❶ 怎么写电子商务个人学习小结
在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。
如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。
上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。
很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。
我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。
网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。
很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!
❷ 概括和总结电子商务 200字左右
电子商务概论总结 1、1 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。 1、2 电子商务的框架:电子商务的技术支持分为4个层次(网络层、多媒体信息发布层、报文和信息传播层、贸易服务层),2个支柱(政策法规和相关技术标准)。 1、3 电子商务实体(EC实体)是指能够从事电子商务活动的客观对象;电子市场是指EC实体从事商品和服务交换的场所;交易事务是指EC实体之间所从事的具体的商务活动的内容。 1、4 电子商务的任何一笔交易都包含物流、资金流、信息流。
物流、资金流、信息流 EC实体 交易事务 电子市场 电子商务概念模型 1.4.1 电子商务的基本形式:企业——企业模型(B——B模式)、企业——消费者模式 (B——C模式)、企业——政府模式(B——G模式)。 1、5 EDI是企业和企业之间,通过电子方式,按照标准格式,从应用系统到应用系统的商业单证的传输。 1、6 企业信息化的基本内容包括:基础层面、组织层面、应用层面。 1、7 企业信息化是按照现代企业制度的要求,适应市场竞争的外部环境,对工作流程进行改革和优化,并用现代信息技术支撑运作。 1、8 电子商务技术标准包括EDI标准、识别卡标准、通信网络标准和其他相关标准。 1、9 《中华人民共和国电子签名法》已于2004年8月颁布,并与2005年4月正式实施。 2、1 传统企业开展电子商务的四阶段模型:企业内集成、供应链集成、价值网集成、战略性转折。 2、2 企业内集成使企业实现了:(1)企业管理一体化、柔性化(2)生产自动化和生产管理精细化(3)产品设计、工艺设计自动化(4)信息管理与传播自动化、网络化(5)商务活动电子化 2、3 典型的订货点库存控制系统:定量订货系统、定期订货系统、最大最小系统。 2、4 ERP(企业资源计划)是在MRP2基础上发展起来的,以供应链管理思想为基础,以现代化的计算机网络通信技术为运行平台,集企业的各项管理功能为一身,并能对供应链上所有资源进行有效控制的计算机管理系统。 2、5 ERP功能特点:ERP扩充了企业经营管理功能;扩充企业经营管理范围;ERP支持混合制造方式的管理,实现应用环境的扩展;ERP具有模拟分析和决策支持功能,具有动态的监控能力。 2、6 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、 制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。 2、7 价值网是一种新的业务模式,采用数字化的供应链及客户关系管理,达成高水平的顾客满意度和超常的公司利润率,它是一种与新的顾客选择装置相连接,并受其驱
新市场营销法则 助推企业成长
电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销
动的快速可靠系统。 2、8 采购管理要做到5个恰当:恰当数量、时间、地点、价格、来源。 2、9 经过价值网集成的企业构成e化超企业。一个超企业是由客户、企业以及它的供应商及合作伙伴共同组成的实体。 2、10 超企业价值网络由两部分构成:超企业供应网络、超企业客户网络。 2、11 e化供应链管理就是对超企业供应链网络进行有效管理,不同的生产方式的供应链 管理重点不同。 2、12 e化供应链管理包括5个内容:供应链补充、协同计划、协同产品开发、e化采购、 e化物流。 2、13 战略性转折包括:产品和市场转型、业务过程转型、行业转型。 2、14 BPR(业务流程再造)是通过重新设计组织的作业流程,以使这些流程的增值最大 化,从而获得绩效改善的跃进。这些作业适用于一个单独的流程,也适用于整个组 织。 2、15 业务流程再造的原则:(1)围绕结果而不是任务组织工作(2)让那些使用流程产出 的人执行流程(3)把信息流程工作归入真正产生信息的工作中(4)把地理上分散 的资源看成是集中的(5)不是集成活动的结果而是连续并行的活动(6)把决策关 键点放在工作进行的地点并且对流程进行控制(7)一次性在来源地获取信息 2、16 业务流程再造的实现(1)系统化改造与全新设计(2)通过画流程图理解现有流程 (3)改造现有流程,设计新流程(4)实现与实施 2、17 组织变革层次:作业层次、管理层次、理念层次。 3个变革内容:流程、人员、 技术。 3、1 网络营销是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物,是 企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。 3、2 网络营销的特点:(1)时空的无限性(2)表现方式丰富多彩(3)信息交换的交互 性(4)界面友好拟人化(5)市场的成长性(6)销售过程的整合性(7)销售方式 的超前性(8)信息传递的高效性(9)营销成本的经济型(10)营销人员的技术性 3、3 网络商品直销过程6步:(1)进入Internet,查看企业和商家网页(2)通过对话 框填写购物信息(3)选择支付方式(4)企业或商家检查支付方服务器,确认汇款额是否可 以(5)确认消费者付款后,通知销售部门送货(6)消费者的开户银行将支付款项传递带消费者的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者收费单 3、4 撇脂定价:产品进入成熟期后,为防止竞争对手进入,降低价格吸引新顾客群 促销定价:降价销售、优惠券、回扣等 跟踪定价:关注顾客的需求变化和心理变化,以此制定价格策略 产品生命周期定价策略:产品销售和利润在整个产品生命期间的变化过程,包括开 发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期。 品牌和声誉定价策略:建立品牌增加产品的价值 3、5 “柠檬”问题:在信息的非对称状态下,消费者在使用次品和劣质品后产生的对消 费者的不利后果。 网络营销中解决方法:通过发展和使用中介,消费者利用Internet的传递和搜索优 势来改变自己的信息劣势,使用捆绑式销售。 3.6 网络营销主要内容:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促销、销售渠道、顾客 服务、顾客关系、网上调研。 4、1 电子商务中的安全问题:信息泄露、篡改、身份识别、信息破坏。
4、2 数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者。 4、3 身份识别的常用方法:口令、标记。 4、4 数字证书又称为数字凭证、数字标识,它包含了证书持有者的有关信息,以标识他 们的身份。 4、5 认证机构发放证书分为:SSL(安全套接层)和SET(安全电子交易) 4、6 对称密钥加密即发送和接收数据的双方必须使用相同的密钥对明文进行加密和解密 运算。 4、7 报文摘要算法是采用Hash算法对需要加密的明文进行摘要,而产生的具有固定长度 的单向散列值。 其中,散列函数是一个将不同长度的报文转换成一个数字串的公式, 该函数不需要密钥,公式决定了报文摘要的长度。 4、8 网络路由的安全性包括两个方面:限制外网对内网的访问,保护内网特定资源免受 非法侵犯;限制内网访问外网,主要针对一些不健康信息和敏感信息的访问。 4、9 防火墙优点:(1)保护易受攻击的服务(2)控制对特殊站点的访问(3)集中化的安全管理(4)对网络访问进行记录和统计。 4、10 防火墙的分类:包过滤(最简单的防火墙,包括对源和目的的IP地址及端口的检 查),代理服务(使用一个客户程序与特定的中间节点连接,然后中间节点与服务器进行实际连接)。 4、11 计算机病毒的分类:按工作的操作系统分(攻击DOS系统、攻击Window系统、攻击 UNIX或OS/2);按传播媒介分(单机、网络);按连接方式分(源码型、入侵型、外 壳型、操作系统型);按表现情况分(良性、恶性);按寄生方式分(引导型、文件型、混合型) 5、1 电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以 计算机技术和通信技术为手段,将货币以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。 5、2 电子支付的特征:(1)以计算机技术和网络技术为支撑,进行存储、支付和流通(2) 集存储、信贷、和非现金结算为一体(3)广泛应用于生产、交换、分配和消费领(4) 简便、安全、迅速、可靠(5)通常经过银行和专用网络。 5、3 电子货币的形式:电子支票(节省时间、减少纸张传递的费用、没有退票、灵活性 强)、银行卡(携带方便、不易损坏、安全性好、可以进行电子购物)、电子现金(优:匿名、跟踪性、节省交易费用、节省传输费用、持有风险小、支付灵活方便、防伪; 劣:税收和洗钱、外汇汇率的不稳定性、货币供应的干扰、恶意破坏和盗用、需要一个大型数据库来存储数据) 电话,传真,网络 合法性,检查
用户 商家 银行 支付系统无安全措施模型流程 5、4 SET协议的安全措施:加密技术、数字签名技术、电子认证、电子信封。 5、5 其他电子相关技术:自动取款机 、售货终端机、电话和客户终端、网上银行、电子钱包、SWIFT(专用金融服务系统,用于处理电子票据的安全传输) 6.1.1 供应链结构主要具有以下特征:层次性、动态性、面向用户需求、交叉性 6.1.2 供应链体现的管理思想:系统观念、合作观念、集体性观念。 6.1.3 供应链所达到的效果:使将错失销售额可能性降低到最低程度,降低操作成本,缩短 交货时间,改善现金流量,而且可以减少整个供应链上的库存,将市场需求变化的风险
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❸ 电子商务期末反思作文
电子商务期末反思作文
期末考试那天,我见到了试卷.觉得学生们应该考得不错,因为前边所有的题,我都带领学生复习到了,就连作文内容,我都扣住了.我还以为能够打一个翻身仗,可是考试的结果却是惨不忍睹,让我大跌眼镜.
这是为什么呢?问题到底出在哪里呢?这两天我一直在思索这个问题.
我仔细地研究了试卷,反思自己的教学,总结了一些经验教训.
第一题,关于拼音、组词、多音字,我觉得孩子们答得还可以,当然并不是完美无缺.关于拼音,自己以后要在能组成词的一类字上多下些功夫,这样的词语考察机率比较高,再就是常用词语上;关于组词,自己以后要组常用词语,对于生僻的词,还有难写的词语尽量不要组;关于多音字,继续平时注意积累、考前再复习巩固的政策.关于基础知识还要加大检测力度,每天都要听写,让学生准备专门的听写本子.
第二题,关于积累.这部分考的是综合性学习的内容,关于这部分内容,我以为侧重考察它的记忆,而人家却考察的是应用,比如关于学习的词语,让学生们写了记了,学生们侧重记了这些词语,却忽略了这是关于学习的,所以没有对上号.还有关于爱的词语,人家考察的也是应用,让爱在不同的句子里组词.以后再教类似的内容,我会让学生们用每个词来造两个句子,我觉得这样学生们会对这个词有了更深刻地理解,理解深刻了,就容易应用了.还有关于一个词语不同含义,以为没有必要记住词语含义,人家却反向考察,用它的不同含义来造句,这样的考察也是我没有想到的.我总以为小学简单,考察记忆东西多,其实不然,这是我认识上的一个失误,我以后要吸取这次的教训.
关于课文内容的考察,我觉得自己的方式也有问题,虽然每一课都认真复习了,但是没有让学生把它的重点、难点写一写.以后要在这些方面下一下功夫,平时练习还有写作业时让学生把这一课的重点、难点写一写.自己在讲课时,尽量地让学生自己得出启发,这样他们的认识也会比较深刻.课文内容的理解,经常考察人物形象、表达情感、精神品质、中心思想.以后在这些方面,自己要下足功夫.
关于句型训练自己在这方面做得比较少,所以有些学生反应不过来.因为我自己对这些不够重视,因为我不知道这是小学考察的一个重点.对于以后,我想自己要多买一些习题来做,自己多见识一些考题,自己有了充足地准备,就可以有针对性地训练学生了.
关于阅读训练,自己在这方面更是下得功夫不够.没有像人家那样进行大量的阅读训练,孩子们的知识也贫乏,见过的题型也少,所以出现了失误.到了中年级,阅读理解提上了日程,以后必须加强这方面的训练.
我想自己之所以出现这样那样的失误,一个最大的原因就是自己刚教小学,对小学不了解,不知道每个阶段考察什么,也不知道每个阶段应该把重点放在哪里,怎样弥补这个失误呢?我想一是研读教学大纲,另一个方面就是多做考题,询问别人的可能性比较小,因为很多人是不会把自己的经验教训告诉别人的,甚至有时候会误导,除非是好朋友.再一个方面就是自己要经常地反思,早做准备,积累一些东西,比如每年的考题,经常研读考察的内容和形式.靠谁也不如靠自己,这是一个只有自己最靠得住的时代.
关于作文,以后要继续扣题.
期末考试那天,我见到了试卷.觉得学生们应该考得不错,因为前边所有的题,我都带领学生复习到了,就连作文内容,我都扣住了.我还以为能够打一个翻身仗,可是考试的结果却是惨不忍睹,让我大跌眼镜.
这是为什么呢?问题到底出在哪里呢?这两天我一直在思索这个问题.
我仔细地研究了试卷,反思自己的教学,总结了一些经验教训.
第一题,关于拼音、组词、多音字,我觉得孩子们答得还可以,当然并不是完美无缺.关于拼音,自己以后要在能组成词的一类字上多下些功夫,这样的词语考察机率比较高,再就是常用词语上;关于组词,自己以后要组常用词语,对于生僻的词,还有难写的词语尽量不要组;关于多音字,继续平时注意积累、考前再复习巩固的政策.关于基础知识还要加大检测力度,每天都要听写,让学生准备专门的听写本子.
第二题,关于积累.这部分考的是综合性学习的内容,关于这部分内容,我以为侧重考察它的记忆,而人家却考察的是应用,比如关于学习的词语,让学生们写了记了,学生们侧重记了这些词语,却忽略了这是关于学习的,所以没有对上号.还有关于爱的词语,人家考察的也是应用,让爱在不同的句子里组词.以后再教类似的内容,我会让学生们用每个词来造两个句子,我觉得这样学生们会对这个词有了更深刻地理解,理解深刻了,就容易应用了.还有关于一个词语不同含义,以为没有必要记住词语含义,人家却反向考察,用它的不同含义来造句,这样的考察也是我没有想到的.我总以为小学简单,考察记忆东西多,其实不然,这是我认识上的一个失误,我以后要吸取这次的教训.
❹ 电商学生学期总结两千字
用你的作品,而不是废话
❺ 请总结这一学期电子商务学习的感受
可以从几个方面来写,首先是你对电子商务的总体感受,也就是整个互联网的认识,再写电子商务所学到的知识跟实际运用,最后总结一下就可以了。
❻ 电子商务的学习心得怎么写
经过几年的电子商务学习,从开始接触电子商务概念,到学习电子商务专业理论知识。我发现不管是企业还是个人,不管是网络社会还是现实社会,电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营,才知道电子商务虽是书本上定义的,但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务,还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现,比如,操作没错,理论都说得通,但能给企业带来利润吗?
通过对电子商务的学习和操作,感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下,一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识,由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用,因为已经有许多人在做了,而且做成功了,赚到钱了。网络公司通过电话营销和线下当面解释,让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征,优点,利益有了一定的了解,实践证明,这条路是可行的,这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招,让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了,都上网了,但并不是说电子商务普及了,不但没有,而且还有一段距离,这个过渡期还没有走完,企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间,肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后,真正的电子商务时代才将会来临。
最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程:
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是用来玩的,这是刚开始学习电子商务时的想法。
二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半途而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴创始人马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期
❼ 电子商务个人学习小结
电子商务个人学习总结一
第一,整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。
第二,经验观察法。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。
第三,对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。
第四,实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。
第五,假想的方法。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。
学习助理电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。学习电子商务,远比其它学科来的刺激,因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
子商务个人学习总结二
经过一个学期对于电子商务的学习,在老师的引导以及课余的知识补充之下,我对电子商务这一行业的来源、特点、热点以及发展趋势形成了一个比较体系化的理解,以下是我的课程知识总结:
【技术】:
物流技术(RFID)、定位技术(LBS)、数据挖掘与智能商务(BI)、网络技术(VPN)、分布式计算(云)
【模式】:
B2B B2C O2O
【形式】:
管理信息系统、门户网站、搜索引擎、社交网站、网络游戏、微博。
【热门应用】:
虾米网(个性音乐平台)、E都市(三维电子地图)、火种(移动通讯录备份解决方案)、挖财网(移动智能个人理财)、lianpu换换(移动智能名片交换)、又拍网(电子图片交互)、个信(新型短信平台)
【经验】:
电子商务创业者的两次课堂分享、2011年杭州无线开发者峰会。
【社会问题】:
网购市场的快速发展、电子商务企业的发展与扩张、微博数据挖掘的商业机会、电子商务的服务隐患、互联网的广告特点以及盈利模式、电子商务对于税收的影响。
上述内容具体都体现在之前的学习心得以及阅读文章之中,在此做一个简单的小结。电子商务的迅猛发展是一个时代的潮流,也是信息革命的必然产物,已经并将在相当长的一段时间内影响甚至是改变人类的生活与组织方式。众多企业以及创业者对于电子商务的市场需求挖掘,一刻也不会停,让我们拭目以待。
电子商务个人学习总结三
经过这一学期的学期,了解了电子商务的大概内容,关于B2B,B2C,C2C的市场分析,知道网上开店的大概流程,这样为我以后的事业奠定了基础,也了解了网络,新浪,搜狐,网易,Google,,Yahoo等搜索引擎,方便我们去查找资料和搜索相关信息,也自学了许多关于电脑方面的知识。
通过多次作业进行市场调研与分析,觉得电子商务市场发展前景很诱人。自己从网上找了点数据,以下是数据显示:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为诱人。
因此,我们要充满信心,克服一切困难,让我们笑对电子商务大声的说“来吧,来吧,来的更猛烈些吧
电子商务是指利用计算机技术。网络技术、和远程通讯技术。实现整个买卖过程的电子化。数字化和网络化。人们不再是面对面的看着实实在在的货物。靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络、通过网上玲琅满目的商品信息,完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
通过一个学期的学习,我认为要学好电商这门课程,不仅要认真阅读课本知识,更重要的是要通过上机实践才能增强和巩固我的知识。我们在学习电商的过程中还是有很多乐趣的!就拿淘宝购物来说把。上次淘宝搞活动,全场五折包邮,我们电商很多同学都熬夜疯狂抢购,就是为了秒杀活动。我觉得网上购物给我们大众提供了很大的方便,让我们在家就能买到自己心仪的商品。开网店真的是方便大众购物的一个很好的平台。
通过这么多次的作业和调研,我觉得我们最实际的问题是首先注意排版,作业的页面注意整洁,做作业不要局限于老师布置的任务,而是要自己主动地去寻找,积极地去开拓自己的思维和见识面,紧密联系自己的生活和电商的关系·
在这个学期末,我们进行期末学习总结和PPT制作。不论是从自身的体会上。还是对这学期的学习,思想上都是一个很大的突破。让我学到了很多,但更多的,是让我体会到了怎样自主学习,怎样去探索问题,解决问题。同时也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐躲着艰辛的劳动与付出。通过这次制作、再一次了解到了自己的差距,以后还需要很努力才行!
让我们在娜娜老师的带领下,电商3班一起释放对EC追逐的激情吧!
❽ 电子商务半个学期期中总结怎么写
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:2011年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的2014即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
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❾ 中专生电子商务专业期末总结怎么写
时光如梭,转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习,我懂得了很多。
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:
作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。
在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。
通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。