Ⅰ 浅谈电子商务在旅游业中的应用的学术价值是什么
电子商务已成为当今社会发展新的增长点,它与旅游业的结合,已对我国旅游市场固有的市场壁垒带来了革命性的冲击。文章通过电子商务的边际收益递增效应和它对旅游价值链的优化,阐述了电子商务对旅游业的影响作用。
Ⅱ 为什么旅游业是特别适合发展电子商务的行业
旅游行业,是最适合进行电子商务的行业。旅游业比一些传统的,如图书、服装、电子产品等更加适合进行电子商务,因为旅游业是一种无形的产品,不需要物流中心的支持,只有当旅游者到达目的地后才将无形产品转化为有形的产品,所以旅游业在不久的将来定能成为电子商务行业的领头羊!
我国旅游网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。再加上很多人们“只预定,不付费”,旅行社、酒店有苦难说,形成了具有中国特色的“旅游电子商务业”。究其原因主要分析有以下几点:
一、消费观念滞后
中国的电子商务消费观念在近几年已经得到了大大的改善,但在旅游电子商务这一领域,人们开始逐渐的介绍网上预定的形式,这主要归功于几家大型的在线预定网站,但在支付方面,很多人还是存在犹豫的心态,也造成很多酒店、旅行社等只能将电子商务作为一个辅助的形式存在。这也大大的遏制了旅游业电子商务的发展。
二、旅游电子商务网站本身的安全性问题
安全问题,制约电子商务发展很多年,虽然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全问题,如网站被挂木马、链接到非法网站、支付方式的不安全性等,消费者为了避免这种情况的发生,所以只能选择“货到付款“方式,这也造成了旅游行业电子商务的严重滞后,成为阻止整个电子商务发展的一个重大因素。
三、电子商务网站之间的恶性竞争
经常从网上预定机票的人们深有体会,互联网上这样的公司淋漓满目,我们往往预定一张机票需要对比十几家甚至更多的网站进行比较后才能最终决定,好多人在预定了折扣较高机票后,大喊亏了。很多中小电子商务企业为了能够吸引消费者,不时抛出超低价产品,再加上目前电子商务没有法律约束,没有税务征收,没有工商稽查,这样的“三不管”也造成了电子商务企业之间的恶性竞争,对电子商务企业的发展大大的影响。
四、电子商务网站信息量不全面
“盲目跟风”是国内电子商务的一大特色,而传统的随团旅游方式因为其缺乏主题旅游特色和良好的服务质量,而逐渐为年轻的旅游者所放弃,更多的旅游者开始倾向于选择散客游和与亲人,朋友组成的小团体自助游方式,并且喜欢去一些尚未过度开发的非著名旅游地观光旅游,依照目前旅游业电子商务的内容来看,很多“小地方”“小旅馆”“小农家乐”无法出现在大型的旅游电子商务网站,无法满足很多“驴友”们的需求,所以他们的目标转向了最传统的方式。
五、缺乏个性化产品
随着市场的发展,人们的旅游方式更加趋向于“舒适,自由”有着极高要求的个性化旅游,如飞机座位号的选择、个性农家乐的选择、个性旅游线路的选择等,电子商务网站无法满足消费者的个性化需求,也就意味着无法占据市场的高位,终究无法发展的更强、更大。
中国的旅游电子商务化还非常落后,我们要从根本上改变这一现状,国家在法律规范、政策支持上的作用也必不可少,相信我们可以改变消费者的消费习惯,也相信旅游电子商务的繁荣已经不远了。
Ⅲ 电子商务在旅游业中具有哪些优势
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率
Ⅳ 举例说明电子商务在旅游业中的应用有哪些
??你是说旅游电商网站吗?
去哪儿网
啊,还有现在阿里做的
去啊
旅游、驴妈妈旅游、携程旅游
Ⅳ 电子商务对旅游者和旅游经营商带来什么便利
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
对旅游者来说,电子商务给旅游者带来了极大的便利:
首先,产品和价格信息最受关注,居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息,包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息,包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况 。
其次,游客的散客化趋势进一步明晰,居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多,通过单位组织出游的比例相对较低。
第三,互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道,亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。
电子商务为旅游业提供完善的服务体系
目前我国旅游预订网站对技术和服务的重视主要体现在建立内外部信息管理系统、建立实时预订系统、提供多渠道(电话、网络、短信息、代理店等)服务、建立对客服务标准与服务程序,建立包括后台服务在内的完整的服务链等基础领域。许多网站建立了客户关系管理(英文缩写CRM)系统,但个性化产品开发和针对性营销尚显不足。
其实没有比跨越地界的互联网更能服务于旅游行业,旅游与互联网本是天生的一对,旅游依托互联网可以更好的发展,旅游行业绝对需要互联网。遨游网以独有的合作发展理念,结合全国各地的旅行社联盟体,为游客提供全方位、一体化的在线旅游服务。旅游者在网上订购某一条旅游路线后,他就可以开始“一个人”的旅行。所有的行程安排和交通住宿都已经给你安排好,甚至整个线路都已经给你标注在一张通过网站打印出来的行程说明及地图上了,像查一张地图一样了解每天的安排:航班、目的地、住宿、景点及其他服务。而如果旅途中碰到什么问题又可以直接拨通全国性的旅游咨询热线、依托目的地旅行社提供更多更好的服务。
电子商务促进旅游产品设计的个性化
由于以往信息交流手段本身的局限,旅游营销者很难了解每个旅游者的潜在需求。因此,很难为旅游者提供个性化的旅游线路、个性化的旅游经历和个性化的旅游纪念品。以前人们为了追求个性化的旅行只有独自出行,但这样也会带来许多不必要的麻烦,影响旅游当中的乐趣。而现在不同了,自从推出这种个性化的旅游服务之后,人们可以无忧无虑地享受自己向往的旅行生活,不再为一些如食宿、订票、旅途乘车等不必要的小事而烦恼了。
旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势,使其获得规模经济和范围经济。按现代企业理论,当经销单一产品的单一经营单位所增加的规模减少了经销的单位成本,则规模经济性存在;范围经济性的本义是企业经营的多样化比单一经营具有更大的效率和收益,其原因在于多样化的相互支持及其相乘效应。旅游电子商务企业通常经营多种产品。传统旅行社由于成本条件的限制,一般不会接受散户的旅游服务,因而个性化旅游在传统方式下面临巨大障碍,而网上旅游具有覆盖面广、销售成本低等特征,弥补了网下旅游无法解决大量散户旅游服务要求的不足。可见,多品种经营是网上电子商务的一大优势,旅游电子商务的低成本优势很大程度上是它们在规模经济性与范围经济性上的实现与利用。
Ⅵ 旅游业与电子商务的适应性表现在哪些方面
这是由于双方的特性决定的。我们知道电子商务更加便捷,大大缩短了交易时间和程序;而旅游产品的最主要特性是无形性,所以旅游业和金融业一样,可以与电子商务紧密结合,无需物流;而旅游业无疑比金融业操作更安全。
具体可分为如下三方面的适应性。
1、降低了旅游企业经营成本。首先,减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的旅游企业,借助于Internet可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。其次,降低企业的交易成本。电子商务的一大优点是能够节约交易费用。据互联网研究与发展中心发布的《中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用和9.34%的时间。
2、电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷的销售渠道。旅行社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等,以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页,供全球范围的消费者浏览查询;利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。电子商务与以往的各类广告相比,成本更低廉,为旅游社提供更快捷的市场信息。电子商务借助电子邮件实现网上订购,提高了支付速度和效率。利用电子商务过程中记录的各种信息,企业管理人员可以更准确地进行市场调查,控制整个交易过程中涉及到的人、财、物,协调和管理企业之间、企业和客户以及企业内部各方面的事务。
3、旅游电子商务没有物流的制约。旅游业本身并不是以实物交换为主的行业,从旅游业的需求方来说,旅游者购买的是一种经历;从供给方来说,旅游企业提供各种服务,以此来赢得收入,并不涉及任何实物交换。这与做实物经营的企业比起来就省去了许多后顾之忧。从旅游业的行业特点来看,旅游业更适合开展电子商务,电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协调整合问题,而旅游业却并不涉及到复杂的物流问题,资金也可以通过网上结算的方式直接付款。旅游产品比实物形态的产品拥有明显的优势,其生产和销售的过程是在服务过程中完成的,同时旅游产品就是将食、住、行、游、购、娱等产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,旅游产品的销售过程实际上是产品信息的传递过程。
Ⅶ 电子商务在旅游业中的应用主要有哪些如何应用的
网上订票,网站推广,吸引客户
Ⅷ 如何理解电子商务在旅游业的应用
电子商务是买卖双方在不谋面的情况下,利用微电脑技术和网络通讯技术进行各种商贸活动的一种新型商业运营模式。此模式可实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动及相关的综合服务活动。互联网技术的发展,旅游业内部激烈竞争以及旅行者生活方式的转变促进了电子商务在旅游业中的应用,进而催生了旅游电子商务的产生和发展。
电子商务在旅游业的应用有以下几方面:
(一)旅游产品提供商
景区、景点是常见的旅游产品提供商。目前,我国旅游景区、景点的电子商务程度与发达国家相比还有相当差距。就市场条件而言,我国旅游景区、景点具备市场规模,其为电子商务发展市场提供了物质条件,能扩大旅游景区(点)信息的进一步传播。
(二)旅游服务中介
旅游电子商务网站、旅行社以及地方旅游服务网站是常见的旅游电子服务中介。我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,建立时间虽短,但其发展势头强劲,已成为信息时代旅游交易的新模式。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已达8000多家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站旅游频道三大类。总体上,这些旅游电子商务网站多数为借用网络以介绍企业、景点和旅游线路。缺少与消费者的互动,吸引度低,极难体现其娱乐性和趣味性;网站缺乏自创新颖性,对景点的介绍互相的粘贴复制,千篇一律;此外,网站内容更新缓慢,不能对相关景区的最新信息,包括优惠信息等进行第一时间的更新。应该说目前我国的旅游电子商务网站还没有充分利用现代互联网强大的信息管理与传递的功能,将企业的核心业务流程、客户关系管理及开发潜在客户资源等延伸到网络上
(三)旅游产品消费者
旅行者从旅行筹划到旅游成行,再到旅行结束,整个过程涉及到的电子商务应用主要有景点查询,车票、机票、门票预订支付系统,酒店预订系统,团体旅游操作系统;如果境外旅游还要涉及各种签证办理系统等。这些旅游电子商务从属关系看,可以归结为旅游网站、交通、民航、景区、酒店、外交领事馆。可见,旅行者成行的繁杂行。
面对各种繁杂的出行系统,如何降低旅行者的操作负担,实现便捷操作,将是一个重要课题,显然,这是当前各种旅游电子商务网站、各种功能单一系统所不具备的。协调各种部门,构建融合各种子系统的复合旅游系统,提供解决常规旅行问题的透明的一站式服务,例如融合景区介绍、车票购票、景区门票购票、餐饮服务、酒店预订等信息,这将是一种趋势。
Ⅸ 旅游电子商务的的主要运用模式有哪几种
B2B交易形式 :旅游企复业之间的产品制代理,如旅行社代订机票与饭店客房,旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。;
B2E交易模式 :B2E(BusinesstoEnterprise)中的E,指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关等。
Ⅹ 论述电子商务在旅游业的应用,如机遇和面临的挑战
论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战
摘要:文章在分析了我国电子商务发展面临的机遇与挑战基础上,提出了加快我国电子商务发展需迫切解决的问题。
关键词:电子商务,机遇,挑战
一、目前我国电子商务发展面临的机遇
1、宽带网的普及为电子商务的发展带来了新的机遇。宽带接入技术与传统的拨号网相比速度快了几百倍,这是宽带得天独厚的优势,而速度对电子商务用户来说又是至关重要的。据专家统计,传统的人类因素指针表明用户失去兴趣之前最长的反应时间是10秒。在网上,用户已被训练着忍受如此多的痛苦以至于将一些网页的极限时间提高至15秒也是可以接受的。这就要求网络速度要很快。宽带的速度优势使用户不必担心速度问题,不必时时担心自己的上网费用过高。
2.电信改组为电子商务的发展带来了新的机遇。1999年我国电信改组是国内IT业改革的一件大事,到2001年2月中国铁通公司成立,中国电信市场已有中国电信、中国联通、移动通信、卫星通信、中国吉通、中国铁通等七家电信服务商,初步打破了垄断局面,使得用户上网资费数次下调,刺激了我国国内网民激增,为电子商务网站带来了更多的客户群。
3.网上银行的发展为电子商务的发展带来了新的机遇。1998年2月,招商银行在国内首先推出“一网通”。网上支付服务;随后又推出由个人银行、网上商城、网上证券、企业银行构成的网络银行服务体系;到2000年3月,其网上银行已有4000多企业用户和6万多个人用户,完成100多万笔网上交易。
4.加入wT0为电子商务的发展带来了新的机遇。加入世界贸易组织之后,我国经
济将进一步融入全球市场体系,“走出去”和“冲进来”的规模都会进一步扩大,国内企业无论面向国内或国外、城市或农村市场都要经受更激烈的竞争考验。世界正在进入知识经济时代,信息流的作用日显重要。信息富有者和信息贫乏者之间的能力差别,会影响整个国家在国际经济新秩序当中的竞争力。在国内外商贸活动中,应用电子信息技术,重视对信息流的有效管理和利用,已成为提高竞争力的一个重要手段。目前在我国,有相当一部分企业连入了Internet。其中一些企业已拥有了自己的主页和www 服务器,部分进行国际贸易的企业已能够熟练进行国际电子商务。信息技术和与之相关的电子商务已经成为了中国企业在新世纪超越世界的真正机遇。在未来的几年中,基于电子商务的产品和技术一定会非常明显地占据市场。
5各级政府的积极参与和组织为电子商
务的发展带来了新的机遇。作为一个发展中国家,政府主导型的电子商务是符合我国的国情的。从1999年的政府上网到2002年的电子政务,都是各级政府参与和组织实施的。事实证明,它对我国电子商务的发展起到了积极有力的推动作用。在我国电子商务的发展进程中,由于各级政府实行积极引导、大力推进的政策,使我国电子商务发展的市场环境与制度建设变得有序化,有利于电子商务运作。
二、目前我国电子商务发展面临的挑战
1.挑战一:认识滞后。对于新事物反应冷漠,严重影响了我国电子商务的推广速度。认识上的滞后是影响电子商务发展的重大障碍,也是我国许多国有企业久久不能摆脱亏损的重要思想原因。世界已进入到信息时代,竞争呈现出高速度、高强度、全方位的新特点。掌握最新技术和管理方法的国家、企业和个人处于竞争的有利地位,而认识落后的竞争者,将会被市场无情的淘汰。
2.挑战二:安全问题。安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。对于我国来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。安全问题如果不能妥善解决,电子商务的实现就是一句空话。许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。电子商务的安全问题,不仅涉及技术问题,同时也涉及管理问题和法律问题。我国目前尚不能批量生产自己的网络防火墙,许多银行电子储蓄系统的密码仅有4—6位数字,技术防范措施显然不能适应大规模电子交易的要求。电子商务交易的管理标准还没有系统带]定,法律对于电子商务违法交易行为的认定尚处于摸索阶段。这些问题,都需要组织专门力量迅速加以解决。
3.挑战三:法律问题。做生意就避免不了发生纠纷。而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路,它缺少协作和管理,信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁,而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。那么,这个法律系统究竟应该如何制定,由谁来制定,应遵循什么样的原则,其效力如何保证?这些都是现在制定法律应该考虑的问题。
4.挑战四:技术问题。传统的银行业务每笔办理时间在几秒到几分钟之间,而现在的Internet银行提供的服务大多没有这么快,而且客户对交易是否成功也不能确信,只有通过账户查询。从这方面讲,现在的服务虽给银行带来了方便,但却让客户花费了过多的交易时间。
另一个潜在的技术障碍是,中国的信息产品,不论是低端的Pc机,或是网络设备、电源,还是高端的主机系统都没有纯粹的国货。不论是银河系列还是曙光系列,所有的高性能计算机,其核心元件都得依靠美国的产品和技术,速度仍比美国的高性能计算机差几个数量级。因此,要进行大规模的电子商务活动,又有多少商家会选用国产的产品呢?况且美国在高性能计算机方面对中国的出口有严格的限制,花费巨资买回来的很可能也不是最先进的技术和产品。
5,挑战五:信用问题。在传统的商业交
易中,商业信用问题始终是个大问题。由于历史原因,我国一直不是一个法制完善的国家。商业信誉低下,企业三角债问题严重,主要原因是企业之间法制观念不强,不能严格履行合同,导致企业之间相互欠债,这种严重的三角债问题,使原来信用等级不高的商业信用更加低下,甚至影响到了银行信用。而电子商务是将传统的交易方式改为在网络平台上进行交易,通过电子计算机、网络来进行这些经济活动,电子商务虽然在多方面对传统商业交易有所改进,但在商业信用问题上仍然没有彻底的得到改观。如果说传统的交易方式里商业信用低下会产生三角债的话,那么在电子商务中,快捷的交易方式就会有更多的三角债问题产生。所以说商业信用问题是制约电子商务发展的瓶颈,也是电子商务发展中始终应该被注意到的核心问题。这一问题的解决需要通过设置合理的运行机制和运行标准,确保供需双方建立商业信用,并通过某些监督机构,保证参与交易各方按期、按质、按量支付货物和贷款。
6.挑战六:配送体系不完善。电子商务的交易达成之后,如何快捷、准确、安全地将货物交付到消费者手中,是业界人士和消费者关切的问题。目前在配送方面,很多是邮局递送,速度慢、费用高,因此电子商务推广难度较大。
三、目前我国电子商务发展需迫切解决的问题
1.提高电子商务的社会接受水平。在电子商务的发展过程中,舆论的导向和政府的支持、鼓励与引导至关重要,这是推行电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府虽然已于1998年4月组建成立信息产业部,但目前电子商务在我国仍处于起步阶段.必须充分发挥政府的引导和促进作用。要加强宣传,向社会公众介绍电子商务的优越性,提高电子商务的社会接受水平,然后再通过政府采购等手段,率先推行电子商务。这样.不但可以降低采购费用,提高政府公务透明度,而且对商家接受和推广电子商务起到积极示范作用和鼓励作用。2.加快信息基础设施建设,为电子商务的发展打好物质基础。从全国范围来看,目前在信息基础设施建设方面搞得比较好的只有北京、上海、天津等少数城市,其他大部分城市和地区在光缆铺设、电脑普及和网络建设方面明显落后,许多边远贫困地区至今没有建立网点,成为信息高速公路建设的荒漠。我国在信息基础设施方面的落后,极大地制约了电子商务的发展。另外,现行的过高的收费是影响我国电子商务发展的又一重要因素,必须改革现行收费制度,把过高的资费降下来。
3.克服制约电子商务快速发展的技术问题。当前围绕电子商务的保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究,涉及外经贸及与其业务相关的银行、税务、海关、外;12和保险等诸多部门和行业,应加强联系、紧密合作、共同攻关,早日实现国内互联网,建立起全国外贸专用信息网,进而实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网,力争在技术上支持我国电子商务的快速发展。
4.尽快制定、出台适应电子商务发展的
贸易法规。为了促进电子商务的发展,围绕电子商务发展厦相关的网络管理、信息管理、金融结算和知识产权保护等问题,应加快现行法律的修改和制定有关新法律的步伐,为电子商务的发展提供一个相对宽松而又安全的法律保障和外部环境。加强国际协作,尽快融入国际电子商务时代主流。当前电子商务的迅猛发展,使世界各国越来越认识到在未来国际贸易中的重要性。但与此同时,电子商务也存在关税、统一商业代码和知识产权保护等诸多问题需要解决。而要解决这些问题,单靠哪一个国家是不行的,需要各国之间加强对话与合作。自1997年4月第一届国际电子商务年会在德国波恩召开之后,有关电子商务的国际年会已召开多次。这些对话活动不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定,决定着不同国家、地区之间的利益分配,而且加强了世界各国的交流,提高了各国电子商务的国际兼容性,对此,我国政府应予以充分重视。 答案补充 5.培养我国电子商务人才。电子商务的实施是一项庞大的社会系统工程,它涉及到信息基础结构的建设相应用,涉及到数据标准化建设和处理,涉及到增值网的联接、使用、管理维护,涉及到贸易、海关、工商、税收、交通运输等多种行业,更不用说直接从事商业事务活动的企业、个人等方方面面的 对于电子商务人才的培养,不仅包括电子商务的技术人才,而且要培养电子商务的业务应用人才,还要培养各层管理人才。无论是电子商务目标的确定、扩展,还是它的组织结构的确定和规章制度的制定等都是在相应的历史环境、科学技术、文化背景下由各方面(政府、行业协会、管理机构等)的人来共同确定的。
四、结束语
由上综述可知,克服各种阻力是目前我国发展电子商务的最大挑战。电子商务在我国正蓄势待发,尤其是我国的传统产业正处在结构调整和进一步发展的关键时刻,抓住时机发展电子商务,来赢得时间,缩短差距,是我国快步跨入信息经济时代、努力赶上世界先进水平的必经之路
参考文献:
1.杨千里,王育民等.电子商务技术实务.北京:电子工业出版社.2001
2.方美琪主编.电子商务概论.第2版.北京:清华大学出版杜,2002