淘宝电子商务如何做

1. 电商主要做什么想做电商需要怎么做

电商看似离我们很近，我们都会在网上购物消费。但是我们却不知道它到底是什么。很多人觉得电商就是开网店的。其实电商涵盖的东西是很广泛的。

电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。

首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站)，有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。

简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。

对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。

2电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：

B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。

C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。

电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。

在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。

价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网”。

供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。

产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。

理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。

如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。

如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK，对自己商城帮助会很大。

独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。

从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。如果下次领导问你，要不要试试做个电商，你可以直接反问一下：做什么类型的电商呢？定位在哪呢？

一，店铺日常运营数据统计和分析，发现问题并解决问题。

二，店铺详情优化，活动海报优化，

三，竞店竞品跟踪分析。

四，直通车，钻展，淘客等等推广

五 ，客服的聊天话术跟进，给客服培训，提供业务能力

六，活动报名策划，预估活动效果，总结，

七，评价跟进，店铺动态指标跟进。

电商运营：如何做好淘宝店铺营销策划工作

1、与平台日常沟通

与平台沟通，平台活动及时报名跟进，多关注后台的营销中 心，看看星否有店铺合适的活动，多报名。

2.与品牌日常沟通

与品牌沟适，确认当前店铺活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源信息。

3、促销活动筹备

活动及促销计划确定后，做好相关准备工作，包括流量资源，运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等。

4、竞争对手分析

每天查宥竞争对手店铺，了解对方的S新活动及新品上架动态，针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注，了解竞品的流量来源明细，竞品的引流关键词及成交关键词排名，还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现，也可以借鉴参考，做到知己知彼。

5、流量分析

对昨曰店铺的流量来析，了解客流情况，同时参考下同行竞争对手的流量倾况，看看店补的不足地方。

6、销量分析

对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动反馈数据情况结果，是否达到了店铺想要的效果。

7、推广分析

对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车，钻展，淘宝客等，了解店铺活动的投入产出比，跟踪店铺付费推广的效果分析。

2. 如何做电商

其实想要做好电子商务并不难，难的是怎么把它经营好，所以正确做好电子商务，就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式，或者电商APP等，具体内容如下：

1、选择适合企业发展的模式

比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台，因为在自己会发现，开店之后，完全没有人咨询、下单。

因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。

2、微电商

除了淘宝，微电商的模式就是通过网页的形式，在微信里面展示。当初的微商，主要交易平台就是微电商。这种微电商平台，价格便宜的功能鸡肋，功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量，因为大多千篇一律，所以获取用户比较难，入口较深。

3、电商App

电商商城类的App，功能最为丰富，所的有用户自己自由把控运营，可以实现的商业模式丰富多样，比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。

过去App开发成本高，所以电商商城主要是大型企业的玩家，比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园类的App制作平台，自己就能快速制作一个的电商类的App。

4、多向同行学习

许多店铺经营得非常好，多去挖掘他们能够给自己什么启示，参考他们做得好的。别一上来就认为自己已经做得很好了，其实差得比较远。所以多多去看看同行的产品，比如他们的销售价格、店铺风格等。

注意事项：

1、不必过于苛责平台的规则等浮云，平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。

2、在做电子商务的过程中，要承认自己的短板是什么，正视自己的短板，并且清楚克服短板的必要艰辛，别老是抱着自己的短板哭。

3. 如何做淘宝电商运营

第一步：选好货源款式。这一步最重要，重中之重，决定了你能不能赚到钱！

第二步：根据货源对比，在淘宝上搜索类似同款，看价格与销量，对比自己的货源，大概计算利润问题（广告费用按照销售额10%计算），如果有利润空间，则看第三步。否则请回头重复第一步。
第三步：选好货品，拍照做图，上架商品。
第四步：以不可描述之法，做好基础销量、评价、买家秀。
第五步：按照自己的经济能力，适当开直通车、超级推荐，相关学习课程可以参看万堂书院（需要自己心里有数）
第六步：学习技术基础后，开始在实操中不停微调，做到店铺盈利。
第七步：大约就这样了。选款决定你是否能盈利，技术决定你盈利下限，资金决定你盈利周期。

4. 电子商务应该如何做

在成功的例子和巨大利益的诱惑下大大小小各式各样电子商务购物企业如雨后春笋那样纷纷上线，造成了整个电子商务行业的混乱和素质参差不齐。面对方兴未艾的电子商务潮流和危机四伏的互联网竞争在今后的第二个十年里我们应该何去何从，如何更好的把握新时代电子商务的发展方向。下面我们就浅谈一下新时期电子商务发展的方向。
<一价格不再是首选条件，质量逐渐决定网民选择。前期网民热衷于网上购物的第一个被吸引的就是因为便宜。可以毫不掩饰的说，超过百分七十的网民中之所以选择互联网平台来进行购物和交易都是它比现实中要便宜。所以前期淘宝为什么会发展那么火就是因为马云准确地抓住了当时价格这一要素，才能使淘宝由一个普通的C2C B2C 网站变成当今亚洲第一大网络零售商圈。但是话说便宜好货，好货不便宜。淘宝低廉的价格，也决定了它产品的质量得不到保证，各种因质量问题的出现的矛盾也层出不穷。特别是最近几年来一些正品电子商务网站纷纷开始线上运营，还有各大商城如火如荼的扩张地盘，价格竞争愈演愈烈。也随着网民对于品质要求日渐升高，以淘宝为首的一些主打价格牌的电子商务网站发展连连受挫，反而像京东、凡客等主打品质优先的网站却逐渐赢得网民的亲睐。这也就是为什么几个月前马云要大动干戈对淘宝进行改革的建立天猫的原因，电子商务交易价格不再是首要决定要素，优良的品质和商品的质量会慢慢成为网民考量的标准。
<二 优良的服务决定网站的好坏。面对近乎残酷的竞争，顶端有淘宝京东等大型综合性大站的全面血拼，下面有各种针对各类商品专业站的步步紧逼。要想在这样的局面中杀出重围只能通过软实力来决定。那就是服务，不管是在线客服还是售后服务，都是商家必争之地。网民的选择是越发多元化，难免会有一种比较心理。在硬件【价格-产品质量】都差不多的情况下，自然而然网站的贴心服务会成为进行衡量和选择的参考标准。
<三 经营方式和内容多元化。互联网是奇迹诞生的地方，它每一分每一秒都在发生变化和进步。电子商务也由当年的网络店铺买卖变成现今一个庞大的方式各异的商业经营之道。随着科学技术和互联网的飞速发展电子商务也进入了一个多元的时代，不管是微博还是推特等，还是手机商务平台还是其他线上线下一体店，电子商务的经营都是丰富多彩的。经营的内容也不仅仅局限于普通的商品，还有其他一些虚拟的无形的东西。2012不是世界的末日，电子商务在预言中也没有崩盘毁灭，只要我们紧紧把握机遇在第二个十年里谁能保证你不会创造属于自己的奇迹呢!

5. 做电子商务的渠道和方法

十大网络渠道
1.C2C渠道：
淘宝（及淘宝商城）、拍拍（C2C及B2C渠道）、有啊商城。
这个渠道大家都已经熟悉，就不详细介绍了。目前对很多传统企业来说，做电子商务就是在淘宝开店，销量也绝大部分来源于淘宝。但对于传统大型企业来说，从长远看，淘宝只能作为一个销售渠道，不能作为唯一的渠道，必须发展全方位渠道，争取未来的主动权。
2.B2C商城渠道：
如当当网、卓越网等。
渠道情况：他们在线上渠道的地位相当于线下的沃尔玛、家乐福。2009年，中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城，大多数商品品类都卖，正在建立其他品类商品供应链，这就给传统企业进入B2C渠道提供了机会。
如何进入：如果你的商品是市场上热卖的商品，又有电子商务的客服体系等基本条件，保证这些平台一定的毛利空间，就有可能成为这些B2C平台的供应商。注意，以传统企业名义去谈比你用网站名义去谈更能被接受。
效果预估：根据我的实操经验，如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商，一个大的平台每天可以带来几十个订单。更何况其他小有价值的B2C平台还有成百上千，累计起来每天订单也不少。
3.CPS渠道：
包括第三方CPS平台及自营CPS平台。如yiqifa、linktech、唯一、成果网。
渠道情况：目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式，通过推广产生有效的订单后进行比例分成。这是一种零风险的实效营销方式，如果网站主不能为给你的网站带来销售额，广告主不用支付任何广告费用。
如何进入：制定超越竞争对手的联盟分成政策，增强竞争力，还需要有专人结算与维护。
效果预估：一般B2C平台，CPS销售会占到20%，不做这个渠道意味着你损失20%的销量。当然，有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟，一旦发展起来，和第三方CPS平台形成补充，带来的销量比例更大。
4.银行商城渠道：
招行、工行、交行、建行等网上商城。
渠道情况：中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台，据我的经验，银行网上商城这个渠道价值非常大，银行拥有大量网银支付的用户。
如何进入：和银行谈判他们最在乎的是自己网上支付的流水，知道人家的需求就容易进入了。
合作效果：我们进入了中国16家网上银行商城（每个银行的很多地区分行也开设有自己的网上商城），并进行了深度推广合作。除了订单的实际效果，银行对B2C平台的背书作用也不容忽视。如果能与这些银行深层次合作，一次合作带来上百万销售额也是可能的。
5.网上支付渠道：
腾讯财付通商城渠道、支付宝商城渠道、第三方支付渠道如快钱、环迅等。
这些第三方支付平台拥有庞大的用户量，这些已经开通网上支付手段的用户，基本都有网购经验，是精准的网购人群。这些平台也希望企业使用其支付手段做大资金流。抓住他们的需求，展示你的实力与未来注册用户的庞大，他们也愿意利用自己的资源推广你的网站平台。
6.门户商城渠道：
腾讯QQ会员商城、腾讯返利商城、新浪商城、搜狐商城、网易购物返现商城等。
渠道情况：中国的主流门户都有自己的B2C商城，虽然它们都没有发力。门户商城的交易量也还暂时不大，但门户的影响力及庞大用户量是不可小觑的；
如何进入：门户也欢迎直接与厂商合作，如果和这些门户有广告投放合作，结合推广进入商城，会更容易一些。
合作效果：如果你在这些门户商城占据较好的渠道位置，并争取门户的推广资源支持，并策划一些在门户的促销活动，有专门的人维护商品与专人的客服，也可取得每天几十单的销售。
至于其他大流量的网站如天涯、迅雷等，都已经进军电子商务，也可作为补充渠道。
7.积分商城渠道：
平安万里通商城/网易邮箱积分商城/携程特约商户等。
渠道情况：现在很多有庞大用户量的机构，建有自己的积分体系，并将这个积分和电子商务结合。在积分体系商城中，平安万里通是做得最极致的，将自己的4000万用户的积分变成一个商城，用平安万里通的入口可以直接购买其他B2C平台的商品如1号店及红孩子等商品。
如何进入：由于这个渠道是给他们积分用户带来优惠，所以对商品价格的优惠力度要求较高，而且要求合作伙伴能和他们对接网上同步订单操作，对技术接口要求也高。
合作效果：1号店的总销售额中60%来源于平安万里通这个渠道，超过其他渠道及官网销售额的总和，其效果可见一斑。网易邮箱及携程用户也是海量级别的，将他们的部分用户转为你的购买用户，将对商务拓展及公关工作带来极大挑战，但一旦变成你的销售渠道，其战略意义是很大的。
8.运营商渠道：
中国移动商城、中国联通积分商城、中国电信商城。
渠道价值：随着移动互联网兴起及移动支付的普及，这个渠道的战略意义会越来越大，属于提前占位的策略。我们的实际经验是：和中国移动商城的合作每天带来上10单，就是用户用手机支付来买我们的商品，等于多开了一个销售渠道与支付手段。
9.购物搜索渠道：
聪明点、返利网、易购网、特价王、askyaya。
渠道价值：由于这些购物搜索用户都是购买用户，其价值大于一般娱乐性信息网站，成为成熟网购人群的入口之一。如能让这些购物搜索全部收录一些你的网站商品，而且在首页推荐，每天都能带来一些订单。

6. 淘宝如何实现电子商务

C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。

7. 做电商如何入门

第一，要做电商，学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程，从售前咨询，到下单成交，然后选择物流发货，签收货物，如果不满意和卖家沟通，卖家提供售后，退货，满意后的评价，通过这些操作能让你了解电商的整个流程。

关于电子商务方面理论知识，可以选购一些基础理论和操作指引方面的书籍，系统性的学习是做一个电商必须做的，而且这种学习必须贯穿整个电商生涯，所谓活到学到老，在电商领域，由于技术的发展和平台规整的变更、完善。

第二，选择具有优势的产品和服务。只有确定了自己所选择的市场方向和产品，然后去进行包装来推广的过程中，往往带来的前景和商机会更多的，都是要从不同的角度上去把握好电商运营的要求和细节，这才能够在推广过程中带来的优势上会更加不一样的。

第三，有了产品和服务之后，下一步就是要选择适合自己的电商平台，然后分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适，然后针对平台开展网络营销和推广工作了，这一步对电商来说也至关重要，电商的成败很大一部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

第四，按照平台要求，准备相关的开店资料和启动资金，平台一般都要一定的保证金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。

第五、既然决定了投身电商行业，就要准备好接受严酷的竞争，如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作，如果资金有限，可以自学如何运营推广，电商是一个要不断学习的行业，所要付出很大的努力，不断的学习。

(7)淘宝电子商务如何做扩展阅读：

做电商注意事项

首先要选定平台，确定自己的类目，不要贪多嚼不烂。不建议多平台去玩，做好一个平台就可以，一定要吃透平台规则，别到时候店铺违规自己都不知道。

认真提升自己基本功，也就是优化标题/主图/详情页等，这是做电商的基础，基本功都不扎实就趁早别做电商。对产品的把控，自己有优质货源的话，一定要严格把控产品质量，一款质量过硬的产品才是在电商市场里打天下的利器。