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电子商务服务标准化

发布时间:2020-12-31 01:23:54

电子商务标准体系发分为哪四个部分

电子商务标准可分为基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和监督管理标准四大类别,每一类别可根据具体情况再进行细分。
1 基础技术标准:该分体系主要包括电子商务基础性、框架性和通用技术类标准。该分体系可进一步细分为“总体通用”、“软件技术架构”、“描述技术”、“自动识别与标识技术”以及“网络协议”五部分;
2 业务标准:该分体系主要指与商务活动直接相关的各类业务和应用标准,包括商务活动的语义单元、信息实体、信息流和业务流程等方面的标准。该分体系既包括各行业和领域通用的业务标准,又包括特定行业和领域专用的业务标准。按照标准化的一般原理,该分体系可进一步细分为“信息分类编码”、“数据元”、“元数据”、“单证格式”、“流程与接口”和“注册维护”六部分;
3 支撑体系标准:该分体系主要解决电子商务的各类支撑体系建设的标准化问题。按照国务院2号文《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,加快电子商务发展必须建立健全在线支付、信用服务、现代物流、安全认证四大支撑体系。因此,该分体系可进一步细分为“在线支付”、“信用服务”、“现代物流”、和“安全认证”四部分;
4 监督管理标准:该分体系主要包括规范电子商务中的各种主体和客体对象(比如企业、人员、服务、服务平台、软件等)的行为、质量、统计、评价和功能测试等方面的标准。这类标准对于进一步提高电子商务交易总量,提高服务水平,扩大服务规模,拓宽服务内容,规范服务模式具有重要的作用。该分体系可进一步细分为“服务质量”、“统计评价”和“符合性测试”三部分。

希望对有帮助!!!

② 美团饿了么等类型电子商务公司业务标准化流程

电商业务流程标准化

目前面对日益上涨的劳动力成本,以及不断上升的原材料价格等问题,很多传统企业面临着转型升级的压力,于是相当一部分传统企业纷纷尝试开展电子商务来降低成本、拓展营销和创新商业模式。企业转型升级本质上是对自身流程与标准的升级转化,使得生产、销售以及管理环节都更加高效。电子商务运营要想助力于企业整体运营,则需要规范化电子商务业务流程,以适应企业升级的需要。
中国的电子商务虽然起步较晚,但是仍在不断发展壮大中,近两年迎来了爆发期及转型期。2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比2012年的8.5万亿增长了29.9%。而目前电子商务与实体经济深度融合,进入规模性发展阶段,正在成为我国经济发展的新引擎。伴随着电子商务在各领域应用的不断拓展和深化,业务流程外包行业方兴未艾。
囿于多种条件的限制与自身因素,中国电子商务的发展与欧美日等电子商务流程已实现标准化的发达国家仍存在着较大的差距。国内电子商务企业要想达到国外企业的能力水平,必须要形成自己规范的作业流程并逐渐形成标准。
电子商务领域中,完整的电子商务业务操作系统可以全面整合企业上下游供应链,帮助企业实现企业管理信息化和电子商务化的有机融合。在电商领域,仓储物流环节靠系统建立标准与流程,同时库存管理系统与物流配送系统都需要专业化操作。与传统物流流程相比,电商物流不单慈肆饩觥W魑诶吓频娜痰缱由涛裢獍裆讨唬顺ば糯镌缭�2010年就推出了一种全新的仓储管理系统——WMS系统。该系统可实现与企业资源管理ERP、电商业务、财务管理等系统无缝衔接,成为企业供应链或物流一体化管理的关键点。
WMS系统是在电商生态下开发研制的,更加利于电商企业的发展。除了物流配送环节, 兴长信达还自主研发了一整套专为传统品牌企业提供全程电子商务服务支持的系统——PEC平台,打通了电子商务的整条供应链,在电子商务服务外包这一行业中形成了自己的业务操作系统。
中国的电子商务仍在蓬勃发展中,业务外包流程的规范化、标准化也在深入发展中。中国业务外包企业在互联网大环境下面临着机遇和挑战,要不断加强自己的技术研发与创新能力,同时也要形成自身的核心竞争力,加快行业标准的确立与提高。

③ 标准化工程和电子商务专业哪个前景好一点

建议电子商务,10年内大有作为 电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交内换为中心的商务活动;也容可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

④ 电子商务标准化工作主要有哪些

标准化工作抄主要指制定标袭准、组织实施标准和对标准的实施进行监督检查。对于企业来说,从原材料进厂到产品生产、销售等各个环节都要有标准,不仅有技术标准,而且还要有管理标准,工作标准等,即要建立一个完整的标准化体系。做好企业标准化工作,对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用

⑤ 电子商务规范化的前提是什么

简单说,完善的电子商务法律制度、安全、方便的网络环境以及人与人之间的诚信道德。

⑥ 电子商务的技术标准有何意义

网上最多关于这个就是此文章了。

域名基础知识 商务电子化,已成为加快商务活动中各个环节进程、减少差错率提高服务质量、降低成本加速资金周转的重要手段。为了保证商务活动数据或单证能被不同国家、行业贸易伙伴的计算机识别处理,一定要有数据格式的一致约定。这就是电子商务活动中标准化所要解决的问题。
当前我国电子商务技术标准现状,即电子商务技术标准包含了四个方面的内容:EDI标准、识别卡标准、通讯网络标准和其他相关的标准。目前涉及我国标准约有1250多项。我国把采用国际标准和国外先进标准作业作为一项重要的技术经济政策积极推行。

1.EDI标准:国际上60年代起就开始研究EDI标准。1987年,联合国欧洲经济委员会综合了经过10多年实践的美国ANSI X.12系列标准和欧洲流行的“贸易数据交换(TDI)”标准,制定了用于行政、商业和运输的电子数据交换标准(EDI FACT)。该标准的特点,一是包含了贸易中所需的各类信息代码,适用范围较广;二是包括了报文、数据元、复合数据元、数据段、语法等,内容较完整;三是可以根据自己需要进行扩充,应用比较灵活;四是适用于各类计算机和通讯网络。因此,该标准应用广泛。目前我国已等同转化为5项国家标准。此外,还按照ISO6422《联合国贸易单证样式(UNLK)》、ISO7372《贸易数据元目录》等同制定了进出口许可证、商业发票、装箱单、装运声明、原产地证明书、单证样式和代码位置等8项国家标准。现在EDI FACT标准有170多项,至今在北美地区广泛应用的美国ANSI X.12系列标准有110项。由于我国EDI标准研究起步晚,需要制定更多的国家标准。根据我国经济发展需要,积极研究、采用EDI FACT标准和ANSI X.12系列标准。

2.识别卡标准:国际标准化组织(ISO)从80年代开始制定识别卡及其相关设备的标准,至今已颁布了37项。我国于90年代从磁条卡开始进行识别卡的国家标准制定工作。现有6项磁条卡国家标准,基本齐全,等同采用ISO7810《识别卡物理特性》和ISO7811《识别卡记录技术》系列标准;三项触点式集成电路卡(IC)国家标准,等同采用ISO7816《识别卡带接触件的集成卡》系列标准。另外,有5项国家标准涉及到金融卡及其报文、交易内容,采用了相应的ISO标准。目前,我国尚未将无接触件集成电路卡、光存储卡以及使用IC卡金融系统的安全框架等国际标准转化制定为我国标准。

3.通讯网络标准:通讯网络是电子商务活动的基础,目前国际上广泛应用的有MHS电子邮政系统和美国Internet电子邮政系统。前者遵循ISO、IEC、CCITT联合制定(个别是单独制定)的开放系统互联(OSI)系列标准,后者执行美国的ARPA Internet系列标准。这两套标准虽然可兼容,但还有差异。因此,我国制定通讯网络国家标准时,主要采用OSI标准,但不要考虑ARPA Internet标准。现在我国有146项网络环境国家标准,其中有99项标准分别采用ISO、IEC标准,占67.8%。我国现有的网络环境国家标准还不配套。如网络管理,我国仅有2项国家标准,而ISO/IEC有40多项标准。其中系统管理、管理信息机构、系统间信息交换是我国标准空白。
这里需指出,数据加密、密钥管理、数据签名等安全要素,已有国际标准草案,需要我们追踪,及时等同地转化为我国标准。通讯、网络设备标准约有380项,其中123项采用IEC、CCITT等标准占32%。微波通讯、卫星通讯、移动通讯等方面的国家标准中采用国际标准比例较低,如卫星通讯18项国家标准中采用国际标准的仅一项。信息传输介质国家标准较多。以光纤通讯电缆为例,有53项国家标准,其中45项采用IEC、CCITT标准,8项涉及到进网要求,视我国情况而定,故没有采用。

4.其他相关标准:与电子商务活动有关的标准,有术语、信息分类和代码、计算机设备、软件工程、安全保密等标准,约有440项国家标准,其中采用ISO标准的有164项,占37%。这些相关标准中许多标准仅描述我国特有的信息,如民族代码,汉字点阵模集等,因此不能也不应该采用外国标准。

综上所述,我国电子商务技术标准,一是起步晚,EDI等领域内的技术标准工作在90年代才开始的;二是标准未成体系,EDI标准、EDI FACT有170项,ANSI X.12有110项,我国仅有13项,其中租赁计划询价单、税务情况报告等还是空白;三是积极采用国际标准,90年代前制定的电子商务国家标准约有600项,采用国际标准占30%;90年代制定的电子商务国家标准约650项,采用国际标准占50%。这表明我国进一步重视电子商务标准的国际化

⑦ 如何积极参与电子商务标准化工作

积极参与电子商务标准化工作,必须从以下方面入手:
一.是要找准电子商版务标准化权工作切入点,从标准体系、管理模式等方面介入,从质量、销售、配送、反馈等电子商务全流程实现标准化管理,降低成本。
二.是要做好定位,建立健全信用体系,完善服务标准,打造自身品牌特色,提高公信力,形成独特竞争力,打造东莞电商品牌。
三.是要建立差异化服务,鼓励电商企业组成行业联盟、制定联盟标准,形成“抱团”效应,通过标准推动整个行业蓬勃发展。

⑧ 电子商务法中的标准化交易合约指什么

我是电商领域的创业者,正巧看到电商法的这个部分,上网查点资料看到这个问题。虽然不是职业律师,但对电商行业还算有点了解,也有法学学士学位。
电商法中“不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。”这里面提到的“集中竞价、做市商和标准化合约交易”虽然是证券和期货领域中的常用词汇,但出现在电商法中,我们就不能简单的理解为其只是在“证券和期货”等特定商品标的的交易中的行为。而且根据语境也能看出,“集中竞价、做市商和标准化合约交易”是指的某种交易方式,而非某特定商品的交易方式。
“集中竞价、做市商和标准化合约交易”这几种交易方式之所以只出现在证券和期货领域,而在日常其他商品标的的交易中几乎不存在,主要是因为只有证券和期货是足够标准的商品,你买A公司一股股票和我买A公司一股股票,咱俩的权益是完全一样的;期货虽然是实物商品,但因为其可以做的极其规范,在“标准化合约”的规范下,也可以认为是足够标准的,这也是期货交易可行的基础之一。
但在普遍的电商领域,能达到这样标准程度的商品是困难的,至少是规范和界定是困难的,所以电商法直接规定不得采用集中交易方式进行交易。
如果电商采用“集中竞价”的方式会怎么样呢?比如我买一本书,淘宝直接从淘宝网上所有卖这本书的卖家里找标价最低的卖给我,我没法看销量、信用度、买家评论,而直接是系统配单。这种方式显然是在电商领域不适用的。
如果电商采用“做市商”的方式会怎么样呢?还是以那本书为例。淘宝会给出一个收购价,所有卖这本书的卖家如果觉得这个价格能接受就把手里的书都卖给淘宝;然后淘宝再给出一个高于收购价一些的出售价,所有想买这本书的买家如果觉得出售价可以接受就从淘宝手里买这本书。这样买家和卖家中间必须经过一个平台,而且定价权在平台手里。这样显然也是不利于电商发展的。
以上两种方式就属于“集中交易”。而“集中交易”的基础就是要求商品足够“标准”,所以“标准化合约交易”就是像期货一样,把商品标的的各项指标都规范统一,所有商品需要满足这个“标准化合约”的要求才能交易,而这个“标准化合约”的制定权在平台方手里,所以也是不利于电商发展的。因而电商法中做出了“不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易”的规定,本质上是在法律层面杜绝了“集中交易”这类交易模式的可行性,其实际目的在于促进市场竞争,限制平台的权力,增加市场竞争维度,避免陷入价格战怪圈,避免劣币驱逐良币。
以上是我的个人理解,如有错误,欢迎斧正。现在电商法还没有注释本,回头出了之后可以再结合看一下以进一步了解。

⑨ 水果电商如何做好标准化

标准化的实现需要一个过程。在目前情况下,建议从标准化种植、实现农产品“可溯源”、做“个性化”、物流标准化、包装标准化五方面着手,努力推动“标准化”的发展。
标准化种植。就是按一定的科学标准进行种植。通过标准化种植,让果品达到高产量增收、高质量增值,最终实现产值的极大提升。标准化种植有着严格而复杂的要求。
果品“可溯源”。就是给蔬菜上“户口”。应用农产品动态质量追溯系统,将农产品生产的各种信息存入一个条形码中,然后将条形码贴在外包装上,消费者可以通过电脑、电话、网络等多种形式查找到该包装袋内农产品的生产者、检验者及用药、施肥、采摘日期等内容,甚至可以查到该批农产品的种子、育苗情况。
做“个性化”。就是要求卖家把产品的独有的特点作为卖点,如,山地苹果,虽然很甜,但是缺水,个小,按标准化就没有办法执行,这就需要卖家向消费者进行说明。其实,大个的水果不一定品质好。农产品很特殊,每个人的口感和对产品的心理预期都是不一样的。你可能因为苹果很甜,而给卖家一个好评,也可能因为苹果太甜了,而给卖家一个差评。在这种情况下不强求标准化,用创意提升每个果品的价值更有意义。
物流标准化、包装标准化。这一点也是比较好做到的,比如,苹果就适合在产地直接单品包装,这样可以避免在运输过程中造成损伤,有的产品则适合物流到集散地再包装。

⑩ 电子商务和标准化合约有什么区别吗

有区别。电子商务不仅仅包括合约形式,是一个包括上下游产业的大系统。

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