A. 消协规定多久可以找差价
消协并没有严格要求在15天之内出现价格降低,就必须要补差价。只是有部分产品在价格相关活动和规定之后,才能够享受到在15天之内退差价的情况。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十条
国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。第三十一条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第三十三条
有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
B. 在什么情况下消费者对促销活动不感兴趣
直观度..比如说,送钱不如打折..光写买多少送多少,我从来不里会,单件商品看上了,打折到位内就买,送钱容买了这个还要挑别的冬西,感觉象检垃圾凡人,买来说不定没用,是吧,怎么感觉送钱比打折猫腻大,很少人会逆象思维的.要的是简单明,才会惨生视觉震汗
C. 没有到活动期购买的东西,到活动的时候、价格便宜了,遇到顾客要求补差价的话怎么办
首先你得告诉他你们活动的规则。活动从哪一天开始,到哪一天结束活动。活动期间是特价。活动前和活动结束以后都恢复正价。活动期间是不给补差价的。再买东西可以在活动期间来买,这样能少花一些钱
其次,你还可以说对不起了,差价是不可能退的,假如退给你们差价,对之前购买的其他顾客也不公平。如果觉得我们现在活动期间的价格便宜,欢迎你们重新购买,或者推荐你们的亲友来买。
没错现在我们是降价了,如果按照您的逻辑,降价卖家应该退回您的差价。那我现在卖一亿元,按客户您的逻辑您应该再交钱补回差价,即是一亿元减回您购买时候的价格。
(3)促销活动不找差价扩展阅读:
注意事项:
1、首先看看自己之前有没有承诺过,降价退差价之类的服务承诺。没有的就不用担心。如果有自然得按照之前的服务承诺执行。
2、有价值的客户,就好好的说话,也可以给予优惠_用于下次购买,不过别忘记了提醒客户优惠_的使用范围和时间。
3、如果客户十分难缠的,且无下次交易的可能性。直白说明就是无价值的客户。可以直接跟客户说。
4、绝对不能执行降价退差价,因为一旦开了这个头,日后卖清仓货的时候,一波人会来找你要差价的。就算你秘密的要求客户保证不对其他人说那也是没有用的。客户完全是可以不遵守承诺的。应该不是顾客要补差价,而是顾客要退差价的问题吧。你让顾客补差价,顾客可以投诉你违背承诺。
如果交易尚未结束,顾客购买时间与活动时间间隔很近,顾客要求按活动价格退差,淘宝规则并未认为卖家存在违规,卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决,按原价(最多承担运费)退货,随后按活动价再次购买。
如果交易已经结束,维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差,卖家可以拒绝。毕竟相隔时间过长,淘宝也不能受理这类维权投诉
D. 超市促销产品的差价怎么算
正常供价1.5超市销售价为1.8,该超市毛利大概是17%,
如果促销价卖1元的话,你要刨除你和超市签订的合同点数,
然后报出你的促销供价,一般情况下,超市的采购会为了维护毛利和你谈促销供价,也就是压价,最终确定下来促销供价,
补差价=(正常供价-促销供价)*销售数量
至于是货补还是帐扣货款要你们自己定
以上仅供参考,各个超市不近相同哦
E. 淘宝卖家如果不返差价怎么办
淘宝卖家如果不返差价可以凭和客服的聊天记录向淘宝小二进行投诉处理。
淘宝卖家一般补差额可以通过转到你的支付宝或者你的微信,又或者你直接申请退运费又或者给小礼品优惠券补。一般不存在你说的那种疑虑。
不返,你可以给差评,即使好评之后还可以追评。为了一点差额丢个好评不值当。再者就是你跟他在旺旺上沟通有记录的。
完全可以申请淘宝平台客服介入。只要顾客不是无理取闹,淘宝客服都是偏向顾客的。淘宝天猫处理退运费退款啥的需要权限和密码,比较麻烦的。
也有些公司的财政大权掌握在客服主管或者财务或者大boss那里,都是需要列份表写清楚缘由等等待处理的。有时是集中一个时间点处理。所以可以静待一下。还有就是会出现这样的情况,转了但顾客说没收到。这就需要注意查收对应的账户啦。
F. 在商品打折促销之前购买了原价商品,客户可以找老板退差价吗
不能退差价,这种打折促销在商场很常见,在网上也一样。这种情况是不用退的。
G. 帮我想一个针对促销活动,加量不加价的广告语急求
1、买一赠一 仅此二天
2、还是15元,数量增加一倍
3、通知: 某某大促销 加量不加价 时间3天(或把这句话放在前面改为:某月某日至某月某日)
H. 一般买了一个月后的衣服,然后他们店里又搞活动便宜了10元可以叫卖家补差价吗为什么
你觉得如果是你,你会给他们差价嘛,
算了吧,他们不会给的,
他们是打工的,每天都得把钱上交,
不要说钱了,一个月了估计没拆过可以给你换尺码,
但是你想换款式都不会给你换了,
所以别想了,就当自己喝了一杯奶茶。
I. 淘宝上买的东西还没收到货,发现卖家做活动更便宜了可以向他要求补回差价吗
可以。也可以选择七天无理由退货,然后重新买一个就行。
但是要和卖家进行协商这个事情,国家没有强制要求退还差价的法律。承诺降价补差价是开发商的营销手段而已,主动补差价是开发商欲取信于潜在客户。差价补偿时间是在付款后的15内可以给予客户补差价的,15日后的客户是无法进行差价补偿的。
(9)促销活动不找差价扩展阅读:
消费者对网上购物的投诉呈上升趋势。记者从武汉市工商部门了解到,2013年全市受理消费者投诉52万起,其中网购投诉近1万起,投诉数量比2012年增长了68.09%。
据刘敏介绍,在全国30多家购物网站的实际体验中,调查发现,很多网站和电子商务的售后政策普遍不提供7天无理由退货。
为此,在消协采访10个网站的负责人中,要求严格执行法律规定,不应只在网站上发布公告、声明所面临的提示,甚至与消费者进行一对一的肯定。