Ⅰ 电子商务的有关知识
什么是电子商务？
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
http://www.donglian.com.cn/ecom.asp
电子商务专业的就业前景与隐忧
在Google的搜索栏键入“电子商务培训”关键字，你会马上搜索到689，000项符合结果。各种培训机构和职业证书跃入眼帘，有政府部门办的、有公司企业办的、还有个人办的，让你眼花缭乱目不暇接。第一届电子商务学生刚毕业，再教育的“配套设施”就如此“健全”让人叹为观止。
这让笔者联想到了当年李连杰的成名作《少林寺》热播之后的场景，“武术热”席卷大江南北，全国各地大大小小的“武术”学校如雨后春笋，带动了一方经济。
如今各领域的培训热也是一浪高过一浪，据《2004年知名外语机构调查报告》透露：截止到2004年，全国英语培训机构总数不下5万家，国内英语培训的市场总值已达150亿元人民币。
电子商务培训无疑也是一个巨大“金矿”，而那些名目繁多的培训机构和发证机关多像是“矿工”，“矿工”们除了夸耀自己的培训如何有效提升你的能力和证书的如何管用，还会说什么？他们会去关心在学校里的4年教育怎么改革吗？
近日，笔者在网上看到一则新闻，标题是“复合型电子商务人才将走俏京城”，心里很是高兴，看来市场起来了。当细细读完才发现这是一家培训机构（名字省去，避做广告之嫌）的广告。内容写得很好，先分析市场需求，再找几个培训的学员采访，还有用人单位发言，最后双方一拍即合，“用了都说好”，末尾是培训机构介绍和联系方式，还承诺了“包就业”。用新闻的形式做广告，可谓是煞费苦心，业内人士一眼就能看出来，但对于急于找工作的学生来说想必要一试了。
在“电子商务培训”的Google排名中非常靠前的一个链接写着“电子商务培训——你想在此做广告吗？”。这是什么意思？点进去一看，笔者愣住了，里面都是空白链接，首页用很大的字体写着“本网站以‘电子商务培训’进行搜索，排名突出，流量巨大，现排名转让。联系电话：XXX；QQ：XXX（请注明Google排名合作）我们既可以把您自己的网站做到此位置，也可以把此位置转让给您，您会收到意想不到的宣传效果。”
这网页的主人很是用心良苦但却又不失机敏，他一定是业内的超前人士了。可见关键字“电子商务培训”的搜索量之大，希望接受电子商务培训的人之多！
如此看来，是电子商务培训的市场起来了。
市场如此这般，难道要刚毕业的学生也去试着开办一个培训机构，做一名“矿工”？
Ⅱ 学习电子商务要学习哪些知识
万事开头难，本身运营岗位涉及到很多的岗位内容，而从零开始的电商入门，要学些的东西会就更多了，但万变不离其宗，作为小白有两个主要的内容需要扎实的学习并且运用在日常运营中。首先要学会看数据并能够分析，主要单品的流量、转化率、客单价，访客量，访客量的来源，数据是否达到预期目标？如果没达标是因为什么，可以看看主要的竞品数据，逛逛他们的店铺和产品，看看对手都做了哪一些的活动。其次运营的思路逻辑要清晰，运营思路和内容，无外乎以下几点。·懂得制定计划不能盲目的开始某一项工作，也不能说进行到哪算哪。电商运营需要做的是入驻平台前需要对市场做出合理的分析，对于竞争对手、目标人群、找出自身产品对比其他产品的优势等等，还些都需要通过数据去做出合理的分析。这些可以通过像欢乐逛等店铺管理工具来办到算是国内首批老牌店铺管理工具了，本人也用过好几款店铺管理工具，和其它的店铺管理工具相比，会选择欢乐逛的原因如下：性价比高：同价位的店铺管理工具中，它覆盖的后台功能会更多资历老：九年的金牌淘拍档功能多且稳：傻瓜式操作简单易用 安全稳定；相对其它工具 ，它除了有常见的优惠券折扣、店内活动设置、批量管理宝贝等功能，它里面还包含了店铺装修（店铺模板、海报等等）；以及提供智能抠图功能的附加服务。这块就能为中小卖家省下不少钱，尤其是对于不会设计的中小卖家来说，是很划算的。服务周到：有啥问题了找客服，客服反馈及时也很有耐心。对小白来说是真的很友好。·对于资源合理的组织和分配资源无非指的就是对人、财、物的合理组织和分配，其中人是运营团队主要组成，毕竟所有的运营工作都是需要人力去开展完成。运营团队是需要根据店铺规模的大小去合理分配人员，让整个工作都能顺利进行。·产品包装，店铺风格制定店铺首先需要先注册，然后需要装修，装修的风格需要和产品保持一致。产品要懂得包装，如果说一个产品展示在客户面前，没有任何的包装，相信很多人都不会愿意去购买。所以很多人都会做一个美的主图、好看的详情页，这样也是确保客户看到产品能有身临其境的感觉，让客户被产品吸引而购买。·参加各类活动和策划活动电商店铺产品可以报名参加平台活动，或者是自己店铺策划各类活动，让产品能实现更好的销售。还有就是可以利用关联销售，提升店铺整体的销量。·站内和站外的推广站内外推广只是为了更进一步的提升店铺销量，提升店铺权重，比如直通车的付费推广，都是商家运用比较平常的工具，但是也要控制好合理的出价，避免钱烧完了可是却没有成交。·策划好产品文案和图片文案和图片要完美结合，这也是对于客户点击和收藏有很大影响的因素，可以针对产品本身的特点对于文案和图片进行设计。当然后续根据客户的需求，而不断的优化图片。 一些初创团队，没有店铺设计师的情况下，使用这样这样的在线设计工具处理店铺中常见的设计问题，既能降低成本，又十分的便利。这些思路，每一点都需要花大量的精力与时间钻研学习，才能真正有所收获和成长，而目前电商行业的竞争加剧，运营的负担加重，每一天都要有自己的规划和思路，并逐一对照上面讲到的几点，是否都能满足做到，要懂得如果做好店铺运营，需要的不再是用劳动解决一切，更多的是需要开动脑力去干活。所以作为电商运营需要懂得的是技巧，而不是苦头蛮干。
Ⅲ 电子商务主要学习什么知识
电商设计模块：电商设计知识和技能、装修店铺以及电商运营
Ⅳ 电子商务需要哪些基础知识。。如题 谢谢了
电子商务基础知识 1.4 Java 简介 Web正改变着我们生活的方方面面，但任何领域都没有象商务运作方式那样经历着一场快速而巨大的变革。众多商家正在准备或已经走向转变到电子商务的道路，即使用Internet技术转变关键的商务过程。本章介绍电子商务理念及有关技术基础，包括Internet、Web和Java。 1.1 电子商务理念 从20世纪70年代以来，很多机构依靠电子数据交换（EDI、Electronic Data Interchange）实现业务处理的自动化。EDI着重于商业伙伴之间的事务处理标准化，但是EDI标准缺乏灵活性和可扩展性。进入20世纪90年代，随着Web技术的发展，尤其是在1995年Java出现以后，许多机构开始采用Web应用系统来支持电子商务。电子商务（e-business）是指借助Internet及相关技术进行商务活动，而一个电子商务(an e-business)是这样的一个机构，它通过内部网、外部网和Web将关键业务系统直接连接到客户、员工、供应商和业务伙伴。一个机构要转型为一个电子商务，就要使用Internet技术转变关键的业务过程，如客户关系管理、电子商贸、供应链管理、企业内部管理。这个转变过程也是一个综合使用Internet技术、信息技术、商务技术转变业务方式的过程。 然而，电子商务不仅仅是技术更新。转变到电子商务必须对需要做什么有一个明确的蓝图，以及对实现这个蓝图有一个清晰的发展指南。电子商务周期模型正是为企业开展电子商务提供了一个模型。电子商务周期（参见图1-1）由四个组成阶段，包括转变、构造、运行和利用。想要转变到电子商务的机构无论何时均可以从任何一个阶段开始。这也是一个重复的过程。 1) 转变阶段是关于转变核心的商务过程，也就是要将现有的商务模型扩展到网络世界以创造一个电子商务模型。应用Internet技术为商务创造最大限度的价值，电子商务改变着客户关系管理、供应链和电子商贸的传统准则。在转变商务过程时，每一个商务过程应该放在整体环境中加以考虑。否则，充其量只是离散的各个更好的商务过程，无法带来期望的改善客户服务和提高电子商务价值的效果。 2) 构造阶段是关于构造新的应用系统。转变核心的商务过程需要新一代的应用系统。构造阶段也包括使用一个基于开放标准的途径将已有应用系统迁移到Web上。要求电子商务应用系统是基于标准的、以服务器为中心的、可伸缩的、可快速部署、易用和易管理的。 3) 运行阶段涉及一个可伸缩的、可用的、安全的运行环境。围绕着商务和应用系统通常有一个基础设施。基础设施提供的服务要求是可用的、可伸缩的、易管理的和安全的。 4) 利用阶段是关于知识和信息的利用。这里的焦点是知识管理，也就是说利用我们知道的东西。与信息管理不同，知识管理包括对显式知识和隐式知识的管理。传统的IT系统处理的是显式知识，即能写下来并能编程处理的。而隐式知识是人们知道的但没有被写下来的东西，它基于直觉、经验和洞察力。 从简单的开始，快速地增长。从现有的基础上构造电子商务应用系统，逐步将核心业务扩展到Internet上，最终实现电子商务带来的巨大的投资回报。然而，电子商务的技术基础主要包括Internet、Web和Java，本章以下各节介绍这些技术的基础知识。 1.2 Internet基础知识 Internet已经成为企业、政府和研究机构共享信息的基础设施，同时也是开展电子商务的基础。Internet 的先驱是ARPANET。美国国防高级研究计划局 （Defense Advanced Research Project Agency、简称DARPA)于20 世纪 60 年代后期资助开发了一种叫做 ARPANET的实验性通讯系统。起初，它仅用于连接美国军事机构的计算机网络，但随后不久，这个网络很快扩展到与国防有关的公司和研究机构。从此，面向特定应用需求的不同网络协议及网络技术相继出现，同时也带来了网络互连的问题。如果两个网络使用不同的协议，即使采用某种网络技术将它们在物理上互相连接起来，应用系统（如邮件系统）之间也无法相互沟通。为此，很多组织，如CCITT（Consultative Committee on International Telephony and Telegraphy，现在成为 ITU-T，即International Telecommunications Union - Telecommunication Standardization Sector）和ISO(国际标准化组织)，开始考虑定义一套分层协议族，使得应用系统之间能相互通信，即使这些应用系统运行在不同的网络环境中（如不同的操作系统和不同的网络技术）。DARPA从1970年左右开始研究一套称之为TCP/IP的分层协议族，于1978年左右基本定形。ARPANET于1980年左右开始采用TCP/IP协议族，并于1983年全面实现。与此同时，TCP/IP协议族在 UNIX操作系统中也得到了实现（由加利福尼亚大学伯克利分校完成），并免费分发。从此，TCP/IP在大学和研究机构中迅速传播，并成为连接UNIX系统的标准协议。这些互相连接的网络广泛深入到大学和其它组织（一开始主要是非赢利组织）。由于个人计算机的迅速普及，该网络扩展到全球大部分地方，并且开始吸引成千上万的个人以及赢利组织加入，由此逐渐形成了所谓的 Internet（因特网）。Internet指的是全球性互连网络。它由下列网络群构成： 1) 主干网：通常为大规模网络，这些网络主要用来与其它网络互连，如美国的NSFNET（NSF是指美国国家自然科学基金会）、欧洲的EBONE、大型的商用主干网。 2) 区域网：如连接大专院校的区域网。 3) 商用网络：为客户提供连接骨干网的服务的网络，或只供公司内部使用且连接到Internet的网络。 4) 局域网：如校园网。 URL（Universal Resource Locator 、统一资源定位器)用来唯一标识Web上的资源，包括Web 页面、图象文件(如gif 格式文件和jpeg格式文件)、音频文件(如au格式)、视频文件 (如mpeg格式文件)。URL的格式为：协议://主机名<:端口号>/标识符(例如 http://www.seu.e.cn:80/index.aspl )。协议可以是HTTP、HTTPS（安全的超文本传输协议）、FTP；主机名用来标识被请求的服务器；端口通常为不同协议保留，例如FTP和HTTP守护进程侦听不同的端口，FTP缺省的端口号为21，HTTP缺省的端口号为80；标识符说明被请求的是什么，可以是文件名（含路径）或一个应用关键字 (如/cgi-bin/和/servlet/)加上一些信息（如一个脚本的名字和servlet的名字）。例如，用户键入URL格式的地址(例如 http://www.seu.e.cn:80/index.aspl )；浏览器请求主机 www.seu.e.cn 在80端口提供的HTTP服务，并要求取得该服务器上的index.aspl文件；服务器接受请求，取得该文件；服务器把文件返回浏览器，并告诉浏览器这是一个HTML文件；浏览器在显示器上显示这个页面。在浏览器和web服务器之间使用的协议是HTTP。 HTTP（Hyper Text Transfer Protocol、超文本传输协议)是用来在互连网上传输文档的协议，它是Web上最常用也是最重要的协议，也是Web服务器和Web客户（如浏览器）之间传输Web页面的基础。HTTP是建立在TCP/IP之上的应用协议，但并不是面向连接的，而是一种请求/应答（Request/Response）式协议。浏览器通常通过HTTP向Web服务器发送一个HTTP请求，其中包括一个方法、可能的几个头、一个体。常用的方法类型包括：GET（请求一个网页）、POST（传送一个表单中的信息）、PUT（存入这个信息、类似于FTP中的PUT）和DELETE（删除这个信息）。Web服务器接受到HTTP请求之后，执行客户所请求的服务，生成一个HTTP应答返回给客户。HTTP应答有一个状态行、可能的几个头、一个体。在头中可以定义返回文档的内容类型（MIME类型）、Cache控制、失效时间。MIME类型包括：“text/html”（HTML文本）、“image/jpeg”（JPEG图）、“audio/ra”（RealAudio文件）。HTTP本身也在不断完善和发展，目前，常用的是HTTP1.1，它更好地利用TCP的特性，对HTTP1.0作了改进。 HTML (Hypertext Markup Language、超文本标记语言)是Web诞生与发展的要素之一，它旨在使得Web页面能显示在任何HTML使能的浏览器中，而与连网的机器平台无关。HTML并不是一个程序设计语言，而是一个标记语言，它所提供的标记是由SGML（Standard Generalized Markup Language，标准的通用标记语言）定义的。SGML是ISO（国际标准化组织）在1986年推出的一个用来创建标记语言的语言标准，它源自IBM早在1969年开发的GML（Generalized Markup Language），该语言的名称也正好包含了三位创始人姓字的第一个字母，他们分别是Charles F. Goldfarb, Edward Mosher，Raymond Lorie。SGML是一种元语言，即用来定义标记语言的语言，它提供了一种将数据内容与显示分离开来的数据表示方法，使得数据独立于机器平台和处理程序。这些特性促使Tim Berners-Lee 采用SGML来创建称之为HTML的标记语言。1993年形成HTML 1.0，以后不断完善，HTML 4.0发表于1997年。特别需要指出的是HTML提供的链接机制是Web的本质特性之一。但是，HTML更多的关注Web浏览器如何在页面上安排文本、图象和按钮等，过多地考虑外观使其缺乏对结构化数据的表示能力。另外，HTML中有限的标记不能满足很多Web应用的需要，如基于Web的大型出版系统和新一代的电子商务，而为各种应用需要不断地往HTML中增加标记显然不是最终的解决方法，究其原因是HTML缺乏可扩展性。解决方案应该是简化SGML使之能应用到Web上。为此，从1996年开始，W3C（World Wide Web Consortium） 的一个工作组在Jon Bosak的领导下致力于设计一个超越HTML能力范围的新语言，这个语言后来被命名为XML（Extensible Markup Language，可扩展标记语言）。1998年2月，W3C发布了XML 1.0作为其推荐标准。现在，W3C已经用XML设计出一个与HTML4.01功能等价的语言，称为XHTML1.0 （Extensible HyperText Markup Language）。 Web客户通常指的是Web浏览器，如Netscape Navigator和Microsoft Internet Explorer。这种浏览器能理解多种协议，如HTTP、HTTPS、FTP；也能理解多种文档格式，如text、HTML、JPEG（一种图象文件格式）、XML(有的尚未支持)；也具备根据对象类型调用外部应用的功能。需要指出的是HTML文档中的链接在Web浏览器中通常以带下划线的方式显示，用户点击某个链接就能浏览到所链接的Web资源，这也是Web的魅力所在。 Web服务器（或称HTTP服务器）提供HTTP服务。本来Web服务器只提供“静态”内容，即返回在URL里指定的文件的内容，一般具备将URL名映射到文件名的功能，并能实施某种安全策略。现在，可采用CGI（通用网关接口）技术或Java Servlet技术从一个运行的程序里得出“动态”内容，可以采用应用关键字（如/cgi-bin/和/servlet/）来组织脚本文件和Servlet文件，而且现在的Web服务器通常还具备连接数据库的功能，这些形成了Web应用的出现。通常，一个Web服务器还提供其它服务，如FTP服务。有的还可作为代理服务器。一个代理服务器是一个可以从别的服务器上为它的客户取文件的服务器。代理服务器可以通过缓存应答（页面）使得响应时间更快，也可以降低网络流量，对外能隐藏内部网信息。 总之，URL、HTTP、HTML(以及XML)、Web服务器和Web浏览器是构成Web的五大要素。Web的本质内涵是一个建立在Internet基础上的网络化超文本信息传递系统，而Web的外延是不断扩展的信息空间。Web的基本技术在于对Web资源的标识机制（如URL）、应用协议（如HTTP和HTTPS）、数据格式（如HTML和XML）。这些技术的发展日新月异，同时新的技术不断涌现，因此Web的发展前景不可限量。 当然有管理能力 和外语能力是最好
Ⅳ 电子商务的基本知识
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律、会计学、和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务学习课程 基础课程： 电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。 专业课程 ： 电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、Flash Action Script动画设计、UI设计、Asp 电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、photoshop、经济法、ERP与客户关系管理。
Ⅵ 电子商务主要涉及哪些知识
第一部分是个人职业发展基础课： 高等数学（参照计算机类高数要求） 管理学 经济法 市场营销 电子商务法律法规 统计理论和市场分析 学习这些，主要是为了个人未来发展积累一些基础理论知识。 第二部分是电子商务的技术最低需求课程： 计算机操作系统与网络 数据库系统（前半部分为共同的数据库基础知识，后半部分为MSSQL和ORACLE、MYSQL三者选一） 电子商务系统开发（配套开设CMS建站讲座、网站建设） ASP\PHP\JSP\C#开发 四门中任选一门，必须精通 网页设计与人机工程 第三部分是电子商务必须的财经知识课程 物流过程与管理 会计与企业财务（加强企业会计知识） 管理信息系统（配套讲进销存系统） 学习这一部分，主要让学生掌握电子商务相关的财务知识、物流知识。 第四部分是电子商务的网络实践必须课程： 《中国网络环境分析》 《互联网项目运营基础》 《电子商务原理》 《电子商务实践》（B2B、C2C、B2C理论与实践） 《互联网传播理论 》 《互联网广告和公关》 第五部分是外贸需要的课程，建议选修 《国际贸易实务（英语）》 《进出口业务实务》 《海外电子商务》
Ⅶ 电子商务的有关知识有哪些
电子来商务，Electronic Commerce，通常是指是在源全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
Ⅷ 电子商务要学习哪些知识
电子商务的知识分类很广，
跟不同的职能分类相匹配的，
比如设计、电脑办公、数据整理、平台操作等等，
Ⅸ 有关电子商务的所有知识
什么是电子商务
张俊杰
随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
tomes myj
Ⅹ 电子商务需要哪些基本理论知识
1.文字表达能力 把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.资料收集能力 收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3.用户体验能力 我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4.自己动手能力 要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。
5.代码了解能力 网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6.网页制作能力 网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。
7.参与交流能力 从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8.资源利用能力 无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力 网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力 适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力，没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力，中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。