电子商务缝隙市场

1. 电子商务是干什么的

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(1)电子商务缝隙市场扩展阅读

电商发展

2019年中国电子商务半年报发布：平均每个家庭有超过1.3人使用电商购物。报告显示，截至2018年12月，我国网购用户数量达到6.10亿，中国的家庭总数量约为4.5亿，平均每个家庭已有超过1.3人使用电商购物。报告预测，今年我国网上零售额将达到10万亿，到2020年有望突破12万亿。

2. 电子商务的特点是什么

一、网络（交易载体）视角的电子商务特点
虽然电子商务的定义很多，但是从本质来看，电子商务就是在网上(主要指互联网)开展商务活动的这一说法得到了大家的比较一致认可。电子商务被看成一种新生事物主要是由于它是在网络环境中开展的，也就是说电子商务借助于网络这种交易载体使商务模式相对于传统商务来说发生了质的变化，因此，网络（交易载体）是分析电子商务的特点最根本的一个视角。从网络角度来看，电子商务至少应当具有数字化、交互性和高效率三个基本的特点。
1、数字化
当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输，形成“三流合e”的商务模式，这使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。
2、交互性
各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商务信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效率和效益。
3、高效率
电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采用互联网的传输信道，能够以每秒30万公里的速度将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和商务服务的效率都得到了极大的提高。
二、市场（商务环境）视角的电子商务特点
网络不仅是商务活动的交易载体，而且形成了一个广大的虚拟空间――CyberSpace，这个虚拟世界中的虚拟市场具有很多与现实世界商品市场相同的共性，也具有一些自身独有的特性，主要有全球化、充分竞争和买方市场。
1、全球化
实体市场的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性，而在电子商务这种虚拟化的商品市场中，由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转，在这种环境下，商务主体之间的距离被无限的缩短了，商务交易的时间限制和空间限制被突破了，商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此，相对于传统商务而言，电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
2、充分竞争
如果电子商务的市场具有明显的全球化特征的话，那么，电子商务市场的另一个特征也是明显的，那就是充分竞争。经济全球化使企业的潜在客户扩大到了全球，同时，经济全球化也使企业的竞争对手扩大到全球范围，也就是说，同一领域中的企业将面临全球化大市场中的几乎所有强大的竞争者，这样，商品市场中的充分竞争将是必不可少的，当然，这也可能是消费者所希望看到的。
3、买方市场
充分的市场竞争必然对消费者有利，但是，充分的市场竞争并不一定能形成真正买方市场。例如，现实中的消费者早已经生活在比较充分竞争的市场环境中了，但是，消费者为什么对自己的商务结果还是屡屡不满呢？那就是因为充分的市场竞争让我们对市场下了一个有利于消费者的结论，但是，商务活动主要是在有商务需求的消费者与提供商务服务的企业之间展开，而现实中两者的对比结果是：强势的企业和弱势的消费者(这主要是由于信息不对称导致)。这样，我们不禁要问，这是一个真正的买方市场吗？显然不是，它充其量是一个准买方市场，而电子商务的市场环境给了我们一个什么是真正的买方市场的满意答复。在电子商务市场中，消费者有足够的能力和可能获得提供商务服务的企业的信息，另外，就算单个的消费者与提供商务服务的企业相比处于劣势，消费者也可以在虚拟网络中通过“团购”轻松实现对商务服务提供企业的劣势的扭转。
三、卖方（服务主体）视角的电子商务特点
在电子商务环境下，提供商务服务的一方主要是以企业的形式存在，那么，电子商务这种新型的商务模式相对于以追求利润最大化为终极目标的企业而言有哪些特点呢？从迈克尔.波特的企业竞争战略分析框架中我们可以知道，企业要在激烈的市场竞争中生存和发展可以采纳差异化、目标积聚和低成本三种战略形式，由于电子商务能够很好的支撑企业的这三种战略，所以，电子商务具有个性化、专业化和低成本(费用)的特点。
1、低成本(费用)
按照新的财务管理的观点，制造企业中降低利润的主要因素是资本成本和商品成本两大块。资本成本又包括取得和使用资本时所付出的代价，如果制造企业及其相关的服务提供单位能够充分利用电子商务来武装企业的日常运营，那么他们将能够有效的降低企业在发行债券、股票时的费用，降低向非银行金融机构借款的手续费用等取得资本过程中所花的代价；商品成本中包含生产经营成本、营销成本等子项，在有效利用电子商务各种手段的情况下，企业将能够在其中的采购成本、生产成本、物流成本、营销成本、人员工资等方面得到明显的降低。另外，对于非制造类企业来说，这类企业获得收入的代价就是发生各种费用，即管理、财务、销售等费用，同样，如果这类企业能够充分采用电子商务的理念、技术、手段，例如，优秀的电子商务软件、良好的网络营销策略、战略性的供应链合作运行体系，这都将给企业带来可观的费用降低。
因此，在充分利用各种电子商务技术和手段的情况下，制造类企业能够有效的降低其运营成本，特别是其中的商品成本，而非制造类企业也能够有效的降低其运营过程中发生的各种费用，从而使企业能够以较低的价格向消费者提供服务的同时保持较高的利润。追求高额的利润是企业经营的终极目标，而企业运营发生的各种成本或者费用则是与利润额的高低相背离的主要因素，因而低成本(费用)是电子商务最不易被忽略的一个特点。
2、个性化
由于电子商务是以网络为基础的，因此，在企业和消费者之间可以轻松实现信息的自动化传递，并建立面向消费者的数据库系统。在网络营销和虚拟生产的理论指导下，企业可以充分利用数据库进行一对一的个性化营销、一对一的个性化设计和生产，实现企业和消费者之间全程的一对一个性化跟踪服务，最终实现企业的差异化经营战略。电子商务个性化服务的经典案例莫过于Dell公司计算机的生产、营销等的定制化服务，通过向其顾客提供计算机的定制化服务，Dell公司极大的满足了消费者的个性化需求。
3、专业化
从中国互联网络信息中心发布的第17次《中国互联网络发展状况统计报告》中可以看出，国内互联网正在跟随国际互联网呈良性的发展态势。随着进入互联网的人越来越多，互联网中的商务活动越来越频繁，这些都预示着一个巨大的CyberSpace的形成。在连通全球的互联网络环境下，企业的潜在客户从有限的地域空间无限的延伸到地球的每一个角落，企业服务的目标客户群就有可能急剧扩大，同时企业也将面对世界范围内超强的竞争对手。依据供应链管理理论和核心竞争力理论，企业不可能在其所涉及的所有方面都做得最好，因此，企业必须屏弃大而全的经营思路，走专业化的道路，当然，全球大市场中越来越多的同类客户也使企业走专业化道路成为一种可能。
四、买方（消费主体）视角的电子商务特点
消费需求是商务动力的主要的源泉，只有真正把握了消费者的需求，很好的满足了消费者的需求，企业才有良好的发展前景。从商务需求购买方的消费者视角出发，企业只有能很好的满足消费者的需求，才能在新的环境下良好的发展。满足消费者商务需求可以从为消费者直接的商务节约和间接的商务节约――方便性两方面来入手，而电子商务恰好能很好的满足消费者关于商务服务的这种要求。
1、节约性
很多时候，商品的价格都还是由商品的最终成本决定的，在电子商务环境下，作为商务服务主体的企业由于采用的电子商务等相关先进技术而使企业可以实施低成本战略，或者可以长期以较低的成本生产和销售商品，也就是说企业可以以较低的价格将商品或者服务销售给消费者。在这样的情况下，无论是大宗的生产性和销售性的购买，还是小宗的消费性的购买，都可以获得极大的节约。生产性和销售性购买的节约主要体现在极大的降低了原材料、半成品和成品的采购成本、物流成本等；消费性购买的节约主要体现在能使消费者获得高额的消费者剩余。2、方便性
电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备被发明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实(至少数字化商品可以尽快的实现)，这无疑给消费者的商务活动带来了极大的方便性。
五、政府（监督管理）视角的电子商务特点
电子商务作为一种经济行为，必然要受到相应的监督和管理。政府的相关职能部门作为经济活动的裁判员需要能够对电子商务环境实施有效的监督控制和良好的预测分析。由于电子商务能将商务活动的信息数字化，因此，从政府的监督管理视角来看，电子商务具有有效的监督管理和良好的预测分析两个特点。
1、有效的监督管理
由于电子商务活动的信息能够以数字化的形式采集、存储、传输和处理，因此，政府的相关职能部门综合采用先进的计算机技术，利用先进的网上传输内容监控、网上信息流动监控、在线审计等技术可以实现对电子商务活动的有效监控，从而实现政府对电子商务的良好监督和管理，以利于电子商务活动的正常、高效、有序的运转。
2、良好的预测分析
基于对电子商务丰富的历史数据和现实数据把握，政府相关部门能够综合利用各种先进的计算机技术和数学模型来分析电子商务主体的各种行为，分析电子商务环境下国民经济的运行规律，优化国民经济的运作的机制，使整个国民经济在健康有序的快车道上前进，实现我国经济的跨越式发展。另外，利用各种计算机技术和数学模型还可以对整个国民经济的历史数据和现实数据进行准确的预测分析，做到坏事情先防范，好事情先知道，指导电子商务活动的正常开展。
当然，电子商务在世界很多国家的经济活动中的比例还不大，政府还没有能力全面监控电子商务的各个方面，但是，由于电子商务在几乎所有的国家都是如火如荼的高速度发展着，所以，我们甚至可以肯定，在不久的将来，比如我们国家完全有可能在5-10年后实现对电子商务活动的全面监控，在掌握所需的数据和相关技术后，最终实现对整个国民经济有效的监督管理和良好的预测分析。
六、整体（系统工程）视角的电子商务特点
传统商务是主要基于实体商品的现实商务模式，而电子商务则是基于计算机的虚拟商务模式，对于主要活动都在电脑空间(CyberSpace)中开展的虚拟商务模式――电子商务而言，从整体（系统工程）的角度来看，它与传统商务相比有一个由量变引起的质变的区别，主要体现在电子商务具有明显的协同性、集成性和扩展性三大特点。
1、协同性
虽然我们在传统的商务活动中也讲协调、和谐、协同，但是我们知道，在实体商务中，这种相互配合并没有被特别的强调(商务书籍中几乎都没有这方面的阐述)。而在电子商务这种虚拟商务模式中，几乎所有的信息交互都可以在瞬间完成，那么相关的所有商务活动都必须适应这种速度，也就是所有提供商务服务的主体都应该相互协调并适应光速的商务规则，即电子商务的协同性，不然就会出现各种问题，最终影响商务活动的开展。例如，如果在互联网上，很多人会因为网页在3秒之内还不能打开而放弃对该网页的浏览，因此，网上的信息的传输要足够的快；同样，与网上信息的高速传输相比，如果相应的物流配送体系不能适应这种速度，至少要能够在消费者的容忍时间之内，试想如果我们到网上去购买一本图书需要两个星期的时间才能到我们手中，可以想象一下会有多少人会因为不能容忍这种慢速度而放弃网上购书，如果到货时间缩短到2天或者1天，情况又怎样呢？因此，从这个角度上讲，很多人把电子商务又说成是协同商务。
2、集成性
由于电子商务必须作为一个整体尽可能的向消费者提供良好的“一站式”模式的商务服务，也就是说，电子商务服务提供商所在的整个供应链必须被集成为一个整体而开展工作，只有这样，电子商务的协同性规则才能得到保证。同样，只有电子商务服务能力被集成为一个整体，才能真正适应光速的商务规则。如果计算机元器件的基础只能是电子管，那么计算机还能够像今天一样改写人类的历史吗？我们可以肯定的说，这样的计算机最多只能帮助我们完成一些简单的科学计算工作，只有把组成计算机的大量元器件集成在一起，走大规模集成电路的路子，才能制造出足以改变世界的计算机。因此，我们可以说，不管电子商务的服务能力还是电子商务的服务提供商被物理的或者是逻辑的集成在一起，这种集成都是必须的，不然，我们就有可能回到实体商务的历史中去。
3、扩展性
与实体商务的有限的消费者相比，电子商务的潜在消费者由于计算机网络的全球性使其天生的具有了全球市场的特点，同时，由于信息的数字化传输突破了时间和空间的限制，“地球村”的商务理念正在被越来越多的人理解和采纳。因此，面对潜在消费者数目的极大的不确定性，这就要电子商务的服务系统必须具备高度的弹性，以适应越来越多的消费需求。否则，电子商务系统将会由于消费者的增多而使其难以承受，降低了服务水平，企业最终将失去市场生存能力。
很多人一说到电子商务就有这样一种错觉，前几年还挺红火的，现在基本上没有人谈它了，所以，他们就得出结论，电子商务由于没有什么实质的东西，所以必然是昙花一现。殊不知电子商务这几年并不是没有人谈、没有人做了，而是越来越多的电子商务人更加务实，他们已经深刻的领会到：务实才是硬道理，盈利才是硬道理。这使电子商务真正的得到了理性的回归。
我们中的绝大部分人都不能想象中国手机市场在经过短短10年左右的时间发生的翻天覆地的变化，同样就会有很多的人不可能预测到几年以后中国电子商务会是什么样子的，世界电子商务又是什么样子的。因此，我们希望通过本文从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务特点的进行归纳分析，让大家真正理解电子商务为什么不是昙花一现，为什么会成为21世纪新的商务模式，为什么被认为是新的生产力，为什么会给我们的世界带来新的革命。

3. 企业如何做电子商务

中小企业需要充分地认识到知识经济时**展电子商务，抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性，跳出对电子商务认识上的两个误区，从基本的数据收集处理、流程管理做起，真正认识到信息对商务的重要性。

采取“长远规划，分步实施，稳步发展”的推进策略

电子商务涉及企业信息化建设、业务转型等多个方面，由于自身业务和资源限制，中小企业电子商务的实施不可能一蹴而就。中小型企业电子商务的实施要把当前需要与长远发展结合起来，“大处着眼、小处着手”，根据自身特点，找准切入点，抓住关键环节，紧紧围绕提高企业核心竞争力，走出一条统筹规划、突出重点、量力而行、分步实施、循序渐进、稳步发展的“投入少、见效快”的电子商务发展之路。

中小企业，尤其是企业信息化程度低、起步晚的企业，在电子商务建设和开展的问题上，更应该遵循“长远规划，分步实施，稳步发展”的推进策略。

充分发挥第三方电子商务平台的作用

第三方电子商务服务平台主要指电子商务交易平台、电子商务业务服务平台和电子商务技术服务平台三个层次。第三方电子商务服务平台的应用为中小企业电子商务的发展带来了极其难得的发展机遇，为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，有利于中小企业提高效率、扩展市场，已成为中小企业应用电子商务的最主要的模式。而第三方电子商务服务平台中的行业网站成为中小企业进行商务活动、获得订单的有效途径。

行业网站最大的意义在于聚集行业内的大部分企业形成集群效应。对于中小企业来说，即使目前有单独的电子商务网站也应该加入一个第三方电子商务服务平台，而在选择过程中不能忽视对平台的评估。

对于一个第三方B2B平台，是否有长时间的行业积累、是否有线下的推广机制、是否有行业影响力、是否有充足的买家资源等方面都是至关重要的。选定第三方电子商务平台之后，应该充分利用其提供的服务，尤其是会展、交易会等等活动一定要参加，这类的活动会带给企业很大的成交量。

明确和调整企业发展电子商务的战略，以适应新的环境需求

电子商务时代，中小企业需要面对新的市场环境，需要突破传统商务模式的影响，其发展战略也需要作出相应调整以适应生存。一是创新战略。企业的不断创新，会带来本企业具有的、竞争对手难以仿效的能力，这就是核心竞争力。创新是培育和提升企业核心竞争力的关键，是企业立足的根本。

创新的方式包括采用新技术或新的生产方法，采用新产品。开辟国外仓库新的市场，控制新的原材料供应来源，进行新的要素组合，实现新的生产组织等等。二是协作战略。

中小企业在市场竞争中要考虑大企业发展的趋势与需求，争取与大企业同步发展。三是服务战略。中小企业可以开拓服务领域来扩大自己的经营范围，开展全方位的服务配套，为大企业的服务提供外贸电商外包；或根据自身特点通过提供特殊的售前、售中、售后服务，在无差异的市场上划出相对安全的经营领域。

四是缝隙战略。即中小企业发挥灵活便捷的优势，抓住市场空白领域，如小批量、多品种产品。这些战略的调整为中小企业电子商务的发展提供了更广阔的空间。

4. 如何做电子商务营销

最近经常看到关于“电商营销推广方法”、“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的，也都反映出大家并不是很了解网络营销，实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样，这是一个有步骤、有方法的过程。

无论是你做网络营销方案还是直接推广，你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等，具体为：

营销产品种类

通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研，我这里对产品种类做了简单的分类。（请读者保留务必认真阅读，便于后期营销中的直接查阅、调取之用）

1.1 产品类型分类： 1.2 产品价格分类：

A 型：快消品 Z 型：免费赠送

B 型：虚拟产品 X 型：价格很低

C 型：门票、会议产品 M 型：价格低

D 型：健康相关产品 N 型：价格中等

E 型：儿童产品 P 型：价格高

F 型：特殊产品 O 型：价格超过

G 型：需求型产品 I 型： 同类型价格低

H 型：急需产品 U 型：同类型价格高

五种基础网络宣传形式

通过网络将营销产品宣传出去的形式（营销形式）最基本的有以下五种：

V 型.文章营销（以文字为主）

L 型.图片营销（以图片为主）

J 型.视频/短视频营销（以视频为主）

Y 型.文章、图片、视频/短视频多类型混合式营销

T 型.授课营销

七种网络宣传载体说明

网络宣传载体的含义就是你写的文章、设计的图片、视频等想放在什么地方？一般为以下几种：（流量低和知名度低的网站及其他不在我们讨论的范围内，因为根本没有实际意义）

F1：高权重或知名度高可以以发布文章为主的网站

F2：高权重或知名度高可以以发布图片为主的网站

F3：高权重或知名度高可以以发布视频/短视频为主的网站

F4：知名度高或流量巨大的移动端入口

F5：自建官方网站（含 PC 端或移动端）

F6：知名的电商开店铺

F7：知名或流量大的授课网站

了解自己的产品是知己，掌握产品所对应的营销渠道才能获得精准的粉和有效果的推广，有了渠道才能通过相应的宣传载体进行推广，这是一个科学的方式。

最后祝大家都能通过互联网实现自己最初的那个梦，一定要坚持、一定要加油！

5. 未来五年,你认为电子商务发展的机遇和挑战是什么

挑战与机遇并存：电子商务未来的发展趋势要么电子商务，要么无商可务。

更加精细化。电子商务将会延伸辐射到我们现实生活的方方面面。每一个行业和领域将有自己独立的体系，独立的电子商务圈，交易更加频繁，产品也将多元化。相互垂直和横向互联，区域和行业相交叉。内容更加详实，具体，甚至和“第二人生”那样，将虚拟和现实差距缩小，人们之间可以直接语音、视频交易，移动终端帮人们实现随时随地交易。物流，第三方支付等服务更加专业。
更加多元化。未来电子商务将打破一家独领风骚的局面。将出现更多的交易平台和服务平台。更加人性化。针对企业将实现全面信息化，从物流到管理到销售等，全面可控，实时调整反应。网民将不再是时髦称谓，有一天也许你听到网民，就和现在的农民称谓一样。
更加智能化。未来三网融合实现无缝隙对接，加上移动电子商务弥补，人们购物更加灵活便捷。比如正在吃饭看电视，需要一瓶可乐，可以直接用遥控订购，接到订单的商家也许正在火车上，通过手机确认，直接通过手机让供货商送货上门。而且内容更加丰富。从产品到服务，到各种娱乐，均可以随时随地通过任何方式满足。

随着电子商务的发展，所有企业将自主登上电子商务的平台，那么代理商就会受到冲击。将把现在的B2B2C模式转变成B2BorB2C模式。同样也冲击着现在淘宝的商业模式，C2C，将会被边缘化，但是不会消亡，最终将一步步沦为电子商务的“批发市场”。随着淘宝产品和信用的逐渐使消费者产生不信任，那么消费者将会选择企业自己的电子商务平台，开始将消费目标转向有保证的“大商场”。

机遇：
首先要做好及早突围的计划。必须创立自己的品牌，树立自己的良好的网络形象。和现实一样，专卖店比批发市场让人放心。那么，各位网商最好提早打造属于自己的专卖店，做自己的品牌，走品牌营销之路。
其次，要正确面对自己的现状，给自己的发展定出思路。不能盲目地按照传统的网络营销模式，保证自己生存，就知足常乐。必须充分的融入新的网络营销模式中。比如微博，3G视频等。对移动电子商务引起高度重视，毕竟移动终端有一天会带走固定计算机至少70%的交易量。也许上班时每个人开始拇指时代。

6. 电子商务论文摘要翻译

如果你能等等，我明天给你翻译，就不是楼上那些糊弄你的机器翻译了。我今天有些忙。

7. 谁做过电子商务啊想听听高人意见。 (jakcylb)

电子商务网络便利店是基于互联网平台上的一种零售业态，通过传统便利店与互联网的结合，为顾客提供华联电子商务网络便利店方便快捷的商品和服务。21世纪的零售趋势必然是电子商务+线下人际网络+连锁经营实体店的三者结合，华联网络便利店通过华联智能终端机维系线下的人际网 络，为消费者提供包含网络购物、票务预订、点卡充值、公共事业费缴付等便民服务，有效地将线下的消费者与便利店联系起来，是真正实现网上与线下结合的商业 模式，让企业与消费者之间实时互动，华联网络便利店提供最有效的服务。[1]
成立情况
网络便利店是传统便利店零售业态的再造。基于消费者的紧急便利需求和大规模网络购物需求，通过传统便利店华联与电子商务的结合，深圳市华联电子商务的产品和服务主要包括三个部分：华联网络便利店、华联便民购物机、华联网上商城。以"便利店+电子商务"的结合建立生活社区的零售与服务终端，满足消费者日常生活需求。华联智能终端机则有效地维系的线下人际网络，通过增值服务为便利店带来稳定的客源，提高了消费者对便利店的忠诚度和黏性。
华联网络便利店为用户提供四种便利需求，时间便利：随时来、随时买；购买便利：快速找到、快速交易；服务便利：琐碎繁杂的事情，统统包办，省心放心；距离便利：出门就见，街边就有，提供最便捷的商品服务。
华联网络便利店为更好的贴近消费者服务，提供免费Wi-Fi上网、吧台休闲、网络代购等服务，让居民足不出户也能满足生活所需，努力打造"三分钟便民生活圈"，全面增强城市生活的便利性。
服务功能
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1、Wi-Fi上网，沟通无限
Wi-Fi是一种无线联网的技术，可以支持电脑、手机、平台电脑等一切支持Wi-Fi功能的移动终端设备，通过Wi-Fi入网可以上QQ、发邮件、发微博等一系列网上行为。
2、增值服务，时尚达人
华联网购机目前已开通上线运行的增值服务有手机充值、游戏点卡充值、机票预订、酒店预订、电影票预订、演出票预订、景点门票预订、驾校报名、在线租车，消费者只需轻触屏幕，就像使用智能手机一样，弹指间完成所有操作，免去排队等候和不会电脑的烦恼。
3、商品预购，无限期待
提供海外商品目录代购列表，消费者可选择自己喜欢的商品进行预购，可在便利店直接取货。
4、便民服务，幸福生活
便利店开通众多便民线下服务，包含收发快递、洗衣、打印、证件办理等服务
5、吧台休闲，放飞心情
消费者可以在吧台区享受午后夏日的阳光，一杯咖啡、一本杂志，缓解工作上的压力，享受美好的午后阳 光；可以在吧台休闲区畅谈。
6、便当熟食，舌尖美味
引进台湾著名小吃、便当，根据不同时节进行更换商品
7、优惠促销，贴心服务
每周特价优惠活动，让您享受最有价值的商品购买
网络便利店提供免费的开水供应，也可以用开水泡方便面、冲咖啡等。
8、送货上门，贴心服务
网络便利店提供免费送货上门服务，足不出户就能购买所需的商品。
9、微波饮水，省心放心
华联网络便利店提供免费的微波炉加热服务，随时随地都能享受到热气腾腾的美味。
10、24小时专业零售服务
深圳市华联电子商务有限公司是由"华联"商标所属单位—天津华联商厦企业管理有限公司发起，由多家公司投资
公司Logo
成立的新型零售服务公司，总部位于深圳市福田区深南中路2008号华联大厦。旨在利用先进的电子商务平台整合遍布在全国各地的华联体系以及体系外愿意加盟的商场、超市及便利店，从而创造全新的线上与线下相结合的O2O商业模式，努力使华联这个饱含民族基因和命理的图腾式的品牌焕发新时代的生机！
深圳市华联电子商务将彻底改变传统零售行业销售模式，以全新的科技为依托，采用实体店铺连锁加盟渠道和网络及终端设备服务结合的新零售经营模式，将优质的商品与便捷的服务带给广大消费者。
目前深圳市华联电子商务自有产品包括华联网络便利店、华联便民购物机以及华联网上商城，公司通过O2O（Online to Offline—线下商务与互联网结合）模式，真正实现便利店与电子商务的无缝隙完美结合，为消费者打造"3分钟幸福生活圈"。
随着本地化微电子商务的发展，网络信息和实物之间线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O正是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，让O2O模式进入人们生活，更好的为线上线下的消费者提供最佳的购物体验，有效地解决了传统行业的电子商务化问题, 成为电子商务与物流配送最后一里的平台，实体店铺与电子商务相互融合，不仅满足了消费者的消费需求，也可极大地提高消费服务质量。
深圳市华联电子商务正是通过线上与线下紧密结合的商品销售模式，彻底打破传统零售模式与传统电子商务模式，通过华联网络便利店的线下推广；华联便民购物机(分为上下两屏；上屏为广告播放、下屏为多元化增值服务应用)；华联网上商城的商品销售，三者化归为一，紧密结合。通过华联网上商城来满足消费者采购需求，进而打通网络销售渠道，建立庞大会员基础，并在此基础上拓展业务范围和增加会员数量，最终建设成为连锁社区综合型服务多元化平台，从而为消费者提供最好的购物体验以及生活服务，建设顾客一站式幸福生活体验店。[1]
基本资料
公司名称：深圳市华联电子商务有限公司
外文名称：SHEN ZHEN HUALIAN ELETRONIC COMMERCE CO.,LTD
公司性质：有限责任公司
总部地点：中国深圳
成立时间：2012年6月15日
经营范围：经营电子商务、日用百货、文体用品、五金机电、电子类商品、商务信息咨询、游戏软件开发等
历史沿革
二十世纪八十年代，商务部出资1.5亿元分别在14个沿海开放城市，支持和帮助地方政府筹建华联商厦。1989年12月26日，在天津召开全国商厦集团成立大会，"全国华联商厦集团总部"诞生。
1995年，全国华联商厦集团总部由原商业部开具文件，在国家商标局先后注册了“华联”和“华联商厦”商标。商标核定服务项目涵盖百货、酒店、物流、俱乐部等行业和业态。为各个成员单位在本地区的经营提供了法律支持和政策保障。
1997年6月，原中共中央常委，国务院副总理李岚清在中南海接见全国华联集团赴京代表时提出，"在WTO脚步日益临近，国际商业资本抢滩中国市场之际，我们应将华联商厦这块民族品牌做实做大"。
随着时代的进步，市场化机制的逐渐完 善，全国华联商厦集团总部面临市场化运作和品牌维护等诸多困境。正是在这样一个背景下。
2004年2月25日，华联集团在廊坊召开了十七届二次常务理事会，授权总部注册成立"天津华联商厦企业管理有限公司"，并把“华联”和“华联商厦”商标转让给天津华联商厦企业管理有限公司，从而为进一步整合华联资源 及对“华联”和“华联商厦”商标的管理提供了法律支持和保障。
2004年年11月7日，集团在常熟召开公司第一届全体股东大会，通过公司章程，选举产生了公司董事会、监事会。至此，“华联商厦”商标有了规范的持有人，抱住了华联人经过十八年精心打造，享誉国内外的无形资产。
2012年6月由天津华联商厦企业管理有限公司发起多家公司投资成立深圳市华联电子商务有限公司。旨在利用先进的电子商务平台整合遍布在全国各地的华联体系以及体系外愿意加盟的商场、超市 及便利店，从而创造全新的线上与线下相结合的O2O商业模式，努力使华联这个饱含民族基因和命理的图腾式的品牌焕发新时代的生机！
成立情况
随着人们生活水平的提高，单一的购物模式已经不能满足消费者日益增长的各种需求，为了适应不断扩大的消费市场，各种新的购物模式相继出现。B2C就是非常成功的范例：据资料统计，2011年网络购物的交易额达到7735.6亿元，而相对线下十万亿级的零售市场来说可谓冰山一角。由此可见互联网消费市场仍然具有巨大的发展潜力。但是同时，B2C的进入门槛却十分高，因此，从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式。
目前服务业的GDP占有率比实物商品要高，同时在将来5年的发展中，国家将进一步提升服务业的GDP占有量。专家预计，假如实物商品的网上销量能够达到5000亿，那么生活服务的网上销量能够达到万亿。生活服务类的商品更容易被消费者接受，如各种团购网站，他们消费的已经不单单是实物商品，更多的是服务，这种线上支付线下享受服务的模式已经被越来越多的人接受。
电子商务的新模式—O2O应运而生：它将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，让O2O模式进入人们生活。这种模式作为线下商务与互联网结合的新模式，有效地解决了传统行业的电子商务化问题， 成为电子商务与物流配送最后一公里的平台。正是看准目前电子商务市场发展的这个有利契机，深圳市华联电子商务有限公司成立。
核心产品
深圳市华联电子商务的产品和服务主要包括三个部分：华联网络便利店、华联便民购物机、华联网上商城。
门店作为电子商务的宣传和物流终端。根据顾客订单，配送中心集中送货到门店，顾客自取商品或门店送货上门。门店实体商品主要满足顾客即时紧急需要。网站主要销售超市商品，它满足顾客大量集中采购的需求。华联便民购物机则为消费者提供众多便民增值服务。
华联网络便利店以商品销售以及便民增值服务为主，经营范围包括休闲食品、微波熟食、冷冻饮料等日常商
华联电子商务相册(6张)
品，同时提供吧台休闲、Wi-Fi免费上网、商品预购等多种便民服务。华联网络便利店不但具有普通便利店的功能，最主要突出“网络”二字，消费者在店里不仅能够享受免费的Wi-Fi网络，而且能够在任何一个华联网络便利店提取在华联网上商城购买的各种物品以及享受多种生活服务。
华联便民购物机是华联科研团队精心研制开发，采用触摸屏技术、RFID技术、广告联播系统以及云计算处 理等技术，集成了各项居民增值服务，解决了消费者及时性的网络消费需求，同时有效地增加了便利店的用户忠诚度和黏性，为网络便利店带来可观的收益。华联便民购物机不同于普通的终端机，而是集合了商城、便民服务以及各种增值服务，消费者通过它，能够轻松获得各种优惠资讯，购买所需商品。华联便民购物机操作简 单，使用方便，消费者能够轻松完成各项网络需求。
华联网上商城是纯自营的B2C网站，为消费者提供大量超市商品的购买需求，消费者可直接在华联网络便利店取货，华联网络便利店也可将货品送达到顾客手中，确保让货品安全快速到达顾客手中。除目前的B2C商城外，华联电子商务还将结合SNS模式，大力发展社区化网上商城，让华联电子商务的服务遍及各个社区，在方便消费者的同时，还能为消费者提供最佳的购物体验，让消费者享受科技带来的美好生活。
发展优势
我们今天谈到的虚拟世界和真实世界互动的O2O时代，是由于基于经济全球化的商业社会在真实世界的创新，构

造出一个虚拟的世界（互联网和移动互联网），同时经过虚拟世界这么多年的发展，真实世界的很多活动（比如社交、商务、信息分享、营销活动）均在虚拟世界模拟出来而且更快速发展。因此，虚拟世界的快速性反过来影响和渗透到真实世界中。随着虚拟世界对真实世界的反影响力，当今社会已经进入了自媒体的时代，所谓自媒体（We Media）的严谨定义：“WeMedia是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”网络自媒体的数量庞大，其拥有者也大多为草根，网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。
根据目前电子商务市场发展的现状，深圳市华联电子商务有限公司采用O2O（Online to Offline—线下商务与互联网结合）模式，具有巨大的发展优势：
其一、实现了线上和线下的优势完美结合。通过华联便民服购物机，把华联的线上消费与线下服务结合在一起，互联网与华联网络便利店完美对接，真正实现互联网落地人际网络。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。
其二、增加顾客的信任感和幸福感。通过华联便民购物机在华联网络便利店购买服务，即为便利店带来人流量，同时也能刺激消费者在店内购买商品，增加门店的营业。贴心的服务能让消费者真正体会到便利，打造消费者的“三分钟幸福生活圈”。
发展策略
一、发展模式：三位一体，紧密结合
深圳市华联电子商务有限公司正是通过线上与线下紧密结合的 商品销售模式，彻底打破传统零售模式与传统电子商务模式，通过华联网络便利店的线下推广；华联便民购物机(分为上下两屏；上屏为广告播放、下屏为多元化增 值服务应用)；华联网上商城的商品销售，三者化归为一，紧密结合。通过网上商城来满足家庭采购需求，进而打通网络销售渠道，建立会员基础，并在此基础上拓展业务范围和增加会员数量，最终建立成为连锁社区综合型服务平台，从而为消费者提供最好的购物体验及生活服务。
二、产品及服务：专注专业，品质卓越
产品和服务是一个企业发展的灵魂，只有拥有优质的产品和服务才能让顾客始终对企业保持高度的信任和忠诚。华联电子商务正是本着专注专业的态度，始终把消 费者的需求放在第一位，本着为“顾客是上帝”的原则为消费者提供最优质的服务。首先，确保所有商品均是从正规渠道采购的正品行货，消费者可以完全放心使用；其次，在华联网上商城购买的任何商品和服务，在华联网络便利店都可提货或者免费送货服务；最后，对于任何商品意见或者疑问，公司承诺负责到底。
三、人才战略：知人善任，人尽其才
任何时候，人才都是一个企业发展必不可少的要素，人才被称为一个企业的“活资源”。华联电子商务珍惜每一个人才，本着“知人善任”的原则，将个人的能力 发挥到最大化。同时，企业坚持做事先做人的原则，把员工素养的提高放在首位。华联电子商务深知一个服务型的企业，只有员工拥有高素质，才能为顾客提供更优质的服务。同时，华联电子商务拥有完善的晋升制度，每个员工都能在适合自己的岗位上把自己的能力充分展示出来。
四、团队建设：“六心”同用，共创辉煌
公司本着“没有完美的个人，只有完美的团队”的理念，重视团队建设。华联电子商务的团队坚持以下原则：拥有做大事的决心，同时具有做小事的耐心；领导者具有事业心，敢于承担，执行者拥有责任心，坚持到底；对待顾客有诚心，对待同事有爱心。这在深圳市华联电子商务的团队中，每个员工都尽心竭力做好自己的本 职工作，发挥个人的特长，让团队尽善尽美。
五、发展理念：以人为本，科技立企
科技影响着现在，创造着未来。科学技术在我们的生活中的作用越来越明显，它影响着我们的生活方式，甚至于我们的文化理念，科学技术正成为经济发展的动力。公司坚持“以人为本”的发展理念，始终把消费者需求作为发展的第一推动力，不断追求产品服务，提升自主创新能力，把科学技术融入到服务中。始终秉承“科技立企”的可持续发展战略，用科学的管理方式经营业务，服务社会，为发展社会贡献一份力量。
六、管理机制：人人管理，和谐运转
管理机制是一个企业的灵魂，一个好的管理机制能够让企业沿着正确的方向高速发展。华联电子商务的管理实行“人人管理”的体制，即员工从“被管理者”向“管理者”转变，让每个人都具有“主人翁”精神，把自己作为企业的主人，使每个人都对目标认同，最终实现统一管理，统一行动，确保企业和谐运转。另外，为 完善管理机制，特别引进台湾、香港等国际化的管理运营团队，建设顾客一站式幸福生活体验店。
企业文化
精神：科技、诚信、服务、品质 ***以消费者为中心去设计产品和服务***
愿景：零售业线上线下的领航者
使命：倡导快乐生活，为用户带来便捷和愉悦的购物体验。
价值观：
责任：责任胜于一切，服务创造价值
进取：超越顾客期望，实现个人价值
创新：突破传统为用户创新，追求更好的品质和服务
开放：乐于分享交流，相信团队力量[2-4]
经营理念：
以人文本，提升消费者生活品质
关注市场，改善品质和服务质量
放眼世界，成为民族骄傲的品牌
公司愿景
自中国实施改革开放战略30年以来，国内经济增长强劲，基础设施和生态环境建设取得长足发展，各族人民生活不断改善，社会经济发展已经站在一个新的历史起点上。人民生活水平不断提高，对各类商品的需求也不断提升，为满足日益个性化的消费者生活需求，华联电子商务愿意与世界各国开展更加广泛的务实合作，深挖合作潜力，拓展合作渠道，创新合作模式，丰富合作内容，打造华联网络便利店成为零售产业第一大品牌。同时发展成为个性鲜明的民族品牌，全面满足不同国度与地域、不同特征和偏好的消费需求，打造属于中国的世界性民族品牌。

8. 电商市场竞争之液晶拼接屏拼缝

随着我国经济的逐渐发展，电商在经济中的地位也逐渐的提升，而液晶拼接的门槛，由于比较低，所以就出现了很多的中小企业来进行液晶拼接，照的话液晶拼接的市场竞争就比较激烈，造成市场比较混乱，所以对于消费者来说，液晶拼接的一些系数会让大家感到费解，那么小编就进行一下液晶拼接屏拼接缝具体为题的解答。

第一、首先我们要知道，液晶频拼缝是由什么所决定的?关于这个问题，市场上虽然有很多的厂商，但是液晶拼缝，取决于它的面板，就现在来讲一般拼接面板出自于3个厂家，这3个厂家分别是三星，lg，夏普，其他的一些厂家虽然也有自己的一些产品，但由于技术上不够成熟，所以说，只是一些，比较简单的面板，这就对广大消费者来讲，我们选择面板的时候一定要对这3家厂商进行专业的认知。

第二、液晶拼接其实在拼接面板规格书中没有参数的，所以说我们看到的一些参数其实都是一些厂商为了消费而进行的编制，或是依据一定的方法进行计算出来的，所谓的计算只是理想的物理题解，而真正的关键在于厂家如何去制作，而一些厂家就不具备相关的技术能力，盲目的进行市场竞争，这样生产出来的产品就比较差一点，所以大家在选择的时候一定要选择实力雄厚的厂家来继续购买。

第三、就市场上的拼接屏而言，一般我们会看到有大尺寸的液晶屏，而大尺寸的业绩撇的优势就在于，没有显示出拼接物理缝隙的印象，所以大尺寸液晶屏就可以保持完整的高清画面，同时也可以节省一些拼接周边的器材，而就现在而言，丹皮的大尺寸在重量上是需要改进的，而且在表现上还是有限的，这样就造成了市场的难以推广。

虽然液晶屏的拼接技术接近成熟，同时那也得到了实质性的提高，在我们观看的时候，那也可以保持画面的完整性，但是在拼接上还会出现一些误差，这样也就造成了消费者对图像严格要求的一些误会，所以消费者在选择的时候一定要注意，厂家品牌和价钱要进行绝对的统一，这样就不会出现误会了，小编希望能够帮得到大家。