电子商务信息工具

A. 电商数据分析需要哪些工具呢

进行电商数据分析，找一个靠谱的数据分析平台就可以，情报通是市面上电商数据分析比较好的工具。

情报通可以提供淘系数据，包含天猫和淘宝的全类目行业销售数据、品牌销售数据、热销宝贝数据、价格分布数据、站内推广数据、热搜词数据等，基本满足日常调研的几个维度。使用情报通，需要按照套餐付费，基本上老客户都是常年合作的，可以详细的查询到行业数据销售数据等。目前情报通能看到国内电商平台淘系、京东的行业数据，境外Lazada等平台的行业数据，以及抖音直播平台的电商数据等。

要想了解更多关于电商数据分析的问题，建议关注情报通。情报通中的店铺分析模块可以查看竞争对手、自己和分销渠道等任意店铺最近、本月和上月所有宝贝销量、均价和销售额，每天密切跟踪竞争对手、自己店铺和分销渠道等任意店铺改名、调价每个记录，通过制作各版块分析图支持同比数据，通过分析找到全新表现出色的分销渠道。

B. 学习电子商务需要学那些软件

用到的软件有：PS、Flash、Dreamweaver、CorelDRAW、Illustrator、fireworks。
电子商务在不同高校里要求的课程也是不一样的，回一些院校注重答电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。
专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作。
或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生毕业生主要从事网络营销、网络客服、电子商务项目运营等方面的工作，专科学生还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。
希望可以帮到你~

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C. 电商的信息技术核心是什么

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在专互联网（Internet）、企业内部网（属Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
IT是信息技术的简称，Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成： -----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器； -----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能； -----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。 所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。

D. 电子商务信息资源有哪些种类

电子商务的信息资源主要有一下三种：

1、电商网络营销。网络营销是以互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标来实现的一种新型市场营销方式。

2、物流管理与发展。物流是支撑商品流通的主要技术和系统。物流是对货物、信息、服务、及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制、以满足客户需要的过程。

3、电子支付。电子支付是通过电子信息化的手段实现交易的价值与实用价值的交换过程，以金融电子化的网络为基础，以电子化工具和各类交易卡为媒介，通过计算机网络系统实现资金流通和支付
4、技术：前后台程序开发、页面开发、页面美工、动画、服务器开发、数据库开发、大数据解决方案、大数据分析、存储和备份、分布式数据和事物处理、网络安全、各种通讯接口和安全等等；
5、运营：网店、网站运营，团购、大客户维持、市场开发、拓展、宣传，售后服务、客户服务；
6、物流：供应链、配送中心、物流运输、逆向物流和退换货；
7、财务和金融：第三方支付和担保，融资风投、贷款和投资，跨国金融和支付等；
8、企划和策划、市场研究等

E. 电子商务的沟通工具有哪些请详述之。

和用户沟通的工具从广义上说，广告、弹窗、软文、文案、图片、视频、音频等都可以版向用户传达你权的产品信息、企业信息等。
从狭义上说就是和用户直接对话的工具，比如QQ、微信、阿里旺旺、在线对话框等。
不知道你问的具体的是什么意思。

F. 互联网为企业开展电子商务活动提供了哪些信息工具

互联网为企业开展电子商务活动提供的信息工具可以概括为7个方面：
1、信息的获取与发布
书库、图书馆、杂志期刊、报纸，政府、公司、学校信息和各种不同的社会信息。
2.电子邮件（E-mail）
3.网上交际
聊天、交友、玩网络游戏等。
4.电子商务
网上购物、网上商品销售、网上拍卖、网上货币支付等
5.网络电话
IP电话服务、视频电话。
6.网上事务处理
办公自动化。
7.Internet的其他应用
远程教育、远程医疗、远程主机登陆、远程文件传输。

G. 电子商务软件的功能

以服务主体分类
电子商务模拟系统是分角色运行的，主要有零售百货、生产企业、电信媒体、物流中心、消费者、网络银行、 edi 中心和 ca 认证中心。学生可以通过模拟实验系统和实验考试系统完成电子商务的实验课程及考试。 网上商场是电子商务中不可缺少的角色之一，它一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，向其它的生产企业进行商品采购。本系统为初始化用户提供了 20 家商场。
1. 消费者可以在商场的宣传网站浏览产品并购买所选的产品。
2. 商场管理员对商场进行管理。商场内部管理界面提供了强大的系统提示功能，其中包括; 库存扫描提示 、 需应答的订单提示和需要确认的到货通知 等等，管理员应当根据系统提示信息进行相应的操作。
3. 如下所示商场内部管理界面包含七大功能。
① 订货单管理：生成订货单 --> 订货单报文发送 --> 订货单报文变更 --> 订货单
变更报文发送 --> 订货单变更确认 --> 已接受订货单报文 --> 订货单查询
② 账务管理：应付款查询 --> 付款确认 --> 生成采购帐 --> 采购账查询 --> 生成财务帐 --> 财务查询
③ 发到货管理：送货通知确认 --> 到货通知确认 --> 到货通知查询
④ 库存管理：填写入库单 --> 入库单查询 --> 库存查询
⑤ 统计管理：月采购统计 --> 分类采购统计 --> 月财务统计
⑥ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询
⑦ 工作任务扫描 在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变 , 电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以 edi 报文格式交换数据。本系统为用户提供了 20 家生产企业。生产企业管理界面提供强大的系统提示功能。
企业内部管理系统网店管家界面包含七大功能：
① 订货单管理：订货单报文应答 --> 订货单报文变更 --> 订货单发送 --> 订货单变更确认 --> 已接受订货单报文 --> 订货单查询
② 帐务管理：应收款查询 --> 应付款查询 --> 收款确认 --> 生成财务帐 --> 付款确认 --> 生成财务帐 --> 生成销售帐 --> 销售帐查询 --> 财务查询
③ 发货管理：生成发货单 --> 发货单查询
④ 库存管理：填写出库单 --> 出库单查询 --> 商品已到达 --> 库存查询
⑤ 统计管理：月销售统计 --> 分类销售统计 -- 〉月财务统计
⑥ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询
⑦ 工作任务扫描 网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，可以享受到网上银行的服务。
企业银行界面包含三大功能：
① 在线转账：在线转帐可以根据付款方、收款方和相应的订单号完成一笔订单的在线转帐，同时记录下来在线转帐的钱数和经手人的名字。在线转帐成功或是失败，系统都将给予相应的信息提示。
② 企业存款查询：查询结果将显示用户的剩余资金情况。
③ 企业账务查询：在当月帐务查询部分，选择要查询企业用户的帐号，可以查询企业用户在当月实现的帐务。这里支持几种复合条件的查询，如可选择要查询的帐务的类型是支出帐、收入帐或是所有帐务；要查询的帐务是在全月还是在某个时间段内的帐务。 物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。本系统提供两家物流中心以供用户选择。物流中心的内部管理界面为管理员提供了强大的系统提示功能，其中包括确认发货单提示 、生成到货通知提示 、需要确认的收款提示 等。管理员应当在系统的提示进行相关的管理操作。
物流中心的内部管理包括四大功能
① 帐务管理： 付款查询 --> 收款确认 --> 生成财务帐 --> 财务查询
② 发到货管理：确认发货单 --> 付款确认 --> 生成送货通知 --> 发送提货通知 -- 办理提货手续 --> 生成到货通知 --> 已到达 --> 发货单查询
③ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询
④ 工作任务扫描 edi是一种电子化数据交换的方式，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的往来数据用标准化、规范化的文件格式，以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换，提高企业的效益。
本系统的数据库包含了电子商务中不同角色所需要的数据内容，系统中 edi 中心的作用体现在能够对在电子商务交易过程中生成的订单、发货通知等报文进行实时的查询，并能够进行报文交换。
edi 中心界面包含两大功能：
① edi 报文管理： edi 报文转发 -->edi 报文查询
② 客户编码管理：注册企业信息 --> 客户编码查询 一般情况下，企业ERP系统的作用为对企业资金流、物流和信息流所实施的优化管理。
而电子商务呢，就传统商务而言，与企业来说增了资金流与物流的一个出入口，电子商务主要涉及的领域仍然是采购与销售。所以，通过业务流程和组织架构的梳理，电子商务可以融入到企业供应链当中，并且客户订单、财务数据、网上支付等亦可在网络进行。
ERP系统在企业整个业务流程中的应用为：1、决策层数据查询与分析；2、中间层管理与控制；3、执行层业务实现。而电子商务在第3个执行层的业务实现主要表现为采购、销售，同时提供网络营销辅助。 就传统电子商务网站来说，企业在网站发布信息、交易，但其间的交易信息企业无法管理，所以使得电商网站与企业内部ERP管理系统形成一个游离状况，系统的分离也使得成本增加。
而理想的状况是企业可通过电子商务ERP系统准确、及时的掌握用户订单等信息，对综合数据进行处理、分析，得出市场需求及预估数据，再将此结果进行评估与反馈，最终为销售目标等方案提供支撑。而此状况的最大好处就是实现零库存，减少资金占用，并且整个业务流程均在电子系统上完成，响应速度、智能化和科学性是传统商务手段所无法比拟的。所以电子商务网站与ERP软件对接必然成为2013年发展趋势。
对于上文所提到的商城系统与ERP系统的对接，ERP系统需要考虑的是进销存数据、市场营销、销售、库存、财务等与资金流、物流密切相关的模块；电商系统应注重的是网站管理、在线销售、营销推广和在线支付等模块，如何对接两者成为了需要攻坚的难题。
第一，通过ERP的集成，提高供应链的执行效率和准确性。订单、出货单、物流快递单等单据都直接从系统中生成打印；网店产品、ERP产品、订单等均通过条码进行统一标识，收发等操作部门可以通过条码枪进行数据录入，极大提高了工作效率及数据的正确性。
第二，通过ERP来管控和供应商及合作伙伴的结算和资金往来，加强资金管控。
第三，通过ERP来集成对多个销售渠道的管理，一个后台ERP可以对企业的独立B2C网店、第三方电子商务平台等进行集中管理。让企业的产品营销进入全网多渠道模式，提高企业的产品销售量。
第四，通过和ERP集成的CRM功能，来加强和规范化企业对客户的管理，提高客户忠诚度和重复购买率。
第五，通过ERP的报表和数据分析功能，加强对企业的管控并辅助管理者提高决策质量。
第六，通过ERP中的项目管理、人力资源管理等功能来提供企业的项目和人力资源管理及内部管理效率。

H. 电子商务常用工具有那些

我就是学电子商务的，你说的是学习软件把：有ps修饰图像处理的、动画设计flash、以及网站html、asp还有好多========

I. 什么是电子商务系统工具

电子商务是在计算机技术、网络通信技术的互动发展中逐步产生和不断发展完善的，是以Internet为依托，并伴随着Internet的广泛应用而迅速发展起来的。综上所述，电子商务是在利用现代电子工具(包括现代通信工具和计算机网络)的基础上进行企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。