信任度在电子商务好处

⑴ 电子商务有什么用

【电子商务】说到电子商务就不得不提阿里巴巴，可以说从1999年阿里巴巴的起步开始才真正建立和发展了中国的电子商务行业，从这点说，马云的功劳是不可磨灭的。电子商务并没有我们现在看到的展现给我们的表象那么简单，需要做的都是很高层面的系统建设，具体分为几个层面：一．改变传统观念中国人是含蓄而内敛的，对于新事物都是批判性的眼光，很难说服接受一个新的形式。所以说培养消费者的消费习惯是多么艰难的一件事，尤其是做平台面向全社会的普及性推广就更难。但马云做了，坚持不懈的做，扶持商家、投入巨资的宣传推广、辅以自身独到的商业模式得以实现最终目标。在淘宝之前存在的几家电子商务网站，牛X如国际巨头本土化的EBABY都只能面向极少数的社会人群传递，所以淘宝的成功更能证明其伟大的贡献价值和深远的对国家行业社会的贡献。二．建立诚信体系网络交易的最大制约就是信任问题，从做企业时的诚信通到现在最大的支付宝，初始动念都是为构建买卖双方的诚信机制而设立的，只有对于消费者的消费资金有了保障之后才能实现交易可能。三．凸显产品性价比虽然说截止今天为止，淘宝依然被称为假货的天堂，但毕竟不是全部，并且实质上是有大量的消费者真正体验到电子商务销售产品极高性价比之后才有了后续的持续信任，并最终养成网上购物习惯。可以说现在电子商务行业如此繁荣都是在上述三大基础层面的系统建设之后才有的，没有这些前提条件的完美解决怎么会有今天市场的真正形成呢？但高速发展10年之后的电子商务形态也将面临诸多挑战，速度放缓将成为不争的事实，并且可以肯定的是如果没有大的变革，这一形态很快就会停滞不前。原因如下：1.推广成本高平台强势带来的平台红利巨大，但狼多肉少，所以就需要大量的付费推广，最终实力不济的商家经营压力越来越大之下只能选择放弃。2.竞争激烈导致信赖感下降虽然阿里一家独大，但市场的巨大潜力还是让进入者前仆后继，整个行业的竞争也随之日趋激烈，竞争就会手段层出不穷，策划活动的草率之下导致的反悔事件也不少，顾客对此不会表示理解，只会越来越不信任，3.移动互联发展下的新网购模式冲击自几款社交软件的异军突起后对于传统电商产业影响还是很大的，尤其是主力基于号称全球最大下载量微信平台的微商。大量传统企业选择进入，更重要的是像当年淘宝一样有大批年轻人愿意选择这个行业。4.利润降低导致的诸多问题顾客体验感下降，好的东西并不便宜，便宜的东西粗制滥造，假货横行之下的平台稽查力度加强从而导致成本上升，运营艰难下的运营者出逃。当然互联网商业的前景还是非常好的，社会大众都已接受，行业逐步规范，各项基本链条构成完善，从业企业实力强大等等都可以力保行业的不断成长。【移动互联网商业】可能移动互联网下的商业也应该称为电子商务，但原有电子商务是PC时代建成的，所以当今社会还是习惯将两者做分开来界定。移动互联网兴起以来，历经尝试之下都没有得到大的爆发，直到微信的出现，继而带来2013年微商的兴起，短短两年时间，产值已迅速突破千亿，可以说时下最火热最具话题性的商业形态就是TA。为什么微商会那么快风靡全国呢？总结如下：1.准入门槛低，不管是品牌方还是从业者，都没有很高的要求，有想法有行动就可能实现；2.贴近移动互联端最大的社交传播平台微信，客户可见度极高、降低顾客时间成本、提高购买便捷性、改变顾客网购习惯；3.微商销售的起步是基于朋友圈，亲近关系之间的信任度比较高，所以很大程度的促进了微商的蓬勃发展，只要是用心有策略的从业者的确还是会有非常不错的收益；4.基本无需外部推广，简单重复的操作方式辅以一些系统的策划与方法就能带来收入。但是，不可否认的就是微商现阶段受到社会负面评价还是非常多的，问题总结：1.微商产品的鱼龙混杂、山寨与过度包装的事情太多、生产流程没有严格管控（随意找个工厂就可以OEM），影响消费者的信任度；2.不规范的操作方式，如暴力刷屏、欺骗式销售、售后保障不力等问题；3.从业者的准入门槛低就会导致经营方法的缺失、大部分从业人群不是为了做事业而进入，只是被行业的金钱驱动而吸引加入，没有真正的培训打造，更多的激励与持续的鸡血式宣导，大家的推广就是抄来抄去，更不乏欺骗与忽悠，结果就是影响行业的口碑，可以说目前行业基本没有被社会广泛认同的微商品牌；4.因为现存批发模式的特点，为了保障各级分销商的利润，产品定价极度虚高，造成消费者预期与产品品质的不对等现象。

⑵ 如何建立电子商务必需的信任度

1、少承诺，但承诺后一定要兑现
2、可进行先行赔付等措施
3、可增长商品的退货时间
4、可放宽商品的退换货条件
5、可建立信用评价系统
6、鼓励有购买商品的顾客积极评价

⑶ 在电子商务中支付宝发挥什么作用

电子支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分，是实现网上购物与实时支付的关键所在，电子支付方式的广泛运用，为电子商务的发展提供更多的可能性和更广阔的市场，对加速电子商务的发展产生了深远的影响。

（一）为金融机构参与电子商务创造了必要条件

电子商务交易资金的支付清算分为三种，一是企业自行办理交易资金支付结算业务，二是企业不直接结算，而是通过支付清算公司结算，三是由银行为企业提供交易资金支付结算服务。通过银行进行支付结算业务虽然历史不长，但发展速度较快且数量逐年增多。

银行结算模式的大量开展，表明商业银行通过在线支付业务介入到电子商务中的程度已经较深，为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。当前，通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的较大份额，且一直保持着强劲的发展态势。

随着银行不断地介入电子商务业务，未来银行将在更多的业务中与电子商务相互融合。在线支付仅仅是这个融合的开始，它为电子商务发展空间的进一步扩展提供了必要的渠道。

（二）孕育、勃兴网上支付行业并加速电子商务发展步伐

电子商务活动的飞速发展，引发了在线支付业务需求的迅猛扩张，同时也催生了网上支付行业的出现和迅速成长。工信部统计数字表明，近年来我国网上支付市场规模连创新高体量庞大，巨大的市场潜力和广阔的市场前景催生了大量的第三方支付公司。

工商部门发布的资料显示，目前我国已经有相当数量的公司以支付业务为主业，还有大量的企业经营范围涵盖了第三方支付业务。第三方支付企业与银行间合作关系的状况，决定了第三方支付业务为客户提供便捷安全的服务的程度。

当前，制约电子商务网上支付业务的最大障碍已经越过了技术限制的门槛，而是在于如何形成一个良性的商业循环体系。

而在线支付正是电子商务良性循环体系的核心所在，在线支付将电子商务的商家、消费者、银行、第三方支付公司，以及网络运营商等多有涉及电子商务的各个对象联系到了一起，只有各个对象联合发展、和谐发展最终才能够实现电子商务的同创共赢。

（三）提高、优化了电商参与者的信任度和营商环境

支付安全是电子商务顺利发展的重要保障。据淘宝网统计，即使商品价格稍高，但只要信誉可靠往往能吸引来更多的买家。

这一现象表明，网络消费者更加看重的是以长信为基础的营商环境。电子商务的实践证明，信任度已经成为决定电子商务产业健康发展的重要变量，只有建立起充分的信任，电子商务才能健康生存和迅速壮大。

例如支付宝开发的交易担保业务，即买家只需商品货款在线支付到支付宝交易平台，等买家收到货物，并确认商品无误之后，才将货款支付给商家。这种模式也广为其他第三方支付企业所模仿，而发展成为了整个行业的基础模式。

另外，随着第三方支付平台的迅速兴起，在线支付交易已经成为了电子商务交易最为安全便捷的通道，在线支付业务的发展，不仅仅促进了电子商务信任环境的加强，同时更促进了整个网络信任环境的加强。在线支付解除了电子商务发展的阻碍，并为电子商务迅猛发展的态势增加了新的动力。

(3)信任度在电子商务好处扩展阅读

当前，电子支付要在新的起点上为电子商务加速发展发挥更大的作用，重点是在安全方面加力。

（一）完善与电子支付相关的法律法规规章制度

相对于不断变化发展的电子商务环境而言，国家出台的相关政策文件仍然是不足的，需要不断去完善。我国出台的相关法律制度有限，虽然对于银行机构或者第三方平台的权利义务做了相应的规范确认，但是仍然需要在此基础上进一步的完善。

需要建立健全适合我国电子商务发展的法律体系，出台相应的政策和制度，维护双方的利益，约束双方的行为，保障交易双方的信息以及资金安全和支付过程的效率。

（二）创新技术进一步提高电子支付的安全水平

信息化带给人们便利的同时，其开放性和共享性不可避免的带给个人信息安全的威胁。因此，我们需要采取相应的保护措施。有必要更新我们的电脑保护技术，防火墙、监控系统等等，这些都在一定程度上保护了我们网络终端的安全性。

加密技术主要运用于对相关的信息和数据进行保护，它不仅保障信息的完整不丢失，还保证这些机密的信息不会受到外来因素的侵害。这些安全技术应该随着电子支付环境和支付方式的革新而不断进步和变革，以适应抵制电子支付过程风险的需要，从而保障电子支付过程的安全。

（三）优化电子支付环境提高用户信任程度

认为某种支付方式安全可靠，才能够吸引用户使用该项支付方式。电子支付依赖于互联网这一大背景，保证支付环境的安全性是用户选择使用电子支付的前提，需要做好支付环境的监督管理工作。

此外，提高软硬件设施的安全性，可以更好地抵制外来非法因素入侵，例如黑客，病毒等等，也可以有效防范因设备故障或者系统缺陷带来的不稳定因素，避免用户在支付过程中突发安全性事故。此外，还需要认真审核市场准入，降低市场风险，在更高程度上提高用户在电子交易时的安全感。

⑷ 为什么说EV SSL证书对电子商务网站很重要

EV SSL证书对电子商务网站很重要的原因：

1、它是最高级别的SSL证书;

2、遵循最严格严格的验证过程;

3、确保公司是真实的和合法的;

4、显示了绿色地址栏和商业名称;

5、对在线交易信息进行严谨的加密;

6、提高客户的信任度，提升平台的业务;

7、保证完整的网站和数据保护;

8、提高搜索平台的SEO排名

EV SSL证书在电子商务中的作用

电商平台在申请扩展验证(EV)SSL证书时，数字证书颁发中心(CA机构)会对公司的实体信息进行缜密的审核，确保信息合法有效后才会向其颁发证书。因此扩展验证(EV)SSL证书可帮助客户端用户核实平台的真实信息，对平台建立信任的基础。

当电商平台部署了扩展验证(EV)SSL证书，可对客户端和服务器之间的隐私信息进行高强度的加密。确保客户端用户与平台之间的交易是安全加密的。

⑸ 网站启用SSL加密有什么好处

一、防止网站被劫持，常见的是手机广告劫持与流量劫持。
二、网站交流数据的加密传输。
三、搜索引擎优先收录HTTPS站点，更有利SEO优化。
四、网站源码与系统受到全站SSL协议安全。
五、网站容易被识别，增加网站信任度与形象。
六、帮助用户识别钓鱼网站。
七、保障用户隐私信息安全与网站隐私。
八、用于微信小程序与APP开发接入服务。

⑹ 电子商务的作用及其意义

电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分如下：

1.直接作用：极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来。

看得见的手和看不见的手连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。

2.间接作用：促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。

其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。

意义：

电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作的效率。政府可以在网上办事，实现全天候的电子政府，比网下办事的效率要高得多。建立对公众开放的非保密信息资源库，对于流程简单的办公业务如网上税务、网上政府采购等，各相关部门可以实现共同办公。

通过实施电子政务，有利于提高政府管理运作的透明度。用安全认证等技术作保证，具有可靠性、保密性和不可抵赖性。电子政务对于更好地实现社会公共资源的共享、提高社会资源的运作效率等方面也不无裨益。部门内部办公自动化是电子政务的基础，但绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上，而要做需求的优化，实现政府内网的连通，资源共享，建立政府内部信息资源库。

(6)信任度在电子商务好处扩展阅读：

我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。支持跨境电子商务发展，有利于用“互联网＋外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势，扩大海外营销渠道，合理增加进口，扩大国内消费，促进企业和外贸转型升级；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级。

⑺ 如何提高网站的信任度

步骤：
1
用户体验一直是要作为第一因素考虑的，所以站点的访问速度一定要足够快，一方面用户如果访问你的站点几分钟时间都无法打开，肯定会关闭网页了，还谈什么了解你们的产品。同时蜘蛛也偏好速度快的站点，站点速度快也有助于提供搜索引擎友好度。注意的是，网站不仅打开要快，还要稳定，如果隔三岔五的打不开，也很容易失去用户的信任。
2
网站首页的设计一定要注意不要花哨，用户的第一印象很重要，而大多数用户是通过你站点的首页才会访问到内页等其它页面。网页的颜色，建议使用与站点LOGO的颜色，同时最好的是网站主色调不要超过3种，多了同样会显得花哨。电子商务类站点，追求的是专业大气，全站风格一致，而不是个人类站点花哨非主流等。
3
全站底部最好都加上，关于我们，联系我们，公司资质，媒体报道等相关信息。对于站点的介绍尽量要详细，越透明越好，对于用户来说，越能清楚了解到该公司的资质，成立时间，甚至是具体位置，也越能提高用户的信任度。可以在公司资质里添加公司相关的证书或行业相关的认证等。对于媒体报道，可以是媒体对公司的直接报道，也可以是一些软文对于公司的报道等。
4
中文类站点，最好有所备案，在天朝的当前环境下，ICP备案很多网民还是了解的。对于部分网民来说，有ICP的备案就是可信网站，真实的合法网站，同时要记得在全站底部醒目的标注上本站的ICP备案号。还有上面的一条没有说的，在联系我们这个页面可以加上公司的相关联系方式，最好是越详细越好，有条件的话建议办理个400或者800电话，这也是提供网站信任度的一个细节之处。
5
客户案例，对于经常网购的买家来说，往往会在购买一件商品之前先去网上了解下该产品的口碑，就是购买该产品的买家对这款产品的评价。同样，这也是为什么一些淘宝卖家在商品介绍页面里，放一些买家好评的截图，因为买家更认同第三方用户的评价。
6
在站点上销售自己的产品，切忌放其他产品相关的广告，我曾见到有一家在国内小有名气的团购网站，在网站的通栏置放了google adsense的广告，个人觉得得不偿失，会在一定程度上流失用户的信任度，让用户觉得公司要么没实力要么不专业。在网上如果别人对你的公司不了解，一开始对你们公司的信任度本来就非常低，尤其是在这个网络骗子满天飞的年代，越来越多的公司开始注重公司的透明度，所谓的透明度就是值公司的信息尽可能详细的告之用户，比如说公司的发展历程，公司获得的奖励，公司的内部员工活动，公司的多途径联系方式，公司的地理位置甚至是公司具体的地址等。
7
公司对于商品的销售政策，退换货政策，及保修政策，货物配送流程，站点底部的版权声明，及对用户的隐私政策等，在细节上提高网站的信任度。对于电子类产品，根据个人经验，最好能提供7天无理由退换货服务，考虑用户的感受的同时会提高用户对网站的信任度，因为真正购买你产品的人，只要产品本身没有问题很少有用户会选择退货。而对于由犹豫不决的用户，对他们强调7天无理由退换货可以在一定程度上打消用户的疑虑。同时对于退换货政策也要介绍详细，进一步打消用户的疑虑。
8
产品介绍的时候一定要用官方正式语言，切忌带有个人感情因素，也忌讳浮夸吹嘘等。一般用户都知道天下没有白吃的午餐，在没有对你站点产生信任之前，不管你的商品价格再低他们也很难会购买。介绍的时候商品图片一定要记得保持真实，而不是有明显的PS痕迹，那样只会让用户反感。可以介绍下该商品生成的厂家资质，在行业获得的口碑和行业认可，以及相关标准等，还有就是证书，营业执照也同样重要。产品介绍尽可能的详细明了，尽可能的避免大多数用户在看完你的商品描述后还是一头雾水，甚至是疑问重重。
9
站点销售商品，当用户下单的时候可采用类似淘宝网购物流程，对于大多数网民来说熟悉主流的购物流程，在给用户带来便利的同时也能提高用户体验。同时也不要一味只追求为用户提供便利，比如说支付页面，就不要做的太简单太便捷，做的越便捷往往越糟糕，对用户来说可能会认为是陷阱。
10
网站不要频繁改版，对用户来说会产生一种不踏实的感觉，对于搜索引擎可能会被认为你的这个站点不重要会导致降权。建议可以添加留言本或BBS,除了电话跟客户互动外，同样可以通过WEB 2.0的方式跟客户互动，能够更好的接受到用户的反馈和咨询，也能进一步拉近我们与客户之间的距离，用户也会觉得您的企业是个负责企业，为用户考虑也就是为自己考虑。同时因网络的便利性，要注意为用户保留好隐私。也不要一味的去强调自己企业的可信赖程度，最好的就是在不声张当中让用户产生信赖，越是声张自己多值得信赖，用户反而越容易怀疑。
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可增加公司新闻相关栏目，介绍自己公司和行业相关的新闻，切忌有错别字，那样会让用户觉得一个公司能出这样的错误商品的质量服务也不一定靠谱，同时对于版权相关的信息，一定要以官方口吻书写正确，可以声明本站内容受法律保护，侵权必究等。在公司相关新闻里，可以加上一定数量的专业名词，但是切忌不能太多，否则影响用户阅读。
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可增加公司新闻相关栏目，介绍自己公司和行业相关的新闻，切忌有错别字，那样会让用户觉得一个公司能出这样的错误商品的质量服务也不一定靠谱，同时对于版权相关的信息，一定要以官方口吻书写正确，可以声明本站内容受法律保护，侵权必究等。在公司相关新闻里，可以加上一定数量的专业名词，但是切忌不能太多，否则影响用户阅读。
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可以做企业视频，这种对于公司的介绍方式更为直观，在某些用户的浏览习惯里可能会侧重视频的内容，通过视频可以更直接更快的了解公司介绍，公司产品等，也给用户一种真实感。视频不要太过严肃也不能太过喜感，同时网站排版上一定要整齐，让用户看着舒服，能方便用户顺利找到自己所想要了解的产品或者其他信息。杜绝有打不开的图片和不存在的邮箱等，图片切忌粗制烂糙，多角度认真拍摄，也能提高用户的购买欲望。
14
因为搜索引擎的广泛应用，所以难免会有用户在网上通过搜索的方式了解到相关的负面信息，这个时候要记得及时处理，做好相关的回复等工作，不要让竞争对手钻了空子。可以在重大事件，或者重大节日的时候，把网站的风格进行改版，或者做一些促销活动。
15
电子商务类网站，用户在你站点上购买商品的时候信任是贯穿始终的，所以对于如何提高网站信任度可以多从用户购买行为及用户心理上去分析。以上的一些总结是深圳seo博客的小无名根据个人经验及网络相关的案例研究得出，欢迎大家讨论和指正，转载请注明版权出处。

⑻ 电子商务行业为什么会这么火

电子商务行业为什么会这么火原因：电子商务行业发展的基础条件日益成熟的事实。从基本面来讲，中国电子商务环境越来越完善，网民对电子商务的接受程度、信任度有了很大提高，在近两三年确实有爆发性的转变，很多二、三线城市的网民把网购都作为购买的主要方式，不管是时尚类产品还是标准产品（如3C），甚至包括柴米油盐等都是他们网购的商品之一。

⑼ 电子商务与传统商务的主要差异是什么各有什么优缺点为什么

电商是传统商务在互联网上的延伸，传统商务信任度高，电商成本相对底