① 电子商务的运行环境平台包括四大基础设施和两大外部支撑条件,具体内容是什么
② 电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
1、电子商务系统基础层
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
2、电子商务系统服务层
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
3、 电子商务系统应用层
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。
4、电子商务系统社会环境层
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
5、电子商务系统表达层与客户端
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
6、内部系统接口与外部系统接口
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
(2)电子商务基础平台可包含扩展阅读:
电子商务系统的功能:
1、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
2、货物传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、咨询洽谈
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子银行
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、业务管理
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。
③ 基础电子商务平台主要由几部分构成
基础电子商务平台主要由以下几部分构成:
基于Internet的数据库;应用服务器;Web 服务器;
Internet 应用开发工具包;
客户名录管理;
目录管理。
④ 电子商务系统平台有哪些主要组成部分
B2B电子商务系统由三部分组成第一层是基于internet的采购、订单管理和交易系统。第二层是企业应用系统集成;第三层是电子商务的基础设施
⑤ 电子商务的基础平台有哪些
天猫、淘宝、京东、亚马讯、当当、苏宁易购等官方大平台,另外还有磨菇街、美版丽说之类的一些有些知权名度的平台。电商常用的工具平台也有一些:如淘宝自带的生意参谋、平台外的有:我的电商历史图库、磨镜类的,介绍得有点多希望你有用
⑥ 电子商务系统由哪几部分组成
负荷均衡、事务管理、网站管理、数据管理、安全管理等。
1、负荷均衡
负荷均衡是指如何使电子商务系统服务器的处理能力和承受能力的压力保持均衡 。
负荷均衡还可以对服务器集群结构中的各个服务器性能进行动态调整和负荷分配。它使电子商务系统中硬件性能得到有效的均衡,避免特定的设备或系统软件由于压力过大而出现崩溃和拒绝服务的现象。这样在一定程度上能够提高系统的可靠性。
2、事务管理
电子商务系统支持的商务活动涉及到大量的联机事务处理OLTP和OLAP,这就要求系统具备很强的事务处理性能。事务管理的作用包括量方面,一是保证分布式环境下事务的完整性、一致性和原子性;二时缩短系统的响应时间,提高交易过程的实时性。
3、网站管理
网站是电子商务系统的客户服务接口,用于表达系统商务逻辑的处理结果。所以,在电子商务系统中,网站具有重要的地位。
4、数据管理
通常该部分利用支持WEB的数据库管理系统实现。但是与传统的DBMS相比,该部分与WEB的接口方式更加丰富,例如支持API、JDBC、ODBC等接口方式,而且对多媒体数据的支持能力更强。
除利用传统的DBMS实现数据管理外,目前也又一种做法是将WEB和DBMS更紧密的结合起来,构造所谓的WebDB。例如,在CA公司的产品Justme-I中,就将应用平台和数据库集成为一体。
5、安全管理
该部分为电子商务系统提供安全可靠的运行环境、防止或减少系统被攻击的可能、提高系统抗拒非法入侵或攻击的能力、保障联机交易过程的安全。
⑦ 电子商务平台分类有哪些
(1) 按照交易对象分类,根据电子商务交易双方主体的不同,可将电子商务分为五种模式: A 企业对消费者的电子商务(Business to Customer,B2C) 这种模式在企业与消费者之间进行,主要是企业借助于Internet 开展在线销售活动,如Amazon书店。 B 企业与企业之间的电子商务(Business to Business,B2B) B2B电子商务已经存在很多年,其中企业通过专用网络或增值网(VAN),采用EDI方式进行的商务活动尤为典型。 C 企业对政府的电子商务(Business to Government,B2G) 这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务,如政府采购、网上报关、网上报税、网上审批等。 D 消费者对政府的电子商务(Customer to Government,C2G) 这种模式是指政府对个人的商务活动,如社会福利基金的发放及个人报税等。 E 消费者之间的电子商务(Customer to Customer,C2C) 指消费者与消费者之间进行的交易,网上拍卖和在线 (2) 按照商业活动的运作方式分类 A 完全电子商务:指商务活动中的所有环节都以电子方式实现 B 非完全电子商务:指商务活动中的部分环节以电子方式实现 (3) 按照开展电子交易的范围分类 A 本地电子商务 B 远程国内电子商务 C 全球电子商务 (4) 按照商务活动的内容分类 A 直接电子商务 B 间接电子商务 电子商务的分类第一、按照电子商务的经营模式可以分为以下几类 1、B2B:企业对企业的电子商务模式。分为特定企业之间的电子商务模式和非分为特定企业之间的电子商务模式。 2、B2C:企业对消费者的电子商务模式。 3、C2C:消费者对消费者的电子商务模式。 4、G2C:政府与个人之间的电子商务模式。
⑧ 电子商务平台有哪些类型
按照电子商务的经营模式可以分为以下几类
1、B2B:企业对企业的电子商务模式。分为回特答定企业之间的电子商务模式和非分为特定企业之间的电子商务模式。
2、B2C:企业对消费者的电子商务模式。
3、C2C:消费者对消费者的电子商务模式。
4、G2C:政府与个人之间的电子商务模式。
⑨ 电商平台的组成有哪些
电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等版。
(1)网络:internet、intranet、extranet,internet是电子权商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;intranet是企业内部商务活动的场所;extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带
(2)用户:个人用户和企业用户
(3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书
(4)物流配送
(5)网上银行:提供24小时实时服务
⑩ 电子商务都包括什么
电子商务来是指以信息源网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务四大要素:商城、消费者、产品、物流。
1、买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
3、服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。