❶ 什么是电子商务体系结构
电子上午体系结构是由三部分组成的,电子商务框架、电子商务流程、专电子商务模式。而电子扇顾问框属架又是由上流、信息流、资金流、物流构建而成。它的流程又是由一系列过程构建而成的,比如先是要寻找产品,发现产品信息。就像是实体店中我们选择一件产品的过程一样的。
希望这些能够给你的疑惑带来帮助。(*^__^*) 嘻嘻
❷ 电子商务网站常用的系统架构哪些
一. 商品展示
站内搜索(搜索提示,搜索规则,搜索成功页,搜索不成功页,相似推荐)
导航(频道导航,其他导航如销售排行,广告位,推荐位,文字链,also buy等)
商品分类(品牌分类,品类分类,属性分类如剪裁形式)
登陆页(商品列表页,商品详细页,商品活动页)
这里的访问逻辑是:a /b/c分流消费者去往相对个性化的页面,由登陆页体现商家的核心诉求和价值传递,完成call-to-action的第一步。
二. 内容展示:内容展示较为简单,对纯购物品牌而言包括:
公告区
帮助中心
论坛(如需商城与论坛发生交互,则需自行开发,否则可集成discuz做同步登陆即可)
三. 订单确认
订单确认,就是帮助消费者正确提交订单信息的环节,看似简单,实则非常复杂,需要对很多信息逻辑判断和处理,一般由2个部分组成:
购物车
订单提交(返回购物车,收货地址&地址薄,支付方式判断,配送方式,发票,订单标记,实付金额计算等等)
四. 支付系统
与一般的想象不同,支付系统其实并不简单等于第三方支付工具接入:
外部支付系统(支付宝将接口,财付通接口,网银直联端口,信用卡分期端口)
内部支付系统(账户余额,积分,礼品卡,优惠券)
支付系统的逻辑设计不但需要考虑到各种极端情况的发生(如一张订单先用礼品卡,再用积分,最后网银支付),还要预留财务做账所需的相关字段,并充分考虑订单取消之后如何回滚各类内部账户。
五. 用户中心
注册&登陆(快速注册,完整注册,注册有礼,推荐注册,密码找回,主站id登陆,open-id登陆如qq,新浪微博等)
订单中心(历史订单状态,中间状态订单修改,物流追踪)
服务中心(各类自助服务如退款申请,退换货申请,建议与投诉等)
信息管理(用户基本信息管理和账户信息管理)
一. 商品&促销
商品管理(品类管理,品牌管理,单品管理)
促销管理(活动管理和自定义活动模板管理)
在上述模块中,最重要的是2个部分:单品管理中的批量产品生成的自动程序和活动管理中“共享与互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度,后者避免促销活动失控。
二. crm :crm是对b2c核心资源—会员的管理,服务与再营销系统,包括如下部分:
会员管理(会员信息的增删改查和到其他系统的链接)
用户关怀(条件触发和人工触发相关edm &短信& ob)
定向营销(会员分组和营销活动管理)
客服管理(内容非常多,集成所有需前台与后台交互的功能,详情还是看图吧)
呼叫中心(ivr,坐席管理,统计报表,参数传递与窗口嵌入)
值得注意的,edm和短信通道市面上已经有成熟的外包服务商,一般都会外包;呼叫中心和在线客服自行开发成本太高,特别是呼叫中心系统,业务初期也都是外包的。
三. 订单处理:订单处理是在订单未正式进入仓储部门处理之前,对订单的前置性处理环节。
订单录入(电话订购,网上下单,外部团购订单,无金额订单录入如礼品单)
订单审核(自动审核和人工审核)
rma处理(rma申请单和rma处理单)
四. wms(warehouse management system仓库管理系统)
wms的流程很长,功能模块也很多,大致分为入库管理,库存管理,出库管理和票据管理4个模块四个模块
五. 采购管理
供应商管理(供应商信息管理,合同发票管理)
采购单管理(po单管理,负po单管理)
库存管理(库存查询,库存占用单,库存变动log)
六 .财务管理:b2c的财务管理,主要是对供应商,渠道和内部费用支出的成本控制。
供应商结算
渠道结算
配送结算
内部结算
七. 报表管理:报表是b2c业务的宏观表现,理论上说,每个部门的kpi都应该从中找到。
搜索报表(站内搜索量查询)
销售报表(多个维度销量查询,优惠券使用情况,报表导出)
财务报表
客服报表(客服日报和坐席报表),前者反映与消费者发生的日常交互(包括正常与异常),后者考核客服的工作绩效
仓储物流报表,这几块报表,是业务运作的核心,涉及到公司机密,就不能写的太细了,见谅。
八. 系统设置:这块大家都知道是干嘛的,也就不多说了,分成三块。
基础设置(和业务有关的一些字段值)
权限设置(不同账号的操作权限和操作记录)
其他设置
九. wa系统(web analytcis)
网站分析系统,几乎全是外购,很少有能够自建的,即使自建,最多做几个简单的模块。用于实战的,要么是免费的ga(google analytics),要么是昂贵的omniture。
❸ 电子商务网站有什么样的体系结构
电子商务网站是一种典型的基于Web的分布式、三层应用体系结构
❹ 电子商务网站一般架构有哪些
大型电子商务网站架构,摘抄 7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?===客户是自己公司,使用标准方法即可
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?===采购成熟的规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
==电子商务一般要使用MQ,推荐IBM MQ;使用MSMQ也可
第一点是数据库要设计好,要达到什么级别,你可能需要考虑哪些表需要拆分,哪些表的核心数据需要冗余,如果是mysql,还要考虑其他的问题,比如存储引擎。
新闻肯定是要生成纯静态页,对数据库压力就小很多,不过静态页也有管理上的不方便,更新删除添加都要对磁盘文件进行操作
做一个自定义缓存层,对缓存逻辑进行控制,可以采用第三方缓存模块,如果使用.net来做,可以层层缓存,页面缓存,数据缓存(memcache,不过在win下效率不高)
电子商务网站特点就是对事务的严格,需要数据库设计的时候要求高性能,也需要合适的索引,支持高并发,经常对产品表用户表等进行索引检查,是否有很多索引扫描和表扫描(即使是局部的,也要将逗局部地控制到最小范围)
mssql语句对不需要事务的查询要附带上with(nolock),以利于并发更新。
有些功能模块不能按照想当然的方式开发,比如产品访问次数,切不可将这些更新非常频繁的字段置于核心表内,明确的做法是将其剥离开来 还有就是切不可经常性将字段设计成bool类型,这样会给以后的扩展留出路,即使是男女这种字段,也建议采用tiny类型
其他还有就是在产品设计的时候充分考虑seo,网站目录结构清晰可读,而不是带着一串串的查询参数。
对安全要有整体的把握,最好全都是用存储过程,在项目上线前将数据库存储过程全部导出再查找貌似exec的语句,查找是否需要替换成sp_executesql。
另外,如果采用mssql,全文搜索直接用mssql fte就可以,速度和精确度都还是可以的,最重要的是维护和管理开发很简单。
打折的处理可以按照电信的一次,二次批价功能,如果你做过电信方面的系统。
当然也可以设计得更简单的一些。 静态的页面建议使用CDN加速,以解决网通和电信之间访问速度的问题;
数据的缓存方面建议考虑用memcache,另外也可以分别在表现层和数据层利用.net中的现存缓存机制作业可;
简单执行的sql可以不用存储过程,存储过程会占用数据库服务器的处理时间,造成死锁;
mvc建议还是做些CMS的项目上应用,电子商城不是很适合,个人观点。url上可以做转义,使url显示更友好;
数据库建议建立分布数据库,这样可以转移查询和大访问量对数据库带来压力;
图片可以考虑单独放在一台服务器上;1.三层架构
2.使用手写sql,手写entity(生成也可),缓存反射绑定(不是缓存数据哦,缓存映射关系),要考虑网站的长期发展还是手写吧 灵活 性能也好
3.没有这种问题,商业驱动的,纯购物就好了,千万别搞什么圈子,wiki
4.纯.net的mvc不建议,webform不搞viewstate,不搞服务端控件(除repeater)再加点mvc的思想已足够用了
5.不需要缓存数据(除搜索产品部分),要考虑多台服务器的程序快速部署,config文件会很多,config要序列化缓存
6.当然是先生成好了,参照jd吧,按业务每张图片对应几个不同大小的图
7.据经验,电子商务网站仅靠中英双语来达到多语言是不靠谱的(文化 用户习惯不是简单的语言切换),如果想真正运营英语的就要重新开发一个版本
8.不搞模式
9.负载均衡(web,db)+ssb异步处理数据
10.你是业务类型的日志还是异常日志? 前台订单流程上异常日志不需要了,找个工具录个脚本不停的跑 保证随时发现问题发邮件就可以了
11.找第三方搜索组件 类似endeca的
12.负载均衡挺简单的,初期靠软件就可以,一切图片找第三方放cdn,前台网站用到ajax的地方很少,如果用的话jquery 1,一个电子商务网站用户99.5%的行为时Find
2、对于商品检索部分,能不用数据库就不用数据库(网上切词等相关的开源平台很多)
3、分布式缓存(Memcached 、Volecity),个人测试volecity 3还是不错的
4、系统设计时必须要考虑可运营。从这个角度去设计系统
5、对于电子商务网站改动很频繁,必须考虑架构设计如何适应频繁的版本更新
6、必须设计一个好的单点登录系统。
7、建议能不用sqlserver就不用它。
8、对于大型电子商务网站来说,系统的I/O是起决定因素而不是CPU和内存。1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
项目划分其实不重要,重要的的是你在写代码的时候是否能把代码合理的分到对应的项目里。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
开发效率优先,访问量大了以后,我相信是有钱投到硬件上的,在你程序写的不是很烂的情况下,升级硬件远比优化程序节省成本。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
那就做成自定义控件啦。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
推荐使用使用webform的,前台使用mvc,对于前台来说使用mvc能更好的提升性能,更方便的更换页面表现形式。后台界面相对稳定,用webform可以提高开发效率。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
初期建议用hashtable,因为简单,将来升级到Memcached 。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成缩略图的好处是节约性能。httpmodle相反,每次浏览图片的时候都会生成新的图片,服务器压力大,建议直接生成。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
多语言建议使用asp.net自带的资源文件的方式实现,当前语言保存在cookie里面。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
使用MQ队列
10.日志方面,log4net?
log4net只能记录程序运行日志,主要目的是用来调试程序的,系统业务操作日志还你是得自己建一个表来保存。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
lucene,微软索引服务,sqlserver全文检索,方案很多的。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
可以看windows 2003 集群方面的文章 1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
目前我也是这样分的,不过当数据表结构有修改时,会带动其它层的联级修改,非常不方便,所以开发之前最好将数据库设计地完善一点。另外,当网站分成多个以后,其它项目生成的DLL文件要部署到每个网站的bin文件夹里,更新一次都要重新部署,这也是个挺烦人的事,当然可以将DLL部署到GAC里来解决这个问题,不过这样的话本地调试起来就不太方便了,因为项目一有改动,就要将生成的DLL重新拷贝到GAC里才能看到效果。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
这个我也在考虑。目前我还没有采用ORM框架,都是在DAL里直接访问DB的。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
自定义控件。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
正在学习这一块。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
现在我用的比较多的是.net自带的数据缓存。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成好,快一点。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
我没涉及到这一块,不过我觉得资源文件应该就是用来处理这个问题的。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
这些都放在逻辑层好了。
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
MSMQ
10.日志方面,log4net?
目前我是自已写代码存在库里的。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
用lucene.net分词建索引,再直接从索引库里搜索,又快又准。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
不清楚了。 这样的设计要达到新蛋的效果肯定不可能的,新蛋少说几百台服务器,不同数据库之间的发布订阅链路都有几千条。有复杂的缓存,负载均衡机制。新蛋所有的通讯都是基于WCF的。另外对于这么大型的网站来说,数据库一刻都不停止,所以读写分离也很重要,因为你也不可能让数据库停下来进行备份。总归要做到新蛋这样的大型电子商务网站,靠你上面画的这点好像远远不够。
不过关于公共的header,footer,我不建议做成自定义控件,这个维护起来不方便,稍有变动就要发布dll,麻烦的。
如果你的header和footer不是很大的话,建议采用js+css的方式。然后加上压缩和cdn缓存,应该效率上能接受。
❺ 电子商务系统有哪些部分组成
电子商务系统的部分组成如下:
商品管理模块:功能有商品批量上下架、批量调价、库存调度、商品名称撰写、商品简介撰写、批量商品排序、分类转换、上传图片、标签添加、商品添加、货号筛选、商品分类、商品CSV导入导出、商品定时上下架、商品配件搭配销售、商品页SEO功能、无限分类管理、自定义分类模板、扩展属性管理、规格管理等;
订单管理模块:功能有添加订单、订单状态操作管理、订单标签、筛选、导出、打印、配货单打印、订单打印样式管理(购物清单、配货清单)、发货单管理、退货单管理、快递单模板添加、快递单模板编辑、快递单模板下载、快递单模板导出、发货信息管理等;
会员管理模块:功能有会员等级管理、群发邮件、消息、短信、批量编辑(会员等级、积分)、会员筛选、会员导出、会员注册项管理、购买咨询管理、商品评论管理、商店留言管理、站内消息管理等;
营销管理模块:功能有商品促销、订单促销、优惠券管理、积分兑换优惠券、赠品兑换、赠品管理、捆绑销售、积分设置管、站内推广链接等;
全局设置模块:功能有商店设置、邮件短信设置、会员注册项、支付方式管理、货币管理、价格精度设置、支付自定义设置、配送方式添加编辑管理、配送方式、物流公司、地区设置、操作员管理、角色管理、商品图片配置、图片管理、数据备份与还原、队列管理等;
统计报表模块:功能有经营概况、账款统计、销售收入、预存款、销售额总览、销售量排名、会员购物量排名、商品访问购买次数、销售指标分析、会员统计等;
采购管理模块:功能有补货提醒、采购订单、入库单、采购退货单、供应商管理等;
仓储管理模块:功能有仓库管理、库存管理、库位管理、库存节点管理、预警、盘点、调拨等;
售后管理模块:功能有售后申请审核、售后收货、售后质检等;
财务单据模块:功能有销售订单收款单管理、销售订单退款单管理、采购订单付款单管理、采购订单退款单管理、采购预付款查询等。
❻ 电子商务的体系结构可以分为哪四个层次
1.B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网等2.B2C即Business to Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。3.C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是网络C2C、淘宝网等。4.B2G即Business To Government B2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式,比如电子通关,电子报税等。B2G比较典型的例子是网上采购,即政府机构在网上进行产品,服务的招标和采购。这种运作模式的来源是投标费用的降低。这是因为供货商可以直接从网上下载招标书,并以电子数据的形式发回投标书。同时,供货商可以得到更多的甚至是世界范围内的投标机会。由于通过网络进行投标,即使是规模较小的公司也能获得投标的机会
❼ 电子商务体系结构
分数太少,题太多,而且还发错地方了
❽ 电子商务网站结构
电子商务网站结构是指网站中页面间的层次关系;按性质可分为逻辑结构及物理结构。网站结构对网站的搜索引擎友好性及用户体验有着非常重要的影响;
电子商务网站结构在决定页面重要性(即页面权重)方面起着非常关键的作用;
电子商务网站结构是衡量网站用户体验好坏的重要指标之一。清晰的网站结构可以帮助用户快速获取所需信息;相反,如果一个网站的结构极其糟糕的话,用户在访问时就犹如走进了一座迷宫,最后只会选择放弃浏览;
电子商务网站结构还直接影响搜索引擎对页面的收录,一个合理的网站结构可以引导搜索引擎从中抓取更多有价值的页面;
电子商务网站结构对网站及网站中页面的影响。搜索引擎对重要页面的抓取;由于互联网中信息量极其庞大,为了向用户展示更多有价值的信息,搜索引擎会优先抓取每个网站中相对重要的页面(即权重较高的页面)然而,搜索引擎是怎样发现这些重要页面的呢?根据重要页面的链接指向的页面可能是重要页面的思路;
搜索引擎首先会从权重相对较高的页面(即源页面)出发跟踪其中的链接,从而抓取其他相对重要的页面(即目标页面);
通过电子商务网站结构分析,培基帮您设计高效、快捷的网站结构,提高网站的易操作性,让客户在最短的时间内找到想要的内容,改善客户的操作体验;
培基建议:
通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面;
通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页;
主栏目清晰并且全站统一;
通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页
不同主题的网站对网页内容的安排会有所不同,但大多数网站首页的页面结构都会包括页面标题、网站LOGO、导航栏、登录区、搜索区、热点推荐区、主内容区和页脚区等构成;
参考资料:东莞培基官方网站
❾ 简述电子商务网站的体系结构及各部分的作用
从宏观角度看,电子商务发展框架要实现电子商务体系的各应用层面和众多支持条件。该框架整体上可分为三个层次和两个支柱,从最基础的技术层到电子商务的应用层,一次分为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层;两个支柱是各种技术标准和国家宏观的政策、法律法规。三个层次一次代表电子商务顺利实现的各级应用层次,而两边的支柱则是电子商务顺利实现的保证条件。