㈠ 汽车商务是什么
专业名称:汽车运用工程系-汽车技术服务与营销
培养目标:
培养具有版相关汽车理论知权识和基本技能,能从事汽车整车及零配件的采购销售,售后服务及管理等岗位工作的高素质技能型专门人才。
核心能力:
汽车的售后服务与汽车营销技术。
核心课程:
汽车市场营销、销售管理、谈判与推销技巧、汽车营销策划、汽车构造、汽车电子商务、旧机动车鉴定与评估、汽车商务英语、国际贸易、汽车保险与理赔、汽车贸易实务。
就业方向:
在汽车制造、营销、运行企业及其它行业,从事汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车养护、产品销售、营销策划、市场开发等工作。
请采纳答案,支持我一下。
㈡ 电子商务在汽车营销模式中的作用
关于中国汽车营销模式的探讨
n 品牌战略关键在于通过研究,把握未来趋势和市场的变化,制订更有竞争力的品牌战略,几年前,当人们叫喊着三位一体专卖店是中国汽车营销模式。在看看今天汽车的大卖场的经营状况,以及汽车进入超市及连锁业运营模式的今天,品牌战略不仅关注今天,更关注在未来的竞争优势的巩固。
一、汽车营销模式的建立应符合国情
在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国家单位控制、经销,品牌意识极为淡薄。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转向私人购车,为适应市场的需求,以及汽车工业高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生。
随着电子商务的流行、专卖店的建立,新一轮围绕中国汽车营销模式的探讨与交流越来越多,中国汽车营销究竟走向何方?什么样的模式适合中国汽车市场?真是仁者见仁,智者见智。
中国汽车业虽得以迅猛发展,但是相对于发达国家,尚处于初级阶段,这与整个中国的经济发展有关。在汽车营销模式的探讨中,我们不能乎视中国的经济环境。
首先,虽然中国是一个12亿人口的大国,尽管城乡差别不断缩短,但人均消费与发达国家相比,还有相当大的差距。其次,城市交通状况虽大有改观,但还难尽人意,加之政策的制约,轿车市场很难短期内攀开。而目前中国有125家汽车生产厂年产仅160多万辆,市场竞争又极为激烈,相对企业的投入。产出比来说,企业很难支撑大额的营销费用。
因此,中国汽车营销模式的建立首先要符合国情,要体现中国特色,再者,必须适合于市场的需求。
二、汽车营销模式的建立应以消费者为导向
从营销法则上来说,任何营销模式的建立,都应以适合消费者特征,以满足消费者的需求为最终目的。即以消费者的需求为导向的营销模式才是最科学的、最合理的、最有效的。那么,新时代汽车营销模式的建立也必须符合中国的消费趋势。
中国消费者的消费意识已开始觉醒,对于超前消费的倡导已开始接受,并愿意尝试,随着购房、购车的分期付款的实施,引导了新一代消费行为,但是由于受各种因素制约,消费理想并未能真正冲破现实的束缚,消费态度还未趋于明朗化。而中国的消费者总体来说还处在传统型向现代型过渡,消费行为依然固守原有模式,对于新的消费方式还处在排斥状态。由于消费状态处于社会转轨时期,消费信心也未能完全建立,消费者之间的差异化较大。目前,电脑、住房、汽车成为中国人最时尚的消费选择。
随着网络生活的传播,加之办公、学习的需求,电脑不断在普及。住房是中国人传统消费意识中最强烈的需求,安家立业是中国人的传统观念,在相对收入允许的条件下,住房是中国人的首选,而汽车属最为奢侈的消费品,因为它不仅仅不会升值,还要消耗。如何有助于刺激汽车消费市场的良性反应,并建立与之相适应的汽车营销模式才是最为现实可行的。
汽车营销模式的建立还需从全局出发,构建一个合理均衡的三角平台,即厂商利益、经销商利益、消费者利益。只有这三方的利益均衡发展,才能维系当前汽车营销,模式的良性运作。
中国消费者的消费意识已开始觉醒,对于超前消费的倡导已开始接受,并愿意尝试,随着购房、购车的分期付款的实施,引导了新一代消费行为,但是由于受各种因素制约,消费理想并未能真正冲破现实的束缚,消费态度还未趋于明朗化。而中国的消费者总体来说还处在传统型向现代型过渡,消费行为依然固守原有模式,对于新的消费方式还处在排斥状态。由于消费状态处于社会转轨时期,消费信心也未能完全建立,消费者之间的差异化较大。目前,电脑、住房、汽车成为中国人最时尚的消费选择。
随着网络生活的传播,加之办公、学习的需求,电脑不断在普及。住房是中国人传统消费意识中最强烈的需求,安家立业是中国人的传统观念,在相对收入允许的条件下,住房是中国人的首选,而汽车属最为奢侈的消费品,因为它不仅仅不会升值,还要消耗。如何有助于刺激汽车消费市场的良性反应,并建立与之相适应的汽车营销模式才是最为现实可行的。
汽车营销模式的建立还需从全局出发,构建一个合理均衡的三角平台,即厂商利益、经销商利益、消费者利益。只有这三方的利益均衡发展,才能维系当前汽车营销,模式的良性运作。
三、各种营销模式优劣并存,及时调整势在必行
近年来,随着我国汽车工业的快速发展和经济发展水平的提高,汽车需求变化使汽车营销体制也发生了很大变化,代理制、专卖、专营、特许经营等各种营销方式应运而生,而近期专卖店、电子商务又被炒的沸沸扬扬,汽车营销该向何方?业界人士为此也煞费苦心,各种探讨声不绝于耳。
(一)、电子商务雾里看花,短期内梦难成真
电子商务是近年来闹得沸沸扬扬的汽车网络销售。在汽车业界引来广泛的关注,也是当今汽车行业创新营销模式的又一举措。网上销售不仅可以超越时空,到达世界各地车市,还可以随意欣赏任何一款汽车,可以依据自身的喜好,选择自己喜爱的车型和装饰配件。使汽车消费更加符合个性时代的消费特征。
同时,也可以让经销商节约流通成本,根据订单制订生产计划,确定汽车设计、配置和数量,及时调整产品结构,适应市场和用户的要求。这虽是未来汽车营销的趋势,但目前更多的汽车企业是利用网站宣传品牌。现实中的网络营销如果没有强大的经销网络、售后服务网络做为支持,也只能是海市蜃楼,难以把理想的营销方式变为现实。
(二)、专卖店营销,风景虽好,门槛太高
最近《北京特快》以《汽车专卖,一道昂贵的大餐》为题对汽车专卖进行了剖析:整体销售,配件供应、售后服务、信息反馈四大职能于一体的四位一体的模式去年下半年开始,一下成了一种时髦,被汽车业内人士所津津乐道,越来越多的人把它当成了治理国内不规范的汽车营销行业的一剂良药。
有人将四位一体称之为汽车营销领域内的星级服务,而星级的服务需要的是星级的投入。在武汉有一家比较规范的富康轿车四位一体店,建该店的投资在四千万左右,业内人士估算,如果按这样的标准在全国每个省会建一家富康四位一体店,那么其中几个亿的投资总额相当于建设富康生产厂的首期投资。
四位一体店是按照厂家制定的标准由经销商投资建设的,高投资自然令众实力不济的经销商眼瞅着它也只有流口水的份儿,而有能力一饱口福的经销商也得掂量掂量,这份昂贵的大餐,自己能否消化得了。
有经销商算了这么一笔帐:一家投资一两千万的四位一体店要维持正常运转,那么每年的费用至少要500万,假如每卖出一辆车,经销商的利润是5000元,假如为一辆车提供维修、配件、美容等售后服务,经销商平均获得1000元那么维持四位一体店正常运转所需的500万元,就意味着这家店在一年内至少要卖出400辆车,同时还要有3000辆以上的这种品牌的车没有这么大的市场容量和市场保有量,那么在该区域内建这个品牌的四位一体店,无疑是拿大炮打蚊子,其结果只能让经销商感觉到什么叫做高处不胜寒。
去年上市的上海通用别克以及广州本田,只通过四位一体的模式推广,在新车型上市产量不足的情况下,为了保证经销商能安分点,厂家只能采取一个办法:那就是让经销商卖车能得到高利润,据说这类高档合资车每卖出一辆,经销商能得到上万元的利润。
虽然四位一体店的售车价格是由厂家统一规定的,但如果有人多出钱,那么他就有可能加上塞儿,提前买到车,他多出的钱到了谁的手里不得而知,但如此一来,四位一体店售车价格一致的原则实际上会不攻自破。
现今,中国还是发展中国家,汽车工业尚属初级阶段,和发达国家相比存在着较大的差距,特别是中高档轿车的生产能力、经营规模、技术水平和产品价格相差悬殊。国际公认的轿车生产经济规模为200万辆。目前中国年产汽车的总和才只有160多万辆,仅相当于发达国家一个大的汽车企业的规模,而这160万辆是由125家企业生产的。加之中国地域广阔,消费地域性特点的制约,大规模投入的专卖店形式,很难深入到各个地区,并能保证提供良好的售后服务。
(三)、特许连锁经营铺开网络,成效显著
北京亚飞汽车连锁总店是目前国内最大的汽车特许连锁销售网络,1999年2月底,已通过特许连锁这种形式在全国150多座城市建立了160多家加盟分店。1998年,这一网络创造了全年销车4万辆、销售额突破30亿元,不欠厂家一分钱的奇迹,在国内汽车流通领域产生了巨大反响。
亚飞在车市较为低迷的状态下,积极探索汽车消费信贷业务,抓住机遇拓展国内市场,扩大内需,引发了良好的社会效益和经济效益。
亚飞的成功不仅仅是连锁成功,而是突破了汽车市场的瓶颈,这说明影响中国汽车市场的发展,目前重要的还不仅仅是营销模式的问题,而是政策因素,信贷制度等。
当然,目前亚飞连锁的营销模式,不仅要在启动市场上作文章,还需为国内汽车营销业创造一个真正的特许连锁运营模式。
(四)、汽车超市虽具优势,但却面临挑战
集贸式、超市式的汽车交易市场作为有形市场,在汽车流通领域发挥着巨大的作用。但随着国外汽车业的现代营销方式导入,给汽车超市提出了强烈的挑战。而目前我国汽车消费已由公款购车转向私人购车,即汽车消费需求市场发生了根本性的变化,过去汽车市场的竞争以价格为主导,而现在随着行业的规范,汽车市场的服务意识明显增强,以优质服务创造市场差异化策略,得以体现。私人购车的品牌服务意识加强,大型汽车交易市场的不足也日益显现:众家经销单位齐集一堂,鱼龙混杂,售后服务难以兑现,交易秩序较为混乱。
但是,汽车大市场也有其优势所在,首先,所谓的一条龙、或一站式服务,不仅可以将多种品牌集合一起,又可以将银行、工商、交管等部门请进来,帮助用户办理购车手续,给购车人提供许多便利;其次超市凭借规模效益,也可以降低经销商的费用,客观上讲,比较符合国情。
随着汽车业的进一步发展和规模,汽车超市势必面临新的挑战,及时调整策略,重心定位,乃当务之急。汽车大市场应该整合经营环节的各个要素,迈向注重品牌竞争的新时代。不断地创新经营理念,开创汽车销售新观念。确立良好的企业形象、项目产品、服务系统的一体化经营的品牌战略。形成大市场、小专卖统一化经营思路,一方面充分发挥自身的优势,使之规范化;另一方面进行大专卖的营销新思路的拓展,有效地把网络销售、一站式服务、四位一体、专卖以及其它特色服务,通过品牌有机地整合起来,创建系统的营销工程,树立新时代汽车大市场全新的品牌形象。相信这不仅能满足现代中国汽车企业的需求,消费者的需求,更有助于迎接未来的市场挑战,创造竞争优势。
综上所述,随着中国加入WTO的进程加快,势必会给中国汽车业界带来振动和思考,汽车企业会遭受巨大的冲击,优胜劣汰的法则自然会显现出来。汽车营销模式的先进性,更应体现在科学性,实效性上。如何检验其科学性,关键在于是否能满足日益发展的汽车市场的需求。不管任何一种营销模式的建立,只是为在企业与市场构架一座畅道的桥梁。
营销模式的演变,要从全局的观点出发,不能从单方面考虑,它不仅随着汽车企业的竞争格局的变化而变化,同时,也随着消费需求变化而变化。物竞无移,适者生存,我们不一定只从现有的模式运作中探讨汽车营销模式,这样往往容?quot;钻牛角尖,而应该从汽车整个大市场的经营战略中,来探讨该运作何种模式。我们不仅要拿来,还可以去创造,创造一种适合国情,适合消费需求,适合中国汽车工业发展的符合未来趋势的新模式。任何一种新模式都是建立在打破传统模式的基础上,任何一种模式都有可能被新模式所取代。因此,应该用战
略的眼光,来调整中国汽车业的营销策略。没有固定的模式,只有变化的市场。
㈢ 汽车营销与电子商务的专业描述怎么写
汽车营销是指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划的过程,营即经营,是为有效拓展市场所进行的筹划和准备,销即销售,是为了汽车产品被消费者接受形成购买行为的活动过程。
电子商务:在开放的互联网环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。分类有B2B,行业代表有阿里、中国制造、际通宝、生意宝,B2C行业代表有淘宝、京东、当当。其利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
㈣ 如何把汽车配件营销与电子商务联系起来
这个就非常方便了,汽车配件用电商的方式做就好了,可以在各大电商平台注册并发布信息,阿里巴巴淘宝京东等等这些网站都可以,我们的腻子粉也是在很多地方做了的
㈤ 电子商务和汽车营销服务专业哪个好
个人觉得电子商务好点,现在互联网发展的很好,而且工作环境也比较舒适一点。
㈥ 汽车电商有哪几种销售(运营)模式
1、以汽车之家、易车网、爱卡、太平洋汽车为主的都是门户型+车商城
2、在细分专垂直市场领域,是属以易车旗下的惠买车和车车VIP的C2B倒推模式
3、以天猫、京东这种电商剧透为代表,是与厂商合作,以时间或大型节日为节点,座大型活动促销。
4、社交型电商营销,例如V博V信。
㈦ 汽车电商的模式有哪些
你好,有很多来,每种理论源上都是可以的,当然也可以联合采取。
盈利模式
通过研究过数以百计的电子商务项目,有充分的理由认为可以将电子商务项目的盈利模式归结为以下三种:
第一种,利用已有资源(难度最低)
例如:某服装企业通过网络销售产品(企业产品即其资源)、某营销顾问公司通过网络提供顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。
对于这种模式的电子商务企业,只要向客户提供良好的产品(自有的资源),找到合适的销售渠道,并进行必要的宣传推广就行了。
第二种,利用积累的某种资源(难度中等)
对于这种模式的电子商务企业,只要积累丰富的资源、建设一个良好的平台,并加大宣传推广的力度就可以取得成功。可通过提供免费服务吸引大量网民访问从而获得广告收入,也可以采取付费会员制(资源具有不易获得性时,采取付费会员制为最佳)。
第三种,利用汇聚的两种访客资源(难度高)
对于这种模式的电子商务企业,需要建设一个优秀的平台,并通过强力的宣传推广吸引平台所面向的两种访客,通常起步阶段对两种访客都同时采取免费策略。
㈧ 目前汽车电商发展的状况如何
从2011年至今,中国汽车电商得到迅速发展,目前,有27家整车厂在天猫平台开店,而易车平台上有18000家经销商,数十家整车厂商开店。原因:消费者的消费观念发生了变化,4S店面临网络如何下沉,高昂的人力、运营成本问题。美国的整车电商系统通过公开、公平的价格和低廉的交易成本达到高速增长,中国不能照搬美国汽车电商模式的原因:中国的汽车产业规模和市场成熟度相差较大,消费者对汽车的认识观念、使用观念完全不一样,美国汽车品牌相对集中,中国厂商、品牌众多。主导方一定是最强的品牌,从第三方平台获取流量运营订单,打造O2O系统,线下网点支撑。整车电商并不是消灭实体店铺,而是拿到订单,转交给经销商,让经销商集中精力把用户体验做好,这是中国整车电商最为可行的模式,按成交额与经销商计算利润。电子商务卖车,可以获得用户购车的行为数据,并在电商、经销商、整车厂商间形成闭环,让消费者体验到更好的售后和服务。
㈨ 汽车商务主要干什么
汽车商务主要是在汽车制造、营销、运行企业及其它行业,从事汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车养护、产品销售、营销策划、市场开发等工作。
㈩ 汽车电子商务的优越性主要有哪些
1、新车电商,特别是平行进口车电商用来提高品牌形象,树立品牌信任度;专
2、高大上的线属下名车体验中心连锁,如武冈店占地上万平米,框架玻璃结构;
3、汽车电商联盟:①为非4S店提供互联网 整体方案;②通过控制微商城产品支付来掌控非4S店的服务品质;③通过配件统一供应来实现全国联保;④为非4S店提供人力资源输出、服务流程培训和营销方案支持;⑤为非4S店提供新车、保险和汽车金融等新增业务;⑥为客户提供消费记录和配件电子质保单;
4、按新车要求做维保、修车质保三年或八万公里,并享受全国联保,确保服务品质有保障;
5、1 N模式,打造方便快捷的汽车服务提供体系;
6、解决痛点:提供媲美4S店的服务品质,实行非4S店的收费标准