电子商务电子合同规范

A. 什么是电子合同

随着2018全球区块链高峰论坛的召开，区块链技术在更多领域得到应用。”区块链+“成为大势所趋。而”区块链+电子合同“的模式则为电子合同提供了防伪溯源的保障。

那么电子合同究竟是什么？和传统纸质合同相比，电子合同的优势在哪里？签盾将带你重新认识电子合同。

一、电子合同的特征

1、电子合同是一种民事法律行为

电子合同这种民事法律行为是双方或者是多方民事主体的法律行为，当事人之间以电子的方式设立、变更、终止财产性民事权利义务为目的，当事人之间签订的这种合同是合同的电子化，是合同的新形式。根据《电子商务示范法》中有关规定，电子合同是以财产性为目的协议，该示范法列举了大量商业性质的关系。

2、交易主体的虚拟化和广泛化

电子合同订立的整个过程所采用的是电子形式，通过电子邮件、edi等方式进行电子合同的谈判、签订及履行等。这种合同方式大大的节约了交易成本，提高了经济效益。电子合同的交易主体可以是地球村的任何自然人和法人及其相关组织，这种交易方式当然需要提供一系列的配套措施，如建立信用制度，让交易的相对人在交易前知道对方的资信状况，在世界经济全球化的今天，信用权益必将成为一种无形的财产。

3、技术化、标准化

电子合同是通过计算机网络进行的，他有别与传统的合同订立方式，电子合同的整个交易过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范，如：电子签名、电子认证等。这些具体的标准是电子合同存在的基础，如果没有相关的技术与标准电子合同是无法实现和存在的。

4、合同订立的电子化

我国《合同法》规定合同的订立需要有要约和承诺这两个过程，电子合同同样也需要具备这些要件。传统的合同的要约和承诺采用的方式不同于电子合同，电子合同中的要约和承诺均可以用电子的形式完成，它主要输入相关的信息符合预先设定的程序，计算机就可以自动做出相应的意思表示。

5、电子合同中的意思表示电子化

意思表示的电子化，是指在合同订立的过程中通过相关的电子方式表达自己的意愿的一种行为，这种行为的表现方式是通过电子化形式实现的。《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为“数据电文”。

二、电子合同与传统合同的区别

1、合同订立的环境不同

传统合同的订立发生在现实世界里，交易双方可以面对面进行协商；而电子合同的订立发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，甚至不能确定交易相对人，其身份仅依靠密码的辨认或认证机构的认证。

2、合同订立的各环节发生了变化

在网络环境下，要约与承诺的发出和收到的时间较传统合同复杂，合同成立和生效的构成条件也有所不同。

3、合同的形式发生了变化

电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的方式进行签名和盖章。

4、合同当事人的权利和义务也有所不同

在电子合同中，既存在由合同内容所决定的实体权利义务关系，又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系，如数字签名法律关系。在实体权利义务法律关系中，某些在传统合同中不很重视的权利义务在电子合同里显得十分重要，如信息披露义务、保护隐私权义务等。

5、电子合同的履行和支付较传统合同复杂

对合同履行产生影响的主要是电子支付方式采用后引起的一些变化，在信息产品交易中，订约、交付和支付都可能在网上完成，会对合同履行有重大影响。履行涉及的问题主要是：

a.履行中的救济措施

b.在信息产品交易中的电子自助权利的行使问题

c.风险责任的界定

d.电子支付中的法律问题等。

三、电子合同签约平台

电子合同和传统合同虽然在形式上两存在着本质的区别，但两者的效力是一样的。而且和传统纸质合同相比，电子合同最大的优势就是成本低，速度快。

签盾电子合同签约平台是第三方电子服务商，在签盾不仅可以实现实名认证，在线签署，合同存证，还有保险诉讼，司法出证，在线仲裁等专业的服务。

在签盾平台上注册并实名认证后，就可发起电子合同签约。签约过程产生的证据链会被同步托管到权威司法机构，并可出具公证书、鉴定书。若出现纠纷，则可选择在线仲裁，委托法院强制执行合同，免去繁琐的维权追债的过程。同时，发起的电子签约可以通过手机、pc端来完成，简单便捷快速。

B. 商务部12月1日发布的电子合同规范正式施行，这是不是意味着网络电商交易合同的签订有了法律标准

应该是的。电子商务一步一步走上正规化

C. 电子商务中如何判断电子合同是否有效

一、关于电子签名之法律问题
（一）电子签名概述
在传统交易中，人们常常通过亲笔签名的方式来确保合同当事人身份的真实有效和意思表示的一致。同时，亲笔签名也是许多法律的要求。例如，我国《合同法》第32条规定："当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。"我国《票据法》第4条规定："票据出票人制作票据，应当按照法定条件在票据上签章，并按照所记载的事项承担票据责任。持票人行使票据权利，应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。"然而，在电子商务环境下，由于合同当事人可能相隔千里，甚至在整个交易过程中并不谋面，这就使传统的亲笔签名方式就很难运用于电子交易。但是，传统的亲笔签名方式所具有的功能，特别是它所具有的证明合同的真实性和完整性的功能，对一直为网络安全问题所困扰的电子商务仍然具有重要的价值。所以，签名的要求在电子商务环境下不仅不应被放弃，反而应该得到强化和更有力的保障。当然，这里所说的签名已经不再是传统的亲笔签名，而是"电子签名"（Electronic
Signature）。
新加坡1998年颁布的《电子交易法》（Singapore Electronic Transactions Act
1998，SETA）对电子签名和数字签名作了相关规定。它将电子签名定义为："以数字形式所附或在逻辑上与电子记录有联系的任何字母，文字数字或其他符号，并且执行或采纳电子签名是为了证明或批准电子记录"；将数字签名（Digital
Signature）定义为："通过使用非对称加密系统和哈希函数（Hushing
Function）来变换电子记录的一种电子签名"。可见，数字签名是电子签名的一种。根据联合国国际贸易法委员会电子商务工作组1999年颁布的《电子签名统一规则（草案）》（Draft Uniform Rule On
Electronic
Signature）第1条的规定："‘电子签名'，是指以电子形式存在于数据信息之中的，或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据，并且它（可以）用于辨别数据签署人的身份，并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可"。笔者认为这一定义颇值得我国立法的借鉴。
电子签名的主要目的是利用技术的手段对数据电文的发件人身份做出确认及保证传送的文件内容没有被篡改，以及解决事后发件人否认已经发送或者是收到资料等问题。[1]电子签名是法律上一个重要的创新概念，它作为电子认证技术在法律上的总括，得到了许多国家的认可。目前，国际上通用的电子签名主要有以下三种模式：
一、智能卡模式。智能卡是安装了嵌入式微型控制器芯片的IC卡，内储有关自己的数字信息。使用者在使用智能卡时只要在计算机的扫描器上一扫，然后键入自己设定的密码即成。
二、密码模式。使用者可以自己设定一个密码，该密码由数字或字符组合而成。有的单位还提供硬件，让使用者用电子笔在电子板上签名后存储起来，电子板不仅可以记录签名的形状，而且可以记录使用者签名时的力度以及定字的速度等，以防他人盗用签名。
三、生物测定模式。该方法以使用者的生理特征为基础，通过计算机对使用者的指纹、面部等进行数字化的同一认定。
随着电子商务的发展，为了消除电子商务在法律上的障碍，许多国家已经着手研究电子签名的问题。联合国国际贸易法委员会电子商务工作组一直以《电子签名统一规则》作为拟定草案的标题，并得到了许多国家的一致认同。欧盟的相关指令也同样以"电子签名"为题。自世界上第一部电子签名法？？美国犹他州于1995年颁布的《数字签名法》以来，迄今为止，国家级的电子商务立法有德国的《数字签名法》和《数字签名条例》、美国的《电子签名法》、意大利的《数字签名法》、爱尔兰的《电子签名法》、马来西亚的《数字签名法》、新加坡的《电子交易法》、韩国的《电子商务基本法》等。从内容上来看，这些法律以电子签名（数字签名）与认证机构的相关规定为主，多数立法文件直接以"电子签名"或"数字签名"为标题。电子签名法不仅能解决电子合同的法律效力、电子交易中的风险和责任分配等基本问题，而且能有效地维护电子商务活动中国家的经济利益，因此在整个电子商务法律体系中占有极其重要的地位。
（二）电子签名之法律效力
由于电子合同未必具有传统合同的书面文本，这就使得传统的亲笔签名方式被电子签名所替代。如同传统合同须双方当事人签字盖章方能生效一样，如果电子签名不具有法律效力，则无法使电子合同有效。在传统合同中，亲笔签名或盖章的行为主要有两种功能：一是表明合同当事人的真实身份；二是表明合同当事人愿受合同约束的意思。但在电子商务活动中，传统的亲笔签名方式很难应用于这种电子交易方式。因此，人们开始采用电子签名来证明彼此的身份。
在电子合同上的签名，最大的障碍仍然是技术上的，也就是说现有技术仍不能使当事人像在合同书上签字那样方便、简单。[2]但需要指出的是，一旦从技术上解决了电子签名的问题，电子签名在电子商务中的实用性以及所产生的法律效力将不会低于在传统合同书上的签名。同时，我们还应看到，既然承认电子合同属于书面形式，那么就必须承认电子签名的效力，因为在没有电子签名的情况下，任何人都可以自由地进入计算机系统，并对文件的内容进行篡改，电子合同就很难存在了。
目前，世界各国以及国际组织的立法已有将"电子签名"视为签名的倾向。例如，联合国欧洲经济委员会促进国际贸易程序工作小组认为：只要贸易文件上的签名，能够据以认定文件的来源（即据以追溯出文件的作者）并利用该签名认证该文件，签署文件者就要对文件单据上事项的正确性及完整性负责。[3]《汉堡规则》（Hamburg
Rules）第14条规定："提单上的签字可以用手写、印摹、打孔、盖章、符号或如不违反提单签发地所在国国家的法律，用任何其他机械的或电子的方法。"在我国的实体法中，除法律有特别规定以外，当事人订立合同可以采用书面形式、口头形式和其他形式，而并不以书面形式、签字盖章等方式为要件。就这点而言，与英美法系所强调书面形式和签字盖章等要件才能使合同成立、生效的基
本原则有很大的不同。因此，我国对签名或盖章的法律要求在具体法律条文中并未过多涉及。[4]但我国《合同法》采用了一种灵活的方式。我国《合同法》第33条规定："当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。"根据这一规定，如果当事人在签订合同时使用了电子签名，既可以不签订确认书，也可以根据实际情况，在合同成立之前要求签订确认书。当然，采用后一种做法可以更加明确合同的真实性，以防电子签名的伪造。
笔者认为，政府相关部门应该积极向大众广为推介说明电子签名的定义、目的、适用范围、使用方法等，然后再由法律提供一套公平合理的游戏规则。通过建立完善的电子签名和电子认证体系，一方面可以促进电子商务的发展，另一方面可以提高人们对电子签名的接纳度并减少电子签名的伪造、变造和其他欺诈行为。
二、关于电子认证之法律问题
（一）电子认证概述
认证是一种证实某人或某事为有效或名副其实的过程，其目标仍然是着眼于"安全"。电子商务的安全问题主要包括两个方面：一、从技术上建立安全认证机制，以确认交易各方身份的真实性以及信息的保密性、完整性和不可抵赖性；同时，利用现代密码技术以及电子签名技术等，来保证电子商务活动的安全。二、当电子商务活动出现差错时，如何运用法律手段解决交易各方的责任以及权利义务关系等问题。在计算机系统或通信中，认证是良好的数据安全措施的一个重要组成部分。电子信息技术的发展极大地增强了人们获得信息的能力，同时也增加了某些敏感或有价值的数据被滥用的风险。如何确保交易对方的主体资格以及交易数据资料的安全，是电子交易各方都极为关注的问题。因此，我们必须保证买卖双方在电子交易中身份的真实可靠。电子认证的作用就在于确认交易双方真实有效的身份。
电子认证与电子签名一样都是电子商务活动中的安全保障机制。它是由特定的第三方机构提供的，对电子签名及其签名者的真实身份进行验证的服务。电子认证主要应用于电子交易的信用安全方面，以保障开放性网络环境中交易人身份的真实可靠。电子认证是确定某个人的身份信息或者是特定的信息在传输过程中未被修改或者替换。[5]
在电子交易过程中，除了交易双方以电子签名的方式来识别彼此的身份和确保传输信息的完整性外，对电子签名本身的认证问题，并不能由交易各方自己完成，而是由一个具有权威性、可信赖性和公正性的第三方来完成，从而为电子交易建立一种有效、可靠的保护机制。此第三方被称为认证机构（Certificate
Authority，CA）。认证机构提供电子交易过程中的认证服务，能签发数字证书并能确认用户的真实身份。同时，由于电子商务活动常常是跨国境的，因此交易各方当事人就需要有不同国家的认证机构对各自的身份进行认证，并向电子商务活动的相对方发放电子认证证书。在实践中，就需要各国相互承认对方国家认证机构发放的电子认证证书的效力，以保证电子商务活动的顺利进行。
（二）认证机构的法律地位与法律责任分析
认证机构在电子商务活动中既不向在线当事人出售任何商品，也不提供资金或劳动力资源，它所提供的服务只是一种无形的证书信息。这种数字证书包含一个公开密钥、交易相对人的姓名以及认证机构的电子签名、密钥的有效时间，发证机关的名称，证书的序列号等。在整个电子交易过程中，认证机构不仅要对进行电子交易的各方当事人负责，还要对整个电子商务的交易秩序负责，因此，它是一个十分重要的机构。
在认证机构的设立上，我们必须强调它应是一个独立的法律实体，即是说它能够以自己的名义提供服务，能够以自己的财产提供担保，同时能在法律规定的范围内独立承担相应的民事责任。认证机构在整个电子交易过程中必须保持中立，它一般不得直接和客户进行商业交易，也不能代表任何一方当事人的利益，而只能通过发布客观的交易信息促成当事人之间的交易。另外，电子认证机构不能以盈利为目的，它应当是一种类似于承担社会服务功能的公共事业。从国外的经验来看，设立专门、独立和非营利性的认证机构是比较合适的作法。
结合国际上电子商务立法的先例，认证机构一般应承担以下义务：一、信息披露与通知义务。其根本目的就在于维护社会公共利益和保护信息弱势群体。二、安全义务。安全可信度是公众对认证机构的要求，认证机构应当采用能够满足条件的安全系统。三、保密义务。认证机构不得对外披露需要保密的信息。此外，认证机构还负有其他义务，如：举证义务，即交易当事人在使用证书过程中发生纠纷，认证机构可以根据交易双方或一方的要求，为其提供举证服务。
同时，认证机构在提供认证服务的过程中会面临许多潜在风险。其风险的种类主要有：（1）运用技术过失致使数字记录丢失；（2）对信息未进行严格审查致使证书含虚假陈述，第三人信赖其陈述，并基于证书的等级进行交易，将损坏认证机构的可信度；（3）未经过合理适当的辨别而终止或撤销证书；（4）由于服务器故障或周期性离线修整而造成认证服务中断；（5）内部人员即认证机构有权访问证书数据库的雇员制作虚假证书或涂改证书记录；（6）外部人员使用多种方法改造认证机构的通用协议；（7）作为网络机构随着技术更新其淘汰率高，服务可能难以长期维持，但是某些长期证书的管理又需要服务一直持续下去不能中断，等等。[6]
由上述认证机构的性质与风险分析可以看出，电子认证的产生与发展将引发电子商务领域的许多新的法律问题，这主要包括：一、数字证书与认证机构的法律地位以及对电子认证的法律监管应得到立法规范，否则无法保障电子认证的有序发展。二、电子认证所面临的风险将引发认证机构的责任问题，因为认证机构有可能在某些场合给证书持有人或证书信赖人造成损失。三、认证机构作为一个在电子商务领域具有重要价值的新型信用服务主体，将会面临许多现实或潜在的执业风险。四、电子认证所应实现的服务标准或技术标准应得到相应的规范与完善，以真正达到保障电子交易安全的目的与价值。基于以上这些法律问题，笔者认为，对于在电子交易中保障网络交易安全以及信用制度起重要作用的电子认证，应在未来的电子商务立法中占据应有的地位。
三、对我国《电子签名法》和《电子认证服务管理办法》之评述
2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《电子签名法》。作为《电子签名法》的一个重要配套规章，《电子认证服务管理办法》也于2005年2月8日以信息产业部部令的形式发布。2005年4月1日，《电子签名法》正式实施，其配套部门规章《电子认证服务管理办法》同时实施。这对我国信息化的发展来说意味着一个新的开始，因为从这一天起我国信息化将告别过去无法可依的历史。有专家认为，这将对我国电子商务、电子政务的发展起到极其重要的促进作用。
《电子签名法》是我国信息化领域里的第一部法律。从一定意义上说，《电子签名法》拉开了信息数字化时代的立法序幕。[7]《电子签名法》共分为5章36条，采用了"技术中立"（technologically
neutral）的立法原则，考虑到不应因技术的进步影响到法律的相对稳定性，具有一定的前瞻性和包容性，也为今后新技术的使用留下了法律空间。根据法律条文的表述可以看出，该法立法的主要目的包括两个方面：一是为了规范电子签名行为，确立电子签名的法律效力，维护交易各方的合法权益；二是为了促进电子商务和电子政务的发展，增强电子交易的安全性。笔者认为，《电子签名法》主要解决了以下五个方面的问题：（1）确立了电子签名的法律效力；（2）规范了电子签名行为；（3）规定了电子签名的安全保障措施；（4）明确了认证机构的法律地位及认证程序，并给认证机构设置了市场准入条件和行政许可的程序；（5）明确了认证机构行政许可的实施主体是国务院信息产业主管部门。
关于《电子认证服务管理办法》，从表面上看它只是一部部门规章，但由于它是国家法律特别授权制定的，所以又有别于一般的部门规章，具有重要法律效力和作用。《电子认证服务管理办法》共分为8章43条，它制定的依据是《电子签名法》的第25条："国务院信息产业主管部门依照本法制定电子认证服务业的具体管理办法，对电子认证服务提供者依法实施监督管理。"笔者认为，《电子认证服务管理办法》的制定与实施具有重要的现实意义，这主要表现为三个方面：（1）由于我国电子认证服务业尚处于起步阶段，依靠市场引导与行业自律的条件还不具备，所以政府部门有必要对电子认证机构实施适度的监督管理；（2）政府部门如何进行适度监管，还需要在实践中进行不断探索，但又不能等到条件完全成熟后再出台相关法律，只有这样才能保证《电子签名法》的顺利实施；（3）从现实情况看，在《电子签名法》出台之前，我国已存在很多不同类型的认证机构在从事电子认证服务，这些机构普遍存在着无法律规定、无标准规范、无主管部门的"三无"问题，也亟待相关法律对它们进行规范。
目前，我国电子签名与电子认证还处于发展初期，因此在法律实践中必然会暴露出许多问题，仅仅靠《电子签名法》和《电子认证服务管理办法》是远远不够的，缺少其他相关的法律规定必将构成阻碍我国电子商务发展的法律障碍。因此，笔者认为，我国后续电子商务法律体系的完善工作应集中在以下几个领域：网络隐私权的保护、电子商务中消费者权益的保护、电子支付、信息安全、电子商务的税收、知识产权、相关程序法律问题等。
还是不太全面，你应该咨询下律师

D. 什么是电子合同

学术定义“电子合同，又称电子商务合同，根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国颁布的电子交易法，同时结合我国《合同法》的有关规定，电子合同可以界定为：电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。通过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同，其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。”
但如果要让电子合同成为与纸质合同具有同等法律效力，《电子签名法》有明确规定“经可靠电子签名后的数据电文，其法律效力等同于纸质内容”

E. 为使电子合同能够在电子商务中更好地应用,我们需要注意哪些问题

签电子合同的每一个步骤都是很关键的，因为如果哪里出了问题最终是会影响到合同的有效性的。
根据《电子签名法》规定，使用可靠的电子签名签署的电子合同具备与手写签字或盖章的纸质合同同等的法律效力。
根据《电子签名法》规定，符合下列条件的，视为可靠的电子签名：
1）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有
2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现
4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现
结合电子合同签署的具体过程，我们可归纳总结有效的电子合同应关注以下几个核心点：内容保密性、内容防篡改、明确签订身份、明确签订时间。
同时，为保障电子合同作为书面形式的证据能力，合同签署全程还应当由权威第三方机构存储公证。
商务部在《电子合同在线订立流程规范》指出：“通过第三方（电子合同服务提供商）的电子合同订立系统中订立电子合同，才能保证其过程的公正性和结果的有效性”。

F. 关于电子合同，法律有哪些规定

《民法通则》第五十五条
非常明确得规定了民事法律行为，需具备以下条件：（一）行为人具版有相应的民事权行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律或者社会公共利益。这样签订的合同为合法有效的合同。
《中华人民共和国合同法》第十条和第十一条
以非常明确的形式确定了电子数据和纸面合同一样，是书面形式的一种，具备相同的法律效力！
《中华人民共和国电子签名法》第十三条和第十四条
以非常明确的形式确定了什么是电子签名，以及电子签名和传统手写签名和盖章具有相同的法律效力。
《中华人民共和国电子签名法》于2004年8月28日，2005年4月1日正式生效。

G. 什么是电子合同电子合同具有什么特征在电子商务立法的发展过程中,如何解决

电子合同和传统纸质合同一样，只不过从纸质版变成了电子版，两者具有相同的法律效力。

现在国家比较支持企业使用电子合同，因为不仅节省了大量的纸张，起到绿色环保的作用，还能帮助企业节省不必要的合同管理成本，可谓是一举两得。

电子合同也是未来必然的发展趋势，现在企业都讲求效率，想想以往两方签合同通过快递寄来寄去，浪费很多时间成本。而且以往的纸质合同会发生丢失或寻找困难等问题，这些通过电子合同都能够很好的得到解决。

H. 保险电子商务的电子合同，应当具备哪些要素

一份有效的保险电子商务电子合同，除了订立时要遵循的法律标准外，还要求签订电子合同具有方便性和易用性，即上手快、体验好。具体说来包括：
1）数字证书的易用性，必须支持所有种类数字证书的使用，实现即插入、即签名、即验证；
2）电子合同文档的兼容性，必须支持所有格式的合同文档和附件，包括office、pdf、html以及各种图片格式等；
3）网签过程还必须具备人性化、交互化、体验化、快速化。

I. 旅游电子商务行业签订电子合同时要注意哪些内容

联合国《电子商务示范法》第15条和我国的《合同法》第16条的规定基本相同。 订立施工合同应具备哪些条件发包人拖欠工程款怎么办，签订施工合同时的注意 发包人拖欠工程款怎么办，签订施工合同的注意事项发包人拖欠工程款已经成为建筑行业的 网友咨询：什么是电子合同，电子合同具有哪些特点呢？ 咨询内容：. 律师，你好