Ⅰ 电子商务服务的图书目录
第1章 走进电子商务服务1
学习目标1
任务书或角色扮演1
1.1 电子商务服务概述1
1.1.1 电子商务服务及相关概念1
1.1.2 电子商务服务业与服务业电子商务1
1.2 电子商务服务的发展2
1.2.1 电子商务服务的兴起2
1.2.2 电子商务服务平台的发展现状3
1.2.3 电子商务支撑服务的发展现状4
1.2.4 未来发展趋势7
1.3 电子商务服务的作用和影响9
1.3.1 促进电子商务发展9
1.3.2 促进企业成长和创新9
1.3.3 广泛降低交易成本10
1.3.4 提升企业竞争优势11
1.3.5 带动相关行业发展12
1.3.6 促进就业和创业14
1.4 浮现中的新商业文明15
1.5 案例 阿里巴巴集团的“十年进化史”18
思考题21
参考文献21
第2章 电子商务服务相关知识22
学习目标22
任务书或角色扮演22
2.1 专业分工22
2.1.1 分工22
2.1.2 斯密定理与杨格定理23电子商务服务目 录 2.2 交易成本24
2.2.1 交易成本的概念24
2.2.2 科斯的交易成本理论25
2.3 服务、服务经济、服务业与现代服务业26
2.3.1 服务26
2.3.2 服务经济33
2.3.3 服务业34
2.3.4 现代服务业35
2.4 服务外包36
2.4.1 服务外包的概念37
2.4.2 服务外包分类37
2.4.3 信息技术外包和业务流程外包38
2.5 双边市场39
2.5.1 双边市场的概念39
2.5.2 双边市场的特点39
2.5.3 双边市场的分类40
2.6 生命周期41
2.6.1 产品生命周期41
2.6.2 产业生命周期42
2.7 商业生态44
2.7.1 商业生态的概念44
2.7.2 商业生态系统的特征44
2.8 新兴概念和理论46
2.8.1 长尾理论与利基市场46
2.8.2 众包47
2.8.3 免费经济48
2.8.4 轻公司51
2.8.5 维基经济51
2.9 案例52
2.9.1 案例2-1 黄金公司:发动全世界找黄金52
2.9.2 案例2-2 波音公司:像搭积木一样造飞机53
2.9.3 案例2-3 计算机特工:让员工分享和主宰54
2.9.4 案例讨论56
思考题56
参考文献57
第3章 电子商务服务体系和商业生态58
学习目标58
任务书或角色扮演58
3.1 电子商务服务体系58
3.2 电子商务服务平台59
3.2.1 电子商务服务平台的作用59
3.2.2 电子商务服务分类61
3.2.3 电子商务交易服务61
3.2.4 电子商务业务流程外包服务62
3.2.5 电子商务信息技术外包服务63
3.3 电子商务支撑服务64
3.3.1 电子认证服务64
3.3.2 电子支付服务64
3.3.3 现代物流服务65
3.3.4 其他支撑服务65
3.4 电子商务生态系统66
3.4.1 电子商务生态系统的概念66
3.4.2 电子商务生态系统的类型66
3.4.3 电子商务生态系统的特点67
3.4.4 电子商务生态系统的结构67
3.4.5 电子商务生态系统的演化68
3.4.6 电子商务生态系统的研究70
3.5 案例73
3.5.1 案例3-1 阿里巴巴电子商务生态系统的构成和演化73
3.5.2 案例3-2 淘宝网生态系统中三种典型的生态现象75
思考题77
参考文献77
第4章 电子商务服务产品和赢利模式79
学习目标79
任务书或角色扮演79
4.1 典型电子商务服务产品79
4.1.1 交易型电子商务服务产品79
4.1.2 服务外包型电子商务服务产品80
4.1.3 技术服务型电子商务服务产品81
4.1.4 支付型电子商务服务82
4.1.5 物流快递型电子商务服务产品83
4.1.6 认证型电子商务服务产品84
4.2 电子商务服务赢利模式86
4.2.1 会员费86
4.2.2 网络广告87
4.2.3 交易佣金87
4.2.4 搜索竞价排名88
4.2.5 其他赢利模式89
4.3 电子商务服务中的双层经营结构89
4.4 案例 中海集运选择GT Nexus提升企业电子商务服务90
思考题90
参考文献90
第5章 电子商务服务技术92
学习目标92
任务书或角色扮演92
5.1 基于SOA的电子商务服务平台架构92
5.1.1 SOA的定义92
5.1.2 SOA的构成要素93
5.1.3 基于SOA电子商务服务平台的作用93
5.2 典型电子商务服务应用系统和技术95
5.2.1 企业间电子商务服务应用系统95
5.2.2 网络零售电子商务服务应用系统96
5.2.3 在线支付系统96
5.2.4 个性化推荐技术97
5.2.5 产品智能搜索技术99
5.3 新兴电子商务服务技术100
5.3.1 移动电子商务100
5.3.2 软件即服务(SaaS) 105
5.3.3 云计算106
5.4 案例 典型云计算平台110
思考题115
参考文献115
Ⅱ 直播带货怎么理解
直播带货怎么理解?直播带货,意思很明确,就是通过网络直播来卖货。
不知道你有权没有看过电视购物?直播带货的操作手法和电视购物很像,只是直播带货和电视购物的流量来源不同。
电视购物的流量,来源于人们看电视的行为;而直播带货的流量,来源于互联网。
不知道你有没有接触过网络直播,网络直播早在几年前就很火了,但是以前的网络直播都是休闲娱乐型的,唱唱歌跳跳舞打打网游等等。
直播带货怎么理解
直播带货只是最近(2019年后半年)才开始火起来的,它并没有脱离粉丝经济的范畴,也就是网红/明星通过建立好的“个人品牌”(粉丝信任),通过卖货来变现而已。
这里需要注意,网红/明星的“个人品牌”(粉丝信任)不是瞬间练成的,这需要积累和机遇,并没有我们想象的那么简单。
如果你真想做直播帮别人带货挣外快,那你可以自己做着玩玩;如果你自己有货源想出手,那我更建议你先自己尝试一下,试水之后去找现成的播主合作。
网络上任何的出货方式都是有时效的,千万不要浪费时间研究出货方式,要学会借力打力。
纯手工答案,想到啥就说啥,有啥不明白的,继续提问就行。
Ⅲ 浅析跨境电子商务的发展趋势
2019年,我国跨境电商交易规模达10.5亿元。为促进我国跨境电商的快速发展,国家层面频频颁布鼓励政策,2020年1月,商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》,《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围,为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看,目前,我国出口电商的市场竞争更为激烈,而进口电商的发展潜力较大。
1、跨境电商交易规模高速增长
跨境电商是指分属不同关税区的交易主体,通过互联网信息技术完成在线交易洽谈和下单行为,达成交易合同、通过支付机构进行跨境支付结算,并通过跨境物流将商品送达、完成交易的一种国际商务活动。数据显示,2010年以来,我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速,2019年,据中国电子商务研究中心的统计数据显示,我国跨境电商交易规模达10.5亿元,同比增长16.7%。
综上所述,以政策引导方向和目前的竞争格局来看,我国进口电商的发展潜力较大,而出口电商的市场竞争更为激烈。
—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。
Ⅳ 电子商务交易现状是什么
电子商务交易的现状是几大电商平台垄断了业务,其他的人是很难再挤进这个领域的。所以要创业应该是另辟蹊径,不可以走电商这条路。
Ⅳ 我们学电子商务的为什么要学行列式呢
如果只想学电子商务怎么做,就不用读大学,最多中专就够了,不学也可以做得很好。
行列式等相关知识都是为了培养你的思维方式,提升你的整体能力。
学习不能太过功利,用什么学什么来得及,网络可以解决几乎所有的困难。
但解决问题的想法和思维方式谁也不能帮你。
Ⅵ 海尔张瑞敏打造的后电商时代模式的经济形势是什么
张瑞敏应该是搭建创客平台的人德鲁克曾说过,企业25年内可能消亡,但组织不会消失。因此海尔正“亲手颠覆和破坏自己的企业,变成一个网络型组织”,通过打造创业生态系统,实现创业平台的生生不息。据了解,目前海尔创业平台上已有超过100个小微年营收过亿元,有29个小微引入风投,14个小微估值过亿,整个平台为全社会提供的就业机会超过130万个。
Ⅶ 从哪里能看到电商的行业数据分析报告
我国网络零售交易规模连续多年稳居世界第一
2019中国国际电子商务博览会正在浙江义乌举行。作为主办方的中国国际电子商务中心相关负责人介绍说,我国电子商务发展规模和模式丰富程度,都已经遥遥领先其他国家,在网络零售交易额方面,已经连续多年稳居世界第一。
2018年中国电子商务交易总额超30万亿,10年增长10倍
据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2008年中国电子商务交易总额仅仅达3.4万亿元。2010年中国电子商务交易总额超4万亿元。到了2013中国电子商务交易总额突破10万亿元。截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元,同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元,同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元,同比下降28.7%。预计2018年中国电子商务交易额将达37.05万亿元。进入2018年底,中国电子商务交易总额超30万亿元,达到了31.63万亿元,2008-2018年这十年期间增长了10倍。
2008-2018年中国电子商务交易额统计情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
中国国际电子商务中心副主任姚广海表示,不仅仅是规模在世界遥遥领先,同时我们在电商模式的丰富程度,在电商覆盖的领域,都是领先于世界(其他国家)的,同时直接影响电商发展的网上支付和物流快递这两个环节,我们在世界上更是遥遥领先。
专家表示,在拉动消费方面,电子商务的作用巨大。回顾过去几年中国电子商务的发展成就,无疑跟信息技术的进步是分不开的。4G技术的发展,给移动互联网带来了便捷性,也带动了手机端消费模式的兴起。即将到来的5G技术可能会带来更大的应用市场。
中国电子商会秘书长彭李辉表示,比如说万物互联,我们的车联网,所有的出行、无人驾驶,都可以做到零延时的信息传递。未来在5G环境下面的一些直播短视频,因为短视频崛起之后,(对)带动销量有很大的帮助,通过视频的角度,能够初步了解商品的功能,精准找到需求。
跨境电商为双边贸易发挥作用
近年来,随着“一带一路”建设的不断深入,中国与沿线国家在电子商务领域展开了广泛的交流与合作,跨境电商不断深耕。俄罗斯驻华商务代表处高级专员亚历山德拉·加拉甘现场分享的数据显示,2018年俄中两国贸易额首次突破1000亿美元,双边贸易额达到1070亿美元,同比增长27%。其中,2018年两国跨境电商贸易额已超过40亿美元,同比增长23%,两国客户收到超过3亿个包裹。
她说,俄罗斯的主要外国电商平台是中国,从包裹数量来看90%的海外包裹来自中国,从金额上看中国占俄罗斯海外网购的50%。2018年6月两国共同签署“关于电子商务合作的谅解备忘录”,电子商务在双边经贸关系中发挥着越来越重要的作用,同时也是吸引中小企业参与双边经贸合作的重要手段。
中非电子商务有限公司董事长侯志刚认为,数字经济的发展已成为一种必然趋势,电子商务有助于企业积极应对数字贸易壁垒,成为企业抓住数字贸易发展新机遇的重要载体。
社交电商成新的市场风口
针对近两年社交电商以其裂变式的成长速度不断刷新市场认知,成为新的万亿市场风口。国美零售控股集团副总裁李欣表示,随着中国城镇化率的不断提升,“拼多多”的崛起就很好证明了中国还有很广阔的未被开发出来的电商发展空间。社交电商是大的蓝海,是有温度的,下一步国美很重要的切入点就是社交电商。
据悉,国美于2018年4月开始上线和试运营旗下社交电商平台国美美店,截至2018年底,GMV(网站成交金额,包含付款和未付款两部分)43亿,服务用户超过190万人。
Ⅷ 跨境电子商务与国内电子商务的区别
1、业务环节的差异
跨境电子商务业务环节更加复杂。需要经过海关通关,检验检疫,外汇结算,出口退税,进口征税等环节。在货物运输上,跨境电商通过快递方式出境,货物从售出到国外消费者手中的时间更长,因路途遥远,货物容易损坏,且各国快递派送能力相对有限,集聚增长的邮包也易引起贸易摩擦。国内电子商务发生在国内,以快递方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低。
2、交易主体差异
电子商务交易主体一般在国内,国内企业对企业,国内企业对个人或者国内个人对个人。而跨境电子商务交易的主题肯定是关境之间。可能是国内企业对境外企业,国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球,有不同的消费习惯,文化心理,生活习俗,这要求跨境电商对各国流量引入,各国推广营销,国外消费者行为,国际品牌建设等有更深入的了解,复杂性远远超出国内的电商。
3、交易风险差异
国内企业只是产权意识比较薄弱,大量的无品牌,质量不高的商品和假货仿品充斥跨境电子商务市场,侵犯知识产权等现象时有发生。在商业环境和法律体系较为完善的国家,很容易引起知识产权纠纷。国内电子商务行为发生在同一个国家,甲乙双方对商标,品牌等知识产权有统一的认识,侵权引起的纠纷较少,及时产生纠纷,处理时间较短,也比较方便。
4、适用规则差异
跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂。首先是平台规则。跨境电商经营借助平台除了国内的平台,还可能在国外平台上开展交易,各个平台均有不同的操作规则。
5、跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多变的毛衣谢顶为基础。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。国内电子商务主要是在国家之内达成的一种电子商务的交易模式,主要的客户群体也是国内。
(8)双边市场电子商务扩展阅读:
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。
跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
参考资料:跨境电子商务-网络
Ⅸ 什么叫第三方交易平台
要想理解第三方交易平台,可以先理解一下双边市场(多边市场)。双边市场也被称作双边网络(two-side networks),是十分重要的产业经济学概念,有很多经济学家在研究双边市场,相关文献也十分多。说简单一点,双边市场就是一个允许双方或者多方用户交易的平台,平台通过从各方收取一定费用或者通过广告来盈利,当然这只是通俗的说法,不是严谨的概念,题主如果想深入了解,可以查阅相关文献资料。
随着互联网经济的兴起和电子商务的繁荣,第三方交易平台和我们的生活息息相关,为我们的生活提供了诸多便利。在我们日常生活中,几乎已经离不开这些第三方交易平台了,例如我们上班的时候用滴滴平台打车,用美团或者饿了么订外卖,在淘宝、京东或者拼多多上网购,在转转、咸鱼上出售闲置物品,还有一些第三方电子支付平台、携程和去哪儿这类在线旅游平台以及前文提到的Airbnb等等,这些都是第三方交易平台。
Ⅹ 贸易和电子商务有什么区别
贸易和电子商务的区别如下:
1、从概念中区分一种是商业行为,一种是商业技术;
贸易,属于商业行为。是在平等互愿的前提下进行的货品或服务交易。贸易是在交易市场里面进行的,最原始的贸易形式是以物易物,即直接交换货品或服务。现代的贸易则普遍以一种媒介(金钱)作贸易平等代换。 金钱及非实体金钱大大简化和促进了贸易,两个贸易者之间的贸易称为双边贸易,多于两个贸易者的则称为多边贸易。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
2、从行为上区分
贸易,随着社会的发展和科技的进步,贸易标的从实在延伸到虚拟,市场从有形拓展到无形,不断丰富和进步。万变不离其宗,贸易的核心是交换。包含物质和金钱交换,还有物质和物质之间的交换;
电子商务却是一种支付体系,一种交易方式,是一种买卖的互联网电子货币交易模式!