1. 电子商务的定义是什麽
什么是电子商务?
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
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2. 什么是电子商务
简单地讲,电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念。各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了许多表述不同的定义。比较这些定义,有助于我们更全面的了解电子商务。
1 世界电子商务会议关于电子商务的概念
1997年11月6日至7日在法国首都巴黎,国际商会举行了世界电子商务会议(THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC关于电子商务最权威的概念阐述:电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。
2 政府部门的定义
欧洲议会关于“电子商务”给出的定义是:“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)”。
3 权威学者的定义
美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出:“广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲,今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来,而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络中得一条将买方和卖方联系起来。”
4 我们的定义
上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是“电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。”
5 IT(信息技术)行业对电子商务的定义
IT(信息技术)行业是电子商务的直接设计者和设备的直接制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别很大。但总的来说,无论是国际商会的观点、还是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS,都认同电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
飞速发展的电子商务
Internet电子商务=商业机会
Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据报道,1995-2000年全球电子商务市场的营业额将达250亿美元,预计2000-2010年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到4500-6000亿美元。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。
电子商务贸易
电子交易是通过Internet销售产品和服务。许多人把电子交易与电子商务相混淆,其
实这是可以理解的。不论如何,交易买卖毕竟是商务的首要组成部分。
商业是进行商品和服务的交换,即买卖活动。即便是商业的传统形式也是一种发生在
买主和卖主之间的动态商务过程。所以说,电子商业系统是任何电子商务活动的自然一
步。
电子商业就是电子购货,包括批发和零售。现今我们已实现了电子商业。每天有越来
越多的人加入网络购货行列。电子商业提供了一种人们所需要的便捷采购方式,更向各种
规模的商家展现出一种独特的机遇。尤其是,对那些已建立了自动连锁供货系统的商家来
说,商家之间的电子交易商机更为巨大。
电子商业系统能够扩大销售市场,进而扩充客户数据库。这就向人们展示出另一个潜
在的巨大商机。如果将电子商业网络系统与你的数据库加以联接,能够使商家随时掌握顾
客的人数,购货量,购货类型,趋势以及对产品的偏爱程度。商家便可以根据顾客的需求
提供他们最可能购买的商品。从而成为帮助商家达到市场销售目的的工具。
电子商业系统为您提供更多的商业机会。商家已开始使用电子商业系统。任何一位企
业家都懂得,无论商家销售何种商品,这种竞争优势正是企业成功的关键。
3. 电子商务的定义
1、电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网版(权Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
2、电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。
3、同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
4. 电子商务的基本概念是什么
一、电子商务的定义
迄今为止,对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度,对电子商务形成了不同的认识。
1 从通讯的角度看,电子商务是在Internet上传递信息、产品/服务或进行支付。
2 从服务的角度看,电子商务是一个工具,它能满足企业、消费者、管理者的愿望——在提高产品质量和加快产品/服务交付的速度的同时降低服务成本。
3从在线的角度看,电子商务提供了通过Internet的销售信息、产品、服务。
4从企业经营的微观角度看,电子商务是通过Internet支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖。
5 从企业经营的宏观角度看,电子商务是基于Internet,支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。
6 IBM公司对电子商务的定义:电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动,电子商务有广义和狭义之分。
7 HP公司对电子商务的定义:通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。是我们能够以电子交易为手段,完成物品和服务等地交换,是商家和客户之间的联系纽带。
8 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
9 美国政府在《全球电子商务纲要》中认为:电子商务是通过Internet进行的各种商务活动,包括广告、交易、支付、服务等,全球电子商务将涉及世界各国。
10 综合定义:电子商务:就是用电子技术,数据处理技术,解决商业和贸易领域中的信息处理问题。体现了企业生产过程的变革,包括资源的调配、生产技术的革新,管理的虚拟化等。
5. 世界各著名公司对电子商务是如何定义
以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)指通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。
以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
(5)世界电子商务的定义扩展阅读
电子商务模式类型
1. 基于价值链的分类。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。
2、基于原模式的分类。有内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。
3、基于新旧模式差异的分类。Paul Bambury从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。
4、基于控制方的分类。麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。
5、基于Internet商务功用的分类。Crystal Dreisbach和Staff Writer按照Internet的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。
6、基于B2B和B2C的分类。按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7类。将B2B模式分为名录模式、B2B和B2C兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7类。
6. 电子商务的概念(定义)是什么
电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Costumer)两种。另外还有消费者对消费者(Costumer-to-Costumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
对电子商务的理解,应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面,“电子商务”所包括的概念 “现代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式;另一方面,对“商务”一词应做广义解释,使其不论是契约型还是非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。如果将“现代信息技术”看作一个子集,“商务”看作另一个子集,电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集,即“电子商务”标题之下可能广泛涉及的因特网、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。
7. 电子商务的标准定义是什么
网上看资料去
买书去
现在还没有具体明确的定义
基本概念;电子商务(Electronic Commerce, EC)简单地讲,电子商务是指利用互联网络进行的商务活动。
1. 电子商务组织的定义
A 全球信息基础设施委员会(Global Information Infrastructure Commission, GIIC)的定义:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种凡是人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
B 联合国经济合作和发展组织(Organization for Economic Co-operation and Development, OECD)的定义;电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间B2B、企业和消费者之间B2C的商业交易
2. 欧洲议会的定义
电子商务是通过电子方式进行的商务活动
3 i t 行业对电子商务的定义
IBM定义 Intranet, Extranet, E-commerce企业内部网,企业外部网和电子商务,强调的是在网络计算环境下的商业化应用
HP提出 E-Commerce, E-Business, E-consumer, E-WORLD 电子商务,电子业务,电子消费和电子化世界的概念,定义是通过电子化手段来完成商业贸易活动的一宗方式
8. 电子商务的定义是什么
1、电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为内在互联网容(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
2、电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。
3、同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
9. 电子商务的概念是什么
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。
此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。
随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。