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网上宠物连锁旅店电子商务项目战略规划

发布时间:2022-03-09 03:23:06

1. 电子商务系统规划的电子商务系统的战略规划

电子商务系统战略规划是指从企业战略目标分析出发,以支持企业核心业务向电子商务转型为关键,分析构建企业电子商务模式,规划设计支持这种转变的电子商务系统的总体方案,实施步骤及资源配置方案。
电子商务系统战略规划应该包括两个主要阶段,即规划网络商业模式(也可以说是电子商务的商业模式)和规划电子商务系统建设。其中第一阶段属于电子商务系统战略规划的层面,而第二阶段属于电子商务系统战术规划的层面, 1、系统战略规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,因此它具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。
2、系统战略规划不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时,系统战略规划也是技术与管理相结合的过程,它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
3、系统战略规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
4、电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期滚动。 电子商务系统战略规划概括起来讲是企业未来做生意的模式,包括企业未来的市场定位、盈利方式、服务对象、服务内容及实施问题。这一规划时构造电子商务系统的基本依据。
企业电子商务系统战略规划一般包括以下阶段和内容:
1.战略提出阶段 主要确定企业电子商务的前景和市场定位;对企业所处的行业及企业竞争力进行分析;评估企业电子商务的模式;
2.战略形成阶段 主要通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”,也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机会;确定企业电子商务的方案;
3.战略实施 主要确定企业电子商务的实施方案、进度计划与管理方式;
4.战略评估 衡量企业电子商务是否会达到预期效果,评测企业电子商务的相关评测指标。 由于各个企业所处的行业差异很大,竞争能力不同,很难说某种电子商务系统的某一战略一定适合于某个企业,但是在确定企业的电子商务战略或者商务模式时,一般可以参照以下方式:
1. 根据企业的核心商务模式,分析企业所在的行业和竞争力
所谓商务模式就是指盈利的方式,主要涉及到企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容,不同的商务模式直接关系到企业构造电子商务系统所采取的策略。随着科学技术的发展,原来用于限制管理者做出决策及采取行动的商业逻辑已经发生变化。传统行业的运作模式已经为人们所熟知,可以用简单的语言来描述其业务活动,及在行业中的盈利方式。而当Internet以及随之而来的网络经济技术创造了新的商务模式后似乎用简单的方式无法清晰的表达其盈利方式。所以在进行电子商务系统战术规划时,在可行性分析之前,还要确定企业的核心业务所适用的商务模式。
2. 分析确定企业如何开展电子商务
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 为线,对企业核心商务过程进行分析,讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响,从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线,抽象企业电子商务的基本逻辑组成单元,界定其相互关系。与此同时,确定企业的外部环境(明确与哪些合作伙伴发生关联)。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。
3. 分析确定企业电子商务的目标
企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的,这一目标的确定,实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。
企业长期商务目标可以分解为企业的赢利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的技术水平、人力资源、职工福利和社会责任等子目标。
选择完全电子商务模式的企业应该认真分析企业面对的外部环境与内部条件,制定正确的经营目标。企业对核心竞争力的追求贯穿于企业经营的始终,决定着企业发展的方向,是企业共同价值观形成的基石。企业的商务目标必须存在于企业的共同价值观、职员的行为、企业的制度、企业的组织结构中。
实践中,企业所设定的商务目标主要有两种:即市场导向商务目标和管理导向商务目标。
4. 进行收益——风险分析评估
确定企业电子商务的目标、盈利方式后,需要进一步对可能的收益和未来的风险进一步进行评估。
目前,电子商务的收益 - 风险分析还没有统一的、完全成熟的方法。可以参照信息经济学、技术经济学、财务分析等相关理论方法进行分析评估。但是在评估分析的核心在于评判企业实施电子商务可能取得的收益与相关的风险相比,是否是可行的。
5.确定实施与管理
企业电子商务的战略还包括其实施方式及步骤。在这一步需要重点考虑以下问题:
①评估、确定企业电子商务实施方式;
②确定企业电子商务的先导项目,换句话说,企业电子商务实施的切入点。
③确定实施进度和计划。
④系统评估
⑤实施安排

2. 宠物店的营销策略怎么做

简单说几条
1,定位来,宠物的乐源园,宠物的医院,宠物专家(针对宠物主人的,科普,最好是搞个微信号,把每个在你这里得到快乐和良好服务的每天发生的动态的案例,生活化发出来,微信微博都发,主要是微信了)
2,营销的话就是你如果搞加盟连锁,先搞个样板旗舰店
3,销售的话就是每天遛狗的时候早晚,去发些传单,传单的品质和内容很重要,比如能不能打疫苗啊,洗澡优惠啊,你们店的帅哥美女啊,
4,小区有木有竞争对手啊,如果有你得小调研一下,你比他们好在哪,然后就是寻找自己独特的卖点和消费者关联···

3. 酒店电子商务的方向

酒店电子商务优势
酒店电子商务是当今酒店业发展的必然趋势。通过特有的系统联接上国际互联网向全球多姿多彩、声情并茂地展示自己的风貌、特色,推销自己客房和各种服务,并可依此组成酒店连锁业,结成战略联盟,以强劲灵活的营销手段向广大市场进军。它可以向众多的客户提供面对面的营销方式。它开拓了市场的广度和深度,这些都是平常方式下的人力、物力所无法与之比拟的。它代表了最新和最有效的营销方式,为酒店开发客源市场带来了无限的商机。
1增加酒店的经营产品
酒店电子商务的开展首先给酒店业经营增加了新的服务产品,满足了市场的新变化。因为游客,特别是商务客人,他们需要在旅途期间仍然得到互联网服务,于是电子商务的开展使得酒店增加了对客服务的内容,为客人带来了方便。
2完善酒店的采购管理
酒店通过互联来采购设备,不但可以很方便地实现比价购,而且可以方便地实现规模采购和享受常客优惠。综合国内采购管理的经验,做好这项工作的关键是充分得用市场竞争规律,即充分利用比价原则。对于数额较大的采购项目,如果能够保持3个以上的产品信息,一般就可以采用多中先优决策方式,做好管理控制。快捷、可靠的信息源是解决这个问题的根本。电子商务的开展提出来供了售前、售中和售后的全过程服务,包括从酒店需求设务的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节,比价选购也十分方便,可以为酒店节约大量的人力,财力和物力成本。因此,电子商务必将改善酒店采购成本的控制。
3为客人提供方便快捷的服务
Internet将酒店产品的信息集中在一个平台,展示在客人面前提供BtoC的直接预订渠道,客人只需按其需求进行选择,确认即可。
4拓宽酒店的销售市场,扩大预订消费群体
互联网使得酒店业务有可能延伸到以往从未到达的地方,将酒店产品信息传递到世界各地,并将对酒店产品有需求的客人与酒店相连接,使酒店产品信息在空间上得到前所未有的拓展,因此电子商务可以给酒店业经营增加新的销售渠道,扩大预定消费群体。
5使酒店产品有形化,增强预订群体对酒店产品的信任度。
酒店产品具有无形性的特点,客人在预定、购买这一产品之前,无法亲自子解到所需产品的信息,Internet可以提供虚拟酒店和大量的酒店产品信息。通过Internet网络,客人可以随心所欲地了解酒店产品,对酒店产品产生预先的体验。这样酒店网络预订不仅培养和扩大了消费群体,而且使无形的酒店产品“有形化”,增强预订群体对酒店产品的信任度。

4. 实施电子商务战略的主要途径有哪些

电子商务战略主要是实现品牌的霸屏推广,打造品牌的力量。下面将讲回述怎样实现霸答屏推广
网络产品的使用,包括知道,贴吧,文库,网络等的推广
新闻源推广,包括搜狐新闻,新浪博客,网易博客,腾讯新闻,加上比较大的大媒体的推广,能更好的实现品牌推广。
另外为了实现店铺产品的推广很多地方都可以加广告,这些就是电子商务之间的战争。

5. 网上宠物店的功能模块设计

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6. 电子商务战略是如何制定的

战略的概念源于战争实践,是筹划和指导战争全局的方略。它强调站在宏观回全局的角度答,分析内外环境、审视当前形势、在充分掌握自身优劣信息的基础上,作出并借以指导参与全局作战的方略。电子商务战略正是以电子商务为本体,借引战略思想,指导电子商务长远发展的方略。
电子商务(Electronic Commerce)是指在广泛的商业贸易活动中,借助高效便捷的计算机和通信网络环境,基于网络方式、买卖双方在保有时空差异性的基础上,实现网上购物、网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。这种商务模式涉及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
电子商务战略,则是整合电子商务发展经验,通过对产品、市场、核心业务及各种环境的深刻分析,制定并执行的推进电子商务模式不断发展的方略。

7. 电子商务项目的成功策略

确保电子商务项目成功的十大策略:
第一、不要做出超过24个月的规划
因为在不确定的商业环境中,机会来得快,去得也快,宏伟计划通常不能实施,生存比发展更重要。尽管制定指导整个商业活动的商业策略仍然必不可少,但是象传统的策略规划(如规划五年之遥的中长期策略)已不再适用,这主要是由于互联网带来的商业环境转变所导致。商业环境的改变已经达到这种程度——没有一个规划能适用24个月。超过24个月,就应该设想商业环境将发生巨大的改变,因而需要重新制定相应策略。另外,实行策略的速度必须加快,一个需要12个月以上的时间来实行的策略同样是不可能成功的。
第二、不要制定与整个商业策略无关的电子商务策略
电子商务也紧紧围绕商业服务,也为原有得商业发展作共享。管理人员急于快速开展独立于经营部门的商业策略之外的“电子商务”策略,在许多情况下,这是由于对“新经济”快速反应的渴望和快速引进电子商业的愿望驱使的,这其中暗含了一层假想——开展整个商业策略是一个麻烦而又费时的过程,因此,等到商业策略的开展才开展电子商业策略会导致其失败。而事实正好相反。首先,商务策略可以在短时间内开展;其次,不了解电子商业方案的开展对现有分销渠道和整个商业的影响,可能会导致该商业策略的失败。对传统的砖瓦公司而言,被当作独立于商业策略之外的、通向“新经济”的一种不同的方式而建立的电子商务策略,则常常会起到相反的作用,并且最终肯定会失败。
第三、要切实做到因地制宜
根据行业、地理和文化的不同,采取不同的电子商务策略。制定一项整个企业范围内的电子商务策略常常存在内部的压力,这种方式仅仅对那些业务集中于单一的购物中心的较小规模企业才是有效的。就商业流程重组(BPR)和客户关系管理(CRM)方面而言,我们已经了解到最有效的商业策略是那些集中于特定的细化市场的策略。尽管应该开展企业范围内的策略技术化构建,商业策略必须针对那些明确的细分市场而开展。这种市场细分应该考虑影响购买者的行为和需求的所有因素,例如,行业、地理和文化。行业显然是影响消费者需求的主要因素,地理和文化则与它密切相关,尽管地理的某些方面会影响费用和后勤服务,在某些情况下,地理也可被当作文化的替代。文化上的差异将会影响购买者期望如何与电子商务模式相互作用,甚至对人口统计学和需求特征上相似的购买者而言,考虑到他们文化上的差异而导致的不同的购买者行为,制定不同的策略也许是必要的。
第四、在策略分析中,要内部和外部流程并重
初入电子商务的企业有这样一种趋势——即关注互联网对内部或外部流程的影响。这种趋势反映于流行的术语“B2B”、“B2C”中。尽管B2B和B2C通常被当作独立的商业模式,它们实际上赋予了供应方和需求方相同的价值链。当运用B2C这一术语时,通常关注点在于分销渠道和商业机构将怎样把它的产品卖给最终用户;当运用B2B这一术语时,尽管包括外部供应商,其关注点趋向于内部费用,特别是采购费用。一项有效的策略应该考虑电子商务如何能被用于提高内部运作和外部沟通效率。
第五、获得董事会和相关利益者的全力支持
一项工程得实施势必影响到许多方面,需要许多资源,因此获得董事会的支持至关重要,因为它是最高层。主要在于获得对相关费用的批准。但获得董事会的认知将使整个项目健康实施。引入电子商务通常意味着增加了商业模式的复杂性,也意味着在互联网上确立一种前所未有的市场形象(B2C或B2B)。实施一种新的商业模式和确立一种全新的市场形象也许要花费相当多的时间。董事会必需了解所需的时间进度以及用于评定策略实施进展的指标(也许包括其它传统财务评价指数,例如每股收益或投资回报)。
第六、慎重选择商业模式——购买、剥离或转型
一旦准备确立电子商务形象,企业必须明确地考虑选择达到策略目标的途径。在某些情况下,设立一个内部的电子商务部门,然后作为一个独立实体剥离出去,也许是可行的;在另外一些情况下,在电子商务流程和传统的商业流程之间可以有一种高层次的相互作用。例如,互联网可以提供设立补充性分销渠道的机会。在这些例子中,最佳方式也许是注入新能量以及改造现有的商业流程来推行新的商业模式;另一种获得新能量的方式是购买软件应用型企业或.com企业来实施新的商业模式。重要的是要对这些实施电子商务策略的可供选择方式慎重考虑。
第七、遵循新游戏规则
部分原因是它们正处于初期,电子商务在新规则下运作。最近的.com创业企业必须通过快速建立市场份额来与传统的商业机构在同样的市场蛋糕上进行竞争。为了获得市场份额,他们将会作出艰苦的努力,这也许包括巨额广告投入,大幅度折扣价格,以及其它导致短期内净损耗的方式。建立市场份额是这些企业得以长期生存的关键。后来者或者传统公司试图建立其互联网市场形象,必须在了解新规则的基础上玩这场游戏。甚至一个具有既定品牌度的传统企业,在网上以较.com企业的大幅度的打折价格高的价格销售产品也将会失败。以这种策略介入到.com商业机构范畴,只会加强传统公司在新经济中的低效、高价的形象。传统企业进入市场必须做好作为一个新的介入者,以同样程度的折扣价格销售产品的准备,要不它们就不可能确立其网络上的身份。

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