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促销活动奖罚制度

发布时间:2022-03-08 05:58:33

『壹』 促销活动要怎么做好直接折扣还是买就送

还是直接折扣吧、那样你的利润比较大、也比较吸引眼球、^-^望采纳

『贰』 怎么规范促销行为暂行规定

《规定》明确,促销降价需明确促销的基准价,也就是原市场价。未标明或者表明促销基准价格的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。
《规范促销行为暂行规定》
第五条 经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众(以下简称消费者)。
第六条 经营者通过商业广告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式作出优惠承诺的,应当履行承诺。
第七条 卖场、商场、市场、电子商务平台经营者等交易场所提供者(以下简称交易场所提供者)统一组织场所内(平台内)经营者开展促销的,应当制定相应方案,公示促销规则、促销期限以及对消费者不利的限制性条件,向场所内(平台内)经营者提示促销行为注意事项。

『叁』 求一份详细的商场导购奖惩制度,谢谢!

导购员管理制度
一:我们的目标­
★制定严格的终端管理人员招募机制,选择优秀人才,确保合理的人才储备;­
★建立专业的培训考核系统,提高整体销售力;­
★规范终端管理,提高终端管理人员业务技能和工作绩效;­
★构建科学、合理的薪酬激励机制,最大限度地刺激与挖掘终端潜力;­
★健全信息反馈制度,真正做到对市场的快速反应;­
二:导购员组织机构图(略)
三:导购员职责:­
★企业文化的传播者­
★产品售卖者­
★展区管理者­
★终端信息搜集、反馈者­
★基础客情沟通、维护者
四:导购员行为规范­
1、热爱公司,热爱本职工作,严格遵守公司各项规章制度­
2、明确公司的销售政策,努力完成公司下达的销售任务­
3、严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不中间外出离岗­
4、上岗要求:精神饱满,意气昂扬,站立、说话、仪态,充满朝气与活力­
5、上岗时间穿工作服、带胸卡,整洁利落,不浓装艳抹­
6、使用“您好”、“欢迎光临”“欢迎您再来“等礼貌用语,不说伤害顾客的话­
7、讲解产品时热情诚恳,语调清晰、温和,认真听懂顾客的询问后详细的进行讲解,保证正确的站立姿势­
9、要站在顾客的角度看问题,并想想如果你处于他的立场,你会要求对方如何做,这样你就会知道如何让顾客满意­
10、对待顾客要耐心、热情、杜绝任何草率、轻视态度不要急于求成,掌握好分寸­
11、在介绍商品时,注意一定要明确介绍思路,主推产品一定要详细介绍,突出优点,强调特点,避免缺点,对不主推的商品大致而略­
12、爱惜商品、拿放、演示、介绍功能,给顾客试机时,应轻拿轻放、动作敏捷,告诉顾客使用产品时注意事项,这样就减少了以后不必要的麻烦­
13、充分了解产品知识、营业知识及相关技能­
14、不在展区内接待亲友,不允许长时间接听私人电话必须经过店长批准­­
16、保持展台、样品的干净整洁,物品摆放有序,给顾客创造一个清洁、舒心的购物环境­每天全面整理卫生
17、切实执行公司的工作要求如有疑难和不满及时沟通或向上级主管反映,不得私下议论公司的各项规定­消极不乱传
18、以公司的利益为重,不做损害公司形象及利益的事­
19、积极参加公司、商场组织的业务学习及各项活动­做好客情沟通,维护
21、员工之间要互相团结、协力合作,不打闹滋事­
22、严禁与顾客拌嘴争吵或指责顾客­
23、严禁在顾客走后议论顾客­
24、进入工作岗位后手机调整到震动状态­
25、不准私自串班,休息须提前告知渠道负责人­
26、接待的顾客必须随手赠送产品宣传单­留下宣传机会
27、必须规范、准确、准时上报日、周、月销量­
28、当没有顾客时导购员必须站在展区内,不准离岗或与其他人聊天等五:导购员录用制度­
1、招聘­
在自愿应聘的基础上,通过审核相关资料及面试,择优录用­
①大批招聘:公司组织招聘、面试,招聘后将促销员的人事资料存档­
②个别招聘:挖掘其他渠道或厂家的强势人员­
③甄选、确定:经过渠道负责人面试、甄选,聘用素质较高的促销人员­
④短期促销员招聘:以大中专院校学生为主,旺季派到卖场支援,由渠道负责人负责管理;­
2、录用条件;­
①初中以上学历­
②身体健康、五官端正,具有一定的文化修养­
③无不良前科及复杂背景­
④其它条件执行公司有关招聘文件­
3、招聘原则­
①公平、公开、公正原则­
②宁缺勿滥原则:高标准、严格,确保质量­
③亲属回避原则­
④知识化,专业化原则­
⑤公司规定的其他原则和要求­
4、所需资料­
①简历(按照公司统一格式填写)­
②身份证复印件­
③两张近期一寸免冠照片­­
⑤健康证明­­
⑦公司需要的其他证明资料
六:岗前培训­
1、培训要求:­
★对公司有基本了解并,对公司有信心­
★对本岗位有基本了解,对本岗位有高度的重视­
★对产品有基本了解,掌握学习产品的基本方法­
2、培训内容:­
①企业文化:­
★公司简介,性质、规模、网络,组织结构、发展方向­
★公司的人本文化:团队、执行、个人发展、文化公益活动等­
★导购员的工作内容­
②产品:­
★公司所经营产品在市场中的情况及未来前景­
★介绍产品线、型号、功能等产品基本情况­
★产品的内部结构­
★产品的技术特点­
★主要竞品产品线及主推型号卖点说辞­
★产品独特卖点及打击竞品说辞­
★导购技巧的强化培训­
★卖点说辞的实战交流­
★终端演示方法交流、推广­
★消费者心理­
③售后服务­
④公司制度,导购员管理制度­
⑤终端样机摆放,演示要求及终端建设
七:导购员工作职责­
导购员是公司和代理商营销体系中第一线的执行者,其根本任务就在于如实地向顾客传达公司的理念和商品价值,提供服务,并尽最大的努力消除顾客在购入商品时的种种不便,从而实现公司的利益增长­
1、工作内容:­
①销售产品­
★终端(终端布置,出样演示等)­
★货品,赠品的保管,帐目的核对(促销员手中都必需有帐本),要货返货­
★财物 (样机展架,POP使用,演示费,促销员进场费)­
★沟通(内部和领导同事们的沟通协作;外部和所在商场主管,竞品的沟通)­
②职责­
★负责所在卖场产品推广、销售、售点建设工作,完成销售任务­
★熟悉业务,能熟练操做公司产品,掌握好产品的性能、特点及相关技术知识­
★为营造现场气氛,增加销售量,协助渠道负责人做好促销工作­
★宣传公司的产品与企业形象­
★在终端派发各种宣传资料­
★做好终端产品与营销道具的陈列及维护工作,保持终端的整洁­
★收集顾客的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客抱怨,并向渠道负责人­
★收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息­
★协调沟通与所在商场的基层关系­
③销售报表­
★日报表:每日23:00之前短信通知渠道负责人当日销量­
★周报表及竟品信息表:计算本周销量,填写周销量表,并传真至办事处­
★月报表及赠品登记表:每月3日前将产品月销量表传真至办事处­
④商场展台位置变动及商场整体调整和其他重要变化必须第一时间通知渠道负责人,以便公司及时跟踪作出有利应对八:展示专柜管理规定­
展示柜及样品机的摆放是公司整体形象设计的一部分,其能显示公司及产品特色,故对其进行有效管理非常重要­
1、导购员必须做好展示专柜的维护工作,保持其美观、清洁和完好无损,严禁人为破坏对顾客不慎划伤部分,可向分公司申领零件进行修复­
4、展台、展柜严格按照5S执行(整顿、整理、清扫、清洁、身美)­
5、样机应干净,外观不能有损坏,如有损杯的,应及时报告并予以维修或更换­
6、展台上只放本公司的产品,不得存放个人的物件、杂物­
7、促销品应保持整洁干净­
8、促销品应放在显眼的位置上,但不宜挡住产品,也不宜太多太复杂­
9、促销品不是装饰品,而是辅助销售的工具,说明产品时应该加以利用­
10、在展台面上不能有纸屑,包装盒,包装绳等
九:导购员例会规定­
(一)时间:每月月初(渠道负责人同经理月初确定)­
(二)参加人员­
1、办事处负责人­
2、渠道负责人­
3、本渠道促销员­
4、导购经理­
(三)会议准备:­
办事处负责人、渠道负责人、导购员必须将本月终端存在的问题提前列出,会议直接讨论­
(四)会议记录:­
渠道负责人将会议记录,2天内整理后以书面或E-mail形式到办公处­
(五)会议内容­
1、销售分析:­
①销售额:各店销售数额、渠道整体销售额­
②周冠军及月冠军公布及奖金发放­
③竞品:(销量,促销活动等)­
2、终端:­
①人员:(纪律、心态等)­
②客情关系:(与商场自营,主管,竞品关系)­
③现?img src="/juhao.gif" align="baseline" border="0">海舫〔贾?演示,陈列,卫生)­
3、促销:­
①促销活动:(结果,分析,个人意见,竞品活动)­
②竞品促销动态:­
4、下月任务及计划:­
①任务:(会前渠道负责人同客户业务经理制定)­
②促销计划传达­
十:导购员考勤制度­
导购员的工作态度将直接影响商场及公司的形象­
严格遵守考勤纪律亦是工作态度良好的一个方面­
1、导购员考勤规定­
①迟到:因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到­
②早退:因非工作原因在规定的下班时间前离开工作区域视为早退­
③旷工:迟到1小时以上;未事先得到渠道负责人批准的事假;没能在规定的班次中工作至少60%以上的时间,就会被视为旷工­
④串岗:在工作时间内,不在自己的工作区域,而去其他柜台或非工作地点,聊天、干私事,被视为串岗­
⑤空岗:超过30分钟不在工作区域内视同空岗(午餐时间除外),商场涉及到早晚交接班工作,未按时交接班或因交接班不当而出现空岗,早晚班交接工作人员全部视为空岗­
2、导购员考勤制度­
①导购员的工作时间及班次按遵照商场的安排,促销员必须严格遵守所在商场上下班或早晚倒班时间­
②导购员原则上每周休息一天,具体时间由各办事处根据实际情况安排,但周五、周六、周日不能休息,特殊情况需向渠道经理申请­
③导购员请事假必须提前一星期向渠道负责人申请,无事前请假,视为旷工,且事假一个月内不能超过2天;请假一周以上(如事假、婚假等)必须提前一月上报至相关部门审核后,方可执行­
④病假必需在当日班次前及时通知渠道负责人及商场,上班后补交病假条,否则一律按旷工处理病假必须有市(县)级以上医院的证明,请病假时­
⑤旷工一个月内发生一次扣款100元,一个月内发生两次,将导致被解聘­
⑥导购员有义务反映经销商及下属业务部门的销售,货源及销售价格情况发现虚报销售:一次扣除当月工资及奖金;二次作除名处理­
3、考核办法:­
主要依据所在商场考核及主管不定期巡场进行考核
十一:导购员激励考核标准­
1、目的:­
为加强终端实贩卖,促进导购员的工作积极性,提高导购员队伍忠诚度;提高导购员企业认同感,使之成为豆浆文化及产品的优秀传播者­
2、考核指标­
①销售数据:每月实际达成销售额度及任务达成率­
②终端售点建设:展台样机陈列、展区卫生、产品演示、POP陈列­
③工作风貌:导购员工作态度­,执行力,服从度,
④业务考核:产品知识及导购技巧考试­
3、考核办法:­
对终端销售导购员进行级别评定,并执行相应的级别工资,导购员级别评定每季度进行一次,并进行相应调整­
4、考核设立项目­
①一星-----五星导购员(执行相应工资)­
②周,月度销售排名­
③月度销售达成率排名­
④季度终端建设优秀奖­
⑤年度最佳销售奖限2名):­
⑥年度最佳终端建设奖限2名):­
⑦年度优秀导购员限2名):­
5、考核项目评判标准­
①星级导购员­
★一星导购员:试用考核合格,单店月销售20000元以上,终端建设符合公司要求­
★二星级导购员:单店月销售30000元以上,终端建设符合公司要求,工作积极,产品技能考核合格­
★三星级导购员:单店月销售4000元以上,终端建设良好,工作积极,产品技能考核良好­
★四星级导购员:单店月销售50000元以上,终端建设优秀,工作积极,忠诚度高,产品技能考核优秀­
★五星级导购员:单店月销售60000元以上,终端建设优秀并有创意,高度忠诚,产品技能考核优秀­
②周,月度销售排名:取销售前3名者,根据终端实际销售进行统计并排名­
③月度销售达成率奖:根据每月任务和实际销售计算兵进行排名,取每月达成率前三名­
④季度终端建设优秀奖:终端产品摆放、卫生、POP、演示持续性作为检验标准,终端布置有新意根据平时对终端检查做评定评定人员为店长,主管:业务经理­
⑤年度最佳销售奖:按照年度每个终端实际销售数额统计排名,取前2名并工作满一年以上者­
⑥年度最佳终端建设奖:根据季度最佳终端建设奖考核,必须获得年度中3个季度的最佳终端销售奖励方可以确定为最佳终端建设奖并工作满一年以上者­
⑦年度优秀导购员:终端年度销售在40万元以上,至少获得过一次季度最佳终端建设奖励,具有很高的忠诚度,工作态度积极,产品知识考核全部为优秀并工作满一年以上者­
激励事项:★月销售排名第一名:价值500元产品或赠品一台 ­
第二名:价值300元产品或赠品一台 ­
第三名:价值200元产品或赠品一台 ­
★月度销售达成率 第一名:价值200元产品或赠品一台 ­
第二名:价值100元产品或赠品一台 ­
第三名:价值60元产品或赠品一台 ­
★季度最佳终端建设奖 共三名 奖励市场价值450元产品一台一台 ­
★年度最佳销售奖 共2名 奖励市场价值500元产品一台 ­
★年度最佳终端建设奖 共2名 奖励市场价值500元产品一台 ­
★年度优秀导购员 共2名 奖励现金500元,
四、五星级导购员 不限 公司给与制作导购员标牌,并通报 ­
6、业务考核­
①考核范围:产品知识、竞品产品知识、导购技巧­,态度
②考核时次:每月导购员例会进行考核或组织季度考核­
③考核评定:60分以下为不合格、60分为合格、70分为良好、80分以上为优秀
十二:奖惩规定:­
1、行为考核:­
①对于违反“导购员行为规范”者,情节较轻者并能用于承认错误承担相应责任者,给与50元每次罚款并取消本月度任何优秀的考评­
②对于违反“导购员行为规范”者,情节较重但是能够用于承认错误承担相应责任者,给与100元每次罚款,并取消本季度/月度任何优秀的考评­
③对于违反“导购员行为规范”者,情节严重并严重影响终端客情关系及损害龙的声誉者,给与开除处理,并扣发当月工资及奖金­
2、出勤考核­
①对于违反“考勤制度”者,发现一次给与20元处罚,本月连续3次违反“考勤制度”者给与开除处理­
②对于上报虚假销售者给与开除处理,扣发当月工资及奖金­
3、业务考核­
①营销中心组织的月度及季度考核,不合格者给与每次10元处罚,到数后三名分别给与20、30、40元处罚­
②业务考核连续多次不合格者及连续三次排名倒数后三位者给与解聘处理,但不扣发工资
十二:导购员薪资标准与发放办法­
工资组成­
星级标准工资 对应提 月度奖励 季度奖励 年度奖励 周奖励­
导购员星级工资标准­
①根据各地实际消费水平进行实际调整,导购员提成及其他代理商出资的奖励由营销中心同客户协商制定­
★一类店:
★二类店:
★三类店
为例说明:­
星级 底薪标准 销售额要求
②导购员工作满一年并使该终端销售额有较大提高者提出上报公司,给与底薪增加100元
十三:导购员晋升­
①晋升流程:导购员—〉店长—〉促销督导—其他更高层级管理职位②晋升要求: ­
★导购员—〉店长:工作满一年以上,四星级以上导购员,业务考核优秀,具有良好的沟通及表达能力­
十五:导购员离职和辞退­
1、对于违反《导购员管理制度》严重者,并对公司声誉造成不良影响给与辞退­
2、导购员要求离职者,必须提前一个月通知营销中心者,扣发当月底新­
3、导购员离职必须交换资料和资产
十六:附­则
本制度自下发之日起生效­

『肆』 规范促销行为暂行规定

《规范促销行为暂行规定》第二十条经营者开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件。经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。

第二十一条经营者折价、减价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。

未标明或者表明基准的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。

(4)促销活动奖罚制度扩展阅读:

《规范促销行为暂行规定》2020年12月1日起施行,其中明确规定:

1,经营者折价、减价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。

2,未标明或者表明基准的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。

3,抽奖式有奖销售最高奖的金额不得超过五万元。

第二十二条经营者通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款的,应当以显著方式标明或者通过店堂告示等方式公开折价计算的具体办法。

未标明或者公开折价计算具体办法的,应当以经营者接受兑换时的标价作为折价计算基准。

『伍』 商超促销活动执行步骤有哪些怎样监督执行

一、谈判
谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程,所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。

(1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,因为不同的场地费用相差很多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。

(2)供货数量:如果我们要和药店或零售商合作,就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。

(3)零售价格控制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依赖你和零售商的沟通和协调。

(4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己的事情,同时也需要零售商共同协助参与准备工作。

针对促销活动必须做到:

1、工具:你要自己准备工具 如:马克笔、胶带、图钉等。

2、宣传品:(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。

(2)作用:

A、节约时间与说明

B、建立良好的品牌形象

C、刺激消费者购买

(3)影响宣传品成功的因素。

A、陈列点必须醒目、安全

B、造型设计,要求简单大方,能够快速传递信息

C、高度位置,太高和太低都不适于阅读

D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商认为你做太大或太小。

E、与产品及环境的配合,要考虑到产品及所在环境的情况

F、应注意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈列时间会影响到它的效果;3、时效性。

3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的具体培训。如:

(1)制定作业规则。

(2)活动内容及时间。

(3)促销人员岗位职责。

(4)活动现场安排。

4、促销赠品。

5、活动执行与控制:

(1)陈列“五比”

(2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是:

A、巡视并能及时处理意外情况;

B、保持正常的陈列;

C、确保宣传品利用;

D、促销人员执行规范。

二、促销执行

在活动现场巡视时,我们要考虑检查以下问题:

1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品;

2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确;

3、正确的面位:产品陈列面位是否是促销协议中规定的;

4、正确的位置;

5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量;

6、正确的信息传达:

7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。

8、正确的销售价格。

同时我们首先要看消费者需要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。

(1)公司必须做到无处不在,换句话说,顾客需要时,对公司必须可望不可及。

(2)公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。

(3)拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。

三、促销费用管理

要想进行有效的计划与控制,首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后,再细分促销活动的各种开支,完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。

促销预算及控制还要包括下列步骤:

1、确立公司的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。

2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。

3、决定开支的数目。

4、随时了解现场意见,并做好应付突发事件的预算。

四、促销人员管理

为了能够组建一支有效的促销队伍,我们从促销人员的选择到他们的培训,再对整个促销团队的监督和评估,都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作,在这里,我们就介绍一下促销人员工作。

1、促销人员的选择:必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花,所以说促销人员的工作包括如下几个方面:

(1) 产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。

(2) 促销地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。

(3) 促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。

(4) 及时完成并上交工作报表。

2、促销人员的培训。

无论多好的产品,多么好的促销活动,如果没有一个好的促销员展示给消费者看,仍然不会刺激起消费者的购买欲望,促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容:

(1) 基本背景及技能培训。

A、公司背景和经营理念培训;

B、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等;

C、工作程序培训;

D、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。

(2)销售技巧和售后服务方面的培训:

A、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。

*工作态度:互惠互赢,不卑不亢。

*说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。

*倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。

*微笑和赞美。

*控制时间;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。

*有针对性的寒暄。

*真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。

当你遇到困难时的反应方式及技巧:

*当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。

*当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。

*当客户对产品价格提出太贵时:

B、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。

C、明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。

3、促销人员可监控及考核标准。

对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查,主要有以下几个方面:

*仪表;是否按公司要求等。

*用语:是否使用礼貌规范用语。

*服务:是否提供一流服务。

*行政纪律:如考勤,有无迟到早退,穿着不得体,有无聊天,吃东西等不良行动。

*卖场维护。

*售后服务:发现问题是否能及时解决。

五、活动效果评估

促销活动效果的评估是个非常重要的阶段,它不是在促销活动结束后才有,而是贯串于促销的整个过程。

评估活动基本分以下四个方面进行:

1、活动所设定目标的达成。

2、活动对销售的影响。

3、活动的利润评估。

4、品牌价值的建立。

5、结果分析:统计、分析、诊断。

『陆』 促销员管理制度

给您提供一份《促销员管理制度》,作为参考,希望对您有所帮助!

A:聘用
一、 促销员招聘流程:
1.业务主管根据市场和活动规模情况建议核准的促销员使用额度,并根据当地的市场情况将此额度知会部门经理。
2.业务主管提出招聘促销员的申请;并填写《促销员需求申请表》。
3.递交公司部门经理核定后,由部门经理将促销员的资料传至公司人力资源部备案;
4.新招促销员经业务主管面试合格后,由其所在业务主管填写促销员入职表,标明其入职(或正式入职时间),并将该促销员的相关资料交回市场部或人力资源部备案并开始计薪。如果系公司招聘使用的人员就由业务主管通知该促销员在公司指定的银行开设个人帐户,并将帐户或卡号告知公司,薪资将由公司财务部直接拨入其个人帐户。由业务主管联系公司培训负责人对新进促销员进行统一培训;公司市场部会不定期举行系统培训;
5.促销员必须提供真实、有效的个人资料,不得弄虚作假和隐瞒,否则将被列入公司信用黑名单,并给予辞退。住址、联系电话等个人资料有更改的,应及时通知管理部门的相关负责人,以免造成不必要的麻烦。
6.促销员在报到时,须提供以下真实、有效的资料方可办理入职手续:
a.出示身份证原件并提交复印件一份;
b.出示学历证书/毕业证书原件并提交复印件一份;
c.出示计划生育证原件并提交复印件一份(视当地政府的规定办理);
d.出示健康证原件并提交复印件一份(可于入职半月内补交);
e.1寸免冠彩色照片2张;
f.促销员本人的建设银行账号或者卡号(领取工资用)。

B:试用期

您留个邮箱,我把详细资料给您上传!

『柒』 详细的促销活动执行方案

要想有一个成功的促销活动,必然要提前做好促销策划方案,并组织相关人员、部门参与讨论,并最终达成一致,作最后的确定,开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容,包括:市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。

1、市场分析:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。

3、活动目的

4、活动时间:活动执行的时间段。

5、效果预期和数字目标

5.1效果预期:预期的可以到达的效果。

5.2数字目标:制定运营数字目标。

6、活动详细情况

6.1参与产品:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。
6.2活动详细说明:详细说明活动的实施方式。

6.3奖项设置(随机):奖项和奖品设置。

7、广告宣传(市场推广):针对本次活动,做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。

7.1内部宣传(推广)

7.2外部宣传(推广)
8、活动任务安排及工作计划:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。

9、费用预算:对所有活动计划投入费用的汇总。

10、活动总结:详细总结本次活动的成功典与失败点,作为参考学习的宝贵资料

『捌』 如何建立健全超市赏罚管理制度

超市销售人员岗位职责:
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾 4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满 5、及时收回零星物品和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序 8、先进先出,并检查保质期 9、事先整理好退货物品,办好退货手续 10、微笑服务,礼貌用语 二、主要工作 (一)补货 1、补货时必须检查商品有无条码 2、检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查 3、商品与价格卡要一一对应 4、补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点 5、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期 6、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7、补货要做到先进先出 8、检查库存商品的包装是否正确 9、补货作业期间,不能影响通道顺畅 (二)理货 1、检查商品有无条形码 2、货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放 3、货品与价格卡一一对应 4、不补货时,通道上不能堆放库存 5、不允许随意更改排面 6、破损/拆包货品及时处理 (三)促进销售,控制损耗 1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量 2、及时回收零星商品 3、落实岗位责任,减少损耗 (四)价签/条码 1、按照规范要求打印价格卡和条形码 2、价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上 3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁 4、条形码应贴在适当的位置 (五)清洁 1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2、货架上无灰尘、无油污 3、样品干净,货品无灰尘 (六)整库/库存/盘点 1、库房保持清洁,库存商品必须有库存单 2、所有库存要封箱 3、库存商品码放有规律、清楚、安全 4、盘点时保证盘点的结果正确三、辅助工作 (一)服务 1、 耐心礼貌解答顾客询问 2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品 3、及时平息及调解一些顾客纠纷 4、制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等 5、对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报 (二)器材管理 1、卖场铝梯不用时要放在指定位置 2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3、理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干 4、各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方 (三)市调 1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调 2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性 (四)工作日志 1、条理清楚,字迹工整 2、每日晚班结束时写 3、交待未完成的工作内容,
仓库保管员的岗位职责:
一、保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管保养的责任。

二、严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,帐物相符。

三、掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。

四、加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”。

五、讲究文明卫生,经常保持环境清洁。

六、要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清盘报表工作。

七、完成实训中心领导交办的其他工作。
超市收银员岗位职责:
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
商品确认
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生

『玖』 促销活动流程

促[销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的的活动。企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量消费者传递信息,主要包括广告、公共关系和营销推广等多种方式。这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等的。

现在很多都是用买 赠的方式做促销,可以参考乐 乎成功案列:http://www.leehuu.cn/newsinfo?news=34778

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