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电子商务背景下李宁分销渠道构建的四个阶段

发布时间:2022-04-04 15:11:01

⑴ 中国电子商务发展趋势

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 在电子商务中的基础和核心是网络营销,电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网络营销。网络营销是企业营销的组成部分,是以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销,营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。

近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。

据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题是课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。

⑵ 李宁 销售模式

1、李宁公司销售采用期货加订货会制度:
每年开四次订货会,每次版订货会提前半年权左右;
各大区一级经销商会于订货会上预订半年以后的SKU产品,再对李宁公司下订单。
2、李宁公司进货:
根据各经销商订货量,李宁公司再于订货会后对外包工厂下生产订单。
生产厂接到订单后,通常于上市前两个月将产品生产出来,并送至李宁公司全国四大仓库中。
3、现货补充:
期货通常占李宁公司销售总额的80-90%;另有10-20%需要现货补充。
通过部分现货的补充,可满足经销商对特定商品的额外需求。
4、回款制度:
李宁公司会于每年年底对全国各大经销商评级,根据不同级别,制订不同的回款政策。

李宁公司进销存制度的优点:
通过期货制度,即接单才生产,可有效降低库存,减少库存跌价风险;
通过回款管理,减少信用风险,降低应收款的占用。

请参考,谢谢!

⑶ 李宁资料

1963年,李宁出生于广西。他7岁开始练习体操,17岁进入国家体操队,26岁退役。1981年,他获得了世界大学生运动会男子自由体操、鞍马、吊环三项冠军。1982年第六届世界杯体操赛上,李宁一人独得男子全部7枚金牌中的6枚,创造了世界体操史上的神话,被誉为"体操王子"。

1984年,在23届洛杉矶奥运会中,李宁共获3金2银1铜,接近中国代表团奖牌总数的1/5,他也成为该届奥运会中获奖牌最多的运动员。1985年,荣获世界体操锦标赛吊环冠军。1986年,获第七届世界杯体操赛男子个人全能、自由体操、鞍马三项冠军……在17年的运动生涯中,李宁共获得国内外重大体操比赛金牌106枚。1987年,李宁成为国际奥委会运动员委员会亚洲当时的唯一委员。1999年,李宁被世界体育记者协会评选为"二十世纪世界最佳运动员",他的名字和拳王阿里、球王贝利、飞人乔丹等25位体坛巨星一道登上了世纪体育之巅。

1989年退役后,李宁加盟广东健力宝集团,创立了"李宁"体育用品品牌,并以赞助90年亚运会中国代表团为契机,开始了李宁公司的经营业务,从而开创了中国体育用品品牌经营的先河。1992年巴塞罗那奥运会,"李宁牌"被选为中国体育代表团专用领奖装备,从而结束了中国运动员在奥运会上穿着国外体育品牌服装的历史。经过十年的发展,"李宁"早已成为中国体育用品的第一品牌。现在,李宁领导着自己的公司正向着品牌国际化的目标阔步迈进,目前"李宁"已同海外九个国家和地区的经销商签订了代理协议……

本着"源于体育,用于体育"的精神,李宁一直积极地支持着国内外的体育事业。在北京申奥的过程中,李宁公司就是一个热心的赞助商,申奥成功之后,李宁公司仍将一如既往地去推动中国体育事业的发展。李宁也非常热心于公益事业。

李宁毕业于北京大学法学院,获得法学士学位及北京大学光华管理学院EMBA。

⑷ 电子商务的流程是什么

电子商务的流程如下:

1、信息整理阶段

①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;

②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

2、信息交流阶段

①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;

②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段

作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

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电子商务的相关明细

据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:

1、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

3、安全性

在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

4、协调性

作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成。

⑸ 论文是基于电子商务与网络背景下的绿色营销,该如何写

主要是根据电子商务如何节约人力资源和提高效率开始分析讨论。
具体给你发一份李宁的电子商务化文章,然后建议参考我的文库内容中电子商务解决方案整理你的论文。 希望对你有帮助。
李宁这篇文章是我摘炒的。
Overview
坐拥成百上千门店的传统品牌企业,该如何开辟互联网战场?对于传统企业而言,电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”?他们将怎样面对经销商的抱怨?这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手,但是现在却迎刃而解了。

Business need:
电子商务虽然已在我国形成热潮,但大多数传统企业却持观望态度,所以在做电子商务之前,李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末,淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家,而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下,经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。 “你不得不承认这已经是一个客观存在的事实,但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想,要不封杀网店,要不把他们管理好。经过深思熟虑,在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下,我们选择了后者,这才是一个很务实的思路。”

Solution:
从 2008年 11月开始,李宁便和 IBM 建立了合作关系,选择了 WebSphere Commerce 构建整个电子商务平台。IBM 作为项目的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利用 SOA 的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营销售等多种销售模式的支持。

Benefits:
SOA 为李宁 B2C 注入新活力。IBM 作为项目的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利用 SOA 的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营销售等多种销售模式的支持。

Case Study
导读:坐拥成百上千门店的传统品牌企业,该如何开辟互联网战场?对于传统企业而言,电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”?他们将怎样面对经销商的抱怨?这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手,但是现在却迎刃而解了。

“李宁电子商务刚刚一周岁,在这个行业中还是嗷嗷待哺的婴儿。”说这话的是李宁有限公司(下简称李宁公司)电子商务部的总监林砺。作为国内体育用品的领跑者,李宁公司创造了体育用品行业的多个第一。在当前服装企业电子商务化的大背景下,李宁公司如何走在同行的前面呢?林砺向 CIOAge 记者徐蕊讲述了李宁公司的网商之路。

打击“李鬼”,整合渠道
电子商务虽然已在我国形成热潮,但大多数传统企业却持观望态度,所以在做电子商务之前,李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末,淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家,而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下,经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。

“你不得不承认这已经是一个客观存在的事实,但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想,要不封杀网店,要不把他们管理好。经过深思熟虑,在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下,我们选择了后者,这才是一个很务实的思路。”

但是这只是李宁公司决定做 B2C 电子商务的原因之一,更好的推动力来源于“E-Channel”。林砺对 CIOAge 记者解释到:“在经过前期调研后我们认为电子商务是一个新兴的渠道—— E - Channel,它不是简单意义上的 E-Commerce,只有把 E-Channel 渠道建立好才能提升 E-Commerce 的高度。在对消费者调研的过程中我们发现:李宁产品的目标消费群体是 14岁至 28岁的青年人,这和网民群体的重合度非常高。只有把互联网当成很好的营销渠道,才能在销售的同时借助渠道提升李宁品牌形象,所以电子商务平台附带着品牌营销的责任,并且通过网络营销开辟新的营收渠道,这是一举多得的做法。”

三步踏上 B2C 道路
2008年 1月,李宁电子商务部正式成立了。自此,李宁 B2C 电子商务业务便一发不可收拾……

正如林砺前边所讲,由于李宁 B2C 电子商务刚刚起步,所以在建立平台初期,公司的领导也把握不清这种模式该怎么走?大家都抱着试水的态度尝试着看。

谁都知道在淘宝上开店有低成本、见效快的优势,企业不需要自主建立强大的 IT 平台作支持,正是出于这样的考虑,李宁公司将 B2C 电子商务的第一步踏在了淘宝上。

2008年 4月,在淘宝 B2C 的平台上多了一支新军,第一家李宁网络旗舰店开张了。

试水淘宝,公司领导发现销售情况令人出乎意料,好到已经超出了预期。这证明李宁的 B2C 电子商务模式是受消费者(网民)欢迎的。正是基于这样良好的基础,李宁公司迈开了涉足电子商务的第二步,开始全力筹备打造“E-Lining 商城”。

“摸索的路尚在前进,”林砺说,“在刚推出 E-Lining 商城的时候,从 IT 到运营我们全部采用外包模式,以此来验证第三方平台是否能成功,公司自己来做电子商务是否可行。最后实践证明,这样做是正确的。所以我们接下来要进行更大的举措,建立一套自己的电子商务平台,因为领导坚信,必要的投入能够看到它未来的结果,一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。”

在搭建 B2C 电子商务平台前期,林砺经常会考虑一些问题,其中最令她困扰的是渠道的冲突。“价格是否统一?会不会经常收到投诉?”她用这些问题吓唬自己。为了避免这样的事情发生,李宁在建立 B2C 电子商务业务的初期就规范了线上线下统一的零售价格体系,推出了整个渠道(即代销和经销)的管理体系。线上线下合作伙伴的价格体系是统一无缝对接的,这样便使曾经最担心的问题在一开始就迎刃而解。林砺自豪的说:“成立十四个月以来,渠道对我们没有任何投诉,有些商户还申请授权加入到这个体系中来。”

经过两个月紧锣密鼓的努力,2008年 6月 18日,李宁官方网上商城正式开张营业。

可是网上商城运营不长时间,很多问题就相继产生了。李宁传统的电子商务业务模式是 B2B,主打批发。但是在成立 B2C 模式的电子商务后,整个 IT 平台并没有重新定制,而是沿用了已有的 IT 平台,只是在局部稍作改动,并不合适。林砺很快决定:专门为 B2C 模式的电子商务量身打造一个新平台来提供服务。

这个决定做完,林砺才算踏上了李宁涉水电子商务之路的第三步。

SOA 为李宁 B2C 注入新活力
从 2008年 11月开始,李宁便和 IBM 建立了合作关系,选择了 WebSphere Commerce 构建整个电子商务平台。IBM 作为项目的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利用 SOA 的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营销售等多种销售模式的支持。

项目正式实施从 2009年 1月开始,历经 5个月的时间,在儿童节当天,李宁 B2C 电子商务平台一期完成上线。

在整个项目实施的五个月当中,IBM 和李宁公司的团队采用国际标准制定计划,根据项目需求将时间划分为了解阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段和用户培训五部分。整个项目一开始双方都比较紧张,担心这几个月的时间会不会出现状况而导致延期。因为每个阶段都需要三方面的配合。第一,项目前期调研非常精细。需求分析阶段占用了两个月的时间。李宁电子商务有限公司作为甲方,要清楚地了解业务需求在哪里,处理和平衡不同需求间的关系;第二,项目实施团队要精准估算出项目风险,他们在每一个需求处都建立了难点级别和紧急程度细分,在需求调研的最后阶段,所有业务人员一起审视这种非常具体的业务需求,这是需要大力度来支持的;第三,当项目遇到问题的时候,团队应该怎样面对和包容理解也是一门学问。这时 IBM 和项目实施方会给李宁公司战略合作方面的帮助,解决燃眉之急。正是由于领导的支持、双方的智慧运作才使整个项目非常成功,保证了系统如期上线。虽然这之后系统还会有漏洞出现,但是依靠良好的管理机制那些 BUG 很快能被解决。

“和 IBM 合作几个月来,整个项目的实施过程我有两点较深的体会”,林砺说:“一是 WebSphere Commerce 这个平台的强势在于 B2C 业务,这点 IBM 存在很多客户体验。但是从李宁自身业务需求的角度出发,我们还需要一些个性化定制,比如 B2B 业务与 B2C 业务的融合。公司原有的 ERP 系统没有电子商务模块,直接整合遇到很大困难。这时我们和 IBM 以及 IBM 的实施方在一起将业务的整个需求全部理解、吃透,在这基础上开发系统。第一版的产品拥有很多 B2B 业务和管理功能,使得整个平台是一个完整的解决方案,这样避免了我们还要寻求其他合作伙伴的问题,这一点我体会深刻;二是在这几个月中,李宁享受到了‘实验室级别’的服务,这是我们之前无法想象的。我们作为 IBM WebSphere Commerce 产品国内第一批合作伙伴,IBM 从上至下对我们非常重视。开始我们还担心项目是否会被推迟,变得遥遥无期。但最后大家看到我们的一期项目如期上线了,在运行方面几乎保持稳定。这是 IBM 给我们最大的惊喜。他们派出很多资源给我们利用,在沟通的过程中也给了我们非常好的客户体验,对此李宁电子商务部对二期项目的期望值更高了。”

从系统上线运行到记者采访的日期正好是十天的时间,在这段时间李宁电子商务 B2C 业务运作有了明显的改善。“以前都是半手工方式导入库存信息,因为没有接口可以整合系统。现在系统对接后,对于发过来的库存信息可进行实时上传,这样明显提升了运营效率。”

林砺说,后续系统还将完善部分高级经营销售和财务凭证等功能。

对于电子商务部来说,Commerce 是目前来说最主要的 IT 系统,但是这套系统上线以后可能会面临很多和其他系统接口整合的问题,现在正在逐步解决。但是 Commerce 本身的设计就是遵从 SOA 理念,标准化和应用 Service 软件的观念使周边系统非常灵活,所以从上线之前 B2C 系统和李宁 ERP、物流系统完成的第一轮整合情况上看,整个 IT 系统的运行还是比较顺畅的。

传统企业拓展电子商务有“三注意”
发展 B2C 电子商务是传统企业一个更新、改造、提升的机会。在 14个月的建设和运营中,林砺和她的团队遇到并解决了许多问题。她将这些经验 总结为企业做电子商务的“三注意”。

首先是组织架构的配置。传统企业做电子商务,经常会遇到电子商务部归属的问题。是将他们安排到市场部门、销售部门,还是让公司高层直接领导?这看起来是个很小的问题,但是却在整个项目中举足轻重。林砺这样解释说:“这是一个战略性问题。你站得有多高,看得就有多远。有的公司将电子商务放在市场部,这就导致品牌营销的职能多过零售的职能,员工就会误认为销售业绩无关紧要,只追求曝光度就够了。这样的定位就决定了电子商务就不可能走得长远。所以,我认为一开始在组织架构方面也做一个很精心的布局。在李宁,公司的 COO 直接管理电子商务,而且现在成立的李宁电子商务公司是完全公司化的运作。”

其次是供应链体系。李宁主要是做以批发模式为主的 B2B 业务,整个供应链体系也是服务于这个模式的。传统企业大批量生产货物,一个订单可能决定了一百万件货物的生产,然后到统一的时间集中交货。电子商务虽然可以沿用这种方式,但这不是最科学的。另外,她说:“在货物捡配方面,刚开始接受 50 单、100 单时供应商还勉强能完成,当到 200单、300单后他们已经抓狂,甚至都不知道如何分拣货物了。最糟糕的是在奥运会期间李宁 B2C 业务连续 5 天发不出货,当时场面非常乱。”在经历了这个痛苦的过程后,林砺决定从供应链层面着手全面理清生产和物流体系。她认为 B2C 电子商务最科学的方式是需求预测、及时补货的模式,这对传统企业来说将会面临一个很大的挑战。但他们发现只有依靠这种模式,李宁电子商务才能达到效率最优化目标,提升库存周转率;

第三点要注意的是整合线上线下渠道关系。整合还是割裂,这是企业和经销商一定要共同面对和解答的问题。

她总结道:“这些都是基础支撑层面上的问题,而现在我们研究最多的是丰富 B2C 功能,提升客户体验,开拓第三方合作模式等问题。我们已经有精力把重点从‘救火’转移到如何提升客户体验层面上,希望能它做的更好。”

当记者问及下一步李宁电子商务将作何打算时,林砺风趣的说:“希望生意越做越大,早日实现线上线下渠道融合的战略性希望”!“接下来一年的工作重点分为三项。首先是优化 B2C 的客户体验。在基础工作基本完善的条件下,我们会针对消费者多花些功夫,在客户关系、会员、积分、促销和支付等环节为他们提供更好的体验和服务。将来我们会将目光着眼于社区电子商务方向。更长远的打算,李宁电子商务将会迎合整个电子商务未来的战略趋势,关注手机电子商务—— Mobile-Commerce,这都是需要一步一步向前发展的;其次是从后端 IT 平台来说,在物流端基本建设完成的条件下,当整个业务规模发展到更高的阶段或订单量更大时,我们会考虑将单 DC 运作改变为多 DC 运作,那时随着货品分配规律、订单组合、拆分等各方面问题的复杂化,IT 支持平台也要做相应的调整。这都是需要我们提前想到的。不能等到又像奥运时期那种五天发不出货的状况发生时才想到这些,我们要做到未雨绸缪;第三,我们要继续进行线上线下渠道的整合。目前电子商务部完成的是 E-Channel 独立扩展,线下、线上的渠道分开。在未来的两三年里,随着消费者电子商务体验的提升,整合将成为未来的发展方向。”

采访手记:“电子”只是手段,“商务”才是目的
传统企业“探路”B2C,常会以为这块“试验田”上是白纸一张,实际却是“杂草丛生”。起初为打击“李鬼”,整合渠道而侧身进入 B2C 市场的李宁公司,以一年多的亲身经历告诉我们,服装企业投身电子商务是企业战略发展性的问题,如何解决线上线下的渠道平衡是现实面临的挑战。谁的功力强,谁能平衡得更好,谁能理清实体店和网络营销这两个不同渠道的关系才会走得越快越远。而在这其中“电子”只是手段,商务才是目的。

⑹ 3.请选择某一家电子商务企业为案例,剖析其电子商务团队建设的现状。

摘要 5).财务总监。

⑺ 电子商务网站建设需要哪些步骤

电子商务网站建设如何做,需要哪些步骤呢?下面简单说一下以下四步。
电子商务网站建设第一步,网站的规划与设计
电子商务网站算是一个比较复杂的系统,电商网站建设前就要想好需要有的功能。电子商务网站的规划也是建所有网站都需要做的事情,在规划设计中需要对网站进行整体的分析,明确网站的建设目标、确定网站的访问对象、网站提供的内容与服务、网站的域名、logo、网站风格和网站目录分类等内容,这一步也是电子商务网站网站建设成功的前提,因为所有的建设步骤都是按规划设计进行实施的。
电子商务网站建设第二步,站点的建设
电子商务网站规划设计以后,就开始进入网站的建设阶段,这一阶段主要有域名注册,网站配置,网页制作和网站测试的四个部分。除了电商网站测试,需要在其他三项完成之后才能进行之外,域名注册,网站配置和网页制作相对独立,可以同时进行。
电子商务网站建设第三步,网站发布
等电子商务网站建设完成之后,电子商务网站就可以在因特网中发布,正式上线之后,也就是用户可以通过域名直接对我的网站进行访问了。
电子商务网站建设第四步,管理与维护
网站的管理维护虽然是最好一个步骤,但是实际上从头至尾,只要网站没有停止运行,就一直在对电子商务网站进行管理维护,所以这一步,也是最为复杂的一步,网站管理主要是对网站进行安全,性能和内容上三个方面的管理。

⑻ 分销的分销管理

以工业化产品为例,如今的工业化产品都经过市场调研、产品的设计、研发、生产、市场推广、销售和售后服务等七个阶段。其中由产品出厂到用户购买的过程,是借助分销网络这样的外部资源来完成商品的销售服务过程的。企业对这个过程进行的管理就是分销管理。
作为大多数对于依靠以分销为主要销售渠道的企业来说,随着企业业务的不断扩展,不少企业的分销网络遍及全国各地。分销商既是他们的合作伙伴,又是他们市场、销售、服务的前沿驻地。所以能够及时地了解分销商的运作情况,给予稳定必要的协作是每一家企业期望的目标。然而由于信息技术水平发展的不一致,很多往来的信息沟通仍需要大量手工介入,在以手工、电话、传真等传统方式下,企业往往无法准确地了解分销商的业务、财务信息,导致分销渠道出现问题。如,企业总部无法实时监控各地分公司、办事处、营业网点的经营状况;订货、销售、库存等数据和信息反馈不及时,企业无法有效地确定生产规模和货物付运的时间;商品积压、缺货情况经常出现,影响资金的正常周转;往来单据、经营数据采集严重滞后,准确性差,不利于统计、分析和处理;客户需求和市场信息不及时反馈到总部,使企业制定生产预测和商品调拨计划带有许多较大的盲目性,经营决策缺乏准确数据和信息支持等等。其结果甚至是影响到整个企业的决策及战略部署,成为制约企业发展的瓶颈。因此分销管理在企业管理过程中的地位十分重要。
通过分销管理,可以使企业在供应链管理中具备强有力的宏观调控能力,可为客户方提供完整的交易、货物、资金、票据等信息综合管理功能。在减少手工业务处理,促进各个部门信息共享,对于企业实现以需定产、减少库存、提高竞争力等方面有着重要的意义。 在分销管理中存在着很多种分销业务模式,其中包括:渠道结构、销售方式、结算方式、储运方式、培训系统、广告、促销手段等几个部分。人们往往很少强调业务模式,工作的重点就是想怎样把商品卖给经销商,很少强调业务模式的后果就是把商品囤积给了经销商,阻塞了通路。经销商为了保住血本,只有甩货,这样一来势必会扰乱了企业的价格体系。所以,要想长久地占领市场就必须要考虑消费者、经销商、生产企业等三方的利益,建设健全网络要从业务模式开始。
2.电子信息化管理
是以企业生意流程优化为基础, 以销售与库存综合控制管理为核心的集采购、库存、销售、促销管理、财务以及企业决策分析功能于一体的高度智能化的企业分销业务解决方案。它适合于具有多地分布式分销网络的各类型企业使用,其分公司与经销商为系统操作的主要执行者,具有跨区域管理需求的消费品企业将是该系统的最大收益者(如IT电子产品/通讯行业/电器行业/日化行业/食品行业/服装行业等)。 顾名思义,就是厂家对于分销网络运作有很深的参与、占有主导地位的一种分销模式。在一个理想状态的消费品深度分销模式中,厂家负责了业务人员的管理,网络的开发、终端的维护、陈列与促销的执行等主要工作,经销商只是负责部分物流和资金流。但是在现实中,这只是一种理想状况,没有任何一家企业能够完全达到这个目标。
4.关键客户管理
现代零售渠道越来越发达,少数几家零售巨头所占据的市场份额也越来越高,在这种情况之下,厂家被迫将大量资源用于支持这些渠道,为他们设立专门的工作小组,负责库存配送,终端的生动化管理,终端促销执行等等,为的就是在这些终端里所有品牌的竞争中能够脱颖而出,占据更有利的地位。 是指企业对分销渠道的控制能力。如果公司的这种控制能力较强,就能够较好地管理销售人员,了解市场需求的变化,从而以更有效的方式销售自己的产品和服务。
企业设立自己的分销系统虽然投资较大,但是能够保证公司对分销渠道的控制。分销渠道越长,公司对价格、销售额、促销方式以、及销售方式的控制力就越弱。加强对分销渠道的控制的方法有两种,一是在接近客户的地方建立自己的分销机构,二是尽量缩短分销渠道,具体选择要取决于公司的资力与管理能力。 市场覆盖的三层目标:达到目标销量;达到目标市场份额;取得满意的市场渗透率。有时由于种种原因企业不能同时实现上述三层目标,而总是顾此失彼。此时企业需要为这三个
目标确定优先级,明确哪一个是对公司长远发展最为重要的核心目标。例如,由于渠道和资金有限,一些企业在实际营销过程中并不要求兼顾所有的市场,而是在人口稠密的地区加强市场渗透。 这里所说的特性包括公司特性和目标市场特性。前者主要是产品的性质,如物理性质、技术含量等,此外还包括产品以外的其它与公司相关的内容,例如公司的规模、声誉和财务状况等。这些性质决定了公司适合采用什么样的渠道销售。比如保险产品要求短渠道销售,而标准化的产品可以通过长渠道销售。再如,高级化妆品适合在购物环境优雅的百货公司或化妆品专卖店出售。
目标市场特性包括顾客特性、中间商特性和竞争者特性。假如顾客的购买数量少,购买频率低,公司宜采用较长的分销渠道。中间商是否负担储运费用和广告费用等因素也应考虑在内。此外公司还应根据竞争对手的情况确定自己的渠道策略。 曾有市场研究机构预测,互联网商业的出现,使得渠道中间商的地位变得岌岌可危,因为电子化渠道使得供应商和客户之间的直接交易成为了可能。回顾近10年IT业分销走过的历程,在90年代初期,国内分销渠道刚刚萌芽,渠道市场为产品主导型,分销商获得一个比较好的产品总代理权,依赖其在某一区域市场的本地优势,就可以轻易打开局面。这一时期的分销商不强调全国性,大都地处一隅,而是强调区域优势,因此数量颇为可观,素质也是良莠不齐。随着国内IT市场的渐趋成熟,到1996年,分销商的第一轮淘汰赛出现,管理规范、能适应市场发展的有实力的分销商纷纷开始扩展地盘,在全国各地设立分公司,从区域分销商转为全国性的分销商,国内大的分销商队伍也由以前的鱼龙混杂减少到10家左右。
至1998年,随着国内IT渠道体系的成熟,关心用户应用成为潮流,伴随着越来越多的国外 IT厂商转向客户型销售,分销商也纷纷转向客户型经营,专业化分销成为主流,这一时期分销商或高举应用大旗(如当时的联想科技),或开始与国外分销巨头合作(如英迈中国和佳都国际),纷纷开始用内部网络整合自身的渠道资源,以追求“大者恒大,强者恒强”,超级分销商开始出现,活跃的超级分销商队伍开始缩减到只有5家左右。这一阶段中分销商最典型的特征是应用ERP热。
网络分销是指充分利用互联网的渠道特性,在网上建立产品分销体系,通过网络把商品分销到全国各地,网络分销可以分为“代销”和“批发”两种形式:
(1)网络代销:一般面向个人网店等
网络分销商把自己的货品通过自己创建的网上分销平台展示,分销会员把相中的商品的图片和信息添加到自己开设的网店里,当有顾客需要时,分销会员负责介绍商品并促成交易成功,然后通知网络分销商代为发货。分销会员主要靠差价获得收入,对个人来说,是一种“零风险”的创业模式。
(2)网络批发:一般面向个人网商、实体店铺、网上专业店铺等
网络批发与传统的货品批发形式是一样,只不过是通过网络的形式,网络分销商把自己的货品通过自己创建的网上分销平台展示,“分销会员”把相中的商品直接在网上下规定数量的订单,付款拿货或压款经销的形式。
网络分销的发展趋势:
一、B2B在规模上远远大于B2C
举一个简单的例子,消费品的交换流通可以简述为B2B原料采购、B2B网上分销、B2C零售三大环节。所以,单从销售规模上来看,B2B就远远大于B2C。
看一组美国统计局的数据,制造商销售收入占44360亿元中的42.0%、中间商销售收入(B2B电商)占51660,而零售商销售收入占36380亿元中的份额仅有4.0%。所以如果从销售额来看,B2B对企业的影响程度也是远远大于B2C的。
二、B2B的网上分销将成电商发展新趋势
国内电商市场不断扩大,互联网正在引发一场消费时代的变革,B2B的网上分销将成电商发展新趋势。
1、传统分销模式的局限
传统分销模式一般按地域进行,制造商——总代理——区域总代理——地方代理——零售商。经过层层环节后,产品最终流向消费者,并且在此期间,人员配置、管理缺陷等很多问题凸现出来。
网上分销则不具备以上这些局限,不仅突破了地域限制,并且可以将代理商与产品进行信息化、数据化管理。通过数据库就节约了很多精力,大大减少了人力、物力、财力的投入,节约了很多成本,并且使配送更加简捷、方便。
2、网上分销渠道的潜力
通过网上分销系统,企业可以节约很多成本,并且利用有限资源,跨过时间、地域限制获得更多利益。在网络上,拥有充足的空间和市场进行品牌宣传产品推广;网上分销还可以和消费者进行直接接触,减少中间环节;可以掌控价格市场,避免价格战及不良竞争模式;可以开发各种渠道及代理,扩大分销市场……
三、B2B网上分销适用的对象
个人认为,具有以下条件的企业都可以开展电子商务网上分销:
1、传统批发商
通过网上分销,一是可以服务原有的下游代理商、分销商、零售商,二是可以拓展渠道范围,开发新的分销商、零售商,即4-6线城市的中端零售商,利润渠道更加广阔,长尾收益更加丰富。
2、传统连锁性商贸
传统连锁性商贸,可以通过网上分销整合卖家资源,扩展销售机会,对上游供应商具有更大的诱惑力。 MRO即维护,维修和运营(Maintenance,Repair & Operations),指非原料性生产资料性工业用品的分销。
在美国,MRO分销行业是一个超过2500亿美元的大市场。在欧美等发达国家非生产原料性质用品主要由一些大的MRO供应商提供,他们可以通过厚达几千页的产品目录一站式同时提供给一般企业所需几乎所有非生产原料性质用品,产品品种达数万种。此种MRO供应模式在西方已相当成熟,直接提升了西方工业制造的竞争力。
在美国有几十家大的MRO供应商,最大的一家固安捷公司(Grainger:)2007年销售额64亿美元,为纽约证交所上市公司,被称作世界工业界的沃尔玛巨头。作为拥有80年历史的美国500强企业,固安捷的核心业务是为企业提供工业MRO用品的一站式采购服务。 DRP(Distribution Resource Planning)分销资源计划是管理企业的分销网络的系统,目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。
通过互联网将供应商与经销商有机地联系在一起,DRP为企业的业务经营及与贸易伙伴的合作提供了一种全新的模式。供应商和经销商之间实可以现实时地提交订单、查询产品供应和库存状况、并获得市场、销售信息及客户支持,实现了供应商与经销商之间端到端的供应链管理,有效地缩短了供销链。
新的模式借助互联网的延伸性及便利性,使商务过程不再受时间、地点和人员的限制,企业的工作效率和业务范围都得到了有效的提高。企业也可以在兼容互联网时代现有业务模式和现有基础设施的情况下,迅速构建B2B电子商务的平台,扩展现有业务和销售能力,实现零风险库存,大大降低分销成本,提高周转效率,确保获得领先一步的竞争优势。 整合分销就是细分客户群,针对不同的客户,整合企业和渠道的资源,为客户提供更好的产品和服务;针对不同的客户,企业和渠道以及渠道之间将进一步清晰分工,实现优势互补,进而培养各自的核心能力。具体的措施包括:实行分销商分区总经理负责制;明确分销商的定位,清晰界定分销商的产品、地域、客户,减少分销商之间的冲突;建立网格业代和渠道的“锁定关系”,明确职责等。和
过去的“混合营销”相比,“整合分销”的实质内容并没有太大变化,但至少在表述上,“整合分销”重新明确了分销的主体地位——不过它是经过整合的、不同于以往的分销。 企业通过与消费者进行有效的沟通,以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的分销渠道和销售策略,同时协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,以较低的成本形成强大的宣传攻势和促销高潮,帮助企业实现差异化进而赢得更多顾客。
作为管理理论,整合分销是企业发展战略和经营战略的重要组成部分。通过对企业内外部各种资源和要素的整合,真正使企业完成从以生产为核心向以营销和顾客服务为核心的转变。

⑼ 李宁公司是怎么成立的

1990年,李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺…… 产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。早在1998年,公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心,率先成为自主开发的中国体育用品公司;2004年,李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作,对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试,建立专业运动员的脚型数据库,对专业运动特征进行数据搜集和分析,从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来,李宁牌将致力跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。 每一个冠军团队的背后,必然有一套卓有成效的管理方法。李宁公司也是如此。在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作顺畅无阻,战略执行果断快速。目前,李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。 “推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 独特的企业文化,是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。李宁人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践:1990年,李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业;1992年,李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备,成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业;1993年,李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系;1998年,李宁公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心;1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业;2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业;2005年,李宁公司成为NBA官方合作伙伴;2006年,李宁公司成为ATP中国官方市场合作伙伴。 今日的李宁公司,不仅是一家体育用品的创造企业,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。我们正以累积而来的自信,把握历史赋予的机遇,迎接全球市场的挑战,实践李宁人的使命――我们以体育激发人们突破的渴望和力量!

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