支付宝在电子商务中的应用

① 支付宝是什么东西有什么作用又怎么用

支付宝是一款APP软件。
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
使用支付宝支付服务需要先注册一个支付宝账户，分为“个人账户”和“企业账户”两类[9] 。
在支付宝官方网站或者支付宝钱包注册均可。[10]

认证
用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求，实名认证之后可以在淘宝开店，增加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全性。
实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

钱包
支付宝也可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包[11] 。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，内含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。
还可以通过添加“服务”来让支付宝钱包成为自己的个性化手机应用。[12]
支付宝钱包主要在iOS、Android上使用，iPad版与WP版正在开发中。

安全
支付涉及到用户的资金安全，因此遵循官方的安全规范至关重要。
如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。
几乎所有的支付服务都可以使用支付宝。从购物到水电燃气缴费，且正有部分取代现金的趋势。

还款
2009年1月15日支付宝推出信用卡还款服务，国内39家银行发行的信用卡均支持。是最受欢迎的第三方还款平台。
主要优势：免费查信用卡账单、免费还款，还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包。
2014年第一季度，76%的还信用卡是用支付宝钱包完成的。（来源：支付志[13] ）

转账
通过支付宝转账分为两种：1、转账到支付宝账号，资金瞬间到达对方支付宝账户；转账到支付宝账户的限额2、转账到银行卡，用户可以转账到自己或他人的银行卡，支持百余家银行，最快2小时到账。支持到账的银行和到账时间、转账到银行卡的限额
推荐使用支付宝钱包，免手续费。

缴费
2008年底开始，支付宝推进公共事业缴费服务，已经覆盖了全国300多个城市，支持1200多个合作机构。除了水电煤等基础生活缴费外，其还扩展到交通罚款、物业费、有线电视费等更多与老百姓生活息息相关的缴费领域。
常用的在线缴费服务有：
水电煤缴费、教育缴费、交通罚款、有线电视费

服务窗
在支付宝钱包的“服务”中添加相关服务账号，就能在钱包内获得更多服务。包括银行服务、缴费服务、保险理财、手机通讯服务、交通旅行、零售百货、医疗健康、休闲娱乐、美食吃喝等10余个类目。
区别于其他公众服务平台，服务窗具有天然的支付基因、超亿的支付用户群体、以及严格审核的商户服务，这使得服务窗产生更大的生态价值。

② 支付宝在网络经济中应用分析

马云不惜血本打造支付宝

2005年以来，电子商务被认为是互联网最具发展潜力的领域之一，但网上安全支付问题无疑成为中国电子商务快速发展的最大障碍。

国内第三方支付平台支付宝推出的一项重大举措是推出了“全额赔付”制度。在使用支付宝过程中受骗遭受损失的用户将获得阿里巴巴和淘宝方面的全额赔偿。“不是赔个几百几千，如果真的受骗了，一个亿我们也会赔。”马云说。

业内有评论认为，全额赔付在世界电子商务范围内都没有成功先例，阿里巴巴的慷慨政策可能面临风险。马云就此表示，风险会被严格控制在一定范围内，而且退一万步说“几个亿我们还赔得起。”

异地汇款不要钱

天下哪有这样的好事儿——异地汇款不要钱？答案是，在阿里巴巴和淘宝网有。2月2日，阿里巴巴与淘宝网首席执行官马云宣布，全面升级网络交易支付工具“支付宝”，无论是同城还是异地交易，通过支付宝完成的交易将不收取任何费用。

马云表示，通过与工商银行、建设银行、招商银行和农业银行达成战略合作关系，支付宝目前已经可以从2004年的“淘宝专用”拓展到支持阿里巴巴的企业用户。任何用户可通过自主注册获得支付宝账号，此后将可通过这个信用中介进行免费的资金划拨。

马云透露，目前每天通过支付宝完成的交易达上万笔，交易金额数百万。目前，阿里巴巴与银行的合作中，为了获得增加的短期储蓄存款，很多业务是银行免除手续费的。但马云预期，以后双方的合作将会谈成“一个最低的手续费”。

因支付宝产生的对银行的费用将完全由淘宝网和阿里巴巴承担。

马云说，“我们既然承诺淘宝三年免费，这中间的费用自然我们承担。”

信用卡套现被监控

《中国证券报》发表文章表示，以支付宝为代表的网络支付存在漏洞，用户可使用信用卡套现，支付宝公司对文章论点很不赞同，认为文章偷换概念，对支付宝等第三方支付体系并未完全理解，误导中国方兴未艾的电子支付产业。

文中所谓，利用亲戚或朋友关系在淘宝等网站上利用信用卡假购物，进而实现信用卡的套现。支付宝公司认为，这是目前整个国内银行界和第三方支付公司都在密切关注的一个问题。诚如文中所言，支付宝和很多发卡银行针对于此做了信用卡网上支付单笔限额的规定，例如，招行的信用卡支付限制的是单笔最高限额350元。

央行发布的《电子支付指引》规定，银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务，除采用数字证书、电子签名等安全认证方式外，单笔金额不应超过1000元人民币，每日累计金额不应超过5000元人民币，并规定信用卡的网上支付不得超过提现额度。显然，国内目前没有一家银行和任何一家网上支付公司允许网上支付出现文章中所表示的“单日支付额度由信用卡额度决定”。这是文章对于网上支付和平常信用卡支付区别的一个严重误解，也会影响国内银行和网上支付的声誉。

网上支付是一个新的领域，随着电子商务领域保持高速增长，网上支付市场也进入较快发展期，但也出现了洗钱套现等违法犯罪活动。支付宝公司从去年开始将自行研发的国内首个网上支付风险监控系统投入使用，该系统可以监控到一些违规操作银行卡的行为，便于人工干预，做出及时反映，到目前为止和银行合作制止了数起利用网上支付洗钱和非法套现的用户。而类似文章中描述，通过多笔信用卡交易来实现大额套现的事情，也属于支付宝网上监控系统监控和检测范围内。

从艾瑞《2005年中国网上支付研究报告》可以看出，2005年至2010年作为我国网上支付市场的成长阶段，未来几年该领域将要经历前所未有的历史性变革。支付宝希望社会各界对于第三方支付抱有扶持和鼓励之心态，同时对于信用卡持卡人，支付宝人士提醒，用信用卡非法套现，不仅占不到便宜，还有可能危及个人信用记录。信用卡非法套现被查实，持卡人将“抹黑”自己的信用记录。另外也提醒用户保管好信用卡，之前支付宝有通过风控监测系统，配合警方破获犯罪分子用盗取的信用卡在网上购物的案件。

免费数字证书

保障用户网上支付的安全

2005年以来，电子商务被认为是互联网最具发展潜力的领域之一，但网上安全支付问题无疑成为中国电子商务快速发展的最大障碍。

2005年3月，国内第三方支付平台支付宝推出国内支付领域的首张数字证书，向其有的认证用户免费发放，用电子方式证实用户身份，为用户提供阻挡网络盗贼的安全屏障，帮助包括淘宝网在内的国内数十万网上商城实现真正的“百分百安全网购”。

据了解，过去在网上购物，用户填写账户名和密码的时候总担心密码可能被破解；面对陌生的卖家又担心对方的真实身份；还可能因为网络钓鱼和木马病毒等恶意软件被盗骗钱财。事实上，利用电脑病毒、木马程序以及钓鱼邮件和网站等高科技手段盗窃用户账号和密码的新型犯罪层出不穷。根据CNNIC的最新调查，网上交易以其便利、经济等优点逐步得到人们的认可而发展迅猛，网上支付已经成为网络购物的主流支付方式。但在中国，根据社科院《2005年中国电子商务市场调研报告》中数据，目前国内有过网上购物体验的网民多达7914.3万，但其中通过网上支付购物的却不足3000万人。2005年11月，中国金融认证中心对国内10个经济发达城市调查显示，网上支付未被接受因为68.7%的网民表示担心网络不安全，从而不敢在网上购物。

面对严峻的形势，为推进网上支付行业的发展，支付宝与公安部、信息产业部和国家密码管理局等权威机构认可的数字证书系统提供商合作，在第三方支付领域率先引入了数字证书来保障用户网上支付的安全。

据支付宝公司介绍，支付宝的数字证书相对于目前国内所有第三方认证公司采用的认证形式来说大大提高了安全性，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证，用户可以在网上用它来识别对方身份的惟一性，而且从技术上摆脱了普通6位密码验证，改以 1024位加密的数字签名技术。此外支付宝数字证书是完全免费的，我们通常办理的银行电子证书花费10元，而美国Verisign的个人数字证书价格为 19.95美元(人民币161元)。

事实上，数字证书已经成为目前解决身份认证和网络安全问题的较佳办法。中国人民银行颁布的《电子支付指引(第一号)》明确鼓励用户办理数字证书等安全认证，从用户端减少风险。

支付宝方面表示，支付宝对所有使用支付宝的卖家至少进行了双重身份认证，即身份证认证和银行卡认证。除了与公安部全国公民身份证号码查询服务中心合作校验身份证的真伪，支付宝还与各大商业银行进行合作，利用银行账户实名制信息来校验用户填写的姓名和银行账户号码是否准确，摒弃了某些购物网站仅凭一个手机号码或者身份证号码进行简单认证的模式。支付宝公司还在国内率先推出了“全额赔付”制度和交易安全基金，网络欺诈发生率仅为万分之二。

③ 在电子商务中支付宝发挥什么作用

电子支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分，是实现网上购物与实时支付的关键所在，电子支付方式的广泛运用，为电子商务的发展提供更多的可能性和更广阔的市场，对加速电子商务的发展产生了深远的影响。

（一）为金融机构参与电子商务创造了必要条件

电子商务交易资金的支付清算分为三种，一是企业自行办理交易资金支付结算业务，二是企业不直接结算，而是通过支付清算公司结算，三是由银行为企业提供交易资金支付结算服务。通过银行进行支付结算业务虽然历史不长，但发展速度较快且数量逐年增多。

银行结算模式的大量开展，表明商业银行通过在线支付业务介入到电子商务中的程度已经较深，为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。当前，通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的较大份额，且一直保持着强劲的发展态势。

随着银行不断地介入电子商务业务，未来银行将在更多的业务中与电子商务相互融合。在线支付仅仅是这个融合的开始，它为电子商务发展空间的进一步扩展提供了必要的渠道。

（二）孕育、勃兴网上支付行业并加速电子商务发展步伐

电子商务活动的飞速发展，引发了在线支付业务需求的迅猛扩张，同时也催生了网上支付行业的出现和迅速成长。工信部统计数字表明，近年来我国网上支付市场规模连创新高体量庞大，巨大的市场潜力和广阔的市场前景催生了大量的第三方支付公司。

工商部门发布的资料显示，目前我国已经有相当数量的公司以支付业务为主业，还有大量的企业经营范围涵盖了第三方支付业务。第三方支付企业与银行间合作关系的状况，决定了第三方支付业务为客户提供便捷安全的服务的程度。

当前，制约电子商务网上支付业务的最大障碍已经越过了技术限制的门槛，而是在于如何形成一个良性的商业循环体系。

而在线支付正是电子商务良性循环体系的核心所在，在线支付将电子商务的商家、消费者、银行、第三方支付公司，以及网络运营商等多有涉及电子商务的各个对象联系到了一起，只有各个对象联合发展、和谐发展最终才能够实现电子商务的同创共赢。

（三）提高、优化了电商参与者的信任度和营商环境

支付安全是电子商务顺利发展的重要保障。据淘宝网统计，即使商品价格稍高，但只要信誉可靠往往能吸引来更多的买家。

这一现象表明，网络消费者更加看重的是以长信为基础的营商环境。电子商务的实践证明，信任度已经成为决定电子商务产业健康发展的重要变量，只有建立起充分的信任，电子商务才能健康生存和迅速壮大。

例如支付宝开发的交易担保业务，即买家只需商品货款在线支付到支付宝交易平台，等买家收到货物，并确认商品无误之后，才将货款支付给商家。这种模式也广为其他第三方支付企业所模仿，而发展成为了整个行业的基础模式。

另外，随着第三方支付平台的迅速兴起，在线支付交易已经成为了电子商务交易最为安全便捷的通道，在线支付业务的发展，不仅仅促进了电子商务信任环境的加强，同时更促进了整个网络信任环境的加强。在线支付解除了电子商务发展的阻碍，并为电子商务迅猛发展的态势增加了新的动力。

(3)支付宝在电子商务中的应用扩展阅读

当前，电子支付要在新的起点上为电子商务加速发展发挥更大的作用，重点是在安全方面加力。

（一）完善与电子支付相关的法律法规规章制度

相对于不断变化发展的电子商务环境而言，国家出台的相关政策文件仍然是不足的，需要不断去完善。我国出台的相关法律制度有限，虽然对于银行机构或者第三方平台的权利义务做了相应的规范确认，但是仍然需要在此基础上进一步的完善。

需要建立健全适合我国电子商务发展的法律体系，出台相应的政策和制度，维护双方的利益，约束双方的行为，保障交易双方的信息以及资金安全和支付过程的效率。

（二）创新技术进一步提高电子支付的安全水平

信息化带给人们便利的同时，其开放性和共享性不可避免的带给个人信息安全的威胁。因此，我们需要采取相应的保护措施。有必要更新我们的电脑保护技术，防火墙、监控系统等等，这些都在一定程度上保护了我们网络终端的安全性。

加密技术主要运用于对相关的信息和数据进行保护，它不仅保障信息的完整不丢失，还保证这些机密的信息不会受到外来因素的侵害。这些安全技术应该随着电子支付环境和支付方式的革新而不断进步和变革，以适应抵制电子支付过程风险的需要，从而保障电子支付过程的安全。

（三）优化电子支付环境提高用户信任程度

认为某种支付方式安全可靠，才能够吸引用户使用该项支付方式。电子支付依赖于互联网这一大背景，保证支付环境的安全性是用户选择使用电子支付的前提，需要做好支付环境的监督管理工作。

此外，提高软硬件设施的安全性，可以更好地抵制外来非法因素入侵，例如黑客，病毒等等，也可以有效防范因设备故障或者系统缺陷带来的不稳定因素，避免用户在支付过程中突发安全性事故。此外，还需要认真审核市场准入，降低市场风险，在更高程度上提高用户在电子交易时的安全感。

④ 网上支付在电子商务中的作用是什么

电子商务来是因为物流业源，网上支付发展起来后才发展起来的。
简单的说，电子商务就是将商家的实物产品和虚拟商品通过网上商城推荐给用户，用户选择后支付给商家，现在的都有一个15天左右的平台锁定期。然后商家发货给买家，通过物流进行派送。买家收到货后确认没有问题的话确认收货，平台将锁定的货物付给商家，否则的话就退回给买家。
在这个过程中，网上支付就起到了桥梁的作用。如果没有网上支付，肯定无法进行电子商务。

⑤ 网上支付在电子商务中的作用

网上支付可以使得网上的交易更加公平顺利，当然在电子商务发展中起着不可替代的作用啦。
任何一个做电子商务的人必须学会用支付宝、财付通、百付宝等等。

⑥ 网上支付在电子商务中的作用是什么

电子支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分，是实现网上购物与实时支付的关键所在，电子支付方式的广泛运用，为电子商务的发展提供更多的可能性和更广阔的市场，对加速电子商务的发展产生了深远的影响。

电子商务交易资金的支付清算分为三种，一是企业自行办理交易资金支付结算业务，二是企业不直接结算，而是通过支付清算公司结算，三是由银行为企业提供交易资金支付结算服务。通过银行进行支付结算业务虽然历史不长，但发展速度较快且数量逐年增多。

银行结算模式的大量开展，表明商业银行通过在线支付业务介入到电子商务中的程度已经较深，为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。当前，通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的较大份额，且一直保持着强劲的发展态势。

(6)支付宝在电子商务中的应用扩展阅读

相对于不断变化发展的电子商务环境而言，国家出台的相关政策文件仍然是不足的，需要不断去完善。我国出台的相关法律制度有限，虽然对于银行机构或者第三方平台的权利义务做了相应的规范确认，但是仍然需要在此基础上进一步的完善。

需要建立健全适合我国电子商务发展的法律体系，出台相应的政策和制度，维护双方的利益，约束双方的行为，保障交易双方的信息以及资金安全和支付过程的效率。

⑦ 支付宝属于哪一类型的电子商务支付,它的作用及流程是什么

支付宝属于第三方支付工具，作用是为卖家和买家提供一个安全交易的第三方平台，就是说买家先把钱打到支付宝里，等收到货以后，在从支付宝里把钱打给卖家。欢迎采纳。

⑧ 支付宝都有哪些用途

支付宝主要提供支付及理财服务。
其中包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

⑨ 从支付宝看第三方平台在电子商务的影响，有什么影响呢，请列举一下或者案例等等

第三方支付平台的目的是解决网络交易安全问题，对电子商务的影响如下：

• 首先，对商家而言，通过第三方支付平台可以规避无法收到客户货款的风险，同时能够为客户提供多样化的支付工具。尤其为无法与银行网关建立接口的中小企业提供了便捷的支付平台。

• 其次，对客户而言，不但可以规避无法收到货物的风险，而且货物质量在一定程度上也有了保障，增强客户网上交易的信心。

• 第三，对银行而言，通过第三方平台银行可以扩展业务范畴，同时也节省了为大量中小企业提供网关接口的开发和维护费用。

⑩ 支付宝的适用范围

支付宝不一定只适用于淘宝网。比如亚马逊也可以的，而且支付宝作为网上支付媒介，很多充值服务也可以用，比如网上买彩票也可以用它充值，还有支付宝里也有很多应用，比如捐赠亦可。