电子商务对获得竞争优势所产生的作用

㈠ 电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是

对于客户局限和区域局限性的产品来说不是那么容易！

㈡ 试分析如何利用电子商务为企业创造竞争优势

（一）降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段，直接降低了企

业经济活动的成本。例如，从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上，含有同样

信息量的电子邮件的费用不超过3角。电子商务技术已经相当成熟，电子商务的功能与传统

商务活动相差无几，而且成本非常低。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代

传统商务活动的方式，并能够见此促进商务活动的进一步发展。

电子商务加快了社会流通，降低流通费用。基于国际互联网的电子商务的优势在于通过

电脑网络使信息低成本传播。商品选取、购买都可以在网上实现，电子化的支付也是实时的

。由于可以好到商品销售的实时资料，商家只需要保持较少量的存货就可以满足需求，减少

了存货中积压的资金，例如在美国，有形书店必须持有160天的库存量才能供人选购，使

用电子商务的Amazon只需要保持15天的库存量，而Amazon的人均销售额在美

国所有书店里是最高的。同时，商业机构无需设立零售商店，不需要承担店铺的租金费用，

也不需要承担店铺零售人员的雇用费用，从而降低了商业流通成本。

（二）降低信息的获得成本。

对于企业来说，得到信，急是获取商业机会的第一步。电子商务有效地降低了信息的获

得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的，网络的特点是开放性和信息的共享性

。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息，理论上这种信息是跨地区跨国界的，而且与

传统的书面广告、传真、电话相比，其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了

经济活动主体的经营成本，改善了企业的经营环境。

（三）推动产品创新。

电子商务的创新作用有两方面。一方面，电子商务本身包含着传统商业服务和新产品职

务，基于网络的商品销售属于传统的商业服务；网络信息服务、网络娱乐、通讯等是新的产

品，是基于电子商务的产品创新。现在包括微软、网境、Dell等大公司的大部分产品服

务都是通过网络完成的，在美国所有的电子商务营业中有超过70％与网络创新的产品有关

。

另一方面，电子商务通过产品创新推动了市场创新，并且带动了新型信息企业的崛起，

成为经济的新增长力量。电子商务的发展要求有电脑硬件和软件的支持，网络商业的发展要

求更高级的电脑主频和网络传输速度，带动了系列硬件和软件的发展。一批新生企业也在利

用电子商务发展起来的商务活动新概念，率先进入市场，有望在不久的将来形成一个独立的

新兴产业。

（四）提高管理水平，改善管理环境。

电子商务将信息传递数字化，使用标准的数据传输数据，能有效的改善管理环境。在企

业微观上，企业内部网络实现了企业内部信息的低成本共享，管理信息可以通过网络迅速传

递到每个部门和责任人员，实现信息传递的扁平化，从而可以实现中间管理人员的裁减，降

低管理成本，信息的传递也会更快捷而准确。同时通过接人国际互联网，企业可以实现外部

信息的内化，管理人员可以获得及时的商务信息，加快决策速度。

（五）扩大企业影响力，构成企业未来的竞争优势。

电子商务本身的技术含量较高，属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行

中树立起进取的形象，体现出容易接纳新事物、具有创新的精神，将有助于企业建立健康、

向上的良好形象。因此，企业可以通过使用电子商务树立领先形象，使商业伙伴对企业形成

良好的商业印象，建立未来的竞争优势，同时也可以对企业已有的传统商务活动产生良好的

影响。

㈢ 电子商务给企业带来什么竞争优势

电子商务对于每个企业来说，都是平等的，而且是一个促销企业销售额提升的有版效工具。此外借助电子商务权，可以让全国甚至全球的人都知道品牌，对提升企业的品牌知名度和曝光率，就有很大的促进作用。要说电子商务给企业带来的竞争优势在于企业能否突破原有思维，紧跟时代步伐，善于利用电子商务，并且对于人才与团队的搭建。竞争优势来自于企业的重视与规划，并通过积累，竞争优势就会自然而然形成的。

㈣ 简答企业运用电子商务如何获得竞争优势

（一）降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段，直接降低了企
业经济活动的成本。例如，从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上，含有同样
信息量的电子邮件的费用不超过3角。电子商务技术已经相当成熟，电子商务的功能与传统
商务活动相差无几，而且成本非常低。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代
传统商务活动的方式，并能够见此促进商务活动的进一步发展。
电子商务加快了社会流通，降低流通费用。基于国际互联网的电子商务的优势在于通过
电脑网络使信息低成本传播。商品选取、购买都可以在网上实现，电子化的支付也是实时的
。由于可以好到商品销售的实时资料，商家只需要保持较少量的存货就可以满足需求，减少
了存货中积压的资金，例如在美国，有形书店必须持有160天的库存量才能供人选购，使
用电子商务的Amazon只需要保持15天的库存量，而Amazon的人均销售额在美
国所有书店里是最高的。同时，商业机构无需设立零售商店，不需要承担店铺的租金费用，
也不需要承担店铺零售人员的雇用费用，从而降低了商业流通成本。
（二）降低信息的获得成本。
对于企业来说，得到信，急是获取商业机会的第一步。电子商务有效地降低了信息的获
得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的，网络的特点是开放性和信息的共享性
。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息，理论上这种信息是跨地区跨国界的，而且与
传统的书面广告、传真、电话相比，其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了
经济活动主体的经营成本，改善了企业的经营环境。
（三）推动产品创新。
电子商务的创新作用有两方面。一方面，电子商务本身包含着传统商业服务和新产品职
务，基于网络的商品销售属于传统的商业服务；网络信息服务、网络娱乐、通讯等是新的产
品，是基于电子商务的产品创新。现在包括微软、网境、Dell等大公司的大部分产品服
务都是通过网络完成的，在美国所有的电子商务营业中有超过70％与网络创新的产品有关
。
另一方面，电子商务通过产品创新推动了市场创新，并且带动了新型信息企业的崛起，
成为经济的新增长力量。电子商务的发展要求有电脑硬件和软件的支持，网络商业的发展要
求更高级的电脑主频和网络传输速度，带动了系列硬件和软件的发展。一批新生企业也在利
用电子商务发展起来的商务活动新概念，率先进入市场，有望在不久的将来形成一个独立的
新兴产业。
（四）提高管理水平，改善管理环境。
电子商务将信息传递数字化，使用标准的数据传输数据，能有效的改善管理环境。在企
业微观上，企业内部网络实现了企业内部信息的低成本共享，管理信息可以通过网络迅速传
递到每个部门和责任人员，实现信息传递的扁平化，从而可以实现中间管理人员的裁减，降
低管理成本，信息的传递也会更快捷而准确。同时通过接人国际互联网，企业可以实现外部
信息的内化，管理人员可以获得及时的商务信息，加快决策速度。
（五）扩大企业影响力，构成企业未来的竞争优势。
电子商务本身的技术含量较高，属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行
中树立起进取的形象，体现出容易接纳新事物、具有创新的精神，将有助于企业建立健康、
向上的良好形象。因此，企业可以通过使用电子商务树立领先形象，使商业伙伴对企业形成
良好的商业印象，建立未来的竞争优势，同时也可以对企业已有的传统商务活动产生良好的
影响。

㈤ 电子商务给企业带来什么竞争优势

电子商务的介绍
提起电子商务，大家首先想到的是个人网上购物或网上卖东西，实际上只有很少的商品适合在网上直接向大众销售，这类以B2C模式为主的电子商务成交金额总量很少，在整个电子商务市场上所占的比例也非常的低。事实上，全球范围内的电子商务总交易额90%发生在上下游产业之间（即B2B模式）。而B2B业务又主要发生在零售服务业和其供货商之间。比如：沃尔玛每年通过电子商务平台采购几千亿美金的商品；王府井百货每年通过电子商务平台采购的商品也达到几十亿人民币；国美电器每年有200多亿的电器通过网上采购。正是大量的零售服务企业对B2B应用的不断提升，催生了美国的Agentrics和英国的Kellysearch这样的巨无霸式的B2B服务公司。总部位于英国的Kellysearch公司作为全球最大的零售商和供货商之间B2B公司，分别在伦敦、纽约及荷兰上市，每年帮助零售商和服务商的采购金额达上万亿美元，自身总市值已超过400亿美金，而中国的网络、新浪、阿里巴巴等网络公司市值均不到40亿美金。
1．电子商务对企业发展的重要性：
（1）．有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争，在电子商务模式下，由于在Internet上人人平等，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
（2）．有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
（3）．有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。
（4）．增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。
2．企业开展电子商务的应用状况：
（1）．电子商务应用范围广概念普及率高，但企业间电子商务实际交易额还较低。
（2）．中国企业电子商务的主要瓶颈在于交易信用及支付信用等信用问题。必须有大量传统产业参与到电子商务从而提高电子商务交易的信用度。
（3）．不同行业的传统产业蕴藏着不同形态的电子商务形式。每个行业都应该有自己的行业电子商务平台。
3.传统企业开展电子商务的模式：
A、从平台建设方式上分二种：
(1)、委托第三方建设企业自己的电子商务平台——本行业的行业网站（网上商城），普通的企业网站不可能带来真正的电子商务。
B、从交易方式上分BtoB和BtoC（B指企业、C指消费者）：
(1)、BtoB中的B应该包括B1（原材料设备商）、B2（生产制造商）、B3（分销商）和B4（零售\服务商）。常说的BtoB的核心在B3toB4。而BtoC主要是指B4 to C。大众对电子商务的看法都是基于BtoC的理解。
(2)、企业电子商务必须在以行业为基础的产业链上进行。跨行业的行业网是聚合产业链的最好途径。

㈥ 电子商务如何创造企业的竞争优势

竞争优势理论

企业竞争优势是美国哈佛大学的教授迈克尔波特提出来的。他认为，竞争战略旨在针对

决定产业竞争的各种作用力建立对企业有利的竞争地位。因此，企业竞争战略的选择包括了

如何适应产业的长期盈利能力及其影响因素，以及如何确立企业在产业中的超出平均盈利机

会的能力。

波特教授发现，任何产业和企业都受到五种竞争的作用力：（1）来自潜在新竞争对手

的威胁（2）来自其他产品创新的本企业产品被替代的威胁（3）来自供应商的买方侃价能

力（4）来自消费者的买方侃价能力（5）来自产业内部的现有企业之间的竞争。这五种竞

争作用决定了产业的盈利能力，它们影响着企业的价格、成本和企业投资等多种因素，综合

起来决定产业中的企业获取超出行业平均利润水平的盈利率的能力。

波特教授细分了五种竞争力的内容，他认为，尽管企业相对于其他对手可以用有很多的

优势或者是劣势，有两种基本优势是最为重要的：即成本优势和差异性（歧异性）。具有成

本优势和产品差异性优势的企业可以在较大程度上对五种竞争的作用力加以控制。

波特教授认为，企业的竞争景框可以划分为远景的目标和狭境的目标，分别描述企业的

远期总体计划和近期局部市场的计划。企业的竞争优势和竞争景框相结合，产生了三种基本

战略。即成本领先战略、标歧立异战略和集聚战略，成本领先战略是指企业成为产业中的低

成本生产厂商，以低成本为优势；标歧立异战略是企业在某些产品、服务上保持与其他企业

有鲜明差别的竞争战略；集聚战略是在市场内部的特定狭小空间做出的战略选择，具有细分

目标市场的针对性。聚集战略还可以细分为成本集聚战略和歧异集聚战略，前者是企业将成

本作为在目标市场上的竞争优势，后者则把歧异性作为优势。

波特认为，企业可以使用任何一种基本战略获得竞争优势。也可以将几种战略予以混合

使用。在三种基本战略中，成本优势是长期、稳定的，是最基本的优势来源，歧异性战略则

通过产品、服务的创新，发展企业的新的竞争优势。

电子商务的作用及其对企业竞争优势的影响

近二十年来，电子商务的发展非常迅速，尤其进入90年代以后，随着国际互联网和电

子商务配套技术的成熟，电子商务更是以惊人的速度得以发展。据AndersenCon

sulting公司的调查，1998年包括美国、德国、英国、加拿大、意大利等的发达

国家已有90％的企业使用电子商务，其中美国和英国的企业比例高达98％。美国For

resterResearch公司的调查显示，电子商务将成为发展最快的商务活动方式

，并在零售、批发、服务等各种商业领域发挥重要作用。

电子商务之所以得到西方发达国家企业的重视，是因为它能够有效提高企业的竞争优势

。电子商务以现代化的电子技术和信息手段为基础，利用了国际互联网在信息传递和资源共

享方面的特长，在成本节约、信息获取、企业管理等方面起到了积极的作用。具体主要体现

在以下几个方面：

（一）降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段，直接降低了企

业经济活动的成本。例如，从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上，含有同样

信息量的电子邮件的费用不超过3角。电子商务技术已经相当成熟，电子商务的功能与传统

商务活动相差无几，而且成本非常低。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代

传统商务活动的方式，并能够见此促进商务活动的进一步发展。

电子商务加快了社会流通，降低流通费用。基于国际互联网的电子商务的优势在于通过

电脑网络使信息低成本传播。商品选取、购买都可以在网上实现，电子化的支付也是实时的

。由于可以好到商品销售的实时资料，商家只需要保持较少量的存货就可以满足需求，减少

了存货中积压的资金，例如在美国，有形书店必须持有160天的库存量才能供人选购，使

用电子商务的Amazon只需要保持15天的库存量，而Amazon的人均销售额在美

国所有书店里是最高的。同时，商业机构无需设立零售商店，不需要承担店铺的租金费用，

也不需要承担店铺零售人员的雇用费用，从而降低了商业流通成本。

（二）降低信息的获得成本。

对于企业来说，得到信，急是获取商业机会的第一步。电子商务有效地降低了信息的获

得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的，网络的特点是开放性和信息的共享性

。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息，理论上这种信息是跨地区跨国界的，而且与

传统的书面广告、传真、电话相比，其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了

经济活动主体的经营成本，改善了企业的经营环境。

（三）推动产品创新。

电子商务的创新作用有两方面。一方面，电子商务本身包含着传统商业服务和新产品职

务，基于网络的商品销售属于传统的商业服务；网络信息服务、网络娱乐、通讯等是新的产

品，是基于电子商务的产品创新。现在包括微软、网境、Dell等大公司的大部分产品服

务都是通过网络完成的，在美国所有的电子商务营业中有超过70％与网络创新的产品有关

。

另一方面，电子商务通过产品创新推动了市场创新，并且带动了新型信息企业的崛起，

成为经济的新增长力量。电子商务的发展要求有电脑硬件和软件的支持，网络商业的发展要

求更高级的电脑主频和网络传输速度，带动了系列硬件和软件的发展。一批新生企业也在利

用电子商务发展起来的商务活动新概念，率先进入市场，有望在不久的将来形成一个独立的

新兴产业。

（四）提高管理水平，改善管理环境。

电子商务将信息传递数字化，使用标准的数据传输数据，能有效的改善管理环境。在企

业微观上，企业内部网络实现了企业内部信息的低成本共享，管理信息可以通过网络迅速传

递到每个部门和责任人员，实现信息传递的扁平化，从而可以实现中间管理人员的裁减，降

低管理成本，信息的传递也会更快捷而准确。同时通过接人国际互联网，企业可以实现外部

信息的内化，管理人员可以获得及时的商务信息，加快决策速度。

（五）扩大企业影响力，构成企业未来的竞争优势。

电子商务本身的技术含量较高，属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行

中树立起进取的形象，体现出容易接纳新事物、具有创新的精神，将有助于企业建立健康、

向上的良好形象。因此，企业可以通过使用电子商务树立领先形象，使商业伙伴对企业形成

良好的商业印象，建立未来的竞争优势，同时也可以对企业已有的传统商务活动产生良好的

影响。

通过以上分析，可以发现电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用。首先，电子

商务可以节约企业经营成本，成为企业成本优势的重要来源。其次，电子商务通过积极的产

品和市场创新，加强了企业标歧立异的能力，使企业保持创新优势，是企业歧异性的重要来

源。第三，电子商务提高了企业的管理水平，企业内部的信息优势得以充分发挥，并通过国

际互联网建立与外界相联系的广泛的企业信息网络，使企业获得市场的最新动向，对企业创

新和产品服务的歧异性有积极的推动作用。

总之，电子商务的作用可以归纳为成本节约、产品创新和企业管理三方面。把电子商务

的这三大优势与具体经营景框相结合，能够在三种基本战略层次上全面提高企业的竞争优

势。

我国企业发展电子商务的对策

分析表明，电子商务通过影响企业的成本和创新提高其竞争优势。电子商务以信息技术

为基础。在信息科技和网络技术高速发展的今天，西方各国企业给与高度重视，将电子商务

作为企业商业活动的基础予以构建和发展，并初步出现了Amazon、美国在线、雅虎等

较为成功的电子商务机构。在经济全球化日益发展的今天，社会经济已经走出一国的范畴，

无论是在宏观层次上还是在企业的微观层次上都要融入世界经济的大潮，实现资源配置、产

品生产和市场的国际化。在这种环境下，信息、创新对企业的发展就至关重要。电子商务是

企业获取信息的现代化手段，是企业产品创新的重要动力，它必将在企业的国际竞争中起到

重要的作用，使企业获得成本、产品差异等方面的优势。因此可以断言，西方发达国家的企

业必将借助电子商务在新一轮的国际竞争中获得新的优势，占领国际市场新的制高点。

我国电子商务经过近十年的宣传和推广，有了一定程度的发展。已经有部分企业认识了

电子商务，也出现了像北京华懿商城等典型的电子商务机构。在消费者群体上，1998年

底上网人数已经超过了22万，1999年又突破了300万，发展速度非常快。高速增长

的网络使用人数为电子商务机构提供了良好的消费者市场，众多潜在的网络使用人群对于我

国的企业来说更是意味着巨大的商业机会。但同时我国的电子商务也面临着诸多的问题，例

如电子支付和安全问题没有妥善解决，传统消费习惯难以改变，企业和消费者对电子商务的

认识程度较低等等。我国企业在使用电子商务的时候将会遇到不少的困难。

综合以上分析，我国企业应该将电子商务作为企业优势的重要来源，作为企业的战略性

目标予以发展。以下几个方面是值得注意的：

1．使用电子商务实现企业成本优势的升级。

彼特教授指出，相对低成本是企业最根本的竞争优势，具有稳定低成本的企业可以在市

场上保持长期的领导地位。我国企业的成本优势主要来源于低廉的劳动力成本。随着我国经

济的发展，劳动力成本在不断上升，逐渐削弱了我国企业的成本优势。我国企业可以加强电

子商务的应用，使用信息技术降低企业的经济活动成本，从以劳动力要素为基础的低层次的

成本优势升级到以信息技术为基础的高层次的成本优势。同时通过积极的产品创新获得动态

的成本优势。

2．通过电子商务参与国际水平的产品创新，提高国际竞争力。

企业产品的歧异性是企业竞争优势得以发展和延续的基础。因此，产品创新对企业未来

竞争优势的形成非常重要。我国企业要立足于国际市场，不仅要发挥低成本优势，还要充分

了解国际市场信息，积极参与产品创新，获得新的竞争优势。

电子商务是基于信息化网络的现代化商业手段，它能够有效的解决我国企业的市场信息

问题。国际互联网具有开放性，网络信息的信息不因机构的大小、距离的远近而有所不同。

我国企业可以通过浏览网络资源获得与国外同样丰富的信息，及时了解国际市场的动向，有

利于我国企业在国际水平上考虑产品的创新，从单一的成本优势发展到兼有低成本和歧异性

的全面竞争优势。

3．从提高企业竞争优势的战略性角度发展电子商务。

电子商务可以提高企业的竞争优势。但这并不一定能表现为企业的盈利。据美国（商业

周刊）的报道，美国有超过80％的商业机构在电子商务业务方面是亏损的，其他有10％

是收支平衡的，只有10而左右的机构是有盈利的。这表明，短期内企业并不能通过电子商

务增加多少收入，反而会因为电子商务的初期投资支出和营运支出而发生亏损。如果不充分

认识电子商务的优势所在，企业容易被短期行为左右，从而失去发展的机会。

电子商务对企业的作用是远期的、战略性的。电子商务可以提高企业的管理水平，帮助

企业获得世界市场的信息，推动企业产品创新，这些都是难以用经济收益来衡量的。现在世

界市场正日益成为一个统一整体，信息对企业的国际竞争尤为重要。电子商务可以使企业低

成本、及时地获得网络上的信息资源，在信息的获取方面处于有利地位。因此，我国企业不

应该用传统的成本收益法来衡量电子商务，应该从远期竞争能力的角度去思考和发展电子商

务。

㈦ 电子商务给企业带来哪些竞争优势

说实话一楼回答的已经很好了。
最重要的是带来更多的潜在客户，而且如果是生产型企业的话也会因为有很多供应商而节约资源

㈧ 电子商务的竞争优势及发展

一.电子商务的竞争优势：
1. 电子商务能提高商务活动的效率：电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。与此同时还可以减少人为的疏忽，避免可能发生的损失和浪费。
2.电子商务能提高工作质量，扩大市场：电子商务增加了客户和供货方的联系。双方空间的障碍已经消失，系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而且可以提供365/7/24模式服务，加强市场竞争地位。
3.电子商务可降低成本，有利于提高企业利润：降低交易成本，节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。此外，电子商务可以优化企业供应链。降低供应成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%～20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%～12%。
二.电子商务的发展：随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，有专家预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。特别是随着近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系（物流、支付、客服等）的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。

㈨ 电子商务给企业带来哪些竞争优势

与传统企业项目，电子商务给企业的优势主要有：

1. 降低了生产成本，减少了冗余版的环节；

2. 提高权了企业的生产与输出效率；

3. 提高了企业为的利润空间；

4. 线上有更大的市场空间，有很大的流量；

5. 电子商务顺应了时代发展的趋势；

6. 扩大了销售渠道和销售范围；

7. 有持续的商业盈利模式等。
   

㈩ 分析传统书店开展电子商务对获得竞争优势所产生的作用

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点版：权

1、降低交易成本

2、减少库存

3、缩短生产周期

4、降低管理成本无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。

5、提高劳动生产率可以通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作。

6、扩展市场范围，增加商机传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围

7、与客户良好沟通成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通。

8、提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。

9、为顾客提供个性化服务顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。

在传统书店行业中典型的商业模式就是亚马逊，当当，你可以参考下，亚马逊用户体验还可以，能根据用户的习惯和个性话推送信息，物流也很快，谢谢