电子商务的本质是商务

⑴ 电子商务的本质是什么网线上的购物买卖

人认为，电子商务的本质就是，使用电子化的手段和方式来进行商务行为，网站和APP只不过是其中的两种方式，手机电脑也只不过是其中的两种电子产品，如果有更新的电子产品出现，就会有更新的“网站和APP”出现，比如虚拟现实眼镜，等日后这个产品足够成熟和更加实用并且全面普及下来的时候，或许就会有虚拟商店出现了，体验会比网站和APP更好，例如，你可以直接选择去世界上任何一个地方，然后犹如实地一般可以在虚拟街上走，也可以跟其他的真实购买者或卖家虚拟沟通和互动，还可以有虚拟的美女帅哥陪你，还可以直接试用，既有实地购买的“逛街”的感觉，又有电子化系统足够高效地定位和寻找目标商品，还能利用电子化的特性达成现实里可能不能达成的直接试用（例如消耗品或会折旧类的商品都不能直接试用）。

或者不仅仅是买卖商品这种商务行为，也可以是企业合作，服务类的订单，同样可以利用这些电子产品来进行，比如电话，就是一个革新了商务沟通的东西，再者就是视频连线，再往后就是虚拟投影或者虚拟眼镜。商务行为还是商务行为，它有它自己的规律和变化，执行的手段和方式是手段和方式，两者互相独立又互相依存。

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作者：知乎用户
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电子商务确实分“电子”与“商务”两部分，各有其本质。

首先说商务，说穿了就是生意，其本质在于基于满足用户需求所提供的产品或服务。没有人会把商务或者生意对等于零售，但那么多人把电商跟零售划等号的原因在于很多电商甚至是目前大部分电商并没有吃透商务和电子的实质，在做的确实是“低买高卖”的差价零售模式，让大家混淆了对电子商务的理解。正如商务不可能只有一种零售模式，电子商务更不可能止局限在零售模式。即便只针对个人用户，抛开马洛斯的提炼，从用户的基础需求上看，我认为基本可分为13项：吃、穿、睡、住、行、性、交友、娱乐、学习、健康、家庭、挣钱和做事，有些只围绕一项需求提供产品或服务，有些综合几项需求在做生意。所以，携程是电商吗？前程无忧是电商吗？盛大是电商吗？由此，光从商务实质的理解也可以反驳“电商不挣钱”这个伪命题。当你的眼界只在为用户以更低价格提供无差异的标准商品时，挣钱的难度本身就是你绕不开的宿命。同样是满足吃的需求，为何那么多人愿意主动几公里跋涉坐等1小时甚至更长时间只为享受一顿海底捞，却很少有人愿意花更便宜的钱吃一顿口味更好且无需等待天顶摘（杜撰）？对，提升服务与品牌，是提升自我定价权根源。决定商务能否赚钱，赚多少钱，在于有差异的优质服务打造和品牌引导。如果说，以上提到的三家，大家还有争论他们是否为电商，至少没有人怀疑兰亭集势不是电商，她在挣钱吗？
再来说电子，包括互联网和无线互联网，实质是什么呢？如果结合商务或者生意的角度，我理解电子的实质在于两条，一是用“代码+服务器”来应对业务规模的增长而非像传统业务那样需要等比例的“钢筋水泥+人力”的垒砌；二是强媒体性。纵观已经确定竞争优势的电子巨头，无路是广告模式、社交模式、游戏模式还是交易模式，都严格符合这两条。技术和产品（互联网下的定义，非商品）的结合，是发挥电子优势的两个核心关键之一，我们假定当你来到一个电子商务网站时，所有的商品陈列已经是假定了你的消费意向的（难吗？有cookie，有RBT，你们懂的！），且已以商品为核心，分类整合了该商品的有用信息及关联用户（商家，购买用户，内容分享者等等），把你想要了解的，甚至是你不知道需要了解的都有序整合（难吗？雪球的股票页，大家怎么说？这个理念商品呈现页就一定不行吗？），这是一个层次的产品加技术的应用。另一个层次，你是一个食品消费者，我现在不止是提供你食物消费的购买，我站在健康角度告诉你，从营养的角度，每天你需要摄入的营养元素需要哪些，又帮你剔除了转基因、三鹿等等，呈现给你的选择里是满足营养结构需求且时令的性价比合适的，再给你自我爱好的选择（如每天的肉可以从牛、羊、猪里选一样），也给你随机选配的刺激（每日四种水果的搭配，别说你不需要，事实是很多时候你并不知道自己真正需要，举个例子：在你吃榴莲且习惯它的味道之前，有多少人会说自己喜欢榴莲？）。如果这么做了，你会只认价格高低决定是否消费吗？你只指当这样的网站是零售吗？
我们再说电子的媒体性，仅是因为它能够应用的图文视听的展示形式的多元性以及即时互动强时效性包括人人能够参与UGC的广泛普遍性，都能让电子的媒体性成为了综合所有其它媒体优势的集大成者。而这一部分又是多少电商发挥了其价值甚至有意加强的呢？媒体性放在互联网尤其是电子商务，最核心能利用的是培养搭建它的公信力从而对用户的消费进行有效说服。再举例说明，如果你想买一个薄被子，我用媒体性的手段和特点全方位呈现出来普通被子不晒每天有多少螨虫积累，会对人体造成什么样的影响，然后再全方位展示纳米被子对比普通被子的优点，提供你跟已经购买了纳米被子的用户交互购买后的使用体验，你能否被说服购买，甚至是在纳米被子与普通被子的价差在100%以上？

千万别简简单单因为现在大多数网站理解不足或呈现的样子貌似就把电子商务对等于零售，阿里系已经告诉我们电子商务的空间有多大，而阿里也许也只能说是电子商务的冰山一角而已，哪怕咱还只站在零售的角度来看，目前网购市场不也就只占了社销总额的6%不到，难道不是吗？

⑵ 电子商务的内涵是什么

电子商务的内涵是把商业价值链的所有环节全部迁移到互联网上来。所以内，人们认为容，电子商务发端于广告营销和网络零售，但绝不仅仅是网络零售或网购。

电子商务有可能改变地区、城市之间的传统优势和竞争格局，为落后地区跨越式发展提供了新的可能性。传统的地区、城市竞争优势是地理位置、交通环境、自然资源、制度等，特别是地理位置和制度优势表现最为明显。但是电子商务提供了一个跨地区的网上全国统一大市场，抹平了地区间的制度差异，地理位置也不重要了。

(2)电子商务的本质是商务扩展阅读：

电子商务的优点：

1、降低交易成本： 首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享，减少中间环节由于信息不准确带来的损失。

2、减少库存：以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

⑶ 电子商务的本质是什么

电子商务,顾名思义,就是通过现代化的手段,解决商务的问题.其本质还是商务,其与传统商务的区别就是需要花钱买流量.

⑷ 电子商务的实质是什么

电子商务的实质是企业经营管理各个环节的信息化过程。
电子商务：广义的电子商务概念是指回利用整个IT技术对整个商务活动实现电子化。狭义的电子商务概念特指运用因特网开展的交易（或与交易直接有关的活动）。狭义的电子商务仅仅将在Internet上进行的交易活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet、局域网等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务。电答子商务概念包括两个最基本的要素：电子技术、商务活动。

⑸ 什么是电子商务电子商务的本质是什么

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在回互联网、答企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是利用电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动，换句话说，“电子”是实现“商务”的手段，所以，电子商务的本质就是商务。

⑹ 为什么说电子商务的本质是商务而非技术

众所周知，电子商务领域每天都会有奇迹出现，如有谁敢冒天下之大不韪，豪言要改变中国电子商务并付之行动，这本身就是一个奇迹！可是有谁敢如此“狂”呢？而现在却真的有一个“狂人”宣称：“中国电子商务因爱代购而改变”。这个人就是爱代购的CEO彭志强，其创办的电子商务网站——爱代购，自6月份上线以来获得了业界的广泛关注。
业界资深人士表示，彭志强的爱代购网创造了一种全新的B
for
C模式。这对一直带有强烈的美国模式特征、缺乏创新的中国电子商务来说，绝对是一种革新，甚至是一场革命！
中国电子商务受困于模式？
中国的电子商务理念起源于美国。最初的先驱是一批在“硅谷”从事互联网研究的海外留学生，因此，它从一开始就有强烈的模仿特征，无论是理念，还是实际商业运作，基本上是对美国模式的复制。虽然在新技术的运用上几乎仍然与美国保持同步，但由于基础不同、国情不同，如今，中国的电子商务已经不能跟美国同日而语了。
爱代购网CEO彭志强表示：“在美国被电子商务领域奉为圭臬的‘客户是上帝’，在国内却成了一句口号！甚至在绝大多数情形下只是一个口头禅，其实并没有什么本质含义。有意思的是，中国人几乎都不信仰上帝，于是就把客户‘尊称’为上帝了，难怪中国的客户很不爽，因为他们与‘上帝’在中国的地位基本匹配。在中国，从潜意识到现实，‘客户是上帝’无疑只是一句空话而已，不能当真。与此相同，‘以客户为导向’实际上依然反应了商家的霸权主义，因为这种理念下，商家仍然是核心、是原点，只是客户的喜好会有一定的引导作用，此时，客户的地位依然低下。这也是为什么中国的电子商务一直盛行不起来、不能获得客户的认可的一个非常深层的原因。”
资深人士认为：“传统企业和以往的电子商务模式虽然也非常强调以客户为导向，但实际上还有很多值得改善的地方。比如，现在讲的很多公司是做B
TO
C
或B
TO
B
或
C
TO
C的，事实上在运作时，也就是把厂商的产品推销到客户手中。”
因此，一些电子商务的后来者将赢海威、8848等先烈视为第一代模式，包括中国目前绝大多数的电子商务企业都归于这一范畴，尽管他们中十有八九已经轰然倒下。尽管还有幸存者，但已日渐落寞。
据了解，从1997年中国有了所谓的电子商务概念的第一轮浪潮以来，从最初热衷的概念模式争论B2B、B2C与C2C，到后来的亚马逊“品种齐全”、阿里巴巴、慧聪网“信息服务平台”，再到Ebay从在线拍卖业务延伸到个人交换平台，从阿里巴巴转道淘宝进军B2C，亚马逊、卓越从图书渗透到一切可能的领域时，模式的概念在不断混淆模糊，当一个兼具多种形态的电子商务出现时，人们才开始明白电子商务其实不过是商务的一种应用综合体罢了。传统行业的多元化业务都可以存在。为什么网络时代，电子商务就不可以？

⑺ 电子商务的本质是什么

我觉得要说的，它的本质当然是跟金钱和经济有关的，商务说白了就是做生意。

只不过电子商务，他现在所用的这个技术是将商务跟电子结合起来叫商务和互联网放在同一个维度下联系起来，所以它在很多程度上，不管是特点还是特征都有了很大的不同。

形式

本质的话，我觉得可能是在于运用了不同的形式。因为互联网的这种形式，所以在商业给用户提供的产品或服务上，就会出现一些形式上的变化。会造成用户在一定程度上体验的变化。但是现在由于很多人分不清电子商务和零售，所以他们常常会将这两个概念进行混淆。

• 总结

电子商务的发展，也让我们看到了，现在商务发展的新的方向，如果我们继续以这种观念来推动它的发展，那么以后我们也可以在这方面，找到更多的盈利空间。

⑻ 为什么说电子商务的本质是商务,而不是技术

电子商务本质上是创造性运用电子化技术建立新的商业关系。首先回，必须形成商业关系创答新的理念。应该如何创造和变革企业与客户（或合作伙伴）间商业关系？商业关系建立的基础是什么？客户体验和客户感知价值的变化对建立新的商业关系有什么影响。其次，用什么商业模式支持创新的商业关系。电子商务应用总离不开商业模式的设计，简单地把传统商业模式搬到互联网上，企业电子商务很难成功，如何才能建立以网络为媒介的商业关系。电子商业模式的正确选择对电子商务成功十分重要。第三，用什么商务技术支持商业关系创新的理念和模式。商务技术是基于IT的商务支持技术，在线商务活动需要与离线商务活动不一样的商务支持技术。比如业务流程优化带来的效率对电子商务成功是至关重要的。从技术层面说，我们可以说，电子商务是商业领域的高科技，因为电子商务的成功总离不开创新的商务技术。但我们不能简单把电子商务理解为一般的信息技术。

⑼ 电子商务的本质是( )。 A.电子 B.商务 C.信息 D.交换 9.下列哪个不是商业网站

电子商务的本质是(商务 )
选B
- 电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易

⑽ 哪个选项对的：A.电子商务的本质是商务而非技术B

电子商务是利用电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动,换句话说,“电子”是实现“商务”的手段,所以,电子商务的本质就是商务。