市场已和原来大不相同,不再是一家通吃的天下,开发新客户的成本非常高昂,基本能达到维护老客户成本的3-5倍,所以为了节约成本及经营轻松,大家一定要维护好老客户,让他们忠诚的选择你、依赖你。
4、排除季节性产品
为什么要排除季节性产品?因为季节性产品销售时期短、流动周期慢、库存压力大,所以没有很强大的资金流或者很好的供应链,最好还是排除掉对季节性产品的选择(具体可查看马海祥博客《电子商务的产品运营思路》的相关介绍)。
四、营造促销活动的紧迫感
其实,促销活动的特点就是玩的心跳,促销的产品有卖点和爆点,能够打动客户,怎么打动客户呢?就是给予紧迫感,不下手就来不及了的紧张氛围营造。
1、时间紧迫感
首先,是时间紧迫感。网站上的产品,尽量促动用户现在立即购买,千万别等到明天,尽可能的让用户现在就掏腰包购买。
有些用户如果今天没有在你的网站上购买,到了明天可能就会在其他网站上购买,为了让用户能够第一时间里在你的网站里购买,可以选择给用户一定的时间紧迫感。那么,在此时做促销配套的内容就可以是限时也可以是限量,总之要让用户认识到,如果这么好的机会不去抓住,以后可就没了。
当然,无论是限时的还是限量的,都必须让用户去相信。
站长在说服用户相信限时限量是真实的时候,最好的方法就是说实话。为什么呢?因为说实话是最有感染力、最有说服力的,就像最常见的过季衣服甩卖一样,秋天到了可以甩卖夏季的衣服,一般来说用户都是可以理解的或者明白告诉用户,就是为了提高市场占有率或者挤垮竞争对手,在或者货物有一些瑕疵,所以低价甩卖并售完为止,这样以来用户也更加相信。
但要注意,不要跟用户说仅仅是因为卖家善良,愿意少赚点钱。
2、出现在正确的时间里
其次,是出现在正确的时间里。促销配套信息要出现在正确的时间里,通常这个正确的时间就是产品描述的结尾显示“购物车”按钮的地方,而且网站应该把促销配套的主要内容以要点形式清楚的说明一遍。
一般看完产品信息是用户要做决定的时刻,这时就要向用户展现产品之外的这些好处,一般来说都可以帮助用户在犹豫不决时最初有利于网站的购买决定。
有很多网站把促销信息放在首页并以旗帜广告的形式显示,但是当用户来到产品页面时,却没有显示折扣、免费礼品等配套,有些网站把促销信息放在首页,经常以旗帜广告的形式显示,但是当用户来到产品页面时可能已经忘记了网站首页显示的促销内容,产品页面没有显示折扣等配套信息。此时,就会失去一次再次说服用户购买的机会。
3、免费的礼物
然后,是免费的礼物。电商网站必须在最恰当的地点向用户再次重申促销配套中的免费礼物,因为免费是最有力的营销工具之一,电商网站给用户一些免费的礼物,是推动用户做出最后决定的最有效手法之一。
一般卖信息类产品的网站使用免费礼品最为有效,比如一本电子书价格50元,同时,买了这本书的用户会得到多达10-20本价值100元的免费电子书。一般用户会认为,这样的电子书买的太划算了,不买是自己的损失,当然这些免费赠送的电子书也不能是网上可以找到的,而且必须是真正标有的价格、有价值的电子书。
赠送数字形式的免费礼物,对于网站来说不增加任何生产和送货的成本,对于用户心理也是影响很大的。
另外,卖实物的网站也可以送实物的礼品,买眼镜送眼镜布,买衣服送发卡,买戒指送太阳镜等。这些免费礼物的价值都不是很高,几块钱就可以了。其实,起作用的关键都在于让用户感觉到划算、高兴、满意。
4、产品包邮费
最后,是产品包邮费。一些电商网站的产品包邮也是一个有效的促销手段,淘宝、京东、凡客等都是这么做的,但是淘宝的一些卖家可能会很抠门不给包邮。
在很多情况下,用户会感觉不到产品的差异,而包邮的促销内容,对用户有很大的吸引力。
五、如何推进促销活动
在促销活动进行的同时,我们还需要一些工作来推进进促销活动的实施及效果保证,具体来说有以下几个要点:
1、用户调研
2、执行方案
3、团队安排
4、活动节奏掌控
5、备用方案
6、应急方案及措施
7、结果处理、分析
8、价格梯度。
促销活动的终极目标是销量,但是也不能只看到销量,通过活动我们可以看的数据很多:流量、跳失率、转化率、客单价,这些数据都是非常有用、非常值得我们深入分析的。
哪些数据好?哪些数据差?为什么差?都可以在今后的活动中加以改善和优化,毕竟只有了解了用户喜好和需求,才能做到迎合他们的胃口,才能赢得市场。
六、非活动时
促销活动只有在必要时分阶段进行,平时在非活动时,应该怎么做呢?我们应该保证低成本的流量和转化率:
1、SEO,SKU优化(具体可查看马海祥博客《大型电子商务网站的SEO优化要怎么做》的相关介绍)。
2、各类推广方法的尝试。
3、页面完善,提升转化率。
4、产品优化,提高客单价。
5、客服培训,提高积极性。
总的来说,电子商务网站应该这样做促销活动,保证我们的良性循环与进步。
㈢ 为什么电商企业要在双十一搞促销
很多企业慢慢引入了互联网,同时进入互联网电子商务化,它是扩大网络客源与订单的一个领域;更好的为企业运营与成长做好基础。
双十一是在2009年11月11日举办的促销活动引出的一个互联网促销大会,在每一年这个时间段会让更多的网商们提前准备的节日,同时也是网购人群为之疯狂的网络购物节。
大致可以从以理进行考虑电商企业在这一时间段促销的原因:
一、年末备货时间段
这个时间段是一个年末的时间段,在中国传统佳节内一般需要给家人、朋友、领导们、特殊人群等准备礼品或是相关的慰问品。这也是做为电商行业的一个触发点,让更多原本想要购物的人群在这一阶段也加入到行列中。
二、网购优惠多
自从这个节日开放后,商家看到了利益点,也在积极参与其中。因此很多店铺做出了相关的促销、平台的报名、定时限量的促销,以及其他平台同时进行的促销力度等;这也是给更多的网购人群送去更多的福利与折扣价。
三、购物网民多
一个节日的形成基本是由大众拥挤而成的,也是网络形成的一个购物聚集点。一传十,十传百的现象,让更多的网民知道了这个时间点,在有需要的情况下都会准时在线抢购、购买、挑选等。
这个时间段是商家比较忙碌的时间段,同时也是网购人群比较期待的日子。建议大家依据个人需求,商家优惠力度考虑去购买。同时要做好付款安全、收货验货、定时在线确认收货的操作。
㈣ 请问电商的促销手段主要都有什么
秒杀,团购,还有就是逢年过节就搞优惠,还会和一些大品牌合作,配合他们的宣传峰谷做活内动,最新的流行容趋势还有众筹,个人觉得就是低价团购的变种,换了个好听的名字,优惠力度比较大,而且一些产品都比较小众,看你需要什么了。
㈤ 电子商务网为什么要做优惠券营销
优惠劵便是常用的一种营销方法,那么? 其实,我们都明白这样一个道理,不同的消费者有不同的购买力,也有差异化的需求。所以面对同样的产品,不同消费者愿意花不同的价格购买。而作为商家的我们,当然都宁可消费者花其能够承受的最高价格来购买产品,所以促销活动应运而生,就是为了满足不同的消费者购买。 意向强烈的用户,不管有没有促销活动他们都会购买,而意向稍逊一筹的用户只会在你进行促销活动时下单,所以为了这部分用户,折扣、优惠券、积分、包邮等各种花哨的方式层出不穷。下面主要讲的便是怎样做好优惠劵营销。 1、营销心理 (1)直观 使用优惠券可以让用户在心理上有更好的用户体验,更直观的感受到自己享受了实惠。这么说是由于,如果是打折促销,产品页面的价格必定会是折扣后的价格,所有用户均可享受;而使用优惠劵的情况是,产品页面显示原价,价格没有变化,只有使用优惠券的用户才能享受到相应折扣。后者更加直观、刺激,既让用户感受到了对自身重视与独特之处,更表现出优惠券营销的真实性、有效性,增加用户信任度。 (2)筛选 为什么说优惠券营销在用户心理上还有一个筛选功能呢?很简单,和文章开头提到的一样,意向强烈的、在乎产品的人不管有没有优惠券都会下单,所以在无形中形成了一道门槛,对用户进行了一个筛选。 这个门槛便是和需求相挂钩,愿意购买、需求强烈的用户不愿浪费那么点时间也不削于使用优惠劵,因为有没有都会购买,那么我们的目的便达到——获得了更多的利润;而另外一部分需求不那么强烈,而对价格更加敏感的用户,采用优惠券便会刺激到他们的神经,乐此不疲的使用优惠券,同样我们的目的也达到了——即使获利低一些,但我们开发了更多的新用户。 2、效果评估 优惠券营销还有一个很大的作用,便是对不同推广方法进行一个效果统计。在不同的网站推广方法中,我们可以发布不同的优惠券(不同面值、不同编号等),而这些优惠券代码是网上商城系统所能识别的,这样我们就可以对不同的推广进行效果统计与评估。评估的结果是为今后铺路,以选择最经济、性价比最高、最适合自己商城的方式来推广。
㈥ 六月十八号是什么日子电商为什么搞活动啊
6月18日其实是京东的周年庆,在2013年之前,京东就将每年的6月18日定为年庆,在这一天搞促销以及各种活动,这对于其他电商无疑产生了巨大的压力,而京东2013年的店庆更是将618口号喊向了全国,一系列的连锁反应产生。
无论是地方超市还是各大电商、厂商,都开启618促销活动。而竞争对手天猫、淘宝、苏宁、拍拍等等一系列的电商大咖也是围追堵截,开启618活动。
这样一来,每年的6月18日就成了各大电商血拼促销的时候,就这样每年的6月18日就自然而然的成为了电商中的一个大日子。
(6)电商为什么要开展各种形式的促销活动扩展阅读:
618活动注意事项:
1、活动时的页面展示方式和卖家品牌、商品信息的露出方式和数量以活动当日实际上线的页面为准。
2、聚划算与正式参团卖家的权利义务以双方于线上或线下签署的协议为准。
3、根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加聚划算活动的商品的广告部分显著标明广告,聚划算作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。
4、报名参加聚划算活动的商品同时参加同期的天猫营销活动,且为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,正式活动的商品售价和聚划算价必须一致。聚划算价和天猫售价二者不一致时,系统会取消活动,商家可自行修改价格后再次发布。
参考资料来源:网络-电商
参考资料来源:网络-京东618
㈦ 跨境电商平台为什么要做各类营销活动
营销的实质就是企业与顾客之间的信息沟通。促销的成功与否在于沟通的艺术与效版果。之权前,由于国家政策的扶持,在税收方面有着较大的优惠,各大商家打出的“包邮”的促销口号,而在2016年4月8日税收政策调整之后,80%的商品从税收层面增加了产品价格。针对这一问题,企业艺术性把“包邮”促销口号转变为“亲!我们包税哦”。
其次,还有不少平台对高税产品如尿不湿、奶粉等进行了限时促销活动。但是享受此服务必须满足一定的条件,这些商品大部分都以套装的形式出售,消费者需要一次性购买三、四件才能享受优惠。有一位电商行业人士认为:现在的竞争局面下,我们会尽量避免消费者支出增加,税改带来的成本增加需通过平台本身来消化。因此,目前的促销目的是保证销售量的稳定和增长,在量的基础上进一步优化商品结构,提高平台的盈利能力和顾客的消费体验。
㈧ 为什么各大电商都要在双11搞活动
11月份比较适合做一个购物节,因为11月全国大部分地区由秋入冬,消费者需要采内购一大批生活用品,容诸如衣物、鞋子、被子等等;另外,历数全年,唯独11月没有大的节假日,购物节可以给人一个缓解放松的契机。
经过阿里的大力运营,加上国内外媒体的报道和关注,已经形成了强大的“双十一”影响力,形成了中国特色的购物节,也成功为消费者设置了消费议程——提示消费者在每年11月11日这天,所有商家均会推出大幅度折扣,消费者应该在这个时段出手购物最划算。
(8)电商为什么要开展各种形式的促销活动扩展阅读
从近年来国内主要网购平台开展“双十一”促销活动情况来看,部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。因此部分消费者逐渐看清个中猫腻,进而更趋向于理性购物。
一定要小心骗子冒充卖家,众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候,骗子们也在摩拳擦掌。警方根据此前的网购骗局,提出公众最容易上当的环节:一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况,不要轻信所谓的客服,更不能直接按照对方要求转账汇款。
㈨ 为什么每年电商双十一都要促销,背后隐藏的经济学原理是什么
需求随价格波动。
通货膨胀中,按照理论,物价上涨,居民需求上升!经济学家认为人民为回了避免在答未来以更高的价格买入商品,会大量地购物!凯恩斯主义经济学认为,在经济衰退中,增加货币的供给量能够刺激消费!
奥地利经济学派则认为,在经济衰退中,只要生产力的提升使某一商品的价格下降到某一水平,消费需求即可上升!
这里不做主观评价!你来决定!
绅士望着美女的腿,说:“我觉得左腿很美!但是又觉得右腿很美!”
美女:“真理在这中间。”
㈩ 电子商务环境下促销手段的意义
随着网络技术的发展和普及,越来越多的企业由传统的产品营销方式专开始向网络营销转属变,借助网络推销企业的产品和服务。这样,不仅节省了的人力物力和财力,更让企业的客户能方便快捷的找到所需的信息,从而实现交易。网络营销的最终目的是赢得良好的口碑,通过网络塑造一个品牌。开展电子商务有利于成本费用的降低,有利于创造市场机会,有利于让顾客满意,有利于满足消费者的个性化需求。开展网络营销是发展市场空间的需要;适应对网络化挑战的需要;是企业经营创新的需要;是进行现代化管理的需要;是企业自我学习的需要。所以电子商务(网络营销)是未来市场营销发展的必然趋势,是商业领域的深层变革。对于传统营销而言,它是一种创新和补充。企业从传统营销走向网络营销的过程,实际上就是对自身传统营销方式进行重新审视与定位的过程。